Руководство по проведению диагностики на iPhone и Android
Владельцы смартфонов могут захотеть узнать их техническое состояние. Это может быть важно при покупке смартфона с рук или если вы хотите продать своё устройство и убедиться, что оно работает нормально. В любом случае нужно провести ряд тестов.
На некоторых Android-устройствах есть встроенные инструменты диагностики. В магазинах App Store и Google Play Маркет предлагают диагностические инструменты сторонних производителей. Программы вроде TestM, Phone Diagnostics, Phone Check (and Test), Phone Doctor Plus могут провести множество тестов для проверки работы сенсорного экрана, звука, видео, камер, микрофонов, датчиков и прочих компонентов смартфона.
Встроенные средства диагностики
Запуск диагностики на смартфонах Samsung Galaxy
Смартфоны серии Samsung Galaxy обладают встроенным инструментом диагностики, если набрать правильный код. Запустите приложение «Телефон» и откройте клавиатуру. Наберите:
Появится экран диагностики с кнопками для запуска разных тестов. Нажатие на кнопки красная, зелёная и синяя позволяет убедиться, что все пиксели отображаются на экране как положено.
Нажмите «Вибрация» для проверки виброзвонка, «Сенсор» для тестирования акселерометра и других датчиков. Можно нажать «Сенсор» и водить пальцем по экрану для проверки работы сенсорного ввода. Нажатие на кнопку «Низкая частота» проверяет низкочастотный звук и т.д.
Запуск диагностики на смартфоне Motorola
Запустите приложение «Телефон», откройте клавиатуру и наберите:
Появится тестовый экран с информацией о телефоне и Wi-Fi, а также несколькими тестами. Под информацией о Wi-Fi нажмите «Пинг» для проверки качества подключения к интернету.
Сторонние приложения
TestM для iPhone и Android
Бесплатное приложение TestM в системах Android и iOS может проверять сенсорный экран, камеры, датчики, связь и прочие аппаратные компоненты.
Приложение даёт полный контроль над запускаемыми тестами. Выберите быстрый тест для проверки сенсорного экрана, звука в телефонном динамике и высокочастотного аудио. Можно тестировать функциональность по отдельности, вроде акселерометра, Bluetooth, вспышки камеры, Face ID на iPhone.
Большинство тестов интерактивные. Тест сенсорного экрана просит рисовать на нём, тест микрофона заставляет говорить, аудиотест просит набрать произнесённый номер, тест камеры требует сфотографировать себя.
После завершения тестирования TestM составляет отчёт, который показывает статистику смартфона с результатами. Каждая проверенная функция получает зелёную или красную отметки.
Любую функциональность можно тестировать повторно с экрана с отчётом. Можно делиться отчётами с другими людьми через электронную почту, мессенджеры или любое приложение. TestM умеет даже создавать список ближайших ремонтных магазинов, где вы можете починить неисправный смартфон.
Диагностика для iPhone
Приложение Phone Diagnostics для iPhone предлагает ряд тестов, которые можно запускать один за другим. Проверяется сенсорный экран, мультитач, камеры, вспышка, динамик, микрофон, Wi-Fi, сотовая связь, сенсоры и другие компоненты. Достаточно нажать на кнопку для запуска нужного теста. Также можно нажать на кнопку Play для запуска всех тестов по очереди.
Тест на мультитач требует положить три пальца на экран. Тест камеры фотографирует при помощи передней и задней камер, также записывается видео задними камерами. Тест движения просит поводить смартфоном вокруг, GPS проверяет ваше местоположение на карте.
Приложение не создаёт никаких отчётов и результатов, но каждый успешно пройденный тест окрашивает его кнопку зелёным цветом, а проваленный или прерванный тест красным. Приложение также может помочь найти ближайший ремонт, если он нужен вашему iPhone.
Phone Check (and Test) для Android
Приложение Phone Check (and Test) для Android позволяет активировать последовательную серию тестов на устройстве. Приложение начинает с объяснения своей работы, как запускать разные тесты и что каждый из них означает.
Экран мониторинга показывает текущую нагрузку на память, накопитель, батарею, Wi-Fi и сотовую связь. Программа может проверять работу батареи, сеть, аудиозапись экран, сенсор, GPS, камеру и датчики. Некоторые тесты запускаются автоматически, другие требуют ввода вручную.
После каждого теста можно нажать OK в случае его успешного прохождения и «Не ОК», если что-то не так. Можно пропустить любой тест и перейти к следующему. Итоговый экран отображает результаты каждого теста.
Phone Doctor Plus для Android
Phone Doctor Plus разделяет диагностику на категории вроде внешних аппаратных компонентов и внутренних, сенсоров и беспроводных сетей. В каждой категории есть определённые функции и компоненты для тестирования, такие как сенсорный экран, аудио, камера, функции звонков, процессор, память, GPS, сотовая связь и Bluetooth.
Нажмите на кнопку для запуска теста и выполняйте указания. При успешном прохождении показывается зелёная отметка, при неудачном красный крестик Х. Можно увидеть список запущенных приложений и проверить текущий заряд батареи.
Как проверить состояние батареи смартфона Samsung
Обычно пользователи мобильных телефонов рано или поздно сталкиваются с проблемами «износа» аккумулятороной батареи своего устройства. Со временем, к сожалению, характеристики аккумуляторов только ухудшаются, так как они являются «скоропортящимися». И через несколько лет эксплуатации смартфона батарея уже не держит столько заряда, сколько держала при его покупке.
Ранее мы уже излагали практические советы по продлению работы батареи вашего мобильного телефона, и для перехода к этой статье нажмите здесь.
А как проверить работоспособность батареи телефона Samsung Galaxy?
К сожалению, в Android-устройствах нет встроенного механизма для отслеживания состояния батареи.
Обычно вся информация о состоянии Литий-ионной батареи телефона Samsung сводится к показу уровня заряда батареи в процентах и приблизительное время до полной его разрядки в часах.
Для того, чтобы получить более полную информацию о состоянии батареи вашего телефона необходимо прибегнуть к одному из специализированных приложений, которые после небольшого теста смогут определить текущее состояние батареи, и самое главное – её «износ».
Корпорация Samsung, в отличие от большинства производителей, предлагает свою собственную проверку работоспособности батареи через приложение Samsung Members, которое по умолчанию установлено на его телефонах.
В то же время ещё можно воспользоваться одним из сторонних приложений (например, Battery Guru), зарекомендовавших себя, как программа, которая помогает реально продлить жизненный цикл работы батареи.
Поэтому далее мы опишем процесс проверки состояния батареи смартфона Samsung Galaxy двумя способами, где в качестве примера воспользуемся редакционным смартфоном Samsung Galaxy A50 с ОС Android 11:
Инструкция по проверке состояния аккумулятора телефона Samsung с помощью приложения Samsung Members.
1. С экрана приложений открываем папку Samsung.
Далее в папке Samsung нужно запустить приложение Samsung Members, для чего нужно нажать на одноименный значок.
Скрин №1 – экране приложений нажать на значок папки Samsung. Скрин №2 – нажать на иконку приложения «Samsung Members».
2. Находясь на основной странице приложения Samsung Members нужно активировать раздел «Сервис». Для этого в нижней строке экрана нужно нажать на кнопку «Сервис».
В разделе «Сервис» можно запустить диагностику отдельных компонентов вашего смартфона. Это нам и надо – мы хотим проверить работоспособность нашей батареи. Для этого в разделе Сервиса – «Диагностика» нужно нажать на конпку «Начать».
Скрин №3 – в нижней строке основной страницы приложения нужно нажать на кнопку «Сервис». Скрин №4 – нажать кнопку «Начать» в пункте «Диагностика» раздела «Сервис».
3. Теперь нужно выбрать элемент для проверки. Мы нажимаем на первую позицию «Состояние аккумулятора», а после на кнопку «Начать».
После небольшой паузы на экране появляется следкющая инфрормаци по результатам проверки батареи нашего смартфона Galaxy A50:
— Сосотояние аккумулятор – Работает нормально.
— Заряд аккумулятора: 99%.
— Состояние аккумулятора: Высокий.
— Ёмкость: 4000 мАч (стандартно).
Инструкция по проверке состояния аккумулятора телефона Samsung с помощью приложения Battery Guru.
1. Приложение Battery Guru можно установить из магазина приложений Google Play Маркет. Для этого нужно нажать на следующую ссылку страницы установки Battery Guru: Monitor & Saver.
После этого вы попадёте на страницу установки приложения, где нужно нажать на кнопку «Установить».
После того, когда приложение будет устновлено на ваш смартфон, здесь же можно его и запустить. Для этого нужно нажать на кнопку «Открыть».
В дальнейшем вы можете запускать это приложение нажав на её значок «Battery Guru» с экрана приложений.
Скрин №7 – нажать на кнопку «Установить». Скрин №8 – после установки приложения нажать на кнопку «Открыть».
2. После проведения необходимых процедур при первом запуске приложения, вы попадёте на страницу «Разрядка».
Это приложение имеет 6 основных разделов. Нажимая на текущее название раздела внизу экрана, вы всегда можете перейти на любое другое:
— Зарядка;
— Разрядка;
— Здоровье;
— Дрёма;
— Защита;
— Сохранить.
Вид верхней части страницы раздела «Разрядка» с информацией о текущем состоянии батареи представлен ниже на скриншоте.
Если немного пролистнуть свайпом страницу вверх, то откроется информация о состоянии нашей батареи: «Состояние батареи je хорошее».
В этом разделе на следующих страницах представлено подробное текущее состояние батареи в режиме разрядки – т.е. в рабочем режиме работы батареи, включая информацию разрядки: напряжение, сила тока и её график расходования, температура батареи и ещё очень много важной информации.
Скрин №9 – вид страницы «Разрядка» с оценкой состояния батареи «Хорошее». Нажать на название раздела «Разрядка» внизу страницы для перехода в другой раздел.
3. Это приложение примечательно ещё и тем, что оно вычисляет реальную ёмкость батареи.
Правда, чтобы расчёты были более точными, необходимо провести несколько полных циклов — разрядка/зарядка батарем телефона в течение месяца. Но так как это приложение установлено сравнительно недавно, и телефон прошёл только один цикл зарядки/разрядки, но, тем не менее, мы можем уже сейчас произвести оценку состояния батареи и её «остаточной» ёмкости. А для этого нужно перейти в раздел «Здоровье».
Для этого нужно нажать на название текущего раздела «Разрядка» внизу страницы и в открывшемся меню нажать на позицию «Здоровье».
На первом экране раздела «Здоровья» находится искомая нами информация «Состояние батареи» для нашего смартфона Samsung Galaxy A50:
— Вычисленная ёмкость 3245,8 мАч.
— Расчётная ёмкость 4000 мАч.
Вычисленная ёмкость нашей батареи составляет 83% от исходной ёмкости новой батареи смартфона. Учитывая, что данный смартфон эксплуатируется уже второй год, то его состояние для 2 лет эксплаутации очень даже хорошее.
Более того, в течение месяца при следующих циклах зарядки/разрядки, эта информация ещё будет неоднократно пересчитываться и уточняться.
Скрин № 10 – в открывшемся меню нажать на название раздела «Здоровье». Скрин №11 – вид страницы раздела «Здоровье» «Состояние батареи».
4. Приложение Battery Guru способно не только произвести оценку текущего состояние батареи вашего смартфона, но и ко всему прочему произвести его калибровку и оказать реальную помощь в управлении работой смартфона с целью увеличения периода работоспособности его аккумулятора.
Как провести диагностику вашего Android-смартфона
Если вы никогда не запускали диагностический тест на своем смартфоне, это стоит сделать, особенно если ваш смартфон уже откровенно демонстрирует свой возраст или если вы приобрели смартфон бывший в употреблении и хотите проверить его состояние. Средства диагностики также полезны, когда ваше устройство, вдруг, начало функционировать не так шустро, как прежде, но вы не можете точно определить, почему. Вместо того, чтобы гадать на кофейной гуще и приступать к ремонту неисправного аппарата по методу «в процессе разберусь, что с ним не так», лучше провести диагностическое сканирование, которое может точно определить, что происходит с вашим смартфоном, или, по крайней мере, предоставить подробный список данных, который поможет понять, в каком направлении двигаться дальше.
К сожалению, поиск встроенных инструментов для диагностики на Android-смартфонах может быть непростой задачей, а на некоторых устройствах хороших диагностических опций попросту нет, если они, вообще, есть. Но вы всегда можете обратиться за помощью к сторонним приложениям.
Встроенные средства диагностики
Большинство Android-смартфонов имеют несколько простых инструментов для диагностики, скрытых в ОС, но они разнятся в зависимости от устройства. Эти инструменты можно найти, введя специальные коды в номеронабирателе вашего телефона. Введите приведенные ниже коды, и меню диагностики должно открыться автоматически.
Вот два основных кода, которые можно использовать на большинстве Android-смартфонов:
Вам не нужно нажимать кнопку вызова или что-то еще, чтобы открыть скрытые меню, они должны просто открыться автоматически. Если при вводе кода ничего не происходит, значит, ваш телефон не имеет этой функции. Точно так же некоторые устройства не предоставляют эту полезную информацию, как, например, вышеупомянутый Google Pixel (который использует сервисы Google для сбора диагностической информации с вашего телефона в фоновом режиме). Если это так, и ваш смартфон не поддерживает встроенное меню диагностики, то переходите к следующему абзацу, в котором мы рассказали о сторонних средствах проведения диагностики мобильных устройств.
TestM
Это приложение позволяет выполнять как быструю оценку состояния вашего устройства, так и полную диагностику оборудования на устройствах под управлением Android. Полное сканирование выполняет простые действия, которые проверяют все основные аппаратные функции вашего телефона, включая камеры, аккумулятор и зарядка, сенсоры и датчики, точность определения местоположения, Bluetooth и модуль сотовой связи.
Каждый тест довольно прост, а их результаты легко читаются. Если во время сканирования обнаруживается, что что-то не так, приложение может дать вам рекомендации для посещения сервисного центра. Единственный существенный недостаток TestM заключается в том, что оно показывает рекламу перед каждым тестом, что иногда раздражает. Премиум-версия без рекламы может быть разблокирована за 18 долларов, но это, на мой взгляд, очень высокая цена для такого рода приложения.
Phone Check and Test
Phone Check and Test – это, на первый взгляд, очень простое приложение может гораздо больше, чем просто проверить работоспособности аппаратного обеспечения вашего смартфона. Полное сканирование включает в себя глубокую диагностику ЦП, памяти и аккумулятора, а показания теста очень подробны. Это делает проверку и тестирование телефона немного менее удобным для пользователя, чем TestM, но это отличный инструмент для устранения неполадок, который предоставляет вам массу данных.
Хотя бесплатная версия и содержит рекламу, она здесь не так назойлива, и, конечно, у вас есть возможность избавиться от рекламы, перейдя версию Plus всего за 2 доллара. Версия Plus также добавляет еще несколько инструментов для диагностики и позволяет запускать автономные тесты для каждого компонента оборудования отдельно, что экономит время на фоне полного сканирования системы.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Проверьте Samsung с помощью секретного кода *#0*#
Доступ к секретному диагностическому меню
Ниже приведены следующие тесты, которые вы можете выполнить на своем телефоне Samsung после ввода кода и входа в режим HwModuleTest. Обратите внимание, что в некоторых случаях скриншоты могут отсутствовать из-за соображений безопасности или характера тестов.
Красный, зеленый и синий экраны
При выборе любого из этих трех тестов проверяются спектры красного, зеленого и синего цветов вашего телефона, и при их выборе будут ярко отображаться соответствующие цвета. Чтобы вернуться на главную страницу диагностики, просто нажмите на экран для выхода.
Приемник и вибрация
Чтобы проверить, правильно ли работает приемник вашего телефона, нажмите кнопку «Приемник», чтобы начать тестирование. Вы увидите белый экран, который будет сопровождаться отчетливо слышимым гудком. Когда вы будете удовлетворены, просто дважды нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на главную тестовую страницу.
«Вибрация» проверяет вибромотор вашего телефона. Ваш экран станет черным, как только вы нажмете кнопку «Вибрация», что будет сопровождаться постоянной вибрацией. Коснитесь экрана один раз, чтобы выйти из этого теста и вернуться к основному экрану теста.
Затемнение
Нажав на «Затемнение», вы попадете на красный, зеленый и синий экран. Затем экран будет чередоваться между затемнением и повышением яркости при каждом нажатии на экран. Чтобы вернуться на главную тестовую страницу, нажмите кнопку увеличения громкости.
Mega Cam
Sensor
Нажатие на кнопку «Датчик» откроет тестовую страницу для множества датчиков, а именно акселерометра, датчика приближения, барометра, датчика освещенности, гироскопа, магнитного датчика, HRM и сканера отпечатков пальцев. Я рассмотрю все восемь из этих подменю в отдельных разделах ниже.
1 Акселерометр
Акселерометры — это важные датчики, которые используются для определения ориентации телефона, в первую очередь для измерения линейного ускорения движения. Чтобы проверить его работоспособность, нажмите либо «Тест изображения», чтобы проверить переходы от альбомной к портретной, либо «График», чтобы измерить, насколько хорошо датчик обнаруживает движение, встряхивая устройство вверх и вниз.
2 Датчик приближения
Это проверяет датчик приближения вашего устройства, который отвечает за выключение экрана, когда ваш телефон находится напротив вашего лица во время телефонного разговора, чтобы предотвратить случайные прикосновения. Чтобы проверить эту функцию, просто прикройте верхнюю часть телефона рукой. Теперь экран должен стать зеленым, если датчик приближения работает, поэтому откройте экран, чтобы он стал белым, и переходите к следующему тесту.
3 Барометр
Этот датчик в первую очередь отвечает за отслеживание высоты и помогает получать более точные показания GPS. Проверить эту функцию просто — просто нажмите на «Самотестирование барометра», чтобы запустить автоматический тест, который сразу же сообщит вам, работает он или нет.
4 Световой датчик
Как следует из названия, этот датчик отвечает за обнаружение окружающего света. Нажмите «Датчик освещенности», чтобы начать тест, затем поместите свой телефон в свет различной яркости. По очереди должны регистрироваться три уровня, начиная с «Уровня 1» для тусклого освещения и до «Уровня 3» для очень яркого.
5 Гироскоп
Гироскоп измеряет вращение вашего устройства и работает вместе с акселерометром, чтобы нарисовать полную картину общего движения. Есть несколько способов проверить гироскоп вашего телефона — вы можете вручную выполнить тест, нажав на «Дисплей» или «График», или вы можете повернуть телефон и прочитать соответствующие результаты в числах или на линейном графике.
6 Магнитный датчик
Это проверяет работоспособность магнитного датчика вашего устройства. Нажатие на «Самотестирование» запустит автоматический тест, чтобы узнать, проходит ли ваше устройство или нет. Если вы хотите протестировать вручную, нажмите «Power Noise Test», затем проведите магнитом по телефону. Например, на S8 магнитный датчик расположен в верхнем левом углу телефона, о чем свидетельствуют магнитные шипы на графике, когда магнит находится близко к этой области.
7 HRM
Это тестирует монитор сердечного ритма вашего смартфона и может быть выполнен двумя способами. Нажав на кнопку «Пуск» на вкладке «HRM», вы перейдете на страницу «HRM Test», и оттуда вы сможете протестировать пульсометр вашего телефона, приложив палец к датчику. Если вы хотите запустить тест «HRM EOL», вам нужно поместить свой телефон на плоскую площадку и держать его полностью неподвижным, иначе он зарегистрирует несколько сбоев.
8 Датчик отпечатков пальцев
Это проверит ваш сканер отпечатков пальцев. Нажмите «Обычное сканирование», чтобы начать тестирование, которое будет выполняться автоматически для проверки правильности работы всех компонентов. Нажатие на «Sensor Information» покажет подробности, такие как версия прошивки, которую вы можете просмотреть.
Touch
Сенсорный экран вашего телефона — это самый важный компонент, который вы можете протестировать, поскольку он обычно требуется для получения доступа и взаимодействия с вашим телефоном. Итак, чтобы проверить эту функциональность и проверить наличие мертвых зон, нажмите кнопку «Touch», чтобы начать работу. Теперь обведите квадраты на экране, чтобы заполнить поле с отметкой X, которое должно стать зеленым. После этого вы автоматически вернетесь на главную тестовую страницу. Кроме того, вы также можете выйти на главную тестовую страницу, нажав кнопку увеличения громкости.
Сон и динамик
Нажатие на кнопку «Сон» проверит работу вашего устройства в спящем режиме. Телефон немедленно перейдет в спящий режим. После этого выведите телефон из спящего режима, как обычно, и вы автоматически вернетесь на главную страницу диагностики.
Нажмите на кнопку «Динамик», если вы хотите протестировать аудиовыход вашего телефона, который, в свою очередь, воспроизводит образец песни, который вы можете слушать. Убедившись, что ваши динамики в порядке, просто нажмите кнопку «Динамик» еще раз, чтобы завершить тест.
Sub Key
«Sub Key» проверяет ваши аппаратные кнопки вместе с кнопкой виртуального дома, если у вас Note 8 или S8. Нажатие каждой кнопки изменяет цвет экрана, чтобы проверить их работоспособность. Нажмите кнопку выхода в центре экрана, чтобы вернуться на главную страницу диагностики.
Передняя камера
Чтобы проверить свою переднюю камеру, просто нажмите кнопку «Передняя камера», чтобы начать. Это поднимет вашу переднюю камеру и позволит вам сделать селфи, как обычно. Помните, что любые сделанные вами тестовые фотографии будут автоматически сохраняться в галерее вашего телефона, поэтому обязательно удалите их, если они предназначались исключительно для тестирования. Когда вы закончите тестирование своей селфи-камеры, дважды нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на главную страницу тестирования.
Gripsensor
Скорее всего, ваш телефон Samsung оснащен датчиками, которые определяют вашу хватку. Чтобы проверить эту функциональность, нажмите кнопку «Датчик захвата», затем следуйте инструкциям и отпустите рукоятку, когда появится указание. Вы должны увидеть синий экран с надписью «Работает», если датчик захвата работает правильно. После завершения теста дважды нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на главный экран.
Светодиод и низкая частота
Тест эмулятора штрих-кода
Если вам нужно проверить способность вашего телефона правильно генерировать штрих-коды, нажмите «Тест эмулятора штрих-кода». Вы попадете на страницу, содержащую различные штрих-коды. Оттуда просто нажмите на каждый штрих-код и отсканируйте его с помощью сканера штрих-кода, чтобы убедиться, что они правильно считываются. По завершении тестирования дважды нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на главную страницу диагностики.
Тесты Hall IC, MST и MLC
Датчик Холла IC обнаруживает магнитные поля и в основном используется для обнаружения магнитных откидных крышек, чтобы автоматически переводить телефон в спящий режим, когда магнит внутри откидной крышки касается телефона. Сам по себе тест не дает многого и просто дает подтверждение того, что ИС Холла работает правильно.
MST, что означает безопасная магнитная передача, позволяет устройствам временно считывать данные с вашего телефона как с кредитной карты. Этот датчик необходим при использовании платежных сервисов, таких как Samsung Pay. MLC, с другой стороны, — это технология, которая используется в датчиках отпечатков пальцев. В этой области не так много тестов, которые, похоже, больше ориентированы на разработчиков, с которыми можно поработать.
Тест камеры Iris
И последнее, но не менее важное: «Тест камеры с радужной оболочкой» проверяет инфракрасную камеру с диафрагмой, которая используется для разблокировки вашего устройства. Нажатие на кнопку поднимает радужную оболочку, чтобы вы могли выровнять глаза, и мгновенно закроется и вернется на главную страницу диагностики после успешного сканирования радужной оболочки.
Выход из режима HwModuleTest
По завершении диагностических тестов вы можете выйти из режима HwModuleTest. Для этого просто дважды нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться к программе набора номера телефона, а затем выйдите оттуда, как обычно. Теперь вы можете продолжить остаток дня, зная, что с вашим любимым устройством все в порядке!
