регистрация во внуково на каком этаже
Регистрация и посадка на рейс
Регистрация на рейсы
Уважаемые пассажиры! Проход в зоны внутренних и международных воздушных линий возможен только при наличии у пассажира посадочного талона.
Регистрация пассажиров производится на втором этаже терминала и автоматически заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, указанного в билете (на рейсы авиакомпаний Turkish airlines, flydubai и FlyOne — за 60 минут). Время начала регистрации зависит от авиакомпании, но не позже, чем за два часа до отправления.
Пожалуйста, не опаздывайте на регистрацию! Сотрудники на стойках регистрации не имеют технической возможности вновь открыть регистрацию после её окончания.
Все пассажиры перед вылетом должны пройти регистрацию на свой рейс и, помимо уже имеющегося авиабилета, получить посадочный талон.
Бумажный посадочный талон можно распечатать заранее до окончания регистрации на рейс на стойках регистрации своего рейса или на устройствах REPRINT, расположенных
«Внимание! Возможность распечатки посадочного талона после окончания регистрации на устройствах REPRINT Вы можете уточнить в авиакомпании, выбранной для полета».
Трансферные/транзитные пассажиры, прибывшие и вылетающие внутренними воздушными линиями, также могут распечатать бумажный посадочный талон, обратившись на стойку регистрации трансферных/транзитных пассажиров.
При необходимости получить отметку (штамп) о прохождении специального контроля на бумажном посадочном талоне вам потребуется иметь при себе распечатанный посадочный талон и, в случае необходимости, запросить у сотрудника авиационной безопасности на стойке специального контроля проставление отметки (штампа). Обращаем ваше внимание, что получить отметку (штамп) на бумажном посадочном талоне в аэропорту вылета возможно только во время прохождения предполетных процедур. После завершения рейса все запросы о подтверждении перелета должны направляться перевозчику (авиакомпании).
На отдельных направлениях полётов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.
Возможные способы регистрации
на сайте авиакомпании, которой вы летите. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:
на сайте авиакомпании, которой вы летите. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:
с мобильного устройства. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:
в киосках самообслуживания в терминалах аэропорта (доступна регистрация на рейсы авиакомпаний Turkish Airlines, «ЮТэйр»);
на стойках регистрации и сдачи багажа в терминалах аэропорта. Номера стоек регистрации непосредственно на ваш рейс, пожалуйста, уточняйте в онлайн табло на нашем сайте или на информационных табло в терминале аэропорта.
Зоны предполётного досмотра
Зоны предполётного досмотра, таможенного и паспортного контроля, проходы на посадку расположены на этом же этаже в глубине зала.
После прохождения предполетного и паспортного контроля пассажирам предлагаются просторные и комфортные залы ожидания посадочной галереи, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс.
Пассажиры внутрироссийских рейсов могут воспользоваться бизнес-залом «UTG Travel Сlub, зал Прокофьев», расположенном в посадочной галерее внутрироссийских линий.
Как разобраться в аэропорту Внуково: инструкция и советы
Аэропорт Внуково является самым крупным по числу внутренних рейсов. Большинство путешественников оказываются именно здесь. Если человек впервые прибыл в московский аэропорт, возникает вопрос: как разобраться в аэропорту Внуково? Территория огромная, и незнающий человек может растеряться, например, он не знает, как проходит регистрация в аэропорту.
Как найти нужный терминал и как ориентироваться в здании
Терминал А является основным, на нем обслуживается большинство рейсов. Войти в него можно через:
Чтобы войти терминал во Внуково из станции «Аэроэкспресс», необходимо пройти стеклянные двери и повернуть направо. Иногда здесь образуется очередь, тогда можно воспользоваться другим входом: пройдя стеклянные двери, 2 раза поверните налево. Вы выйдете на привокзальную площадь, откуда можно войти в терминал.
В терминале B обслуживаются чартерные и международные рейсы. Пройти можно только через улицу. Между терминалами А и B отсутствует проход.
В терминале D проходит досмотр пассажиров и багажа после полета. Это касается отдельных внутрироссийских рейсов. Обслуживание других рейсов проходит в терминале А. Вход в терминал D находится на уровне земли. Он является проходным между терминалом А и В.
Первый раз в аэропорту Внуково. Что делать: шаг за шагом
После прибытия в аэропорт пассажир должен придерживаться следующего плана:
Каждый этап не займет много времени, если знать, как разобраться в аэропорту Внуково.
Регистрация на рейс
Если билеты у Вас на руках, Вы можете пройти регистрацию онлайн или в самом аэропорту. Новичкам лучше сделать это во Внуково. При встрече с сотрудником можно задать любой вопрос. Взвешивание и регистрация багажа также проходят на регистрационной стойке.
Как только регистрация в аэропорту закончена, пассажиру выдается посадочный талон. Если рейс международный, следующим этапом будет прохождение таможенного контроля.
Таможенный контроль
Если Вы пересекаете государственную границу, заранее ознакомьтесь с таможенными правилами страны, в которую Вы прилетаете. Узнайте, какие предметы необходимо декларировать, как заполнить декларацию. Если у Вас нет таких вещей, можете пройти по «зеленому» коридору. Вы сами несете ответственность за свой багаж. При наличии задекларированных предметов, необходимо пройти таможенный контроль по «красному» коридору.
Паспортный контроль
Пассажиры проходят паспортный контроль, если прилетели из-за границы или улетают за рубеж. Сотрудник аэропорта делает следующее:
Сотрудник проверяет, есть ли у гражданина долги или другие обязательства, которые не дают ему право покинуть страну.
Контроль службы безопасности
Перед тем, как пассажира допустят на рейс, он должен пройти контроль безопасности. Данное требование распространяется на полеты внутри страны и за рубеж. Контроль безопасности необходим для предотвращения террористического захвата самолета.
Пассажир отключает все электронные приборы. В специальные контейнеры необходимо сложить все свои вещи, в том числе телефон, часы, ручную кладь. Сотрудник проверяет все эти предметы на рентгене. Пассажир снимает верхнюю одежду, головной убор и обувь (выдаются бахилы). Все это также просвечивается на рентгене.
Пока идет проверка личных вещей, пассажир проходит через металлоискатель. Процесс контролирует другой сотрудник службы безопасности. Если никаких проблем не возникло, пассажиру отдадут все его вещи.
Некоторые пассажиры отказываются снимать верхнюю одежду и обувь по религиозным или другим убеждениям. В такой ситуации вещи можно проверить на рентгене прямо на человеке.
На контроле безопасности изымаются емкости с жидкостями, которые были упакованы неправильно. Перед полетом необходимо изучить правила перевозки, чтобы при проверке не изымали вещи.
Можно ли сдать тест на коронавирус в аэропорту Внуково перед вылетом?
В аэропорту работает 2 пункта, где можно сдать тест на коронавирус. Первый был открыт в терминале B. Чтобы попасть сюда, направляйтесь в терминал D. Пройдите контроль досмотра, который находится слева от входа. Двигайтесь по правой диагонали до перехода между терминалами B и D. В конце коридора находится медицинский пункт.
Сдать тест на коронавирус во Внуково можно и в терминале А, сразу после прибытия в Россию.
Для сдачи теста на коронавирус необходимо сделать следующее:
Результат теста будет готов через 24 часа.
За сколько часов до вылета нужно быть в аэропорту
Рекомендуемое время прибытия в аэропорт – 2 часа для внутренних рейсов и 3 часа для международных. Регистрация проходит за 40-60 минут до вылета. Посадка осуществляется за 15-25 минут до вылета.
Как проходит регистрация на рейс в аэропорту по электронному билету и как сдать багаж, если прошел электронную регистрацию
Онлайн-регистрация доступна для большинства авиакомпаний. Открытие регистрации начинается за 23 часа до полета. Зарегистрироваться можно в любое время, но не позднее, чем за 1 час до вылета. Для онлайн-регистрации необходимо следующее:
На сайте авиакомпании покупка электронного билета выведена в отдельный блок. Весь процесс займет несколько минут. Это лучше, чем стоять в очереди в аэропорту, минимум полчаса.
Вы приезжаете в назначенное время в аэропорт и подходите к регистрационной стойке. Необходимо уточнить, что Вы покупали электронный билет. Вас попросят предъявить документ, на который был оформлен авиабилет (паспорт гражданина РФ или загранпаспорт). Сотрудник выдаст бумагу «Маршрут-квитанция», в котором есть вся информация о купленном билете.
Вы можете пройти онлайн-регистрацию без очередей, если у Вас нет багажа. При наличии крупногабаритных сумок его придется сдать в багажное отделение. Вам нужно пройти на стойку регистрации багажа, где Ваши сумки взвесят и упакуют.
Аэропорты во время коронавируса: что изменилось?
Коронавирус внес большие изменения в работу аэропортов, а именно:
Электронные билеты до пандемии пользовались большим спросом, но после коронавируса они стали еще популярнее. Онлайн-регистрация сокращает время контакта с другими людьми.
Перед приездом в аэропорт, загляните на официальный сайт Внуково. Здесь размещается самая актуальная информация, связанная с перелетами, мерами безопасности и пр.
Все сотрудники аэропорта носят медицинские маски и перчатки. Каждый день проходит санитарная обработка.
Во Внуково продолжают работать магазины и сувенирные лавки. Меры безопасности никто не отменял, но пассажиры все равно могут приобрести необходимые вещи.
На полах сделана разметка для социальной дистанции. Некоторые места огорожены или закрыты для предотвращения большого скопления людей.
Как встретить на машине
Во Внуково можно приехать по трем шоссе:
Расстояние от автопарковки до аэропорта составляет 4 км. Дойти до машины можно за 5-10 минут.
Для водителей, приехавших встретить пассажиров, действуют специальные правила. Во Внуково работают 3 парковки для краткосрочного пребывания: многоуровневый паркинг №1, №2 и №3.
Стоимость парковки зависит от места и времени пребывания:
Рядом с аэропортом находится кафе «Кулинарный рай», на территории которого есть бесплатная парковка для краткосрочного пребывания. Здесь можно встретить пассажиров. Также, в этом месте останавливаются таксисты и водители автобусов. Оставить свой автомобиль можно только на 2 часа. По истечении этого времени придется оплачивать парковку.
Перед тем, как приехать во Внуково, необходимо обсудить время и место встречи с пассажиром. Время прилета будет указано в билете. Следует рассчитать, сколько времени займет прохождение регистрации и других процедур. Если правильно все предусмотреть, пассажиру не придется долго ждать встречающего, а водитель не будет переплачивать за парковку.
Внуково – один из крупнейших аэропортов России. Если Ваш путь идет через Москву, с большой вероятностью Вы попадете во Внуково. Из-за огромной территории многие путешественники теряются, особенно новички. Если у Вас возникли сложности, обратитесь к сотруднику аэропорта. Он с удовольствием ответит на любой вопрос и поможет найти нужное место. В самом аэропорте установлены указатели и электронные табло с картой Внуково. Вы однозначно не потеряетесь.
В аэропорту
Общая информация
Международный аэропорт Внуково — старейшее авиапредприятие московского авиационного узла, пережившее великие события, неразрывно связанные как с историей нашей страны, так и с историей отечественной гражданской авиации. Внуково имеет особый статус — более семидесяти лет аэропорт осуществляет обслуживание рейсов воздушных судов высших должностных лиц страны, глав иностранных государств и правительств, прибывающих в Россию.
Аэровокзальный комплекс аэропорта Внуково состоит из пассажирского терминала, обозначенного буквой A, и зала VIP, расположенного в отдельном здании. Гостиничный комплекс «Внуково» расположен в парковой зоне поселка Внуково, в 15 минутах ходьбы от аэропорта.
Первый наземный уровень терминала А предназначен для обслуживания прилетающих рейсов. Для вылетающих пассажиров используется второй наземный уровень терминала, к которому примыкает эстакада. Для обслуживания VIP-пассажиров предусмотрены специальные залы на третьем наземном уровне терминала, оборудованные помещениями для переговоров.
На всех уровнях терминала А расположены просторные и комфортные залы ожидания, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс. А в бизнес-залах пассажирам предлагается свежая пресса, прохладительные напитки, шведский стол, массажные кресла, отдельная зона для детей и Wi-Fi.
Обеспечение безопасности — приоритетная задача в работе аэропорта. Служба авиационной безопасности использует самые современные технические средства и передовые технологии. Служба находится в постоянной готовности к противодействию актам незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации. В соответствии с Планом по урегулированию чрезвычайных ситуаций, связанных с актами незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации, личный состав Службы задействован в семи оперативных группах: блокирования, ликвидации угрозы взрыва, связи, эвакуации, аварийно-спасательных работ и пожаротушения, медицинского обеспечения, материально-технического и тылового обеспечения. Службой авиационной безопасности постоянно проводится совместная работа с производственными службами аэропорта, правоохранительными органами и местными органами власти по осуществлению мероприятий, направленных на предупреждение актов незаконного вмешательства в деятельность аэропорта, пресечение акций по захвату и угону воздушных судов, по обеспечению безопасности полетов, охране жизни, здоровья пассажиров и членов экипажей воздушных судов.
Для маломобильных пассажиров в аэропорту Внуково создан специальный отдел по организации обслуживания маломобильных пассажиров, сотрудники которого сопровождают пассажира от входа в аэропорт до посадки в воздушное судно и обратно. Для передвижения маломобильных пассажиров терминал оборудован пандусами и специальными лифтами. Ширина кабины такого лифта 1,1 метра, глубина — 1,4 метра, а ширина дверного проема составляет 0,9 метра. В кабинах предусмотрены поручни, а кнопки вызова расположены на доступной для маломобильных пассажиров высоте. Кнопки в лифтах продублированы шрифтом Брайля и голосовыми объявлениями остановок. Всего в терминале А построено 78 лифтов, 61 эскалатор и 38 траволаторов. На всей территории терминала реализована так называемая система «гладкий пол», позволяющая маломобильным пассажирам свободно перемещаться по всей территории терминала. Для обслуживания маломобильных пассажиров используются инвалидные коляски повышенной грузоподъемности, ступенькоходы, способные самостоятельно «шагать» по лестницам в терминале или по трапу воздушного судна, установлен видеофон и индукционные панели, которые позволяют облегчить общение слабовидящих и слабослышащих пассажиров с сотрудниками аэропорта.
Для тех, кто планирует лететь через Москву транзитом, также созданы максимально комфортные условия. Поскольку терминал имеет сквозное разделение на две зоны — для обслуживания пассажиров внутренних и международных рейсов, здесь, в отличие от многих других аэропортов России и Европы, можно перейти из зоны внутренних линий в международную зону кратчайшим маршрутом, не выходя из здания терминала.
Отличительной чертой Внуково стало использование самых современных решений и лучших мировых практик в области информационных технологий. Сегодня аэропорт предоставляет пассажирам и авиакомпаниям набор информационных услуг, соответствующий мировому уровню. Широкое распространение интернет технологий и мобильных сервисов, реализованных здесь, позволяет пассажирам комфортно и самостоятельно оформить все необходимые документы еще до прибытия в аэропорт. Для тех, кому необходимо всегда быть на связи со своими корпоративными сервисами, пассажирский терминал А предоставляет бесплатный доступ в Интернет по технологии Wi-Fi на всей территории терминала.
Международный аэропорт Внуково обеспечен самой разветвленной и высокотехнологичной сетью транспортных коммуникаций и расположен всего в 28 километрах от исторического центра Москвы. Здесь сходятся сразу три шоссе — Киевское, Боровское и Минское, а в непосредственной близости от аэровокзального комплекса находятся стоянки всех видов общественного транспорта. При этом пассажирский терминал А совмещен с уникальной, единственной в России подземной железнодорожной станцией, куда с Киевского вокзала приходят скоростные электропоезда «Аэроэкспресс».
Памятка вылетающим пассажирам
Доехать до Международного аэропорта Внуково возможно:
В терминале А на первом этаже располагается зал прилета, на втором этаже зал регистрации выхода в зоны вылетов внутренних и международных рейсов.
В зале регистрации пассажиры могут комфортно и быстро зарегистрировать билеты на свой рейс и оформить багаж. С подробной информацией о регистрации в аэропорту Внуково возможно ознакомиться раскрыв строку ниже под названием «Регистрация в аэропорту Внуково»
Уважаемые пассажиры! Проход в зоны внутренних и международных воздушных линий возможен только при наличии у пассажира посадочного талона (в бумажном или электронном виде).
Регистрация пассажиров производится на втором этаже терминала и автоматически заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, указанного в билете (на рейсы авиакомпаний Turkish airlines, flydubai и FlyOne — за 60 минут). Время начала регистрации зависит от авиакомпании, но не позже, чем за два часа до отправления.
Пожалуйста, не опаздывайте на регистрацию! Сотрудники на стойках регистрации не имеют технической возможности вновь открыть регистрацию после её окончания.
Для экономии вашего времени мы рекомендуем проходить электронную регистрацию на сайте вашей авиакомпании, если она предоставляет такую услугу. На отдельных направлениях полётов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.
Все пассажиры перед вылетом должны пройти регистрацию на свой рейс и, помимо уже имеющегося авиабилета, получить посадочный талон.
Бумажный посадочный талон можно распечатать заранее до окончания регистрации на рейс на стойках регистрации своего рейса или на устройствах REPRINT, расположенных
Трансферные/транзитные пассажиры, прибывшие и вылетающие внутренними воздушными линиями, также могут распечатать бумажный посадочный талон, обратившись на стойку регистрации трансферных/транзитных пассажиров.
При необходимости получить отметку (штамп) о прохождении специального контроля на бумажном посадочном талоне вам потребуется иметь при себе распечатанный посадочный талон и, в случае необходимости, запросить у сотрудника авиационной безопасности на стойке специального контроля проставление отметки (штампа). Обращаем ваше внимание, что получить отметку (штамп) на бумажном посадочном талоне в аэропорту вылета возможно только во время прохождения предполетных процедур. После завершения рейса все запросы о подтверждении перелета должны направляться перевозчику (авиакомпании).
На отдельных направлениях полётов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.
Зоны предполётного досмотра, таможенного и паспортного контроля, проходы на посадку расположены на этом же этаже в глубине зала.
После прохождения предполетного и паспортного контроля пассажирам предлагаются просторные и комфортные залы ожидания посадочной галереи, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс.
Пассажиры внутрироссийских рейсов могут воспользоваться бизнес-залом «UTG Travel Сlub, зал Прокофьев», расположенном в посадочной галерее внутрироссийских линий.
При прохождении предполетного досмотра пассажиры, нуждающиеся в проставлении штампа на посадочном, могут обратиться к инспекторам на входе в зону предполетного досмотра.
Желаем вам приятно провести время в ожидании рейса и счастливого пути!
Подробная схема Терминала А аэропорта Внуково и других комплексов
Общая площадь трех терминалов аэропорта Внуково равна 325 тыс. м. кв. Взлет и посадку могут осуществлять самолеты любой категории. С аэровокзалом сотрудничают более 17 авиаперевозчиков. В отдельном комплексе ведется прием частной авиации.
Аэропорт состоит из трех комплексов:
Какие рейсы обслуживаются
Аэровокзал обладает статусом международного класса. Такое положение позволяет принимать и отправлять авиарейсы из других стран, и осуществлять перевозки внутри страны.
Аэровокзальный комплекс состоит из пяти терминалов:
Терминал A
Внуково терминал А – введен в эксплуатацию летом 2010 г. Пропускная способность комплекса в год более 25 млн. пассажиров. Обслуживание такого объема пассажиров возможно благодаря продуманности всех уровней комплекса и применению новейших конструкторских решений.
Скорость пассажиропотока обеспечивают:
Терминал А аэропорта Внуково – это многофункциональный комплекс, который состоит из 5 ярусов:
Станция Аэроэкпресса
На скоростных электропоездах туристы прибывают на подземный уровень аэровокзала.
На этом уровне подземная платформа аэроэкспресса, обеспечивающая связь с железнодорожным узлом Киевского вокзала.
Уровень прилета
Состоит из двух уровней – зона получения багажа и зона прилета. Вход в терминал расположен по центру комплекса. По бокам от него находится два выхода.
Первый ярус – зона получения багажа. Здесь находятся:
Второй ярус уровня прилета:
Уровень вылета
Расположение основных мест
В аэропорту Внуково схемы аэропорта расположены на каждом уровне комплекса. Следуя указателям, туристы легко найдут комнаты матери и ребенка и камеры для хранения багажа.
Комната матери и ребенка
Посещение комнаты возможно только после осмотра в медпункте и получения специальной справки.
Правила пользования комнатой матери и ребенка:
Для пассажиров, ожидающих регистрации:
Для туристов, ждущих вылета в зеленой зоне:
Камеры хранения
Для того чтобы попасть в камеры хранения аэровокзала Внуково из любого терминала двигайтесь по схеме и указателям к нижнему уровню комплекса А. Спуститесь на подземный этаж и пройдите к левой, от выхода на поверхность, стене уровня.
Терминал B
Здание B расположено слева от основного комплекса А. Трехэтажное здание обслуживает:
Терминал делится на три уровня:
Терминал D
Комплекс расположен между зданиями A и B. Введение в эксплуатацию терминала а, превратило комплекс D в зону особого досмотра под контролем МВД РФ. Несмотря на это, здесь работают авиакассы нескольких бюджетных компаний, и есть комната матери и ребенка. Попасть в терминал можно только через комплекс В.
Внуково 2
В 1,5 км от основного аэровокзального комплекса находится здание Внуково 2. Здание занимается обслуживанием только первых лиц государства, а также принимает иностранные делегации. Схема аэропорта Внуково 2 нет в свободном доступе, так как это необходимо для соблюдения безопасности президента и руководителей высшего эшелона власти.
Внуково 3 (vip зал)
Согласно общему плану аэропорта, Внуково 3 расположено в западном конце взлётно-посадочных полос аэропорта. Состоит из трех зданий, каждое из которых имеет свое назначение:
Переход между терминалами
В зону вылета здания А пассажиры проходят:
В зону вылета здания B туристы попадают только с улицы.
Вход в комплекс D для пассажиров возможен только через здание B.
Заключение
Знание структуры аэровокзала и информации о количестве терминалов во Внуково поможет туристам вовремя найти свою зону вылета и не опоздать на рейс.