Kyocera – приложения и инструменты. Часть 2 – админам
В первой части статьи о программном обеспечении Kyocera я постарался кратко рассказать о программах, которые нужны пользователям — тем, кто потребляет возможности офисной техники. Сегодня перейду к софту админскому, ориентированному не на использование устройств, а на их настройку.
Device Management — так называется это направление, и покрывается оно следующими инструментами: KYOnet Viewer, KYOnet Admin, KYOcount и KYOfleetmanager
Хорошая новость: для работы с админскими программами не потребуются какие-либо неожиданные знания или специальные навыки. Простота работы с ПО является одной, пусть небольшой, но составляющей показателя ОСВ (Общая Стоимость Владения), и Kyocera, у которой низкая ОСВ является приоритетом, старается сделать программы удобнее и понятнее.
Самое простое, необходимое, а главное — достаточное в большинстве случаев, приложение:
KYOnet Viewer
Если нужно что-то посерьезнее, то следующей ступенью является:
KYOnet Admin
В собственный отдельный класс выделяется утилита для работы со счетчиками:
KYOcount
Умеет составлять отчеты по периодам, по типам устройств, по форматам бумаги и т.п. и т.д. — программа незаменима для планирования обслуживания устройств, закупок бумаги и расходников, вы всегда будете знать, какое из устройств перегружено, а какое, наоборот, используется мало.
Конечно, изменения счетчиков могут быть основой для создания предупреждений. Например, заканчивается тонер, заканчивается бумага, подходит время планового техобслуживания и т.д.
KYOcount умеет собирать статистику по устройствам со всех филиалов вашей компании, причем — без специальных ухищрений с туннелированием: вся информация с периферии стекается к главной менеджерской ноде просто по почте:
Мне такое решение нравится — просто, и функционально.
На закуску — нечто необъятное:
KYOfleetmanager
Из названия понятно, что программа призвана решать те или иные глобальные вопросы по управлению «флотом» МФУ и принтеров. В действительности — так и есть. Это приложение хостится самой Kyocera, и доступ к нему предоставляется, в основном, предприятиям MDS — сервисным службам, специализирующимся на поддержке, ну или каким-то уж очень большим компаниям, которые, по сути, сами содержат сервисные отделы.
Если вы имеете отношение к бизнесу поддержки, то KYOfleetmanager — решение незаменимое. С его помощью можно отслеживать статус устройств всех ваших заказчиков — независимо от их территориального расположения. Можно даже наблюдать статусы устройств, обслуживаемых конкурентами. Но уровень доступа регулируется в каждом отдельном случае:
Система позволяет тонко настраивать работу оповещений и отчетов: можно держать клиентов в курсе планов обслуживания, важных событий, предоставлять им отчеты о действиях и т.п., в итоге — довольна поддержка и довольны клиенты. (WEB-адрес приложения KYOfleetmanager предсказуем, но без аккаунта там кроме страницы логина смотреть не на что).
Это был краткий экскурс в админский софт Kyocera. Следующая статья о ПО будет посвящена приложениям контроля за распределением выполняемых работ между устройствами KYocera на предприятии — тема актуальная для больших компаний, где даже небольшая экономия на бумаге или тонере для отдельно взятых устройств печати, складывается в весьма серьезные цифры на выходе в общем.
Kyocera — приложения и инструменты
В продолжение цикла популярных статей о Kyocera предлагаю материал о программах, с помощью которых можно управлять, настраивать и обслуживать офисные устройства Kyocera.
Каждое отдельное приложение достойно специальной статьи, и, может быть, в будущем так и получится, но пока — только общий краткий обзор, с ориентацией на пользователей, которые только начинают знакомиться с продукцией нашей компании и нуждаются в легком пособии для быстрого ориентирования среди многообразия фирменных названий. Первая часть посвящена сугубо пользователям: я рассматриваю в ней программы, которые касаются «потребления» возможностей техники Kyocera, а все, что касается обслуживания и настройки — пойдет во второй части статьи.
(Керамические ножи на картинке к программам управления принтерами-сканерами отношения не имеют, но зато красивые и напоминают об исторической сути компании — производство керамики)
Основой для работы со всей продуктовой линейкой печатающих устройств является Printer Driver:
Управление сосредоточено в стандартной панели печати Windows:
Сопутствующие программы, которые расширяют и облегчают возможности работы с драйвером:
KYOnet for clients — маленькое приложение для пользователей, которое показывает статус принтера и вашего задания на печать. В чем-то заменяет стандартный статус-монитор windows. Вы просто будете знать, что происходит с принтером и с вашей задачей на печать.
KYOnet for Direct Printing — печать PDF-документов без установки Acrobat reader.
Prescribe printer language — штука для дотошных. Буквально — редактор, в котором с помощью языка программирования Prescribe (от Kyocera) можно выполнять (или автоматизировать) задачи для принтера, которые не могут быть выполнены в других приложениях. Язык довольно простой, и после чтения руководства с примерами командовать принтером сможет любой читатель Хабра.
С основой — Printer Driver и тем, что рядом с ним, разобрались, перехожу к сканированию.
Для дополнительных удобств:
File Management Utility (FMU) — приложение для распределения файлов отсканированных документов по сети.
Вы можете указывать условия, при которых файлы будут отправляться в ту или иную сетевую папку, и, конечно, делать это для нескольких МФУ Kyocera. Условие — устройство должно иметь опцию HyPAS. Принцип работы утилиты — следить за появлением файлов в определенной указанной папке, и перекладывать их в соответствии с указанными вами правилами.
PANELPLUS — это приложение гораздо ближе к «железу» (а точнее — внутри него) и представляет собой решение на базе HyPAS для операционных панелей устройств. Позволяет использовать кнопки запуска задач по сканированию собственного изготовления.
Внешне выглядит так:
Если вы часто выполняете какие-то однотипные задачи, то удобно настроить кнопку, которая позволит запускать их в одно нажатие, а не набирать каждый раз повторяющиеся параметры.
Для «изготовления» кнопок используется приложение Panel Plus Designer:
Panel Plus Designer — как программа устанавливается на компьютере, в нем, с удобствами, вы создаете нужную вам задачу в виде наглядного workflow. Получившийся в итоге «design.xpp», импортируете на МФУ (с USB-флешки) и видите необходимую кнопку на панели устройства.
(Для работы с PPD нужна java, JRE 6.0 или свежее)
KYOcapture — полное управление процессом сканирования, десктопное приложение, суть которого лучше всего выражается вот этим скриншотом:
С помощью программы можно настроить любые процессы сканирования и последовательности работы со сканами — сканировать бумажные или электронные документы, именовать их по нужным правилам, пересылать одновременно в несколько хранилищ, выполнять операции совместно с HyPAS и т.д.
Пример захвата документов из Outlook (как иллюстрация простоты работы с приложением):
Для наглядности у меня есть рекламная диаграмма, демонстрирующая принцип KYOcapture — берем откуда угодно, обрабатываем и отправляем куда угодно:
С пользовательскими приложениями — пока все. (В список можно добавить мобильное клиентское приложение под Android, которое удостоилось отдельной статьи на Хабре)
В следующем материале обещаю сделать такое же быстрое описание утилит, которые будут полезны администраторам сетей, включающих в себя офисные устройства Kyocera.
KMnet Viewer 5
Утилита для мониторинга парка оборудования Kyocera
Программа для мониторинга KMnet Viewer может отслеживать работу до 100 печатающих устройств Kyocera. При всей своей простоте, программа помогает отслеживать показания счетчиков печати и состояние аппаратов, а также конфигурировать устройства, работающие в локальной сети.
► Автоматический быстрый поиск сетевых устройств печати
► Представление максимально полной информации об устройстве, включая настройки, счетчики, список пользователей, адресную книгу, записи в журнале событий и т.д.)
► Конфигурирование и настройки всего оборудования с единого терминала
► Комплексное управление оборудованием и централизованный учет
► Обновление прошивок как на одном, так и сразу на нескольких устройствах
► Сообщения о состоянии устройств (замятие бумаги, мало тонера и т.д.) на электронную почту
► Различные, настраиваемые представления совокупности устройств, их группировка по свойствам, динамическое представление (например, все устройства, где мало тонера)
► Представление в виде расположения устройств на карте отдела / офиса / здания (фон добавляется самим пользователем)
► Экспорт данных для дальнейшего анализа
Новое в KMnetViewer версии 5.2
► Новые функции учёта
► Единый удобный интерфейс для управления устройствами и учета
► Улучшенная информационная безопасность
► Изменение настроек сразу на нескольких аппаратах
► Обновление прошивок для всех моделей, начиная с FS-1920
► Удобный и понятный интерфейс
Программа KMnetViewer распространяется бесплатно.
Download Center
Kyocera Net Viewer
Drivers
Documents
Software
We have detected your Operating System: System info will go here Change
Select Operating System:
To download this file please first accept the terms and conditions
PLEASE READ THIS LICENSE AGREEMENT CAREFULLY BEFORE USING OR INSTALLING THE SOFTWARE THAT CAN BE DOWNLOADED AT THIS SITE. BY USING OR INSTALLING THE SOFTWARE YOU AGREE TO BECOME BOUND BY THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS LICENSE AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO THESE TERMS AND CONDITIONS, DO NOT DOWNLOAD, INSTALL OR USE THE SOFTWARE.
LICENSE AGREEMENT
License. KYOCERA Document Solutions America, Inc. (“KYOCERA ”) grants you a non-exclusive, non-transferable license to use the downloadable device drivers and application software available on this site (all referred to herein as the “Software”). To “use” means storing, loading, installing, executing or displaying the Software.
a) modify, translate, reverse engineer, decompile, disassemble, create derivative works based on, or copy (except for the backup copy) the Software;
b) rent, transfer or grant any rights in the Software in any form to any person without the prior written consent of KYOCERA;
c) remove any proprietary notices, labels or marks on the Software;
d) Post the Software to any location that is electronically accessible to the general public, including, but not limited to: electronic bulletin boards, web sites, and ftp sites.
This license is not a sale. Title and copyrights to the Software and any copy made by you remain with KYOCERA or its licensors. Unauthorized copying of the Software or failure to comply with the above restrictions will result in automatic termination of this license and will make available to KYOCERA other legal remedies.
Copyright. The copyright and any other rights as to the Software and its copies or any part thereof are owned by KYOCERA or its licensors. You are prohibited from deleting or removing the copyright notice affixed in this package or described in the Software.
Disclaimer. THE SOFTWARE IS LICENSED “AS IS.” ALL IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS (INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT WILL KYOCERA (OR ITS PARENT OR AFFILLIATES) BE LIABLE TO YOU FOR ANY CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL OR INDIRECT DAMAGES (INCLUDING DAMAGES FOR LOSS OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS INFORMATION AND THE LIKE), WHETHER FORESEEABLE OR UNFORESEEABLE, ARISING OUT OF THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE.
Export Requirements. You may not use, export or re-export the Software or any copy or adaptation in violation of any applicable laws or regulations. Specifically, you may not export or re-export the Software to any country to which the United States embargoes its goods; and you may not distribute the Software to any person on the Table of Denial Orders, the Entity List, or the List of Specially Designated Nationals. By downloading or using the Software you are certifying that you have the right to use the Software without violating any laws or regulations and that you will not violate this export requirement restriction.
U.S. Government Restricted Rights. The Software has been developed entirely at private expense and is provided as “Commercial Computer Software” or “restricted computer software.” It is licensed as “commercial computer software” as defined in DFARS 252.227-7013 (Oct 1988), DFARS 252.211-7015 (May 1991) or DFARS 252.227-7014 (Jun 1995), as a “commercial item as defined in FAR 2.101 (a), or as “Restricted computer software” as defined in FAR 52.227-19 (Jun 1987) (or any equivalent agency regulation or contract clause), whichever is applicable. You have only those rights provided for the Software as set forth in this License Agreement.
Termination. This license will terminate immediately without notice from KYOCERA if you fail to comply with any provision of this Agreement. Upon such termination you must destroy the Software, all accompanying written materials and copies.
G:Software License EULA 11032020
Can’t find what you’re looking for?
Our support teams are as efficient and reliable as our document solutions. See the ways we can offer you support for your Kyocera product.
Check out our most frequently asked questions to locate answers and find technical information.
Toner Recycling
Our Eco FootPRINT program helps the environment by allowing you to conveniently recycle your empty toner containers.
Contact Support
Have more questions? Fill out a form and we’ll get in touch.
Автоматическое подключение сетевых МФУ с возможностью сканирования [Часть 2]
Как и обещал в первой части, за которую я успешно получил инвайт в песочнице, в этой заметке я покажу как подключить сетевые МФУ Kyocera M2035dn, Xerox WorkCentre 3615 и 6505DN, а в конце статьи добавлю небольшой бонус с которым любой скрипт связанный с сетью становится лучше.
Как бы небыли прекрасны гомогенные инфраструктуры, пусть даже в части принтеров и мфу, реальность зачастую ставит свои условия. В то время как пользователи сами в полный рост подключали и успешно сканировали с некогда проблемных МФУ HP, в компанию приехал японский гость — Kyocera M2035dn.
Kyocera M2035dn
Приехал как всегда не в мое уютное админское логово, а сразу на объект и как и мфу от HP, в глаза его я, если честно, даже не видел.
Первым делом качаем драйвер и смотрим содержимое… ба, знакомые все люди:
Есть пометка о том, что подключение сетевое (network) и есть ID!
Попробуем подключить сканер через devcon, подобно тому как мы подключали МФУ от HP в первой части:
.\devcon.exe /r install C:\Drivers\Scanners\2035dnscan\kmwiadrv.inf «KM_WC_ECOSYS_M2035dn_N_WIA»
Сканер подключился, прописываем в реестр адрес сканера параметром ScannerAddress и запускаем сканирование. Приложение сканирования показало отсканированный лист, все работает отлично. Казалось бы победа, но запуск второй, используемой у нас программы для сканирования, поубавил радости — сканер в ней не отображался.
Оказывается разработчики Kyocera почему-то в драйвере реализовали сканирование только через WIA, для TWAIN надо ставить отдельный косты.. враппер, который пробрасывает TWAIN интерфейс в WIA и возвращает обратно результат. Выглядит гуй этого TWAIN драйвера следующим образом:
При этом, по WIA мы можем подключить несколько сканеров Kyocera, в то время как TWAIN интерфейс у нас будет всегда только один. Либо пользуйтесь WIA, либо каждый раз запускайте нашу утилиту и переключайте сканер. Придется смириться, а пока посмотрим как нам обойти запуск этой утилиты на машине пользователя.
Утилита хранит настройки в ini-файлах, по одному файлу KM_TWAIN*.ini на каждый сетевой сканер и один результирующий файл с описанием сканеров и файлов их настроек.
Скрин обоих файлов, для одного подключенного сканера:
Теперь установка видится следующей:
— подключаем сканер через devcon
— если утилита TWAIN не установлена, ставим её
— добавляем адрес сканера в реестр
— проходимся по реестру в поиске подключенных сканеров Kyocera и на основе данных в реестре генерируем ini-файлы
Расширим функцию подключения сканера из предыдущей заметки следующим кодом, который я постарался по-максимуму прокомментировать:
В скрипте я использовал функцию вывода хэш-таблицы в ini-файл, вот её код:
Xerox WorkCentre 3615 и 6505DN
Код этот успешно работал и проблем с ним не возникало, наверное, на протяжении полугода пока ветер опять не подул в другую сторону. В сторону Xerox.
В аутлук упало письмо с ip-адресами двух новых мфу, WorkCentre 3615 и WorkCentre 6505DN. Дорога хода мыслей при знакомстве с новым мфу уже проторена, открываем драйвер и видим знакомое:
И настроение мое улучшилось©
Распаковываем драйвер, запускаем консоль, выполняем:
.\devcon.exe /r install C:\Drivers\Scanners\xx3615\xrszdim.inf «NON_PNP&WorkCentre3615»
Сканер подключился и на экран выскочил новый, как это принято говорить, воркэраунд, только уже от разработчиков Xerox:
Очередная странная утилита от авторов драйвера для прописывания IP, причем запускается она из драйвера при установке. Значит, для того что бы спрятать ее от пользователя, будем прибивать ее в скрипте, в общем-то не беда.
Сейчас покажу на примере 3615, как расширить функцию подключения сканера. От 6506DN она практически не отличается, разве что другое имя файла драйвера и ID:
Теперь мы умеем подключать целый зоопарк сетевых мфу и совершенно ничего не боимся, осталось добавить какой-нибудь магии… магии snmp!
Ищем МФУ в сети по snmp
SNMP (англ. Simple Network Management Protocol — простой протокол сетевого управления) — стандартный интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях на основе архитектур TCP/UDP.
ru.wikipedia.org/wiki/SNMP
Результат работы поиска выводим на экран, о том как это сделать в одну комманду чуть ниже:
Остается выделить нужный принтер и нажать OK, кстати множественное выделение так же возможно, в этом случае подключатся все выделенные принтеры.
Эту удобную гуёвую магию обеспечивает командлет Out-GridView, отображающий любые переданные в него объекты. При вызове с параметром PassThru, после нажатия OK он передаст дальше по конвейеру выбранные объекты, нам остается только по очереди вызвать наши функции установки драйверов с параметрами пришедшими в объекте из конвейера.
В упрощенном виде скрипт примет вид:
В процессе изучения откликов принтеров, столкнулся с тем, что принтеры отдают порой имя отличающееся от имени прописанного в драйвере, для обхода этой особенности добавил в скрипт простой свитч с регулярками, которые никогда не промахиваются и как мы знаем полны по Тьюрингу 😉
На этом на сегодня всё, надеюсь мои заметки помогут вам забыть о проблемах с сетевыми принтерами и освободят время для изучения PowerShell.
Спасибо за внимание тем, кто дочитал до этого момента 😉
