kolbasamr что это такое
Служба качества
Качество продукции обеспечено Международной Системой Менеджмента Качества ГОСТ Р ИСО 22000.
Качество мясных продуктов – это, прежде всего, безопасность продукции для здоровья потребителя, а так же пищевая ценность и органолептические показатели. Складываются эти характеристики из качества и безопасности сырья, сбалансированного сочетания компонентов в составе продукции, т.е. рецептуры, и точного соблюдения параметров технологических процессов.
Систему контроля качества продукции на предприятии осуществляют специалисты высокого уровня: директор службы качества, ветеринарный врач, директор производства, главный технолог, руководитель лаборатории, контролеры качества и мастера по товарообороту. Таким образом, контроль осуществляется на всех этапах от покупки сырья до выхода готовой продукции.
Оценка качества и безопасности сырья, из которого готовиться колбасы, сосиски и деликатесы находится в ведении специального подразделения – Службы качества. В состав Службы качества входят сотрудники, которые контролируют процессы приготовления продукции на производстве и хранения на складе, их основная задача не допустить отклонения от установленных нормативов и стандартов.
Каждую производственную смену контролеры следят за точным соблюдением рецептуры продукции, как по составу мясного сырья, так и по составу функциональных и вкусо-ароматических компонентов.
Не остаются без контроля и параметры технологических процессов на всех этапах производства, каждая единица продукции по окончании технологического цикла подвергается контролю на соответствие требованиям стандарта по внешнему виду.
В 2010г создана и успешно работает лаборатория, аккредитованная Рост-Тест. В распоряжении химиков и микробиологов новейшее лабораторное оборудование от ведущих мировых производителей, в том числе рН—метры со специальными электродами, точнейшие аналитические весы, анализатор влажности, муфельная печь, ламинарные боксы, микроскопы.
Точность работы персонала лаборатории постоянно контролируется сличительными испытаниями, при которых сравниваются результаты испытаний одного и того же образца продукции, выполненных различными методами.
В лаборатории созданы условия для дополнительной оценки нашей продукции: ежедневно утром специально подготовленные дегустаторы пробуют и оценивают по 10-ти бальной шкале вкусовые качества, внешний вид и консистенцию продукции, обращая, прежде всего, внимание на соответствие стандарту.
Результаты контроля, выполненные различными подразделениями Службы качества используется в дальнейшем для совершенствования и улучшения качества нашей продукции, для ее более полного соответствия ожиданиям потребителей.
Как активировать карту Биржа вкусов в личном кабинете и по смс
Мясоперерабатывающий завод «Мясницкий ряд» запустил собственную программу лояльности под названием «Биржа вкусов», каждый участник которой может оформить Миткарту и получать персональные скидки в фирменных магазинах сети. Оформите пластиковую или виртуальную дисконтную карту, и экономьте на своих покупках.
Как оформить карту
Миткарта бывает двух видов: пластиковая и виртуальная. Получить пластиковую карту можно на кассе любого магазина «Мясницкий ряд», а для оформления виртуального носителя, понадобится зарегистрировать личный кабинет на сайте www.kolbasa.ru.
Важно! Для полноценной работы пластиковой карты, ее необходимо активировать.
Вход в личный кабинет
Перед тем как войти в личный кабинет, требуется создать новую учетную запись. Для этого на странице www.birzha-vkusov.kolbasa.ru находим и нажимаем кнопку «Регистрация».
Далее заполняем номер сотового телефона и принимаем правила оферты и обработки данных.
Для подтверждения мобильного, на него отправляется короткий код, который заполняем в следующее окно.
В завершение придумываем пароль для входа в личный кабинет и вводим его два раза.
На этом регистрация успешно завершена и вы можете войти в аккаунт заполнив форму авторизации.
Внимание! При регистрации личного кабинета у вас так же автоматически выпускается виртуальная карточка «Биржа вкусов».
Как активировать карту
Активировать Миткарту можно на сайте www.kolbasa.ru, по смс и в чат-боте. Для активации карты в личном кабинете, необходимо перейти в раздел «Моя карточка» и нажать кнопку «Добавить», после чего заполняем ее уникальный номер и подтверждаем операцию той же кнопкой.
Если все было сделано верно, в учетной записи появится две Миткарты: виртуальная и пластиковая.
Активация по смс
Чтобы активировать свою пластиковую карту по смс, нужно отправить текстовое сообщение на мобильный номер +7-965-165-90-51, в которым указывается ее номер, имя и день рождения. Данные через пробел по следующему примеру: 1234567890123456 Иван 11122000.
Внимание! Если ни один из предложенных способов вам не помог, вы можете зарегистрировать Миткарту с помощью чат-бота @kolbasamr.
Как получить скидку
За каждую покупку, совершенную в сети магазинов «Мясницкий ряд» с использованием карты, на счет покупателя начисляются особые баллы — Миткоины. С их помощью определяется статус участника программы лояльности, чем больше баллов на счете, тем выше скидка на покупку.
Всего существуют три уровня привилегий:
Первый позволяет копить баллы и получать только предложения по акциям.
Накопив 100 миткоинов, карте присваивается второй уровень, которому дополнительно предоставляется скидка 15% на один любимый вкус.
Третий уровень дается при накоплении 200 баллов. Он позволяет получать 15% скидку сразу на 2 любимых вкуса и индивидуальные предложения по акциям.
Подсчет миткоинов происходит каждый месяц, после чего статус карточки повышается или понижается.
Внимание! В день рождения можно выбрать один дополнительный любимый вкус, и получать на него скидку в течение следующего года.
Как заказать
Работа с каталогом товаров
Для выбора товаров переходите по соответствующим продуктовым разделам. На понравившихся товарах нажимайте кнопку В корзину.
Внимание! У каждого товара есть его подробное описание состава, пищевой и энергетической ценности, а также условий хранения. Для просмотра подробного описания товара кликните мышкой по его названию.
Искать товар можно так же по названию. Для поиска товара необходимо ввести название продукта, например, «Докторская». Вам будут показаны все товары, названия которых содержат введенное вами сочетание символов.
Оформление заказа
Минимальная сумма заказа 500 рублей! Стоимость доставки 249 рублей!
При заказе свыше 2 000 рублей, доставка бесплатно
Выберите товар, укажите количество, затем нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину. Если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку корзина.
На странице корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. Итоговая сумма заказа пересчитается автоматически. Далее нажмите оформить заказ.
Если Вы передумали заказывать товар, нажмите удалить.
Подтверждение заказа
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
В случае необходимости уточнения и/или корректировки данных с Вами свяжется оператор.
Если Вы хотите внести какие-либо корректировки вашего заказа (отменить, изменить состав заказа и т.п.) это необходимо сделать устно, связавшись с оператором по телефону 7-495-937-12-27
Оплата и цены
Цена за штучный товар указана за штуку, цена за весовой товар указана в килограммах. Итоговая стоимость может измениться после взвешивания весового товара. Стоимость заказа указывается в чеке. Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на Ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Вместе с товаром передается кассовый чек.
Возможные способы оплаты:
— Наличный расчет. Оплата производится наличными курьеру.
— Оплата банковской картой. Оплата производится на месте курьеру.
Возврат продовольственных товаров возможен только в случае, если это товар ненадлежащего качества. Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, с истекшим сроком годности, товар с нарушенной упаковкой.
Визуальная оценка качества товара осуществляется при приемке товара у курьера. В случае выявления некачественного товара Вы вправе отказаться от покупки.
Внимание! Отказ от заказа не освобождает от оплаты услуги по доставке товара.
Если в процессе потребления вам не понравились органолептические качества продукта, Вам необходимо обратиться к оператору горячей линии по телефону +7(985) 41-133-41 сообщив номер заказа и наименование продукта, который Вам не понравился.
Правила программы лояльности «Биржа вкусов»
1. Сокращения, термины и определения
— Предоставлять Оператору Анкетные данные;
— Просматривать историю операций Карте, баланс Бонусного счёта Участника.
2. Цель программы лояльности «Биржа вкусов»
3. Общие положения.
4. Участие в программе.
5. Права и обязанности Оператора
5.1. Оператор определяет:
Подробнее по правилам начисления и списания. Участник вознаграждается миткоинами за каждую покупку у Организации:
Исходя из накопленного за месяц количества миткоинов, Участнику на следующий месяц присуждается уровень в ПЛ:
Уровень участия в ПЛ определяет перечень привилегий Участника
Перечень наименований товаров, на которые Участники могут получать скидки, определяется Оператором не реже раза в месяц. *Также в случае, если Участник не выбрал Любимый вкуса или если он совпал с товарами с промо-признаками, доступными Участникам ПЛ, применяется автоматическое назначение Любимого вкуса по правилам, устанавливаемых Организацией, максимизирующим финансовую выгоду Участникам. Также Участнику могут начисляться Бонусные рубли. Это происходит, когда по техническим причинам (отсутствие связи с сервером) была не предоставлена скидка на Любимый вкус. При восстановлении связи непредъявленная скидка будет возвращена участнику бонусными рублями на денежный счет. Бонусные рубли могут использоваться в счет оплаты будущих покупок по установленному курсу 1 Бонусный рубль = 1 рублю. Возможны ограничения по списанию – оплата Бонусными рублями не более 50% от размера покупки.