хочу своего коллегу что делать
Что делать, если нравится коллега по работе (мужчина): тонкости женского пикапа
На работе мы не только работаем, но и живем. По сути, треть жизни мы проводим с товарищами по трудовой деятельности. Иногда это даже больше, чем с родственниками и друзьями. Мы можем безошибочно предугадать, как кто из сослуживцев поведет в той или иной ситуации. Заранее видим, как оживляется сидящий за прозрачной стеной соседнего кабинета парень, когда заканчивается трудовая смена. Знаем, кто позвонил сотруднице из дружественного отдела, раз она так поспешно выбежала в коридор для беседы. С кем-то из коллег мы регулярно встречаемся у кулера, так как привыкли пить чай примерно в одно время. С кем-то обедаем в одном кафе и уже изучили все его гастрономические предпочтения. И в один прекрасный день понимаем, что нас беспокоит, что сослуживец уже неделю не появляется в кафе. Или ловим себя на мысли, что слишком часто бегаем к кулеру или в машбюро в надежде встретиться с симпатичным нам коллегой в коридоре. Становится очевидно, что вам нравится коллега по работе. Да что там нравится – вы просто влюбились в этого мужчину! Что делать в такой ситуации, как вести себя с товарищем по работе, который вдруг начал значить для вас так много? Предлагаем обсудить эту тему и узнать, как советуют поступать в описанной ситуации психологи.
Понравился товарищ по работе: быть ли не быть роману
Как вести себя с коллегой, который нравится
Если взвесив все «за» и «против» служебного романа, вы все же решили, что хотите романтических отношений с симпатичным вам коллегой-мужчиной, то можно действовать, однако стратегию все же лучше выбирать с учетом вашего семейного положения.
Вы замужем или он женат (или семью имеют оба)
В этом случае действовать нужно максимально осмотрительно.
Для того чтобы не компрометировать ни себя, ни своего возлюбленного, не стоит флиртовать с ним, искать встреч и оказывать какие-либо знаки внимания, заметные окружающим. Попытайтесь понять, как к вам относится ваш избранник. Если есть основания полагать, что он тоже к вам неравнодушен, целесообразно не играть в кошки-мышки, а улучить момент и поговорить с коллегой открыто. В противном случае (если признаков взаимности нет), лучше оставить эту гиблую затею и сосредоточить свое внимание на ком-то еще, желательно не работающем с вами в одном месте.
Вы оба свободны
Даже если вы и ваш избранник из числа сослуживцев свободны, не стоит посвящать в ваши сердечные дела кого-либо из коллег. Во-первых, может оказаться, что вашей подруге по работе тоже нравится коллега-мужчина, причем тот же самый, что и вам. Во-вторых, не все умеют держать язык за зубами. По меньшей мере, скрывайте свою симпатию до тех пор, пока вы не начнете встречаться. После можно будет дать понять сослуживцам, что вы вместе, но по-прежнему не афишируя ваши отношения и не обсуждая их в трудовом коллективе.
Все идет по плану, или Какие шаги предпринять, чтобы завоевать сердце коллеги
Для того чтобы приблизить начало служебного романа, действовать советуем по следующему плану:
Пройдемся по последним пунктам нашего плана подробнее.
Как дать понять мужчине-сослуживцу, что он тебе нравится
Начнем с того, что тело человека посылает невербальные сигналы окружающим, безмолвно сигнализируя о симпатии или антипатии. Расширенные зрачки, сияющий взгляд, изменившийся тембр голоса, искренняя улыбка, рука, поправляющая пряди – все эти знаки люди понимают на уровне подсознания. Не исключено, что объект вашей симпатии, если только вы не маскируетесь, уже давно принял сигнал и догадывается о ваших чувствах. Остается только усилить невербальные сигналы и подкрепить их вербальными, и сомнений в том, что вы относитесь к нему по-особенному, у мужчины не останется. Стреляйте глазами, флиртуйте, заговаривайте первой. Если ничего не помогло, и ваш избранник остается глух и слеп, можно послать ему более очевидные сигналы.
Если спустя неделю после этого в поведении вашего избранника ничего не изменится, то он просто не хочет идти на сближение. Тогда у вас остается два пути: забыть или завоевать.
Как влюбить в себя коллегу-мужчину
Подружившись с коллегой в соцсетях, начав с ним общение, вы уже сделали первый шаг к сближению. Продолжайте в том же духе, не забывая рассказывать ему о себе, делясь любимыми фильмами, цепляющей вас музыкой, понравившимся цитатами и собственным мнением по актуальным вопросам. Пусть он видит, что вы не пустышка, а интересная личность. Однако ограничиваться только этим не стоит. Что еще можно предпринять, чтобы влюбить в себя мужчину коллегу? Вариантов много, приведем несколько наиболее простых и действенных.
Когда поймете, что «клиент созрел», устройте встречу с ним в неформальной обстановке. Хороший вариант – общая командировка. Можно позвать в кино, театр или на футбол, так как «подруга отказалась, и образовался лишний билетик».
Если вам нужна видео-инструкция по женскому пикапу, предлагаем посмотреть фильм «Самая обаятельная и привлекательная». Даже если не узнаете себя в его героине, просто получите удовольствие от просмотра хорошего кино.
Что делать, если влюбилась в коллегу безответно
К сожалению, часто так бывает, что мужчина, который вам нравится, к вам равнодушен. Особенно тяжело бывает, если девушка влюбилась безответно в коллегу. Его приходится видеть каждый день. На глазах влюбленной дамы объект ее мечтаний флиртует с другими сослуживцами. Все это больно, тяжело. Если вы понимаете, что не в силах совладать с собой, скрывая чувства, то, возможно, вам стоит рассмотреть вопрос перевода в другой отдел или вообще смены места работы. Однако это все же крайняя мера, есть смысл побороть влюбленность, не увольняясь.
Не позволяйте себе думать о коллеге в течение трудового дня и после работы. Не обманывайте себя, ища поводы увидеться с ним. Перестройте свой график так, чтобы пересекаться с коллегой, который нравится, как можно реже. Другими словами, не подпитывайте ничем свою влюбленность, тогда она, если верить специалистам, больше нескольких месяцев не проживет.
Придумайте, куда направить свои мысли, чувства и энергию. Приобретите абонемент в спортзал или бассейн, займитесь плетением корзин из газет, запишитесь на курсы изобразительного искусства. Вы не только отвлечетесь от проблем, но и найдете новых друзей, а заодно и повысите свой уровень развития. И кто знает, может быть, именно там вы найдете настоящую взаимную любовь.
Ситуации, когда женщина ловит себя на мысли, что ей нравится коллега по работе, не так уж редки. Плохо, если она замужем или ее избранник женат. Тогда стоит сто раз подумать, заводить ли служебный роман. Если вы оба свободны, существует много шансов начать роман и создать семью. Действуя правильно, влюбить в себя можно почти любого мужчину, но даже если вас постигнет неудача, от безответной влюбленности можно избавиться. Поверьте, на вашем сослуживце свет клином не сошелся, просто ваша потенциальная вторая половинка обитает где-то в другом месте. Удачного пикапа, милые дамы!
Служебный роман: верные признаки того, что вы приглянулись коллеге
Не можете перестать думать об одном из своих коллег и ждете, что он вот-вот пригласит вас на свидание? Колеблетесь, подшучивает ли над вами ваш сослуживец за соседним столом или действительно уделяет внимание? Хватит гадать! Рассмотрим признаки того, что вами заинтересовались, и дело движется к служебному роману.
Отголоски древних знаний в современном мире
Но как быть, если ваш коллега игнорирует социальные сети, предпочитая реальную жизнь? Доверьтесь интуиции. Когда в мире не существовало интернета, люди знакомились, общались и флиртовали, полагаясь на язык тела.
Мы постепенно утрачиваем это искусство, но оно может рассказать вам о симпатиях намного больше, чем «лайки вежливости» в «Инстаграме» или на Facebook.
О чем говорит язык тела?
Взгляд и улыбка
Если ваш коллега невольно улыбается, завидев вас, во время разговора немного наклоняется в вашу сторону и смотрит в глаза, то, скорее всего, он тоже увлечен и не против провести вместе вечер.
Впрочем, даже если он демонстративно отворачивается, это еще ни о чем не говорит: вполне возможно, что перед вами слишком застенчивый экземпляр.
Влюбленного человека выдает нервозность: прямой зрительный контакт одновременно страшит и манит. Поэтому мужчины часто быстро отводят глаза и тут же снова смотрят: удержаться от взгляда на объект вожделения выше их сил.
Он сел? Замечательно! Заинтересованный мужчина сидит, широко расставив ноги, немного наклонившись вперед. Нога опирается на полную ступню. Он фактически говорит: «Полюбуйся на то, что, возможно, в скором времени станет твоим».
«Треугольник флирта»
Специалисты по невербальной коммуникации утверждают, что мы смотрим на разные черты лица и тела в зависимости от того, нравится нам человек или нет.
С непривлекательными или незнакомыми людьми наш взгляд скользит от глаза к глазу и останавливается на переносице.
Но если возникает симпатия, люди повторяют треугольник, увеличивая его площадь: «глаз-глаз-губы». Понравилось то, что вы увидели? Даже если вы не успели сформулировать свой интерес даже у себя в голове, следующий осмотр будет еще шире: «глаз-глаз-шея».
Ну как, вы уже заприметили, на какую часть вашего тела посматривает коллега?
Моргание
Когда человек смотрит на то, что ему нравится, его зрачки расширяются, а глаза начинают непроизвольно часто моргать. Это происходит потому, что человеческий мозг ассоциирует моргание с сексуальной привлекательностью.
Впрочем, это можно использовать в своих целях. Разговаривая с симпатичным мужчиной опускайте ресницы чаще обычного. Его мозг считает эту информацию и заставит отзеркалить то, что он видит. В итоге вы оба будете чувствовать себя увереннее и привлекательнее друг для друга.
Если сосед за столом часто моргает в вашу сторону, скорее всего, он очарован, если только не страдает от нервного тика.
Он подтягивается, когда видит вас
Из-за того, что мы проводим в офисе много времени, мы со временем расслабляемся и чувствуем себя там, как дома. Но как только на горизонте появляется объект наших симпатий, живот подтягивается, а спина распрямляется.
Человек изо всех сил старается выглядеть как можно лучше.
Прихорашивание
Из предыдущего пункта логично вытекает следующий. При появлении в зоне видимости интересного человека, и мужчины, и женщины начинают поправлять одежду, прическу, очки и все остальное.
Неуверенность
Отзеркаливание
Вы еще помните про моргание? Тогда следующий пункт для вас. Подобно тому, как дети имитируют мимику, речь и манеры своих родителей, влюбленные неосознанно стремятся походить друг на друга.
Это самый быстрый и верный способ дать понять особи противоположного пола, что у вас получилось бы неплохое потомство. Прежде, чем вы сами отдадите себе в этом отчет, вы уже будете одновременно запрокидывать руки, трогать лоб или чесать переносицу.
Поддразнивание
Плечи стали шире, голос грубее, манеры изящнее, но привычки остались. Несмотря на то, что умом большинство мужчин понимает, что высмеиванием добиться женщину практически невозможно, мозг играет с ними злую шутку, маскируя таким образом симпатию и неуверенность в себе.
Привлечение внимание
Мужчина из книжки по популярной психологии, которую вы читаете на ночь, дарит понравившейся женщине цветы, приглашает на кофе и делает комплименты. Мужчина из реальной жизни часто поступает совсем не так.
Одни из них сидят в своих креслах, упрямо уставившись в компьютер и молясь, чтобы вы заговорили первой или хотя бы прошли мимо его кабинета. Другие при появлении привлекательной женщины достают из-за пазухи булавы и начинают жонглировать, делают стойку на руках или по меньшей мере демонстрируют чудеса ловкости рук. И те, и другие уверены, что они привлекают внимание.
Поэтому будьте наблюдательней и отслеживайте любые изменения в поведении.
Брови
Когда вы разговариваете, он приподнимает брови. Это немного насмешливое и одновременно удивленное выражение лица говорит о том, что он находит вас очаровательной. Или чокнутой.
Но ему по крайней мере не скучно.
Бедра
Одежда
А вы заводите отношения на работе или это моветон?
Как соблазнить девушку на работе
Соблазнение женщины – это игра, требующая большого мастерства. Для опытного мачо не составит большого труда покорить женщину в любое время дня и ночи.
А что же делать тем, кто работает с утра до вечера и ещё не успел приобрести опыт виртуозного флирта? Ежедневная рутина не оставляет времени для знакомств, ухаживаний и романтических прогулок.
Вечерний ужин проходит в одиночестве, а выходные — на диване перед телевизором. Просто ты не знаешь, как соблазнить девушку на работе, а значит, пора учиться.
Школа соблазнения
Ты счастливчик, если работаешь с хорошенькими женщинами. Мысли о близости с симпатичной сотрудницей вдохновляют и окрыляют.
Рядом с объектом своих желаний хочется выглядеть на высоте – красивым, подтянутым, энергичным, успешным. Неважно, что она замужем или с кем-то встречается. У вас в офисе свой мир и свои правила. Для многих это единственное место, где они могут себя реализовать.
Заранее подумай, как соблазнять женщину на работе с минимальными рисками для дальнейшего сотрудничества. Интрижки с начальницей всегда опасны.
Коллеги будут считать, что ты делаешь карьеру через постель. Начальница будет устанавливать свои правила отношений и в случае неповиновения уволит. Поэтому обрати внимание на коллег своего ранга или чуть ниже. С ними проще и веселее.
Уроки соблазнения
Если эти варианты не сработали, то остаётся жёсткий метод игнорирования. Начни ненавязчиво флиртовать с другими сотрудницами.
Очаруй женскую половину коллектива, стань популярным, пусть о тебе говорят. Заинтересуй объект своего желания, но при этом продолжай игнорировать. Через несколько дней девушка сама начнёт искать твоего внимания.
С этого момента правила игры меняются. Теперь это не охота, а шахматы. Каждый шаг должен быть продуманным, аккуратным. Сделав шаг на сближение – дождись её ответной реакции. Сложно? Зато интересно! Чем сложнее борьба – тем слаще приз.
Разобравшись как соблазнить девушку на работе, тебе будет легче знакомиться и флиртовать вне стен офиса.
Идеальное место для рабочего флирта
Если в интернете или реальной жизни всё понятно, то где можно спокойно пообщаться на рабочем месте? Везде любопытные глаза коллег, которые не дают расслабиться.
Можно плюнуть на всех и начать штурм, но такая тактика провальная. Во-первых, при посторонних, женщина будет демонстрировать свою порядочность и откажет тебе в грубой форме. Во-вторых, весь коллектив станет свидетелем твоего провала. Клеймо слабака и неудачника тебе ни к чему.
Осмотрись вокруг, везде есть места, где можно уединиться, не вызвав подозрения. Идеальным местом для неформального общения может стать:
Ошибки в соблазнении
Переход от флирта к сексу
После того, как ты заинтересовал девушку, добился её симпатии, доверия и расположения, пора переходить на следующий уровень. Стань не просто хорошим парнем, а объектом сексуальных фантазий.
Есть несколько основных приёмов, как возбудить женщину на работе:
Теперь, когда тебе удалось соблазнить сотрудницу, подумай, как ваши отношения будут развиваться дальше. Если после победы ты потерял к ней интерес, то не показывай этого.
Придумай достоверный предлог прекратить встречи, поддерживай в ней состояние лёгкой влюблённости. Лучше оставаться друзьями с общей тайной, чем расстаться врагами.
Как управлять токсичными сотрудниками
Результаты исследования Гарвардской бизнес-школы показывают, что токсичные сотрудники наносят урон бизнесу. Добросовестные и спокойные люди в компаниях с таким персоналом работают заметно хуже, а некоторые (12 %) и вовсе увольняются из-за неприятной атмосферы в коллективе.
Респонденты заявили, что из-за токсичных коллег нарушаются их отношения с клиентами, большинство теряют вовлеченность и инициативу, опасаясь грубой и непоследовательной обратной связи. Все это указывает на то, что токсичные сотрудники разрушают коллектив, и игнорирование их чревато снижением эффективности команды.
Кто такие токсичные сотрудники
Термин «токсичность», применимый к общению и людям, появился не так давно. В 2018 году его назвали словом года в Оксфордском словаре. Четкой трактовки термина нет, но обычно предлагается лишь перечисление признаков характера и поведения людей, которых другие называют токсичными.
Токсичность — синоним «ядовитости», поэтому токсичными называют тех людей, которые могут «отравить» атмосферу в коллективе или настроение собеседника, причем без какой-то особой причины и цели, а своим привычным поведением.
Также под токсичным поведение может скрываться подсознательное желание самоутвердиться и подчинить себе других людей.
Токсичность — это просто новое модное слово, которым обернули старое доброе авторитарное поведение. Авторитаризм — социальная установка или черта личности, характеризующаяся уверенностью в том, что в обществе должна существовать строгая и безусловная преданность правителю, беспрекословное подчинение людей авторитетам и властям.
Признаки и особенности поведения токсичных сотрудников
Отличительными особенностями токсичных сотрудников обычно называют немотивированную агрессию, непоследовательность в реакциях, следование за личной выгодой.
Такие люди не уважают коллег и не пытаются быть этичными, не считают руководителя авторитетом и не хотят следовать указаниям. Вот еще несколько признаков, что перед вами токсичный человек.
Игнорирует корпоративные ценности
Опрошенные для статьи руководители компаний разных уровней сходятся во мнении, что токсичные сотрудники, как правило, игнорируют корпоративные ценности. Они не обращают внимание на принятые правила, субординацию, атмосферу в коллективе. Вместо того чтобы или принять стиль работы, или не соглашаться на вакансию, они пытаются навязать коллегам и руководству свои представления об алгоритмах работы и стиле управления.
Токсичными могут быть не только рядовые работники, но и управленцы. При этом они не всегда открыто демонстрируют токсичное поведение, скандалистов среди них немного. Обычно они неплохо выполняют свою работу, у них хорошие отношения с коллегами. Токсичные сотрудники преследуют личные цели — им нужны власть, статус, выгода.
Обратите внимание: порой такое поведение является своеобразной обороной, так как сотрудник не обладает необходимыми для занимаемой должности знаниями и компетенциями. Или это попытка выразить несогласие с работой системы, правилами и порядками в компании.
В идеальном мире с токсичными сотрудниками нужно прощаться. В реальности поддерживайте специалистов, которые могут стать жертвами токсичных коллег, иначе компания потеряет хороших работников.
Екатерина Нистратова
HR-директор компании BSA
Считает себя лучшим
Человек уверен, что никто лучше него не справится с любой задачей. Подобное мышление проявляется и в отношении к коллегам — зачастую «лучший» пренебрежительно отзывается о результатах чужой работы, видит в них ошибки, постоянно критикует деятельность окружающих. Дождаться от него похвалы сложно. Даже если он и заметит что-то хорошее, то в оценке все равно сделает акцент на плохом.
Такие сотрудники искренне считают, что лучше них никто не справится с поставленными задачами. Поэтому вместо грамотного делегирования будут сидеть сутками и выполнять все самостоятельно. А если вдруг попробуют что-то перепоручить, то будут контролировать досконально каждый шаг и вздох исполнителя, задавать миллион вопросов и обвинять людей в некомпетентности. В командах, которыми руководят такие специалисты, нет согласованности и организованности, сильная «внутренняя бюрократия».
Мы столкнулись однажды с таким случаем. Находить общий язык с коллективом и руководством человек отказался, предпочитая делать акцент на своем мнении. С сотрудником пришлось расстаться».
Александр Бочкин
генеральный директор «Инфомаксимум»
У него негативное отношение ко всему
Отличительной особенностью некоторых токсичных сотрудников является негативное отношение к любым нововведениям, работе и вообще к жизни. Здесь речь не про сложные ситуации, когда нам хочется выпустить пар, немного поныть и пожалеть себя. Нет, это постоянное состояние человека.
Токсичные люди, как правило, склонны драматизировать любую мелочь. На проблемы они реагируют не попыткой их решить, а опускают руки и сразу же сдаются. Подобное отношение к жизни и работе передается в коллектив.
Кто-то будет жалеть токсичных сотрудников и пытаться им помочь. В итоге вместо двух полноценных работников руководитель получает одного бесполезного и еще одного, работающего вполсилы, потому что время и ресурсы будут уходить на поддерживающие разговоры.
Часть коллектива поддается негативным настроениям. Люди могут задуматься, вдруг токсичный сотрудник действительно прав и вокруг все так плохо. Это демотивирует.
Он постоянно все критикует
Вместе с негативным отношением к жизни у токсичных сотрудников проявляется страсть к критике. Почему-то они считают, что знают все лучше всех, и никогда не верят в успех нового проекта.
Такое отношение можно использовать в мозговых штурмах. Токсичный сотрудник, если он умеет использовать аргументы, а не просто эмоциональные оценки, будет полезен — увидит потенциальные проблемы, о которых не подумали работники с позитивным отношением к проекту.
Но постоянно работать рядом с человеком, который критикует и обесценивает вашу деятельность, невозможно — даже крепкая психика не выдержит постоянного давления. Результатом станет или потеря уверенности в себе, или открытый конфликт.
У него есть склонность к интригам
В токсичных коллективах энергию принято использовать не для решения рабочих задач, а для сбора информации о коллегах, создания и распространения сплетен. Постепенно все время на работе тратится на интриги — сотрудники обсуждают, кто и что сказал, зачем это было нужно, какие выводы можно из этого сделать и как с помощью манипуляций добиться своего.
Удобные инструменты для учета кадровых событий, формирования приказов и других документов. Легкий переход на электронные трудовые и больничные листы.
Коммуникации в подобных коллективах отравлены: от коллег невозможно добиться даже элементарных действий по работе, потому что любые просьбы воспринимаются как элемент интриги. Люди, которые просто хотят работать, рядом с такими сотрудниками не задерживаются. Проще уволиться и найти подходящую вакансию, чем разбираться в хитросплетениях отношений между условным начальником, бухгалтером и парой менеджеров.
У него много активности, но мало результатов работы
Еще один признак токсичного сотрудника — это отсутствие реальных результатов работы. Подобные люди могут быть отличными собеседниками, постоянно принимать участие в социальных активностях, дружить с коллегами. Но когда наступает время анализа результатов, именно у них меньше всего сделанной работы. Это демотивирует других сотрудников: люди начинают сомневаться в том, что нужно трудиться, ведь они работают, а токсичному коллеге платят, по сути, за присутствие на рабочем месте.
Или другой пример: результаты работы есть, но сделана она чужими руками. Коллег это может задеть, ведь делают они, а похвалу от руководства получает токсичный специалист.
Мы называем таких сотрудников душой компании. Это может быть веселый, активный и в целом довольно приятный в общении человек. Для него не проблема найти общую тему для разговора, дать совет, поделиться историей из жизни, даже если не просят, помочь в организации праздника, таскать бутылки с водой и еще много-много чего. Только на выполнение непосредственных рабочих задач времени у него не остается.
Такие люди есть в каждом коллективе, независимо от размера компании и ее специфики. Я знаком с подобной ситуацией. Анализ загруженности отдела крупной проектной организации показал, что у одного сотрудника продуктивность составила 13 %! Практически все свое свободное время он тратил на выполнение «левых» заказов, общение в соцсетях и чтение новостных лент, предпочитая решать свои задачи чужими руками.
Александр Бочкин
генеральный директор «Инфомаксимум»
Он не принимает ответственность
В ошибках токсичных сотрудников, как им кажется, всегда виноват кто-то другой. Им свойственно убегать от ответственности, подставлять окружающих, переиначивать ситуацию.
Причем с умением манипулировать логикой у токсичных работников все хорошо. Постепенно это провоцирует конфликт, добросовестным исполнителям надоедает, что им приходится исправлять чужие ошибки.
Как бороться с токсичными сотрудниками
Расстаться с токсичным коллегой не всегда возможно. Порой задач слишком много и нет возможности выделять ресурсы на поиск нового сотрудника. Поэтому руководителю приходится учиться управлять такими работниками. Ключевое в этом процессе — снизить ущерб для компании и попытаться направить токсичного сотрудника в продуктивное русло.
Ищите причины токсичного поведения
Начните с поиска настоящих причин ядовитого поведения. Обычно с токсичными коллегами сложно выстраивать коммуникацию — они все воспринимают в штыки, ищут сложности и проблемы там, где их нет. Но если абстрагироваться от эмоций, можно попробовать выяснить, почему они так себя ведут.
Начать стоит с разговора, лучше тет-а-тет и в обстановке, когда от беседы ничего не будет отвлекать. Разговаривать при других сотрудниках не стоит, токсичный работник может начать «играть на публику», и коммуникация не будет эффективной.
Важно понять, токсичен ли сотрудник всегда, сам по себе, или есть какой-то триггер для проявления неприятных сторон характера. Кто-то, например, в условиях аврала начинает паниковать и демотивировать команду. Другие, наоборот, расслабляются, если им не хватает загрузки, и тянут за собой коллектив. Зная сильные и слабые стороны сотрудника, можно планировать его загрузку с их учетом и таким образом минимизировать спорные ситуации.
Помните, сотрудник ведет себя тем или иным образом чаще всего неосознанно. Старайтесь не поддаваться эмоциям, не становитесь сами токсичным руководителем. Не стоит отчитывать человека при коллективе, это только усугубит ситуацию. Обсудите проблему тет-а-тет, прямо скажите о том, какие реакции или поступки вам не нравятся и вместе поищите возможные пути решения.
Кристина Петрова
основатель агентства PR Perfect
Узнайте, что беспокоит сотрудника, что ему не нравится. Если получится, спросите, что ему хотелось бы изменить в его работе. Может быть, он беспокоится из-за недостатка компетенций? Или ему нужно больше времени на выполнение задач? Как правило, у токсичных людей отношения с руководителями напряженные, от разговора с начальником они ждут давления, проблем и конфликта. Поэтому доброжелательная беседа может сбить их конфликтный настрой, они расскажут, в чем на самом деле проблема.
Два года назад к нам устроился отличный программист. Спустя полгода он проявил свой характер: стал открыто обсуждать работу других сотрудников, причем с негативной стороны, говорил о том, что не команда, а только он вносит посильный вклад в развитие проекта.
Мы выяснили, в чем причина такого поведения. Оказывается, ему не хватало времени на его хобби. Я сделал ему гибкий график при условии выполнения KPI, проблема решилась. Еще я расширил зону его ответственности — поручил вести корпоративный блог. И предупредил, что мы будем участвовать в конкурсе блогов, от его работы будет зависеть результат. Эффект был потрясающий.
Появление токсичного сотрудника в коллективе — проверка на прочность руководителя. Сдаваться сразу не нужно, но и не затягивайте: если не удалось перевоспитать сотрудника, лучше попрощаться с человеком, каким бы профи он ни был.
Борис Сысоев
основатель HR-стартапа TestWork.io
Дайте обратную связь
Токсичные сотрудники не всегда понимают, какой негатив своими действиями приносят в компанию. Порой проблема может решиться благодаря спокойной обратной связи. Расскажите сотруднику, что не так с его поведением, почему оно негативно влияет на атмосферу в коллективе. Лучше, если коммуникация будет строиться без эмоций, логично и рационально. Как вариант, можно дать обратную связь письменно.
Используйте конкретные примеры, чтобы обратная связь не выглядела как агрессия или необоснованное нападение. Задача коммуникации — решить проблему с токсичностью, а не вызвать защитную реакцию.
Полезным будет объяснить последствия токсичного поведения. Например, выстроить логическую цепочку. Если сотрудник постоянно всех критикует, отношение к работе ухудшается, творческая энергия и позитивный настрой пропадает, люди не хотят работать, сроки срываются. В итоге компания не получит оплату за заказ и ей придется закрыться. Это негативно скажется и на токсичном сотруднике — останется без зарплаты, придется искать новую работу, о нем будут плохие отзывы.
Будьте аккуратнее с ярлыками
Не всегда человек, работающий иначе, чем принято в коллективе, токсичный. Это может быть сотрудник с творческим мышлением, нестандартной логикой. Задача руководителя — вовремя понять, кто перед ним, и использовать эту неординарность на благо бизнеса, ведь именно такие люди могут креативно подходить к решению сложных задач.
Александр Хмыль, руководитель проекта HostFly, уверен: когда в коллектив попадают люди с нестандартным мышлением, более активные, чем их коллеги, возникают напряжение и конфликт. Но управленцы в природу таких конфликтов не вникают, в итоге прогрессивные сотрудники, которые могут принести бизнесу пользу, оказываются в позиции токсичных. Это большая ошибка.
Руководителю в такой ситуации стоит думать не над управлением токсичными сотрудниками, а над нормализацией ситуации в коллективе, с учетом способностей всех работников. Важно понимать, что токсичные сотрудники в компанию при нормальном отборе кадров не попадают. Значит, они стали такими внутри коллектива.
Изучите рабочие процессы, отношение к обязанностям всех членов коллектива. В нашей практике токсичными становились люди, которые хотели проявить себя, но сдерживались менее инициативными коллегами. Поэтому не принимайте поспешных решений.
Александр Хмыль
руководитель проекта HostFly
Если не получается — расставайтесь
Часть опрошенных нами экспертов считает, что токсичных сотрудников не переделать. Управлять ими тоже невозможно — они довольно деспотичны, если руководитель говорит что-то против, это воспринимается не как конструктивная критика, а как нападение. Поэтому единственным верным, пусть и тяжелым, будет решение расстаться.
Токсичные люди обычно считают, что действуют абсолютно правильно и во благо других. Такие сотрудники могут быть продуктивными и приносить хороший доход, но их влияние на атмосферу внутри команды в итоге нанесет значительно больше вреда, чем пользы. Оно снижает эффективность других сотрудников, которые работают в непосредственном контакте с ним.
Если вы столкнулись с токсичным сотрудником, нужно принимать решение о расставании, даже если вы не являетесь его непосредственным руководителем, а стоите выше. Главное, действовать методично и последовательно, без лишних эмоций и с четкой позицией. Иногда процесс расставания может затянуться на несколько месяцев, но зато потом весь коллектив сможет вздохнуть свободно.
Анастасия Боровская
директор «Русской Школы Управления»
Вкратце о том, что делать, если у вас в команде появился токсичный сотрудник
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.