Как отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) за «Подписку ivi»
Чтобы отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) выполните следующие действия (на устройстве, с которого осуществляли оплату):
Более подробную информацию можете получить непосредственно на сайте поддержки Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088
Ответы 0
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поделиться
Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей ivi.
Вы можете задать нам любой вопрос или предложить идею, написав на электронный адрес: support@ivi.ru
При этом мы рекомендуем вам обратиться к нашей Базе знаний, в которой вы можете найти массу интересной и полезной информации.
Также вы можете получить консультацию, позвонив по телефону 8-800-234-49-23.
Звонок бесплатен для вас.
Просим вас воздержаться от:
За нарушение указанных правил пользователь будет попадать в бан (без предупреждения).
Google нашла еще один способ заработать на нас
Новый эксперимент Google нацелен на связь для туристов. Вот так ни много ни мало компания решила, что обеспечивать путешественников одними из лучших карт в мире недостаточно. Теперь они будут предлагать услуги связи, но делать это немного необычно. Что из себя будет представлять сотовая связь от Google и как можно будет пользоваться доступом в Интернет, мы сегодня и разберемся, а заодно вообще поговорим о связи в путешествиях.
Google всегда найдет на чем заработать.
Что такое Google Fi?
Google Fi является выгодным предложением для международных путешественников. Всего за 10 долларов они получают 10 ГБ трафика более чем в 200 странах мира. Учитывая тарифы на связь в США, эта цена почти равняется внутренним расценкам.
Изначально SIM-карты по этой программе начали продаваться в крупнейшей американской сети магазинов Best Buy. Произошло это в феврале, а уже к ноябрю расширение продаж затронуло торговую сеть Target.
Теперь в немного измененном виде такие “наборы путешественника” начали продаваться в аэропортах США. При этом, речь идет не о точках розничных продаж и не о салонах связи, а о торговых автоматах.
Торговые автоматы помечены как Google Fi. При этом, при покупке симки за 10 долларов, вы получаете эту же сумму на счет. То есть можно сказать, что сам комплект бесплатный.
В таком автомате можно купить симку Google.
При покупке SIM-карты стоит иметь в виду, что активировать ее надо только на территории США. Об этом покупателю напоминает автомат и сама упаковка. По сути, это единственное условие перед началом использования.
Если через какое-то время у вас закончится пакет трафика, вы сможете пополнить счет для покупки нового пакета. Если захотите сменить тариф на более выгодный, это тоже не будет проблемой. Есть даже безлимитный тариф с ежемесячной оплатой, но ограничение высокоскоростного трафика установлено на уровне 22 ГБ. При просмотре видео в этом тарифе качество будет урезаться до 480p.
Зачем Google новые сервисы
Кажется, что у Google все и так хорошо, и дополнительные сервисы едва ли смогут оказать существенное влияние на прибыль компании. Это не совсем так. Даже небольшое расширение позволяет занять разные ниши и начать в них доминировать. По сути, так же действует Яндекс. Он заходит на рынки доставки, такси, музыки, каршеринга и очень сильно их под себя подминает.
Решение разместить торговые точки в аэропортах связано, скорее всего, с желанием Google прощупать нишу и понять, насколько туристические SIM-карты могут занять место среди товаров в дорогу и товаров первой необходимости, наряду с надувными подушками и средствами гигиены.
Если дело пойдет, Google может расширить практику применения такой модели реализации своих симок и присутствие на этом рынке в целом. Так же это может подтолкнуть действующих операторов к поиску чего-то нового и удобного для покупателей. Как обычно, от этого выиграем только мы.
Туристические SIM-карты
Если вы пользуетесь туристическими SIM-картами, напишите в нашем Telegram-чате, какими именно.
Для себя я выбрал DrimSIM, но в последнее время сервис начал работать не так хорошо, как раньше. Одно ограничение пополнений чего стоит. Раньше можно было поехать по делам на один-два дня, закинуть пару евро и пользоваться в свое удовольствие. Теперь минимальная сумма пополнения составляет 25 евро. Столько не всегда нужно.
В такой ситуации иногда выгоднее бывает взять пакет гигабайтов у своего оператора и вообще не задумываться о SIM-карте. Тем более, благодаря конкуренции, тарифы становятся все ниже и уже вплотную приблизились к “местным симкам” в стране назначения.
Возможно, в перспективе многие банки запустят свои сервисы связи, которые будут бесплатными при использовании их основных продуктов. Повторится история с банковскими картами, когда сначала за них платили несколько сотен рублей в год, а сейчас в виде кэшбека наоборот на карту приходит несколько сотен рублей каждый месяц. Такой вариант развития услуг связи был бы самым приятным. Надежду вселяет то, что такие попытки уже есть у МТС, Тинькофф и многих других. Посмотрим, что из этого получится.
Перспективы eSIM
А вообще, автоматы, о которых идет речь в этой статье, скоро станут не нужны. Давно уже пора заменить классические SIM-карты на eSIM. Сейчас уже многие операторы предлагают такую услуги, а производители во всю делают смартфоны и другие гаджеты с поддержкой такого формата.
Пока такие виртуальные карточки доступны не во всех странах, но можно быть уверенным, что это вопрос времени. Как только их легализуют, производители массово начнут отказываться от слотов. Конечно, карточки маленькие, но это не значит, что они не занимают ценные миллиметры в корпусе смартфона. Лично я не против отказаться от физической симки в пользу пары сотен «махов» аккумулятора. А вы?
Google Supercell G.CO Helppay USA сняли деньги с карты Сбербанка: что делать?
16.08.2020 2,157 Просмотры
В сети часто встречаются яростные отзывы пользователей, которые утверждают, что с их банковских карт необоснованно списываются денежные средства с пометкой «GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA». Причём люди не подозревают, почему так происходит, ведь они не заходили ни на какие сайты, ничего не подтверждали, не давали свои данные и т.д. Как проверить, кто совершил покупку за ваши деньги, и какая существует вероятность, что можно вернуть списанные со счёта средства за мобильные развлечения?
Что это такое
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA — это обозначение платёжной транзакции, которая была проведена через систему Google Pay, а деньги были перечислены компании-разработчику SuperCell.
Что делать, если деньги списались
Если произошла такая ситуация, для начала проверьте, разовая ли это покупка или полноценная подписка. Для того чтобы исключить вероятность повторного случая, откройте в своём аккаунте страницу подписок и в списке просмотрите, есть ли там та услуга, за которую с вашего счёта снялись деньги. Если она там оказалась, через пункт «настройки» как можно быстрее отмените ту или иную подписку.
Сделать это можно следующим образом:
После этого поступит письмо от техподдержки. В нём будет указано решение о возвращении ваших денег или будет сообщено, что обращение не одобрили. Обычно такое уведомление приходит в течение 15-30 минут, но может занять и больше времени.
Главное, не медлить и сразу обратиться с запросом в поддержку. Чем быстрее вы возьмете ситуацию под контроль, тем больше существует вероятность того, что будет положительный ответ в вашу пользу.
Что такое Google One, зачем он нужен и чем отличается от Apple One
В прошлом месяце Apple запустила пакетную подписку Apple One, которая позволила подписаться на все сервисы компании с ощутимой скидкой. Продукт оказался настолько выгодным, что пользователи Android стали искать для себя альтернативу. Поэтому логично, что многие, не слишком разбираясь в вопросе, сочли за таковую Google One. Другое дело, что сервис, который поисковый гигант запустил ранее в этом году, оказался не совсем тем, за что его приняли. Разбираемся, что он из себя представляет, чем отличается от Apple One и стоит ли на него вообще оформлять подписку.
Google One — это не то же самое, что Apple One. Даже не близко
Начнём с того, что Google One (скачать) представляет собой не пакетную подписку, как в случае с Apple One, а просто облачный сервис – по крайней мере пока – на максималках. Google One предлагает доступ к данным из всех служб Google, которые могут храниться в облаке. Это вложения из Gmail, документы и другие данные из Google Drive, фотографии и видеозаписи из «Google Фото». Кроме того, в Google One доступна комфортная функция сохранения и восстановления резервных копий, которая раньше пользователям Android предлагалась в менее удобном виде.
Сколько стоит подписка на Google One
В Google One есть бесплатная подписка, но большинство тарифов — платные
Google One имеет несколько тарифных планов, в том числе бесплатный. Цена зависит от того, какой объём хранилища выберет пользователь:
Первоначально планировалось, что основным различием тарифов будет только объём облачного хранилища, доступ к которому получает пользователь. Однако по мере развития сервиса в Google решили, что было бы неплохо расширить спектр предлагаемых услуг. Поэтому на этой неделе в Google One разработчики поискового гиганта встроили фирменный VPN-сервис. Он доступен только в составе платного тарифа Google One с объёмом памяти 2 ТБ, однако пока запущен в тестовом режиме, а потому воспользоваться им смогут только подписчики из США.
Как вернуть старые иконки приложениям Google на Android
На самом деле круто, что Google решила сделать свой VPN, потому что это явно будет один из самых востребованных сервисов компании, учитывая количество поисковых запросов на соответствующую тему. Пожалуй, я бы не был так уверен, что Google не воспользуется вашими данными в рекламных целях, но, учитывая, что такой гарантии нет ни у одного сервиса — в том числе платных, — поэтому особенно расстраиваться на этот счёт я бы не стал, тем более что платить за него дополнительно нас не просят.
Скачать VPN от Google
У Google есть свой VPN, но он доступен только на некоторых тарифах Google One и пока только в США
Но и этого Google было мало. Поэтому в компании приняли решение добавить в «Google Фото», который косвенно тоже относится к Google One, дополнительные фильтры и инструменты редактирования. Они, как и VPN, тоже находятся в стадии тестирования, потому что доступны только ограниченному числу пользователей. Видимо, на данный момент у Google не очень много готовых вариантов, поэтому она решила вынести часть инструментов редактирования фотографий, доступных пользователям по умолчанию, из бесплатного доступа и включить их в подписку. Будем надеяться, что это не навсегда.
Стоит ли подписываться на Google One? Ну, если рассматривать его как пакет служб, то очевидно, что нет. Ведь в состав сервиса не входят абонементы на какие-либо другие службы Google, а сам Google One имеет совершенно иное предназначение. Это облачное хранилище, которое позволяет с удобством взаимодействовать с данными из других сервисов, сохранять и восстанавливать информацию со смартфона. А VPN и дополнительные инструменты редактирования фото, которые появятся в будущем, очевидно, будут просто неплохим дополнением к уже и так уплаченным деньгам.
Google Supercell G.CO Helppay USA сняли деньги с карты Сбербанка: что делать, как вернуть?
В последнее время многие пользователи стали жаловаться на непонятные списания с банковских карточек Сбербанка, в которых получателем средств является Google Supercell G.CO Helppay USA. Причем некоторые владельцы карт вообще не совершали никаких покупок и не заходили на подозрительные сайты. Почему произошла оплата и можно ли вернуть деньги?
Что за списание
Надпись Google Supercell G.CO Helppay USA в полученном сообщении о списании денежных средств означает, что перевод был совершен с помощью платежной системы Google Pay. При этом деньги ушли на баланс компании разработчика, которая сотрудничает с данной системой. 
Обычно такие списания происходят после оплаты покупок в мобильных приложениях, разработчиками которых является SuperCell. Пользователь также мог оформить какую-нибудь платную подписку через автоплатеж.
Важно понимать, что деньги списываются с карты после того, как пользователь привяжет реквизиты пластика к Google-аккаунту. Только после этого можно совершать покупки в мобильных играх всего за пару кликов.
Важно! Если человек имеет доступ к мобильному устройству и Google-аккаунту, к которому привязана банковская карточка, то теоретически он может приобрести платный контент.
Как вернуть денежные средства
Если покупка была совершена случайным образом, например, её по ошибке сделал ребенок, то пользователь может оформить возврат списанных денег с карты.
Для этого требуется:
Google обычно идет навстречу клиентам и аннулирует платеж. Однако бывают случаи, когда вернуть средства уже нельзя.
Если пользователь оплатил покупку или подписку, попользовался и теперь хочет вернуть свои денежные средства, то сделать это вряд ли не удастся. Так как пользователь пользовался платными услугами определенное время, то компания должна отправить деньги поставщику.
Именно по этой причине, если было обнаружено списание, то нужно сразу обращаться в поддержку Google Play, а не медлить.
