dummy merch ситибанк что означает
Быстрые наличные —
и всё просто!
Получите деньги на счет по ставке от 7% годовых,
всего за 1 минуту
Наличные с Вашей кредитной карты
Большая сумма в один клик 1
Индивидуальные условия 2
С кредитного лимита
Средства предоставляются из лимита кредитной карты.
Оформите программу в несколько кликов в приложении Citi Mobile, если у Вас есть предложение от банка.
РАССРОЧКА С БОНУСАМИ
До 15 000 бонусов за покупки
Калькулятор рассрочки
Сумма покупки
Варианты рассрочки 4
Расчет ежемесячного платежа примерный и не является офертой.
*Первый процентный платеж применим к операциям, совершенным с оплатой в рассрочку с 07.12.2021. Рассчитывается индивидуально и включает в себя только проценты с даты совершения операции с оплатой в рассрочку до даты ближайшей выписки по кредитной карте. Для примера приведен платеж при размещении операции в рассрочку за 15 календарных дней до даты выписки. Подробности — по ссылке.
Как оформить «Быстрые наличные» в Citi Mobile
Введите сумму, которую Вы бы хотели получить, но не менее 10 тыс. рублей
Подберите наиболее комфортный для Вас платеж
Выберите счет, на который Вы хотите совершить перевод 6
Заявка на подключение программы:
Как клиенты используют «Быстрые наличные»
Спланировать идеальную свадьбу стоит недешево. К тому же большинство счетов приходится оплачивать наличными. С «Быстрыми наличными» Наталья была готова к тратам. Праздник прошел так, как она мечтала!
В путешествии всегда нужны наличные, ведь не везде принимают карты. Ольга перевела деньги на свою дебетовую карту по программе «Быстрые наличные» и сконвертировала их в валюту. Отпуск прошел волшебно!
Кружки и дополнительные классы очень важны для развития детей. С «Быстрыми наличными» Даниил смог оплатить занятия балетом для своей дочери.
Скачайте приложение Citi Mobile и оформляйте «Быстрые наличные» онлайн!
Возможно, у нас уже есть ответ на Ваш вопрос
«Быстрые наличные» доступны только для держателей кредитных карт нашего банка.
Зайдите в Citi Mobile, раздел «Быстрые наличные». Если у Вас есть специальное предложение банка, то Вы можете подать заявку.
Максимальная сумма для каждого клиента индивидуальна. Вы увидите ее при подаче заявки.
Да, при наличии специального предложения в CitiPhone или Citibank Online.
Больше наличных — больше возможностей
Большая сумма наличными
Сумма предоставляется сверх текущего лимита по Вашей кредитной карте
Гибкие сроки оплаты, без комиссий, а ставка ниже, чем по Вашей кредитной карте
Легкое оформление онлайн
Никаких дополнительных документов и справок
РАССРОЧКА С БОНУСАМИ
До 15 000 бонусов за покупки
Калькулятор рассрочки
Сумма покупки
Варианты рассрочки 1
Расчет ежемесячного платежа примерный и не является офертой.
*Первый процентный платеж применим к операциям, совершенным с оплатой в рассрочку с 07.12.2021. Рассчитывается индивидуально и включает в себя только проценты с даты совершения операции с оплатой в рассрочку до даты ближайшей выписки по кредитной карте. Для примера приведен платеж при размещении операции в рассрочку за 15 календарных дней до даты выписки. Подробности — по ссылке.
Оформите в Citibank Online
Зайдите в свой личный кабинет, затем перейдите на страницу «Мой банк». При наличии предложения Вы увидите сообщение внизу страницы.
Или заполните заявку, и мы Вам перезвоним
Возможно, у нас есть ответ на Ваш вопрос!
Вы можете оформить «Универсальный перевод плюс» в Citibank Online (Онлайн). Для этого зайдите в свой личный кабинет, затем перейдите на страницу «Мой банк». При наличии предложения Вы увидите сообщение внизу страницы. Или заполните короткую онлайн-заявку на оформление программы, и сотрудник Ситибанка свяжется с Вами по телефону.
Основные условия, при соответствии которым услуга может быть Вам предоставлена:
— карта активирована и не заблокирована;
— отсутствие просрочек по платежам по Вашей кредитной карте;
— наличие активного счета для оформления перевода;
— отсутствие перерасхода по кредитной карте.
Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод плюс» ограничено и формируется на усмотрение Ситибанка в одностороннем порядке.
При осуществлении перевода на счет в Ситибанке:
В течение 3 дней после подключения программы деньги поступят на Ваш текущий счет в Ситибанке.
При осуществлении перевода в сторонний банк:
Денежные средства будут направлены по указанным Вами реквизитам в течение трех рабочих дней с момента оформления запроса. Ситибанк вправе по своему усмотрению увеличить срок обработки Вашего запроса. Ситибанк не взимает комиссию за перевод в рамках услуги «Универсальный перевод плюс». Зачисление средств будет осуществлено в соответствии с условиями и тарифами банка-получателя.
Ваш доступный лимит по кредитной карте никак не меняется, средства предоставляются сверх кредитного лимита.
Вы выбираете сумму и срок, ставка будет ниже, чем ставка по кредитной карте. Исходя из этих параметров рассчитывается Ваш платеж. Чем больше срок, тем ниже платеж. Погашение производится ежемесячно равными платежами.
В следующей выписке Вы увидите Ваш минимальный платеж по кредитной карте, включая платеж по программе «Универсальный перевод плюс» с процентами. Нужно будет вносить указанную сумму каждый месяц в день платежа по кредитной карте до момента полного погашения задолженности.
Вы можете оформить частичное досрочное погашение 4 или отключить услугу «Универсальный перевод плюс», позвонив в CitiPhone по рабочим дням с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
1. Сумма ежемесячного платежа по программе «Универсальный перевод плюс» рассчитана исходя из процентной ставки 14,9% годовых. Указанный Cрок рассрочки не включает в себя период с даты совершения Операции с оплатой в рассрочку до даты Выписки по кредитной карте, покрывающей такую Операцию, за который начисляются только проценты
2. Услуга «Универсальный перевод плюс» оформляется по усмотрению Ситибанка. Сумма перевода в рамках услуги «Универсальный перевод плюс» устанавливается в индивидуальном порядке в размере от 50 000 до 600 000 рублей. По каждой отдельной операции процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в соответствующей оферте и может составлять 7% — 28% годовых. Сроки оплаты — 12, 24, 36, 48 или 60 месяцев.
3. Снятие наличных без комиссии возможно только в банкоматах Ситибанка в случае перевода средств на текущий рублевый счет в Ситибанке. В случае активной дебетовой карты при попытке снятия наличных с текущего счета в рублях в кассе Ситибанка комиссия не будет начислена только в случае первого снятия наличных по такой операции или в случае неисправности банкомата. Если перевод средств осуществляется в другой банк на территории РФ, снятие наличных будет произведено в соответствии с тарифами банка — получателя перевода.
4. Сумма досрочного погашения не должна превышать доступный лимит для снятия наличных по Вашей кредитной карте. В рамках услуги «Универсальный перевод плюс» денежные средства могут быть переведены только на счет физического лица — резидента РФ. Перевод возможен только в рублях.
Дополнительные
возможности
Узнайте больше о возможностях Вашей карты!
Увеличение кредитного лимита
Больше кредитная линия — больше возможностей.
Если Вы уже пользуетесь кредитной картой Ситибанка, у Вас есть возможность увеличить Ваш кредитный лимит.
Дополнительная кредитная карта
Ситибанк помогает Вам заботиться о тех, кто вам дорог.
Оформите дополнительные кредитные карты, чтобы близкие люди могли получать Вашу поддержку, даже когда Вас нет рядом. Кроме того, Вы получаете еще больше бонусов и скидок от каждой дополнительной карты!
Переводы и платежи
С Ситибанком Вы можете бесплатно оплачивать счета, коммунальные услуги в режиме онлайн и осуществлять переводы из любой точки мира по телефону или через интернет.
Электронная выписка
Это полноценная банковская выписка по Вашим счетам и/или кредитной карте в удобном электронном формате (PDF).
Вторая кредитная карта
Если Вы любите отдыхать и пользуетесь услугами авиакомпаний, для Вас важна постоянная мобильная связь, Вы цените свое время в условиях мегаполиса или любите просто делать покупки и получать скидки и бонусы, то у Вас есть возможность оформить вторую кредитную карту!
Изменение типа карты
Вы всегда можете изменить тип Вашей кредитной карты на карту более высокого статуса или на любую ко-брендовую карту.
Карты для Ваших друзей
Поделитесь преимуществами кредитных карт Ситибанка со своими друзьями и получите гарантированные подарки для себя и специальные условия для Ваших друзей.
Услуга «Сити Экспресс»
С кредитной картой Ситибанка Вы забудете об очередях в кассы! С помощью услуги «Сити Экспресс» Вы можете оплачивать проезд в метро и наземном транспорте Москвы простым прикосновением банковской карты к турникету.
Программы рассрочки со сниженной процентной ставкой
Благодаря нашим программам Вы можете снизить процентную ставку на покупки, а также сэкономить на комиссии за снятие наличных по карте Ситибанка. Планируйте свой бюджет и покупайте больше!
Круглосуточное банковское обслуживание
Обслуживание 24 часа везде, где бы Вы ни находились.
Citibank Alerting Service*
Услуга Citibank Alerting Service — это мгновенное оповещение по SMS или по e-mail обо всех операциях по Вашей кредитной карте. Вы всегда будете в курсе всех совершенных операций!
Банковские переводы
в рублях
В Citibank ® Online* и Citi Mobile ® Вы можете делать рублевые переводы как на счета клиентов Ситибанка, так и в любые другие банки РФ. Переводы возможно осуществить по реквизитам, по номеру карты или по номеру телефона. Переводы между счетами клиентов Ситибанка обрабатываются моментально, а внешние переводы отправляются не позднее следующего рабочего дня.
Если Вы хотите оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и т.д., воспользуйтесь разделом «Оплата услуг».
Чтобы оплатить налоги, штрафы и услуги государственных учреждений (детские сады, школы и др.), воспользуйтесь разделами «Госуслуги» либо «Бюджетные переводы».
Переводы третьим лицам по реквизитам
В меню «Переводы и платежи» выберите раздел « Переводы и оплата услуг ».
Укажите тип операции — «Перевод третьим лицам ». Выберите счет, с которого осуществляется перевод, а также счет, на который будут переведены средства.
Вы можете выбрать получателя из Вашего списка или указать новые реквизиты — для этого выберите: «+ Новый получатель — счет в Ситибанке» или «+ Новый получатель — счет в другом банке России».
3аполните необходимые реквизиты получателя, а также сумму, дату перевода, его очередность и детали (назначение перевода). Отметьте галочкой, если Вы хотите добавить этого получателя в свой список, и нажмите «Далее».
Вы можете запланировать перевод на любую дату в будущем или создать поручение на регулярный перевод. Для этого в поле « Дата осуществления платежа » выберите «Будущая дата» или «Регулярный». Если дата перевода, указанная в установленном Вами поручении на регулярный перевод или перевод с будущей датой, приходится на воскресенье или понедельник, то списание со счета произойдет в субботу.
Если Вам нужно настроить регулярный перевод на счет Вашей кредитной карты Ситибанка, например для оплаты минимального платежа или полного погашения задолженности, воспользуйтесь услугой «Автоматическое погашение задолженности по кредитной карте ».
Внимательно проверьте детали перевода. Если все указано правильно, введите Ваш пароль для входа в Citibank Online и нажмите «Подтвердить».
Для подтверждения перевода новому получателю Вы получите СМС с одноразовым паролем. Введите этот пароль и нажмите «Продолжить».
Ваш перевод принят к исполнению. Чтобы сохранить или распечатать копию платежного поручения, нажмите «Платежное поручение».
Если Ваш перевод относится к категории бюджетные платежи, то система определит это автоматически и сообщит Вам. Имя получателя и детали перевода должны быть указаны на русском языке без сокращений. Для переводов клиентам Ситибанка имя получателя подтягивается автоматически.
Срок зачисления зависит от банка-получателя и может составлять до 3 рабочих дней.
Комиссия за перевод согласно тарифам банка.
Совершайте переводы
в Citi Mobile!
Переводы с карты на карту
Вы можете осуществить перевод в рублях между картами любых банков РФ через Citi Mobile или Citibank Online. Нужен только номер карты получателя. Отправлять такие переводы можно только с дебетовой карты.
В разделе «Переводы и платежи» выберите «Перевод на карту другого банка». Укажите, с какого счета Вы хотите осуществить перевод, введите номер карты получателя и сумму платежа. Нажмите «Совершить платеж».
Отметьте галочкой, что Вы ознакомились с условиями. Введите пароль для входа в Citibank Online. Нажмите «Совершить платеж».
Обычно денежные средства зачисляются моментально, но иногда срок может быть увеличен до 5 дней, в зависимости от технических особенностей банка получателя.
Комиссия за перевод согласно тарифам банка.
Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.
Еще быстрее в Citi Mobile!
Перевод в рублях между картами любых банков РФ.
Переводы по номеру телефона
В приложении Citi Mobile Вы можете переводить деньги в другие банки — участники СБП*. Для этого Вам достаточно знать номер телефона и банк получателя. Средства приходят на счет моментально.
Также Вам доступны переводы по номеру телефона клиентам Ситибанка (внутрибанковские переводы осуществляются не через СБП, комиссия за переводы не взимается).
* Система быстрых платежей.
Комиссия за перевод согласно тарифам банка.
Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.
Доступно в Citi Mobile!
1. В приложении нажмите «Платежи» — «По номеру телефона» — и введите номер телефона или выберите из телефонной книги.
2. Выберите банк, куда нужно отправить перевод.
3. Впишите сумму и комментарий.
4. Подтвердите перевод.
Переводы в рублях за границу
Вы можете совершать переводы в рублях за пределы РФ, но только при наличии банка—корреспондента на территории РФ. При добавлении получателя реквизиты необходимо указать следующим образом:
Получатель — наименование иностранного банка — конечного банка-получателя за рубежом.
Счет — 20-значный корреспондентский счет конечного банка-получателя, открытый в российском банке (как правило, имеет первые 5 цифр в начале счета 30111 или 30231).
Банк получателя — российский банк, в котором открыт корреспондентский счет конечного банка-получателя.
БИК — БИК российского банка, в котором открыт корреспондентский счет конечного банка-получателя.
ИНН — 5-значный КИО иностранного банка, при его отсутствии указывается либо 10-значный ИНН российского банка, либо проставляются нули.
Назначение платежа — вся остальная имеющаяся информация о конечном получателе (счет конечного получателя в иностранном банке – банке конечного получателя, наименование конечного получателя физического или юридического лица в иностранном банке — банке конечного получателя).
Например, если клиент Ситибанка хочет отправить рубли в Австрию в Райффайзенбанк:
Комиссия за перевод согласно тарифам банка.
Вопросы и ответы
Кредитная карта Ситибанка позволяет Вам оплачивать товары и услуги, пользуясь средствами банка. Используя кредитную карту, Вам больше не придется откладывать деньги на покупку вещей, нужных Вам прямо сейчас, или откладывать покупку только потому, что у Вас не оказалось при себе нужной суммы. Благодаря кредитной карте Ситибанка Вы сможете оплатить покупки сразу и погашать задолженность позже в удобное для Вас время полностью или частями, по Вашему усмотрению. Это более удобный способ оплаты, так как Вам не нужно носить с собой большие суммы наличных на случай непредвиденных расходов. Кредитная карта позволяет Вам оптимально планировать Ваш бюджет.
Кредитные карты Ситибанка принимаются для оплаты покупок и услуг в России и за рубежом — везде, где Вы увидите логотип Eurocard/MasterCard. С помощью кредитной карты Вы можете оплачивать товары и услуги более чем в 30 миллионах различных учреждений торговли и сервиса в любой стране мира. Кредитная карта избавляет Вас от проблем с обменом наличных, она более безопасна и удобна в путешествии. В любое время Вы можете снять наличные с помощью кредитной карты более чем в 800 000 банкоматов с логотипом MasterCard по всему миру, включая 9 000 банкоматов Ситигруп.
Вам не нужно предварительно вносить в банк собственные денежные средства. Вы просто пользуетесь деньгами Ситибанка и погашаете задолженность в течение удобного для Вас срока и удобным для Вас способом.
В отличие от овердрафта по текущему счету в Ситибанке, размер кредитной линии по кредитной карте значительно выше (до 600 тысяч рублей), а процент за пользование кредитом ниже.
Кредитная карта Ситибанка — это кредит в кармане. Для возобновления кредита Вам не придется собирать документы и проходить процедуру получения снова и снова. Исправно уплачивая минимальную сумму ежемесячного платежа, Вы можете непрерывно пользоваться кредитом в течение всего срока действия кредитной карты.
Если Вы не согласны со списанием какой-либо операции по Вашей банковской карте, Ситибанк бесплатно инициирует процесс оспаривания. Мы собрали информацию, которая будет Вам полезна в данной ситуации.
Электронная выписка — это удобный способ своевременно получать уведомления о готовности выписок по Вашим картам к просмотру в системе Citibank Online. Уведомления будут приходить ежемесячно на адрес Вашей электронной почты. Данная услуга предоставляется бесплатно. Подписаться на электронную выписку можно в отделениях Ситибанка, через систему Citibank Online или CitiPhone.
В случае когда дата формирования выписки приходится на выходной или праздничный день, то выписка формируется на следующий рабочий день. Например, датой формирования выписки является каждое 15 число месяца. Если в текущем месяце 15 число — это воскресенье, то выписка будет сформирована в понедельник, 16 числа.
Обращаем Ваше внимание, что в случае если дата формирования выписки выпадает на выходной день, а следующий рабочий является днем будущего месяца, то выписка будет сформирована в последний рабочий день текущего месяца. Например, датой формирования выписки является 31 число. Если в текущем месяце 31 число — суббота, то выписка будет сформирована в пятницу, 30 числа.
В период праздничных и выходных дней банк может устанавливать дополнительные операционные дни. В эти дни проводятся банковские операции, в том числе по формированию выписки по кредитной карте. Например, если датой формирования выписки Вашей кредитной карты является каждое 1 число месяца, а в период новогодних праздников банк установил 3 и 4 января дополнительными операционным днями, то выписка будет сформирована 3 января.
Узнать размер Вашей кредитной линии Вы сможете при активации кредитной карты, позвонив в CitiPhone.
Первоначально установленный размер кредитной линии может быть увеличен банком на основании Вашей кредитной истории в Ситибанке. Вы можете самостоятельно обратиться в банк с просьбой увеличить кредитный лимит. Узнайте подробности на странице «Увеличение кредитного лимита».
Лимит снятия наличных устанавливается банком в индивидуальном порядке в процентах от Вашего кредитного лимита. Со стоимостью услуги по снятию наличных Вы можете ознакомиться в Тарифах.
Минимальный подтвержденный доход, необходимый для получения кредитной карты, составляет 30 000 рублей в месяц. Вы можете отправить заявку онлайн на нашем сайте.
Отказаться от услуги получения рекламной информации по сетям электросвязи (в том числе по телефону, факсу, мобильной связи и электронной почте) можно через Citibank Online.
Показатель долговой нагрузки (ПДН) — это отношение суммы среднемесячных платежей по всем кредитам заёмщика к величине его среднемесячного дохода. Банк должен рассчитать ПДН при выдаче кредита на сумму выше 10 тысяч рублей, а также при принятии решения об увеличении кредитного лимита по кредитной карте, при продлении срока действия договора кредита или при реструктуризации задолженности.
Информацию о сумме среднемесячных платежей по всем существующим займам Ситибанк получает из бюро кредитных историй (БКИ). В расчёт берется сумма ежемесячного платежа по каждому кредиту, сумма ежемесячного платежа по вновь выдаваемому кредиту и сумма просроченной задолженности при ее наличии.
Для получения информации о среднемесячном доходе банкам рекомендовано запрашивать у заемщика документы из перечня подтверждающих документов — справка 2-НДФЛ, выписка о состоянии индивидуального лицевого счёта человека в системе обязательного пенсионного страхования, справка с места работы о заработной плате (подтверждённой работодателем), выписки по счетам, на которые зачисляется заработная плата. Если ни один из перечисленных документов не был предоставлен заёмщиком, для оценки размера среднемесячного дохода банк может использовать другие документы или среднее арифметическое официально опубликованного среднедушевого денежного дохода в регионе, в котором заёмщик зарегистрирован по месту жительства или пребывания — учитываться в итоге будет меньшая из двух оценок.
При повышенном значении ПДН (более 50%) условия кредитования для заемщика могут быть менее выгодными.
Вопросы и ответы по Льготному Периоду Кредитования (Grace Period):
Льготный период кредитования позволяет Вам бесплатно пользоваться кредитной линией в течение определенного срока с момента совершения покупки. Этот льготный период составляет максимум 50 дней. Если Вы полностью погашаете задолженность по кредитной карте до последнего дня платежа, указанного в Вашей выписке, банк не начисляет проценты за пользование кредитной линией по кредитной карте.
Это удобно в ситуации, когда Вам необходимы дополнительные средства для оплаты Ваших расходов,
как запланированных, так и неожиданных. Фактически, Вы получаете возможность тратить деньги банка как свои собственные, не неся при этом никаких дополнительных расходов.
Льготный период кредитования доступен для всех держателей кредитных карт Ситибанка.
Нет, не нужно. Льготный период кредитования предоставляется всем клиентам по умолчанию бесплатно.
Льготный период кредитования распространяется на операции по оплате товаров/услуг с помощью кредитной карты, в т. ч. совершенные через интернет, а также на операции по оплате коммунальных услуг.
Условия Льготного Периода Кредитования не распространяются на операции по программе «Заплати в рассрочку!»;, на операции по снятию наличных по кредитной карте, в том числе на уникальные (квази-кэш) операции, определяемые платежными системами как операции с высоколиквидными активами (в частности, денежные переводы, операции по оплате услуг казино и игорных домов и другие), а также на переводы денежных средств со счета кредитной карты на счет третьего лица или на свой счет в другом банке РФ.
Уникальные (квази-кэш) операции — операции с высоколиквидными активами, то есть активами, которые напрямую конвертируемы в наличные средства. Например, к таким операциям могут относится зачисления на депозитные счета других банков, покупка фишек в казино, пополнение некоторых электронных кошельков, покупка дорожных чеков.
Ежемесячно Вы получаете выписку по кредитной карте, где указана общая сумма задолженности по кредитной карте, минимальный ежемесячный платеж, а также срок внесения средств в счет погашения задолженности. Для получения Льготного периода кредитования Вам необходимо полностью погасить сумму задолженности, указанную в предыдущей выписке и в текущей выписке, не позднее даты ежемесячного платежа, также указанной в выписке. В этом случае проценты на операции по оплате товаров/услуг, которые были отражены в данной выписке, начисляться не будут.
Обращаем Ваше внимание, что сумма, зачисляемая на Вашу кредитную карту в результате возврата денежных средств торговой точкой, уменьшает текущую задолженность, но не является платежом в счет погашения задолженности по выписке. Для того чтобы воспользоваться Льготным Периодом Кредитования, необходимо произвести платеж на полную сумму задолженности по выписке.
Нет, чтобы возобновить условия Льготного периода Вам необходимо в течение 20 дней после формирование ближайшей выписки погасить всю задолженность по данной выписке. В данном случае, Льготный период будет/начнет действовать только на операции, совершенные после той выписки, задолженность по которой Вы погасили полностью.
Например, дата формирования Вашей выписки 1 число каждого месяца. Вы совершили какую-либо покупку в январе и получили выписку 1 февраля с указанием Вашей задолженности. По какой-то причине Вы не погасили эту сумму полностью до 20 февраля, поэтому Вы не можете получить Льготный период кредитования по операциям выполненным с 1 января по 1 февраля и по новым операциям со 2 февраля по 1 марта. Но после формирования выписки от 1 марта Вы можете возобновить Льготный период кредитования на операции совершенные со 2 марта по 1 апреля при условии полного погашения задолженности по выписке от 1 марта (Погасив долг до 20 марта).
Можете. Ежемесячный платеж по программе «Заплати в рассрочку!» включается в общую сумму задолженности. Если эта сумма вовремя и полностью оплачена, то Вам предоставляется Льготный период кредитования по обычным операциям. При этом сама операция по программе «Заплати в рассрочку!» оплачивается в обычном порядке, в рассрочку равными долями, включая начисленные проценты.
Если по тем или иным причинам Вы не погасили задолженность полностью в срок, указанный в выписке, то проценты будут начисляться в соответствии с тарифами с даты совершения операции до полного погашения задолженности.
Вы можете узнать крайний срок погашения задолженности через Citibank Online/Citi Mobile, в выписке по кредитной карте или позвонив в CitiPhone.
Вы можете обратиться в CitiPhone и задать оператору интересующий Вас вопрос. Телефоны CitiPhone:
Кроме этого, на Ваш вопрос может ответить консультант по продажам или сотрудник отделения Ситибанка.
Да. Сумма задолженности по дополнительной карте включается в общую сумму задолженности, указываемую в выписке по основной карте. При условии полной оплаты общей суммы задолженности до требуемого срока Вы получаете Льготный Период кредитования.
С 1 января 2005 г. введена в действие поправка в Налоговый кодекс, касающаяся предоставления льготного периода кредитования по кредитным картам. В соответствии с внесенными изменениями выгода, полученная клиентом
при использовании кредитной линии на льготных условиях, определенных между банком и клиентом по договору, не подлежит налогообложению.
Льготный период кредитования восстанавливается после уплаты всего долга по последней выписке в течение периода указанного в данной выписке.
Вопросы по услуге «Универсальный перевод»
С услугой «Универсальный перевод» Вы получаете возможность переводить денежные средства со счета Вашей кредитной карты на свой счет в Ситибанке или другом банке и впоследствии использовать для оплаты услуг
и товаров, которые нельзя оплатить по кредитной карте.
Услуга «Универсальный перевод» обладает рядом преимуществ по сравнению со снятием наличных в банкомате:
Деньги поступят на Ваш счет в течение того же дня, при условии если Вы подключили услугу «Универсальный перевод» до 16.00 и переводите средства на текущий счет в Ситибанке. Если Вы осуществляете перевод на Ваш счет в другом банке, средства поступят на счет в течение 3 рабочих дней.
Нет. Комиссия взимается только в случае несвоевременного погашения задолженности, указанной в ежемесячной выписке, по Вашей кредитной карте.
Совсем наоборот. Все операции по программе «Универсальный перевод» будут отражены в Вашей ежемесячной выписке по кредитной карте вместе с остальными операциями. В выписке Вы сможете увидеть дату следующего платежа, количество оставшихся платежей и полную сумму задолженности в рамках программы «Универсальный перевод».
Условия льготного периода не распространяются на операции, оформленные в рассрочку, в том числе переводы со счета по кредитной карте. Однако, при своевременном внесении платежей по данной программе Вы можете воспользоваться Льготным периодом кредитования по обычным операциям.
Подключить услугу «Универсальный перевод» очень просто, Вам всего лишь нужно иметь доступ в систему Citibank Online или Citi Mobile.
Отключить услугу «Универсальный перевод» можно позвонив в CitiPhone.
Вопросы по услуге «Все покупки в рассрочку»
При подключении услуги «Все покупки в рассрочку» все последующие операции, совершенные по кредитной карте, будут оформляться по программе «Заплати в рассрочку!». Это значит, что Вам больше не нужно каждый раз звонить в банк. Услуга «Все покупки в рассрочку» сочетает в себе все преимущества программы «Заплати в рассрочку!», удобство в использовании и еще более выгодные процентные ставки!
Вы можете отключить только действие услуги «Все покупки в рассрочку».
В этом случае все последующие операции по Вашей кредитной карте не будут оформляться по программе «Заплати в рассрочку!», а будут полностью включаться в сумму текущей задолженности в очередной выписке. Все операции, ранее подключенные к программе «Заплати в рассрочку!», останутся оформленными с оплатой в рассрочку на прежних условиях. Узнать подробности о программе «Заплати в рассрочку!» Вы можете, перейдя по ссылке.
Вопросы и ответы по дополнительным кредитным картам
С учетом отличий держателю дополнительной кредитной карты доступны все преимущества основной кредитной карты.
Стоимость годового обслуживания дополнительной кредитной карты взимается после активации дополнительной кредитной карты и совершения первой операции по основной или дополнительной кредитной карте в дату взимания платы за годовое обслуживание основной кредитной карты. При этом стоимость годового обслуживания дополнительной кредитной карты взимается как за истекший период, так и за последующие 12 календарных месяцев.
Вы можете установить любой лимит использования средств по дополнительной карте в пределах кредитного лимита по основной карте (но не ниже 9 000 рублей).
Денежные средства должны быть на рублевом счете ЗА один РАБОЧИЙ ДЕНЬ до истечения срока своевременного погашения задолженности.
Минимальный платеж автоматически списывается за один день до даты погашения ТОЛЬКО в том случае, если сумма минимального платежа не была внесена клиентом самостоятельно ранее чем за один рабочий день до даты платежа.
В случае если Вы вносите платеж на кредитную карту менее суммы минимального платежа по выписке ранее чем за один рабочий день, то оставшаяся сумма минимального платежа, за минусом внесенного платежа, будет списана за один рабочий день до даты платежа.
В случае если Вы частично погашаете задолженность по выписке ранее чем за один рабочий день, то оставшаяся сумма задолженности по выписке, за минусом внесенного платежа, будет списана за один рабочий день до даты платежа.
Внимание: сумма овердрафта НЕ МОЖЕТ быть использована для погашения задолженности в рамках услуги «Автоматический платеж».
Важно: Если дата платежа выпадает на выходной/праздничный день, то она автоматически переносится на ближайший рабочий банковский день.
Услуга подключается бесплатно, каждый очередной автоматический платеж производится также без комиссии.
Вопросы по квази-кеш операциям
Это операции с активами, которые напрямую конвертируются в наличные. Например, пополнение
интернет-кошельков, оплата дорожных чеков, денежных обязательств, лотерейных билетов и так далее.
Согласно условиям обслуживания кредитных карт для физических лиц Ситибанк вправе приравнять такие операции к операциям по снятию наличных денежных средств.
Программное обеспечение, ответственное за обслуживание кредитных карт, позволяет Ситибанку отличать квази-кэш операции от обычной оплаты товаров, работ и услуг и приравнивать их к операциям по снятию наличных.
Автоматическое определение сделки, как относящейся к квази-кэш операциям, происходит на основании данных, которые поступают от платежных систем MasterCard и Visa.
Вознаграждения по кредитным картам начисляются только за проведение операций по оплате товаров, работ
и услуг. Поскольку квази-кэш операции к ним не относятся, то и вознаграждения за них не начисляются.
Поскольку квази-кэш операции приравниваются к операциям по снятию наличных, то льготный период кредитования на них не распространяется. Как и в случае снятия наличных с кредитной карты, проценты начисляются сразу после списания средств. Кроме того, квази-кэш операции уменьшают доступный лимит снятия наличных с карты.
К сожалению, внутренние системы Ситибанка не позволяют устанавливать по желанию клиента индивидуальные лимиты по любым операциям, в том числе и по квази-кэш.
К самым популярным торговым точкам, в которых осуществляется подавляющее большинство квази-кэш операций, относятся epaysystem, Exist, Platezh, RBK Money.
Вопросы по программе «Заплати в рассрочку!»
‐ если на карте имеются собственные средства;
‐ в случае перерасхода, просроченной задолженности или любой другой блокировки карты.
Размещая покупки по программе «Заплати в рассрочку!», Вы получаете возможность оплачивать их равными ежемесячными платежами по льготной процентной ставке в срок от 1 до 3 лет.
Нет. Комиссия взимается только в случае несвоевременного погашения задолженности, указанной в ежемесячной выписке по Вашей кредитной карте.
Совсем наоборот. Все операции по программе «Заплати в рассрочку!» будут отражены в Вашей ежемесячной выписке по кредитной карте вместе с остальными операциями. В выписке Вы также сможете увидеть название магазина, где была совершена покупка, дату следующего платежа, количество оставшихся платежей и полную сумму задолженности в рамках программы «Заплати в рассрочку!».
Да. Начисление бонусов/получение скидок происходит по факту совершения покупки. Размещение покупки по программе «Заплати в рассрочку!» происходит после совершения операции и никак не влияет на начисление бонусных баллов/получение скидок.
Таким образом, при размещении покупок по программе «Заплати в рассрочку!» Вы можете экономить не только на процентной ставке, но и скидках, предлагаемых по картам Ситибанка! Узнайте список партнеров и размер скидок здесь.
Подключить услугу «Заплати в рассрочку!» очень просто, Вам всего лишь нужно иметь доступ в систему Citibank Online. Отключить программу можно через CitiPhone.
Ознакомьтесь с инструкцией, пройдя по ссылке.
Условия льготного периода не распространяются на покупки, оформленные по программе «Заплати в рассрочку!». Однако, при своевременном внесении платежей по данной программе Вы можете воспользоваться Льготным периодом кредитования по обычным операциям.
Вопросы и ответы по изменению типа кредитной карты
Обратите внимание, что срок действия накопленных Вами миль становится ограниченным, как только мили за использование кредитной картой перестанут поступать на мильный счет в программе партнера. Вы можете воспользоваться милями, накопленными в программе Miles & More, согласно правилам программы Miles & More.
Вы можете воспользоваться милями, накопленными в программе Аэрофлот Бонус, согласно правилам программы Аэрофлот Бонус.
Рекомендуем Вам воспользоваться селектами, используя сервис Cash Back Pro или переведя их в бонусы партнеров программы Сити Селект, или перевести их в промокод компании-партнера. Если Вы не успеете воспользоваться селектами до изменения типа кредитной карты, то все накопленные селекты будут аннулированы.
В случае изменения типа кредитной карты до наступления даты выписки, вознаграждение начислено не будет.
С момента изменения процентной ставки Ваша задолженность будет считаться по новой процентной ставке.
Вопросы и ответы в случае закрытия кредитной карты
Обратите внимание, что срок действия накопленных Вами миль становится ограниченным, как только мили за пользование кредитной картой перестанут поступать на мильный счет в программе партнера. Вы можете воспользоваться милями, накопленными в программе Miles & More, согласно правилам программы Miles & More.
Вы можете воспользоваться милями, накопленными в программе Аэрофлот Бонус, согласно правилам программы Аэрофлот Бонус.
Рекомендуем Вам воспользоваться селектами, используя сервис Cash Back Pro или переведя их в бонусы партнеров программы Сити Селект, или перевести их в промокод компании-партнера. Если Вы не успеете воспользоваться селектами до закрытия кредитной карты, то все накопленные селекты будут аннулированы.
В случае закрытия кредитной карты до наступления даты выписки, вознаграждение начислено не будет.
Задолженность необходимо погасить до окончания срока действия Кредитного договора.
Да, разница за неиспользованные месяцы может быть возвращена на счет.
С момента блокировки карты на сумму долга будет установлена стандартная процентная ставка, действующая по Вашей кредитной карте.