Сервис, который не менялся 20 лет Статьи редакции
Почему старейшая американская доска объявлений Craigslist до сих пор популярнее других сервисов по продаже подержанных вещей
Писатель Джастин Петерс сравнил старейшую доску объявлений Craigslist с современным онлайн-сервисом для продажи мебели AptDeco и другими похожими стартапами. Несмотря на то, что дизайн Craigslist не менялся с 2000 года, он все равно остается одним из самых популярных сайтов в США. Редакция vc.ru публикует перевод материала.
Благодаря неудачной сделке разработчик Рехам Фагири нашла бизнес-идею. Весной 2012 года выпускница Уортонской школы бизнеса пыталась продать старый телевизор и опубликовала объявление на сайте Craigslist.
Это основной недостаток Craigslist. Сайт облегчает взаимодействие между людьми, но не контролирует то, что происходит в момент совершения покупки. После неудачной попытки Фагири стала расспрашивать своих друзей и знакомых об их неудачах на Craigslist, и многим действительно было что рассказать. «Это был уже второй звонок: «Ага, значит, такое случалось не только со мной»», — вспоминает Фагири.
Шли месяцы, но Фагири по-прежнему вспоминала о своей неудаче. Постепенно ей в голову пришла бизнес-идея: создать платформу для продажи подержанной мебели. Ее предположение основывалось на том, что многие люди хотели бы заключать сделки с помощью посредника, который мог защитить их от недобросовестных покупателей или продавцов.
Так появился сайт AptDeco. Как и Craigslist, он позволяет людям публиковать объявления и рекламу о продаже подержанной мебели. Отличие заключается в том, что платформа обрабатывает платежи, координирует отгрузку и доставку товара, и служит буфером между сторонами.
«Я создавала AptDeco в свободное время. И когда сайт был готов, в первый же день мне удалось продать изголовье кровати West Elm. Тогда я почувствовала, что у моего сервиса есть потенциал», — вспоминает Фагири.
С тех пор прошло уже три года, сервис развивается и вышел на прибыль. В 2014 году Фагири вместе с партнером прошла через программу стартап-акселератора Y Combinator.
Все эти проекты пытаются потеснить самого неожиданного лидера рынка в истории онлайн-ритейла — Craigslist. Сервис не пытается расположить к себе аудиторию, однако пользователи остаются ему верны. Ему удается доминировать при полном бездействии.
И он до сих пор процветает, несмотря на все попытки потенциальных конкурентов заявить о себе. Возникает вопрос: почему компаниям сложно конкурировать с сайтом, который так неохотно занимается бизнесом?
Главный изъян
В самом начале существовали гаражные распродажи. Также были магазины старьевщиков, секонд-хенды, антикварные бутики, бумажные записки на досках объявлений в местных супермаркетах и полуподвальных лавках. Иногда проводились аукционы, как минимум раз в месяц устраивался «День хлама», на худой конец — были свалки.
Но затем появился интернет, а с ним — много новых способов продавать и покупать подержанную мебель. Неожиданно люди со всего света получили возможность обмениваться своими «старыми лампами».
Одним из наиболее полезных инструментов стал список, который в 1995 году рассылал парень по имени Крейг Ньюмарк по электронной почте. Список Крейга (Craig’s list) не был похож на онлайн-каталоги объявлений, благодаря которым устарели печатные сборники. Это была подборка интересных мероприятий в Сан-Франциско и окрестностях города. Совсем скоро список превратился в самостоятельный сайт.
Сегодня Craigslist — это визитная карточка старого, странного и некоммерческого интернета. Там вы могли найти работу, спутника на мероприятие, любовника, сдать помещение в аренду, договориться о поездке, и также купить и продать любой товар, начиная от трейлера и заканчивая антиквариатом.
Сайт превращался в то, что было нужно пользователям в данный момент: в риелторское агентство, биржу труда, сервис знакомств, бюро находок, городскую площадь. Или, если вы Крейг Ньюмарк, — в идеологию.
«Craigslist помогает людям сервировать стол, найти этот стол, и может даже — найти квартиру, где этот стол будет стоять. Кроме того, это удачная бизнес-модель, которая очень хорошо себя чувствует, потому что делает людям хорошо», — ответил мне Ньюмарк в электронном письме.
Он создал одноименную компанию в 1999 году, а год спустя — сложил с себя полномочия руководителя. С тех пор он вплотную занимается исследованиями клиентского сервиса Craigslist, а развитием сайта занимается новый руководитель — Джим Бакмастер, которого многие считают сторонником философии ограниченной прибыли.
Очень просто объяснить как работает Craigslist: люди, которым есть что предложить, публикуют бесплатное текстовое объявление. Потенциальные покупатели отвечают, и стороны заключают сделку.
Гораздо сложнее объяснить, почему работает Craigslist. Сайт выглядит точно так же, как он выглядел в начале 2000-х годов. С годами дизайнеры, конечно, вносили изменения, но они незначительны — цветовая схема, разметка и шрифты остались без изменений.
Сайт не делает практически ничего, чтобы конвертировать случайных посетителей в пользователей или выжать из них деньги. И хотя сервис не раскрывает финансовую информацию, бытует мнение, что зарабатывает он неплохо.
Craigslist получает прибыль за счет платных объявлений в разделах «работа», «медицина» и «недвижимость». Низкие операционные расходы и огромная база пользователей (по данным сервиса Alexa.com, Craigslist занимает 15 строчку в рейтинге самых посещаемых сайтов в США) позволяют сайту генерировать неплохую прибыль, вне зависимости от того, насколько несовременным он выглядит.
Сайт удерживает пользователей за счет того, что оставляет их в покое. Фраза Ньюмарка «делать людям хорошо» означает, что сервис сознательно не причиняет пользователям неудобств, не эксплуатирует их.
«Это дух оригинального интернета — создать для людей нечто простое и полезное, чтобы они могли создавать собственные связи, а затем убраться с дороги», — рассуждает Ньюмарк.
Craigslist «убирается с дороги» пользователей уже более 20 лет, а они отвечают своей привязанностью. Например, я. С 2002 года я нашел с помощью сервиса четыре квартиры и пять соседей. Там я купил свою первую «взрослую» мебель, отыскал съемочную группу для двух короткометражных фильмов, авторов в редакцию своего журнала.
Пользователи Craigslist могут быть безответственными, разочаровывать друг друга, но сам по себе сервис никогда не позволял себе таких вещей. Он кристально чист.
Другими словами, такое вездесущее невмешательство, которое Рехам Фагири считает изъяном сервиса, может оказаться его главным достоинством.
Этапы роста
AptDeco не может предложить пользователям роскошь безучастия. Точно так же у него нет авторитетности «пионера веба». Его путеводная звезда — это убежденность в том, что приобретение подержанных товаров в интернете не должно вызывать неудобств, что людям не нужно арендовать машину, ехать в Квинс, встречаться с подозрительным незнакомцем, чтобы взглянуть на диван, который он купил 20 лет назад в магазине Raymour & Flanigan.
Тем не менее, AptDeco — это не благотворительный проект и не тест на доверие. Это бизнес, и его сооснователи — бизнесмены до мозга костей. Фагири шесть лет проработала в Goldman Sachs прежде чем поступить в Уортонскую школу бизнеса.
Сооснователь AptDeco Калам Деннис более 10 лет занимал различные руководящие должности в L’Oreal. В 2016 году во время конференции Startup School, он вызвал аплодисменты фразой, которая формулировала суть его опыта с AptDeco: «Создавайте реальный бизнес».
С первых дней AptDeco Деннис и Фагири руководствовались этой мантрой. Поступив в Y Combinator, они сперва переехали в Сан-Франциско, но затем по совету менторов вернулись в Нью-Йорк, приезжая только по четвергам на традиционный ужин.
Они нам сказали: «Что вы забыли в Сан-Франциско? Если все ваши клиенты в Нью-Йорке, то вы должны быть рядом с ними».
Первых клиентов Деннис и Фагири нашли на Craigslist, когда обратились к авторам объявлений о продаже мебели и предложили им разместиться и на AptDeco. Когда пошли продажи, первое время они сами работали грузчиками, используя эту возможность для того, чтобы получить обратную связь от клиентов.
«Менторы Y Combinator сказали, что нам нужно встречаться с пользователями лицом к лицу. Каждая наша вылазка была как разведывательная миссия. Мы смотрели, как они живут, и перекидывались фразами, упаковывая мебель», — вспоминает Фагири.
Чем AptDeco привлекал клиентов больше всего, так это надежной доставкой. Это важный критерий для нью-йоркцев, поскольку у многих жителей города нет собственных автомобилей и они воздерживались от покупки крупногабаритных товаров на Craigslist.
Недавно я посетил офис AptDeco в Нью-Йорке и встретился с Фагири. Обстановка была скромная, но аскетичность отражает бизнес-философию основателя сервиса. «Мне кажется, что когда люди открывают компанию, они мыслят слишком глобально, и хотят сразу построить бизнес размером с Airbnb», — рассказывает Фагири. Предприниматель применяет метод, которому научилась в Goldman Sachs: она разбивает проблемы на мельчайшие этапы и сдвигает дело с мертвой точки.
Причиной стало слишком агрессивное расширение и завышенные требования инвесторов. От Move Loot осталось только несколько критических отзывов на Yelp: пользователи ругали клиентскую поддержку, доставку и запутанный интерфейс.
«В общей сложности я потратил два часа, пытаясь разобраться, что тут к чему. В конце концов мне ничего не удалось опубликовать, и я воспользовался старым добрым Craigslist, продав все за два дня», — писал один пользователь Move Loot.
Чтобы избежать ошибок конкурента, сооснователи AptDeco не торопятся масштабировать платформу. Сервис работает только в Нью-Йорке и Вашингтоне. Фагири подчеркивает, что рост должен быть поэтапным, и прежде чем открывать филиалы в других городах, ей необходимо понять, какие ресурсы потребуются, чтобы преуспеть на новых рынках. «Лучше я всегда буду в одном городе физически, чем 30 городах, но виртуально», — отмечает она.
Сервисы в деле
Недавно мы с женой переехали в Вашингтон. Из мебели мы захватили с собой только матрас и стул. У спартанского образа жизнь есть свои достоинства, но всему есть свой предел. Через два месяца мы устали ужинать стоя и решили купить необходимую мебель.
Наш бюджет был ограничен, но мы хотели найти что-то получше картонных столиков из IKEA, но не слишком дорогое, чтобы нам было не жалко оставить мебель, когда мы будем переезжать. Дешевых сервантов на AptDeco было немного, а цены выше, чем на Craigslist, но зато они были симпатичнее. Преимущество сервиса — интерфейс. Товары можно сортировать по разным критериям: по цене, цвету, бренду, дизайну и материалу.
Но пока что я так и не получил товар. После оплаты покупки мне предложили выбрать из списка сред и суббот как минимум три даты для доставки. Среды для нас не подходят, а в феврале мы по выходным путешествуем, поэтому субботы тоже исключены.
Ближайшая подходящая дата будет только через три недели после покупки буфета. Я не жалуюсь — доставка мебели из Нью-Йорка в Вашингтон по стандартному тарифу без наценок — это что-то невероятное. Кто знает, возможно этот буфет изменит мою жизнь.
Как это обычно бывает на Craigslist, я принялся оценивать благонадежность продавца. Не похоже, чтобы Лори (так звали владелицу) была безумцем. Ее ответное письмо пришло достаточно быстро и было написано без ошибок. Мы договорились встретиться.
На следующий день ближе к обеду я взял с собой жену и ее сестру (численное превосходство было на нашей стороне) и мы отправились за шкафом. Парадная лестница дома Лори была покрыта песком, а фасад казался немного неухоженным.
Craigslist по-прежнему чувствует себя хорошо, и это главная проблема для его потенциальных конкурентов. Вы покупаете и продаете мебель не каждый день — это спорадическое явление. То есть у большинства людей остается немного возможностей, чтобы «подсесть» на AptDeco и похожие стартапы.
«Мне кажется, большинство людей пользуются Craigslist потому, что им кажется, что у них нет другого выбора. Хотя наши услуги гораздо лучше», — рассуждает Фагири. Это так, но в то же время — этого недостаточно.
У меня есть теория: у каждого на уме названия дюжины крупных сервисов. Как только какой-то сайт попадает в этот список, вытравить его очень трудно. Это может произойти только если он испортится или кардинально поменяется.
Craigslist годами оставался в «ментальном списке» миллионов людей. Он не менялся и не становился хуже. Он превратился в основу, поэтому лучший исход для стартапов вроде AptDeco — это мирное сосуществование.
«В отличие от нас, Craigslist специализируется не только на мебели. Сервис охватывает многие позиции, поэтому я не думаю, что мы для него конкуренты. Потому что в этом случае его конкурентами оказалось бы большинство компаний», — уверена Фагири.
Что такое CraigsList?

Вот как-то так, слово за слово, подтягивались новые люди, и через год Крэйг создал сайт CraigsList.org, на котором любой желающий мог добавить объявление или новость – и любой желающий, опять же, мог их прочитать.bСайт был простой – белый фон, самый стандартный шрифт, ни рекламы, ни картинок. Только объявления. Скоро он стал таким популярным, что в 2000 году Крэйг решил расширять сайт на соседние города. Он разделил сайт на подсайты: отдельно для каждого города.
Признание
Сегодня CraigsList.org – один из самых известных сайтов в мире. Он 38-й сайт в мире по посещаемости (и 8-й на территории США): более 50,000,000,000 показов в месяц. И всё тот же дизайн из 90-х годов, без графики, чистый и безжалостный HTML и CSS. За годы своего роста он только и обзавелся, что более разветвленной системой категорий, поиском, простейшим форумом, да удобным доменчиком CL.com.

К примеру, из них – 2,000,000 объявлений о работе.
Это – повторюсь – ежемесячно!И при всей своей раскрученности, CraigsList до сих пор остается некоммерческим проектом!
Крэйг работает на другой работе, и всего лишь иногда уделяет время своему детищу – помогает работникам с суппортом. Мощные сервера и несколько человек поддержки оплачиваются единственными платными объявлениями – вакансиями о работе от крупных фирм в главных метроплексах США. Прибыль остаётся нулевой – это принцип компании, принцип Крейга.
Вполне естественно, что наиболее популярен CraigsList – в США. Ежемесячно более 60,000,000 жителей США пользуются этим сайтом, это каждый пятый житель страны. Каждый американец, когда нужно продать старый мобильный телефон, подыскать репетитора игры на гитаре для своего ребенка, отремонтировать машину или найти временную подработку – сразу, первым же делом заходит на CraigsList.org.
Тут это настолько популярно, что, когда заходишь в какой-нибудь раздел вроде “Продам: мебель” – за день успевают набежать десятки, а иногда и сотни страниц объявлений. На каждой странице – 100 объявлений. И это для каждого конкретного города – общего списка объявлений у CraigsList нет. Это сделано для распределения нагрузки на сайты и базы данных. Каждый город – совершенно отдельный сайт, никак не связанный с остальными.
Свобода и равенство
CraigsList известен своей свободой слова – на нем за два клика можно найти множество фотографий половых органов крупным планом, например. В разделе “знакомства для секса” – не церемонятся. Здесь легко можно напороться на наркоманов, фриков, сумасшедших. Все регулируется самими людьми – ты можешь любое объявление пометить как “оскорбляющее” или “нарушающее”, и дальше уже модераторы разбираются. На CraigsList-е ежедневно крутятся миллионы спамеров, аферистов и откровенных бандитов. Несмотря на всё это – миллионы солидных серьезных людей не брезгуют, заходят, общаются и пользуются объявлениями каждый день. Свобода она такая – она для всех!
На CraigsList-е постят объявления те, кому среди бела дня захотелось орального секса. Постят вакансии крупные компании, например, я видел вакансии юристов или судей. Постят объявления о предстоящих мероприятиях, продают за бесценок или отдают даром совершенное барахло (например, часто продают “кучу земли во дворе, самовывозом”), ищут друзей одиночки, кому не с кем поговорить, обсуждают предстоящие покатушки велосипедисты, ищут попутчиков путешественники, чинят автосигнализации мастера… и это список можно продолжать до бесконечности!





Самые необычные и крышесносные объявления попадают на страницу “Лучшее на CraigsList“.
Если знаете английский – почитайте несколько страниц, не пожалеете!
На каждый день
Если вы только приехали в США (и вы не миллионер) – то CraigsList зачастую становится вашим настольным сайтом. Это место, где вы найдете себе квартиру. Это место, где вы купите автомобиль. Место, где вы купите подержанный кожаный диван или телевизор. Место, где найдете русское сообщество неподалёку или курсы английского в вашем городе. Если вы имеете хобби или занимаетесь рукоделием – то здесь же вы будете продавать свои изделия. Тут можно найти друзей, и совершенно бесплатно обставить себе квартиру отличной мебелью и техникой – просто нужно постоянно следить и оперативно подъезжать по объявлениям.
Craigslist – это очень больше место, со своими законами, неписаными правилами, площадями и закоулками. Это целый мир, где наидётся место для всех!
Я стал себя ловить на том, что просто провожу время, листая объявления – попадаются до того интересные вещи, до того интересные люди! Не соскучишься! Возможность внезапно встретить что-нибудь заветное, мечту из детства… или наткнуться на дорогую штуковину, отдаваемую кем-то бесплатно… познакомиться с новыми, интересными людьми – все эти возможности пьянят голову и время на CraigsList пролетает незаметно.
Гаражные распродажи
В США существует целая традиция распродавать ненужные вещи. Это происходит в двух случаях: когда кто-то переезжает (а переезжают американцы очень часто), или когда у кого-то кончается место в гараже. Именно в гараже – американцы в гараже не машину держат, а накапливают хлам, который пылится и копится годами, пока не заполнит всё свободное место. После этого следует большая распродажа – и можно начинать сначала! Даже устоялся термин garage sale – гаражная распродажа, и на CraigsList есть для них отдельный раздел. На гаражной распродаже можно найти что угодно – от полного комплекта мебели и техники – до старых носков и поломанного зонта. Часто вещи убиты в хлам, но иногда можно найти что-нибудь совершенно новое или уникальное.
Гаражная распродажа чаще всего выглядит примерно так:



Они бывают одиночные, например когда одна семья переезжает, а бывают в складчину – когда 2-10 семей собирают свой хлам в одну кучу и устраивается целое шоу. Это настоящий праздник для детей – здесь они обычно хозяйничают: назначают цены, наклеивают бирки, отвечают на вопросы. Часто деньги от распродаж идут самим детям на карманные расходы. А что не продастся – отдаётся просто даром, выкидывается или просто оставляется на тротуаре (и об этом постится объявление в CraigsList в раздел “Отдам даром” – мол, забирай кто хочешь!)
Я подозреваю что существует целая прослойка населения, которые живут за счёт этих распродаж. За абсолютный бесценок можно купить практически что угодно – нужно только прийти первым. Обычно гаражные распродажи устраиваются в выходные дни – чаще всего в субботу. Начинают с самого утра – с 8-ми часов. В пятничный вечер просматриваешь CraigsList, записываешь адреса намечающихся распродаж поблизости. Их может быть 5-10 штук в вашем районе – и все могут начинаться в 8:00 – всюду не успеть: чтобы что-то словить, нужно метаться! Чтобы облегчить нахождение нужного адреса, по пути к дому распродажи втыкаются цветные флажки, вешаются таблички с надписями, деревья украшаются шариками – не пропустишь поворот 🙂
Иногда едешь по улочке – и то слева, то справа – такие указатели.
То есть: и слева и справа – гаражные распродажи. И даже не знаешь куда лучше свернуть 🙂
Поиск работы

Если вы ищете работу в США – ни в коем случае не обделяйте внимание CraigsList. Это самый быстрый способ связаться с реальными работодателями напрямую – без облака посредников, рекрутеров, бодишопов, загадочных интервьюверов из Индии, и так далее.
К примеру, когда какой-нибудь компании (например, в Сан Франциско) требуется новый работник – менеджер по персоналу (а может и сам директор) делает четыре вещи:
Таким образом, CraigsList наряду с LinkedIn даёт вас уникальную возможность связаться с менеджером напрямую, минуя всех перекупщиков. Представьте: он постит объявление – и через час получает ваше резюме. А результатов от рекрутеров нужно ждать ещё неделю… У вас есть уникальный шанс всех опередить и избежать длинной изнурительной цепочки промежуточных интервью!
Вообще поиск работы в США через CraigsList – это настолько серьезная тема, что я напишу об этом в отдельной статье. Скоро в ваших экранах!
Некоторые особенности
На CraigsList существует своя собственная культура общения. Вот всего лишь некоторые из его “фишек”:
Поэтому реальные пользователи на какие только ухищрения не идут. Роботы прогрессируют, не отстают – вопрос про цвет или любимый фильм ими давно уже известен 🙂 До сих пор самым непробиваемым остаётся только “проверка голосом” – вы даёте свой номер телефона, вам звонят и тем подтверждают что у вас серьезные намерения.
Такой огромный и известный сайт как CraigsList не мог со временем не обрасти легендами, на нем просто не могли не появляться свои герои и увлекательные истории.
Вот всего лишь некоторые из них:
“Меняю канцелярскую скрепку на Двухэтажный Дом!”

И как не странно – именно это с ним и произошло!Как-то раз ему было скучно на работе. Он крутил в руках сувенир – большую красную канцелярскую скрепку. От скуки он запостил в CraigsList объявление – “меняю скрепку на…”. На что-нибудь. Кто-то ему ответил, и вместо скрепки Кайл теперь обладал ручкой в виде рыбы. Ручкой он тоже с кем-то махнулся – выменял на дверную ручку. Дверную ручку – на походный примус. Примус – на электрогенератор. Электрогенератор – на пивную бочку с неоновой вывеской “Budweiser”. За этот “набор для вечеринок” какой-то любитель тусовок отдал ему снегоход. Снегоход Кайл поменял на тур в Скалистых Горах. Тур – на старый микроавтобус. Микроавтобус – на контракт со звукозаписывающей компанией.
Эта история начала набирать обороты – и всего через год трудов у Кайла был дом о двух этажах, с красными окошками!
Кайл был совершенно ошарашен, когда он убедился, что дом реальный, и действительно стал его собственностью. Но ещё больше была ошарашена общественность, когда про его историю узнали СМИ и раструбили её по всему миру! Подумать только – от скрепки до дома, ни потратив ни копейки денег!
Короли Менял
Успех Кайла незамедлительно вызвал целую волну по всему миру – множество людей стали лихорадочно меняться на CraigsList предметами, стараясь выгадать всё лучшую и лучшую сделку.

СМИ сразу объявили Стива “Королём CraigsList” или даже “Королём Менял” (Barter King).
Стиву известность понравилась – и он кинул всем вызов: кто его переменяет? Кто сможет лучше?
В сети стали появляться ролики, где люди соревнуются, кто из них лучший меняла. Они начинают с какого-то одного предмета, например с того же старого мобильного телефона, и дают себе срок – например, ровно неделю. И сравнивают, кто из них лучше справился. Вот, например в этом ролике: 30 дней, начали со старых мобильных, а закончили мотоциклом и гольф машинкой. Судить играющих взялся сам Крэйг (создатель CraigsList). Кроссовый мотоцикл, кстати, победил 🙂

Сейчас по телевизору показывают целое шоу – “Barter Kings“. В нем прожженые менялы Антонио и Стив каждую передачу только и делают, что пытаются выменять какую-нибудь ерунду на что-нибудь стоящее. Соревнование, азарт – смотреть передачу очень интересно.А ещё интереснее – понимать, что они это делают на том же CraigsList-е, что и перед вами: откройте его – и у вас точно такие же возможности! Можно начать с… что вы видите перед собой? Чашку? Начните с чашки!
“CraigsList Joe”

Как-то он затеял следующий эксперимент: попробовать прожить месяц (31 день) вообще без денег, вообще без жилья, имея в кармане только простенький мобильный телефон, ноутбук и зубную щётку. Центром его эксперимента стал именно CraigsList – можно ли там найти достаточно объявлений, чтобы не остаться без крова над головой, без компании, без обедов и ужинов? Можно ли при этом находить достаточно свободного времени, чтобы знакомиться с новыми людьми, смотреть интересные места, путешествовать?
31 день подряд Джо путешествовал. Каждый день с самого утра он просматривал объявления на местном CraigsList. Иногда он где-то подрабатывал, получая взамен кров и еду. Иногда – находил попутчиков и путешествовал в другие города (за этот месяц он проехал США поперек туда и обратно). Часто попутчики увлекались его историей, и предоставляли ему ночлег, знакомили с друзьями, семьями, приглашали на обед…
Эксперимент прошёл удачно – через 31 день Джо вернулся в родной дом. Конечно, немного похудев, но не потратив при этом ни копейки денег. Сам он говорит, что за время эксперимента он изменился – всё это сильно повлияло на его духовность: коллективность, доброта, радушие людей вокруг, людей о которых ты до сих пор не знал, а они рядом, только протяни руку. Хорошие люди – везде, рядом, вокруг тебя. Ты не один, мы все связаны между собой, мы Люди!
Джо как-то умудрился снять свое путешествие на камеру и смонтировать фильм (видеооператора-волонтёра он тоже принципиально нашёл на CraigsList-е) – ищите “CraigsList Joe“. Можно также посетить его сайт – http://www.craigslistjoe.com/
Вот такой CraigsList неоднозначный сайт – полный мусора и грязи, полный возможностей, полный миллионами людей – хороших и плохих. Никогда не знаешь, что найдёшь на нем в этот раз?









