Что за зверь — турагентство
Как купить тур, чтобы не остаться без денег и отпуска
Рома с друзьями собирался на Новый год в Доминикану.
В ноябре он оплатил тур, но менеджер агентства забыл вовремя перевести деньги туроператору. Об этом Роман узнал уже в Домодедово, когда его не пустили на рейс. Друзья улетели в отпуск, а он остался в аэропорту.
Через месяц Роман вернул деньги, но праздники были испорчены. Как избежать подобных ситуаций и на что обращать внимание в работе с турфирмами — расскажем в статье.
Чем занимается туроператор
Есть два вида турфирм: операторы и агенты.
Туроператор — как бы производитель путешествия. Он приходит в страну и смотрит, какие там есть отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам. Он договаривается со всеми этими поставщиками, проверяет их лицензии и сертификаты, заносит им предоплату, договаривается о каких-то квотах и скидках — в итоге получается туристический продукт, он же тур.
По популярным туристическим направлениям туроператоры собирают готовые наборы для отдыха: заранее договариваются с гостиницами и авиакомпаниями. Обычно в готовый тур входит перелет, медицинская страховка и наземное обслуживание: номер в отеле, питание, трансфер, экскурсии с гидом и развлечения. Туристу не надо тратить время и самому планировать поездку — он покупает готовый тур, берет загранпаспорт и отправляется в путешествие.
В «Яндекс-путешествиях» сравнили, когда выгоднее купить тур, а когда путешествовать самостоятельно
Такие наборы для путешествий называют пакетными турами. Операторы продают их самостоятельно или через посредников — туристические агентства.
Чем занимается турагентство
Если оператор — это производитель, то агентство — магазин готовых путешествий. Агентство покупает у оператора готовые туры и продает их туристам.
Задача агентства — помочь туристу выбрать и купить подходящий тур. Обычно это происходит так:
Если бы агентство и оператор были людьми, то выглядело бы это так:
Перед тем как забронировать и оплатить тур, турист и агентство подписывают договор об оказании туристических услуг. Как он выглядит и на что в договоре обращать внимание — разберем в следующей статье.
Как агентства вводят туристов в заблуждение
Допустим, в агентство приходит клиент и просит менеджера подобрать тур. Менеджер нигде не был, но, чтобы продать тур, говорит, что прекрасно представляет номер, пляж, бассейн и развлечения в округе. Получается, что менеджер вводит туриста в заблуждение.
Это самое противное: когда едешь в отель с одними ожиданиями, а получаешь номер с неработающим кондиционером или плесенью на стенах. Поэтому мы звонили и узнавали, всё ли туриста устроило; изучали описания отелей и экскурсий у туроператора; читали отзывы про отели у других.
Адекватный менеджер всегда в курсе про стройку рядом с отелем или давний ремонт в номерах и не будет откровенно врать. Главное — не впарить тур на один раз, а получить довольного туриста, который вернется и закажет тур снова.
Как купить тур дешевле
Лучше бронировать тур по сезону: заранее выбрать место и обратиться в агентство. За четыре-шесть месяцев до отпуска билеты и проживание стоят дешевле и будет много свободных номеров. Если брать тур за месяц или пару недель до поездки, придется выбирать из того, что осталось. Например, на цветение сакуры в Японии хорошие отели бронируют за шесть-семь месяцев до тура.
Отдыхайте в начале или конце сезона, чтобы сэкономить на проживании. Отели дают операторам скидки, чтобы заполнить номера до и после основного наплыва туристов, поэтому отдых в начале или конце сезона обычно стоит дешевле. Узнать подходящее время для поездки в разные страны можно на интерактивной карте.
Следите за акциями «Раннее бронирование». На старте продаж операторы хотят быстрее собрать деньги, чтобы расплатиться за выкупленные номера и чартерные рейсы. Поэтому привлекают туристов акциями и скидками.
Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время
Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время.
Обычно купить туры по раннему бронированию на летние курорты можно с января до апреля. На зимние — с июля до октября.
Проверьте отказные или горящие туры, если готовы сорваться в отпуск через несколько дней. Когда турист не может отправиться в путешествие, он пытается вернуть часть денег и перепродает тур со скидкой. Также операторы снижают цены на чартерные билеты за два-три дня до вылета, чтобы полностью заполнить борт.
Из чего состоит пакетный тур
Обращаясь в туристическую фирму, мы ожидаем получить от неё решение всех хлопот, связанных с путешествием. Все составляющие пакетного тура как раз и освобождают нас от забот, давая возможность просто наслаждаться отдыхом…
Собираясь в путешествие за границу, перед нами встаёт главный вопрос: организовывать его самостоятельно или с помощью турагентств. Здесь играют большую роль организаторские способности и само желание этим заниматься. Очень часто всё же не хватает времени на планирование и продумывание стратегий. И тогда наш выбор — пакетный тур, составляющие которого призваны облегчить жизнь нашему брату-туристу.
Пакетный тур – это…
Самый популярный продукт всех туристических агентств. Обычно он представляет собой совокупность самых различных услуг, которую предлагает туроператор. Только его всегда формирует туристическая фирма на своё усмотрение, поэтому внести коррективы в путешествие уже невозможно. Хотя для многих это не беда, а только удовольствие от того, что не нужно ничего решать.
Для кого предназначены пакетные туры?
Безусловно, целевая аудитория пакетных туров очень велика. Её можно относительно поделить на три группы:
1. Люди, которые едут за границу впервые и не знают, как бронировать авиабилеты, гостиницы. Также здесь решающим фактором может стать незнание языка или плохая ориентация в чужой местности.
2. Семьи, отдыхающие с детьми. В такой ситуации хочется просто, чтобы было всё включено, потому что основные приятные хлопоты будут с малышами.
3. Люди, желающие получить от отдыха только удовольствие и не думать ни о чём, особенно о всяких сложностях инфраструктуры.
Что входит в состав пакетного тура?
Предлагаем вам взглянуть на все составляющие стандартного пакетного тура, которые могут предложить практически все турагентства:
1. Перелёт.
Доставка из пункта А в пункт В самолётом или любым другим видом транспорта обязательно предусматривается в каждом пакетном туре. И этот пункт довольно часто позволяет сэкономить на путёвке, так как туроператорам предоставляются скидки. А в случае с чартерными рейсами – вы точно выигрываете.
2. Трансфер.
Перевозка вас с вокзала или аэропорта прямо до гостиницы является удобным преимуществом. Только представьте, вы с дороги, уставший, немного растерянный в новой местности – а тут ещё и надо искать свой отель. Трансфер в пакетном туре – это хорошо.
3. Проживание.
Многие турагентства часто указывают, что одной из составляющих пакетного тура является проживание, входящее в стоимость. Но вот где? Этот вопрос обязательно нужно уточнять, чтобы предоставленные условия вам подошли. Это может быть отель, вилла, бунгало или даже шале – поэтому не стесняйтесь спрашивать, какой тип номера вас ждёт.
4. Питание.
Типы питания каждый туроператор может предложить самые различные. Если хотите на всём сроке отдыха совершенно не думать о том, где достать еды, или как утолить жажду – лучше всего выбирать варианты «всё включено».
5. Страховка.
Любое турагентство безоговорочно включит эту составляющую в стоимость пакетного тура, потому что обеспечение медицинской помощи за границей в экстренных ситуациях крайне важно. Над этим вопросом даже не раздумывайте, ведь никогда не знаешь наверняка, чего ожидать.
6. Экскурсии.
Одним из самых немаловажных пунктов является именно этот, потому что, только посещая экскурсии, можно наиболее полно ознакомиться с достопримечательностями новой страны. Захватывающие экскурсионные программы и насыщенный их график – это, пожалуй, то, за что можно полюбить пакетные туры. Вас всегда отвезут в необходимое место быстро, а про все экскурсии уже будет договорённость заранее, что не заставит ждать.
7. Гид.
Человек, который разъяснит любые вопросы, подскажет и поможет в любой ситуации путешествия – это гид. Обычно он отлично знает язык страны и её достопримечательности. Поэтому, если в составляющие пакетного тура входит гид – радуйтесь, вас ждёт комфортное путешествие без хлопот.
Найти тур в любую страну можно в форме ниже
«Фишка» пакетных туров
Самое важное, что нужно знать о пакетных турах – это то, что все они бывают разными. Некоторые могут включать в себя минимальный набор услуг, другие же – вдобавок дополнительные услуги, которые уже придумывает сам туроператор.
Как же выбрать пакетный тур? Всё просто – достаточно взглянуть на его содержимое. Обычно в них расписана каждая составляющая, однако от себя уже ничего нельзя добавить, ну и тем более, выбросить что-либо из списка. Здесь история, как с подарочным комплектом – либо берёте всё, либо ничего. Также вам не будут объяснять, сколько стоит каждая услуга по отдельности – перед вами просто предстанет выбор: брать или нет. Другой вопрос, какой пакет вы выберете – простенький или «навороченный». Но здесь уже дело в ваших предпочтениях, и, соответственно, финансовых возможностях.
Преимущества пакетных туров
Итак, хотелось бы подытожить, что пакетные туры – это спасение для многих туристов, ведь они несут в себе следующие преимущества:
Где купить пакетный тур
Сейчас все больше людей покупает готовые пакетные туры через интернет. Вы сами не спеша можете выбрать тур в тот отель, который понравится вам, а не в тот, куда выгоднее продать турагенту.
Пользуйтесь всеми составляющими пакетных туров и наслаждайтесь полноценным отдыхом!
Расшифровка типов питания в отелях
«А ты путешественник, что ли? А ну-ка, скажи что-нибудь по-гостиничному». Отельный язык напоминает позывные секретных агентов из шпионских саг: куча сокращений и аббревиатур, в которых скрывается сакральный смысл — в каких условиях ты проведёшь свой долгожданный отпуск. Чтобы не провалить операцию «Отдых», лови расшифровки типов питания.
Содержание
RO означает «room only». Расшифровка исчерпывающая: ты бронируешь только номер, питание в стоимость проживания не входит. Этот тип питания распространён в отелях, хостелах и на виллах. Такой вариант идеально подойдёт тем, кто не хочет привязываться к расписанию завтраков-обедов-ужинов. Ты можешь как угодно планировать свой день в поездке, не боясь пропустить уже оплаченную трапезу. А еду приготовишь на кухне или отведаешь все прелести местной кухни в ресторанах и кафе.
ВВ (он же «bed & breakfast» — постель и завтрак) — самый частый тип питания в отелях. В стоимость номера будет включён завтрак. Есть два распространённых формата — «шведский стол» и континентальный завтрак.
ВВ идеально подойдёт для тех, кто не в духе по утрам: не нужно заморачиваться с готовкой или выбором кафе, всё сервируют и уберут, тебе остаётся только хорошо кушать (почти как у бабушки).
Под аббревиатурой HB (он же «half board») скрывается полупансион — тип питания, в который входят завтрак и ужин. В завтраки, как правило, включены напитки (чай, кофе, сок, вода), а вот в ужины — нет. Напитки будут стоить в несколько раз дороже, нежели точно такие же в магазине. Однако такой тип питания очень удобен для семей с детьми и людей, соблюдающих режим питания. Об утренней и вечерней трапезе беспокоиться не придётся — всё будет строго по часам, а пообедать можно будет во время прогулки в городе.
Аббревиатурой FB (Full Board) обозначается трёхразовое питание — завтрак, обед и ужин. Этот тип питания подойдёт тем, кому нужен размеренный санаторный отдых без лишних передвижений. Как и в HB, в Full Board напитки входят только в завтрак. На обед и на ужин они могут подаваться за отдельную плату.
HB+ и FB+
В некоторых отелях встречается разновидность полупансиона HB+ и полного пансиона FB+. В этих типах питания включены бесплатные напитки во время всех приёмов пищи. Ассортимент и количество на одного гостя зависят от отеля.
С системой AI (All inclusive, или «всё включено») знакомы те, кто хоть раз бронировал отель в Турции. All inclusive включает трёхразовое питание, напитки и даже алкоголь местного производства. Такой тип питания предлагается в резорт-отелях, которые напоминают город в городе. У них есть собственная инфраструктура: бассейны, пляж, рестораны, бары и кафе на территории, фитнес-клубы, магазины и многое другое — словом, тут есть всё, чтобы вдоволь «потюленить» и лишний раз не выходить за пределы отеля. Такой тип питания подойдёт хронически усталым путешественникам, которым хочется устроить торжество лени, а также семьям с детьми, чтобы маленьким путешественникам в любой момент можно было чем-то подкрепиться.
UAI (Ultra All inclusive) представляет собой расширенный AI. Помимо трёхразового питания и местных напитков, ты сможешь отведать и напитки импортного производства, как алкогольные, так и без-.
Позывные получены. Мы за тебя спокойны, теперь точно не провалишь явку и выберешь отель с нужным типом питания. Мечтай, бронируй, отдыхай.
Что входит в пакетный тур от туроператора?
Давайте подробно изучим «состав» пакетного тура, обратим внимание на характеристики «мелким шрифтом» и разберем такие нюансы, как: типы питания в отелях, виды авиарейсов, и главный вопрос — всегда ли входит в тур перелет?
Пакетный тур, или турпакет – кому как нравится – не что иное, как та же самая путевка от туроператора, предоставляющая отдых без хлопот. Рынок туризма развивается со скоростью света, и чтобы как-то выделяться среди конкурентов, туркомпании предлагают множество заманчивых предложений, часто делают хорошие скидки. Ранее мы уже написали статью о том как экономим при покупке тура.
Чтобы не запутаться в множестве предложений и сделать самую выгодную покупку, мы обычно пользуемся этими сервисами по подбору и бронированию туров от всех туроператоров:
У многих при покупке возникает вопрос: что входит в цену тура? У разных туроператоров – разные услуги. На что стоит в первую очередь обратить внимание, покупая, к примеру, пакетный тур из Москвы?
Содержание
Что входит в стоимость тура?
Авиаперелет
Казалось бы, логично, что в тур входит перелет. Но нет, не раз мы сами натыкались на варианты с привлекательно низким ценником, а при детальном изучении взору открывалась не очень заметная сноска, что добираться придется своим ходом.
В принципе, данная практика действительно существует – тур без перелета – но у надежных туроператоров такие предложения идут отдельно, и уж точно не рассылаются по имейлам в попытке заманить клиента (как в случае сомнительных посредников-турфирм).
Чтобы обезопасить будущий отдых, ищите путевки напрямую от туроператоров. А чтобы к безопасности бонусом шла и хорошая цена, ищите на специальных онлайн-поисковиках – Travelata и Level.Travel – тут собраны предложения от всех проверенных туроператоров. Условия постоянной конкуренции (а сервисы сотрудничают со 120 проверенными компаниями) способствуют появлению очень интересных расценок 🙂 Все по-честному: и перелет, и топливный сбор входит в стоимость тура.
Проживание
В стоимость пакета, само собой разумеется, входит проживание. Для облегчения поиска идеальной во всех отношениях путевки следует заранее определиться, какие именно апартаменты будет служить в качестве вашего дома в момент отпуска.
Совет: используйте функцию фильтров в онлайн-поисковиках: сразу отсортируйте варианты по уровню «звездности» отеля или количеству метров до пляжа! Лично мы везде стараемся брать отели 3 звезды.
Питание
Пакетный тур может состоять из различных предложений по питанию. Если вы гурман, желающий обойти все кафе и рестораны в городе, или поклонник пеших прогулок и долгих экскурсий, то можно остановиться на «завтраках». Ну, а для тех, кто хочет не заморачиваться о еде, а наслаждаться отдыхом на пляже, предусмотрена услуга «все включено». Такие туры часто встречаются в Турцию, Грецию и т.д.
Страховка
Страховка туроператоров, в первую очередь, подразумевает медицинскую туристическую страховку на период поездки. Это дает путешественнику право на медицинскую помощь за границей при возникновении экстренной ситуации. Ее стоимость автоматически включена в общую цену тура и зависит прямо пропорционально от страны пребывания, длительности поездки, количества рисков и страховой суммы.
Вне базового набора, существует страховка от невыезда, позволяющая при необходимости возвратить часть потраченных средств. Есть и страховка от банкротства туроператора. В этом случае, ваши расходы на неосуществившийся отдых покроет страховая компания. Но брать их особо нет смысла, на наш взгляд – пустая трата денег.
Это интересно: список безопасных стран мира (но это НЕ означает, что можно обойтись без базовой страховки).
Экскурсии
Чаще всего экскурсии не входят в стоимость путевки от туроператора. Но исключения бывают, и если к вашему туру, купленному по хорошей цене, прилагается пара маршрутов по достопримечательностям и гид, то вам действительно повезло!
Фото из нашей поездки в Барселону
Тем, кому экскурсовода от туроператора не досталось, советуем посетить Sputnik8 (здесь намного выгоднее при бронировании заранее!).
Трансфер
Пакетный тур от туроператора также состоит из услуги «трансфер». Обычно по умолчанию предлагается групповой из 20-30 человек (каждый из которых надеется, что не его отель в конце списка водителя). За дополнительную плату можно заказать индивидуальный, т.е. сразу из аэропорта в номер.
Отдельный момент: входит ли виза в стоимость тура?
Нет, виза в стоимость тура, как правило, не входит. По вашему желанию, ее может оформить туроператор за отдельную плату, в т.ч. и онлайн. Когда бронь подтверждают, на почту высылается список необходимых для визы документов.
Однако никто не запрещает туристу сделать визу самостоятельно. Мы так и поступаем!
Что такое тур «все включено»?
Все включено в Water Planet
Практически все туристические операторы предлагают услугу тур «все включено». Купив данную программу, вы сможете наслаждаться отдыхом абсолютно бесплатно. Конечно, это имеется в виду фигурально, ведь бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Иными словами, вы оплачиваете предоставляемые услуги отеля единожды.
Однако следует ознакомиться заранее, что входит в тур все включено, так как стандартов в этом плане нет, каждый составляет свой перечень услуг. Покупая «кота в мешке», туристов ждут неприятные сюрпризы, а все потому, что они покупали путевку не поинтересовавшись, что входит в путевку. Чаще всего бронируют данную услугу в Турцию, так как по цене она более доступна.
В большинстве случаев в турпакет входят: питание, бассейн, баня, пляж, аренда шезлонгов и зонтиков, анимационные программы, развлекательная зона и т.д. Экскурсии, уроки по дайвингу и другим активным видам отдыха в стоимости путевки не предусмотрены. Стоит отметить, что чем больше отель, тем больше список услуг и сервиса, включенных в тур.
Преимущества пакетных туров
Пакетные туры от туроператоров имеют массу преимуществ:
Удобство – в программу входят основные услуги, а значит, не надо самостоятельно изучать рынок продажи авиабилетов, бронировать номер, заказывать трансфер и т.д.
Безопасность – благодаря страховке и незримому присутствию «организационной руки», турист чувствует себя уверенно в чужой стране, и неважно, на каком конце карты она расположена.
Экономность – бронирование отелей и авиабилетов самостоятельно зачастую встает в бОльшую сумму, чем покупка готового тура. Особенно в такие страны массового пляжного отдыха, как Турция, Таиланд, Испания, Греция. Поэтому пакетные туры станут хорошим вариантом для экономной поездки.
Подтвердить это можно и на нашем личном примере: в Барселону мы летали 2 раза, туром и самостоятельно. Десятидневная путевка на одного с проживанием в отеле с завтраками вышла в 23 000 рублей. Путешествуя своим ходом, одни только билеты – 12 000 рублей – и бронь хостела (гораздо ниже по классу, да еще и без питания и трансфера) обошлись дороже на пару тысяч.
Вывод: в типичные курортные страны выгоднее приобретать именно турпакет! В Тайланд, Вьетнам, Турцию, Египет, Грецию и т.д.
Цена указана за одного человека при покупке тура на двоих
Что такое страховка от невыезда за границу?
Путевка оплачена, чемоданы практически собраны, и вы в предвкушении путешествия своей мечты, но вдруг по обстоятельствам, которые от вас не зависят, все планы об отдыхе рушатся как карточный домик. Как в этом случае вернуть потраченные деньги?
В этом случае туристу поможет страховка от невыезда заграницу. Обычно путевка продается без учета данной услуги, т.е. турист сам решает, добавлять ее или нет.
Страховка от невыезда за границу больше всего подойдет тем путешественникам, которые планируют отдых в странах Шенгена. Порой жизнь преподносит такие сюрпризы, например, вы уже оплатили тур, приобрели билеты, забронировали гостиницу, как вам звонит агент и объявляет грустную новость, что в получении визы отказано. Все будет не столь печально, если в документах у вас – страховка тура от невыезда. Вы сможете частично вернуть суммы расходов, за минусом неустойки.
Что включает страховка от невыезда
Сколько стоит страховка от невыезда
Страховку от туроператора, на случай невыезда, нужно оформить заранее, примерно за две недели до даты вылета. Чтобы дополнительно сэкономить, проводите эту процедуру также напрямую через туроператоров. Цена страхования полностью зависит от стоимости тура, но обычно она составляет от 1 до 5 % от цены турпакета.
Трансфер от туроператора — как работает?
Трансфер от туроператора Teztour
Одной из популярных услуг предоставляемых туристической компанией является трансфер. Она подразумевает встречу туриста в аэропорту и последующее сопровождение в отель и обратно. Трансфер бывает двух видов: групповой и индивидуальный.
По умолчанию, в стоимость пакета входит групповой трансфер. Он предлагает туристам добраться до отеля на комфортабельном автобусе вместимостью от 20 до 40 человек. Плюсом является экономия бюджета на путешествие. Минус – в длительности переезда (представьте, если вы живете в том самом 40-вом по списку отеле? 🙂 )
За дополнительную плату вас будет ожидать индивидуальный трансфер. В этом случае турист доезжает до пункта назначения на автомобиле вместимостью до 4-х человек. Плюсом является отсутствие очереди, поэтому из аэропорта можно сразу отправиться в отель. Главный минус – это высокая стоимость услуги, но, как говорится, за все хорошее надо платить!
Виды питания в отелях
Все отели объединены международной системой обозначения питания. При покупке туристической путевки, особенно самостоятельно, нужно четко знать расшифровку следующих аббревиатур.
RO (room only) – без питания. Данный тип предоставляется небольшими гостиницами, а также при размещении в виллах. И вроде бы вот она, экономия на небюджетном отельном меню, однако если посчитать, сколько денег тратится на обеды-ужины в кафе, то выгода явно будет преувеличена.
BB (bed&breakfast) – завтраки. Этот тип характерен для гостиниц Европы и Азии. Весьма удобно, т.к. с утра можно основательно позавтракать, и, не будучи привязанным к отелю временем приема пищи, провести день изучая незнакомые просторы.
HB (half board) – полупансион. Данный вид питания подразумевает комбинацию завтрака и ужина, либо завтрака и обеда. За дополнительную плату будут предоставлены алкогольные напитки.
FB (full board) – полный пансион. В стоимость включен завтрак, питательный обед и сытный ужин. Меню разнообразное, но в цену не входит спиртное.
AI (all inclusive) – старый добрый «все включено». Название говорит само за себя: вас ждет 5-разовое питание и напитки местного производства.
UAI (ultra all inclusive) – «ультра все включено». Такое же многообразное питание, но уже под импортные спиртные напитки.
Виды авиарейсов
 |  |
Регулярный рейс от Fly Dubai в ОАЭ и чартерный от Royal Flight в Грецию
Для турпакета авиакомпании предлагают два вида рейсов: чартерный и регулярный.
В основном, пакетный тур от туроператора предусматривает чартерные рейсы. Главный плюс такого выбора заключается в дешевизне тура, ведь рейсы эти – сезонные, и вы не переплачиваете за возможные пустующие места (как в регулярных рейсах), т.к. их полностью выкупают туроператоры. А вот минусом является возможность переноса авиаперевозчиком времени вылета чартера.
Дельный совет тем, кто живет в регионах: покупая пакетный тур с вылетом из Москвы, не торопитесь приобретать авиабилет до столицы. Предусмотрите все варианты изменения даты, иначе билет ваш просто сгорит. Берите либо с запасом времени в сутки и более от времени вылета или добирайтесь поездом (в этом случае, их всегда можно сдать).
Регулярные рейсы также встречаются в турпутевках. Они осуществляются вне зависимости от сезонов, по расписанию. Если вы предпочитаете только такие рейсы, то укажите при оформлении пакетного тура. Правда, придется доплатить некоторую сумму, и путевка обойдется дороже. Регулярные рейсы обслуживаются более комфортабельными лайнерами, сервис – выше, питание – лучше и т.д.
Регулярные рейсы мы обычно ищем и покупаем через Skyscanner или Aviasales (удобно сравнивать цены).
