что делать если вытяжка соседей травит нас
50 оттенков соседских запахов, или Почему не работает вентиляция
Большинство граждан России проживают в многоквартирных домах и не понаслышке знают все прелести соседской жизни. В этой статье речь пойдет о проблемах, связанных с вентиляцией. Если в своей квартире вы можете определить по запаху, что готовят на ужин соседи, если все запахи с вашей кухни концентрируются в туалете и ванной комнате, если исправная вытяжка, вдруг все хуже и хуже справляется со своей функцией – эта статья для вас.
Почему так происходит?
Указанные проблемы могут возникнуть в результате засорения вентиляционной шахты либо по причине нарушения работы естественной системы вентиляции общедомового вентиляционного стояка. Рассмотрим юридические аспекты этой проблемы и способы их разрешения.
Подъезд является общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. А в соответствии со статьёй 30 Жилищного кодекса, собственник жилого помещения обязан соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Помимо Жилищного кодекса в рассматриваемом случае нужно руководствоваться Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491 и Требованиями к проведению переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Такие требования утверждаются исполнительными органами соответствующего субъекта РФ. Так, например, в Москве это постановление Правительства Москвы от 25 октября 2011 года N 508-ПП.
Что делать?
Итак, что делать, если возникли проблемы с вентиляцией в квартире?
Для начала выясняем причину. Для этого необходимо обратиться в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом. Специалисты управляющей компании должны проверить работоспособность естественной системы вентиляции общедомового вентиляционного стояка с помощью специального оборудования. Если в ходе обследования будет установлено засорение вентиляционной шахты, ее должны будут прочистить.
Второй вариант, когда в результате осмотра установлен факт внесения изменений в инженерное оборудование (усечения вентиляционного короба на определенном уровне, его частичный демонтаж и т.д.). В таком случае сотрудниками, проводившими обследование, составляется акт, в котором фиксируются нарушения, технические характеристики, номера квартир, на уровне которых эти нарушения выявлены. В таком случае алгоритм действий следующий.
Досудебное урегулирование спора. Направляем претензию
Прежде чем идти в суд, необходимо соблюсти так называемый досудебный порядок. Вы можете делать это лично либо обратиться в управляющую компанию.
В первом случае, вам придется самостоятельно выяснить, кто является собственником квартиры, в которой проживают нарушители, и после этого направить им претензию с требованием привести жилое помещение в проектное состояние, соответствующее документам БТИ, посредством восстановления конструкции внутриквартирного вентиляционного короба общедомового вентиляционного стояка.
Во втором случае, вам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением о принятии мер к нарушителям. Управляющая компания по факту поступления такого обращения проводит следующую работу. В адрес собственников квартир направляются предупреждения с требованием устранения нарушений. И после этого может быть несколько вариантов развития событий: жители своими силами с привлечением организаций, имеющих право осуществлять такого рода работы, устраняют выявленные нарушения и приносят в управляющую организацию подтверждающую документацию, либо жители игнорируют предупреждение. В последнем случае инициируется обращение в суд.
Обращение с иском в суд и исполнение решения суда
После того как соблюден досудебный порядок, можно обращаться в суд с иском привести жилое помещение в проектное состояние соответствующее документам БТИ, посредством восстановления конструкции внутриквартирного вентиляционного короба общедомового вентиляционного стояка. Суд рассмотрит дело и вынесет решение.
Когда решение вступит в законную силу, выписывается исполнительный лист, который направляется судебным приставам-исполнителям. Если за всё это время собственники квартир самостоятельно не устранят нарушения, то именно силами приставов будет произведена работа по исполнению решения суда.
Важное уточнение. То, что уместилось в нескольких абзацах текста, по факту длится месяцами. Будьте к этому готовы.
Если вы оказались по другую сторону проблемы
Если на уровне вашей квартиры выявлены нарушения, необходимо знать следующее. Не имеет значение, кем были внесены изменения в инженерные системы: вами как нынешним собственником или предыдущими владельцами. Приобретая квартиру, вы приобретаете ее со всем «багажом». Довод «я ничего не делал» является неконструктивным и судом принят не будет.
Для работ по восстановлению вентиляционного короба необходимо привлекать организации, имеющие право на осуществление такого рода работ. Если вы производите восстановление, что называется «своими руками», вам необходимо будет получить заключение о соответствии этих работ требованиям законодательства. Поэтому, лучше без самодеятельности. Если у Вас нет документации, подтверждающей законность изменения вентиляционного короба, все остальные аргументы в суде силы иметь не будут.
Дабы не быть голословной, вот номера некоторых гражданских дел такого рода: Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 16 октября 2019 г. по делу N 33-46541/2019, Решение Московского городского суда от 26 декабря 2017 г. по делу N 7-16124/2017.
О других спорах с соседями можно прочитать здесь Подробнее ➤
Как убрать запах из вентиляции в квартире — что делать, если идет от соседей
Вентиляция играет важную роль в поддержании оптимального микроклимата в помещении. В её функции входит правильное обеспечение воздухообмена в доме, и если оно нарушено, эта система даёт знать о неисправности появлением неприятных запахов, порой непонятного происхождения. При застаивании воздуха, и как следствие, накоплении влаги, на стенах жилища появляется грибок.
В первую очередь это касается санузла, и если вовремя не принять меры, проблема начнёт распространяться и на остальную часть дома. Когда беспокоит запах в квартире из вентиляции, как убрать его, вы узнаете, прочитав советы ниже.
Причины возникновения неприятных запахов
Факторов появления самых разных ароматов из системы проветривания достаточно много. Перед тем как обращаться в ЖЭК, проведите собственную проверку.
Проблемы с общедомовой вытяжной шахтой
Если дело касается многоквартирного здания, то неисправность из-за повреждения либо некорректной установки общего канала вентиляции будет замечена не только вами, но и остальными жильцами. В таком случае собственные проверки не прояснят ситуацию, обязательно потребуется вмешательство сотрудников ЖЭКа.
Наледь на воздуховодах
В холодное время года разница в температуре на улице и внутри здания существенная. В жилых домах проветривание начинается с подвала, а там температура всегда плюсовая. Таким образом, влажные воздушные массы, поднимаясь по трубам, на выходе соприкасаются с отрицательной температурой, из-за чего образуется конденсат.
Он и является причиной образующейся наледи, которая либо полностью, либо частично закупоривает канал. Как бы идеально ни была произведена работа с монтажом системы, наледь при низких температурах всё равно станет появляться на канале.
По мере продвижения тёплого воздуха вверх, лёд начнёт таять, а вода — течь. Стоит прислушаться к рекомендациям специалистов по проведению утепления каналов во избежание образования влажных подтёков на стенах.
Загрязнение шахты
За счёт скапливания разного рода мусора просветы забиваются. Причиной дурного запаха становятся засоры в шахте, канал попросту делается непроходимым, из него начинает пахнуть. Эту задачу решить без помощи работников специализированных компаний невозможно.
Однако, жильцы должны поддерживать в нормальном состоянии вентиляцию у себя дома и убирать грязь внутри хотя бы 1 раз в полгода.
Для этого сперва необходимо снять решетку системы (это несложно). Удалять пыль и другого рода мусор можно при помощи влажной губки, смоченной в мыльном растворе.
Для чистки застывшей грязи используйте скребок. Для большего удобства в конце работы оставшуюся пыль можно убрать при помощи пылесоса.
Отсутствие канала для проветривания
Система притока свежего воздуха может располагаться только в одном из помещений — либо в туалете, либо в ванной комнате. В старых постройках между ними ставили решетку. Обязательным было, чтобы двери в санузел имели довольно большую щель снизу, а также устанавливалось окно в кухню. Считалось, что этого достаточно, и дополнительное отверстие не требуется.
Причиной отсутствия прохода может оказаться неправильная перепланировка в близрасположенной квартире, что и нарушает работу всей системы проветривания. Если запах от соседей через вентиляцию возник по причине перепланировки, вследствие которой её проход был перекрыт, то в этом случае вы имеете право настоять на ремонте с их стороны, чтобы вернуть всё к первоначальному варианту.
Важно: без разрешительного документа перепланировка грозит административным штрафом.
Отсутствие тяги в системе
Исправная работа проветривания не гарантирует нормального микроклимата в помещении, если нет достаточного притока. Порой причиной неполноценной циркуляции воздуха являются слишком плотно закрытые окна или двери.
В эру конструкций из пластика эта проблема стала более актуальной, чем во времена, когда везде стояли изделия из дерева. Все помнят, как их заклеивали на зиму бумагой из-за щелей, которые и служили так называемой приточкой.
Этот пример наглядно демонстрирует, что для естественной циркуляции воздушных масс необходимо, чтобы воздух не только поступал в помещение, но с таким же успехом выводился из него.
Совет: чаще проветривайте комнаты, потому что квартире с неисправной вентиляцией требуется увеличение доступа воздуха. Погода за окном не имеет значения.
Обратная тяга в системе
Обратная тяга возникает, когда воздушные массы распределяются неравномерно. В итоге вместо чистого внутрь здания попадает загрязнённый воздух, и не только от соседей, но и с улицы.
Причин этому несколько. Одна из самых распространённых — любые препятствия в проходах системы, включая лёд, сажу, гнёзда птиц и мусор. Это же касается и присутствия большого количества пара либо холодного воздуха в каналах, что и создаёт их закупорку.
Нередко нарушением в нормальном функционировании являются мощные потоки воздуха от искусственных источников, будь то вентиляторы или вытяжные аппараты. Даже если на кухне стоит обыкновенная бытовая вытяжка, этого вполне достаточно, чтобы вызвать трудности в работе стандартной системы проветривания.
Мощная вытяжка у соседей
Начнём с того, что любой запах через исправную вентиляцию от соседей к вам попадать не должен, будь то дым от сигарет или чад от подгоревшей еды. Изначально проект системы проветривания жилья подразумевает, что проход не должен иметь общего пространства с соседней квартирой, и именно поэтому течение воздуха из одного помещения в другое исключается.
Однако, воняет из вентиляции часто именно по причине поступления оттуда воздуха из ближней квартиры, но не всегда сразу понятно, с чем конкретно это связано.
Сегодня многие ставят вентиляторы в санузле. При включении их на полную мощность естественное проветривание нарушается, и запахи попадают в ближайшие квартиры.
Чтобы избавиться от этой проблемы, попросите соседей включать вытяжку на менее мощный режим либо делать это не так часто. Как вариант, установите себе вытяжной вентилятор мощнее, чем у рядом проживающих людей.
Важно: существует вероятность того, что неправильно установленная вытяжка может усложнить жизнь соседям, которым будет поступать неприятный запах уже от вас.
Нарушение целостности конструкции дома
Порой вонь появляется совсем не из-за неисправности вентиляции. Посторонние запахи становятся ощутимы по причине трещин и разного рода сколов в здании. В этом случае нужно осмотреть строение, найти проблемные места и герметизировать повреждения.
Неудачное расположение квартиры
К сожалению, иногда сложности с циркуляцией воздуха связаны с особенностями жилплощади, и в этом случае самостоятельно решить задачу невозможно.
Главным фактором осложнений с системой проветривания является неправильно установленная или невысокая труба для выведения воздуха на крыше. Таким образом, всем, кто проживает на последнем этаже, ситуация с посторонними ароматами очень знакома.
Вентиляционный баланс: проверка тяги с помощью салфетки
Всем известно, что при нормальном режиме работы воздух вытягивается изнутри. Для того чтобы убедиться в присутствии тяги, нужно провести простой эксперимент:
Есть ещё один не менее показательный вариант проверки, для которого понадобится зажигалка. Если её пламя потянется в сторону канала, значит, всё в порядке. Прочистка системы необходима, когда оно наклонится в вашу сторону.
Ревизия вытяжных шахт
Вследствие того, что структура проветривания является одной на всю многоэтажку, только управляющая организация должна контролировать её работу.
В соответствии с правилами полноценная проверка каналов осуществляется профессионалами 1 раз в 12 месяцев, если в здании используются только электрические приборы, и дважды в год при наличии газопровода. Очистку вентиляции и ремонт в таких домах самостоятельно делать запрещено.
Установка приточного клапана
Причину плохого качества проветривания можно устранить различными способами. Один из самых распространённых — установка приточного клапана в стене. Эти устройства относительно недорогие. Среди плюсов можно выделить компактные размеры, а также фильтрацию воздушных масс с улицы.
Однако, для его установки необходимо делать отверстия, и если они выполнены с ошибками, впоследствии возможно промерзание стены, что приведёт к более низкой температуре в помещении.
Монтаж приточного клапана, несмотря на трудоёмкий процесс, достаточно прост. Для этого нужно иметь необходимые инструменты, чтобы справиться с работой самому:
Не забывайте, что любое приточное устройство желательно периодически чистить от пыли и другой грязи, оседающей на фильтре. Процедуру необходимо проводить 2 раза в год.
Решение проблемы запаха в санузле с применением вентилятора
Неприятный запах из вентиляции в туалете или ванной можно устранить с помощью вентилятора. Существует множество видов, каждый из которых имеет свои характеристики. Устройства отличаются мощностью, уровнем шума и степенью безопасности.
Расчет мощности
Этот параметр напрямую влияет на производительность. Чтобы рассчитать, какими характеристиками должно обладать устройство в вашей ванной комнате, нужно произвести несложный расчёт по формуле: мощность = (длина × ширина) × высота. Если размеры помещения (2 м × 2 м) × 2.5 м, получаем 10 м³. При объёме санузла в 10 м³ это число умножаем на кратность обмена воздуха в комнате.
По стандартным строительным нормам коэффициент составляет 6, когда в доме живёт до трёх человек, и 8 —если более. Итого: 10 м³ × 8 = 80 м³/час.
Оптимальная производительность таких приборов для санузлов составляет 95-100 м³/ч.
Монтаж
Установить вентилятор вы можете либо на стену, либо на потолок. Второй вариант, как правило, применяется в частных домах, где системный канал можно провести через чердак.
Совет: используйте вентиляторы с лопастями, которые располагаются вдоль потока воздуха. При выключенном состоянии они не будут мешать работе стандартной (естественной) системы.
Процесс установки довольно несложный, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к мастерам.
Решаем вопрос с помощью вытяжки
Не всякий понравившийся по дизайну прибор подойдет для конкретного помещения. Важно выбрать технику, которая будет выполнять свои функции на 100%.
Расчет мощности
Рассчитать этот параметр для квартиры можно по формуле: площадь × высота потолка × 12, где 12 — это установленная норма обновления воздуха на кухне за 1 час.
Монтаж
При правильном соблюдении инструкции с установкой вытяжки вы сумеете справиться сами.
Важно: не забывайте время от времени чистить вытяжку, чтобы обезопасить место проживания от короткого замыкания. Оно может произойти в результате попадания жира внутрь устройства.
Оконные клапаны
Современные пластиковые окна не обеспечивают существенный приток воздуха в комнаты. Проветривание помещения не всегда может дать требуемый результат, так как зимой или в дождливую погоду этого часто никто делать не станет. В связи с нарушением естественного воздухообмена были созданы оконные клапаны.
Избыточная герметичность убирается благодаря особой конструкции стеклопакета, вследствие чего в комнату поступает нужное количество кислорода.
Ассортимент приточных клапанов довольно большой. К самым популярным относятся:
Это интересно: кондиционеры не заменяют оконный клапан, поскольку большинство из них просто охлаждают или подогревают один и тот же воздух, взятый из комнаты. Свежий приток при этом попросту отсутствует.
Эффективность оконных клапанов подтверждена даже людьми, которые проживают в северных регионах с очень суровыми климатическими условиями. Холодно в доме из-за воздуха с улицы не будет даже при сильных морозах.
Каким из представленных разновидностей отдать предпочтение, выбирает каждый для себя сам, ориентируясь на материальное положение и личные приоритеты.
Что делать, если невозможно справиться самостоятельно (куда и к кому обращаться)
Случается, что ни один совет не помогает, приложенные усилия ни к чему не приводят, и вопрос избавления от неприятных ароматов из системы остается в силе. Тогда вам нужно позвонить в обслуживающую организацию.
Напишите заявление, в котором укажите причину ремонта системы проветривания. Желательно ссылаться на нормативные документы. Если это не поможет, обратитесь в частные компании. Они сами проведут экспертизу и устранят недостатки.
Подводя итоги, можно сказать, что неприятные ароматы из вентиляции — это не единственная проблема, которая возникает из-за неполадок в системе. Если вовремя не установить источник неприятностей, есть угроза возникновения серьёзных осложнений.
Человек не ощущает микрочастицы плесени, грибков и болезнетворных микробов, которые попадают в помещение из вентиляционного канала и оседают на лёгких. Рано или поздно это отразится на здоровье, вызывая не только аллергию, но и другие болезни. Отнеситесь к проблеме с вентиляцией серьёзно и решайте её не только проветриваем помещения. Будьте здоровы!
И куда можно пойти жаловаться?
Соседи сверху установили вентиляционную вытяжку у себя в туалете, так как хозяева данной квартиры любители курить дома или же непосредственно в туалете. До установки вытяжки запах дыма до нас не доходил, но после установки начался «ад» для нас, так как в нашей семье никто не курит. Дом 1968 года постройки, вентиляционная шахта сделана не совсем по нормам, так нам сказали и в местном ЖЭУ. В связи с чем, все запахи с туалета этих соседей идут к нам, а это едкий запах сигаретного дыма, нечистот после похода в туалет и прочих неприятных запахов. В первую ночь после появления данного агрегата спать было невозможно, мы задыхались от запахов и слезились глаза. Получается так, соседи, очищая воздух себе, отравляют не только нас, но и, как выяснилось, других жильцов этажами выше. Мы пытались поговорить с данными людьми и объяснить, что они причиняют вред своим воздухоотводом, на что в ответ получили нецензурную брань и буквально толчок из их квартиры. А после ситуация усугубилась, так как они стали курить ещё чаще, при этом не включая вытяжку даже поздно вечером, тем самым доставляя дискомфорт ещё и от работающего прибора. По каким статьям можно привлечь таких соседей? И куда можно пойти жаловаться?
Ответы на вопрос:
Участковому и Роспотребнадзор для замеров.
Похожие вопросы
Я курю в своей кВ на первом этаже тем самым приношу неудобства соседям второго этажа. У меня работает вытяжка, но дым попадает у соседей из вентиляционной шахты. Устал сними ругаться. Я хочу курить у себя в квартире. Чем мне это грозит?
Проживаю в дома 60 го года постройки. Общедомовая вытяжка общая на все квартиры. Сосед снизу очень много курит в туалете и все попадает в мою квартиру (сама не курю и у меня ребенок 1 год). Вызывала службу вытяжки из управляющей компании: их ответ: ничего сделать не можем, так построен дом. Обращения к соседям с просьбой не курить в туалете были проигнорированы, мол я хозяин что хочу то и делаю. Что можно предпринять в данной ситуации? Возможно заставит УК отрезать соседей снизу от общедомовой вытяжки? Дом трех этажный живу на среднем этаже.
Кулинария-первый этаж многоэтажного многоквартирного дома приобреталось как не жилое, для вытяжки используем шахту спроектированную при строительстве для нашего помещения есть жалоба от жильца верхнего (11 этаж самостоятельно перенёс вытяжку в сан узле) этажа на запах. Что делать? (жилец-псих на объяснения что это из за переноса вытяжки не реагирует)
Соседи проживающие сверху каждую ночь что то делают. Запаха сильного нет но периодически появляется лёгкий неприятный запах, если проветришь комнату исчезает где-то через 30 минут стала задыхаться и кашлять давит сердце все ночи нормально не могу спать. Что делать и куда обращаться? Чтоб можно было доказать что они это действительно делают. Травят.
Прочитала обсуждения и ничего конкретного не увидела. Одна болтология. Моя история: сосед, живущий этажом ниже, курит практически без перерывов день и ночь. Превратил жизнь моей семьи в ад. Мы не курим. Окно, балкон открыть, чтобы проветрить, невозможно. Сразу полная квартира дыма. Бельё на балконе после сушки воняет сигаретным дымом. Вся квартира воняет, как притон алкашей. И ванна и туалет. У меня аллергия на табачный дым, постоянно кашляю. На просьбу к соседу курить хотя бы пореже и не курить в ванной, отвечает нецензурным хамством. Мы люди интеллигентные, уподобляться быдлу не хотим. Каковы наши действия в данной ситуации? Или никакой управы на это не существует?
Наконец то я нашла ответ на мой наболевший вопрос. У меня сосед по квартире ниже этажом травит меня табачным дымом уже два года. Он курит у себя в туалете и табачный запах поднимается по вентиляционной шахте в мою квартиру. На просьбы не курить в туалете ни как не реагирует. У меня заболевание астма и это доставляет моему здоровью определенный вред. Скажите, что мне делать в такой ситуации?
Насколько я понимаю, согласно существующим нормам, каждое жилое помещение (квартира) должно быть оборудовано вентиляцией, которая служит для удаления загрязнённого воздуха из нежилых помещений квартиры: кухня, ванная, туалет. А в соответствии со СП 54.13130.2011:
Здания жилые многоквартирные. П. 9.7 Удаление воздуха следует предусматривать из кухонь, уборных, ванных комнат и, при необходимости, из других комнат квартир, при этом следует предусматривать установку на вытяжных каналах и воздуховодах регулируемых вентиляционных решеток и клапанов. Воздух из помещений, в которых могут выделяться вредные вещества или неприятные запахи, должен удаляться непосредственно наружу и не попадать в другие помещения здания, в том числе через вентиляционные каналы.
У нас старый дом, в котором ванна была объединена с кухней и вентиляция, соответственно, была одна для ванной и кухни. Вентиляции в туалете не предусмотрено вообще. Т.к. у нас только 2 канала: один для котла, другой для вентиляции на кухни и все!
Специалист и Пума делать вентиляцию в туалете отказывается, уверяя меня, что в подобных старых домах, вентиляции кроме как на кухне быть нигде не должно, так ли это?
Главный инженер Пума сказал что вентиляции в наших домах не предусмотрено в принципе! А в это время я с ребенком задыхаюсь от сигаретного дыма и других неприятных запахов идущих к нам напрямую от всех соседей.