что делать если имя в вк не меняется и заявка отклонена
Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?
Приходит ответ: «К сожалению, Ваша заявка на смену имени была отклонена. Мы просим пользователей использовать свои настоящие имена в полной форме, написанные русскими буквами».
Это значит, что от тебя требуют указать свое настоящее имя в полной форме (то есть не Танечка и не Таня, а Татьяна) и настоящую фамилию. И то, и другое — так, как указано в твоем удостоверении личности. Вымышленные имена, фамилии, псевдонимы в ВК не принимаются.
Что делать? Написано: «Вы можете повторить попытку, указав настоящие имя и фамилию». Это значит, что ты можешь либо оставить имя и фамилию как есть, либо еще раз попытаться изменить их. Заявку одобрят, только если это будут твои настоящие имя и фамилия на русском языке. Если не одобряют твою настоящую фамилию или имя, придется показать свой документ службе поддержки. Читай об этом ниже.
Также заявка может быть отклонена, если ты недавно уже менял имя или фамилию. ВК не дает менять их часто. Придется либо ждать (следующую заявку можно подать через месяц), либо показать документ с настоящими ФИО:
ВК не принимает настоящее имя или фамилию. Решение проблемы
Нужно обратиться в поддержку по ссылке «Решить проблему с именем» ниже и приложить четкое фото паспорта или другого документа, подтверждающего, что у тебя такая фамилия или имя. Ссылка ведет на создание запроса в официальную поддержку ВК на сайте vk.com. Смотри, вот эта ссылка:
Именно по этой ссылке, а не куда-то еще! В мобильном приложении может не открываться, нужно через браузер (полную версию сайта). Рекомендуем воспользоваться компьютером.
Прикрепи файл с фотографией документа кнопкой Документ, она выглядит вот так:
Когда все заполнил и прикрепил, нажми Отправить.
Все еще непонятно, что делать? Смотри выше ссылку Решить проблему с именем, это на нее надо нажимать!
Что дальше? Когда поменяют?
Твой запрос на смену имени с документом попадает в очередь на обработку. Придется ждать. Подробнее смотри здесь:
Какой документ приложить?
Паспорт, свидетельство о рождении, студенческий или ученический билет, свидетельство о браке, водительское удостоверение — любой, удостоверяющий, что у тебя именно такая фамилия. Серию и номер документа можешь затереть на фото, они не нужны.
А что делать, если нет паспорта?
Как сфотографировать документ для подтверждения имени или фамилии?
Открой его на том месте, где написаны твои настоящие имя и фамилия. Перед тобой будет разворот, то есть две страницы. Сделай так, чтобы он был хорошо освещен. Сфоткай так, чтобы весь разворот был в кадре, а текст хорошо читался. Фотографировать нужно под углом, как в этом примере:
Если снимаешь телефоном, то резкость обычно можно навести, нажимая пальцем на экран в том месте, где текст должен быть четким.
Почему не могу изменить имя, фамилию?
Возможные причины, почему не получается изменить свое имя, фамилию:
Что делать, если ВК выдает «Вы пытаетесь сменить имя слишком часто»?
Такие правила — в ВК ты должен указывать свои настоящие имя и фамилию. А люди не меняют ФИО часто, поэтому и в ВК есть ограничение на то, насколько часто это можно делать. Подать заявку разрешается один раз в месяц (обычно ВК показывает, какого числа можно ее отправить). Но не факт, что ее одобрят. Хочешь быстрее и чтобы гарантированно одобрили — только с документом.
Чаще всего меняют фамилию девушки. Они ставят себе фамилию своего парня. Когда отношения заканчиваются, им хочется поменять фамилию обратно (или поставить фамилию следующего парня). Но ВК не дает это сделать. Слишком мало времени прошло!
Как тут быть? Просто выйди замуж. Нет, это не семейное положение в ВК поставить. Это сходить в отдел ЗАГС, пожениться и взять фамилию мужа. Получи документ о смене фамилии и покажи его службе поддержки ВК, как рассказано выше. Если разведешься, вернешь старую фамилию и точно так же поменяешь ее в ВК.
Если твоя страница попала к злоумышленникам, они поменяли имя и фамилию и теперь слишком долго ждать, пока их снова можно будет сменить, обратись в службу поддержки ВК, но там тоже придется подождать ответа.
Почему моей подруге поменяли фамилию на вымышленную, а мне не меняют?
Потому что все не так просто. Ведь кто-то меняет фамилию на своей странице впервые, а кто-то нет. Некоторые фамилии сразу вызывают подозрение, а другие пропускаются системой. Бесполезно требовать поставить фамилию, выдуманную тобой, ведь в ВК свои правила. Придется либо соблюдать их, либо уйти.
Почему нельзя сделать двойное имя ВКонтакте?
Вы с женой или с мужем сидите на одной странице и хотите поставить себе двойное имя, например, Александр-и-Анастасия. Это запрещено правилами. На сайте ВКонтакте каждый регистрируется лично, указывает свои реальные имя и фамилию и пользуется своей собственной страницей. Один. Один человек — одна страница. Не сомневаемся, что у вас с женой (с мужем) два разных паспорта, а не один на двоих. Кроме того, учтите, что 50% браков заканчиваются разводом — если такое случится, что вы потом будете делать с одной общей страницей на двоих? Просить «разделить» ее? Никто не будет с вами возиться.
Почему у кого-то стоит двойное имя, а вам нельзя? Потому что они поставили себе такое имя давно, когда политика была более мягкой, и с тех пор их просто не трогали.
Почему нельзя исправить ошибку в двойном имени? Потому что двойные имена уже запрещены. Можно только поменять, например, Александр-и-Анастасия на Александр или Анастасия.
Что делать? Вы должны зарегистрировать две отдельные страницы, на два разных номера телефона — каждый себе.
Как мне сделать имя и фамилию по-английски (на латинице) или на родном языке?
ВКонтакте требует указывать имя и фамилию по-русски (кириллицей). Это нужно для того, чтобы «сайт лучше обрабатывал твои данные». Но даже если тебя зовут Татьяна, а кто-то из другой страны будет искать по-английски «Tatyana», он все равно тебя найдет! Для иностранцев сайт ВКонтакте автоматически делает перевод имен и фамилий.
Написать свои фамилию и имя по-английски очень важно для подростков, которые якобы живут в New York City или Tokyo. Но сделать это не получится. Советуем просто перетерпеть подростковый возраст, и это желание пройдет. К тому же все твои друзья знают, где ты живешь на самом деле и на каком языке написано твое имя в твоих документах.
У некоторых пользователей, тем не менее, имя и фамилия написаны по-английски. Чаще всего это означает, что у них это давно — с тех пор, когда администрация ВК не так строго относилась к написанию имен и фамилий пользователей.
Что делать, если я хочу использовать ВКонтакте вымышленное имя, псевдоним, никнейм?
Создай собственный сайт и используй там любое имя, какое хочешь. Также ты можешь зарегистрироваться на сайте, который не требует использования настоящих имен — например, Инстаграм, Живой Журнал или FreeFeed, и писать там под своим псевдонимом. А ВКонтакте это невозможно. Таковы правила.
Почему у меня само поменялось имя?
Скорее всего, администраторам не понравилось, как записано твое имя, и они сами поменяли его. Например, они посчитали, что оно вымышлено. Или оно было написано не по-русски, например, английскими буквами. Или украшено какими-то лишними символами. Или ты создал страницу с именем типа «Массажный Салон» (подобное недопустимо, для бизнеса существуют сообщества, а «рабочие» страницы блокируют). По правилам сайта ВКонтакте на персональных страницах нужно указывать фамилии и имена в полной форме, написанные русскими буквами, в соответствии с твоими документами.
Почему ВК заставляет указывать реальное имя?
Имя и фамилия должны совпадать с указанными в паспорте (или в другом твоем документе). Это необходимое условие для восстановления доступа, если ты его потеряешь, а номера, привязанного к странице, у тебя не окажется. Еще одно условие — наличие твоего реального фото. Подробнее об этом здесь: Восстановление доступа к странице ВК без телефона.
Как поменять имя ВКонтакте
Как в ВК поменять имя
При регистрации в социальной сети администрация настоятельно рекомендует указывать только достоверные данные. И на это есть веская причина. При желании отредактировать профиль в будущем, пользователь может столкнуться с рядом проблем, поскольку вся новая информация проходит модерацию. И если введенные данные вызовут вопросы у администраторов, в смене ника будет отказано.
Аналогичные действия можно произвести с телефона. Это можно сделать через приложение ВКонтакте или мобильный браузер.
На рассмотрение заявки уходит 24 часа. Однако гарантии того, что изменения по истечении этого времени вступят в силу, нет. Модератор вправе отклонить заявку, если:
При редактировании профиля имя и фамилия прописывается в том виде, в котором они указаны в документах. Транслитерация японскими иероглифами, латиницей и буквами других алфавитов не допускается.
Преимущественно результат рассмотрения заявки зависит от человеческого фактора. Ведь администраторы – это обычные люди, и они могут счесть реальное имя или фамилию пользователя неправдоподобной.
Что делать, если заявку на смену имени отклонили
Если новые данные в анкету были внесены согласно правилам социальной сети, то отказ можно оспорить. Для этого нужно напрямую связаться с администрацией сайта и доказать, что ваше новое имя и фамилия не вымышлены. Чтобы это сделать, нужно:
При заполнении полей для пользователя будут всплывать подсказки, описывающие правильность заполнения обращения.
Все обращения в службу поддержки рассматриваются в порядке очереди. Поэтому ответа придется ждать не менее 7 дней.
Можно ли избежать модерации
На первый взгляд процедура по смене имени кажется долгой и сложной. В сети есть множество советов, как быстро поменять имя без проверки админа. В их число входит смена исходного кода и элементов страницы, использование анонимайзеров и прочие манипуляции, которые делать не стоит во избежание блокировки страницы.
Единственный моментальный способ изменить персональные данные без модерации – это сменить фамилию в связи с вступлением в брак. При этом факт бракосочетания должен быть зафиксирован в профиле пользователя. Для этого нужно:
После установки нового статуса можно беспрепятственно поставить фамилию супруга/и у себя в профиле. Замена произойдет сразу, поскольку, согласно правилам, изменения персональных данных в связи с вступлением в брак не требуют модерации.
Также стоит напомнить о том, что ВК есть лимит на количество изменений ника. Если его превысить, пользователь увидит следующее сообщение:
Увидев его, поменять ник в следующий раз удастся только через 7 дней. В таком случае в сообщении будет также указана точная дата снятия запрета на редактирование профиля.
Заключение
Теперь вы знаете, как поменять свое имя в социальной сети ВКонтакте. Осталось только воплотить прочитанное в жизнь. Если вопросы все же остались, пишите их в комментариях, а мы в свою очередь постараемся помочь.
Видеоинструкция
Также рекомендуем просмотреть обучающее видео по данной теме.
Почему заявка на смену имени и фамилии в ВК отклонена модераторами
Пользователи нередко в ВКонтакте пытаются изменить свою личную информацию. Происходит это по разным причинам. Почему ваша заявка на смену имени и фамилии в социальной сети ВК отклонена модераторами — нам предстоит разобраться в этом. Читайте далее о том, что нужно делать.
Почему заявка на смену имени и фамилии в VK не принимается
Лично я сталкивался со случаем, когда заявка на смену имени в профиле ВКонтакте была в подвешенном состоянии более двух месяцев. Задерживает сроки то, что данная процедура не является автоматической, как в большинстве онлайн-сервисов. Каждый такой запрос рассматривает модератор и он подтверждает смену или отклоняет просьбу. Даже когда имя в полной мере отвечает всем правилам, его могут попросту потерять в списке, пропустить, не заметить или скрыть.
Можно представить себе какое количество заявок в день приходится вручную разбирать модераторам. Если вы считаете, что ваше имя не нарушает правила смены личных данных, попробуйте напомнить модераторам о том, что вы подали заявку.
В моём случае имя профиля было сменено сразу же после того, как я написал в поддержку ВКонтакте:
Форма обратной связи с ВК
Писать своё обращение нужно в обычный повествовательной форме. Читать это будут такие же люди, как и вы. Не стоит упрекать, ругать или жаловаться.
Форма для ввода сообщения в ВК
Попросите рассмотреть вашу заявку и сменить имя. В этом случае она может пройти и не быть отклонена модераторами в ВК.
Причины, по которым запрос отклонен модераторами во ВКонтакте
Про заявку на смену имени могут не только забыть модераторы ВКонтакте, но и вовсе отклонить. Это происходит по одной причине — ваше имя не соответствует нормам добавления личных данных пользователя социальной сети. С одной стороны это может показаться странным, так как в ВК существует тысячи профилей с именем вроде «Маргарита Шторы»,
Деня Репер в ВК
Денис Рэпэр или Алёна Подаркина. Есть и более яркие примеры абсурдности правил создания профиля.
Аня Подаркина в ВК
Вы должны указывать только настоящее своё имя. Социальная сеть ВКонтакте — это место поиска людей. И главная её цель — собрать большую базу друзей, знакомых и простых пользователей, информация которых легко находится через поисковую строку. Так это объясняет администрация ВК на просьбы добавить вместо имени никнеймы и псевдонимы. Лучший способ сменить своё имя на ненастоящее — это указать правдоподобное имя, но не своё. Например, вас зовут Игорь Николаев, без проблем его можно заменить Евгением Зайцевым и т.д.
Заявка по замене имени или фамилии будет отклонена модераторами ещё по причине добавление в личную информацию различных символов. А также знаков препинания, смайликов и всего лишнего. Нельзя писать своё имя в профиле ВК латиницей.
Ответ администрации ВК пользователям
Буквы в личных данных должны быть такими же, как в вашем паспорте или прочих документах. Если вы часто общаетесь с иностранцами, то для них ваше имя будет транслироваться на их родном языке.
Что делать, если заявка на смену данных не проходит в ВК
Если не получилось в первый раз сменить своё имя, попробуйте повторить попытку. Но не рекомендуется это делать более одного раза. Настоящие распространённые имена сменяются автоматически. И в течении какого-то времени проверяются модераторами. Повторите попытку, но теперь уберите из предлагаемого имени любые лишние символы и знаки. Постарайтесь написать приемлемый вариант для смены данных в ВК, если не хотите вводить настоящее имя.
Недавно социальная сеть внесла некоторые изменения, страница для смены личной информации находится по этому адресу: https://connect.vk.com/account/.
Смена имени в ВК
Если вы предоставляли правильное имя и фамилию, то нужно связаться с технической поддержкой ВКонтакте и напомнить им об этом. Возможно для их подтверждения понадобится скан паспорта либо других документов, где явно указаны вали личные данные. Сделайте качественные снимки в формате PNG или JPEG и загрузите их по требованию. Такая заявка на смену данных должна быть одобрена. Если вы хотите перехитрить модераторов ВК и установить никнейм или необычное, несуществующее имя и уже был получен отказ, вам вряд ли удастся теперь это сделать.
Необычные имена и фамилии для Вконтакте
Часто пользователи сталкиваются с проблемами при написании своего настоящего, но редкого имени. Если вы попали в такую ситуацию, нужно связаться с поддержкой и предоставить доказательства того, что имя настоящее. Иногда пользователи не могут писать свои настоящие имена в профиле ВК по причине запрета на службе. В таком случае попробуйте указать любое другое имя. Или создать профиль, но сделать его закрытым для просмотра другими пользователями.
Закрытый профиль в ВКонтакте
Даже если кто-нибудь попадёт на вашу страницу, то не сможет ничего на ней посмотреть. Эти ограничения снимаются, если вы подтвердите его заявку в друзья. Но и здесь профиль может быть настроен таким образом, что доступ к вашим личным файлам будет только у вас.
Видео-инструкция
Мы уже рассмотрели причины, почему именно вашу заявку на смену фамилии и имени в соцсети ВК все время отклоняют модераторы. В видео вы сможете увидеть инструкцию для смены данных на разных устройствах.
Как изменить имя, фамилию ВКонтакте
На компьютере, ноутбуке, планшете через сайт ВК
Имя и фамилию можно изменить через редактирование страницы, в настройках, в разделе «Основное». Можешь открыть свою страницу и нажать «Редактировать» под своей главной фотографией или сразу открыть настройки по этой ссылке: Основные настройки. Также это называется «меню редактирования профиля».
Когда поменяешь, обязательно нажми внизу кнопку «Сохранить».
На телефоне через мобильное приложение ВК
Когда поменяешь, обязательно нажми справа вверху кнопку-галочку или «Готово» для сохранения.
Как именно меняются имя, фамилия в ВК?
Открыв настройки, ты увидишь имя и фамилию в отдельных полях. Можно изменить только имя, только фамилию, или сразу имя и фамилию. Например, чтобы поменять фамилию, нажми на старую фамилию, сотри ее и напиши новую. Когда все готово, нажми кнопку «Сохранить» (в мобильном приложении — галочку или «Готово»).
По правилам сайта ВКонтакте, ты можешь указывать только свои настоящие имя и фамилию и только так, как они написаны в твоих документах. Имя не должно быть вымышленным. Если ты дорожишь своей страницей, используй настоящие имя и фамилию. Иначе, если вдруг придется восстанавливать доступ, у тебя будут проблемы.
Заодно можно сменить семейное положение, если ты вышла замуж и сменила фамилию. Для этого чуть ниже надо найти пункт «Семейное положение» и нажать (в мобильном приложении — на него, в полной версии сайта — справа от него). При первом нажатии тебе покажут все варианты, вторым нажатием ты выберешь один из вариантов: например, было «Не замужем», а ты выбираешь «Замужем». Еще раз напомним, что сделав изменения, нужно нажать внизу кнопку «Сохранить».
Имя (фамилия) поменяется не сразу. А когда?
Когда мне поменяют имя (фамилию)?
Имя или фамилия поменяются не сразу. Заявку будут рассматривать, точный срок сказать нельзя. Если все нормально, обычно в течение нескольких суток у тебя на странице появится новое имя или фамилия, которые ты указал в настройках. Если долго не меняют и тебя это беспокоит, обратись в поддержку по этой ссылке: Решить проблему с именем (в мобильном приложении может не открываться, нужно через браузер). Но ответа придется подождать.
Чтобы узнать, как зайти в полную версию ВК, чтобы открыть эту ссылку, прочитай инструкцию: Как зайти в полную версию ВКонтакте.
Что делать, если не меняют имя, фамилию, отклоняют заявку?
Все причины и способы решения проблемы здесь:
Почему я должен использовать ВКонтакте свои настоящие имя и фамилию?
Таковы правила сайта, с которыми ты вынужден согласиться при регистрации. Каждый регистрируется со своим реальным именем и фамилией. Смотри пункт 5.3 правил:
5.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить [. ] достоверную и актуальную информацию [. ] включая [. ] фамилию и имя.
Наличие реального имени и фамилии на странице (а также реального фото) — необходимые условия для восстановления доступа к странице через службу поддержки, если он был утрачен.
Попробуй самый удобный способ входить на свою страницу ВКонтакте!
Есть надежная стартовая страница Вход.ру, через которую ты войдешь на сайт ВКонтакте или на любой другой одним нажатием. Через Вход.ру ты можешь быть невидимым для всех и при этом видеть, что у тебя происходит в ВК. Попробуй, это бесплатный и надежный сайт:
Поставь Вход.ру стартовой страницей в своем браузере (кнопка будет в левом верхнем углу).
В контакте отклоняет заявку на изменение Фамилии, что делать?
Не разу не меняла, просто фамилия немецкая, может из-за этого? В принципе в этом же нет ни чего такого)
К сожалению, Ваша заявка на смену имени была отклонена.
Мы просим пользователей использовать свои настоящие имена в полной форме, написанные русскими буквами.
Вы можете повторить попытку, указав настоящие имя и фамилию.
Перед отправкой стоит убедиться в отсутствии опечаток.
Если имя и фамилия пользователя не изменились, то заявка одобряется при переходе на категорию с меньшим номером:
К1: Имя и фамилия в правильной форме:
1 Александр Иванов, Анастасия Смирнова.
К2: Имя и фамилия в искаженной форме:
2.1 Иванов Александр – неправильный порядок;
2.2 александр иванов – неправильный регистр;
2.3 Саша Иванов – нормальная форма имени;
2.4 Сашка Иванов – уменьшительно-ласкательная форма имени;
2.5 Aleksandr Ivanov – латиница вместо кириллицы.
К3: Имя с отчеством:
3 Александр Сергеевич, Анастасия Сергеевна.
К4: Бред с именем или фамилией:
4 Александр Ааааа, Анастасия Супердевочка, Саша Вконтактовский, Настюша Конфетка, Иванов ВК, Смирнова Лучшая.
К5: Бред:
5 Мухаммед Али, Крутой Перец, Ааааа Ааааа.
При изменении имени у девушки, имени и/или фамилии у парня заявка обрабатывается по следующему принципу:
– если была Кат 1-2, то одобряем только Кат 1;
– если была Кат 3, то одобряем Кат 1-2;
– если была Кат 4, то одобряем Кат 1-3;
– если была Кат 5, то одобряем Кат 1-4.
Если у девушки изменилась только фамилия, то заявка одобряется при сохранении или улучшении имени.
Мужские отчества могут быть фамилиями только в паре с женскими именами.
То, что касается последней поправки (от 29.02.12):
Anna Petrova > Anna Ivanova +
Анечка Петрова > Анечка Иванова +
Аня Петрова > Аня Иванова +
Аня Петрова > Анечка Иванова −
Сашка Петров > Сашка Иванов −
Саша Петров > Саша Иванов −
Сашка Петров > Саша Иванов −
Аня Иванова > Таня Иванова −
Аня Иванова > Таня Петрова −