что делать если беспроводные наушники не сопрягаются с телефоном хуавей

Knowledge Content

При использовании телефона или планшета Huawei не удается обнаружить Bluetooth-наушники или колонку

На наушниках или колонке может быть не выполнен переход в режим сопряжения. Чтобы подключить новый телефон к наушникам или колонке, включите на наушниках или колонке режим сопряжения, чтобы они могли быть обнаружены телефоном.

Настройте наушники или колонку для перехода в режим сопряжения. Способ перехода в режим сопряжения может варьироваться в зависимости от марки и модели наушников или колонки. Далее приведены инструкции по настройке Bluetooth-наушников и колонок Huawei для перехода в режим сопряжения. Для получения информации о настройке режима сопряжения на устройствах других брендов, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя соответствующего устройства или позвоните по телефону горячей линии.

HUAWEI FreeBuds Pro

Переход в режим сопряжения: поместите наушники в зарядный чехол, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 10 секунд, пока индикатор не замигает красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.

HUAWEI FreeBuds Studio

Переход в режим сопряжения: включите наушники, нажмите на кнопку управления Bluetooth-соединением и удерживайте ее в течение 2 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите на кнопку управления Bluetooth-соединением и удерживайте ее в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.

Переход в режим сопряжения: нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 4 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.

HUAWEI FreeLace Pro

Переход в режим сопряжения: нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 4 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек: нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.

Переход в режим сопряжения: поместите наушники в чехол для зарядки, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока внутренний индикатор не замигает. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : поместите наушники в чехол для зарядки, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, пока индикатор не замигает красным. Когда индикатор начнет мигать белым, это означает, что на наушниках были восстановлены заводские настройки. После этого наушники перейдут в режим сопряжения.

HUAWEI FreeBuds Lite

Переход в режим сопряжения: поместите наушники в зарядный чехол, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока индикатор не замигает синим. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 10 секунд, пока индикатор не замигает красным, зеленым, а затем синим. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.

HONOR FlyPods Lite

Переход в режим сопряжения: поместите наушники в зарядный чехол, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth.

Переход в режим сопряжения: когда наушники включены или выключены, нажмите на функциональную кнопку и удерживайте ее в течение 4–6 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth.

Переход в режим сопряжения для одной колонки: включите колонку, а затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 12 секунд, чтобы сбросить настройки колонки. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с колонкой.

Переход в режим сопряжения для двух колонок: подключите одну из колонок к телефону и используйте ее в качестве основной колонки. Быстро нажмите на кнопку второй колонки три раза подряд, чтобы индикатор начал мигать синим. Дважды нажмите на кнопку основной колонки, чтобы индикатор начал мигать красным и синим, для включения режима сопряжения TWS для двух колонок. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с двумя колонками.

Переход в режим сопряжения: нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 3 секунд, чтобы включить на колонке Bluetooth. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с колонкой.

Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на колонке или скажите «Hi Celia, turn on Bluetooth» («Привет, Celia, включи Bluetooth»), чтобы включить Bluetooth на колонке. Колонка воспроизведет сигнал, означающий, что Bluetooth включен. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с колонкой.

HUAWEI X Gentle Monster Eyewear

Переход в режим сопряжения: поместите очки в зарядный футляр, оставьте его открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 3–6 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с очками.

HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear II

Переход в режим сопряжения: включите и поместите очки в зарядный футляр, оставьте его открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 3–6 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с очками по Bluetooth. Или откройте приложение AI Life и задайте параметры таким образом, чтобы сжатие левой дужки очков инициировало переход в режим сопряжения.

Если по-прежнему не удается обнаружить наушники или колонку, выполните следующие действия.

1. Используйте два телефона, на которых нет записей о сопряжении, для поиска наушников или колонки. Если наушники или колонку не удается обнаружить, возможно, наушники или колонка неисправны.

Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Источник

Почему телефон не подключается и не видит Bluetooth-наушники?

Беспроводные наушники и моно-гарнитуры – одни из самых распространенных дополнительных аксессуаров для смартфонов. Разговаривать с собеседником, слушать музыку или аудиокниги теперь можно без использования рук и проводов. Устройства подключаются по беспроводной сети Блютуз, доступны по цене и просты в управлении. Возникают проблемы с синхронизацией смартфона и гарнитуры. Сегодня разберемся, почему телефон не видит Блютуз наушники и как решить проблему самостоятельно.

Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android

Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.

Что делать, если телефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:

Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.

Совместимость устройств

Но обычно смартфоны и Блютуз наушники работают в одном частотном диапазоне, проблемы с совместимостью возникают в следующих случаях:

Чтобы исключить эти варианты, соедините гарнитуру с другим телефоном, поддерживающим Блютуз соответствующей спецификации.

Причины

Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.

Проблема с гарнитурой

Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.

Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.

Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.

Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.

Как устранить проблему

Если телефон не находит Блютуз гарнитуру, выполните следующие действия:

Если вышеописанные способы не помогают, проведите процедуру восстановления. Для этого зайдите в «Настройки» → «Сброс всех параметров до значения по умолчанию».

Программы для работы с Bluetooth-гарнитурой

Беспроводная сеть Bluetooth сама по себе универсальная. Используется для передачи информации, файлов, для совместимости двух цифровых устройств. Но сегодня разработчики в области передовых технологий придумали дополнительные программы, чтобы расширить функциональность сети.

С перечисленными программами сфера использования сетей Bluetooth значительно расширяется, можно синхронизировать персональный компьютер с другими устройствами.

Источник

Knowledge Content

Наушники HUAWEI FreeBuds или FreeLace не подключаются автоматически или не могут повторно подключиться

Если наушники HUAWEI FreeBuds или FreeLace не подключаются автоматически или не могут повторно подключиться после включения, открытия зарядного чехла, когда вы надеваете их или отделяете друг от друга, выполните следующие действия.

Если при использовании TWS-наушников FreeBuds разряжен зарядный чехол, входящий в комплект поставки наушников, или разряжены сами наушники, либо контактные точки на них загрязнены, между чехлом и наушниками будет нарушено нормальное соединение. С помощью ватной палочки аккуратно очистите металлические контакты в чехле и в нижней части корпуса наушников, чтобы обеспечить хороший контакт между наушниками и чехлом. Затем заряжайте наушники в течение не менее 10 минут. Следуйте инструкциям, чтобы почистить беспроводные наушники Huawei.

Если вы используете часы для подключения и наушники не подключаются к ним повторно, это связано с тем, что часы не будут принимать запросы на подключение, когда они подключены к телефону. Чтобы подключиться к наушникам, нажмите на имя наушников на часах.

Если наушники можно подключить, следуйте инструкциям в разделе «Руководство по обновлению ПО наушников», чтобы обновить ПО наушников до последней версии. Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Источник

Knowledge Content

Сопряжение наушников HUAWEI FreeBuds и FreeLace

Чтобы сопрячь и подключить наушники, выполните следующие действия. Если не удается обнаружить наушники или подключить их к устройству, см. раздел «Не удается обнаружить наушники Huawei или подключить их к устройству».

Для получения более подробной информации о сопряжении наушников другого бренда (не Huawei) с вашим телефоном или планшетом см. раздел «Телефон или планшет Huawei не может обнаружить Bluetooth-наушники или Bluetooth-динамик».

Подключение наушников к телефону или планшету

Подключение наушников к компьютеру

Подключение наушников к мультимедийной системе автомобиля по Bluetooth или к другим Bluetooth-устройствам

Поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол открытым. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 2 секунд, пока индикатор не начнет мигать.

Поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол открытым. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 2 секунд, пока индикатор не начнет мигать.

Поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол открытым. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 2 секунд, пока индикатор не начнет мигать.

Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 4–6 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым.

Нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2–4 секунд, чтобы включить наушники. Затем индикатор будет попеременно мигать красным и синим.

Когда наушники включены, нажмите на кнопку управления Bluetooth-соединением и удерживайте ее в течение 2 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым.

Источник

Почему телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth?

Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.

В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.

Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?

В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:

Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.

Пробуем подключить:

1. Отключаем наушники от других устройств

Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.

После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.

2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках

Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.

В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.

Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.

3. Делаем сброс настроек

На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.

Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?

Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.

Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.

Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?

Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.

Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!

Источник