Что такое хороший чек-лист и как его составить
Работа, дом, кружок по фото — правильный чек-лист поможет разложить всё по полочкам. А мы разложим по полочкам, что он из себя представляет.
А я уже слышал про чек-листы. Это ведь
что-то вроде списка дел?
Почти. Дословно «чек-лист» переводится как «проверочный/контрольный список». Стандартно это перечень пунктов, напротив которых ставятся галочки — когда тот или иной будет выполнен. Так легко отследить, что и в каком объёме осталось сделать.
Сначала чек-листы использовались только в технических отраслях, чтобы проверить выполнение сложных задач — например, готовность самолёта к взлёту. Сейчас этот простой и удобный инструмент проник буквально во все сферы жизни. В интернете можно найти чек-лист хорошего сайта, настройки таргета или подготовки к свадьбе. Но чек-листами всё-таки нельзя назвать запись из ежедневника или пошаговый план по захвату мира.
Автор статей по SMM и копирайтингу. Чуть не стала кинокритиком, но решила перейти на сторону маркетинга. Учится на медиапродюсера и отлично понимает, как выглядит digital в глазах начинающего.
Тогда я не понимаю. Чем они отличаются?
Пошаговый план — это инструкция. В этом формате важен порядок действий: одно должно в точности следовать за другим. В чек-листе последовательность не имеет значения, главное — выполнить все пункты (или, по крайней мере, большинство).
От записи в ежедневнике чек-лист отличается универсальностью. Он не требует постоянных обновлений или дополнений, так как создаётся для проверок повторяющихся процессов. А планы на день могут меняться от раза к разу. Но вот список полезной рутины или ежедневных обязанностей уже можно превратить в чек-лист. Например, сделать трекер привычек.
Трекер? То есть бывают разные виды чек-листов?
Да, хотя различия незначительные.
Трекеры — инструменты для внедрения полезных привычек или избавления от вредных. Они позволяют отслеживать, насколько регулярно выполняются одни и те же действия на протяжении длительного времени. Например, если мы хотим ежедневно «выпивать 1,5 литра воды» или «читать книги в течение 30 минут минимум».
Есть чек-листы из разряда «не забыть», или памятки. Список покупок в магазине — типичная памятка.
Некоторые списки работают по принципу «прочитай — сделай». Например, это может быть чек-лист по составлению резюме. Пункты там больше похожи на советы, а цель такого списка — рассказать читателю о возможных способах и лайфхаках.
Ещё один вариант — чек-листы «прочитай — соотнеси с собой». Обычно это списки признаков, по которым можно определить то или иное явление. Например, распознать манипулятора или заметить надвигающуюся депрессию.
Отдельно стоит выделить развлекательные чек-листы. Они несут не практическую или информационную ценность, а скорее удовольствие от чтения и проставления галочек (часто мысленного). К ним можно отнести списки различных идей: от «осенних дел» и новых сериалов до шутливого чек-листа студента.
Даже популярные буллшит-бинго можно приписать к чек-листам. У них другая форма, но тот же принцип: услышал фразу — ставишь галочку.
А если я не найду нужный чек-лист и захочу свой? Придётся обращаться к особому специалисту?
Вовсе нет — создавать чек-листы может кто угодно. Можно составить памятку в обычном Word и даже от руки нарисовать трекер привычек. Главное, чтобы чек-лист эффективно применялся на практике, а для этого автор должен достаточно хорошо разбираться в теме.
Однако оформление — тоже важная часть. Работать с красивым документом гораздо приятнее, грамотный дизайн помогает быстрее сориентироваться. Но необязательно нанимать дизайнера, — есть бесплатные конструкторы, например:
Я часто вижу чек-листы у брендов и блогеров. Зачем все их создают и предлагают, если можно сделать самому?
Чек-лист удобен не только как прикладной инструмент проверки каких-либо процессов, но и как инфопродукт. Он достаточно быстро создаётся, красиво выглядит, легко распространяется. Такой формат контента привлекает аудиторию не хуже, чем подборка или инструкция.
К тому же, в отличие от статьи в блоге или поста в соцсети, чек-лист легко «отдать» пользователю в виде файла, а за его скачивание попросить контакты (то есть использовать чек-лист как лид-магнит). Когда пользователь сообщит свою почту и/или телефон, ему можно отправлять рассылки с выгодными предложениями, персональными скидками, подробными рассказами о продуктах компании. И тем самым подталкивать к покупке.
Иногда чек-лист идёт как дополнение, когда человек уже выполнил целевое действие: например, сделал заказ или зарегистрировался. Тогда он не основная мотивация клиента, а приятный бонус.
А развлекательные чек-листы хороши в соцсетях: могут стимулировать сохранения и шеры, становиться вирусными.
Теперь всё понятно. А чек-лист по составлению чек-листа будет? 🙂
Конечно! Итак, если вы составляете свой чек-лист, то убедитесь, что:
Где научиться новым профессиям?
Skillbox — лидер рынка в сфере дистанционного образования. У нас — более 300 крутых курсов по дизайну, программированию, маркетингу и менеджменту.
Курсы Skillbox — это максимально практическое обучение с известными экспертами-преподавателями и заданиями от реальных клиентов.
Начать учиться можно сразу, а платить за учёбу — позже. Обучение проходит онлайн, в удобном для вас режиме. А ещё мы помогаем в трудоустройстве.
Записаться на курс
Шуточная разновидность игры в бинго. Это одна картинка, разделённая на несколько квадратных полей, в каждом — расхожая для определённых ситуаций или групп людей фраза. Игра высмеивает шаблонность и однотипность.
+7 (499) 444-90-36 Отдел заботы о пользователях
Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪
Чек-лист: что это такое, как составлять и пользоваться
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Где взять базу? Как сделать красивое письмо? Какие показатели смотреть? Расскажем об этом в бесплатном курсе из 16 писем. Татуировка в каждом письме!
Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.
У нашей памяти есть неприятная особенность: периодически забывать даже важную информацию. Для дополнительного контроля придумали много разных инструментов, один из них — чек-листы. Они подходят и для бытовых ситуаций, и для рабочих процессов.
В чём разница между to-do списком, инструкцией и чек-листом
To-do — простой список дел и задач. Самый очевидный пример — план покупок, которые нужно сделать в супермаркете. Именно перед этим списком в руках мужчины бессильны все маркетологи мира.
Есть ещё инструкция — это список действий, которые нужно выполнить в определённом порядке, чтобы решить какую-то задачу. Допустим, собрать мебель. Правда, обычно до таких инструкций добираются, только когда что-то пошло не так.
А чек-лист (checklist) — это тоже список (задач, критериев, параметров, вопросов или дел), но по нему, как правило, что-то контролируют и проверяют. Например, состояние здоровья, качество текста для email-рассылки или процесс уборки.
Когда один из пунктов чек-листа выполнен, рядом ставят галочку. Если пунктов много, их группируют в тематические блоки.
Эта картинка хорошо показывает, что такое чек-лист. Такой проверочный список помогает поддерживать чистоту дома, тратя на это не более получаса в день ( источник )
To-do списки решают какие-то уникальные разовые задачи, а чек-листы и инструкции подходят для рутинных повторяющихся действий. И если инструкции используют, чтобы что-то сделать, то чек-листы, как правило, — чтобы проверить, как что-то сделано.
Получается, чек-лист — что-то среднее между двумя другими форматами. Здесь сочетаются визуализация и простота «бытового списка», структура и порядок инструкции.
А вот такие чек-листы помогут избежать неприятных ситуаций на работе ( источник )
Ещё к чек-листам можно отнести бинго-списки. Они бывают как шуточными, так и вполне полезными ( источник )
Вообще чек-листы попали в бизнес и повседневную жизнь из авиации — там даже одно забытое действие может стоить жизней.
Для чего нужны чек-листы
Оптимизация процессов. В любом деле есть повторяющиеся этапы. Например, при подготовке каждой статьи в блог нужно согласовать план, составить заголовок, написать анонс для соцсетей, добавить ключевые слова, проверить факты и так далее. Чек-лист поможет ничего не пропустить (и с ним будет легче делегировать, контролировать других участников).
Или вот подготовка к путешествию — радостный, но довольно сложный процесс. Хороший чек-лист поможет проверить себя по всем важным пунктам ( источник )
Отслеживание прогресса. Чек-лист наглядно показывает, сколько уже сделано, а сколько ещё нужно сделать. Если осталось немного, гораздо легче будет продолжить — захочется быстрее проставить оставшиеся галочки. А так как чек-лист разделяет большую задачу (сложный процесс) на более простые этапы, должно быть легче выполнять каждый следующий пункт.
Эти свойства чек-листа пригодятся, когда нужно выработать полезную (но немного скучную) привычку. Видя свой прогресс, не хочется прерывать «череду побед» ( источник )
Оценка качества. По чек-листу удобно проверять, насколько продукт (выполненная работа) соответствует опредёленным критериям. Такая оценка поможет улучшить качество, дать обратную связь.
Проверочный чек-лист для рассылки перед отправкой ( источник )
Привлечение подписчиков и лидогенерация. Бизнес и блогеры используют такой формат в качестве лид-магнита. В обмен на полезный чек-лист они могут попросить пользователя подписаться или оставить контакты.
Как правильно составить чек-лист
Определить цель. Не нужно стараться решить все проблемы сразу. Лучше выбрать более конкретную задачу и подробно расписать её пошаговое решение.
Учесть последовательность действий. В чек-листах, в отличие от инструкций, это не так критично, но порядок и логика помогут ускорить процесс.
Структурировать информацию. Сто пунктов подряд запутают кого угодно. Лучше разделить шаги на тематические блоки.
Писать просто и понятно. Одно действие — один пункт. Только важное, без лишней информации. Если текста много, лучше разбить на несколько подпунктов.
Оформлять по-минимуму. Не нужно «играть со шрифтами» и использовать много ярких цветов. Оформление не должно отвлекать от текста, мешать работе.
Стараться сделать чек-лист универсальным. То есть учесть, что им могут пользоваться и другие люди. Тогда чек-лист поможет вам делегировать работу, а коллегам и подчиненным — лучше понять и оптимизировать процесс.
Чек-лист* директора школы. Современный способ избежать рисков и необоснованных ошибок
Недавно, отпрашиваясь у руководства с очередного совещания, один директор школы в записке написал, что производственная необходимость вынуждает его находиться в школе.
В истории образования были долгие периоды, когда не было явного разграничения между работой педагогической и управленческой. В некоторых странах директор школы так и именуется — head teacher. Главная смысловая составляющая — в слове teacher (учитель).
Учительская работа, как и всякая другая, поддается регламентации, управление школой — тем более. Выполняя Закон об образовании, множество других уложений и предписаний, стремясь как-то упорядочить школьную жизнь, организуя ее так, чтобы можно было учиться и учить, директор школы завидует своим учителям. Не тому, что у них иная по масштабам и строгости исполнения ответственность, а тому, что можно подолгу и понятно общаться с теми, кто по-детски верит тебе, кто, распахнув глаза, ждет от тебя удивляющих моментов узнавания.
Но у директора школы есть другая роскошь: задумывать и воплощать стратегии развития школы, заглядывая в будущее, соотнося школьные планы с развитием страны и мира. Вспомним, кто из нас не прерывал или не откладывал эту свою лидерскую потребность под грузом цикличной суеты, обязательной и очень важной, обеспечивающей школе нормальную жизнь в штатном режиме.
Бушующие информационные потоки часто мешают работать, их количество разрастается, мы получаем письма с предложением модернизировать здания, купить новую школьную мебель, провести бесчисленные количества тренингов, мастер-классов, семинаров, нас приглашают на конференции, вебинары (этих развелось особенно много), реже симпозиумы, vip-сессии. Мы постепенно научаемся ограждать наших школьников от бесчисленных олимпиад, муниципальных и международных конкурсов, выездных каких-то там акций. В подсознании два призыва: дайте нам их учить, а им учиться, не мешайте.
Лидерское предназначение и ментальность директора школы не дают покоя. Если десятилетие тому назад слово «конкуренция» казалось совсем чужеродным нашему спокойному школьному бытию, изредка нарушаемому шалостью подростков, редкими инициативными позывами районного начальства или проблемами в изучении математики, то теперь все изменилось. Конкурентное пространство между школами стало архаикой. Сегодня школа стала одним из массовых субъектов в разнообразных системах образования. Поэтому покой в нашем деле чреват застоем и поражениями. От тех из нас, кто свободен от профессионального беспокойства, связанного с развитием школы, будут уходить дети. Они, если нет возможности перейти в другую школу из-за ее географической недоступности, будут уходить в иные формы обучения. Программы «Цифровая школа», действующие законы, стандарты, моментальные коммуникации позволят им учиться в любом месте, в любом темпе, в любое время. Невосполняемый ресурс времени директора становится существенным фактором влияния на развитие и становление умной и красивой школы.
По статистике основными причинами аварий являются:
Возможно, в различных регионах закупка учебников, школьного оборудования проводится не только школой или не в рамках 44 ФЗ РФ. Тогда вероятны другие варианты оформления чек-листов.
Человеческий фактор в аварийных ситуациях на объектах техносферы существен: 70 % авиакатастроф, 50 % катастроф на флоте за последние годы произошли из-за неправильных действий (низкой надежности) персонала. Статистические данные свидетельствуют, что основными причинами аварий являются неправильные действия (низкая надежность) персонала (60 – 70 %), технические причины (20 – 30 %), остальное — неблагоприятное воздействие внешних факторов и др. Ненамеренные (неумышленные) действия подразделяют на промахи и упущения, а намеренные (умышленные) — на оплошности и нарушения. Алгоритмизация некоторых действий, выверенная временем и детальным анализом ошибок и просчетов, неизбежно приводит к снижению рисков и высвобождает время работника, а руководителя в первую очередь, для тех видов работ и действий, которые не поддаются (к счастью!!) алгоритмизации. Это — принятие решений в нетривиальных ситуациях, в условиях неопределенности. Педагогическое взаимодействие, управление персоналом именно таковыми и являются, особенно когда мы обоснованно декларируем такие ценности, как индивидуальный подход, персонализацию учения, школу без образовательных тупиков, доступную среду, каждый ребенок талантлив, а каждый учитель уникален. Когда практика требует от нас постоянной корректировки планов, методик, технологий, векторов развития.
Как составить чек-листы для вашего электронного обучения
Чек-листы могут быть полезным учебным пособием: когда они используются правильно.
Спросите людей, как они относятся к чек-листам, и вы, вероятно, заметите, что большинство из них разделились на «два лагеря»: тех, кто любят их, и тех, кто их терпеть не может. Для такого простого инструмента чек-листы вызывают слишком бурную реакцию. Некоторые не могут прожить свой день без чек-листа, который помогает им справиться с задачей. У других же возникает тревога и негативная реакция только от одного взгляда на данный формат.
И хотя сторонников «первого лагеря» больше, не все чек-листы отличаются качеством и четкой структурой. Плохо составленный чек-лист может оправдать весь тот ужас, который им приписывают сторонники «второго лагеря».
Плохие чек-листы могут быть бессмысленными и не имеющими какой-либо цели, и, соответственно, не принесут ученикам никакой пользы. Но хорошо составленный чек-лист вовлекает учащихся, заставляя их чувствовать себя мотивированными, вдохновленными и уверенными.
Хороший чек-лист может:
Как же составить чек-листы, которые дополнят и помогут закрепить ваше электронное обучение? Вот 5 советов:
1. Делайте чек-листы короткими и по существу
Чек-листы как профессиональный инструмент возникли в отраслях, где недостаток внимания к деталям может привести к критическому провалу. Эти чек-листы были написаны как средство, которое позволяло вспомнить, чтобы врачам, операторам, механикам и пилотам было на что опереться при выполнении сложных задач.
Но как инструмент обучения длинные, ориентированные на процесс чек-листы скорее будут мешать вашим ученикам, чем приносить пользу. Слишком длинный чек-лист будет быстро утомлять учеников. Вместо этого разбейте его на удобочитаемые части и покажите только ту часть чек-листа, которая необходима учащемуся для выполнения следующего шага или прохождения очередного этапа.
2. Напишите задачи, которые нужно выполнить
Еще одна проблема с чек-листами – когда они заполнены не конкретными, расплывчатыми задачами. Даже если задание не сложно выполнить, но ученик не знает, как его сделать, это может напугать его и вызвать тревогу. Хуже всего то, что когда большинство из нас сталкивается с задачей, которую мы не знаем как выполнить, то мы откладываем ее на потом.
Оцените элементы чек-листа и убедитесь, что они соответствуют уровню навыков вашего ученика. При необходимости предложите краткие объяснения или напоминания о том, как выполнить эту задачу. Ищите любые элементы, которые являются общими или открытыми («пополните свой словарный запас»), и сделайте их конкретными («выучите 10 новых терминов темы»).
3. Перечислите шаги последовательно или по приоритету
Чек-листы – это естественный способ организовать работу таким образом, чтобы ее можно было выполнять более эффективно. Например, задачи, которые должны выполняться в определенном порядке, должны отображаться в этом порядке и как можно ближе друг к другу. Неорганизованный чек-лист с большей вероятностью приведет к путанице и ошибкам. Но перечисление шагов по порядку, как список практических действий, может помочь учащимся установить связь между задачами, которые они пытаются выполнить, и результатами.
Точно так же чек-листы могут расставлять приоритеты, чтобы учащиеся могли более эффективно использовать свое время. Это может означать перечисление в первую очередь простых и легких элементов, чтобы учащиеся могли почувствовать мотивацию, быстро выполнив некоторые из своих задач, или отложить «дополнительную работу» в конец, чтобы они могли посвятить большую часть своей энергии наиболее важным задачам. В любом случае, упорядочение дает ориентир ученику на то, что необходимо выполнить.
4. Сгруппируйте похожие задачи
Не все чек-листы включают последовательность или приоритет. В некоторых случаях достаточно объединить связанные задачи, чтобы учащиеся могли сосредоточиться на одной области своей работы за один раз. Подумайте об этом, как о создании списка покупок: если вы не хотите, чтобы в магазине вы бегали с одного конца торгового зала в другой, то вы обязательно должны сгруппировать покупки по категориям.
Для онлайн-курса это может означать группирование учебных задач, связанных с интернет-безопасностью в одном чек-листе, а задач, связанных с выставлением счетов, в другом, чтобы учащиеся не перескакивали из одной области курса в другую.
5. Используйте «списки выполненных дел» для повторения пройденного учеником
Для учащихся, которых раздражают чек-листы, подумайте об использовании вместо них «списков выполненных дел». Эти списки имеют все основные элементы для выполнения задач, как и чек-листы, но не содержат ничего лишнего (подсказок, разъяснений и т.д.). Они также эффективны для повышения уверенности учащихся, так как фокусируют внимание на уже достигнутом прогрессе, а не на предстоящей работе.
Вы можете создать «список выполненных дел» в конце каждого урока или модуля, чтобы резюмировать все, что вы рассмотрели на занятии. Или вы можете попросить своих учеников написать его самостоятельно. Просьба к учащимся записать то, что они сделали, может быть эффективным способом потренировать память и является более активной формой обучения, чем просто перечисление того, что они сделали.
Вывод
Хороший контрольный список должен быть познавательным пособием, а не источником стресса.
Есть одна вещь, которую мы всегда должны помнить о чек-листах – это то, что они должны навести порядок в рабочих процессах и нагрузке, а не создавать хаос. Если вы чувствуете стресс, глядя на чек-листы, которые составляете для своего курса, пора сделать шаг назад, остановиться и вспомнить, что если вы чувствуете себя неудовлетворенным, ваши ученики будут чувствовать себя еще хуже. Это также признак того, что ваш урок слишком длинный и его нужно разбить на более мелкие части. Лучше иметь больше коротких уроков, чем мало утомительных.
«Что такое чек-лист и как правильно его использовать?». Автор: Малютина Екатерина Юрьевна
Что такое чек-лист и как правильно его использовать?
Считается, что первоначально чек-листы начали использоваться в авиации. Управление самолетом включает в себя ряд выполнения множества сложных операций в определенной последовательности. И без системы напоминаний даже опытный пилот с помощником может ошибиться, а ошибки в таком деле могут нести тотальные последствия. Именно поэтому в качестве дополнительной «страховки» авиаторам на каждый полет предлагается чек-лист. Что это? По сути, список, состоящий из отдельных действий, необходимых к выполнению, в данном случае организованный в правильной последовательности. Так как данный инструмент идеально работает в авиации, его взяли на вооружение и гражданские люди, профессии которых далеки от авиационных.
Кому будут полезны чек-листы и для чего?
Общие правила составления.
Если вы хотите стать продуктивнее и успевать больше без лишней суеты, самое время попробовать составить свой первый чек-лист. Такой план должен иметь четкую структуру и привлекательный внешний вид. Желательно также соблюдать временную последовательность (отказаться от нее можно, если все задачи бессрочные). Избегайте длинных пунктов, желательно, чтобы каждая задача выражалась 3-4 словами, и обязательно используйте глаголы.
Как составить чек-лист, который будет работать? Все просто – выберете удобный для себя формат: бумага, заметка в телефоне или файл на компьютере. Всего у вас должно быть две колонки, в первой будет записан номер и сформулирована сама задача, а во второй – ставится отметка по мере выполнения. Специалисты советуют не вычеркивать сделанные дела, а именно помечать их галочками или крестиками.
Для того чтобы ваши чек-листы действительно начали работать, важно научиться верно формулировать задания. Дела, выполняемые регулярно, можно не расписывать на подпункты, а вот разовые задачи и поручения желательно разбивать на подпункты. Обязательно записывайте все, что вы действительно можете забыть. Для сокращения времени выполнения дел можно также делать в чек-листе и развернутые пометки, к примеру, вносить контактную информацию тех, с кем вы планируете связаться.
Некоторые специалисты по деловому планированию советуют записывать в чек-лист задачи так, как будто они уже выполнены. Соответственно писать не «надо сделать…» а «….сделано!». Это достаточно эффективный, с точки зрения психологии, прием, однако к нему потребуется привыкать некоторое время. Удобно использовать и систему маркировки. Выбирайте наиболее удобный для себя вариант: текстовыделители, подчеркивание. Но постарайтесь не увлекаться выделением, иначе у вас получится слишком пестрый и яркий чек-лист. Заполнение списка дел следует вести одним цветом, а для выделения используйте не более двух цветов, отмечая действительно самое важное.
Итак, предположим, вы закончили составление своего первого чек-листа. Что же делать дальше? Все просто, теперь самое время внимательно его прочитать и проверить. Во-первых, важно действительно ничего не забыть и не упустить. Во-вторых, во время проверки вы можете что-то скорректировать и дополнить при необходимости. И только если вас все устраивает, можно брать чек-лист в работу. Постарайтесь не забывать своевременно ставить пометки о выполнении дел. Если вам кажется, что создание чек-листов – это долго и сложно, спешим вас разубедить. Для удобства можно хранить некоторые шаблоны, к примеру, списки для сбора вещей в командировку, или основные задания на каждый день (при условии, что они повторяются). В среднем заполнение чек-листа занимает не более 10-15 минут вместе с проверкой, важно только выбрать время, когда вас никто и ничто не будет отвлекать.
Для оптимизации собственной деятельности разработала чек-лист, облегчающий выбор технологии для развития той или иной компетентности
В современном образовании не так давно стали использовать технологию чек-листов. В дошкольном образовании технология чек-листов пока менее популярна. В практике формирования компетентностей моих воспитанников я использую технологию чек-листов, которые помогают каждому ребенку выбрать собственный темп деятельности при выполнении задания, развивать все, описанные мной выше, компетентности. Чек-лист – это перечень пошаговых действий, от привычной инструкции он отличается конкретикой выполняемых операций. Обычно для того, чтобы выполнить задание ребенку нужно полностью прочесть инструкцию и понять ее. Чек-лист предполагает выполнение последовательных действий, которые ребенок может отмечать самостоятельно. Отмечая пункты из списка, формируется наглядность процесса выполнения задания, можно увидеть прогресс выполнения работы. Основной смысл чек-листа состоит в том, что пошаговое выполнение операций не дает допустить ошибку в заданном действии и обеспечивает выполнение цели. Внедрить в практику работы чек-листы просто, а эффект получаемый от этого способа взаимодействия с воспитанниками не оценим, чек-лист позволяет передать полный контроль за выполнением задания самому дошкольнику, снимает необходимость применения дополнительных инструментов управления вовлеченностью, позволяет сократить количество ошибок в самых разных вариантах деятельности.
Правила составление чек-листа
1. Один пункт-одна операция
2. Пункты написаны в утвердительной форме
3. Оптимальное количество пунктов до 20
Алгоритм создания чек – листа:
Сформулируйте основную цель деятельность;
Выявите риски, ответьте на вопрос о том, что может пойти не так;
Составьте пункты чек-листа таким образом, чтобы они были последовательными, логично продолжали друг друга, обязательными к выполнению;
Пункты чек – листа должны формулироваться в утвердительной форме;
В чек – листе не должно быть больше 20 пунктов, это связано с возможностью удерживать внимание на объектах;
Оформите чек-лист привлекательно и наглядно.
Пошаговые процедуры. Такой чек-лист поможет пройти по этапам сложной процедуры и свести к минимуму количество ошибок.
Оценка. Такой чек-лист позволяет оценить ситуацию, явление и тд.
Устранение неисправностей. Чек-лист можно использовать для поиска технических или механических ошибок. В нем перечислены способы решения проблем, которые встречаются чаще всего.
Наблюдение. Такой чек-лист определяет возможные варианты поведения, которые может отметить наблюдатель, пытаясь понять, как кто-либо выполняет задачу или реагирует на те или иные ситуации.
Автор: Малютина Екатерина Юрьевна
