beeline tv что то пошло не так

Beeline tv что то пошло не так

Краткое описание:
Обновленный сервис Билайн ТВ в современном интерфейсе

Новое Билайн ТВ. Скоро на всех устройствах! Пользователям Android устройств приложение доступно уже сейчас.
Онлайн кинотеатр Билайн ТВ везде с вами. Наслаждайтесь любимыми телеканалами, новинками кино и мультфильмами в одном удобном приложении.

Обновленный сервис Билайн ТВ в современном интерфейсе:
�� Более 200 российских и иностранных ТВ каналов различных тематик;
�� Удобная телепрограмма и архив телепередач за прошедшие 3 дня;
�� Новинки кино, любимые фильмы и мультфильмы от ведущих голливудских и российских студий;
�� Подключение до 5 устройств к одному профилю;
�� Использование сервиса в любой мобильной или wi-fi сети.

Для всех новых абонентов, подтвердивших способ оплаты, доступен пробный период пользования сервисом (14 дней).

Для пользователей, зарегистрированных по мобильному номеру Билайн, бесплатно доступно 20 эфирных ТВ каналов.

Версия: 9.0.2 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 9.0.1 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 8.1.2 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 9.0.1 (Android TV) Билайн ТВ (Пост gorand39 #103427338)
Версия: 8.0.3 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 8.0.2 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 9.0.0 AndroidTV Билайн ТВ (Пост gorand39 #102453312)
Версия: 8.0.1 AndroidTV Билайн ТВ (Пост gorand39 #99147304)
Версия: 7.2.2 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 7.1.0 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 6.7.0 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 5.8.0 AndroidTV (build №50814) Билайн ТВ (Пост gorand39 #98712632)
Версия: 5.8.0 AndroidTV Билайн ТВ (Пост gorand39 #97153956)
Версия: 5.6.4 AndroidTV Билайн ТВ (Пост gorand39 #93512172)
Версия: 5.6.2 Версия для Android TV из Google Play (Пост gorand39 #92356928)
Версия: 6.6.1 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 6.6.0 обновление от Google Play Market (tarelka95)
Версия: 6.5.1 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 5.0.5 обновление от Google Play Market
Версия: 5.6.0 Версия для Android TV из Google Play (dmkovpak)
версия: 5.0.5 для Android TV обновление от Google Play Market
Версия: 5.0.4 обновление от Google Play Market
Версия: 4.5.0 обновление от Google Play Market
ru.beeline.tve.android-4.3.0.apk ( 27.53 МБ )
ru.beeline.tve.android-4.2.4.apk ( 26.76 МБ )
ru.beeline.tve.android-3.8.1.apk ( 24.74 МБ )
ru.beeline.tve.android-3.8.0.apk ( 24.74 МБ )
ru.beeline.tve.android-3.7.0.apk ( 24.73 МБ )
ru.beeline.tve.android-3.6.1.apk ( 22.9 МБ )
ru.beeline.tve.android-3.6.0.apk ( 22.9 МБ )
ru.beeline.tve.android-2.3.2.apk ( 20.75 МБ )
ru.beeline.tve.android-2.3.0.apk ( 20.75 МБ )
ru.beeline.tve.android-2.1.0.apk ( 21.11 МБ )
ru.beeline.tve.android-2.0.10.apk ( 21.64 МБ )
ru.beeline.tve.android-2.0.9.apk ( 21.63 МБ )
ru.beeline.tve.android-2.0.8.apk ( 21.62 МБ )
ru.beeline.tve.android-1.0.3.apk ( 19.47 МБ )
ru.beeline.tve.android-1.0.2.apk ( 17.9 МБ )
ru.beeline.tve.android-0.11.8.apk ( 13.04 МБ )

Источник

Что делать, если не работает приставка «Билайн ТВ»?

Пользователи сталкиваются с ситуациями, когда ухудшается качество изображения цифрового телевидения «Билайн ТВ» или не работает приставка, необходимая для конвертации сигнала. В этих случаях следует провести самостоятельную диагностику, используя инструкции от оператора связи. Если восстановить нормальную работу не удалось, то необходимо связаться со службой поддержки клиентов Beeline.

По каким причинам не работает телевидение от Билайна

Телевидение от Билайна не работает по разным причинам.

Основные причины полного отключения телевидения от компании Beeline:

Недостаток средств на счету

При недостаточном балансе оператор Beeline автоматически ограничивает доступ клиента к пакетам услуг. Необходимо проверить счет и внести необходимую сумму при помощи пластиковой карты или терминалов, расположенных в салонах связи.

Снятие блокировки происходит через 2-3 часа, клиент получает уведомление по SMS. Для предотвращения проблемы следует своевременно вносить ежемесячный платеж, активировать функцию автоматического списания средств с карты или оформить доверительный взнос.

Технические неисправности

При проведении технических работ со стороны оператора связи возможно периодическое отключение цифрового телевидения. Компания заранее уведомляет абонентов о выполнении обслуживания сетей. Дополнительную информацию можно получить по телефону линии поддержки клиентов. Ресивер оператора устанавливается на лестничной клетке или на чердаке жилого дома, при частичном отключении питания оборудование перестает работать. В этом случае необходимо уточнить в управляющей компании сроки восстановления электроснабжения.

Читайте также: ccfwaf skyrim что это

Не работает ТВ-приставка от Билайна — причины и что делать

Основные проблемы, возникающие при работе телевизионных приставок от оператора Beeline:

При использовании телевизионных приставок Beeline возникают проблемы.

Горят все кнопки, но нет сигнала

Приставка получает питание от бытовой сети переменного тока, если при подключении горит только красный индикатор сети, а остальные кнопки черные, то необходимо убедиться в работоспособности розетки. Включение подсветки всех клавиш указывает на некорректные настройки сетевой карты телевизионного приемника, которые требуется изменить вручную. При автоматической регулировке в память записываются ошибочные данные, не позволяющие подключиться к интернету.

Проблема загрузки

При отображении текстового уведомления об отсутствии сигнала на экране телевизора или периодическом пропадании изображения необходимо отключить питание приставки на несколько секунд. Перезагрузка позволяет сбросить ошибки и восстановить нормальную работоспособность оборудования. Дополнительно следует проверить подключение всех кабелей и убедиться в отсутствии повреждений изоляции. При включении адаптера питания в сеть на приставке должен гореть синий индикатор, после пуска приставки необходимо запустить автоматическую настройку.

Если манипуляции не позволили восстановить работу цифрового телевидения, то рекомендуется последовательно поменять кабели. Затем следует подключить приставку без маршрутизатора и подсоединить к портам роутера ноутбук для проверки работы сети. Если на экране нет изображения или транслируется надпись вида «Подождите, пожалуйста», то оборудование имеет дефекты.

Сломанные изделия необходимо доставить в сервисный центр оператора Beeline для лабораторной диагностики и ремонта.

Горит оранжевая кнопка

Оранжевые светодиоды имеются на приставках Motorolla, контрольная лампочка позволяет определить проблемный участок. Индикатор включается напротив пояснительных пиктограмм. Например, светодиод может указывать на проблемы с соединением с внешней сетью или отсутствие доступа к интернету. Мигающая лампочка около текстовой надписи LOS включается при плохом качестве сигнала, изображение тормозит или распадается на отдельные квадраты. Проблемы решаются сбросом настроек или перепрограммированием приставки.

Оранжевая кнопка может указывать на отсутствие доступа к интернету.

Все каналы полностью пропали из списка

Абонент может просматривать списки доступных каналов на экране телевизионного приемника. Если при нажатии на кнопку отображается пустой перечень, то необходимо перезагрузить приставку путем отключения питания, а затем дождаться загрузки. Список активируется автоматически, в ряде случаев требуется запустить процедуру настройки параметров работы приставки (в режиме без вмешательства пользователя).

Алгоритм настройки режима отображения списка программ:

Не работает звук

Отсутствие звука указывает на ошибки в памяти оборудования.

Канал зависает спустя 3-5 секунд после включения

Если произошло зависание изображения спустя несколько секунд после включения оборудования, то причиной сбоя является программная ошибка. Оператор рекомендует отключить подачу питания к роутеру и телевизионной приставке на 5-7 секунд для удаления некорректной информации из памяти.

На экране появляется красный крест

Если приставка запускается, но на дисплее отображается крест красного цвета, то следует убедиться в целостности кабеля. Если на поверхности изолятора нет надрывов, то необходимо отключить питание маршрутизатора и приставки на 5-7 секунд для удаления ошибок. После запуска работоспособность восстанавливается, дополнительная настройка не требуется.

Изображение рассыпается

Периодическое исчезновение картинки или распад кадра на квадраты возникает при повреждении кабеля, который идет к роутеру или оборудованию Beeline на лестничной клетке. Если изоляция цела, то следует отключить питание оборудования на 5-7 секунд для перезагрузки. Если процедура не помогла, то следует 5 раз последовательно отсоединить вилку от розетки и снова подать питание на 5-7 секунд. Манипуляции позволяют запустить перепрошивку приставки, в процессе перепрограммирования устройство будет показывать на экране символ шестерни.

При повреждении кабеля, который идет к роутеру, происходит распад кадра.

Изоляция кабеля и металлические жилы могут сломаться в местах перегиба или натяжения. Если на поверхности шнура видны надрывы, то производить манипуляции с перезагрузкой и перепрошивкой не следует.

Достаточно установить новый кабель или заменить поврежденный участок, предусмотрев защиту от внешних воздействий.

Другие проблемы и варианты их решения

Дополнительные проблемы, возникающие у абонентов при эксплуатации оборудования для цифрового телевидения от Beeline:

Что делать, если не работает кабельное или цифровое телевидение

При обнаружении некорректной работы телевидения от Билайна необходимо:

Как обратиться в техническую поддержку

Если у абонента перестало включаться оборудование для приема цифрового телевидения и самостоятельно решить проблему не удается, то необходимо связаться с поддержкой:

На официальном сайте провайдера Beeline имеется раздел для переписки с представителями службы технической поддержки. Клиенту необходимо нажать на иконку, расположенную рядом с кнопкой входа в «Личный кабинет». Затем следует идентифицироваться с указанием номера телефона и начать диалог в режиме онлайн.

Дополнительные рекомендации

В случае обнаружения поломки оборудования (самостоятельно или через техническую поддержку) необходимо обратиться в ближайший офис оператора. Следует предоставить полный комплект за исключением заводской упаковки. Beeline осуществляет гарантийный ремонт оборудования, с момента продажи которого абоненту не прошло более 12 месяцев. При обнаружении механических дефектов, следов воздействия жидкостей или горячего пара гарантийное обслуживание невозможно.

Источник