цифровая гигиена что это такое
Цифровая гигиена что это такое
Мы моем руки перед едой, чтобы не заразиться, – мы вынуждены фильтровать информацию, чтобы не погрязнуть в информационном мусоре. Мы заботимся о здоровье – мы стараемся оградить свой мозг от пагубной информации. Некоторые переедают и едят не для того, чтобы насытиться, едят, чтобы компенсировать свою тревогу, заглушить проблемы. С информацией происходит то же самое – многие часами сидят в сети, перебирая «тонны» ненужной информации: статьи, посты, твитты, записи на форумах, в личном сообщении. Эти информационные «калории» приводят к информационному «перееданию», отнюдь не способствуя психологическому здоровью.
Цель информационной гигиены — предупреждение отрицательного влияния информации на психическое, физическое и социальное благополучие отдельного человека, социальных групп, и населения в целом, профилактика заболеваний населения, связанных с информацией, оздоровление окружающей информационной среды.
Рекомендации по информационному поведению:
1. Телевизор включать по мере необходимости
Он потребляет треть нашего свободного времени, это инфо фаст-фуд, полный рекламы и пропаганды.
2. В сеть только с целью
Главный «пожиратель» свободного времени интернет, социальные сети, поэтому важно четко сформулировать свою задачу и не перескакивать бесцельно с сайта на сайт.
3. Информационно-разгрузочные дни
Иногда отключайте себя на день от многих источников информации. В это время самое лучшее – заняться систематизацией знаний.
Развитие информационного общества порождает проблему гигиенического регулирования информационных нагрузок для населения. Необходимо узнавать ту информацию, благодаря которой можно развивать стратегию своего поведения и построить свое будущее.
Давайте это делать обдуманно.
Соблюдайте информационную гигиену: это будет вам только полезно.
Минимум информации и разные пароли. Что такое цифровая гигиена и как ее соблюдать?
Пандемия коронавируса, а с ней переход жизни и работы в онлайн подстегнул людей во всем мире еще более активно пользоваться интернетом. С одной стороны, подобная цифровизация предоставляет новые возможности для роста. А с другой, цифровое пространство стало чаще использоваться злоумышленниками в корыстных целях. МТБлог узнал, как обезопасить свое присутствие в Интернете, какие существуют правила цифровой гигиены и как их соблюдать.
ЧТО ТАКОЕ ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА И ЗАЧЕМ ОНА НУЖНА?
Согласно последнему исследованию We Are Social и Hootsuite, в среднем, пользователь проводит в интернете 6 часов и 43 минуты каждый день. Получается, при 8-часовом сне более 40% нашей активной жизни мы тратим на Сеть. При таких внушительных объемах информации ресурсов на ее обработку нашему мозгу может просто не хватить. Что может привести к информационной перегрузке, а это уже прямой вред организму.
Все больше элементов реальной жизни мы переносим в виртуальную: общаемся с друзьями, знакомимся с новыми людьми, делимся новостями, совершаем покупки, решаем рабочие вопросы. И не всегда это надежно защищено от посторонних глаз, отсюда и растущее количество киберпреступлений – преступлений, совершенных с помощью интернета. С каждым годом их количество увеличивается. По статистике Следственного комитета Беларуси, за 10 месяцев 2020-го количество преступлений в сфере высоких технологий превысило число киберпреступлений за аналогичный период 2019 года более чем в два раза. И в 90% случаев речь идет о преступлениях с хищением средств.
Чтобы не стать жертвой хакеров и мошенников, а также не перегружать свой мозг, необходимо соблюдать цифровую гигиену – этакий свод правил безопасного пребывания в интернете.
– Сравнение с гигиеной весьма удачное, потому что от человека требуется усвоить и соблюдать на уровне привычки простые правила. Это как мыть руки приходя с улицы. Формирование цифровой гигиены можно сравнить с появлением повседневных привычек. Мы ведь запираем дверь, когда приходим домой, аналогично поступаем и с авто. В публичных местах мы не оставляем кошелек где попало, не делимся подробностями личной жизни с малознакомыми людьми, – перечисляет Антон Пеньковский, специалист по цифровым медиа. – Если по аналогии перенести все то же самое и в интернет, то правила цифровой гигиены окажутся естественными и легко выполнимыми. Так что это вопрос восприятия и приобретения полезной привычки.
По словам эксперта, в нашей стране все еще воспринимают происходящее в интернете как искусственное и малозначимое.
– И это слабо сочетается с сегодняшними реалиями глубокого синтеза цифрового пространства и наших жизней. Характернее в этом плане подход западных социальных сетей, которые намеренно отказались от слов «пользователь» в пользу «человек/люди». Этим подчеркивается, что на платформе взаимодействуют настоящие люди, а не виртуальные анонимные аккаунты. Из этого же вытекают нормы ответственности и поведения, свойственные людям и вне цифрового пространства, – уточняет эксперт.
КАК СОБЛЮДАТЬ ЦИФРОВУЮ ГИГИЕНУ?
Получается, цифровую гигиену формируют наши привычки. И главное – начать. Рассмотрим топ-5 простых, но очень важных правил, которые могут обезопасить ваше пребывание в Интернете.
1.Не публиковать личную информацию.
– В русском языке это очень расплывчатое понятие, а англоязычный термин более корректен — PII, то есть Personally Identifiable Information. Речь об информации, по которой вас могут идентифицировать и использовать против вас, – объясняет Антон Пеньковский. – К этому относится: дата рождения, номера паспорта, адрес, номер телефона, должность, семейное положение и т.д. По отдельности эти элементы кажутся безобидными, но в совокупности могут представлять серьезную проблему. Ведь мошенники, представляясь сотрудниками банка или милиции, называют людям информацию о них же, чтобы вызвать доверие.
В целом стоит серьезно и тщательно проанализировать собственное присутствие в цифровом пространстве. При этом не нужно ограничиваться очевидным перечнем аккаунтов, зачастую их оказывается гораздо больше, чем на первый взгляд. Оцените собственный контент с точки зрения здравого смысла. Возможно, казавшееся раньше смешным и забавным может в будущем стать препятствием к дальнейшему карьерному росту. От таких вещей стоит избавляться с легким сердцем.
2.Будьте внимательны к тому, что вы позволяете своему телефону.
Старайтесь внимательнее относится к запрашиваемым доступам мобильных приложений. Например, далеко не всем приложениям нужно разрешать доступ к камере, микрофону, камере, фотогалерее, геолокации.
– Едва ли кто-то читает пользовательские соглашения к приложениям, которые устанавливаются на смартфон. Многие из приложений просят доступ как к различным функциям самого девайса, так и к учетным записям в социальных сетях. Доступ к функциям гаджетов часто бывает излишним и может использоваться в весьма неочевидных целях, – уверен Антон Пеньковский. – Например, приложение Facebook на различных операционных системах неоднократно уличали в сборе “излишней” информации о пользователях и последующей их перепродаже. Речь шла о данных телефонной книги пользователя, СМС-сообщениях и прочем.
Что же касается доступа к функциям самого телефона, одна из самых спорных точек – геолокация. Показателен пример фитнес-приложения Strava, сделавшего публичным данные о пользователях и их перемещениях во всем мире. Особенно чувствительным оказался этот эффект для находящихся в горячих точках военнослужащих.
Инстаграм, Фейсбук, почта, приложения банка, аккаунт на сайте интернет-магазина – после десятого аккаунта придумывать пароли уже сложно, а запоминать практически нереально. Но это не повод использовать в качестве защиты что-то вроде «Password1234».
– Пароли должны быть разные, сложные и интересные. А в идеале, для большинства аккаунтов должна быть настроена система двухфакторной идентификации при входе в учетную запись. Большинство сервисов сейчас это не только позволяют, но и крайне рекомендуют, – говорит Антон Пеньковский.
Не менее важно обновлять пароли своих аккаунтов. Эксперты советуют делать это не реже, чем раз в полгода. Чтобы не забыть их все, можно записать их в блокнот и надежно спрятать. Или как-то зашифровать в заметках в телефоне (чтобы понять могли только вы). Подробнее о том, как надежно хранить пароли, можно почитать здесь.
Эксперты советуют не оставлять данные о почте, номере телефона, аккаунте в соцсетях на различных площадках с опросами, рекламными акциями и тестами. Ведь пока вы получаете исчерпывающую информацию о том, какая вы песня Меладзе, сервис может получить доступ к вашим данным. Для важных записей, сообщений и регистрации на ключевых сервисах лучше держать отдельный адрес электронной почты, который не будет использоваться в менее значимых целях.
Смартфон сегодня – это очень личная вещь, почти как предметы личной гигиены. Вы ведь не разрешите другим пользоваться вашей мочалкой или зубной щеткой. Поэтому нужно ограничивать доступ посторонних и к своему мобильному устройству и компьютеру, выходить из своих учетных записей на сторонних девайсах и не пользоваться чужими устройствами для входа в свои аккаунты. Если уж без чужого девайса не обойтись, используйте в браузере режим «инкогнито».
ВАЖНО НЕ ТОЛЬКО ТО, ЧТО ВЫ ПУБЛИКУЕТЕ, НО И ЧТО ЧИТАЕТЕ
Эксперт обращает внимание на такой важный аспект, как культура потребления информации и умение грамотно с ней обращаться.
– В ушедшем году параллельно с пандемией коронавирусной инфекции в мире активно бушевала так называемая «инфодемия» — шквал непроверенной информации о заболевании, создающей у людей ложные представления и толкающей на импульсивные действия, – объясняет Антон Пеньковский. – Причиной часто служит низкий уровень медиаграмотности у большинства населения и, как следствие, неумение отсеивать в информационном поле пропаганду, фейки и манипуляции.
Поэтому важно проанализировать собственную новостную ленту, упорядочить источники информации. Возьмите за правило проверять периодически свои подписки на сервисы и избавляться от тех, что «захламляют эфир» или которые вам уже не интересны и не актуальны.
Чтобы время, проведенное в Интернете, не стоило вам финансовых потерь и морального истощения, себя нужно приучать к цифровой гигиене. Правила простые: обновлять ПО, ставить разные пароли, не делиться личной информацией направо и налево… Будьте внимательны к тому, что вы публикуете и какой контент потребляете. Не стесняйтесь избавляться от лишнего. Ведь в Интернете, равно как и в жизни, работает простое правило: если вы не позаботились о собственной безопасности, этим могут умело воспользоваться злоумышленники. Береги себя и свои личные данные!
Читайте нас в Telegram и Яндекс.Дзен первыми узнавайте о новых статьях!
12 правил «цифровой гигиены»
Что такое «цифровая гигиена» и как ее применять в повседневной жизни, нам рассказал Дмитрий Стуров, Исполнительный директор, Начальник управления информационной безопасности банка «Ренессанс Кредит».
«В обычном мире личной гигиеной принято называть ряд несложных правил по содержанию тела, целью которых в конечном итоге является здоровый образ жизни и само здоровье человека. Простые правила и процедуры, выполняемые регулярно, позволяют решить сложную задачу, превентивно устраняя большинство потенциальных проблем. В цифровом мире, с которым мы в последнее время все больше и больше интегрируемся как общество в целом и как индивидуумы в частности, есть такие же несложные правила, задача которых существенно обезопасить и упростить наше цифровое пространство. Эти правила мы и назовем цифровой гигиеной.
Многие вещи в цифровом мире влияют на нашу работоспособность, настроение и ментальное здоровье в целом: цифровой мир – не меньший источник стрессов, проблем и неприятностей, чем физический, который нас окружает. Специалисты внимательно изучают формы этого влияния. Но уже сейчас очевидно, что с каждым годом оно увеличивается и игнорировать его невозможно.
Безопасность – лишь один из аспектов цифровой гигиены, однако его с уверенностью можно отнести к основополагающим. Нарушение безопасности может привести к использованию цифрового пространства против его владельца. Чтобы снизить вероятность такого развития событий, следует соблюдать ряд правил.
Безопасность vs удобство
Начать стоит с ответа самому себе на вопрос: насколько далеко вы готовы пойти в процессе внедрения тех или иных механизмов безопасности? Безопасность почти всегда идет вразрез с удобством. Поэтому на этот вопрос нет правильного ответа: каждый решает для себя сам, учитывая свои индивидуальные особенности и потребности.
Источники информации
Первым делом нужно проанализировать источники информации. Почтовые ящики, мессенджеры, социальные сети – это «ворота», через которые информация попадает в поле зрения человека.
Для безопасности необходимо регулярно отписываться от всех ненужных почтовых рассылок, бесполезных развлекательных подписок в социальных сетях и мессенджерах
Среди информационного потока можно легко потерять полезную информацию или вовремя не заметить сообщение мошенников. Если вы перестали пользоваться каким-либо сервисом, удалите или заблокируйте его. Почтовый сервис, которым не пользовались много лет, может быть атакован хакерами – тогда с его помощью взломают уже актуальные почтовые ящики.
Поговорим о паролях
Пароли остаются основным способом аутентификации в интернете. Цифровая гигиена и безопасность сервиса сводится к безопасности использованного пароля. Он может быть простым, легко угадываться, подбираться перебором по всевозможным словарям. В этом случае сервис становится уязвимым, сколько бы средств ни вкладывала компания-провайдер в его безопасность.
Разделите сайты и сервисы на несколько категорий по степени их критичности: в самую важную нужно включить сервисы интернет-банков, почту, социальные сети, к менее критичным можно отнести обычные интернет-магазины и другие информационные сервисы.
Практически на всех сайтах есть возможность использовать вход через Open-Id, который отображается кнопками «войти через Facebook/Google и т.п.». Для безопасности стоит использовать именно их, а аккаунты в этих сетях-провайдерах защитить отдельно максимально надежно.
Используйте специальные программы, чтобы сгенерировать сложный и надежный код доступа для каждого важного для вас сервиса
Не стоит полагаться на память – использование специальных программ (менеджеров паролей) позволят сгенерировать сложный и надежный код доступа для каждого критичного сервиса, а специальные плагины для браузеров смогут подставлять их автоматически.
Многие скептически относятся к таким программам, считая, что они собирают пароли в одном месте и предоставляют их в руки сторонних организаций. Однако это не верно. Менеджеры паролей регулярно проходят проверки на безопасность. Их архитектура зачастую не позволяет самой компании получить доступ к паролям: данные хранятся в зашифрованном виде. Использование подобных программ гораздо более безопасно, чем применение одного и того же пароля на всех ресурсах в сети Интернет.
Строгая аутентификация
Каким бы сложным ни был пароль, есть вероятность, что он будет перехвачен. Это, в основном, касается сервисов первой категории критичности – почтовые ящики, социальные сети, мессенджеры. Для их защиты необходимо применять еще одно правило цифровой гигиены – многофакторную (двухфакторную или строгую) аутентификацию.
Активируйте на устройствах — многофакторную (двухфакторную или строгую) аутентификацию
Фактором принято называть один из трех компонентов – знание, владение, обладание. Знание – это конфиденциальная информация (тот самый пароль). Владение – это предъявление какого-либо объекта, который может быть только у владельца информации, например, токены с криптографическими ключами, одноразовые коды, которые приходят на SIM-карту. Обладание – это вопрос биометрии: отпечатки пальцев, голос, снимок лица. Обычно используется лишь один из этих факторов, а комбинация двух из трех факторов уже будет называться многофакторной аутентификацией. Согласно исследованиям, использование второго фактора сводит вероятность взлома аккаунта практически к нулю. Не стоит пренебрегать возможностью двухфакторной аутентификации на важных сайтах и критичных сервисах, в том числе менеджере паролей.
Личные устройства
К основным правилам цифровой гигиены относится своевременная установка обновлений, предлагаемых операционной системой и программами, помогает снизить уязвимость программного обеспечения. Как правило, обновления как раз призваны устранять бреши в системе безопасности.
«Нет» пиратским программам
Установка софта на мобильные телефоны из неавторизованных магазинов и каталогов подрывают всю систему безопасности устройства.
Не устанавливайте программы на телефон из неавторизованных магазинов и каталогов
Не стоит получать root-доступы и делать jailbreak на операционных системах, не являясь IT-профессионалом и точно не зная, для чего это нужно. Предполагаемые преимущества с лихвой превысят недостатки в виде снижения уровня защищенности устройства.
Регулярные бекапы
Резервные копии важной информации, хранящиеся в облаке или на запасном диске, помогут, если устройство все-таки подверглось хакерской атаке. Обычно это случается неожиданно и в самый неподходящий момент, поэтому не стоит откладывать настройку резервного копирования в долгий ящик.
Настройте резервное копирование в ежедневный режим
Однажды я потерял важную информацию из-за того, что мне пришлось стереть содержимое телефона. Последняя резервная копия делалась около трех месяцев назад, таким образом многие данные, собранные мной за эти три месяца были безвозвратно утеряны.
Первое, что я сделал после этого, настроил создание ежедневной резервной копии моего телефона в облако. Теперь, если даже я потеряю телефон или удалю его содержимое – максимум, что я потеряю – это данные за последние сутки.
Антивирусы
В последнее время установка специальных программ-антивирусов вызывает споры. Но неопытному пользователю они позволят чувствовать себя в интернете более защищенным. Но никакая программа не заменит соблюдение остальных правил безопасности и цифровой гигиены.
Домашние компьютеры не использующие средства антивирусной защиты, взламывают в среднем в 5,5 раз чаще
Согласно последним исследованиям, около 25% домашних компьютеров не используют никаких средств антивирусной защиты, и взломы таких машин происходят в среднем в 5,5 раз чаще, чем компьютеров, где используется специальное программное обеспечение.
Кроме того, опросы показывают, что порядка 30% пользователей делают выбор в пользу бесплатных антивирусных продуктов.
Сетевая безопасность
Избегайте публичных Wi-Fi сетей, не используйте их для доступа к критичным сервисам. В таких сетях данные могут быть доступны мошенникам.
Не используйте публичные Wi-Fi сети для доступа к важным для вас сервисам
Для доступа они могут использовать подменные сертификаты безопасности, а соответствующее предупреждение на экране мобильного телефона, легко случайно проигнорировать. Таким образом злоумышленники получают доступ к сервисам, используя легальную сессию.
Враждебные ссылки
Просматривая электронную почту и сообщения в мессенджерах, не стоит переходить по ссылкам в письмах от незнакомых отправителей. В критичные сервисы не следует переходить из электронной почты. Лучше самостоятельно открыть их в браузере.
Не стоит переходить по ссылкам в письмах от незнакомых отправителей
Иногда злоумышленники могут взломать аккаунт в социальной сети одного из ваших друзей и разместить сообщение о несчастном случае и просьбу о деньгах. Выглядит это очень и очень правдоподобно. Однажды я сам чуть не стал жертвой подобного обмана – и сообщение и фотографии были очень убедительными. Я заподозрил неладное только на последнем этапе, когда увидел реального получателя карточного перевода.
Не разрешать лишнего
Время от времени стоит проверять права доступа, которые выдаются приложениям, установленным на телефоне – подозрительные нужно отзывать. Особенно важен доступ к СМС, телефонной книге, фотогалерее, микрофону.
Регулярно стоит проверять права доступа, которые выдаются приложениям, установленным на телефоне
В списке приложений, которые могут пользоваться данными сервисами, должны быть только широко известные программы, которым такой доступ необходим для полноценной работы. Если приложению доступ все-таки понадобится, оно запросит его вновь, а у владельца гаджета будет возможность еще раз взвесить все «за и против».
Личное vs публичное
К принципам цифровой гигиены и безопасности также следует отнести разделение рабочего и личного информационного пространства. Не следует использовать рабочий почтовый ящик для регистрации на внешних сервисах – это чревато потерей доступа из-за блокировки сообщений корпоративным почтовым фильтром.
Не следует использовать рабочий почтовый ящик для регистрации на внешних сервисах
Не лишним будет просматривать настройки конфиденциальности в социальных сетях, а также видимость данных для других пользователей. Принцип «чем меньше видно, тем лучше» в случае с цифровой гигиеной особенно актуален.
Следование этим двенадцати несложным пунктам позволит чувствовать себя более защищенным в цифровом мире.»
Изображения для оформления публикации из Фотобанк Фотодженика.
Цифровая гигиена: правила информационной безопасности, которым стоит научить своих детей
Существенную часть своей жизни современные дети и подростки проводят в интернете, а значит без базовых знаний в области кибербезопасности им, как и взрослым, не обойтись. Чем раньше начать прививать навыки безопасного взаимодействия с виртуальной средой, тем прочнее они усвоятся. И станут такими же естественными, как мытье рук.
Новый орган чувств
Подумайте, как часто родители попадают в такую ситуацию: ребенок смотрит видео в интернете. Вы выражаете недовольство тем, сколько времени он проводит за этим занятием или какой контент выбирает. На что получаете резонный ответ: «Если бы в твоем детстве было онлайн-видео, ты бы вел себя иначе?»
Многие представители поколения Z (люди, родившиеся между 1997 и 2015 годами) не выпускают смартфоны из рук. Гаджеты для них подобны новому органу чувств, объединяющему с глобальной сетью. Они выросли вместе с интернетом, это естественная и неотъемлемая часть их жизни. У поколения Z в интернете создается свой образ, новое «я», там же происходит постижение и проверка окружающего мира.
Согласно исследованию, проведенному GlobalWebIndex совместно с Snap Inc. в 2019 году, у 97% представителей поколения Z есть мобильный телефон, и 78% из них считают его основным устройством для доступа в интернет.
Как специалист в области информационной безопасности, я смотрю на эту ситуацию под особым углом. И моя родительская тревога, подстегнутая профессиональной деформацией, неизбежно вступает в конфликт с необходимостью воспитывать в ребенке самостоятельность.
Где таится угроза?
С учетом особенностей поведения детей и подростков в интернете и их потребностей, стоит уделить особое внимание анонимности и приватность, целостности цифрового образа, защите репутации, защите от кибербуллинга и нежелательных знакомств, а также финансовых онлайн-транзакций и счетов.
Сам факт того, что через интернет можно что-то украсть или нанести вред не вызывает у подростков особого удивления. Гораздо больший интерес они проявляют к тому, что можно украсть именно у них и как хакеры и кибермошенники могут навредить через интернет именно им.
По данным недавнего исследования компании Proofpoint, производящей решения для безопасности электронной почты, менее 1% всех атак эксплуатируют уязвимости систем. Остальные используют человеческий фактор. Другими словами, технические средства предупреждения и мониторинга атак успешно совершенствуются, искусственный интеллект и средства автоматизации позволят быстро реагировать на большинство инцидентов, но как быть с действиями сами людей?
Вспоминается красивая история про французского маршала Лиоте. Маршал служил в Африке. Однажды, сетуя на жару и сильное солнце, он приказал подчиненным обсадить дорогу деревьями. Подчиненные возразили, что деревья вырастут только через 50 лет. На что Лиоте парировал: «Именно поэтому работу надо начать сегодня же».
В ближайшие десятилетия поколение Z унаследует планету, оно будет стоять у руля компаний, организаций, государств. Оно будет жить в мире, где без навыков информационной безопасности уже не обойтись. Чтобы эти навыки сформировались, потребуется немало времени, именно поэтому работу стоит начать сегодня.
Что же делать родителям и учителям? Запрещать, проверять или пустить все на самотек? В первую очередь надо осознать, что полностью контролировать поведение ребенка или подростка в интернете невозможно. Так же, как раньше было невозможно полностью контролировать, что ребенок делает во дворе после уроков.
Однако взрослые могут и должны быть авторитетным источником информации о том, что такое хорошо и что такое плохо в новых реалиях.
Цифровая гигиена
В цифровом пространстве есть свои правила гигиены. К использованию интернета и потреблению информации стоит относиться так же, как к потреблению в физическом мире. Кстати, поколение Z воспринимает эту идею достаточно легко, поскольку границы между реальным и виртуальным миром для него несколько размыты.
Вот 10 базовых приемов информационной безопасности, о которых нужно знать и говорить детям и подросткам:
Учите на собственном примере
Помните, что дети и подростки в целом разбираются в использовании компьютеров и мобильных устройств лучше вас. Но они не имеют вашего жизненного опыта и более доверчивы. Как поговаривала Фрекен Бок, «мой руки и учи уроки». А современным родителям стоит регулярно напоминать своим чадам: «Используй длинные пароли и не скачивай на свой телефон что попало».
Нельзя предусмотреть все. Но можно научить ребенка базовым и принципиальным вещам. А в остальном он разберется самостоятельно. Но прежде всего, конечно, сработают ваш личный пример и доверительные отношения.