Как правильно сформулировать запрос на коуч-сессию и для чего это нужно
Содержание:
Любая коуч-сессия направлена на поиск решения конкретной проблемы, с которой пришел клиент и отталкивается от его запроса. Но как правильно его сформулировать? С чем прийти к коучу? И какие проблемы он помогает проработать?
Как формируется запрос на коуч-сессию
Всё начинается с неудовлетворенной потребности, ситуации, которая вас не устраивает, вызывает внутренний конфликт. Это может быть недовольство финансовым положением, социальным статусом, личными отношениями или их отсутствием. Также это может быть недовольство определенными чертами своего характера, наличием вредных привычек.
После осознания проблемы появляется желание что-то изменить. Это одна из главных составляющих запроса на коуч-сессию. Вам необходима достаточно сильная мотивация, чтобы начать что-то предпринимать. Многие не довольны своей жизнью, заработком, качеством общения, но не готовы что-либо предпринимать, поскольку им не хватает мотивации: «У меня сейчас для этого слишком мало времени, денег, ресурсов». Кстати, в работе Академии осознанного мышления один из частых запросов – как обрести мотивацию, чтобы начать действовать и изменить свою жизнь.
Как правильно сформулировать запрос на коуч-сессию
Когда вы нашли в себе силы и желание действовать, следующий шаг – это сформулировать запрос на коуч-сессию. Главное, сделать это правильно.
Существует три важных правила:
Он предполагает формулировку конкретной цели, то есть чего вы хотите достичь по окончанию встреч с коучем. Это тот результат, которого вы добиваетесь путем совместной работы. Правильная формулировка повышает эффективность и сокращает количество коуч-сессий.
Примеры запросов на коуч-сессию
Существует несколько сфер, в которых эффективен коучинг:
Если вы чувствуете, что какие-то из этих или любых других проблем вас волнуют, не дают вам обрести счастье, наладить отношения с близкими, с деньгами, реализоваться как профессионал, если не находите времени или мотивации, приглашаю вас в Академию осознанного мышления, где я с моими коллегами поможем вам не только грамотно сформулировать запрос на коуч-сессию, но и достигнуть желаемого результата.
Запросы на коуч-сессию
Коучинг представляет собой формат консультирования, в котором коуч помогает клиенту найти решения сложных вопросов и жизненных задач. Это – не просто сопровождение, это выстраивание партнерских отношений, в которых коуч ставит перед клиентом правильные вопросы, что помогает последнему найти ответы на них. Коуч может помочь и в постановке целей и задач, работа с ним выступает «пусковым механизмом» самомотивации клиента. Обе стороны несут равную степень ответственности за результат – клиент за содержание, коуч – за ход процесса коучинга.
Несмотря на то, что это не разовая психологическая консультация, а выстраивание отношений на определенный период, коучинг позволяет найти ответы и решить поставленные задачи в максимально сжатые сроки. Уже после первой встречи проблема начнет проясняться, и в большинстве случаев длительной многолетней работы не требуется.
Техники и приемы коучинга дают возможность достичь высоких результатов, раскрыть собственный потенциал человека, найти правильное применение его скрытым ресурсам, определить и устранить ограничения и помехи.
Для того, чтобы получить ощутимый и измеримый результат, важно правильно сформулировать запрос – он и будет итогом совместной партнерской работы.
Какими могут быть запросы на коучинг?
Запросы могут касаться любых сфер жизни, любого аспекта внутреннего мира клиента. К ним относят вопросы, касающиеся:
-Личного развития;
-Достижения определенных целей в обозначенные сроки;
-Решения проблем и сложных жизненных ситуаций;
-Изменений – в личности, жизни, окружении;
-Адаптации и принятия новых ролей (личных, профессиональных, должностных и пр.);
-Поиска интересного дела, профессии, работы;
-Поиска смысла жизни и своего места в мире;
-Мотивации к достижениям, успехам и др.
Как сформулировать правильный запрос?
Для того, чтобы избежать разочарований, сократить время работы с коучем до минимума, важно помнить о нескольких условиях формулирования. В первую очередь, результат запроса должен лежать в зоне вашей ответственности: это значит, что изменить некоторые обстоятельства, отношение других людей и многие другие переменные исключительно своими силами попросту не получится, и важно ставить цели, достижение которых возможно только лично вами и не зависит от других людей.
Запрос должен носить позитивную окраску, откажитесь от частицы «не» по возможности. Например: «я хочу приобрести квартиру в ближайшие 5 лет» вместо «я не хочу больше снимать жилье».
Запрос должен быть конкретным и нести измеримые результаты: важно определиться, что именно и когда именно вы желаете получить/изменить.
И, наконец, запрос должен быть экологичным: его результаты не должны негативно влиять на других людей, нарушать их свободы.
Примеры запросов
Достаточно часто коучу задают следующие запросы из различных сфер:
1. Духовный и личностный рост:
Как найти свое предназначение?
Хочу стать уверенным в себе
Как быть успешным?
Чувствую в себе творческий потенциал и хочу его раскрыть
Хочу достичь поставленной цели
2. Профессиональное развитие и бизнес:
Хочу увеличить прибыль в бизнесе
Хочу развить бизнес
Как выбрать нишу для бизнеса/идею?
Как испытывать радость от работы
Как выбрать профессию?
В какой сфере мои способности проявятся лучше всего?
Нужно ли принять предложение о сотрудничестве?
Как замотивировать сотрудников?
Как зарабатывать больше денег?
Как грамотно распоряжаться деньгами?
Как найти источники пассивного дохода?
Как создать денежную «подушку безопасности»?
Хочу накопить нужную сумму
4. Самочувствие и здоровье:
Как снизить вес?
Хочу быть здоровым
Как начать правильно питаться?
Хочу регулярно поддерживать здоровье
Как отказаться от вредных привычек
5. Отношения с окружающими
Как наладить отношения в семье/с супругом(ой)?
Как найти время на семью?
Как найти вторую половинку?
Как сделать отношения лучше?
Стоит ли связать свою жизнь с человеком?
Кому подходит коучинг?
Получить желаемые результаты может каждый, главное – действительно хотеть изменений и быть готовым к действию. Готовность и возможность приложить достаточно усилий для решения поставленных задач – одно из главных условий эффективности. И отсутствие намерения, жажды перемен – единственное ограничение для того, чтобы стать клиентом коуча. Коучинг доступен всем вне зависимости от пола, возраста, профессии, установок, мировоззрения.
Специалист не дает готовых советов и решений, не рекомендует поступить тем или иным образом. Он правильно ставит вопросы, применяет техники и методики коучинга, чтобы направить клиента к ответам, самостоятельному созданию правильного плана действий и его реализации. Каждый такой план абсолютно индивидуален, он основывается на вашем мировосприятии, системе ценностей и убеждений, целях.
Многие клиенты, получив впечатляющие результаты от базового курса коучинга, продолжают совместную работу с коучем и дальше: для закрепления, развития, правильной постановки и решения новых жизненных задач. Периодичность таких встреч может быть 1 раз в неделю или две – она устанавливается коучем и клиентом. Совместная работа может быть прекращена тогда, когда вы чувствуете в себе силы и желание двигаться дальше самостоятельно.
С какими запросами работают в коучинге?
Пока 4 часа летел в самолёте, пересмотрел заметки с 647 коуч-сессий, которые я провёл с клиентами за два с лишним года. Хочу привести статистику запросов, чтобы вы увидели, что вы не одиноки 
Я распределил запросы по группам по степени популярности (сначала самые популярные). Итак, что же тревожит современных успешных людей, топ-менеджеров, бизнесменов, юристов?
1. Жизненная стратегия
«В голове каша. Жизнь проходит, а я так и не понимаю, чего я хочу». «Я запутался/лась в жизни». «Понять, как реализоваться в жизни — как дальше развиваться». «Как найти своё призвание, своё дело». «Поставить цели на будущее». «Создать стратегию и написать план своего развития на несколько лет вперёд». «Хочу приносить пользу другим, но не понимаю, как».
2. Осознанность
«Хочу повысить осознанность, чтобы не жить, как во сне». «Хочу почувствовать себя живым, а не зомби». «Хочу наполнить свою жизнь большим смыслом».
3. Радость в жизни и энергия
«Хочу больше радости и драйва в жизни». «Мне нужно как-то встряхнуться. Сделать перезагрузку». «Надо усилить внутренний ресурс». «Хочу повысить уровень энергии». «Меня засосала бытовуха». «Я в оказался в болоте и не могу из него вылезти».
4. Управление стрессом и эмоциональный интеллект
«Хочу научиться справляться со стрессом и улучшить здоровье». «Управлять эмоциями и развивать эмоциональный интеллект». «Хочу быть хозяином своего настроения». «Перестать постоянно переживать и тревожиться о будущем». «Победить страх неизвестности». «Хочу, чтобы мне легче стало жить». «Хочу гармонии и спокойствия». «Хочу перестать быть по жизни унылым говном». (дословная цитата клиента — это мой любимый запрос! .
5. Смена профессии и открытие своего бизнеса
«Как мне сменить профессию и сферу деятельности». «Я устал(а) работать на дядю». «Хочу запустить свой бизнес, но не знаю, какой, и плюс очень страшно». «Как начать коучинговый и онлайн бизнес». «Как научиться продавать онлайн услуги и консалтинг». «Как преодолеть страх продаж». «Как выстаивать отношения с клиентами».
6. Страх и самооценка
«Как справиться со страхом и повысить уверенность, поверить в себя». «Как улучшить самооценку». «Где брать энергию и мотивацию в периоды спада, чтобы двигаться дальше».
7. Доход
«Как мне увеличить свой доход на ___ процентов?» «Мне нужно увеличить выручку, но я упёрся в какой-то потолок».
8. Создание семьи и отношения
«Как улучшить отношения в семье». «Как найти свою вторую половину». «Как налаживать отношения с людьми». «Как выстроить команду и управлять людьми». «Не умею делегировать».
9. Тайм-менеджемент и жизненный баланс
«У меня страдает тайм-менеджмент». «Не довожу дела до конца». «Как научиться фокусироваться на главном». «Как разгрузить себя — я просто погибаю!» «Нужен work-life balance». Как перестать зашиваться в собственном бизнесе».
10. Публичные выступления
«Как перестать бояться публичных выступлений».
Возраст людей от 27 до 45 лет (средний возраст 35 лет). Мужчин и женщин примерно поровну.
Таким образом, все мы на разных этапах своей жизни сталкиваемся с проблемами, и это нормально. Нужно стремиться не к тому, чтобы проблем в нашей жизни не было (это невозможно!), а к тому, чтобы быстро и эффективно с ними справляться, и не зависать в них на долгие месяцы и годы.
С какими запросами и темами работает Коуч?
Вариативность запросов, с которыми возможна проработка у коуча напрямую связана с его уровнем развития, опытом работы, уровнем собственной проработки и еще многих факторов. Но на эту тему статью я уже писала.
Сегодня про запросы, решаемые в коучинге и Коучами.
Я приведу тут лишь малую часть, примерные варианты конкретных запросов, целей, намерений (да-да, это разное))) с которыми поможет #коучинг.
Важно понимать, что даже смена одного слова в каждом из вариантов, а иногда и переставление запятой уже меняет смвсл и, соответственно, результат.
Варианты заросов:
Итак, ХИТ сезона: Как найти свое предназначение / Что есть мое Предназначение / Как понять, что это оно и около этого темы.
Как жить в соответствии со своими ценностями/миссией?
Хочу начать получать и ощущать счастье в жизни.
Как найти мотивацию / вдохновение / энергию для выполнения необходимых задач.
Хочу повысить самооценку и ощущать самоценность.
Хочу найти баланс работы и личной жизни.
Как начать, наконец, делать реальные действия из 100500 раз написанных планов?
Хочу найти мир и жить в гармонии с самим собой.
Как решиться изменить свою жизнь?
Хочу уметь удерживать ресурсное состояние в стрессовых ситуациях.
Как определить новое направление своего развития?
Хочу избавиться от зависимости (созависимые отношения, алкоголь, компьютер).
Системные:
Хочу завершить отношения, которые никак не могу забыть.
Как перестать ругаться с родителями и жить с ними дружно?
Как начать ощущать поддержку мамы / папы / рода?
Бизнес-контекст:
Хочу решить, менять ли работу / Уходить ли во фриланс?
Хочу с легкостью выступать перед аудиторией.
Хочу прописать план по увеличению своего дохода до … в месяц.
Как развить свои лидерские качества наиболее эффективно?
Хочу быстро стать лидером в новом отделе.
Как повысить ответственность сотрудников?
Хочу уметь руководить в стиле “коучинг”, раскрывая потенциал сотрудников.
Хорошей практики Коучам!
И важных осознаний всем!
С какими запросами обращаются к коучу
Особенности запроса на индивидуальный коучинг.Запросы ложные, реальные
Наталья Переверзева 29. июля 2017
Запросы на индивидуальный коучинг бывают различны.Ясная формулировка запроса определяет время работы, результативность. Бывают ложные запросы.Как различить?
Коучинг, коучинговые технологии, техники и приемы позволяют достигать лучших результатов, раскрывать потенциал человека (или команды в командном коучинге), находить новые ресурсы и определять помехи и ограничения как внутренние, так и внешние. Запросы на индивидуальный коучинг могут быть различны: личное разивитие, достижение конкретных результатов в определенный срок, разрешение сложных ситуаций, подготовка к переговорам, подготовка и внедрение изменений, адаптация в новых условиях или новой роли, должности, достижение изменений, поиск работы и трудоустройство, определение предназначения, изменение внутреннего состояния и нахождение стимулов для достижение желаемых результатов и другие.
Ясная формулировка запроса определяет время работы, результативность. Нечетко сформулированные запросы могут неявными и смещать фокус работы. Бывают ложные запросы.Как определить и различить?
Ложный запрос или непродуктивный бывает, когда сам запрос идет не от самого клиента. В такой ситуации внутренней готовности работать у клиентанет, соответственно и работа не может быть совсем осуществлена или она проходит непродуктивно.
И теперь небольшая реальная история, которая со мной случилась не так давно как пример ложного запроса на коучинг, когда запрос исходит не от самого коучИ, клиента. История назвала «Холостой выстрел заботливой жены бизнесмена» 
😉 или ложный запрос на коучинг.
Звонит мне женщина и энергично, внимательно строит диалог:
«Мне нужен коучинг. Я вас нашла. «
Почему решила написать об этом случае?). Меня искренне восхитил тот высокий запал позитивного намерения этой очаровательной леди помочь мужу быть лучшей версией себя. И подумалось, что бизнесмену наверное повезло с такой заботливой женой-личным менеджером)).
Для продуктивной работы в коучинге важен явный запрос на коучинг с осознанием желаемого результата и готовности внутренней двигаться к нему.
