MoneyGram – это международная система срочных денежных переводов. До 2004 года владельцами MoneyGram являлись Viad Corp и Travelers Express Company Inc. Сегодня Компания MoneyGram International – это самостоятельная Американская компания, акции которой котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже, а денежные переводы MoneyGram по праву считаются одной из крупнейших международных систем по денежным переводам без открытия банковского счета.
Партнёры MoneyGram в мире, в России и СНГ
В Европе переводы MoneyGram осуществляют такие финансовые структуры и банки, как Королевская почта Великобритании и Норвегии, Почта Канады, Исландии, Кипра и Почта Италии, Bank of Ireland, Banco Popular Espanol, Kocbank, Finansbank и многие другие. А в 2010 году, впервые в Европе, открылись пункты в предприятиях розничной торговли табачными изделиями и печатными изданиями (пока на территории Франции).
В России переводы MoneyGram (Маниграмма) осуществляются в 12 000 пунктов во всех ключевых городах и сельских районах. Денежные переводы по системе MoneyGram осуществляют крупные и региональные банки, такие как: Сбербанк России, ЗАО «Райффайзенбанк, ОАО АКБ «РОСБАНК», Банк “Дальневосточное О.В.К.» Банк Проминвестбанк, ОАО НКБ РАДИОТЕХБАНК, ОАО АКБ «Стела-Банк», АКБ «Инвестторгбанк», Земский банк, АКБ «Приобье», Банк Уралсиб, Москомприватбанк, Восточный Экспресс Банк, Банк Русский Стандарт, СвязьБанк, Русь-Банк, Азиатско-Тихоокеанский банк и т.д. Адреса пунктов MoneyGram в России можно найти по адресам банков.
MoneyGram и Сбербанк России
Время перевода в системе MoneyGram
Время перевода денег составляет всего 10 минут. Компания MoneyGram International работает круглосуточно все 7 дней недели.
Но, отправляя переводы MoneyGram (Маниграмму), надо всегда помнить, что в скорость перевода почти всегда вносят свои коррективы, как разница часовых поясов в разных странах мира и на разных континентах, так и время работы офисов компании MoneyGram, отделений партнеров и банков. Предприятия и банки, работающие с MoneyGram можно отличить по фирменному логотипу MoneyGram, один из вариантов которого мы и приводим вам для наглядности.
Валюта перевода MoneyGram
Сколько денег можно отправить через MoneyGram?
Как отправить денежный перевод MoneyGram?
Маниграмму можно сопроводить бесплатным текстовым сообщением для получателя размером до 10 слов. Для получателя такое сообщение тоже бесплатно.
MoneyGram гарантирует конфиденциальность, полную сохранность денег и их возврат в случае, если перевод по каким-либо причинам не был получен или у отправителя неожиданно поменялись планы. Возврат не полученного денежного перевода можно оформить в течение неограниченного периода времени, обратившись в отделение банка, работающего с MoneyGram. Если с момента отправки перевода прошло более 45 дней, то отправителю предварительно необходимо обратиться в компанию MoneyGram, после чего денежный перевод будет восстановлен с новым регистрационным номером и выплачен в любом банке, работающем с MoneyGram.
Как получить перевод Маниграммы?
Тарифы MoneyGram
Тарифная таблица (в долларах США)
От суммы
До суммы
Комиссия (в долларах США)
От суммы
До суммы
Комиссия (в долларах США)
1.00
100.00
2
700.01
800.00
14
100.01
200.00
3
800.01
900.00
15
200.01
300.00
5
900.01
1000.00
16
300.01
400.00
6
1000.01
2000.00
32
400.01
500.00
8
2000.01
3000.00
48
500.01
600.00
10
3000.01
5000.00
80
600.01
700.00
12
5000.01
10000.00
90
Тарифная таблица (в долларах США)
От
До
Комиссия (в долларах США)
1.00
1000.00
9
1000.01
2000.00
17
2000.01
3000.00
27
3000.01
5000.00
35
5000.01
7000.00
45
7000.01
9000.00
60
9000.01
10000.00
80
Средняя комиссия за MoneyGram составила: из России в СНГ и Израиль от 0,9 до 2 %, на дальнее зарубежье от 3,26 до12%, из России в Китай от 0,7 до 0,9 %. Величина комиссионного процента впрямую зависит от суммы денежного перевода. Причем, чем меньше переводимая сумма, тем выше процент комиссии.
Адреса пунктов MoneyGram
MoneyGram имеет огромное количество подразделений по всему миру. Поэтому, чтобы найти адрес конкретного пункта или ближайшее к Вам местоположение агента MoneyGram зайдите на страницу сайта системы moneygram
Примерный перечень стран, активно работающих с MoneyGram, выглядит так:
Выбор системы, которой вы решите воспользоваться для осуществления денежного перевода, всегда остается за вами.
А на сайте «Банкирша.ком»Вы можете ознакомиться со статьями о денежных переводах других систем, таких, например, как: “Юнистрим” (UNIStream); “Блиц” переводы Сбербанк России; Переводы «Форсаж» Почта Россиии и т.д. Последнее изменение в материал внесено 01.03.2011 года.
MoneyGram – это международная компания, оказывающая услуги в области перечисления денежных средств в другие страны. Денежные переводы MoneyGram осуществляются без использования счета в банке. Отправитель и получатель должны предъявить в пункте оформления свои удостоверения личности, сообщить основные данные по платежу и обменяться контрольным номером.
Что такое MoneyGram
MoneyGram — это система мгновенных переводов денег, организованная американской компанией. Ее уникальность складывается из многолетнего опыта, масштаба функционирования, надежности и доступности. Маниграмм – крупная организация, созданная в 1940 году в США. Акции компании участвуют на торгах Нью-Йоркской фондовой биржи. С 2012 года имеет собственный благотворительный фонд, средства которого поступают на образование детям из бедных семей.
Основными партнерами компании являются крупные финансовые организации, выполняющие функции агентов. Обратившись в их офисы, клиенты всегда смогут отправить или получить перевод. Наибольшее количество офисов размещено в США (47 тысяч пунктов), после которых следуют Китай, Италия, Испания и др. Основными представителями системы являются банк Китая, финансовая компания Advance America, банк Ирландии, ретейлер Albertsons, Королевская почта Англии, Испанские банки, Почта Италии и пр. Представительства компании размещены в странах СНГ, где насчитывает более 13 тысяч пунктов обслуживания.
Среди российских организаций система переводов представлена в банках и салонах связи. Поэтому, отвечая на вопрос, в каком банке можно получить перевод Маниграмм, стоит отметить ПАО Сбербанк, банк Уралсиб, ЗАО «Райффайзенбанк», банк «Русский Стандарт», «СвязьБанк» и пр.
Широкое распространение системы позволяет получить перевод MoneyGram практически в любой точке мира. Сегодня компания охватывает 200 государств, имеет 327 тысяч пунктов и пользуется доверием более 10 миллионов клиентов по всему миру. Поэтому проблемы, где получить денежные переводы Маниграмм, не возникает. Количество офисов обслуживания постоянно увеличивается. Представительство легко определить по знаку бренда в магазинах, турагентствах, пунктах обмена, салонах связи. Такой тип перевода очень удобен для следующих категорий физических лиц:
Основные особенности системы переводов
Пользование услугами системы MoneyGram имеет ряд преимуществ. Рассмотрим их подробнее:
Перевод по системе MoneyGram подчинен общим правилам. Они учитываются агентами при оформлении или выплате денег:
Система имеет определенные недостатки. Разберем их по пунктам:
Отправка и получение перевода
Чтобы оформить перечисление или получить перевод, необходимо найти обслуживающий пункт – агента. Это может быть банк, салон сотовой связи. Так, денежные переводы MoneyGram Сбербанк отправляет практически через любое свое отделение. А учитывая количество офисов Сбербанка по России, найти ближайший пункт по работе с MoneyGram будет достаточно легко. Дополнительно можно узнать о местах оформления перевода на сайте компании или позвонить на телефон горячей линии.
При оформлении перевода отправитель (получатель) заполняет специальную форму, установленную компанией. Обязательно указываются следующие данные:
Заявление заполняется по документу клиента и с его слов. Важно проверить корректность данных и подписать бланк. Обязательным реквизитом для получателя является контрольный номер, состоящий из 8 или из 11 цифр, если перевод отправлялся из почтового отделения. Он формируется при подтверждении оплаты услуги и выдается отправителю. Код указывается в пункте выдачи вместе с суммой, валютой и страной получения.
Иногда случается, что получателю точно не известны фамилия и имя отправителя, сумма, или в них допущены ошибки. Система переводов MoneyGram допускает корректно оформить выплату, подгрузив из базы точные данные или указав на процент несовпадения. Агент вправе отказать в выдаче денег:
Допускается оформление операции в режиме онлайн через сайт компании. Для этого понадобится дебетовая карта, на которой предварительно размещается сумма перечисления с процентом. У получателя тоже должна быть карта. Ему не нужно будет посещать пункт выдачи. Деньги поступят на карту. Для держателей электронных кошельков в системе WebMoney доступно его пополнение через Маниграмм.
Плата за услугу
За перечисление средств компания берет комиссию, размер которой зависит от ряда факторов:
Стоит воспользоваться калькулятором, который размещен на сайте компании MoneyGram. С его помощью можно рассчитать размер тарифа для конкретного случая. Важно помнить о конвертации, если в пункте получения не выплачиваются доллары или выдача средств происходит в национальной валюте. Конвертация происходит по курсу обмена, установленного Маниграмм.
Отслеживание перевода
Проверить статус перевода MoneyGram можно на сайте компании. При оформлении онлайн достаточно зайти в свой аккаунт и посмотреть историю транзакций. Статус будет отражен в записи о платеже.
По номеру перечисления или номеру авторизации платеж можно отследить в опции Track a Transfer (отследить перевод). Номер размещен на квитанции об оплате или ином документе, подтверждающим факт внесения в кассу денежных средств. При оформлении перевода в почтовом отделении понадобится 11-значный номер. Он проставляется на левой стороне документа, заполняемого вами для получателя. Обычно цифры выделены красным цветом. Укажите свою фамилию,имя и нажмите «Отследить перевод».
Для поиска утраченного перечисления стоит воспользоваться формой затребования (Claim Card). Она размещена на сайте Маниграмм:
В случае утраты исходящего номера транзакции на сайте заполняется форма по его поиску — Number Search. Компания хранит все данные 10 лет. Если в результате поиска вы не получили необходимых данных, стоит позвонить на линию поддержки клиентов. По России действует телефон — 8 800 500 92 53.
Также вы можете обратиться в офис агента, где оформляли перевод. Представитель агента сам свяжется со службой поддержки. Данная услуга обычно доступна в отделениях банках и в иных финансовых организациях. Если для поиска потребуется подтверждение, оператор попросит прислать документы в электронном виде. На сайте можно воспользоваться специальной ссылкой для передачи защищенной информации.
Возврат перевода
При обращении в другой день, для отмены формируется новый номер перевода. Он выдается на линии поддержки. Звонок может осуществить сам отправитель или представитель агента. При такой выплате в заявлении в качестве отправителя указывается сама компания MoneyGram, а страна оформления США. Когда перевод должен был выплачиваться в евро, то страной оформления является Албания. Если после оформления прошло 45 дней, то комиссия не возвращается. Возврат оформляется, только если выплата получателю не была произведена.
Контроль переводов
В компании MoneyGram действует программа Комплаенс, работа которой направлена на предупреждение и пресечение незаконных финансовых операций, мошенничества, финансирование терроризма, соблюдение санкций. Все транзакции, проходящие через систему, подлежат обязательному контролю. Особое внимание уделяется крупным суммам, операциям вызывающим подозрение, странам, имеющим повышенное внимание. Этим занимается соответствующий отдел.
При наличии подозрений перевод блокируется. Разблокировка возможна после звонка на линию поддержки. В зависимости от конкретного случая необходимы пояснения по транзакции от отправителя или получателя. Если разблокировка недопустима оператор уведомляет об этом в телефонном режиме и советует отправителю обратиться к агенту за возвратом.
В России действует ограничение на отправку MoneyGram на территорию Украины. Федеральный закон № 59-ФЗ был подписан 03.04.2017 г. Переводы перестали оформляться с 05.05.2017 г. Выплаты получить можно.
Единственный иностранный сервис переводов ограничил работу в России
Американская система трансграничных денежных переводов MoneyGram с 1 марта прекратила напрямую оказывать услуги физическим лицам в России. Отправка денежных переводов из России в другие страны мира стала невозможной, а получение наличных денег, отправленных клиентами MoneyGram в Россию из других стран, теперь доступно только в офисах «Золотой короны». Об этом РБК рассказал источник на платежном рынке, информацию подтвердил оператор call-центра MoneyGram, а сведения о получении переводов — пресс-служба «Золотой короны».
MoneyGram — единственная компания, внесенная в реестр Банка России операторов иностранных платежных систем 24 апреля 2020 года, когда он был составлен впервые. По состоянию на 5 марта 2021 года MoneyGram не была исключена из реестра. В ЦБ не комментируют действующие компании.
Другая работающая в России американская компания денежных переводов — Western Union — имеет в стране юридическое лицо (ООО «Небанковская кредитная организация «Вестерн Юнион ДП Восток») и входит в реестр операторов платежных систем, зарегистрированных на территории России. В отличие от нее у MoneyGram в России только филиал.
Как указано на официальном сайте MoneyGram: «С 1 марта 2021 года получение денежных переводов наличными в России будет доступно только в отделениях банков — партнеров (более чем 5 тыс. отделений) платежной системы «Золотая корона». Если деньги отправлены на банковский счет или электронный кошелек, то они зачислятся автоматически, отмечается там.
Как рассказал директор сервиса «Золотая корона — Денежные переводы» Иван Ситнов, с 1 марта в силу вступило межсистемное соглашение, благодаря которому во всей инфраструктуре «Золотой короны» стала возможна выдача переводов, которые были отправлены клиентами MoneyGram. Услуги по отправке денежных переводов MoneyGram осуществлять не будет, уточнил источник РБК на платежном рынке.
РБК направил запрос в международную пресс-службу MoneyGram. Российский представитель компании не ответил на звонки и сообщения.
MoneyGram основана в 1940 году, ее штаб-квартира находится в Далласе. Как указано на сайте компании, у MoneyGram работает около 350 тыс. отделений в более чем 200 странах и территорий. В России и странах СНГ (Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан) компания работает с 1996 года. Переводы денежных средств через систему MoneyGram оформляются в долларах США, их могут совершать только физические лица — как постоянные клиенты банков, так и люди, не имеющие банковских счетов.
Что могло стать причиной прекращения работы
Последние годы Банк России ужесточает политику в отношении иностранных поставщиков платежных услуг, говорит председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов: «[С 2019 года] закон требует иметь в России представительство, структуру для проведения расчетов, хранения данных, определенные договорные отношения с участниками платежного рынка». По его мнению, MoneyGram могла решить, что ей сложно выполнять требования ЦБ по локализации своего бизнеса в России, поэтому проще работать через местного партнера. «К тому же они здесь занимают достаточно небольшую долю рынка, ради которой бессмысленно инвестировать большие средства в полную локализацию», — добавил эксперт.
Присутствовать на рынке через партнера с развитой сетью и передовым финтехом в нынешних условиях гораздо более эффективно, соглашается исполнительный директор Национальной платежной ассоциации Мария Михайлова. Партнерство MoneyGram с «Золотой короной» не противоречит закону о национальной платежной системе (НПС): российские компании могут оказывать платежные услуги в рамках партнерских соглашений с иностранными платежными системами, добавил Достов.
