с каким бюро кредитных историй работает сбербанк
С какими бюро кредитных историю работает Сбербанк?
Зачем Сбербанк работает с бюро кредитных историй?
Банки обращаются к бюро кредитных историй для получения сведений о потенциальных заемщиках. Сбербанк не является исключением и использует этот способ проверки клиента, обратившегося за кредитом.
Когда Сбербанк рассматривает заявку на выдачу кредита, он анализирует ряд характеристик и оценивает платежеспособность и надежность потенциального заемщика. Итогом проверки является персональный кредитный рейтинг. Он показывает, насколько кредитная история положительна, и нужно ли ее улучшить. На него влияют несколько параметров:
Показатель | Влияние на кредитный рейтинг, в % |
---|---|
Исторические просрочки | 25 |
Кредитное поведение | 23 |
Недавние или текущие просрочки | 18 |
Типы запросов в кредитное бюро | 16 |
Объем кредитной нагрузки и его динамика | 14 |
Платежная дисциплина в первые несколько месяцев погашения задолженности | 4 |
Если заемщик вносит платежи по кредитам своевременно, и у него нет большого количества незакрытых займов, то значение кредитного рейтинга будет высоким.
В какие БКИ Сбербанк передает данные?
Сбербанк обменивается сведениями о кредитных договорах и кредитных картах с ЗАО «Объединенное кредитное бюро». В интернет-банкинге можно получить отчет именно из этого БКИ. Информация о сотрудничестве с другими кредитными бюро не распространяется.
Что содержит отчет, и кто может его запросить?
В кредитном отчете описывается кредитная история конкретного заемщика на текущее время. В нем содержатся следующие сведения:
Получить полную версию отчета со всеми пунктами кредитной истории может только сам клиент. Но доступ к ее титульной и основной частям может быть получен:
Когда определяется просрочка по кредиту
Факт просрочки определяется, когда вовремя нет ежемесячного взноса для погашения задолженности. Платеж по кредиту становится просроченным со дня, следующего за датой его обязательного погашения в соответствии с графиком.
Например, если кредит выдан 10 января, то 10 числа каждого месяца на счете должна быть сумма платежа, указанная в договоре. Если средств для погашения долга не будет, то с 11 января начнется отсчет просрочки.
Посмотреть график и точную сумму к оплате можно во вкладке «Кредиты» в Сбербанк Онлайн. Это позволит избежать просрочки по забывчивости и невнимательности. Если положить деньги на счет списания в срок до 7 дней, то кредитная история не будет испорчена.
Когда начинается просрочка по кредитной карте
По каждой кредитной карте установлена дата формирования отчета. Например, это 5 число. Сбербанк определил продолжительность льготного периода в 50 дней. Если оплатить покупку кредиткой 20 января, то он продлится до 24 февраля. До этого дня на карту можно положить всю сумму задолженности. Тогда не придется платить проценты.
В любом случае до 24 февраля нужно обязательно внести минимальный платеж. Он равен 5% от суммы долга вместе с начисленными процентами. Если 25 февраля на карте не окажется денег, то начнется просрочка. В Сбербанке размер неустойки составляет 36% годовых. Ее сумма входит в следующий обязательный платеж до полного погашения.
Выяснить, какого числа составляется отчет по кредитной карте, можно любым из следующих способов:
Как исправить ошибку банка в записи БКИ?
Кредитная история собирается из сведений, предоставляемых разными банками. Поэтому есть вероятность появления ошибки. Например, по причине технического сбоя может быть указана информация не о закрытии кредитки, а о просрочке.
При оценке заемщика банком считается, что данные в кредитной истории достоверные и полные. Он не обязан заново их проверять. Заемщик должен сам следить за ошибками в кредитной истории. Их можно исправить, написав заявление в бюро кредитных историй. Оно передаст запрос в банк, который должен внести корректировки. В течение месяца БКИ должно уведомить клиента о решении вопроса.
Самыми частыми ошибками в кредитной истории являются:
Нужно проверить статус кредита. Если он «активен» или «открыт», а задолженность погашена, нужно получить в банке подтверждающий это документ. В дальнейшем важно убедиться, что банк изменил статус в кредитной истории.
Также необходимо посмотреть график погашения кредитов в истории. Если они были, он будет цветной, если платежи выполнялись вовремя – зеленый. Нужно постараться вспомнить, когда кредит оплачивался в указанные периоды просрочек.
Если вы точно знаете, что платили вовремя, то нужно собрать подтверждающие документы. Например, выписку со счета, с которого списывались средства для погашения, квитанцию из кассы или чек из терминала. Они помогут оспорить просрочку. Когда доказательства своевременного погашения будут собраны, нужно заполнить заявление и передать его в бюро кредитных историй.
Опровергнуть факт просрочки не получится, если заемщик на самом деле платил не вовремя. В таком случае нельзя исправить кредитную историю. Но можно попытаться улучшить ее.
Если в будущем планируется взять крупный кредит, можно оформить кредитную карту или потребительский кредит на небольшую сумму. Затем аккуратно и своевременно вносить ежемесячные платежи. Так новая история добросовестного погашения улучшит персональный кредитный рейтинг.
Как проверить кредитную историю в Сбербанк Онлайн
Проверить кредитную историю можно в Сбербанк Онлайн. Стоимость использования сервиса составляет 580 рублей.
Чтобы получить отчет о кредитной истории, нужно выполнить следующие шаги:
После оплаты на странице появится информация обо всех закрытых и действующих кредитах и кредитных картах. По каждому из них будет представлена подробная платежная история с указанием всех когда-либо допущенных просрочек. Также можно посмотреть, какие организации и когда делали запрос на получение кредитной истории заемщика. Скачать детальный отчет можно в формате pdf.
Сбербанк заключил договоры с тремя ведущими бюро кредитных историй
Сбербанк заключил договоры с тремя ведущими бюро кредитных историй (БКИ) на получение информации о заемщиках. Реальный эффект от взаимодействия со Сбербанком кредитные бюро ощутят лишь через полгода-год, когда полностью будет отлажен механизм обмена информацией.
В пятницу Сбербанк сообщил о том, что заключил договоры с Национальным бюро кредитных историй (НБКИ), «Эквифакс Кредит Сервисиз» (ранее «Глобал Пэйментс Кредит Сервисиз») и «Экспириан-Интерфакс». Как говорится в сообщении Сбербанка, взаимодействие с БКИ позволит оптимизировать процедуры принятия решений по кредитным продуктам, сделает потребительские кредиты более доступными для клиентов Сбербанка, повысит качество кредитного портфеля банка. «На первом этапе уровень сотрудничества Сбербанка с БКИ будет достаточно ограниченным, — сказала РБК daily директор управления общественных связей Сбербанка Ирина Кибина, — Сбербанк будет получать из БКИ информацию о клиентах и предоставлять по тем клиентам, которые дали на это согласие». На вопрос, будет ли Сбербанк предоставлять в БКИ лишь негативную информацию о заемщиках или еще и позитивную, дать четкого ответа не смогли.
Напомним, согласно закону о кредитных историях, принятому в 2005 году, к 1 сентября этого же года каждый из банков обязан был выбрать кредитное бюро, в которое он будет передавать информацию о заемщиках. Тогда Сбербанк, не желая делиться своей базой заемщиков с другими игроками рынка, учредил БКИ «Инфокредит», оплатив 50% его уставного капитала. Позднее, в марте 2006 года, Сбербанк согласился сотрудничать с НБКИ, подписав с ним соглашение об обмене данных о заемщиках — физических лицах. Правда, Сбербанк согласился делиться с НБКИ лишь негативными данными.
Сейчас же расширение взаимодействия Сбербанка с БКИ инициировано в связи с работой по совершенствованию процессов кредитования розничных клиентов Сбербанка, говорится в сообщении Сбербанка. В соответствии с подписанными договорами Сбербанк получает доступ к информации о более чем 40 млн кредитных историй. Так, НБКИ располагает данными о порядка 21 млн кредитных историй, «Эквифакс Кредит Сервисиз» — около 14 млн кредитных историй и «Экспириан-Интерфакс» — около 5,5 млн кредитных историй.
«Сбербанк стал последним банком из тoп-10, с которым бюро заключило полноценные договорные отношения», — сказал РБК daily генеральный директор НБКИ Александр Викулин. По словам генерального директора «Эквифакс Кредит Сервисиз» Олега Лагуткина, с заключением Сбербанком договоров с ведущими кредитными бюро можно сказать, что система кредитных историй завершила свое формирование. «Очевидно, если будет больше информации в БКИ, будет только лучше всем игрокам», — говорит руководитель дирекции обслуживания физических лиц Райффайзенбанка Роман Воробьев. Однако, по мнению участников рынка, реальный эффект от взаимодействия Сбербанка с БКИ другие банки и кредитные бюро ощутят лишь через полгода-год, когда полностью будет отлажен механизм обмена информацией.
С каким бюро кредитных историй работает сбербанк
Рассказываем, как формируется ваша кредитная история и объясняем, почему полезно держать её в порядке.
Что такое кредитная история?
Это информация обо всех ваших кредитах: где, когда и сколько брали, выступали ли созаёмщиком либо поручителем, аккуратно ли платили.
Как только вы подаёте заявку на кредит или заём, данные отправляются в бюро кредитных историй. Кредитную историю определяете вы сами, банки лишь передают информацию в бюро.
Кредитная история состоит из четырёх частей:
1. Титульная часть
Это ваши личные данные: ФИО, дата рождения, номер паспорта. Здесь могут быть также ваши ИНН и СНИЛС.
2. Основная часть
Тут описываются все ваши закрытые и действующие кредиты, приводятся данные о сроках погашения и просрочках, если они допускались. Сюда же может включаться информация о судебных взысканиях по алиментам и долгам за услуги операторов сотовой связи или ЖКХ.
3. Закрытая часть
В ней записано, кто выдавал вам кредит или заём. Если ваша задолженность кому-либо передавалась, то эта информация тоже будет в закрытой части. Сюда же попадут и данные об организациях, которые запрашивали вашу кредитную историю с вашего согласия.
4. Информационная часть
Это сведения об обращениях за кредитом или займом — не только о тех, где вы получали деньги, но и о тех, кто отказал. Если отказы были, то в этот же раздел попадёт информация о причинах. Ещё тут фиксируются «признаки неисполнения обязательств»: таким признаком считаются две просрочки подряд в течение четырёх месяцев.
На что может влиять кредитная история?
Во-первых, на получение новых кредитов.
Когда вы подаёте заявку на кредит, банк сразу проверяет, как вы платили раньше, в том числе другим банкам. Большая часть отказов в кредитах связана именно с тем, что с кредитной историей что-то не в порядке — например, было много просрочек по выплатам. От кредитной истории может зависеть и максимальная сумма, которую банк готов вам выдать.
Во-вторых, на трудоустройство.
Когда вы устраиваетесь на серьёзную работу, особенно с материальной ответственностью, работодатель может поинтересоваться вашей кредитной историей. Он имеет право сделать запрос в бюро, если вы письменно дали такое разрешение. Это не простое любопытство: работодатель хочет быть уверен в том, что вы человек аккуратный, надёжный и ответственный.
В-третьих, на взаимодействие со страховыми компаниями.
Например, клиенту с хорошей кредитной историей полис может обойтись дешевле, чем недобросовестному плательщику.
Важно понимать, что идеальная кредитная история — понятие относительное. Там, где один банк легко выдаёт кредит, другой может отказать. У всех разные подходы к оценке кредитной истории, но главное, чтобы у вас не было систематических просрочек. А вот совершенно «пустая» кредитная история — не самый лучший вариант для банков.
С их точки зрения особенно надёжен тот клиент, который периодически получает и вовремя гасит кредиты, а не тот, кто вообще не брал их много лет.
В хорошей кредитной истории просрочек либо нет вообще, либо совсем мало
Кто может получить вашу кредитную историю?
1. Вы сами. При этом только вы можете видеть всю кредитную историю целиком, все четыре части, включая закрытую.
2. Любая организация, в которую вы обратились за кредитом. Ей покажут только информационную часть.
3. Банк, страховая компания или работодатель: бюро предоставит только по вашему письменному разрешению основную, титульную и информационную части вашей истории.
Зачем узнавать свою кредитную историю?
Если банки легко дают вам кредиты, можно и так считать, что история у вас хорошая. Но если вы только собираетесь взять важный для вас кредит и хотите оценить свои шансы, полезно заглянуть в кредитную историю.
Также она поможет разобраться, почему банк отказал в кредите, даже если вы всегда вовремя платили. К сожалению, в кредитных историях случаются ошибки: бывает, что просрочки по кредитам приписываются однофамильцам, бывает, что банк передаёт документы с опозданием, а бывает, что по старому кредиту остался копеечный долг за какую-нибудь комиссию, и о нём все забыли, кроме бюро. О таком лучше узнать как можно скорее, чтобы сразу исправить.
Также по истечении 30 дней после погашения каждого кредита рекомендуется запросить кредитный отчёт и убедиться, что погашенный кредит действительно значится таковым в составе вашей кредитной истории. В противном случае при обращении за будущими кредитами банки будут вынуждены признавать его действующим и учитывать платеж по нему при оценке вашей платежеспособности. Это может привести к тому, что вам одобрят кредит на меньшую сумму, чем вы рассчитываете.
Как получить свою кредитную историю?
Есть два способа: в интернет-банке (например, в Сбербанк Онлайн) или напрямую в бюро кредитных историй. Бесплатно вы можете получать свою кредитную историю два раза в год.
Как исправить ошибку в кредитной истории?
Первым делом, нужно убедиться, что речь действительно об ошибке. Достоверные сведения удалить нельзя — если вы допускали просрочки, они останутся в вашей истории. Исправить можно только сведения, которые не соответствуют действительности.
Если банк, который направил в бюро неверные или неполные сведения, уже ликвидирован, то для исправления кредитной истории придётся обращаться в суд. Решение суда нужно направить в бюро с требованием внести изменения.
Если ваша история хранится в нескольких бюро, то исправлять придётся везде. Банк, конечно, может оповестить другие бюро об ошибке, но лучше позаботиться о своей кредитной истории самому.
Как улучшить плохую кредитную историю?
Просто берите совсем небольшие кредиты и очень аккуратно их гасите. Можно оформить кредитную карту. За пару лет вы создадите новую историю взаимоотношений с банками — хорошую. Обычно банки пристально смотрят как раз на последние 2-3 года кредитной истории. И не забывайте вовремя оплачивать счета за жильё и телефон: злостные должники тоже получают плохую запись в кредитной истории.
Самое главное
Кредитную историю определяете вы сами, банки лишь передают сведения в бюро.
По кредитной истории банк судит о клиенте, а работодатель — о будущем сотруднике.
В кредитных историях бывают ошибки, но их можно исправить.
Вся ваша кредитная история в СберБанк Онлайн
Что такое кредитный отчёт
Это документ, в котором отражена ваша кредитная история на текущий момент. Документ можно скачать в PDF — электронная версия ничем не отличается от бумажной.
Кредитный отчёт готовит «Объединенное Кредитное Бюро», крупнейшее бюро кредитных историй в России. Бюро собирает информацию от банков и кредитных организаций и передаёт её в СберБанк, где формируется отчёт о кредитной истории
Почему заказывают отчёт у нас
Что вы увидите в кредитном отчёте
Индивидуальный кредитный рейтинг
Число от 0 до 1250, которое отражает вашу кредитоспособность. Чем выше кредитный рейтинг, тем больше вероятность, что вам одобрят кредит.
Информация о закрытых и текущих кредитных обязательствах
Во всех банках и организациях, которые хранятся в кредитном бюро. Закажите отчёт и убедитесь, что у вас нет долгов, о которых вы не знали
Кто запрашивал историю
Банки и компании, могут запросить открытую часть вашей кредитной истории только с вашего согласия, чтобы оценить вас как заемщика, клиента или будущего сотрудника.
Большое количество запросов снижает кредитный рейтинг. Если вы не давали согласия организации, которая запросила вашу историю, вы можете подать в суд.
Зачем нужет кредитный отчёт
Как получить кредитный отчёт
Полезно знать
Как улучшить кредитную историю
Исправить плохую кредитную историю нельзя, но можно улучшить. Для этого оформите кредитную карту или потребительский кредит на небольшую сумму, и погашайте аккуратно и в срок. Свежая история своевременных платежей улучшит вашу репутацию среди кредиторов, и позже вы сможете претендовать на более крупную сумму.
Откуда берётся кредитный рейтинг
Когда банк получает заявку на кредит, он оценивает вашу кредитоспособность. Из таких оценок формируется индивидуальный кредитный рейтинг. Он показывает, насколько хороша ваша кредитная история.
Когда приходят уведомления
Поступила заявка на кредит
Вы узнаете первым, если кто-то попытается оформить на вас кредит
На ваше имя оформлен кредит
Следите, что банк корректно передает сведения о вашем новом кредите в бюро
Кредит закрыт
Убедитесь, что банк закрыл ваш кредит и передал информацию об этом в бюро
Появился просроченный платёж
Пришлем напоминание, если вы не оплатили кредит вовремя
Поступил запрос вашей кредитной истории
Запросили историю без вашего согласия? Вы можете подать в суд
Изменился кредитный рейтинг
Следите за динамикой изменения вашего индивидуального кредитного рейтинга
Узнавайте об изменениях вовремя
Подключите уведомления и будьте в курсе любых изменений в вашей кредитной истории 24/7
Источник информации — Объединенное Кредитное Бюро. Бюро получает сведения об изменении в вашей кредитной истории от любого банка или кредитной организации. После этого в течение дня вы получаете информацию на телефон — в виде пуш-уведомления или СМС.
Как вы узнаете об изменениях в кредитной истории
Из пуш-уведомления
Пришлём краткое описание события и ссылку на подробную информацию в приложении СберБанк Онлайн
В СМС от СберБанка
Пришлём СМС, если у вас отключены пуш-уведомления в СберБанк Онлайн
Для чего нужны уведомления
Следить за изменениями в кредитной истории
Подключив уведомления, вы сможете следить за изменениями вашего кредитного рейтинга. Вы будете понимать, какие события улучшают вашу кредитную историю, а какие влияют негативно. Если в течение 2 недель изменений не будет, мы тоже сообщим вам об этом — для вашего спокойствия.
Распознать мошенничество
Вам звонят, представляются сотрудником банка и говорят, что на ваше имя кто-то оформляет кредит. Чтобы отменить операцию, вас попросят совершить действия, которые приведут к краже денег с вашего счёта. Если у вас подключены уведомления и вам не приходило оповещение об оформлении кредита, скорее всего вам звонит мошенник.
Как подключить уведомления
В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Кредиты» → «+» или «Рассчитать и взять кредит» → «Уведомления по кредитной истории».
Стоимость подключения — 99 ₽ в месяц. В любой момент подписку на уведомления можно отключить.
Как подключить уведомления
В приложении СберБанк Онлайн: зайдите в раздел «Кредиты» ➝ «Рассчитать и взять кредит» ➝ «Кредитная история».
Стоимость подключения — 99 ₽ в месяц. В любом момент подписку на уведомления можно отключить.
Как подключить уведомления
В приложении СберБанк Онлайн: зайдите в раздел «Кредиты» ➝ «Рассчитать и взять кредит» ➝ «Кредитная история».
Стоимость подключения — 99 ₽ в месяц. В любом момент подписку на уведомления можно отключить.
Как подключить уведомления
В приложении СберБанк Онлайн: зайдите в раздел «Кредиты» ➝ «Рассчитать и взять кредит» ➝ «Кредитная история».
Стоимость подключения — 99 ₽ в месяц. В любом момент подписку на уведомления можно отключить.
Что такое отчёт о кредитной истории?
Документ, который содержит информацию о прошлых и текущих кредитных обязательствах во всех банках и организациях.
Источник информации — «Объединенное Кредитное Бюро».
Для чего нужен отчёт о кредитной истории?
Перед подачей заявки на кредит важно убедиться, что в кредитной истории нет просроченных платежей по кредитам и отсутствуют ошибочные записи, которые влияют на кредитную нагрузку.
Отчёт о кредитной истории также может потребоваться при аренде недвижимости для подтверждения платежеспособности.
Что я увижу в отчёте о кредитной истории?
Индивидуальный кредитный рейтинг — число от 0 до 1250, которое отражает вашу кредитоспособность
Кредитные обязательства и договоры обеспечения — информация по каждому кредитному обязательству, активному или закрытому, во всех банках или организациях, которые сотрудничают с Объединенным Кредитным Бюро.
Запросы кредитной истории — информация о всех запросах вашей кредитной истории банками или другими организациями
Расширенный отчёт — более детальная информация о вашей кредитной истории. Отчёт можно скачать в формате PDF.
Какой срок действия отчёта о кредитной истории?
Что влияет на кредитный рейтинг?
Диаграмма влияния показателей на кредитный рейтинг в процентном соотношении
Чем электронный отчёт о кредитной истории отличается от бумажного?
Бумажная и электронная версия документа не отличаются по составу информации.
Бумажный отчёт можно получить в офисе Объединенного Кредитного Бюро бесплатно 2 раза в год. Электронный отчёт можно заказать в СберБанк Онлайн не выходя из дома. 90% отчетов готовы в течение 5 минут.
Могу ли я получить отчёт о кредитной истории в другом городе?
Сколько стоит отчёт о кредитной истории?
Электронный отчёт в СберБанк Онлайн стоит 580 ₽. Отчёт можно получить бесплатно 2 раза в год в Объединенном Кредитном Бюро.
Как получать уведомления о любых изменениях в вашей кредитной истории?
Для этого необходимо подключить уведомления по кредитной истории в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Уведомления можно подключить за 99 ₽ в месяц.
Когда я буду получать уведомления?
Вам придёт уведомление, если:
Как часто приходят уведомления?
Уведомления приходят сразу как происходит изменение или запрос кредитной истории. Вам придет push-уведомление с кратким описанием события и ссылкой на подробную информацию в приложении СберБанк Онлайн. Если у вас отключены уведомления в СберБанк Онлайн, вам придет СМС от номера 900.