Как работает рассрочка ОЗОН: лимиты, условия, сроки
Условия и лимиты рассрочки
Итак, для начала рассмотрим наиболее важные моменты, которые необходимо учесть тем, кто хочет оформить рассрочку в Ozon:
Согласно имеющейся информации, все оформляется онлайн — без визита куда-либо. Вам понадобится сделать фото с паспортом, а также использовать смартфон для активации через СМС.
Свой лимит вы узнаете уже в процессе покупки — его устанавливает торговая площадка. Вообще, можно получить лимит на рассрочку в диапазоне от 3500 до 300 00 рублей. Окончательная сумма будет видна вам в личном кабинете.
Банки
Да, с Озоном сотрудничают несколько банков — Совком банк, Экспо, МТС, Хоум кредит (Купи-не-копи). И именно они и участвуют в рассрочке. Но в целом, клиенту не стоит беспокоится о том, с каким банком его будет связывать рассрочка. Суть в том, что Озон сотрудничает только с проверенными организациями — именно в этом одно из преимущество рассрочки от данного магазина. Мы просто покупаем, а представители гипермаркета организуют нам «под ключ» весь процесс покупки. Клиенту остается лишь следить за своевременностью платежей и их размером.
Как купить в рассрочку
Получаем лимит
Исходя из условий описанных выше, для начала нам необходимо скачать мобильное приложение Озон:
После этого открываем приложение, и можем приступать к получению так называемого лимита. С таким названием вы найдете соответствующую вкладку. Далее необходимо проделать следующие шаги:
Готово! Теперь в течение 5 минут в специальном поле в приложении отобразить доступная вам сумма для рассрочки — это и есть лимит. Но в нем могут и отказать. Ну а если вы сами хотите отказаться от предодобренной суммы, то напишите в поддержку маркетплейса — лучше в чат личного кабинета.
Делаем заказ
Деньги на покупку предоставлены, теперь можно приступать к совершению заказа. Согласно официальной информации — https://docs.ozon.ru/common/oplata/rassrochka-ozon/ — изначально (ибо все может меняться с течением времени) наценка на такие товары составляет 7%. Но некоторые позиции можно купить без наценки — они находятся в специальном персональном разделе (тут возможно, вам будет интересно узнать про персональные предложения Ozon).
Первый этап покупки — находим товары с соответствующим значком, и добавляем их в корзину:
Желтым обозначена сумма, которую необходимо оплачивать в месяц, а рядом — общий период рассрочки. Как видим из скрина выше — часто эта информация приблизительная, и конечные цифры мы увидим при оформлении покупки.
Если начали делать заказ на сайте, то при оформлении система выдаст вам сообщение с подсказкой о дальнейших действиях:
В любом случае, самый важный этап — получение лимита — мы уже описали ранее, и если вы успешно прошли его, то останется лишь закончить оформление покупки. А для этого останется указать актуальный адрес доставки и контактные данные. Финальный шаг — выбор способа оплаты «Лимит рассрочки».
После этого в личном кабинете вы сможете ознакомиться с графиком платежей — он формируется автоматически и предусматривает наглядное расписание оплаты. Вы будете знать суммы и сроки их списания.
Важные вопросы
Как увеличить лимит рассрочки
Сами представители в инструкциях рекомендуют самостоятельно не отказываться от предоставленного лимита. Если вам требуется сумма больше, то лучше написать в чат поддержки Озон, и там объяснить сложившуюся ситуацию. Также, в качестве дополнения к покупке можно использовать баллы или подарочные сертификаты.
Погасить рассрочку досрочно
Да, такая опция существует, как и возможность частичного досрочного погашения. При этом восстанавливается лимит на ту сумму, которая и была оплачена. Делается это в приложение — в личном кабинете в разделе «Лимит». Там необходимо нажать кнопку «Оплатить», и далее следовать подсказкам системы — все интуитивно понятно.
Можно ли взять без банка
Возможно, вопрос поставлен не корректно, но именно в такой форме многие интересуются рассрочкой. В данном случае имеется в виду, что люди не хотят связывать себя кредитными отношениями с каким-либо банком. Но Озон как раз и дает нам возможность не думать об этом: да, Озон связан с финансовой организацией (список банков есть выше), но при этом покупатель просто оформляет заказ (не ездит в банк на подписание договора и пр.), а уже маркетплейс берет на себя все остальные организационные вопросы.
Можно ли использовать карту Халва
Что касается оплаты картой Халва на Озон, то актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте — https://gethalva.ru/. По сути, это полноценная банковская карта (но с ограничениями по местам оплаты), и поэтому оплачивать покупки в Ozon.ru ею можно. В 2021 году актуальный срок был — 3 месяца. Но, только на сайте или через приложение. По актуальность оплаты у курьеров и в пунктах выдачи необходимо уточнять на официальных сайтах.
За и против
Рассрочка ОЗОН превратилась в отличный вариант упрощения удаленных покупок в режиме мировых ограничений. Основной плюс в том, что вам не требуется каких-то визитов в банк или т. п. — все происходит в режиме онлайн. Да, при таком варианте бывает наценка, но она полностью компенсируется тем, что клиент получает возможность приобрести необходимые ему товары даже не имея всей суммы в наличии.
ТОП займов в 2021
Для интересующихся займами, мы приготовили лучшие предложения на рынке.
Участник СРО «МиР» с собственным мобильным приложением. На 10 дней под 0%. С 24 лет. ЮМани, QIWI, карта и пр. Трастовое МФО.
Займ под 0% до 30 000 рублей новым клиентам! От 18 до 75 лет. Деньги на QIWI, ЮМани, карту и пр. Через ГосУслуги +5000 р. к сумме.
Лоялен к клиентам с плохой КИ. Есть займ под 0%. С 18 лет. Также деньги можно получить на QIWI, ЮМани, карту и пр.
Дружелюбное МФО для людей с плохой КИ (и даже долгами). С 18 лет. Деньги на QIWI, ЮМани, Евросеть, Связной, карту и пр.
Еще одно дружелюбное МФО. Получение только на карту и с 21 года.
В Ozon можно купить товар в рассрочку от самого магазина. Как это работает и какие минусы у программы?
Ozon предлагает рассрочку на покупку товаров для большинства своих покупателей. Для получения рассрочки следует установить мобильное приложение и оформить заявку на получение лимита. Решение принимает магазин, а не банк. Важно учитывать, что при покупке товара в расточку цена товара увеличивается на 7%. Погасить долг потребуется в течение 6 месяцев. Если нарушить условия оплаты, будет начислен штраф. Возобновленным лимитом можно пользоваться и покупать необходимые товары. О деталях – дальше в статье.
Что такое рассрочка от магазина OZON?
Рассрочка в привычном понимании – это покупка товара с оплатой частями без переплаты. То есть, покупатель получает товар сразу, а вносит оплату частями. В отличие от конкурентов Ozon одобряет рассрочку сам. При этом клиенту надо запросить рассрочку не на конкретный товар, а изначальный лимит для покупки.
Как известно, большинство онлайн-ритейлеров предоставляют рассрочку через банк. В этом случае клиент получает кредитную карту с нулевой ставкой, а банк получает небольшую комиссию от магазина.
По словам экспертов, без банка Ozon сможет поднять стоимость товара, который продается в рассрочку и получить максимальную прибыль. Также эксперты уверяют, что рассрочка от магазина приведет к увеличению среднего чека, поскольку купить необходимый товар станет проще.
Получается, клиент выбирает лимит на покупки и после расходует его на оплату товаров. Для установления лимита клиент проходит проверку системой Ozon, и она принимает во внимание данные ФССП и БКИ.
Следует учитывать, что получить рассрочку можно только через мобильное приложение!
Как получить лимит на покупки в Озоне?
Оформить рассрочку в магазине Озон могут клиенты компании в возрасте от 20 до 70 лет. Для ее получения следует скачать приложение, запустить его и пройти регистрацию. После на вкладке «Кабинет»:
В течение 5 минут магазин рассмотрит и вынесет решение о сумме лимита. На указанную сумму клиент сможет приобретать любые товары в магазине в рассрочку.
Как оформить рассрочку на товар в магазине Озон?
Для покупки товар следует авторизоваться на сайте Ozon и выбрать товар. После поместить его в корзину и кликнуть «Оформить заказ». Напомним, что приобретать товар следует через мобильное приложение. Через web-версию оформить рассрочку нельзя.
Подводные камни рассрочки от магазина Ozon
К сожалению, сотрудники магазина не говорят о некоторых нюансах продажи товара в рассрочку. Специально для читателей нашего портала мы изучили многочисленные отзывы клиентов в интернете, и выдели «подводные камни», о которых надо знать.
Цена товара при рассрочке больше
Казалось бы, рассрочка изначально предполагает приобретение товара без процентов. Но сам магазин не стесняется «говорить» о том, что стоимость товара в этом случае увеличивается на целых 7%.
Чтобы это проверить, клиент может выбрать любой товар на сайте. После того, как он будет положен в корзину и выбрана рассрочка, стоимость его сразу увеличится. Однако сотрудники службы поддержки уверяют, что есть товары, на которые надбавка не действует. К сожалению, найти такие товары на сайте Ozon у многих клиентов, судя по отзывам, не получилось.
Штрафы за нарушение сроков оплаты
Клиент обязуется произвести оплату в срок. Если по каким-то причинам оплата не будет внесена, то клиенту начисляется штраф 30% от суммы каждого просроченного взноса. Это штраф, который надо заплатить, согласно условиям договора (п. 4.1).
Если долго перестать оплатить взносы, то магазин передаст дело в суд. Также, согласно п.5.6 «Озон» может передать долг третьим лицам – то есть, продать его коллекторам.
Сложно вернуть деньги за товар
Судя по отзывам, вернуть деньги за возвращенный товар, купленный в рассрочку, будет крайне сложно. Потребуется писать много обращений в службу поддержки и общаться с сотрудниками маркетплейса. Работа по возврату денег в такой ситуации, судя по отзывам, оставляет желать лучшего.
Как уверяют клиенты, если товар возвращен в течение срока рассрочки, сотрудники магазина продолжают требовать оплаты долга и начислять непонятные штрафы, если оплата не поступит по графику.
Вопрос-ответ
Погасить рассрочку следует в течение 6 месяцев.
Можно настроить автоматическую оплату с привязанной карты. В этом случае в отчетный день магазин сам будет списывать деньги. Если такой вариант оплаты не подходит, то можно войти в личный кабинет и внести взнос с любой карты.
Конечно. Штрафы за досрочное погашение отсутствуют. После внесения оплаты лимит на покупки восстанавливается.
Подать повторную заявку можно спустя 3-6 месяцев.
Если после оформления заявки потребность в рассрочке отпала, можно написать обращение сотрудникам обратной связи и попросить его отключить.
В этом случае можно оплатить недостающую сумму баллами или сертификатом. Если их нет, то можно написать в чат сотруднику магазина и попросить увеличить лимит. Доплатить разницу с карты нельзя, что является большим минусом.
Сумма товара делится на 6 взносов. Точные суммы взносов и даты погашения будут прописаны в графике. Посмотреть его можно в личном кабинете в любой момент.
Если лимит активный, то можно только поменять карту на другую.
Это будет решать магазин, после получения анкеты. Доступен лимит на рассрочку до 300 000 рублей.
