Правила перевозок
Проезд детей в поездах дальнего следования
Бесплатно – для детей до 5 лет без занятия отдельного места (1 ребенок на 1 пассажира), билет оформляется.
Если ребенок до 5 лет при проезде в поезде дальнего следования занимает отдельное место, на него оформляется билет в соответствии с тарифом.
В соответствии с тарифом – для детей от 5 до 10 лет.
В вагонах класса «Люкс» возможен бесплатный проезд одного ребенка до 5 лет и одного ребенка до 10 лет вне зависимости от количества проезжающих взрослых.
Не допускается проезд детей до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых, за исключением случаев проезда учащихся, пользующихся железнодорожным транспортом для посещения общеобразовательных учреждений.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей.
При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезда дальнего следования необходимо предъявить подлинник свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию.
В случае оформления проездного документа (билета) ребенку на основании сведений о свидетельстве о рождении и по истечении 2 месяцев со дня достижения им возраста 14 лет допускается посадка в поезд при одновременном предъявлении свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Российской Федерации). Указанный порядок распространяет свое действие при проезде граждан Российской Федерации во внутригосударственном сообщении в поездах формирования АО «ФПК», за исключением поездок в/из Калининградскую область транзитом через территорию Литовской Республики.
При посадке школьников по льготным проездным документам необходимо предъявить также справку из общеобразовательных учреждений очной формы обучения, подтверждающих обучение в этом учреждении.
Справка должна содержать ФИО ученика, реквизиты и юридический адрес школы, номер и дату. Справка должна быть заверена печатью школы и подписью руководителя учебного учреждения либо лица, его замещающего.
Проезд детей в пригородных поездах
Бесплатно для детей до 5 лет.
В соответствии с тарифом – для детей от 5 до 7 лет.
На детей старше 7 лет оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку взрослого пассажира.
Проезд детей в возрасте до 7 лет в поездах пригородного сообщения без сопровождения взрослых не допускается.
Если в день отправления поезда ребенку исполняется 7 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей.
При проезде в пригородных поездах с указанием мест на ребенка не старше 5 лет оформляется безденежный проездной документ.
Если при проезде в пригородном поезде с указанием мест ребенок не старше 5 лет занимает отдельное место, на него оформляется проездной документ по тарифу на перевозку детей.
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Со скольки лет можно ездить на поезде одному?
Многие родители сталкивались с ситуацией, когда ребенка нужно отправить в путешествие, а времени на сопровождение нет. Например, на каникулы к родственникам, олимпиаду или экскурсию в другой город. И встает закономерный вопрос: со скольки лет ребенок может один ездить на поезде? Давайте обратимся к правилам междугородной перевозки детей на жд транспорте.
Со скольки лет можно ездить в поезде без сопровождения взрослых?
По российским законам, ребенок в возрасте до 10 лет может ездить на поездах дальнего следования только с родителями или сопровождающими. Исключение сделано для двух случаев:
С 10 лет он может путешествовать самостоятельно.
Для поездки на транспорте пригородного сообщения возрастной порог снижен — ребенок может ездить без сопровождения взрослых с 7 лет. Он вправе сам купить билет в кассе на электропоезд или ездить по проездному.
Ребенку запрещено ездить одному в электричках до 7 лет, в поездах дальнего следования — до 10 лет.
Со скольки лет можно одной ездить на поезде: услуга РЖД
Если вы боитесь отправлять ребенка одного на поезде, то с 2013 года РЖД предоставляет услугу по перевозке детей железнодорожным транспортом без сопровождения взрослых. Ее можно оформить на скоростной поезд «Сапсан» и «Невский проспект», курсирующих по маршруту Москва — Санкт-Петербург. В частности, для данной услуги в «Сапсане» специально выделены места в купе вагона № 10 (в «Детской зоне»).
Путешествовать под присмотром экипажа поезда могут дети в возрасте от 10 до 16 лет.
Сколько стоит услуга по перевозке детей без сопровождения взрослых?
Заказать услугу могут родители или законные представители ребенка за двое суток до отправления поезда. Стоимость услуги для «Сапсана» — 1600 руб., для «Невского проспекта» — 1500 руб.
Оформить услугу можно в сервисных центрах:
Услуга по перевозке детей без сопровождения взрослых в поездах АО «ФПК» №747/748 «Невский экспресс» пока предоставляется в пилотном режиме.
Ребенка можно отправить в путешествие под присмотром проводника на скоростных поездах «Сапсан» и «Невский экспресс».
Какие документы нужны для оформления услуги?
Родители должны заполнить заявление на предоставление услуги и предъявить кассиру:
Кассир оформит билет на ребенка и выдаст квитанцию на оплату услуги. Также потребуется указать данные и телефон лица, который встретит ребенка по прибытию.
Как проходит посадка ребенка на поезд?
Необходимо приехать с ребенком на вокзал за 30 минут до отправления состава. Там вас встретит сотрудник сервисного центра. Ему нужно передать жд билет, квитанцию об оплате услуги и ребенка. Сотрудник разместит его в зале повышенной комфортности до посадки на поезд. Затем ребенка проводят в специальный вагон и помогут с размещением. До конца поездки за ним будут следить проводник вагона и начальник поезда.
Передать ребенка сотруднику РЖД нужно за 30 минут до отправления поезда.
Как происходит передача ребенка встречающему лицу?
По прибытию сотрудник РЖД передаст ребенка встречающему, которого вы указали в заявлении. Начальник поезда проверит его документы. Если встречающий опаздывает, ребенка разместят в зале повышенной комфортности. За ним присмотрит работник сервисного центра, пока его не заберут.
Со скольки лет можно одной ездить на поезде и какие документы нужны?
Учтите, что возраст считается на момент осуществления поездки, а не приобретения билетов. При посадке ребенка в вагон следует предоставить документы, по которым покупались билеты. Вместо оригинала свидетельства о рождении можно предъявить копию, заверенную у нотариуса.
Если проезд осуществляется по льготному проездному, то вместе с основным документом ребенок должен предъявить справку, полученную в общеобразовательном учреждении. В ней должны быть указаны:
Справка должна быть заверена печатью учебного заведения — в противном случае, она недействительна.
Ребенок может купить жд билет по паспорту или свидетельству о рождении.
Сколько стоит билет на поезд для ребенка?
Если ребенку нет 10 лет, то покупается детский проездной. Детям старше 10 лет оформляется взрослый билет по полному тарифу. Однако для школьников на протяжении учебного года действуют скидки.
По правилам РЖД, такие льготы предоставляются школьникам и воспитанникам общеобразовательных учреждений старше 10 лет. Скидка в 50% действует на проезд в общих, плацкартных, сидячих вагонах скорых и пассажирских поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении. Если поезд фирменный, то скидка тоже будет, но придется доплатить разницу между стоимостью проезда в фирменном поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде.
Билеты для ребенка с 50% скидкой можно купить с 1 сентября по 31 мая.
Документы, нужные для поездки несовершеннолетнего по России
Можно ли до 18 лет без эмансипации отправляться в самостоятельное путешествие в другой город (из Москвы в Санкт-Петербург) без сопровождения, имея разрешение родителей в письменном виде или иной подтверждающий документ? Как нужно составить такой документ? Есть ли разница в правах у несовершеннолетних граждан, достигших и не достигших 16 лет?
Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденным gриказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473, во внутригосударственном сообщении РЖД не допускается проезд детей до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых, за исключением случаев проезда учащихся, пользующихся железнодорожным транспортом для посещения общеобразовательных учреждений.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей.
При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезда дальнего следования необходимо предъявить подлинник свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию.
В случае оформления проездного документа (билета) ребенку на основании сведений о свидетельстве о рождении и по истечении двух месяцев со дня достижения им возраста 14 лет допускается посадка в поезд при одновременном предъявлении свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ). Указанный порядок распространяет свое действие при проезде граждан РФ во внутригосударственном сообщении в поездах формирования АО «ФПК», за исключением поездок в/из Калининградскую область транзитом через территорию Литовской Республики.
Путешествовать на самолете самостоятельно можно только с 12 лет.
О путешествии на автобусах в российских законах о поездках детей без взрослых ничего не говорится. Компании, занимающиеся междугородними и международными перевозками, устанавливают правила сами. Некоторые разрешают междугородние поездки только детям с 14 лет (получившим паспорт), другие — с шести.
А на вопрос, какие документы необходимо иметь, законодатель определяет наличие у несовершеннолетнего документа, удостоверяющего личность (свидетельство о рождении, паспорт), который необходимо предъявлять сотрудникам правоохранительных органов.
Правила перевозки детей по России, между странами и в пригородных поездах: основные нюансы, которые должен знать каждый родитель
Путешествуя по России, отправляясь в дальнюю поездку со своим ребенком или отправляя ребенка с родственниками, не все родители знают основные правила перевозки, а если речь идет о более глубокой и корректной информацией, то знающих родителей можно вообще пересчитать по пальцам.
Со скольки лет можно ездить на поезде? Как отправить ребенка на поезде без родителей? Да и вообще какие в ржд правила перевозки детей? Обо всем по порядку мы можем ответить в данном обзоре.
Общая информация по перевозке детей на составах РЖД
Прежде чем перейдем к ответам на все вопросы, давайте ознакомимся с общими правилами перевозки детей как по России, так и за границей.
В пригородных поездах
Перевозка детей в поезде пригородного направления регулируется следующими нормами:
В пригородных направлениях дети до 7 лет не могут ехать без сопровождения взрослых или родителей. На ребенка старше 5 лет необходимо в кассе получить безденежный билет. Ребенок до 5 лет не может занимать отдельное место в поезде, иначе на него придется оформить детский билет.
В поездах по России и заграницу
В поездах РЖД перевозка детей по Российскому направлению, т.е. между городами РФ несколько отличается. А именно:
Проезд без сопровождения допустим только с 10 лет, по детскому тарифу. Исключение: если ребенок отправляется в учебное заведение.
Важно! Правила перевоза детей могут отличаться в зависимости от того, куда именно вы едете с ребенком.
Правила перевозки детских групп
Групповая перевозка детей в поезде также облагается рядом правил, которые нужно знать.
На основные правила перевозки детей в поезде можно закончить. Доверенность может написать любой родитель или опекун. Она должна быть заверена нотариально и являться именной.
Как покупаются детские билеты: стоимость, льготы, оформление
Из первой части статьи стало понятно, что дети могут ездить по трем билетам: бесплатный, детский или взрослый. Давайте узнаем, как покупается каждый из типов билета и сколько он стоит.
Детский билет до 5 лет.
Если ребенок едет на руках у родителей, то есть не занимает отдельное место в поезде, то билет можно считать бесплатным. Если родитель хочет купить малышу отдельный билет, то его стоимость обойдется в 35-50% от стоимости взрослого билета. В купе путешествуют дети до 10 лет бесплатно.
Оформление билета происходит на нашем сайте (укажите при покупке необходимость в детском билете) или в кассе РЖД.
С одним взрослым едет бесплатно только один ребенок. Если детей больше, чем родителей, то им придется купить отдельный билет по детскому тарифу.
Покупая билет на сайте, на ребенка в возрасте до 5 лет, обратите внимание, что он должен быть в одном заказе с билетами для взрослых. Без билета ребенка на поезд не пустят!
Билеты для детей от 5 до 10
Стоимость билета на детей в этом возрасте составляет от 35 до 50% от стоимости взрослого билета. Ребенку выдается отдельное место. Если в день отправления поезда ребенку исполнится 10 лет, то вы имеете право отправить его по детскому тарифу.
Покупая билет на нашем сайте, просто добавьте к заказу детский билет. Также можно купить билет отдельно, система сама посчитает стоимость билета.
Но не забудьте, что без взрослых в поезд сесть он не сможет.
Билеты для детей старше 10 лет
Дети в возрасте от 10 лет ездят по взрослым тарифам. Исключение – школьники и студенты ВМУ, которые могут ездить со скидкой 50% с предоставлением справки из школы или училища.
Сопровождение: что нужно, чтобы отправить ребенка без родителей
Правила перевозки детей по России и за границей без родителей существенно отличаются. Давайте разберем основные нюансы, чтобы отправить малыша с бабушкой или родственниками на поезде.
С сопровождением по России
Как отправить ребенка на поезде без родителей, но с сопровождением? Этот вопрос задает каждый второй родитель, желающий пустить, чадо с родственниками отдохнуть. Начинается сбор документов, какие-то доверенности.
Можем смело заявить, что дети по России с сопровождением путешествуют довольно просто. Как мы уже сказали, после 10 лет ребенок может ездить в поезде самостоятельно. До этого возраста лучше всего просить друзей или близких. Для сопровождения по РФ не нужно специального разрешения. Все что понадобится это:
На этом перечень документов можно считать закрытым.
С сопровождением заграницу
В том случае, если поездка подразумевает пересечение границы или конечный пункт не на территории РФ, нужно основательно подготовиться. Вам понадобится:
Самое важное, ребенок должен четко понимать с кем он путешествует, чтобы на границе не возникло вопросов.
Путешествие детей без сопровождения взрослых
Проезд детей в поезде без сопровождения взрослых возможен только после достижения ребенком 10 лет. Первое, что нужно для того, чтобы ребенок мог поехать самостоятельно:
Общие правила для путешествия детей без сопровождения взрослых
Нужно понимать и соблюдать общие правила перевозки маленьких пассажиров без родителей, а именно:
Также не забывайте о том, что у РЖД есть специальная услуга по сопровождению малышей
Услуга по сопровождению детей от РЖД
Данная услуга оказывается для детишек в возрасте от 10 до 16 лет, ее стоимость составляет 1.5 тысячи рублей. Оказывается, услуга следующим образом:
Это довольно удобная услуга для тех, кто переживает за своих детей, но не может ни с кем отправить их. Услугу можно оформить в следующих городах: Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Краснодар, Сочи, Адлер.
До отправки поезда можно отказаться от услуги, полная стоимость будет возвращена родителям.
Документы для детей
Подводя итоги, нужно озвучить перечень всех необходимых документов для детей, которые путешествуют на поезде.
Помните о том, что копия документов подойдет только в том случае, если она нотариально заверена!
Заключение
Теперь вы знаете все нюансы путешествия с детьми. Не забудьте все документы, а также снабдить малышей всем необходимым в дороге, особенно если речь идет о длительном путешествии. Для совсем маленьких детей, родители рекомендуют покупку специального манежа. Это обезопасит малыша во время поездки.
Также обратите внимание, что путешествуя с маленькими детьми, лучше всего отдавать предпочтение купе, так как это будет более комфортно и для вас и для ребенка.
Катаемся смело: 10 ваших прав в поезде (о которых вы не знали)
Содержание
Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?
Основной документ, регламентирующий права и обязанности пассажиров, – «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473). Вы можете найти этот документ и самостоятельно изучить, особенно если у вас возникают какие-либо конкретные вопросы. А мы рассмотрим самые типичные и потенциально спорные ситуации, в которых права пассажиров могут быть нарушены или не реализованы по причине того, что сами пассажиры недостаточно хорошо знакомы с тем, что можно, а что нельзя.
Готовимся к поездке
1. Опечатка в билете? Не страшно!
Имейте в виду! В билетах на международные поезда опечатки не допускаются. Как определить, надо ли срочно менять билет? Если вы пересекаете границу России, требуйте билет с верными данными, если не пересекаете, можно оставить билет с опечаткой.
Для восстановления билета необходимо на вокзале обратиться к дежурному и написать соответствующее заявление. Потребуется показать документ, удостоверяющий личность, именно тот, который регистрировался при покупке билета. Также с вас возьмут сбор за восстановление билета. Вся процедура может занять около двух часов, поэтому решение подойдет не для всех ситуаций, но, если время позволяет, воспользуйтесь такой возможностью.
А самый простой вариант – покупать электронные билеты и заранее проходить регистрацию. В этом случае вы не потеряете проездной документ (его всегда можно найти в почте), а в ряде случаев даже не придется показывать билет вообще.
2. Сколько килограммов багажа можно взять с собой?
Ограничения по весу багажа – это для многих «самолетная история». Но в поездах тоже есть ограничения для ручной клади (то есть, по сути, всего того багажа, который мы берем с собой в вагон). По одному билету можно провезти до 36 кг вещей (до 50 кг, если вы купили билет в спальный вагон). Если вы возьмете с собой ощутимо больше, ответственный проводник может это заметить и не пустить вас в поезд.
Что можно сделать в этой ситуации?
Если вы не хотите расставаться с вещами, купите еще один билет, по нему получите формальное право провезти еще 36 кг багажа.
Есть в поездах и багаж, который сдается отдельно, тут тоже есть определенные ограничения. На один билет можно предъявить не более трех предметов багажа, суммарный вес которых не превышает 200 кг, при этом каждый должен весить не более 75 кг.
Важно! Указанные ограничения актуальны для одного билета. Если вы едете вдвоем или втроем, то, соответственно, по своим проездным документам вы можете провезти в два (три) раза больше ручной клади и багажа (суммарно).
3. Уехать раньше или позже? Пожалуйста!
Имея на руках билет, вы можете уехать чуть раньше или чуть позже.
В первом случае вообще нет проблем – главное, чтобы нашлись места в поезде, отбывающем в том же направлении в более раннее время.
Если вы хотите уехать чуть позже (или опоздали на поезд, что тоже случается), то вопрос тоже можно решить. В течение 24 часов после отбытия вашего поезда обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет – и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой. Если же вы покупать другой билет сразу не планируете, то можете вернуть часть денег, потраченных на билет (но не всю сумму целиком: будут вычтены цена плацкарты (платы за ваше место в вагоне) и сборы).
4. На многих станциях можно посетить туалет бесплатно, а на остальных билет – пропуск в вокзальный туалет
С 2020 года туалеты на многих железнодорожных вокзалах дальнего следования сделали бесплатными. Но это актуально только для тех станций, территория которых находится в ведении Дирекции железнодорожных вокзалов.
Если за туалет хотят плату, покажите свой билет. По нему вас обязаны пропустить без оплаты, потому что она уже включена в стоимость проездного документа. Если суровый «кассир туалета» не пропускает даже с билетом, ссылайтесь на Устав железнодорожного транспорта.
Едем без проблем
5. Выше или ниже: нельзя меняться полками и сидеть на чужих местах
Многие покупают первый попавшийся билет в надежде, что потом удастся поменяться местами. Справедливо, что пожилому человеку, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными физическими возможностями сложно забираться на верхнюю полку. Но равно справедливо – по закону! – и то, что пассажир с нижней полки имеет полное право отказаться меняться.
Что касается багажа, размещать его в специальных отсеках нижних полок опять же можно только с разрешения пассажира с нижней полки.
В большинстве случаев цена билетов на верхние и нижние полки в одном вагоне разная. Поэтому у пассажиров, заранее купивших самые удобные места, есть дополнительные аргументы в пользу отказа от «переезда».
Конечно, жизнь всегда вносит свои коррективы. И пассажиры могут по взаимному согласию поменяться местами. Но заставить вас сделать это никто не вправе! Если соседи агрессивно требуют уступить им более удобную полку, зовите проводника и показывайте билет, который подтверждает ваше право ехать с максимальным комфортом.
6. Что входит в бесплатные услуги для каждого пассажира поезда?
Став пассажиром поезда, вы имеете право на целый ряд бесплатных услуг. Проводник обязан предоставить вам по просьбе стаканы, столовые приборы, щетку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (шахматы, шашки)! Переводя это в практическую плоскость, отметим, что во время поездки вы можете попить свой чай или кофе, а емкость для их заваривания получить бесплатно.
Стоимость постельного белья может быть включена в билет. В этом случае ничего дополнительно платить не нужно. А еще проводник должен застелить вам полку, если вы об этом попросите!
7. Отношения с соседями – дело тонкое
Соседи в поезде могут испортить всю поездку, особенно если речь идет о плацкартном вагоне. Можно ли найти управу на дебоширов?
Прямой запрет распивать спиртные напитки, шуметь, мешать другим пассажирам действует только в городском и пригородном транспорте, чисто формально на поезда дальнего следования он не распространяется. Но если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены (когда они действительно случаются).
То есть мирно сидящих с гитарой и спиртным соседей, скорее всего, вы не направите на истинный путь здорового образа жизни. Но если они мешают вам спать, ведут себя агрессивно или проявляют признаки сильного опьянения, управу на них найти можно – обратитесь для этого к проводнику.
8. Собаку-поводыря можно провозить бесплатно
Перевозка животных всегда сопряжена с определенными сложностями. Например, крупных собак нельзя провозить в плацкарте. Но исключение делается для собак-поводырей, которые сопровождают людей с ограниченными физическими возможностями. Такое животное можно провозить бесплатно. Но в пути оно должно находиться у ног хозяина. Также обязательно надеть на пса ошейник и намордник.
Важно! Если вы едете за границу, уточняйте отдельно требования, которые предъявляются к перевозке собак-поводырей в той стране, куда направляетесь. Например, с животным могут пускать только в вагоны определенного класса.
Обратите внимание! Если вы везете домашнее животное (диких вообще провозить нельзя), для него действуют другие правила, ограничений и требований гораздо больше. Путешествуя с животным, необходимо тщательно подготовиться и узнать все нюансы, только в этом случае вы избежите проблем при посадке и в пути.
9. Меняем по желанию или необходимости маршрут
Если вами приобретен билет на большое расстояние, а в середине пути вы решили, что очень хотите прервать путь и задержаться на очередной станции, вы вправе это сделать. Новый билет покупать не придется – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде аналогичного маршрута с той станции, на которой сошли. Нужно будет доплатить стоимость так называемой плацкарты и сбор за переоформление билета.
Важно! После того как вы сошли с поезда на промежуточной станции, нужно в течение трех часов обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке.
10. Проехать чуть дальше тоже можно
А если вы проспали свой пункт назначения, то можете бесплатно прокатиться чуть дальше. Сообщите проводнику о том, что пропустили свою остановку, и попросите дать вам возможность доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути уже не придется.
Конечно, все эти правила так прекрасно работают в теории, но могут не соблюдаться в реальной жизни. Нередко пассажиры сталкиваются с резким отказом предоставить им то, на что они имеют законное право. В этом случае важно не растеряться и напомнить о том, что ваши требования находятся в рамках «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».
Задавайте вопросы в комментариях. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
