Первый канал и «Русфонд»: помочь очень просто — смс на номер 5541 со словом «ДОБРО»
Что загадать, когда самое заветное желание уже исполнилось? Ведь страшная болезнь позади. Лучезарная Рита Браун ненадолго задумалась. Ей сегодня семь, а значит пришла пора мечтать о школе.
Беда постучалась в их дом, когда малышке было два года: сначала отказала почка. Пока они вдвоем с мамой проводили дни и ночи в больнице, устал бороться и ушел из семьи папа Полины. А когда выписались, Поля перестала слышать. Врачи определили — это побочный эффект от нескончаемых лекарств и наркозов. А потом в их жизни случилось чудо.
Увидев репортаж Первого канала о Полине, зрители отправили такое количество спасительных сообщений со словом «ДОБРО» на номер 5541, что вместо необходимых двух миллионов рублей на лечение, собрали целых 93.
Помогая Полине, зрители Первого канала спасли еще 57 детей. Среди них был и девятимесячный Рома Зыков.
Рома родился с деформацией черепа. Помимо сложной операции, исправить форму костей должны дорогостоящие шлемы, которые нужно постоянно менять по мере роста ребенка.
Крепко держась за мамины руки, он уже делает свои первые шаги. Роме, конечно, немного жарко в тяжелом шлеме гулять вместе с родителями и братом-двойняшкой, за которым он мужественно старается поспеть. Но он, совсем как взрослый, не подает вида и терпит.
Сейчас они ждут спасительного донора, зная, что рядом еще и отзывчивые телезрители Первого канала. За почти четыре года существования проекта «Русфонд» они уже спасли много жизней, но еще больше детей ждут своего шанса, который телезрители в силах им подарить.
Благодаря зрителям Первого канала, помощь уже получили 2496 детей. Но в дорогостоящем лечении нуждаются еще очень многие. Перечислить деньги можно банковским переводом, с помощью платежных систем, а также отправив сообщение на короткий номер 5541 со словом «ДОБРО» на кириллице или латинскими буквами. Стоимость одного сообщения 75 рублей.
Первый канал и Российский Фонд помощи гарантируют: все средства будут потрачены на лечение конкретных детей. Детальные отчеты публикуются на интернет-сайте «Русфонда». Первый канал также расскажет о детях, которым уже помогли наши зрители, и тех, кто нуждается в поддержке.
ДОБРО и ДЕТИ вместе
5541 и 5542 – верные номера Русфонда
В августе Русфонд опробовал новый способ сбора пожертвований – через рассылку на мобильные номера. Это истории больных детей, которым помощь нужна немедленно, но их очередь для публикации еще не подошла. Мы предложили делать пожертвования на номер 5542. Вместе с вашими взносами (за что отдельное спасибо!) мы получили и солидную пачку вопросов: что это за номер такой без слова-пароля? уж не мошенники ли? Спешим всех успокоить: 5542 – это Русфонд. 5542 – такой же верный наш номер, как и 5541, что действует в эфирах программ на «Первом канале».
В октябре исполнится шесть лет нашему совместному проекту с «Первым каналом», когда номер 5541 стал связан с Русфондом. 10 октября 2011 года в программе «Время» вышел первый сюжет и телезрители получили возможность легко помочь больным детям – отправить SMS со словом ДОБРО на 5541. Этот способ просто и быстро помочь завоевал не только многомиллионную аудиторию «Первого», но вскоре был подхвачен и большинством телеканалов России – со своими номерами и словами-паролями.
В том же 2011 году мы взялись за строительство региональной сети Русфонда, сейчас у нас 18 региональных бюро. Наши бюро стали публиковать детские истории в местных печатных и интернет-газетах, рассказывать о них на местном телевидении. А дальше – больше. В 2014 году руководители Всероссийской государственной теле- и радиокомпании (ВГТРК) пошли нам навстречу, и вот уже герои публикаций Русфонда появились еще и в эфирах десятков региональных ГТРК. Так что больные дети из «не наших» регионов тоже стали получать солидарную помощь земляков, не знавших прежде о rusfond.ru. С 2011 года телезрители ГТРК отправляли слово ДЕТИ на номер 5541. А в 2015 году появился номер 5542.
Вводя этот номер, мы преследовали единственную цель: развести учет пожертвований зрителей «Первого канала» и филиалов ВГТРК. Теперь многие из региональных телезрителей стали друзьями Русфонда. Мы гордимся этим и очень дорожим вашими письмами с замечаниями и предложениями, дорогие друзья.
По-видимому, некоторых наших благотворителей в августовской рассылке смутило отсутствие заветного слова-пароля для номера 5542. Это и впрямь новация. За годы SMS-практики наши друзья привыкли к словам ДОБРО и ДЕТИ. Последнее используется не только в публикациях, но и в офлайн-акциях, которые мы проводим в регионах. Это, к примеру, уже завоевавшая всероссийскую славу акция «Давай-Давай!» в Петербурге, которая объединила в филантропии звезд «Зенита» с болельщиками. Или «Добрый бег» в Самаре.
Для помощи Национальному регистру доноров костного мозга наши телезрители посылают на 5542 слово ДОНОР. Отправив слово ДОМ на 5542, помогают православному Свято-Софийскому социальному дому – детдому для детей с пороками развития. ВМЕСТЕ на 5542 – это проект радио «Коммерсантъ FM». ШАНС на 5542 – отклики на благотворительный марафон «Дайте ребенку шанс!» «Радио Шансон», а ВЕРА – слово-пароль для слушателей радио «Вера». А еще есть ВЕСТИ на 5542 – проект «Вести.ру», ПОБЕДА на 5542 – проект хоккейного клуба «Динамо».
И вот теперь беспарольная версия номера 5542. Как нам представляется, ее преимущество в возможности отправлять в помощь детям любую сумму. Также можно оформить подписку на регулярное списание определенной суммы со счета вашего телефона. Читайте подробности на rusfond.ru/donation/mobile.
Оксана Алексеева,
редактор дирекции региональных программ Русфонда
На номер Русфонда 5542 теперь можно отправить любую сумму от 10 руб. до 15 тыс. руб. в помощь детям
По просьбе жертвователей наш SMS-провайдер «Миксплат» добавил возможность отправить произвольную сумму в помощь детям Русфонда, сюжеты о которых транслируются в эфире региональных ГТРК.
С 26 октября 2021 года вы можете выбрать сумму, которую хотите пожертвовать с помощью SMS, в пределах от 10 руб. до 15 тыс. руб. Для этого напишите ее через пробел после слова ДЕТИ, например: ДЕТИ 20, или ДЕТИ 115, или ДЕТИ 1384.
Если вы отправите на номер 5542 SMS просто со словом ДЕТИ – так, как отправляли раньше, – то для вас ничего не поменяется: со счета телефона спишутся стандартные 75 руб.
Если вы отправите через SMS любой текст, кроме обычных префиксов Русфонда – ДЕТИ, ДОНОР, ВАСЯ и других, – или пустое сообщение, то со счета телефона спишутся те же 75 руб. и пожертвование будет безадресным: мы направим его тому ребенку или той программе помощи, где оно в данный момент нужнее.
Спасибо вам за помощь детям!
Узнать подробнее о пожертвованиях через SMS и комиссии операторов можно тут.
Абоненты Tele2 снова могут отправлять SMS‑пожертвования детям Русфонда на номер 5542
Абоненты Tele2 снова могут помогать детям Русфонда и переводить деньги на благотворительные программы через SMS на номер 5542. Все подписки на ежемесячные пожертвования также восстановлены. Об этом Русфонду сообщили 26 мая в компании Mixplat.
Переводы с помощью SMS-сообщений в адрес нескольких благотворительных фондов мобильный оператор Tele2 приостановил 1 мая. После устранения причины отключения услуги оператор возобновил сотрудничество с SMS-провайдером Mixplat. «В настоящее время сервисы мобильной коммерции восстановлены», – рассказал Русфонду генеральный директор ООО «Миксплат Процессинг» Юрий Щеглов.
Отправлять SMS на номер 5542 могут только абоненты из России. Стоимость одного SMS-сообщения со словами ДЕТИ (помощь детям, сюжеты о которых выходят в эфире региональных ГТРК), ДОНОР (помощь Национальному регистру доноров костного мозга имени Васи Перевощикова), ВМЕСТЕ (помощь программе «Русфонд.Коронавирус») – 75 руб., количество сообщений, отправляемых с одного номера, неограниченно. Весь список префиксов (кодовых слов) для номера 5542 приведен здесь.
Также через SMS-сообщение можно отправить произвольную сумму пожертвования, указав ее цифрой – например, «200». Максимальная сумма пожертвования для абонентов Tele2 – 5 тыс. руб., минимальный остаток на телефонном счете после списания должен быть не меньше 20 руб.
Также можно подписаться на ежемесячные пожертвования. Для этого следует отправить SMS-сообщение на номер 5542 с указанием суммы пожертвования цифрой и словом МЕСЯЦ – например, «200 МЕСЯЦ». В ответ благотворитель получит SMS-сообщение с подтверждением платежа и подключения услуги. SMS‑запрос на подтверждение списания указанной суммы в адрес Русфонда будет приходить ему каждый месяц. При желании можно изменить сумму пожертвования или отказаться от подписки.
Эта услуга недоступна для корпоративных тарифов, юридических лиц и абонентов, обсуживающихся по кредитной системе расчетов, а также в случае финансовой блокировки номера.
Объявление по поводу пожертвований детям Русфонда через SMS
29 апреля возобновлен прием платежей по номерам 5541 и 5542 у абонентов «Билайна»
Дорогие друзья! Наш SMS-провайдер ООО «Миксплат Процессинг» сообщил о решении проблем с мобильными платежами.
– Все жертвователи Русфонда могут перечислять средства с помощью отправки SMS-сообщений в прежнем режиме, – рассказала Алина Пасынкова, руководитель группы по работе с благотворительными фондами ООО «Миксплат Процессинг».
Также провайдер просит обратить внимание наших благотворителей – абонентов «Билайна» и МТС: списания по платежам, запросы на которые все это время находились в очереди, начнутся в ближайшее время после согласования и дополнительного уведомления абонентов.
Спасибо вам за помощь детям!
22 апреля возобновлен прием платежей по номеру 5542 у абонентов МТС
Списание средств, запросы на перевод которых отправлены абонентами МТС до 22 апреля, будет осуществлено позднее, рассказала Русфонду Алина Пасынкова, руководитель группы по работе с благотворительными фондами ООО «Миксплат Процессинг» – нашего SMS-провайдера. Перевод платежей по номеру 5541 у абонентов МТС не останавливался.
Перевод пожертвований через SMS не идет только у абонентов «Билайна» – на оба коротких номера: 5541 и 5542.
– Все запросы пользователей мы принимаем и имеем возможность списать средства в отложенном режиме, – говорит Алина Пасынкова. – Функциональность сервисов сохранена. Ожидается, что фактические списания денежных средств с абонентов будут проведены на следующей неделе.
Короткие номера Русфонда по-прежнему не работают у части наших жертвователей: перевод платежей не проходит по номеру 5542 – у абонентов «Билайна» и МТС, по номеру 5541 – у абонентов «Билайна». К сожалению, нашему SMS-провайдеру ООО «Миксплат Процессинг» не удалось восстановить функцию мобильных платежей и списать те средства, которые вы решили отправить на лечение детей, к 21 апреля. Ожидается, что списание средств станет возможным на следующей неделе.
Просим у вас прощения за беспрецедентную в нашей работе ситуацию – еще ни разу за десять лет использования коротких номеров не возникало сбоев, длящихся три недели и больше. Русфонд ищет резервные каналы для обработки платежей.
Часть наших жертвователей в апреле столкнулась с проблемой: они захотели помочь ребенку, отправили SMS на номер 5541 или 5542, а деньги не списались. В ответ пришло сообщение: «Ваш запрос принят. Списание произойдет до ХХ апреля». Указанная в сообщении дата уже позади, а средства все еще на счету.
Причину отсрочки перевода платежей объясняет Алина Пасынкова, руководитель группы по работе с благотворительными фондами ООО «Миксплат Процессинг» – SMS-провайдера Русфонда:
– Компания подключается к новому банку для приема мобильных платежей, в связи с этим перевод пожертвований через короткие номера фонда временно недоступен: по номеру 5542 – для абонентов «Билайна» и МТС, по номеру 5541 – для абонентов «Билайна». Все запросы пользователей на перевод пожертвований обрабатываются и сохраняются в очередь. Предварительный прогноз по списанию этих пожертвований и возобновлению SMS-платежей – 21 апреля. В ближайшем будущем планируется использование резервных каналов для обеспечения бесперебойной работы по приему платежей.
Не тревожьтесь: деньги, которые вы пытались отправить, обязательно придут детям. Спасибо!
