Болит ли горло при коронавирусе у человека? Симптомы при ковиде: сухость, першение, кашель
Чтобы вовремя обратиться к врачу и не стать жертвой эпидемии, каждый должен знать, как на начальных стадиях проявляется коронавирус. Данная вирусная инфекция характеризуется большим списком симптомов: повышение температуры, кашель, заложенность носа. Однако болит ли горло при коронавирусе и можно ли это расценивать как признак инфицирования?
Первые симптомы коронавируса – боль в горле
Для начала необходимо сказать, что коронавирусы – большое семейство патогенных инфекций, которые распространяются среди животных и людей. Всего описано около 40 видов этого вируса. Однако бушующий сегодня во всем мире отличается от всех своей высокой контагиозностью и летальностью. В большинстве случаев гибель пациентов наступает из-за поражения легких, вирусной пневмонии.
Стоит отметить, что, попадая в верхние дыхательные пути, вирус находится в носоглотке до 3-4 суток. Непосредственно в это время при коронавирусе болит горло. Но данный симптом имеет различную степень выраженности. Сами переболевшие вирусом пациенты описывают свои ощущения по-разному. Многие легкому дискомфорту в горле, першению вообще не придают значения и не жалуются на это врачу.
Ощущения в горле при коронавирусе
Сразу необходимо отметить, что каждый организм индивидуален, а ощущения, которые регистрируются рецепторами и нервными окончаниями, люди описывают по-разному. Так и в случае инфицирования COVID-19 – некоторые пациенты говорят о неприятных ощущениях в области горла в самом начале заболевания.
Объясняется этот тем, что горло при коронавирусе у человека является одним из первых органов, который подвергается атаке. Большое количество рецепторов, хорошо развитая лимфоидная ткань глоточного кольца первыми реагируют на проникновение инфекции в организм, пытаясь преградить ей путь в нижние отделы дыхательной системы.
Есть ли боль в горле при коронавирусе?
Болит ли горло при коронавирусе, какой характер этой боли – основные вопросы пациентов, подозревающих у себя инфекцию. Описывая свое состояние медикам во время осмотра, зараженные COVID-19 среди первых симптомов указывают на некий дискомфорт в области горла. При этом многие не могут назвать это выраженной болью, как при ангине, к примеру. В большинстве случаев пациенты описывают это как некие покалывания, легкое першение.
Горло при коронавирусе поражается одним из первых. Однако болезненные ощущения либо длятся недолго, либо слабо выражены. Это объясняет то, что всего 13-15% пациентов с подтвержденным COVID-19 жалуются на болезненные ощущения в горле. При этом характер описываемых ими ощущений может меняться в зависимости от выраженности клинической картины и тяжести заболевания.
Есть ли першение в горле при коронавирусе?
Пытаясь диагностировать инфекцию самостоятельно на ранних стадиях, многие пациенты интересуются у врачей относительно того, першит ли горло при коронавирусе. Врачи не исключают возможности появления такой симптоматики. Ее наличие они связывают с повреждением слизистой оболочки, что происходит при внедрении вируса внутрь клетки. При этом сами пациенты описывая какое горло при коронавирусе у них по ощущениям описывают его по-разному:
Стоит отметить, что у многих данные процессы проходят бессимптомно или имеют смазанный характер, поэтому болит ли горло при коронавирусе многим неизветсно. В связи с этим многие пациенты появляющийся легкий дискомфорт связывают с нарушениями в питании: кто-то думает, что просто попил холодного накануне или вчера ел мороженое, поэтому ощущается некий дискомфорт в горле.
Есть ли сухость в горле при коронавирусе?
Многие пациенты, у которых выявлен COVID-19, отмечают, что появляющаяся внезапно сухость в горле при коронавирусе была одним из первых симптомов, на который они обратили внимание. Подтверждают это и медики, занимающиеся описанием и оценкой возможного механизма развития инфекции. Нередко вирус воздействует на систему иннервации, в результате чего снижается интенсивность выделения слюнными железами секрета. Это приводит к тому, что дискомфорт в области горла нередко сопровождается ощущением сухости во рту. Она не пропадет, даже когда больной попьет воды.
Есть ли мокрота в горле при коронавирусе?
Как утверждают специалисты, занимавшиеся изучением вируса и его клинических проявлений, мокрота в горле при коронавирусе никогда не скапливается. Этот факт является отличительной чертой инфекции. Наличие насморка, появление мокроты указывает на развитие классической ОРВИ, простуды, когда на фоне повышенной температуры усиливается отделение слизи. При коронавирусной инфекции этого не наблюдается, пациенты жалуются на сильную пересушенность носоглотки.
Есть ли комок в горле при коронавирусе?
Рассказывая о том, болит ли горло при коронавирусе, медики допускают появление ощущения инородного тела в глотке. Связано это с тем, что атакующий верхние дыхательные пути вирус провоцирует развитие воспалительной реакции, которая всегда сопровождается:
Непосредственно отекшая слизистая оболочка и является причиной того, что некоторые пациенты ощущают комок в горле при коронавирусе. Чем больше вируса проникает в слизистые, тем ощущения выраженнее. Однако стоит отметить, что симптом регистрируется не у всех пациентов с COVID-19, поэтому назвать его характерным симптомом сложно.
Как выглядит горло при коронавирусе?
При этом характер наблюдаемых изменений и то, как выглядит горло при COVID, во многом зависит от концентрации вируса в крови. Ее увеличение приводит к развитию бурной клинической картины, когда обычная поначалу боль в горле может перерасти в кашель, нарушение дыхания, одышку и развитие дыхательной недостаточности.
Красное горло при коронавирусе
Чтобы определить на ранних этапах наличие вируса, многие, узнавая о симптомах, интересуются, красное ли горло при коронавирусе. Сами медики, занимающиеся лечением COVID-19, не исключают такой возможности. Покраснение может быть вызвано раздражающим действием самого вируса на слизистую горла. Однако необходимо помнить, что покраснение отмечается и при ряде других патологических состояний: при гриппе, ангине, ОРВИ, поэтому нельзя это расценивать как явный признак коронавируса.
Белый налет в горле при коронавирусе
Рассказывая о том, как выглядит горло при COVID-19, медики отмечают возможность наличия белого налета на языке. Его появление связано с сильным пересушиванием слизистых оболочек. Мелкие сосочки, покрывающие поверхность языка, в норме постоянно увлажняются секретном слюнных желез. Данный процесс усиливается при жевании, приеме пищи. Однако при коронавирусе он может быть нарушен, и из-за этого поверхность языка приобретает белый цвет. Такой налет не снимается, не покрывается пленкой, как при ряде других патологических заболеваний.
Гнойники в горле при коронавирусе
Гнойничковая сыпь в ротовой полости нехарактерна для коронавируса. Говоря про то, какое горло при COVID-19, врачи не упоминают такого симптома. Однако исключить его развитие полностью невозможно. В результате поражения слизистой оболочки вирусом повышается риск инфицирования образующихся мелких эрозивных участков. Несоблюдение гигиены полости рта, хронические заболевания, кариес повышают риски образования мелких гнойничков.
Однако даже в таком случае нельзя утверждать, что данное явление выступает в качестве симптома коронавирусной инфекции. Скорее, оно результат снижения защитных сил организма и наличия очагов хронической инфекции. Постоянно обрабатывая ротовую полость антисептическими растворами, посещая вовремя стоматолога, можно исключить риски развития подобных осложнений.
Отек горла при коронавирусе
Как показывают врачебные наблюдения, у 80% инфицированных пациентов отекает горло при коронавирусе. Данная реакция слизистой оболочки является результатом внедрения в нее вируса. Образуется очаг воспаления, к которому организм направляет большее количество крови, чтобы доставить вырабатываемые иммунной системой антитела. В результате таких процессов слизистая оболочка набухает.
Пациенты иногда отмечают появление ощущения инородного тела в горле. Увеличенные в объеме ткани слизистой оболочки частично перекрывают проход в ротоглотку. В связи с этим многие пациенты испытывают неприятные ощущения во время глотания, боль. Некоторые вынуждены полностью отказаться от приема пищи, чтобы не испытывать болезненные ощущения снова.
Сколько дней болит горло при коронавирусе?
Сказать однозначно, сколько болит горло при коронавирусе, сложно. Многие пациенты с положительным тестом вовсе не отмечают у себя признаков болезни – ее течение бессимптомное. Если таким задать вопрос относительно того болит ли горло при выявленном коронавирусе, то они ответят отрицательно. Те же, что жалуются на легкий дискомфорт, болезненные ощущения в области горла, отмечают самостоятельное их исчезновение в течение 3-5 суток.
Отдельные пациенты утверждают, что неприятные ощущения, першение в горле при коронавирусе у них наблюдалось 10 дней подряд. В связи с этим назвать какую-либо конкретную цифру сложно. Каждый организм индивидуален, при этом решающее значение имеют:
Лечение горла при коронавирусе
Отдельно горло при COVID медики не лечат. Комплекс предпринимаемых врачами лечебных мероприятий направлен на облегчение самочувствия и предупреждения осложнений, самым опасным из которых является пневмония с дыхательной недостаточностью. В случае же выраженных болей в горле медики рекомендуют следующее:
Говоря про то, как обрабатывать и чем полоскать горло при коронавирусе, медики рекомендуют использовать следующие антисептики:
Чтобы снизить интенсивность болезненных ощущений, можно принимать некоторые таблетки с анальгезирующим действием:
Боль в горле при коронавирусе: какая боль в горле при ковиде, сильная? Першение, сухость как симптом
Болит ли горло при коронавирусе — в большинстве диагностированных случаев опасная инфекция подобным образом проявляется обязательно. Причем это дискомфортное ощущение возникает первым и только затем к нему присоединяются сухой непродуктивный кашель, высокая температура, заложенность носа. Несмотря на то, что болезненностью горла манифестируют многие респираторные патологии, она позволяет выставить предварительный диагноз — коронавирусная инфекция. Для снятия воспаления слизистой используются как фармакологические препараты, так и полоскания настоями трав, ингаляции, орошения.
Всегда ли есть боль в горле при коронавирусе?
Входные ворота для коронавирусов — верхние дыхательные пути. Патогены стремительно поражают их слизистые оболочки, начинают активно расти и размножаться. В процессе жизнедеятельности они выделяют в окружающее пространство токсичные вещества, что приводит к развитию воспалительного процесса. Так что возникновение болей в горле во время коронавируса вполне закономерно. Но не у всех заболевших дискомфортные ощущения настолько интенсивны.
В ряде случаев инфекционная патология проявляется со стороны респираторных путей следующим образом:
Любой из этих симптомов к специфическим отнести нельзя. Они характерны для тонзиллитов, бронхитов, бронхиолитов, трахеитов, фарингитов и других ОРВИ. И даже для поражений полости рта условно-патогенными грибками. Только на основании болезненности и сухости в горле диагностировать коронавирус не получится. Да и отмечаются подобные признаки не у всех инфицированных. Иногда патология минует стадию болезненности горла, сразу проявляясь приступами сильного кашля без отхождения мокроты.
Першение в горле может вскоре вызвать сильный кашель, а заложенность носа — ощущение нехватки воздуха при вдохе. Чтобы инфекционно-воспалительный процесс не распространился на нижние дыхательные пути, лечение необходимо проводить при первых признаках коронавируса.
Сопутствующие симптомы
После проникновения коронавирусов слизистая горла становится излишне сухой, поэтому организм стремится увлажнить ее секретом, вырабатываемым в полости бронхов. Но мокрота в дыхательных путях вязкая и густая. Чтобы она начала хотя бы немного выделяться, заболевшему человеку приходится сильно кашлять. А это еще более усугубляет состояние горла. Голос становится грубым и хриплым из-за развившегося отека слизистой. Сужение дыхательных путей приводит к сильной одышке и даже головокружениям.
Коронавирусную инфекцию сопровождают сопутствующие симптомы:
Она может проявляться и избыточным потоотделением, мышечной болью, ломотой в суставах. У детей и ослабленных хроническими заболеваниями людей возможны желудочно-кишечные расстройства, включая диарею и угнетение аппетита.
Основные клетки иммунной системы — лимфоциты. Именно они первыми вступают в контакт с коронавирусами, активируя другие клетки, «включая» защитные механизмы. Повышенная концентрация лимфоцитов становится причиной опухания лимфоузлов во время развития респираторных патологий. Врачи, которые лечили болевших коронавирусом пациентов, отмечают, что этот симптом встречается существенно реже, чем при ангине, тонзиллите, бронхите.
Боль в горле может быть постоянной. Она усиливается в ночные часы, становится причиной расстройства сна и усугубления психоэмоциональных нарушений. Возникает апатия, быстро наступает усталость даже после непродолжительной физической работы.
Отличительные особенности инфекции
Не только першение в горле предшествует болям. При осмотре хорошо заметно, что его задняя часть красная из-за прогрессирующего воспалительного процесса. По мере его распространения на здоровые участки слизистой выраженность болей повышается. Инфицированному коронавирусами человеку кажется, что горло чешется, зудит, ощущается жжение. Если оно начало краснеть, то это свидетельствует о завершении репликации патогенов и большой вероятности начала схождения по направлению к легким.
Есть ли другие отличительные особенности коронавируса от ОРВИ — на развитие COVID-19 часто указывает отсутствие гнойников, поражения небных миндалин и прилегающих тканей. Это обязательно учитывается при проведении дифференциальной диагностики. При ОРЗ вирусного, бактериального, грибкового происхождения на миндалинах могут быть подэпителиальные пузырьки, заполненные серозным экссудатом или налет гноя, который легко удаляется без повреждения поверхности под ним. При коронавирусной инфекции этих признаков поражения горла нет. Оно краснеет, раздражается, болит, выглядит сильно отечным, но тяжелого и даже умеренного воспаления миндалин пока не отмечалось.
Коронавирусы провоцируют острые боли даже при попытке сглотнуть слюну. А вот при употреблении какой-либо теплой жидкости их выраженность снижается — состояние человека на время улучшается. Стоит отметить, что такой симптом характерен для фарингита вирусного происхождения. А при ангине болевой синдром обязательно усилится при питье и проглатывании пищи. Это позволяет исключить воспаление небных миндалин, расположенных в области носоглотки, даже в домашних условиях.
Когда появляется болезненность?
При коронавирусе болеть горло начинает далеко не сразу. Все зависит от того, сколько дней назад патогены внедрились в верхние дыхательные пути. Длительность инкубационного периода варьируется от 2 суток до 2 недель. И примерно через 3-5 дней начинает саднить горло. Если коронавирусом заболел ослабленный человек, то с большой долей вероятности признаки воспаления слизистой появятся уже спустя пять дней после заражения.
При отсутствии лечения спустя 5-7 дней начинают формироваться новые воспалительные очаги в окружающих тканях. Стенки мелких сосудов разрыхляются и истончаются, возникают небольшие кровоизлияния по мере нарастания отечности и наполняемости капилляров. Если коронавирус осложняется бактериальной инфекцией, то выделяемая слизь становится гнойной и могут образовывать пробки.
У человека с изначально крепким иммунитетом первые симптомы коронавируса наблюдаются примерно через две недели после инфицирования. Причем боли могут не возникать вовсе. Все ограничиться неприятным ощущением присутствия инородного предмета, сухостью, першением. Если иммунная система срабатывает хорошо, то вскоре человек выздоравливает даже без фармакологической поддержки. Но стоит учесть, что и при бессимптомном носительстве, он может стать источником заражения для окружающих его людей.
А может ли болеть горло у детей и подростков во время развития коронавирусной инфекции — безусловно. Но в отличие от взрослого выраженность дискомфортных ощущений у ребенка достаточно низкая. В ходе наблюдений за инфицированными медики выяснили, что дети легко переносят патологию, даже легче, чем сезонные ОРВИ. Они быстро идут на поправку, а случаи присоединения бактериальной инфекции единичны, как и поражения легких.
Указывает ли боль в горле на коронавирус?
Самым распространенным заболеванием, в результате которого возникает боль в горле при глотании без температуры, является острый или хронический фарингит. Поэтому не стоит ставить себе диагноз «коронавирус» самостоятельно, а тем более назначать лечение, ведь причина может быть в другом. Если горло заболело, постепенно присоединяются другие симптомы ОРВИ, то необходимо обратиться за медицинской помощью. Врач после осмотра может назначить ряд диагностических исследований, в том числе для исключения коронавирусной инфекции. Но происходит это довольно редко и преимущественно при подозрении на развитии пневмонии.
В домашних условиях диагностировать коронавирус у человека можно пока только одним способом — пригласить сотрудников частной клиники, аккредитованной Роспотребнадзором. После оплаты их услуг они возьмут биоматериал из носоглотки для дальнейшего исследования. Самый информативный метод лабораторной диагностики — полимеразная цепная реакция, позволяющая выявить даже фрагмент вирусной РНК. Но сотрудники не приедут к заболевшему — по действующим правилам у человека не должно быть никаких признаков вирусной инфекции.
Эффективные методы лечения
Быстро справиться с покрасневшим горлом не получится, если болезненные ощущения спровоцированы проникновением в дыхательные пути вирусов. Купировать патологический процесс поможет комплексный подход к терапии, которые заключается в таких лечебных мероприятиях:
В лечении вирусных инфекций активно используются настои и отвары целебных растений: шалфея, девясила, ноготков, зверобоя, багульника, лимонной мяты и аптечной ромашки. Они используются для приема внутрь или при полоскании горла.
На начальном этапе коронавирусной инфекции человек будет ощущать незначительное раздражение, которое исчезнет после чашки горячего чая. Но по мере ее распространения возникнут боли, а их интенсивность начнет медленно, но упорно повышаться. Не стоит пытаться избавиться от них самостоятельно — обращение к врачу позволит не допустить развития осложнений.
Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении COVID-19
Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.
Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.
На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.
Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.
1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?
Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.
Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:
! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.
2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
3. Когда звонить в «скорую»?
Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.
При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:
4. Что должны сделать прибывшие медики?
По правилам осмотр пациента включает:
5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?
В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).
Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:
Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).
Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.
6. Когда и как сдается анализ крови?
Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.
Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.
Как определяется степень тяжести COVID-19
! Легкое течение
— частота дыхания > 22/мин
— одышка при физических нагрузках
— изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)
— уровень С-реактивного белка в крови >10 мг/л
! Тяжелое течение
— частота дыхания > 30/мин
— нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)
— объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)
— снижение уровня сознания, ажитация.
7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?
Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).
Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.
8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?
Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.
Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:
* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).
Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:
* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);
* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.
9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?
Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача «скорой». Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.
Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).
10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?
Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.
В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.
