Обслуживание и утилизация аккумулятора
Срок службы аккумуляторов ограничен, и по прошествии времени они могут потребовать обслуживания или утилизации. Срок службы аккумулятора зависит от того, как вы пользуетесь устройством и какие настройки на нём выбираете.
По вопросам обслуживания обращайтесь к специалистам Apple или авторизованным поставщикам услуг Apple.
Если вам приходится заряжать аккумулятор всё чаще и чаще, возможно, настало время обратиться в сервисный центр. Обслуживание устройств со встроенными литий-ионными аккумуляторами должны проводить только специалисты Apple или авторизованные поставщики услуг Apple. На продукты, приобретаемые в России, распространяется действие российского закона о защите прав потребителей. Чтобы узнать подробности, нажмите здесь.
Владельцам iPhone
Аккумулятор вашего
устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 500 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу
замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам Apple Watch
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Гарантия сроком один год (для Apple Watch и Apple Watch Sport) и два года (для Apple Watch Edition) включает сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам iPad
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам iPod
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 400 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам MacBook
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает замену неисправного аккумулятора. Apple предлагает услугу замены аккумулятора для всех моделей ноутбуков MacBook, MacBook Air и MacBook Pro со встроенными аккумуляторами.
Мы бережно
позаботимся
о батареях ваших устройств.
Если батареи или аккумуляторы будут выброшены вместе с бытовым мусором, это может навредить окружающей среде. Поэтому все авторизованные сервисные центры Apple принимают использованные элементы питания и передают их на утилизацию с максимальным уважением к нашей планете. Отправьте им своё устройство или даже просто батарею от AirTag, а профессионалы сделают всё остальное.
Как понять, что пора менять аккумулятор на iPhone
Самая горячая тема за последний месяц — замедление айфонов Apple при износе аккумулятора. Компания признала это официальном и запустила программу льготной замены батарей по всему миру.
Так, с iPhone 6 Plus уже наблюдается дефицит и аккумуляторы для этих моделей поступят не раньше начала апреля. Через несколько недель подобная ситуация может коснуться и других моделей.
Но как понять, что вам действительно пора менять аккумулятор. Давайте разбираться.
Состояние батареи
Не хочется повторяться в сотый раз, но вряд ли для кого-то будет большой неожиданностью, что со временем литий-ионный аккумуляторы теряют свою полезную емкость. Т.е. если при покупке ваш iPhone мог в режиме «на полную катушку» выдерживать сутки эксплуатации на одной зарядке, то через два года он едва протянет пару часов.
Тут все индивидуально и зависит от характера эксплуатации гаджета.
Согласно официальной рекомендации Apple, замена аккумулятора необходима при потери емкости более чем на 20% и превышении 500 циклов заряд/разряд.
Совсем необязательно, что если айфон покажет 80% – 85% «здоровья» батареи он будет катастрофически быстро разряжаться. Впрочем, возможна и обратная ситуация: аккумулятор вроде бы «здоров», а заряд держит плохо.
Мы неоднократно освещали тему проверку батареи айфона (раз, два, три). Если вкратце — установите любую из утилит:
И ознакомьтесь с полученными результатами.
Износ «более 20%»? Можно подумать о замене. Но не все так просто…
Производительность
Вот именно с этого все и началось.
Уже не первый месяц закоренелые «айфоноводы» уверяют, что в Apple действует заговор — замедлять старые смартфоны. Но до сих пор не было никаких доказательств, что это так.
А декабре Apple официально признала, что замедляет смартфоны «во благо пользователя». Мол, снижение частоты работы процессора позволяет снизить нагрузку под истрепавшиеся со временем аккумулятор.
Так это или нет мы узнаем после череды судебных разбирательств, а пока действует программа замены батареи по льготной цене, нужно разобраться, насколько пострадала производительность вашего смартфона.
Напомним, что программа льготной замены аккумулятора действует для: iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus и iPhone SE.
Устанавливаете утилиту для проверки производительности смартфона GeekBench 4 и сравниваете со средними значениями смартфона по базе GeekBench.
Перед замерами желательно выключить и включить айфон, так сказать, для чистоты тестирования.
Для убедительности можно воспользоваться еще одним тестом — Antutu Benchmark. Средние показатели по всем устройствам следующие:
Количество набранных очков конкретно вашим девайсом зависит от установленной версии iOS. В том случае, если расхождение между табличными усредненными значениями показанными выше и вашим айфоном отличаются более, чем на 30%, крайне рекомендуется задуматься о замене аккумулятора.
Важный момент
Рекомендуем провести несколько тестирований.
Первый тест когда аккумулятор айфона заряжен на 100%.
Второй тест при уровне заряда в 30 – 40%. Как правило, именно при таком значении уровня заряда наблюдаются существенные просадки в производительности.
P.S. Если вы уже заменили аккумулятор на своем iPhone и заметили изменения в работе гаджета, поделитесь опытом в комментариях под этим постом.
Результаты тестирования «до» и «после», субъективные ощущения от работы устройства после замены и т.д. Ваш опыт поможет другим пользователям сделать правильный выбор.
Когда нужно менять аккумулятор на iPhone
7 признаков и ситуаций, что аккумулятор на Айфоне надо менять. TL;DR: лучше менять каждые два года, но иногда можно и потерпеть.
Когда вздулся аккумулятор
Айфоны оснащены литий-ионными аккумуляторами. Такие аккумуляторы работают на химических реакциях электродов. Из-за нарушения реакций батарея телефона греется, вздувается и взрывается. Это происходит, когда телефоном пользуются неправильно.
Вздувшийся аккумулятор iPhone обязательно нужно сразу менять, так как ситуация может усугубиться.
Некачественное зарядное устройство
Актуально для владельцев Айфонов, выпущенных после 13 октября 2020 года. В коробки с моделями iPhone SE (2020), iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro и Pro Max больше не кладут зарядное устройство. Адаптер питания Apple в официальном магазине стоит от 1790 рублей. Пользователи экономят и покупают зарядные других фирм. Некачественное зарядное подает напряжение нестабильно — батарея перегревается. Из-за перегрева аккумулятор вздувается. В редких случаях может загореться или взорваться.
Если используете USB-адаптер стороннего производителя, выбирайте устройство с защитой от перепадов напряжения.
Температура при использовании
Apple рекомендует пользоваться Айфоном при температуре от 0 до +35 °С. Не оставляйте Айфон под прямыми лучами солнца летом и не носите во внешних карманах одежды зимой — это одинаково вредит устройству.
Когда Айфону 2 года и больше
Аккумулятор Айфона рассчитан на 2–3 года активного использования. После наступает химическое старение лития и падает максимальная емкость аккумулятора — телефон разряжается быстрее.
Когда iPhone используется больше трех лет аккумулятор нужно менять.
Когда емкость аккумулятора меньше 80%
В Айфонах с OC iOS 11.3 и более поздних версиях проверить состояние аккумулятора можно в настройках. Информация находится в меню Настройки — Аккумулятор — Состояние аккумулятора. Максимальная емкость батареи показана в процентах. Это текущее значение емкости по сравнению с новым устройством.
Если максимальная емкость меньше 80% — аккумулятор пора заменить. Пользоваться устройством при таком показателе заряда некомфортно. По мнению клиентов нашего сервиса, Айфон с емкостью аккумулятора меньше 80% при активном использовании разряжается в два раза быстрее, чем устройство с новым аккумулятором.
Кроме того, из-за низкого процента емкости включается функция управления производительностью.
Пиковая производительность
При проверке максимальной емкости аккумулятора обратите внимание на строчку Пиковая производительность.
Айфон может неожиданно выключаться. Это происходит часто, если аккумулятор устарел, переохладился или перегрелся. Когда под значением Пиковая производительность появляется сообщение — «Этот iPhone неожиданно выключился…» — включается управление пиковой производительностью.
Сообщение о неожиданном выключении Айфона
Операционная система iOS на iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus сама управляет пиковой производительностью и контролирует работу устройства.
Когда устройство перешло в режим контроля пиковой производительности, программы Айфона работают медленнее:
На Айфонах с iOS 12.1 и новее пользователь сам может управлять этой системой. При появлении сообщения о неожиданном выключении iPhone нужно нажать «Отключить…». Теперь устройство не будет снижать производительность. Когда появляется такое сообщение, пора менять аккумулятор в Айфоне, иначе он будет или «тормозить» или сам выключаться.
Когда использовано больше 500 циклов зарядки
В аккумуляторе Айфона остается 80% максимальной емкости после 500 циклов зарядки аккумулятора. Цифра условная, точного числа циклов никто назвать не может. Это связано с системой, по которой Айфон считает циклы. Один цикл — это суммарная разрядка аккумулятора на 100%. Пример на иллюстрации:
Проверить циклы заряда можно через данные аналитики прямо в Айфоне.
Зайдите в меню Настройки — Конфиденциальность — Аналитика и улучшения.
Для проверки циклов заряда Айфона через компьютер с MacOS подойдет приложение CoconutBattery. Выберите сверху устройство на iOS, и в нижней части экрана отобразится количество циклов.
Аналогичная программа проверки циклов зарядки через компьютер с ОС Windows — iTools.
Когда циклов зарядки больше 500, рекомендуется менять аккумулятор iPhone.
Когда iPhone выключается на процентах
На батарее Айфона установлен чип. Чип анализирует показатели аккумулятора при полной зарядке и полной разрядке, так он узнает емкость аккумулятора. Затем строит график и по нему определяет, на сколько процентов заряжена батарея в конкретный момент. Когда чип ломается, он выдает неправильные данные. Например, если Айфон неожиданно выключился на 30% заряда — проблема в чипе. Неисправный чип считает, что процент заряда еще есть и не предупреждает пользователя о том, что устройство разрядилось.
Из-за неисправного чипа управления аккумулятор показывает неправильный процент заряда:
Все это указывает на проблемы в работе аккумулятора или чипа управления. Когда такое происходит, нужно заменить аккумулятор на iPhone. В ином случае, устройство рано или поздно совсем не включится или перестанет заряжаться.
Когда iPhone выключается при минусовой температуре
Здесь тоже все дело в циклах заряда и сроке службы Айфона. Новая батарея, где не израсходованы условные 500 циклов заряда, работает исправно даже на морозе. Но если устройству несколько лет, литий-ионные аккумуляторы теряют свои свойства. При минусовых температурах батарея старого Айфона работает хуже — быстрее разряжается или самопроизвольно выключается.
Когда Айфон выключается при низкой температуре нужно менять аккумулятор — это означает, что его производительность ухудшилась и ресурс заметно снижен.
Когда не отображается состояние аккумулятора
После замены аккумулятора, Айфон не отображает состояние аккумулятора в настройках. Ошибка возникает у некоторых моделей.
✅ Нет ошибки
❌ Есть ошибка
Причина снова в чипе управления аккумулятором. Когда после замены батареи ее не прошивают под конкретное устройство, появляется ошибка. Нужно заменить емкостный элемент и перепаять шлейф со старого аккумулятора.
Плюсы и минусы замены аккумулятора на iPhone
Замена аккумулятора на Айфоне старше 2–3 лет — очевидный плюс.
✅ Айфон держит заряд как новый. Телефон неожиданно не выключится на 20% заряда или при 0 °С.
✅ Приложения работают быстрее, чем на Айфоне с изношенным аккумулятором.
✅ Внешний вид нового телефона. Если вздувшийся аккумулятор повредил корпус телефона, при замене аккумулятора можно поменять делали корпуса.
❌ Минус в замене аккумулятора всего один — потеря гарантии. Официальные магазины дают 1 год гарантии на новые Айфоны. Если вашему телефону меньше года, но он стал разряжаться быстрее или состояние батареи резко ухудшилось — обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple. Адреса сервисных центров — на официальном сайте Apple.com. Телефон починят или заменят по гарантии.
Гарантия на Айфоны старше 1 года не действует — меняйте аккумулятор, если его работа вас не устраивает. Для замены аккумулятора обращайтесь в проверенные сервисные центры.
В сервисном центре Total Apple стоимость замены аккумулятора от 990 рублей. Время работы — от 15 минут.
Меняем аккумуляторы на актуальных моделях и старых Айфонах, начиная с iPhone 4.
Прошиваем аккумулятор при замене, чтобы Айфон работал без ошибок.
По запросу меняем влагозащиту и поврежденные детали корпуса вместе с аккумулятором.
Когда нужно менять аккумулятор iPhone, iPad или MacBook
Разбираемся с вопросом и даем необходимые общие советы.
Практически каждый, кто пользовался одним и тем же iPhone, iPad, MacBook или любым другим мобильным устройством больше двух лет, сталкивался с проблемой быстрого разряда его аккумулятора. Если сразу после покупки девайс уверенно доживал до ночи, после продолжительной эксплуатации он с трудом дотягивает до вечера.
Так случилось и с iPhone 5s моей девушки. И в этом нет ничего удивительного. После каждой зарядки-разрядки емкость аккумулятора неизбежно падает, и реанимировать iPhone, iPad или Mac до состояния нового получится уже только с помощью замены аккумулятора.
Мы разберемся с вопросом и рассмотрим три пути проверки аккумулятора iPhone или iPad с помощью софта для разных платформ: coconutBattery для OS X, iBackupBot для Windows и Battery Life для iOS — каждый выберет удобный именно для себя. А в качестве бонуса протестируем аккумулятор MacBook и дадим необходимые общие советы по теме.
1. Критическое количество циклов — тогда аккумулятор уже не справляется
Чтобы разобраться с этим вопросом, мы решили не брать какие-то официальные или не сильно данные из сети. И обратились к нескольким ремонтным мастерским, которые сталкиваются с данной проблемой практически ежедневно.
Благо, все они увидели в нас потенциального клиента и не отказали в экспертной информации. Большинство из опрошенных (всего мы обратились в десять неофициальных сервисных центров) отметили 500 циклов для iPhone, iPad и MacBook до 2009 года, а также 1000 циклов для MacBook после 2009 года в качестве официальных критических показателей.
Никуда не деться — после 500 циклов перезарядки аккумулятор iPhone нужно менять.
Конечно, после этих значений пользоваться устройством можно дальше, но на данном уровне фактическая емкость батарейки достигает почти 80% от заявленной и стремительно уменьшается.
Тем не менее, из данного правила могут быть исключения. Так, например, батарейка может вести себя вполне нормально и после 1500 циклов, а иногда «умирает» уже после 40. В последнем случае это наверняка связано с попаданием в корпус влаги или перепадами напряжения, с которыми не справилась встроенная защита.
2. Тест аккумулятора iPhone, iPad и MacBook через coconutBattery для OS X
В использовании coconutBattery нет ровным счетом ничего сложного. Нам нужны первая и последняя вкладки программы — на них указаны количество циклов зарядки-разрядки (Loadcycles) MacBook и iPhone или iPad соответственно.
В моем случае это 91 цикл для личного MacBook Pro 13’’ и 284 для iPhone 6, который временно заменяет мой iPhone 6s. C таким ритмом использования к замене аккумулятора нужно морально готовиться не очень и скоро.
Кстати, на iPhone 5s моей девушки, который стал поводом написания данной статьи, уже почти 800 циклов перезарядки — батарейку нужно поменять как можно скорее.
Поклонникам экосистемы Apple программу coconutBattery можно смело рекомендовать в качестве универсального решения как для компьютера, так и для мобильных девайсов.
3. Проверка батарейки iPhone или iPad с iBackupBot для Windows
Давайте начистоту, iBackupBot — это ужасная неинтуитивная утилита, которой никогда не было бы в такой подборке, если бы разработчики coconutBattery адаптировали свое решение для Windows.
Тем не менее, здесь есть весь интересующий нас функционал, который находится в меню More Information — строчка CycleCount.
4. Определение количества циклов перезарядки на iPhone или iPad с Battery Life
Уверен, не самый красивый, но самый простой способ диагностики аккумулятора iPhone — мобильное приложение Battery Life, которое не потребует никакого дополнительного оборудования.
Интересующие нас данные находятся в разделе Raw Data — строчка Cycles. Никакого интересного функционала здесь больше нет.
5. «Морозный» тест iPhone и iPad — особенно актуален в зимнее время
Если iPhone или iPad выключается уже после 10-15 минут, проведенных на морозе, его аккумулятор однозначно нужно менять. Нормальная «живая» батарейка должна вести себя в штатном режиме.
Тем не менее, злоупотреблять мобильными устройствами на холоде не стоит, ведь ничего полезного в таких стрессовых ситуациях нет. Более того, те же MacBook вообще очень плохо переносят мороз, поэтому работать с ними зимой на улице не нужно.
6. Забудьте мифы — общие советы по зарядке батарейки iPhone, iPad или MacBook
Миф 1. Аккумуляторам iPhone, iPad или MacBook нужна «тренировка» — несколько полных циклов зарядки-разрядки для увеличения емкости.
Нет, в них используются батарейки на базе технологии Li-ion, которые не требуют подобной калибровки.
Миф 2. Длительная зарядка сокращает срок жизни батарейки — например, оставляем устройство подключенным к сети на ночь.
В этом нет ничего страшного, специальный контроллер перекроет подачу питания, когда аккумулятор полностью зарядится — по крайней мере, если вы используете качественный адаптер.
Миф 3. Подключать зарядку нужно как можно реже — тогда все тех же циклов будет меньше.
Один цикл — это зарядка аккумулятора от 0 до 100%. И зарядка устройства от 50 до 100% два раза — это не два цикла, а один. Тем не менее, частое подключение-отключение устройства от питания все-таки вредит его аккумулятору.
Миф 4. Блоки питания от iPad вредят iPhone.
Блоки питания от iPad не вредят iPhone. Вникать в детали не станем, но специалисты, с которыми мы пообщались в рамках данного материала, дали на это добро. Более того, они уточнили, что более мощные блоки питания от MacBook Pro не вредят тем же MacBook Air — главное, чтобы они были максимально высокого качества. На этом лучше не экономить.
Миф 5. Закрытие программ из многозадачности увеличит время автономной работы.
Нет, и перестаньте постоянно это делать.
Миф 6. Беспроводные интерфейсы очень сильно разряжают батарейку.
Как оказалось, они даже слишком нетребовательны к энергетическим ресурсам — самым прожорливым элементом устройства является его экран.
Миф 7. Существуют аккумуляторы повышенной емкости.
Некоторые ремонтные мастерские или интернет-магазины предлагают аккумуляторы для iPhone повышенной емкости — особенно много их было для четвертой и пятой серий. Это развод чистой воды, ведь ничего подобного быть просто не может.
Пара советов
При зарядке iPhone, iPad или Mac нужно использовать или оригинальные блоки питания, или аналоги максимально высокого качества. В них в любом случае должна быть защита от перепадов напряжения, которой не могут похвастаться бюджетные варианты.
Это же касается внешних аккумуляторов или автомобильных зарядных устройств — скачки напряжения, которые влекут за собой дорогостоящий ремонт, в этом случае не редкость.
А вот с кабелями Lightning-USB все проще. В худшем случае устройство просто не будет заряжаться или синхронизироваться.
Это интересно
На старых MacBook Pro Unibody и Air (2008-2012) ремонтные мастерские иногда сталкиваются с ошибками контроллера батареи. От них еще можно избавиться с помощью программатора, но не на долго. На моделях 2012+ «влезть» в батарею куда сложнее, такие действия особых плодов не принесут.
А сколько у вас? Пора менять или можно потерпеть?
Есть неординарная идея. Устроим настоящее соревнование? Делимся «циферками» в комментариях!
Флешмоб — владелец iPhone с самым большим числом циклов зарядки получит уважение комьюнити.
Николай Грицаенко
Кандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.
