Смс mossmp info call – уведомление о приезде скорой помощи
С начала осени 2019 года в Московской области заработал уникальный для России сервис по отслеживанию геолокаций бригад скорой помощи. Благодаря нему каждый житель региона сможет узнать точное время прибытия помощи. Информирование пользователей происходит через смс mossmp info call. Прежде чем воспользоваться услугой, стоит изучить особенности ее функционирования. О них идет речь далее.
Что означают смс Mossmp info call?
Сервис заработал с 1 июня 2019 года. Оповещение предназначено для того, что обратившиеся за медицинской помощью граждане были в курсе, на каком статусе реагирования находится их заявка.
Сервис по отправке смс Mossmp info call привязан к номеру 112. Если вызов скорой помощи делался на более привычный для россиян номер «03», уведомления на телефон приходить не будут. Отследить перемещение машины скорой помощи не получится, т.к. заявка не поступит в этот автоматический сервис. Чтобы услуга заработала, вызывать помощь нужно по номеру 112.
Когда приходит смс и какая информация в нем содержится?
При вызове скорой помощи абонент поэтапно получает 3 сообщения. В виде своеобразного отчета на телефон, с которого делалась заявка, приходят смс Mossmp info call:
Время приезда зависит от расстояния, на котором находится пострадавший и категории вызова. Если он отнесен к экстренным, бригада должна прибыть в течение 20 минут. Для неотложных заявок этот период чуть дольше – до 2 часов.
Какими еще возможностями обладает сервис Mossmp info call?
Кроме смс-информирования обратившиеся в службу 112 могут отслеживать в режиме реального времени перемещение выехавшей бригады по интерактивной карте. Для этого нужно скачать мобильное приложение через AppStore или Google Play. Название программы «Системы – 112 Московской области».
Для отслеживания машины нужно нажать на значок машины скорой помощи. Затем в соответствующем поле указать номер мобильного телефона, с которого делалась заявка. После этого загрузится карта, на которой будет демонстрироваться геолокация выехавшей бригады скорой помощи.
Скорая помощь в Подмосковье: что говорить диспетчеру и сколько ждать
Машина скорой помощи на трассе
Ежедневно станции скорой помощи в Подмосковье принимают не менее 7 тысяч вызовов. Задача бригады – быстро оказать первую помощь пациенту или оперативно привезти его в больниц. В каких случаях стоит вызывать скорую помощь и что говорить диспетчеру, читайте в материале портала mosreg.ru.
Виды скорой помощи
Вручение ключей от СМП
Порядок оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи утвержден приказом Минздрава России от 20.06.2013 «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи». Скорая, в том числе специализированная, медпомощь оказывается в двух формах: экстренной и неотложной. Экстренная помощь оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, а неотложная – при состояниях без явных признаков угрозы жизни пациента.
Поводами для вызова скорой экстренной помощи могут быть:
В зависимости от ситуации на вызов приедет ближайшая свободная общепрофильная или специализированная бригада медиков.
На вызовы по неотложной помощи отправляют ближайшие свободные общепрофильные выездные бригады. Поводами для вызова скорой в неотложной форме могут быть внезапные острые состояния и обострения хронических болезней без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства. Констатацию смерти тоже осуществляет скорая помощь, но только если это произошло в нерабочие часы медицинских организаций, которые оказывают медпомощь в амбулаторных условиях.
Скорая медпомощь оказывается как выездной бригадой, так и амбулаторно или в условиях стационара.
Как вызывать
Диспетчер центра скорой помощи
Вызов скорой помощи в Московской области осуществляется по номеру «112».
После того как вы позвонили и дождались ответа диспетчера, нужно подробно рассказать о том, что случилось, назвать номер телефона, адрес больного, его ФИО, дату рождения, а также фамилию вызывающего. Если больной находится не дома, а на улице, следует как можно более конкретно описать место и указать ориентиры (автобусные остановки, магазины, строения).
В зависимости от состояния больного диспетчер направит на вызов бригаду экстренной помощи или неотложной.
Сколько ждать
Источник: ©, РИА Новости, Тарас Литвиненко
Отделения скорой помощи организовывают с учетом 20-минутной транспортной доступности. Именно в течение этого времени после звонка диспетчеру бригада скорой помощи должна приехать к вам домой. Однако на практике для этого не всегда есть техническая возможность.
Поэтому установленные параметры могут обоснованно корректироваться с учетом транспортной доступности, а также климатических и географических особенностей субъекта РФ.
Ожидая скорую, сохраняйте спокойствие – помните, если бригада не успевает уложиться в отведенное время, в большинстве случаев в этом виноваты не медики, а дорожные пробки.
Что делать, если не приезжает скорая помощь
В Московской области растёт число госпитализаций пациентов с COVID-19. Некоторые жители Одинцово и других поселений округа сообщают, что приходится очень долго ждать медработников, а иногда врачи и вовсе не приезжают. В Судебно-экспертной палате РФ составили рекомендации для тех, кто не может получить помощь.
Основания для выезда врача на дом к больному
Ранее замминистра здравоохранения России Евгений КАМКИН утвердил временные методические рекомендации по профилактике, диагностике и лечению коронавирусной инфекции. Согласно им, врач выезжает на дом к пациенту в случае, если температура выше 37,2 градуса и/или есть признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затруднённое дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.
Кроме того, выезд врача обязателен если:
Об этих фактах гражданин должен сообщить лично оператору при вызове врача.
В Судебно-экспертной палате отметили, что сейчас диспетчеры службы скорой медицинской помощи распределяют вызовы. Сразу при появлении тяжёлых симптомов — температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха — необходимо вызывать скорую по телефонам «03», «103», «112» или телефону подстанции скорой. Так, телефон диспетчера Одинцовской подстанции: +7 495 599-99-99.
Оператор должен провести опрос позвонившего. Кроме жалоб нужно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни, а также сообщить, были ли у вас контакты с заражёнными COVID-19.
Оператор должен принять одно из трёх решений:
Станция Скорой медицинской помощи
Скорая не едет. Куда звонить?
Но сейчас есть случаи, когда при наличии положительного теста на коронавирус бригада скорой или врач не приезжают к больному несколько дней даже при ухудшении самочувствия.
В СЭП РФ сообщили, что если ожидание превышает нормативы, то в первую очередь стоит ещё раз обратиться к диспетчеру. Возможно, он оперативно решит вопрос и повторно запросит бригаду скорой помощи.
Если же медработники отказываются прибыть по вызову или вызов был принят, но «скорая» не приехала, то необходимо обращаться с жалобой в следующие инстанции:
На сайтах этих госорганов размещены электронные приёмные.
Также по вопросам неприбытия врача можно звонить по телефону горячей линии 8 800 200-01-12 или в Роспотребнадзор: 8 800 100-00-04.
Ещё один способ — обращение к своему страховому представителю по ОМС. Номер телефона можно найти на полисе или же в интернете.
В случае серьёзного ухудшения здоровья и долгого неоказания медицинской помощи, несмотря на вызовы врачей, необходимо добираться в медучреждение самостоятельно с помощью родственников, знакомых или соседей, соблюдая масочный режим.
С учётом того, что заболевание COVID-19 в момент транспортировки не подтверждено органами здравоохранения и гражданину не было выдано соответствующее предписание о необходимости соблюдать режим самоизоляции, а также отсутствия медицинской помощи по независящим от больного причинам, данные обстоятельства могут свидетельствовать о крайней необходимости.
В Одинцовской областной больнице функционирует горячая линия по коронавирусу, в том числе можно получить информацию по результату мазка, назвав персональные данные. Телефон: +7 495 663-91-89.
112smp.ru
Сайт для профессионалов службы скорой медицинской помощи
Московская областная станция скорой медицинской помощи
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Московская областная станция скорой медицинской помощи»
Обращаем Ваше внимание, что указанные номера телефонов предназначены для получения справочной и служебной информации. Для вызова скорой медицинской помощи на территории Московской области имеется многоканальный бесплатный номер 112!
Секретарь☎ +7 (495) 562 54-91
Россия, Московская область, Красногорск, Знаменская улица, 3
Красногорская подстанция Россия, Московская область, Красногорск, Знаменская улица, 3 Диспетчерская ☎ +7 (495) 562-35-35
Нахабинский пост Московская область, г/о Красногорск пос. Нахабино ул.Панфилова д.21
Х
имкинская подстанция 140105 Московская область, г.о.Химки ул.Молодежная д.9 ☎ 84955712046; 84955709303; 89265235537
Сходненский пост Московская обл. г.о Химки мкр. Сходня ул.Мичурина д. 31 А
Королевская подстанция 141075, Московская область, г. Королев, ул. Строителей, д.4 ☎ +7 (495) 516-55-27, +7 (495) 519-48-27
Юбилейный пост 141092, Московская область, г. Королев, мкр. Юбилейный, ул. Пионерская, д.8/10, стр.1
Щелковская подстанция 141108, Московская область, г. Щелково, ул. Советская, д.4 ☎ +7 (496) 566-80-83
Биокомбинатский пост 141142, Московская область, Щелковский район, п. Биокомбинат, д.7А
Монинский пост 141171, Московская область, Щелковский район, г.п. Монино, ул. Центральная, д.1А
Заречный пост 141109, Московская область, г. Щелково, ул. Сиреневая, д.7А
Фряновский пост 141146, Московская область, Щелковский район, поселок городского типа Фряново, ул. Нагорная, д.2
Фрязинский пост 141191, Московская область, г. Фрязино, ул. Нахимова, д.1А
Мытищинская подстанция 141009, Московская область, г.Мытищи, ул. Коминтерна, д.15А ☎ +7 (495) 586-41-11
Сухаревский пост 141052, Московская область, Мытищинский район, с.п. Федоскинское, д. Сухарево, ул. Стародмитровская, вл.1А, стр.2
Троицкий пост 141052, Московская область, Мытищинский район, с. Троицкое, ул. Сельская, стр.32
Сергиево – Посадская подстанция 141306, Московская область, г. Сергиев – Посад, ул. Пионерская, д.18 ☎ +7 (49654) 0-42-17, +7 (495) 575-95-22, +7 (49654) 0-44-67
Краснозаводский пост 141321, Московская область, Сергиево – Посадский район, г. Краснозаводск, ул. Новая, д.6
Новошеметовский пост 141335, Московская область, Сергиево-Посадский район, с. Шеметово, мкр. «Новый», д.35
Хотьковский пост 141370, Московская область, Сергиево – Посадский район, г. Хотьково, ул. Больничная, д.2А
Пушкинская подстанция 141207, Московская область, г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 25А ☎ +7 (496)539-09-15
Софринский пост 141270, Московская область, Пушкинский р-он, пос. Софрино, ул. Патриарха Пимена, д.55
Правдинский пост 141261, Московская область, Пушкинский р-он, пос. Правдинский, ул. Лесная, д.2
Ивантеевская подстанция
141280, Московская область, г. Ивантеевка, улица Первомайская, д.39
Одинцовская подстанция 143003, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 5 ☎ +7(929)9370081, +7(495)5963499; +7(495)5993588.
Никольская подстанция 143079, Московская область, Одинцовский район, с. Никольское, больница №3
Звенигородский пост 143185, Московская область, Одинцовский р-н, г. Звенигород, ул. Герцена, д.13
Голицынская подстанция 143041, Московская область, Одинцовский район, городское поселение Большие Вяземы, ул. Институт, стр.9/1
Краснознаменский пост 143090, Московская область г Краснознаменск, ул. Победы, д.5, к.1 ☎ +7(925)0950260; +7(495)5903962
Наро-Фоминская подстанция 143300, Московская область, г. Наро–Фоминск, ул. Новикова, д.28-Б
Апрелевский пост 143362, Московская область, Наро–Фоминский район, г. Апрелевка, ул. Пойденко, д.3
Верейский пост 143330, Московская область, Наро–Фоминский район, г. Верея, ул. Заводская, д.4
Селятинский пост 143345, Московская область, Наро–Фоминский район, п. Селятино, ул. Больничная, д.1, корп.9
Рузская подстанция 143103, Московская область, г. Руза, ул. Социалистическая, д.55
☎ +7(496)2724768; +7(925)4958256; +7(925)4958092
Дороховский пост 143160, Московская область, Рузский район, д. Дорохово, ул. 1-я Советская, д.6
Тучковский пост 143132, Московская область, Рузский район, п. Тучково, ул. 8 Марта, д.23
Можайская подстанция 143200, Московская область, Можайский район, г. Можайск, ул. Амбулаторная, д.1
☎ +7(496)3821327; +7(496)3820242; +7(925)4958543, +7(925)4952662
Уваровский пост 143260, Московская область, Можайский район, п. Уваровка, ул. Урицкого, д.3
Павлово-Посадская подстанция 142500, Московская область, г.о. Павловский Посад, ул. Фрунзе д. 28
☎ +7(496)4352026; +7(496)4357701; +7(929)5435827
Электрогорский пост 142530, Московская область, г.о. Электрогорск, ул. Семашко, д.1
Железнодорожная подстанция 143983, Московская область, г.о. Балашиха, мкр. Керамик, ул. Носовихинское шоссе, д. 12, стр.3
Балашихинская подстанция 143900, Московская область, г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, д. 18 ☎ +7(495)5241118; +7(495)6624252; +7(495)6624282+7(926)9853649
Авиаторный пост Московская область, г. Балашиха, микрорайон Авиаторов, улица Третьяка, 2
Электростальская подстанция
140000, Московская область, г. Электросталь, ул. Пушкина д.3 ☎ 8(496) 574-61-77
Реутовская подстанция 140006, Московская область, г. Реутов, ул. Ленина д. 2А
Жуковская подстанция
143900, Московская область, г. Жуковский ул. Фрунзе д. 1 стр. 6 ☎ +7(495)5569800 +7(926)9854451; +7(926)9897576
Истринская подстанция 143500 Московская область, г. Истра. ул. Урицкого, д. 83 ☎ +7(926)5236038; +7(498)3145593
Дедовский пост 143530 Московская область, г.Дедовск, ул.Больничная. д.5. кор.9
Новопетровский пост 143570 Московская область, Истринский район, с.Новопетровское, ул.Советская, д.2
Люберецкая подстанция 140006, Московская область, г. Люберцы, ул. Южная д. 23 ☎ +7(495)5541413; +7(495)5541560; +7(495)5540013; +7(926)9851128; ст. врач +7(926)9890926.
Северная подстанция Московская область, г/о Люберцы, ул. Назаровская, д.6 ☎ +7(495)4639002; +7(926)9887698
Лыткаринский пост Московская область, г/о Лыткарино, ул. Комсомольская, д.6 ☎+7(495)5520626; +7(926)9889507
Дзержинский пост Московская область, г/о Дзержинский, ул. Ленина, д.30 ☎ +7(495)5515266, +7(926)9899483
Котельниковский пост Московская область, г/о Котельники, мкр. Силикат, д.30 ☎ +7(498)5530303, +7(926)9887723
Красковский пост Московская область, г/о Люберцы, п. Красково, ул. Карла Маркса, д. 90 ☎ +7(495)5575122, +7(926)9864634
Малаховский пост Московская область, г/о Люберцы, п. Малаховка,ул. Комсомольская д. 7-А
Октябрьский пост Московская область, г/о Люберцы, п. Октябрьский, ул. Кооперативная, д. 12-А
Ногинская подстанция 142400, Московская обл., г. Ногинск, Электростальское шоссе, д. 21 ☎ +7(496)5142378
Купавенский пост 142450, Московская обл., г. Ст. Купавна, ул. Матросова, д.15 ☎ +7(496)5125356
Обуховский пост 142440, Московская обл, пос. Обухово, ул. Фрунзе, д.38
Электроуглинский пост 142455, Московская обл, г. Электроугли, ул. Марьинская, д. 35 ☎ +7(496)5132132
Раменская подстанция 140105, Московская область, г. Раменское, ул. Махова, д.10 ☎+7(496)4637800; +7(496)4637903; +7(496)4633892
Быковский пост Московская область, г.о. Раменское, р.п. Быково, ул. Аэропортовская, д.6; Московская область, г.о. Раменское, р.п. Быково, ул. Октябрьская, д.18-А ☎ +7(496)4621565
Бронницкий пост Московская область, г.о. Бронницы, Пионерский пер., д.45 +7(926)988-93-87
Заворовский пост Московская область, г.о. Раменское, с. Заворово
Чулковский пост 140125, Московская область, г.о. Раменское пос. им. Тельмана, п/о Чулково (здание Чулковской участковой больницы).
Речицкий пост Московская область, г.о. Раменское, с. Речицы, ул. Центральная, д.2 (здание Речицкой участковой больницы).
Подольская подстанция 142100, Московская область, г.о. Подольск, ул.50 лет ВЛКСМ, д.17; ☎ +7(925)496126; +7(925)4951838; +7(925)4951862; +7(496)7630323
Федюковский пост Московская область, г.о. Подольск, пос. Федюково, ул. Строителей, д.14
Климовская подстанция 142184, Московская область, г.о. Подольск м-н Климовск ул.Симферопольская д.41
Серпуховская подстанция 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Центральная, д. 154;
Протвинская подстанция 142281, Московская область,
г. Протвино ул. Ленина д.15
Чеховская подстанция 142300, Московская область, г. Чехов, ул. Московская д.85 строение 5
Видновская подстанция 142700, Московская область, Ленинский р-н, г. Видное, ул. Центральная, д.12А ☎ +7(495)5413822; +7(929)5436167
Новодрожжинский пост Московская область, Ленинский р-н, р.п. Новодрожжино, д.16
Развилковский пост Московская область, Ленинский р-н, пос. Развилка, д. 21
Молоковский пост Московская область, Ленинский р-н, с. Молоково, ул. Школьная, вл. 2
Ступинская подстанция 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Чайковского, д.7 стр.3 ☎ +7(496)6422372
Малинский пост Московская область, г.о. Ступино, р.п. Малино, ул. Донская, д.2
Михневский пост Московская область, г.о. Ступино, р.п. Михнево, ул. Больничная, д.2
Серебряно-Прудская подстанция 142970, Московская область, г.о. Ступино, р.п. Серебряные Пруды, ул. Школьная, д.4
Ситне-Щелкановский пост Московская область, г.о. Ступино, пос. Ситне-Щелканово, ул. Дружбы, д.4
Домодедовская подстанция 142000, Московская область, г.о. Домодедово, г. Домодедово, ул. Текстильщиков, д. 21. ☎ +7(496)7941041; +7(925)4951696
Авиационный пост Московская область, г.о. Домодедово, мкр. Авиационный, ул. Ильюшина, д.11 корп. 2,
Востряковский пост Московская область, г.о. Домодедово, пос. Вострякова, ул. 1 Мая, д.47
Растуново пост Московская область, г.о. Домодедово, пос. Растуново, ул. Мира, д.7
Курганье пост Московская область, г.о. Домодедово, дер. Курганье
Южный пост Московская область, г.о. Домодедово, ул. Батырева, д.35
Ожерельевский пост 142921, Московская область, г.о. Кашира, г. Ожерелье, ул. Больничная, д.1А
Коломенская подстанция 140406, Московская область, г. Коломна, проезд Чкалова, д.28 ☎+7(496)6120314; +7(925)4954928
Непецинский пост 140473, Московская область, Коломенский район, с. Непецино, д.6Б
Озерский пост 140560, Московская область, г. Озеры, ул. Ленина, д.73А
Воскресенская подстанция 140200, Московская область, г. Воскресенск, Больничный проезд 1, корп.28 ☎+7(496)4421242; +7(925)4952533
Ашитковский пост 140231, Московская область, Воскресенский район, с. Ашитково, ул. Юбилейная, д.14А
Белоозерский пост 140251, Московская область, Воскресенский район, п. Белоозерский, ул. Комсомольская, д.20/1
Красный строитель пост 140202, Московская область, г. Воскресенск, ул. Московская, д.30
Луховицкая подстанция 140500, Московская область, г. Луховицы, ул. Мира, д.39/58 ☎+7(496)6361227; +7(925)4951451; +7(925)4950661
Белоомутский пост 140520, Московская область, Луховицкий район, п. Белоомут, ул. Б. Огаревская, д.20
Зарайская подстанция 140603, Московская область,
г. Зарайск, ул. Октябрьская, д.5
Егорьевская подстанция 140300, Московская область, г. Егорьевск, ул. Карла Маркса, д.89
Шатурская подстанция 140700, Московская область, г. Шатура, ул. Нариманова, д.4
Дмитровский пост 140750, Московская область, Шатурский район, село Дмитровский Погост, ул. Ленина, д.17
Рошальский пост 140732, Московская область, г. Рошаль, ул. Октябрьской революции, д.26
Туголесский пост 140741, Московская область. Шатурский район, пос. Туголесский Бор, ул. Горького, д.14
Орехово-Зуевская подстанция 142602, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Матросова, д.108 ☎+7(496)4123111; +7(925)0099848
Дрезненский пост 142672, Московская область, Орехово-Зуевский район, г. Дрезна, ул. Центральная, д.16
Ликино-Дулевская подстанция 142672, Московская область, Орехо-Зуевский район, г. Ликино – Дулево, ул. 2-я Пятилетка, д.158 ☎+7(496)4141603; +7(925)0099804
Куровская подстанция 142620, Московская область, Орехо-Зуевский район, г. Куровское, ул. Первомайская, д.107 ☎+7(496)4110500; +7(929)9053204
Волоколамская подстанция 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Парковая, д.7 ☎+7(496)3627846; +7(496)3621488
Лотошинский пост 143800, Московская область, Лотошинский район, р.п. Лотошино, ул. Спортивная, д.9 ☎+7(963)7703273
Шаховской пост 143700, Московская область, Шаховской район, р.п. Шаховская, ул. 1-я Советская, д.54 ☎+7(496)3733166
Яхромская подстанция 141840, Московская область,
Дмитровский район, г. Яхрома, ул. Ленина, д.5
Дмитровская подстанция 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Минина, д.50 ☎+7(496)2231448; +7(926)9022597
Дубровский пост 141830, Московская область, Дмитровский район, пос. Новосиньково, мкр. Дуброво, д.5
Икшанский пост 141860, Московская область, Дмитровский район, пос. Икша, ул. Школьная, д.4а
Некрасовский пост 141865, Московская область, Дмитровский район, пос. Некрасовкий, ул. Свободы, д.4
Рогачевский пост 41880, Московская область, Дмитровский район, с. Рогачево, ул. Первомайская, д.1
Запрудненский пост 141960, Московская область, Дмитровский район, пос. Запрудня, ул. Карла Маркса, д.14
Талдомский пост 141701, Московская область, 141900, г. Талдом, ул. Зины Голициной, д.18 ☎+7(496)2060374; +7(929)9128001
Вербилковский пост Талдомский р-н, пос. Вебилки, ул. Дубенский тупик, д. 1
Долгопрудненская подстанция 141701, Московская область, г. Долгопрудный, ул. Менделеева, д.23
Дубненская подстанция 141980, Московская область, г. Дубна, ул. Мира, д.13а ☎+7(496)2145001; +7(929)9155643
Левобережный пост 141983, Московская область, г. Дубна, ул. Карла Маркса, д.30, стр.8
Клинская подстанция 141601, Московская область, Клинский район, г. Клин, ул. Старо-Ямская, д.3 ☎+7(496)2425936; +7(903)1323358
Высоковский пост 141650, Московская область, городской округ Клин, Высоковск, ул. Владыкина, д.13
Лобненская подстанция 141732, Московская область, г. Лобня, ул. Заречная, д.15В
Солнечногорская подстанция 141506, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Обухово, строение 46 ☎+7(495)-994-11-12; +7(496)2624103
Крюковская подстанция 141560, Московская область, Солнечногорский район, село Алабушево, ул. Кирова, д.1А
Поваровский пост 141540, Московская область, Солнечногорский район, п.Поварово, мкр. Поваровка, д.11
