Moneyman — крупная и известная онлайн-организация, предоставляющая микрозаймы на карту через интернет. Эта компания появилась на рынке кредитования одной из первых, поэтому клиентов у Манимен достаточно, собственно, как и должников. Многих из них интересует вопрос о том, как работают коллекторы Moneyman? Какие методы используют? С какими коллекторскими агентствами сотрудничает или взыскивает долг самостоятельно? Как бороться с ними?
С какими коллекторскими агентствами работает Moneyman?
Микрофинансовая организация Манимен сотрудничает сразу с несколькими коллекторскими агентствами, среди которых есть украинская контора Примоколлект и КА Эверест.
Первая занимается коллекторской деятельностью с 2012 года и имеет лишь 1 call-центр, который находится в Москве. Представительств или офисов в других городах страны нет.
КА Эверест тоже имеет головной офис в Москве, но у агентства также имеется представительство в Брянске, Екатеринбурге, однако на официальном сайте нет информации об адресах дополнительных офисов. Тем не менее, контора позиционирует себя, как коллекторов федерального масштаба. В основном занимается взысканием по агентскому договору, в редких случаях — скупает кредитные портфели.
Наименование
Адрес и контактная информация
КА Эверест
115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, стр. 8
8800-775-05-65
Примоколлект
121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 17
Как работают коллекторы Moneyman по взысканию просроченной задолженности?
Пользовательский рейтинг Манимен
Итак, как работают коллекторы Манимен? Говоря о взыскании просрочки нужно заметить, что первые 3-6 месяцев микрофинансовая организация пытается самостоятельно вернуть деньги. Для этого на телефон заемщика отправляют разного рода смс-сообщения о том, что в ближайшее время будет отправлена выездная группа для оценки имущества, о том, что она уже выехала и чуть ли не стоит на пороге и т.д. Вот только никто никогда не приезжает.
Также на телефон поступают частые звонки с требованием вернуть долг, в противном случае его продадут коллекторам и третьим лицам, за действия которых компания не несет никакой ответственности.
На этом этапе порядка 30-40% должников рассчитываются с займом. Долги оставшихся передают по агентскому договору в КА Эверест, Примоколлект.
Их методы взыскания тоже основаны на психологическом давлении и различного рода приемах, призванных запугать должника:
При этом очень часто коллекторы КА Эверест представляются именно МФО Moneyman, а не отдельным коллекторским агентством.
Так длится на протяжении 3-6 недель. Потом наступает временное затишье. Примерно через 3-4 месяца все повторяется снова и так на протяжении примерно 3-х лет. После этого микрофинансовая организация Moneyman продает долги с истекшим сроком исковой давности по договору цессии некой компании под названием PC Lux S.a.r.L, зарегистрированной в Люксембурге. А та в свою очередь снова передает долг по агентскому договору в коллекторное агентство Примоколлект или Эверест. Получается своеобразный замкнутый круг.
Если говорить о судебных тяжбах, то до этого доходит крайне редко. Непонятно, чем руководствуется микрофинансовая компания, но в некоторых случаях она подает в суд, в некоторых — нет. Причем это происходит шквалом, либо не происходит вообще. Так или иначе, можно сделать вывод, что лишь 5-10% просроченных долгов было доведено до суда.
Как бороться с коллекторами Манимен?
Зная, как работают коллекторы Moneyman, любому заемщику нужно придерживаться следующих правил поведения со взыскателями:
Если КА не отстают от ваших родных и близких, коллег по работе, незамедлительно напишите отзыв/жалобу прямо здесь. Представители МФО Манимен практически всегда отвечают на отзывы своих клиентов, оставленные на крупных интернет-сайтах. Они могут помочь решить проблему мирным путем.
Если и это не помогло, нужно написать жалобу на сайте регулятора и по полочкам разложить все противоправные действия коллекторов Манимен, противоречащие УК, ГК РФ, Конституции или ФЗ №230 «О коллекторах». Поможет и жалоба в Роспотребнадзор, полицию.
MoneyMan – одна из первых микрофинансовых организаций России, которая начала предлагать услуги в своей области онлайн. Займы вне офиса компания начала выдавать с 2011 года. Поэтому система выдачи микрокредитов отлажена. Можно быстро пройти регистрацию MoneyMan в личном кабинете и получить деньги любым удобным способом.
Возможности личного кабинета
Так как МФО должна предоставлять деньги в долг очень быстро, то нужен сервис, который смог бы помогать выдавать займы мгновенно. Эту цель позволяет достичь личный кабинет, который является посредником между клиентом и компанией MoneyMan.
Что можно сделать в личном кабинете:
Для доступа в личный кабинет нужен только интернет и действующий мобильный телефон.
Регистрация
Получить доступ к кабинету могут только те клиенты, которые отправят запрос на займ. Нельзя отдельно зарегистрировать профиль, и только потом начать оформление микрокредита. Эти два процесса идут параллельно.
Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно:
При регистрации можно указать промокод. В этом случае клиенту будет предоставлена скидка.
Компания предъявляет к клиентам не строгие требования – возраст старше 21 года и гражданство РФ. Плохая кредитная история и отсутствие официального трудоустройства не является обязательным поводом для отказа. Но МФО обязательно отклонит запрос, если узнает о недостоверных данных в анкете. Поэтому не стоит скрывать важную информацию или писать неправдивые факты.
У компании также есть мобильное приложение, в котором можно зарегистрироваться и получать ту же информацию, что и в профиле на сайте.
Вход в личный кабинет по паролю
После заполнения анкеты для регистрации компания пришлет ответ по заявке – одобрение или отказ. Если решение будет положительным, можно будет войти в личный кабинет и ознакомиться с функциями сервиса.
Вход в кабинет осуществляется так:
Важно нигде не сообщать данные для входа, чтобы не стать жертвой мошенников.
Если пароль забыт, то можно повторно получить доступ. Чтобы восстановить пароль, нужно нажать на «Забыли пароль» рядом с полями для входа в систему. После этого:
Если по каким-то причинам нет доступа к почте или телефону, нужно обратиться за помощью в службу поддержки – support@moneyman.ru. Там смогут помочь восстановить доступ другим способом.
После удачного входа в профиль можно будет изменить:
Как узнать задолженность?
Самый быстрый и простой способ – зайти в личный кабинет и получить всю информацию там. Но можно узнать о сумме задолженности по-другому:
Точную сумму задолженности необходимо знать для того, чтобы не допустить просрочку, которая чревата не только дополнительными финансовыми расходами, но и испорченной кредитной историей.
Как оплатить задолженность?
Для погашения можно воспользоваться только собственной карточкой, пластиковые карты других владельцев не принимаются. Подходящие платежные системы – Visa и MasterCard.
Погасить займ MoneyMan через личный кабинет можно только с помощью карты. Другие способы погашения задолженности:
Самое быстрое зачисление денег происходит при оплате карточкой. При выборе других способов возможны небольшие задержки.
Как продлить займ?
Клиент может самостоятельно выбрать количество дней пролонгации в рамках предложения организации – до 60 дней.
Как оформить пролонгацию?
Если продление оформлено случайно, от услуги можно будет отказаться.
Как удалить личный кабинет?
Деактивировать профиль можно после отправки запроса в техническую службу компании – на электронный адрес support@moneyman.ru. Нужно обязательно указать повод обращения в заголовке.
Менеджеры МФО проверят, погашен ли полностью займ. Если это сделано, то на почту придет уведомление об удалении кабинета.
Перед отправкой запроса нужно подумать, стоит ли это делать. Ведь после удаления профиля:
Часто задаваемые вопросы
Способы выдачи и погашения
Отзывы о Moneyman
Неплохой сервис, быстро и просто.По делу: без проблем, легко взять, легко вернуть
Та самая компания, к которой бы вернулась бы повторно. Действительно быстрое перечисление займа, низкий процент, главное отдавать вовремя и всё будет хорошо
Не первый раз беру займ в этой компании.1 займ абсолютно бесплатный, на 21 день, что очень удобно. Единственное, есть небольшая комиссия за перевод. Но благо здесь не втюхивают дополнительные страховки и непонятные услугу врачей, как это случалось в других компаниях. Всё оперативно, без звонков и до. Читать далее
Неплохой сервис, быстро и просто.По делу: без проблем, легко взять, легко вернуть
Та самая компания, к которой бы вернулась бы повторно. Действительно быстрое перечисление займа, низкий процент, главное отдавать вовремя и всё будет хорошо
Не первый раз беру займ в этой компании.1 займ абсолютно бесплатный, на 21 день, что очень удобно. Единственное, есть небольшая комиссия за перевод. Но благо здесь не втюхивают дополнительные страховки и непонятные услугу врачей, как это случалось в других компаниях. Всё оперативно, без звонков и до. Читать далее
Сотрудничаю с этой организацией с 2015 года всё устраивает, всем советую! если вдруг нужны срочно деньги заполняю заявку, решение очень быстро. Обращайтесь, не пожалеете, очень часто проходят разные акции, в общем доволен всем как удав.
Оформили кредит на меня без моего ведома, как такое возможно? Теперь звонят, угрожают
Всё в полном порядке!! Сервис предельно честный! Комиссия за пользование займом тоже не очень большая. Короче, брать в долг у них можно смело не задумываясь о последствиях.
Недавно стала клиентом МаниМэн, мне очень все понравилось и то что при первом обращении не пришлось платить проценты. Оформила все легко и быстро.
Очень удобный способ, быстро приходят денежные средства на карту
Совсем недавно стал клиентом этой компании, всё очень удобно и просто в один клик и деньги у меня на банковской карте. Рекомендую всем.
Совсем недавно стала клиентом этой компании, всё очень удобно и просто в один клик и деньги у меня на банковской карте. Рекомендую всем.
Названивают каждый день и в выходные с утра пораньше, ищут незнакомого мне человека
Недавно стал клиентом МаниМэн, мне очень всё понравилось, срочно нужны были деньги, оформил всё легко и быстро. Очень хороший дизайн сайта, отзывчивая техподдержка, всё объясняют что и как, никаких чёрных схем. Я по своему опыты если кому-то нужен займ, рекомендую эту компанию. Мне они очень помогли. Читать далее
Супер сервис для получения займов, быстрый выгодный и удобный.
Хорошая, честная МФК. Всегда выручает! Пользуюсь всегда, когда срочно нужны деньги. Решение приходит быстро, деньги можно зачислить на любую банковскую карту, зачисляются быстро, в течении 5 минут. Так же можно оплатить любой картой, досрочно тоже можно гасить. Можно оформить займ со скидкой, промо. Читать далее
Взял займ первый раз нормально. Второй раз побольше, в день платежа названивали и мне, и знакомым, платёж в обед был оплачен, весь вечер надоедали звонками. Написал им, что не имеют права звонить и разглашать персональные данные. Не связываетесь с ними, мозг выносят даже если вовремя платишь
Как водится денег не было, а нужны были срочно, в кредите отказали, начала искать микрофинансовую организацию, в которой 1 займ выдают без %, нашла компанию манимэн. Был страх что обманут, но они приятно удивили действительно без %, нет навязывания доп услуг, от страховки легко отказаться достаточно. Читать далее
Брал во многих МФО, но это самое лучшее МФО, рекомендую
Супер, мне понравилось, а главное быстро оформление страницы, бонусы превосходные, буду обращаться только к ним
Беру не первый раз, проблем не возникало. Никаких навязчивых звонков, все отлично
Беру не первый раз, никогда проблем не возникало! Без скрытых комиссий и страховок. Всем советую
Беру в манимен займ постоянно, проблем с получением и возвратом нет! Быстрое получения денег на карту, в личном кабинете все прозрачно, сколько и когда ты должны погасить займ.
Беру в манимен займ постоянно проблем с получением и возвратом нет! Быстрое получения денег на карту, в личном кабинете все прозрачно сколько и когда ты должны погасить займ. Проценты начисляются за каждый день использования займом, также у moneyman есть бонусная программа бонусами можно гасит. Читать далее
MoneyMan отличная МФО брал несколько раз займ. Все ОК!
Отправила заявку на займ, одобрили уже через пару минут, деньги пришли моментально. Самое отличное, что первый займ беспроцентный. Рекомендую
Сталкнулись когда было совсем плохо, сразу же поняли и помогли
У меня наступил страховой случай и МФК Мани Мен не может предоставить мне номер моего страхового полиса и просят обратиться в Абсолют Страхование. В свою очередь, компания Абсолют Страхование не видит никаких данных по моему открытому займу, хотя по прошлым (закрытым) у них есть вся информация, в то. Читать далее
Отправила заявку на займ, одобрили уже через пару минут, деньги пришли моментально. Самое отличное, что первый займ беспроцентный. Рекомендую
Если пользоваться с умом, очень даже выручает!!
Всем привет! Не рекомендую связываться с МФК Мани Мен. Отвратительное обслуживание, портят кредитную историю, при погашении займа отказываются направлять в БКИ актуальные данные. Мой долг был продан коллекторскому агентству Альфа, на следующий день долг продан коллекторскому агентству ООО Айди колле. Читать далее
Очень выручили в непростой момент. Благодарность не знает границ! Индивидуальный подход к клиенту с уважением и пониманием, что является редкостью в наше время. Благодаря Манимену удалось устоять и не упасть духом!
Добрый день! Отвратительная компания!Оградите своих родных и близких от сотрудничества с ними! Отвратительный сервис!Я погасил займ досрочно! На что они мне возобновили займ и отвечают полным бредом: Данный платеж мы получили не напрямую от Сбербанка, а через посредника, которым является Киви Банк.В. Читать далее
Рад сайту, выручил, срочно нужны были, спасибо большое, первый займ получил
Тут даже оценку не поставить! Жалко нет оценки ноль! В общем так, мой знакомый хотел взять займ в этой компании манимэн. Всё заполнил все хорошо. Нажал взять 4 тыс. Эти тормоза извините, перекидывали его со страницы на страницу, в конце выпустили виртуальную карту, и перевели все деньги на неё. Знак. Читать далее
Сделал займ, помог, очень выручил)) спасибо большое рад очень
Минимум информации для получения займа. Быстро, четко, удобно, бонусная система)5+!
Мани мен для меня лучшая мфо, все предельно понятно, Отзывчивые операторы, все объясняют, можно продлить срок аж на 60 дней разом, есть много акций, промокодов, бонусов, небольшие проценты. Вообщем организация достояная
Так как заплатили займ через сбер, за 3 дня образовался снова долг. Кредит не закрывают из-за 390 руб, и не звонят. Тишина. Ждут пока из 390 р сумма превратится в 6000. Позор. Звоню на горячую линию, девушка бросила трубку. Сумму не озвучивают
Отличный сервис, много бонусов, небольшой процент и длительный срок, рекомендую! Изъянов нет, пожалуй лучший микрокредитный сайт, процент не большой, операторы отвечают быстро, недавно случайно оформи страховку, не знал что делать так как она платная, оператор помог, отменил страховку! Регистрация б. Читать далее
Быстро приходят деньги, все прозрачно, мне нравится мани мен. Спасибо!
Коротко о проблемах, все кто берут микро займы у данной организации, даже если выплачивают все в срок и не нарушают условия договора, сталкиваются с последующим хищением денежных средств с привязанных карт к данному сайту, либо карт на которые получались займы, делается это без вашего подтверждения. Читать далее
здравствуйте подскажите пожалуйста надо ли 2 раз когда получаешь займ опять регистрация карты или уже не надо если первый раз уже её подтвердил в приложении на неё и будет поступать займ
Огромное спасибо компании MoneyMan, которая выручила меня в сложный момент! У меня была резкая потребность в деньгах, которые нужны были на базовые нужды моей семьи, т.е. на питание. МФО выдало почти сразу же необходимую сумму денег, со следующей зарплаты я долг отдала. Вы и сама можете проверить, ч. Читать далее
Последние пару недель каждый день десятки звонков с левых номеров. Судя по сайту не бери трубку все они принадлежат этой левой конторе. Каждый номер из звонивших сразу блокируется, их набралось уже больше сотни. Но этих это никак не останавливает и спам продолжается.P.S. И да, я никогда не брал кред. Читать далее
Навязанные страховки, скрытые комиссии, огромные переплаты! При просрочке заваливают угрозами, названивают родственникам и на работу! Найдите честную компанию, с такими только через суд!
брал знакомый в этой организации деньги указал мой номер как бывшего сослуживца но к сожалению парень умер Мне позвонили я объяснил я ему никто и просил чтобы мне не звонили Ну там работают невменяемые люди на них написал уже 3 заявления в полицию сегодня буду писать в прокуратуру если изменений не. Читать далее
Пишу под впечатлением и в ярости, ибо ***ли, простите, мою грубость, звонками. Брала сначала по 10.000. Всегда все платежи в срок, ни одной просрочки. Дальше понадобилась сумма больше, оформила. И вот здесь начался цирк с конями. Сумму поделили на несколько платежей. И знайте, вас задолбают звонками. Читать далее
Минусов нет, низкие проценты,акции.Брал микрозаймы и возвращал в срок, всё прекрасно и нет никаких проблем, при условие того, что гасите всё в срок! Вот мои займы, всё вернул как нужно).
Раздают деньги направо и налево, а потом преследуют несовершеннолетнего ребенка (номер телефона нам достался с «прошлым») Операторы конечно решить не могут проблему, но интересно почему, я никак с вами финансово не связана, а мой ребенок тем более, получает постоянно звонки.Решайте вопросы по выбива. Читать далее
Первый займ дали без проблем. Рассчиталась. Прислали промокод на следующий займ. Обещанная скидка 50%. Набираю л/к., дают займ, подсчитанный под 1%. Это как? А где же обещанный промокод? Обратной связи нет. Операторов на горячей линии нет. Тоновый режим: «ваш ответ не распознан».А есть ли вы вообще. Читать далее
Сейчас реклама этой МФО встречается довольно часто. Должна сказать, что мне на личном опыте довелось убедиться в индивидуальном подходе этой организации к клиентам. Чтобы вы понимали, на момент заполнения анкеты у меня уже было 3 кредита в Сбербанке (потребительских) и 5 займов, оформленных через он. Читать далее
Обращался в Манимен, поскольку срочно нужны были деньги на лечение. Не думал что брать займ будет так быстро. Зашел с телефона отправил заявку и деньги выслали через пару минут деньги были уже на кошельке. Даже идти никуда не пришлось. Платил вовремя. никаких проблем не возникло. Удобно также погаша. Читать далее
ООО «АРСфин», ОГРН 1187746346556. При использовании материалов гиперссылка на bankiros.ru обязательна. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
При входе, вы принимаете условия обработки персональных данных
Также на телефон поступают частые звонки с требованием вернуть долг, в противном случае его продадут коллекторам и третьим лицам, за действия которых компания не несет никакой ответственности.
