Пришло смс от приложения мокка о внесении платежа. Денег я у них не брала, Написана им в службу поддержки, попросили написать номер телефона, серию и номер паспорта, можно ли им дать данные паспорта или не стоит?
Ответы на вопрос:
Ничего не давайте. Если присылают смс что есть долг то данные у должны быть.
С такими данными тогда точно будет долг.
Ничего не давайте. Если присылают смс что есть долг то данные у должны быть.
С такими данными тогда точно будет долг.
Данные паспорта Вы не должны предоставлять, номер телефона и ФИО достаточно. А лучше разобраться в их офисе и чтоб Ваши данные удалили немедленно.
Данные паспорта Вы не должны предоставлять, номер телефона и ФИО достаточно.
Не стоит, если вы ничего не брали, то и данные свои давать не надо. Пусть сами разбираются. Вообще, похоже на «развод»: вы, якобы, будет должны им перевести им деньги, а они вам вернут. На самом деле попрощаетесь с этими деньгами, да и всё.
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Данные паспорта точно давать не стоит.
Похожие вопросы
У меня сложилась не простая ситуация. Я являюсь клиентом МФО Древа технологии, сейчас Мокка уже три года, оплачиваю покупки в интернет магазинах оплату произвожу своевременно, проблем вообще не было. В январе при очередной покупке высветилась карта рева онлайн, выпусти и оплати, так как обычным способом я не смогла оплатить, подумала что у них что то поменялось и заказала её, через 5 минут прошла оплата обычным способом. И карта мне уже не понадобилась, это было 5 января, телефонов в этой организации нет написала в службу поддержки, они мне написали что на такой то эмаль нужно отправить заявление о блокировке, 6 января отправила с утра, написано, что рассматриваю 3 дня, через неделю ответа не было, хотя письмо числилось в отправленных, так писала почти каждую неделю, так же писала и в службу поддержки, они меня перенаправляли опять на тот эмаль, в итоге пришёл ответ о блокировке только 25 февраля, на сайте был выставлен счёт на 1100, за неделю до платежа начала писать что бы разобрались в этой ситуации, ответили только на второй день после даты платежа, счёт убавился но не намного 800 руб, 414 за выпуск карты (хотя на сайте стоит что выпуск карты 125 руб разово) и и 386 за каждый день до 25 февраля, при этом я деньгами не пользовалась вообще. Каждый день пишу им письма что бы разобрались, отправляю копии писем начиная с 6 января, а в ответ ничего, а сегодня прислали смс, что если не оплачу отдадут коллекторам, что делать?
Сегодня мне пришло письмо из МФО «Замер» с требование погасить займ, который я у них не брала. Я позвонила на горячую линию, оператор выслала мне на электронную почту форму заявления, в которой я должна указать свои паспортные данные. После чего их служба безопасности проверит информацию и если кредит брала не я, то они удалят мои данные и долга не будет. Стоит ли писать это заявление или лучше обращаться напрямую в полицию. И вообще как лучше поступить в такой ситуации.
От альфа банка поступают смс с подтверждением я ничего не оформлял, на горячей линии, что бы разобраться спрашивают номер паспорта. Я отказываюсь сообщать номер паспорта, прошу их отменить все заявки с моего номера телефона, они отказываются.
Мне постоянно приходят СМС сообщения от микрозайма что я им должен денег, хотя я их не брал. Я просто знаю этих людей. Имеют ли они постоянно названивать и отсылать мне эти уведомления?
На телефон приходят постоянные коды подтверждения о займах и др.приложений. Аккаунт взломан, в телефоне троян. Присылают какие то иероглифы в смс и абонент пытался прислать смс с разных номеров а потом появляется вирус. Что делать куда писать заявление и как вообще жить дальше ю Была утечка персональных данных думаю.
Вам начислено 237 568 рублей.,-вот такое сообщение я получил на свой телефон. А далее: вы не забрали своё вознаграждение, и оно было зачислено на внутр. Счёт, далее следует адрес в интернете, на который надо зайти. Помогите разобраться!
Пришло смс от 900 погашение кредит, что это? Кредит я не брала никогда, списаны деньги с карты.
Личный кабинет на сайте Мокка
5 минут Автор: Лана Омельченко 671
Мокка – бренд микрофинансовой организации «Рево-технологии», предоставляющей кредиты на покупку товаров в магазинах и интернет-магазинах. Компания работает с 2012 года. До начала 2020-го она была известна под брендом «Рево плюс». В феврале 2020 года в компании произошел ребрендинг, в результате которого МФО стала называться Мокка и тогда же сложился слоган: «Мокка – аванс на твой вкус».
Чтобы получать аванс в Мокка, необходимо зарегистрироваться на сайте www.Mokka.ru и создать личный кабинет. При своевременных возвратах выплат пользоваться кредитами Мокка можно многократно. В этой МФО нет комиссий и скрытых платежей.
Партнеры Мокка
| Магазины Электроники | Магазины одежды и обуви | Товары для детей | Ювелирные |
| «Связной», «М.Видео», «Эльдорадо», «Корпорация Центр» | Etaloni, Love Republic, Body factory, Belwest | Lamoda, Детский мир, Kari Kids | «585 Золотой», «ЗолотоМания», «Золотое руно» |
Как создать личный кабинет в Мокка?
Для удобства пользователей Мокка и с целью еще больше заинтересовать их в получении кредита, в МФО предусмотрены 4 варианта прохождения регистрации.
На сайте сервиса
Для начала необходимо на главной странице https://mokka.ru/ кликнуть ссылку Хочу аванс. Эта кнопка – своеобразный креатив компании, обозначающий регистрацию.
На новой вкладке появится поле для ввода телефона. Необходимо ввести в него свой номер. На телефон поступит СМС с кодом.
Этот код надо вставить в соответствующее поле, которое появится после клика на кнопку «Продолжить».
Затем предстоит заполнить регистрационные поля о себе. Указать электронную почту, на которую будут приходить рассылки о предложениях Мокка и сообщения системы.
На следующей вкладке потребуется ввести точные паспортные сведения. Ошибка в указании паспортных данных приведет к отказу в авансе, поскольку система имеет возможность проверять паспортные данные.
В мобильном приложении
Примерно таким же образом проходит регистрация в мобильном приложении Мокка личный кабинет, которое необходимо скачать из магазина устройства. Ссылка на это приложение – в подвале каждой страницы или на вкладке регистрации:
После регистрации в нем, или первого входа в приложение Мокка, пользователь получит пин-код, который необходимо запомнить, так как без него невозможно зайти в приложение.
В оффлайн магазине
В интернет-магазине
В интернет-магазинах, партнерах Мокка в способах оплаты указывается «Оплата с Мокка». Если вы не зарегистрированы, то при выборе этого способа оплаты откроется вкладка для регистрации. Необходимо также ввести сведения о себе, подтвердить свои действия смс-кодом, и только после этого появится сумма, которой можно оплачивать покупки.
Что делать, если забыл пароль и как поменять пароль в личном кабинете
Ситуация, когда пользователь забывает свой пароль (в данном случае – пин код), не такая уж редкая. В этом случае необходимо открыть страницу входа
И кликнуть кнопку «не могу войти». Откроется вкладка, в которой необходимо ввести номер телефона.
После этого система откроет вкладку для ввода нового пин кода. В случае, если возникли проблемы со входом, например, система не откликается на клик по кнопке «Не могу войти», или не сбрасывает смс-код, обращайтесь в поддержку.
Если решили сменить пин код, сделать это можно на вкладке в своем профиле.
Возможности ЛК
В личном кабинете находятся:
Из личного кабинета пользователи вносят оплату частями по счетам со своей банковской карты, оформляют новые займы, которые «Мокка» предоставляет без ограничений, если соблюдается график возврата средств.
Микрофинансовая организация предоставляет своим пользователям виртуальную карту, которая также управляется из личного кабинета:
Откроется меню управления этой картой.
В разделе «Настройки карты» пользователь может изменить кредитный лимит по своему усмотрению. В пределах установленного графика пользователь может перенести дату выплаты долга на более удобный для него день, или выплачивать средства из Сбербанка онлайн. Для этого необходимо зайти в личный кабинет Сбербанка, раздел «Платежи и переводы». В строке «Оплата покупок и услуг» вписать «МФО Мокка».
Пользователь может заблокировать карту, если возникло подозрение, что кто-то еще снимает с нее деньги.
Вопросы и ответы
Как узнать сумму и дату следующих платежей?
Сведения о выплатах, даты и суммы публикуются в личном кабинете в разделе «График платежей».
Что делать, если на почту не поступают напоминания о внесении платежей?
Сначала необходимо проверить папку Спам. Очень часто туда попадают и нужные письма. Если в этой папке их нет, тогда сообщите в поддержку о том, что не получаете письма от системы, или получаете, но не все.
Что делать, если не зачислился платеж?
При внесении очередного платежа всегда проверяйте статус платежа. Может произойти так, что он не проходит. С карты платеж, может быть, не спишется, но время будет упущено, и вы успеете получить неустойку. Делайте скриншоты созданных платежей, которые храните от двух недель до месяца. Они помогут доказать вашу правоту, если возникнут недоразумения, или произойдет сбой системы. Если платеж не прошел, или возникли иные спорные ситуации, обращайтесь в поддержку «Мокка». Там все проверят и выяснят причину, почему не прошел платеж.
Сколько покупок можно совершить с Мокка?
Сколько угодно. Если заемщик регулярно вносит платежи, совершает покупки на полученный аванс, его размер может возрасти до 100 тыс. рублей. В личном кабинете есть кнопка, позволяющая увеличивать сумму аванса. Если у пользователя имеются просрочки, кнопка деактивируется и становится недоступной.
Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения
Часто случается так, что не приходят смс с кодом подтверждения, который запрашивается при регистрации или выполнении каких-либо онлайн-транзакций. Обычно после этого можно запросить код повторно. Правда случается и так, что даже после нескольких запросов код не приходит. Нужно знать, что делать в таких ситуациях, ведь без кода дальнейшая регистрация или осуществление иной операции попросту недоступно.
Почему не приходит код с подтверждением
Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько:
Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.
Человек зарабатывает, выходит из своего профиля, вводит пароль и видит сообщение о том, что невозможно зайти в аккаунт и нужно восстановить пароль через СМС, а сообщение не отправляется. Таким образом, человек теряет доступ к своей учетной записи, а средства попросту остаются у обманщиков. Случается это редко, но все же есть маленькая вероятность.
Почему код не приходит на е-меил
Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:
Что делать, если не приходит смс с кодом
С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:
Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.
Россиянам с антителами к коронавирусу выдадут сертификаты с QR-кодом
Их получат те, кто переболел неофициально и кто привился иностранной вакциной за границей
Сертификаты с QR-кодом начнут выдавать тем, у кого есть антитела к коронавирусу, с 1 января 2022 года.
Об этом заявила вице-премьер Татьяна Голикова. Пока официальные документы не опубликованы — это значит, что все еще может измениться. Расскажу, что известно на данный момент. Когда появятся подробности и постановления, мы обновим статью.
Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Кому выдадут сертификат на год
Положительный результат ПЦР-теста будут сверять с официальной базой. А в результате анализа на антитела будут отмечать только их наличие.
Кому выдадут сертификат на полгода
То есть, допустим на 1 января у меня есть антитела, мне дают код на полгода. А через полгода я опять сдаю на антитела и они снова есть, и мне выдают второй код сроком на полгода. Если будет так, то замечательно
Галь, ничего замечательного на самом деле((( всех готовят к оцифровке
Оксана, да мы и так все уже давно оцифрованы
Джон, и живем в матрице
Болела с 29 августа по 8 ноября 2021,получила тест 1 ноября с положительными антителами M и G вызвали ковидную бригаду взяли пцр для исключения заразности и поставили диагноз U07.2 короновирус. Результат пцр отр выписывают с тем же диагнозом U07.2 пришло сообщение от поликлиники меня включили в реестр переболевших. Жду заветный код но через 2 недели как выписалась мне звонят и говорят а что вы ждете у вас в мед.документации указан бронхит, иду выяснять моей карты нет вообще распечатали переделанные диагнозы 3 дня потратила на поиски карты посещение 2х врачебных комиссий на последней мне было сказано что по анализу не понятно когда же я болела главное что пцр отрицательный значит не считаюсь переболевшей именно в этот период и диагноз не изменят, вместо QR кода переболевшей я получила медотвод на 3 месяца. Вот таким образом у нас снижают количество болевших, люди реально переболевшие не имеют никаких прав. Первый раз болела в ноябре 2020 тогда тупо не хотели брать анализы у болевших хотя были все симптомы обоняние до сих пор в полной мере не восстановилось а официально так же не болела только самостоятельно сданные антитела подтверждают факт встречи с вирусом.
— Если вы просто носите при себе чужой сертификат о вакцинации, отвечать не придется. Главное — никому его не предъявлять, потому что за использование чужого сертификата предусмотрена административная ответственность. А если изменить данные в документе на свои — уголовная, — говорит эксперт по безопасности Дмитрий Сергеев.
Сертификат о вакцинации или перенесенном за последние полгода коронавирусе — это официальный документ. В разных регионах требования к нему отличаются. Например, где-то принимают только документы с QR-кодом, которые получают на портале госуслуг, — такое требование действует в Татарстане. А где-то дают посетителям выбор, какой именно документ предъявлять: с QR-кодом с госуслуг или из медучреждения — с печатью и подписью. Если заведения не будут соблюдать установленные правила, их тоже могут наказать. ИП оштрафовать на 30 000 — 50 000 рублей, а организации — на 100 000 — 300 000 рублей.
Если человек не внес изменения в сертификат, а просто выдавал чужой документ за свой, подделкой это не считается. Но и прав у нарушителя нет никаких. Ответственность будет такая же, как если бы сертификата не было вообще. За первое нарушение грозит предупреждение или штраф от 1000 до 30 000 рублей. Решение о том, как именно накажут нарушителя, принимает суд. Он должен учесть все обстоятельства: привлекали ли раньше человека к административной ответственности, по какой статье и какие последствия могли наступить от его действий. Например, если покупатель ночью без сертификата посетил пустой магазин, где не было посетителей, и поэтому не создал реальной опасности заражения людей. Но при повторном похожем нарушении предупреждения уже не будет — могут назначить и максимальный штраф.
— Если гражданин использовал чужой сертификат, в который внес изменения — переделал в нем данные на свои, то ему грозит уже уголовная ответственность за использование заведомо подложного документа. Санкция за такое — от ограничения до лишения свободы на срок до двух лет. Штрафом обойтись не получится: эта статья уголовного кодекса его не предусматривает, — говорит Дмитрий.
Главное в данном случае, чтобы в регионе действовало правило, которое обязывает граждан подтверждать факт вакцинации или перенесенного заболевания. В такой ситуации работники любой организации, на которую распространяются эти меры, вправе предложить гражданину подтвердить свою личность.
Если посетитель пришел с чужим документом в торговый центр или сел за столик в кафе, существуют признаки совершения административного правонарушения, предусмотренного статьей 20.6.1 КоАП РФ. Тогда правоохранительные органы вправе и проверить наличие сертификата, и установить личность его владельца. Если выяснится, что сертификат чужой, они будут решать вопрос о привлечении к ответственности.
