Почему Мостранс снимает деньги с карты на следующий день?
Сейчас многие расплачиваются за поездки на автобусе или метро с помощью карты. Однако не всегда система платежей работает гладко. Случается, что люди наблюдают повторные списания. Например, транзакция «MosTran VTB.RU MOSKVA RUS», при которой происходит снятие 46 или 942 рублей. Многих клиентов московского транспорта интересует, почему возникают проблемы.
Что такое MosTran VTB.RU MOSKVA RUS?
Списание денежных средств в размере 1, 44, 46, 92 рублей с пометкой «MosTran VTB.RU MOSKVA RUS» часто происходит не во время оплаты проезда, а на следующий день. Это удивляет клиентов Мосгортранса. Порядок снятия денежных средств изменился в сентябре 2020 года. Раньше списание происходило сразу после оплаты. После изменения системы в первый день снимают 1 рубль для тестирования банковской карты. Затем происходит зачисление всей суммы после проверки платежного средства.
Списание с карт происходит по-разному, в зависимости от типа платежных средств. Быстрее происходит снятие финансов с карт МИР и Union Pay – оно осуществляется в конце дня поездки. С систем Visa и Master Card оплата взимается до двух дней.
Как узнать о списании Мосгортранса?
Чтобы следить за списаниями, необходимо зарегистрироваться на сайте mos.transport.vtb.ru, указав свой номер телефона и ввести в подготовленную форму СМС-код. Нужно установить пароль, привязать карту («Добавить карту») к профилю, указав номер платежного средства, его CVV и срок действия. С карты будет снят 1 рубль для проверки.
Не стоит опасаться за взлом данных банковской карты, так как система хорошо защищена банком ВТБ. После регистрации на сайте пользователю доступна история поездок. Списание при этом происходит быстрее, так как карта проверена.
MosTran VTB.RU списали деньги — что это значит?
Появление несанкционированных списаний всегда вызывает ряд вопросов у владельцев банковских карт. К примеру, недавно москвичи столкнулись с неизвестными автоплатежами, за которые снимают 46 или 92 рубля. Обозначены такие операции как «MosTran VTB.RU 41 mira MOSKVA RUS». Прочитав статью вы поймете, кто именно списывает деньги и как проверить законность такого автоплатежа.
Что это за списание?
MosTran VTB.RU — это автоматический платеж, который связан с оплатой услуг проезда в системе ГУП «Мосгортранс». Деньги были списаны за поездки в Московском метрополитене или прочем общественном транспорте.
Чисто технически операцию можно расшифровать так: MosTran — обозначает предприятие «Мосгортранс», VTB.ru 41 mira — указание партнерского банка и его адреса, MOSKVA RUS — месторасположение организации, которая провела платеж. В данный момент стоимость одной поездки, оплаченной через бесконтактную банковскую карту, составляет 46 рублей. Если человек за одни сутки два раза воспользовался городским транспортом, на следующий день у него спишут 92 рубля.
MosTran VTB.RU списали деньги
Многие задаются вполне логичным вопросом: почему платеж за поездку прошел не сразу, а только на следующий день? Все дело в том, что с 29.09.2020 г. была изменена модель оплаты за проезд при бесконтактном расчёте. Раньше деньги списывали моментально, после каждой поездки, теперь же все прикладывания карты обрабатываются раз в сутки, поэтому денежные средства списываются позже. Владельцы карт, подключенных к платежным системам UnionPay или МИР, получат списание в тот же день, а владельцы карточек от MasterCard или Visa — на 1-2 дня позже.
Также добавим, что с осени прошлого года была введена «система преавторизации», по условиям которой, при каждом первом проезде за сутки списывается 1 рубль. Такой подход позволяет моментально определить работоспособность карточки и исключить её попадание в стоп-лист.
Как проверить историю поездок
Что бы изучить историю поездок и проведенных платежей через банковскую карту, необходимо зарегистрироваться на специальном портале, который был запущен ГУП «Мосгортранс» и банком ВТБ. Сделать это достаточно просто:
Для проверки истории поездок необходима регистрация
Для проверки истории платежей добавьте карту
Если деньги списали незаконно
Вышеописанная система платежей зарекомендовала себя достаточно хорошо, но все же негативные отзывы о её работе присутствуют. Например, поступают жалобы в которых автоматические списания получают люди, пользующиеся правом бесплатного проезда. Кто-то вообще указывает на отсутствие активных поездок, но постоянные списания.
Специалист поддержки проверит поданную вами информацию и подскажет вам какие дальнейшие действия необходимо предпринять. Если факт взлома вашей карты будет подтвержден, рекомендуем позвонить уже в поддержку банка и заявить о необходимости временной блокировки и перевыпуска карточки.
MosTran VTB.RU списали деньги с карты: что это значит?
В последнее время жители мегаполиса, которые предпочитают оплачивать проезд в метро банковской картой, стали замечать в банковской истории несанкционированные списания по типу MosTran VTB.RU в размере небольшой суммы вроде 1 рубля или 44 рублей. И больше никакой информации по транзакции обычно не предоставляется. Что делать в таком случае? Что это такое? Это значит, что мошенники получили доступ к вашей карте? Подробно рассказываем об этом ниже в данной статье.
MosTran VTB.RU: что это
MosTranVTB.RU – это наименование платежного шлюза от банка-партнера Департамента транспорта Москвы, через который производятся все платежные бесконтактные банковские операции. Как можно понять по наименованию платежного шлюза, обслуживание банковских переводов и, соответственно, оплаты за проезд в московском метрополитене производит российский банк ВТБ. 
Почему произошло списание?
В последнее время жители Москвы стали замечать, что подобные подозрительные транзакции с участием их банковской карты стали происходить гораздо чаще. Например, раньше такого вообще не было. Из-за этого зачастую появляется подозрение, что доступ к карте получили мошенники, которые как раз и производят списание. Но на самом деле это не так и все гораздо проще.
Все дело в том, что относительно недавно Департамент транспорта Москвы изменил схему оплаты проезда, ввел новую систему, из-за которой платежи, вернее, списания за проезд, стали происходить с задержкой на несколько часов. Однако сотрудники Дептранса уже в курсе о возникшей проблеме и недавно заявили, что вскоре технологию оплаты вновь поменяют, вернее, доработают так, что списание оплаты за проезд будет происходить своевременно.
MosTran VTB.RU – что это, списали деньги с карты
Многие жители столицы столкнулись с загадочными автоматическими списаниями в пользу MosTran VTB.RU MOSKVA RUS. Размер транзакций варьируется в диапазоне от 1 до 92 рублей. В следующем материале пойдет речь об источнике списаний, а также о способах защиты от несанкционированных автоплатежей.
За что снимают деньги
Ранее средства списывались мгновенно. Сейчас обработка транзакций осуществляется раз в день. Держатели пластиковых карт Union Pay и МИР рассчитываются за проезд в городском общественном транспорте до конца суток. С карт Visa и MasterCard деньги снимаются в течение одного-двух дней. Осенью 2020 года была внедрена система предварительной авторизации. Условия данной программы предусматривают списание в размере 1 рубля в пользу MosTran VTB.RU MOSKVA RUS после каждого первого проезда за день. Благодаря такому подходу можно сразу убедиться в работоспособности карты и исключить риски ее попадания в stop-лист.
Где проверить все данные о поездках
Для изучения истории поездок и выполненных транзакций требуется регистрация профиля на официальном сайте, принадлежащем «Мосгортрансу» и банку ВТБ:
Система «Мосгортранса» и ВТБ-банка обладает хорошей защитой от взломов, поэтому не стоит переживать о сохранности конфиденциальных данных. После выполнения описанных выше действий на экране появится информация об истории платежей. Здесь можно сделать сверку истории переводов в MosTran VTB.RU и проанализировать расходы.
Как обезопасить себя от мошенничества и сбоев при оплате картой транспорта
Система ВТБ-банка и «Мосгортранса» успела хорошо зарекомендовать себя, однако в интернете встречаются отрицательные отзывы о ее работе. К примеру, с автоматическими списаниями сталкиваются люди, обладающие правом на бесплатный проезд или вообще не пользующиеся городским общественным транспортом. Если списали деньги с карты противозаконным способом, рекомендуется обратиться в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону 8-495-539-54-54 или позвонить на короткий сервисный номер 3210 (для абонентов мобильных операторов МТС, Beeline и Tele2).
Двойные списания за поездки на метро/МЦК/МЦД по акции Мир пей 2021г
MosTran VTB.RU с моей карты ВТБ МИР уже третий раз совершает двойные списания за поездку в метро воктябре месяце (06,09,13 октября в одно и тоже время в 14.22) списывается 46 рублей за поездку на метро, которую я не совершала. 09 октября я заблокировала карту. С 11 октября пользуюсь другой картой для оплаты в метро (с другим счетом) списания продолжаются. Я сверила с выпиской все свои совершенные поездки – по этим поездкам уже корректно списались деньги, а списания 06,09,13 октября в одно и
тоже время в 14.22 – мной не были совершены. Повторюсь, по совершенным поездкам деньги с карты корректно уже списались!
Очевидно, что это технический сбой системы. Регистрироваться в личном кабинете MosTran VTB.RU я отказываюсь, т.к. нужно вводить реквизиты карты это небезопасно, судя по ситуации. В банке ВТБ проблему решить не могут, кроме как заблокировать карту и закрыть доступ в ВТБ Онлайн, т.е. каждый раз нужно блокировать карту.Прошу вернуть деньги за несовершенные поездки и прекратить двойные списания по моей карте.По заблокированной карте:06 октября – совершены 2 поездки на метро с пересадкой наМЦК (утром и вечером), списали с карты по 46 руб. (возврат по акции по 20р.) за 3 поездки. Не совершала поездку в 14.22ч. находилась на работе.
В тот же день – получила пуш уведомления с подтверждением о списании за 3 поездки. Счет уменьшился на сумму 78р. (вместо 52р.)09 октября – Не совершала поездку в 14.22. Находилась дома ввыходной день. В тот же день списали 46 рублей (возврат по акции 20р.) Счет уменьшился на сумму 26р. 13 октября – утром совершена 1 поездка на метро с пересадкой на МЦК (утром),списали с карты по 46 руб. (возврат по акции по 20р.) за 2 поездки. Не совершала поездку в 14.22ч., находилась на работе. В тот же день – получила пуш уведомления с подтверждением о списании за 2 поездки. Счет уменьшился на сумму 52р. (вместо 26р.)В итоге произвели двойные списания по карте на сумму – 78 рублей за неделю.
