990x.top
Простой компьютерный блог для души)
Microsoft Office SDX Helper грузит процессор — что это? (sdxhelper.exe)
Microsoft Office SDX Helper — компонент менеджера загрузки, который используется для загрузки/обновления Microsoft Office.
Данный компонент может сильно грузить процессор. На форуме Microsoft был найден способ, как это исправить:

Это имеется ввиду исправить Офис при помощи функций установщика. Необходимо проделать следующие шаги:
Окно, где нужно выбрать вариант Исправить (а не удалить):

По другим данным — этот процесс относится к телеметрии Офиса. То есть собирает некоторые данные и отправляет их в Майкрософт для дальнейшего улучшения продукта. Это анонимные данные, никакой личной информации там нет. В интернете советуют удалить все задания Офиса, после чего не будет грузить Microsoft Office SDX Helper:

Можно также просто найти процесс в диспетчере, нажать правой кнопкой, выбрать пункт Открыть расположение. Откроется папка. Потом завершите процесс в диспетчере. А выделенный файл sdxhelper.exe в папке переименуйте, можно просто добавить символ нижнего пробела.
Надеюсь данная информация помогла. Удачи и добра, до новых встреч друзья!
helper.exe — что это за программа и нужна ли она?


helper.exe — что это такое?
helper.exe — процесс, который может принадлежать разному софт, так как название очень общее. Само слово helper.exe означает помощь, точнее даже помощник.
В каких случаях процесс может висеть в диспетчере? Например:
helper.exe — от какой проги может быть?
Пример софта, к которому может иметь отношение процесс helper.exe:
Один пользователь написал — иногда жесткий диск компа начинает шуршать сильно. В процессах наиболее активен helper.exe. Вывод — вирус реально может маскироваться под данный процесс, поэтому проверка антивирусными утилитами — очень желательна.
Также helper.exe может быть в проге Mozilla Thunderbird — клиент от Мозиллы по работе с почтой. Располагается обычно здесь:
В одном из самых браузеров — Palemoon также может быть файл helper.exe, размещается как правило здесь:
Один человек скачал ПО After Effects, после установки — антивирус удаляет какой-то helper.exe.. видимо тот, который на самом деле является активатором After Effects. Поэтому и удаляет — активаторы часто содержат вирусный код, уже молчу о том что это вообще незаконно…
У некоторых юзеров поведение helper.exe и правда странное, вызывает подозрение на вирус..
Бывает что файл располагается по такому пути:
Расположение странное — папка Roaming особо любима всякими вирусами и зловредами. Кстати по поводу этой папки — нашел на форумах упоминание, что если файл находится именно здесь, то это скорее всего вирус
План действий — мои рекомендации
Информации в интернете толковой очень мало. Я дам свои советы что вам делать, так как считаю что с ситуацией нужно разобраться
Рекомендую такой план действий:
Еще очень советую проанализировать автозагрузку. Используйте для этого AnVir Task Manager — бесплатная утилита, показывает тучу инфы об автозагрузке из реестра, обычной, отображает задания в планировщике и многое другое. Реально годнота.
Откуда запускается процесс? Диспетчер Windows 10 либо Windows 7 позволяет узнать папку запуска процесса. Вот пример — откройте диспетчер, активируйте вкладку с процессами, найдите процесс.. пусть это будет explorer.exe, нажмите по нему правой кнопкой — выберите пункт Открыть расположение файла:
В результате откроется папка, откуда и запускается процесс — у меня открылась системная (файл будет выделен):
Именно оттуда и происходит запуск explorer.exe (кстати это оболочка виндовская, другими словами программа проводник).
Таким образом узнаете откуда идет запуск helper.exe, напомню — обратите внимание на название папки, оно может подсказать от какой проги процесс…
Какими антивирусными утилитами проверить ПК?
| Название (ссылка на офф сайт) | Короткое описание |
|---|---|
| Dr.Web CureIt! | Мощная утилита по нахождению и удалению опасных вирусов, троянов, ботнетов и остальной заразы. Реально лучшая. Скачивается уже с вшитыми антивирусными базами. Скорость проверки зависит от количества файлов на вашем диске. |
| AdwCleaner | Утилита предназначена для поиска рекламной заразы, та которая прописывается в автозагрузке, в реестре, ярлыках браузеров, встраивается в сам браузер в виде левых расширений, дополнений, короче AdwCleaner — мастер по удалению рекламной заразы. Также удаляет шпионское ПО, всякие левые модули, которые рекламируют всякую дичь. |
| HitmanPro | Коллега AdwCleaner, но имеет немного другой принцип работы, сканирует компьютер более тщательно, выискивает угрозы даже там, где AdwCleaner не смогла найти (например в куки-файлах браузеров). В связи с тем, что механизм работы утилит разный — советую использовать обоих. |
Вышеперечисленными утилитами вообще нужно регулярно проверять ПК. Поверьте мне — они реально лучшие и самые эффективные. ПК не грузят, работают относительно быстро, особенно AdwCleaner и HitmanPro.
Как принудительно отключить процесс? Почти безопасно, однако перед — все таки посоветую вам создать точку восстановления, мало ли.
Принудительное отключение helper.exe заключается в:
Заключение
Думаю можно сделать такой вывод:
Надеюсь информация оказалась полезной. Удачи и добра, до новых встреч
Исправлено: помощник Microsoft Office SDX — высокая загрузка ЦП в фоновом режиме
Помощник Microsoft Office SDX может показывать высокую загрузку ЦП, если ваша установка Office устарела или повреждена. Sdxhelper.exe используется для безопасной загрузки и обновления Office. Кроме того, проблема может возникнуть из-за вмешательства антивирусного приложения или поврежденного кэша документов Office.
Пользователь видит постоянную высокую загрузку ЦП процессом Office SDX Helper (что-то от 15% до 70%) в диспетчере задач своей системы, поскольку он столкнулся с медлительностью на ПК.
Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что ваше сетевое соединение не настроено как Metered Connection.
Решение 1. Обновите Office и Windows вашего ПК до последней сборки
Microsoft обновляет свои продукты Office с учетом последних технологических достижений и исправляет известные проблемы. Вы можете столкнуться с проблемой, если ваша офисная установка или Windows в вашей системе устарели, поскольку это может создать несовместимость между модулями Office и ОС. В этом контексте обновление офиса / Windows до последней сборки может решить проблему.
Решение 2. Восстановите установку Office
Проблема с SDX может быть результатом поврежденной установки офисного пакета. В этом случае ремонт офисной установки может решить проблему.
Решение 3. Добавьте исключение для помощника SDX в настройках антивируса
Вы можете столкнуться с высокой загрузкой ЦП SDX Helper, если ваш антивирус мешает работе модуля Office Update. В этом случае исключение SDX Helper в настройках антивируса может решить проблему.
Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, поскольку изменение настроек антивирусного продукта может подвергнуть вашу систему / данные угрозам, которые не ограничиваются вирусами, троянами и т. Д.
Для 64-битной версии:
% programfiles% microsoft office root vfs programfilescommonx64 microsoft shared office16
Для 32-битной версии:
Решение 4. Очистите кеш документов Office
Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если кэш документов Office поврежден. В этом случае очистка кеша офисных документов может решить проблему.
Если нет, то проверьте, решает ли проблему удаление содержимого следующей папки и перезагрузка ПК (возможно, вам придется удалить файлы в безопасном режиме):
Users % имя пользователя% AppData Local Microsoft Office 16.0 OfficeFileCache
Решение 5. Отключите соответствующие задачи в планировщике задач.
Если помощник SDX продолжает возвращаться, проблема может быть вызвана задачей в планировщике задач. В этом контексте отключение соответствующих задач в планировщике задач может решить проблему. Обязательно выполните следующие шаги в проблемной учетной записи пользователя (а не в учетной записи администратора). Также имейте в виду, что после отключения этих задач вам, возможно, придется вручную обновить приложения Office.
Вы можете добиться того же, выполнив в PowerShell (Admin) следующее:
Решение 6. Переименуйте помощник SDX File.
Если проблема не устранена, вы можете переименовать файл, чтобы он не запускался (до тех пор, пока проблема не будет решена). Возможно, вам придется повторять это решение после каждого обновления Windows или офиса. Имейте в виду, что SDX Helper используется ОС для обновления офисных приложений (в фоновом режиме), и после его переименования вам, возможно, придется вручную обновить офис (в настройке сервер-клиент вы можете использовать WSUS или SCCM).
Если вы столкнулись с проблемой в доменной сети, вы можете использовать групповую политику для переименования файла. Кроме того, будет лучше переименовать файл в исходный, как только гигант Редмонд предложит правильное решение.
Решение 7. Переустановите Office Suite
Если ни одно из решений не помогло вам, проблема может быть результатом поврежденной установки офиса (не подлежит ремонту). В этом контексте переустановка офиса (обременительная задача для некоторых пользователей) может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важной информации / данных.
Если это не решило проблему, возможно, вам придется удалить Office с помощью Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft а затем переустановите его. Если вы используете 64-разрядную версию, проверьте, решает ли проблема ее удаление и установка 32-разрядной версии Office.
Если проблема не исчезнет, проверьте, решает ли ее настройка панели мониторинга телеметрии Office. Если проблема возникла после обновления Office, проверьте, решает ли проблему возврат к более старой версии Office. Если проблема все еще существует, возможно, вам придется оставить диспетчер задач открытым и завершить процесс SDX Helper всякий раз, когда процесс перезапускается.











