Meest Украина
Доставляем в 28 стран. Что нужно знать для отправки посылки за границу? Ознакомьтесь с тарифами, сроками, требованиями к упаковке и оформлению, запрещенными к пересылке предметами.
Наши услуги
Мы предоставляем для вас все виды доставки и обеспечиваем логистику по всему миру
Доставка в отделение
Отделения Meest расположены возле вашего дома и работы, в самых популярных сетях супермаркетов, заправок и других локациях. Поэтому, не бегите – мы рядом.
Доставка в почтоматы
Почтоматы Meest – единственные в Украине, из которых вы можете не только получить посылку, но и отправить. Они везде и для использования понадобится телефон и 15 секунд.
Доставка онлайн-покупок из-за границы
Если хочешь приобрести что-то из интернет-магазинов из-за границы, а в нем нет доставки в Украину – воспользуйся сервисом myMeest. Доставим из США, Германии, Франции и других стран.
Новости
Результаты конкурса от Meest и iHerb
Победители за 06.12 – 12.12
Результаты конкурса от Meest и Windrose!
Победители за 06. 12 – 12.12
Оплачивайте картой VISA – доставляйте с Meest за 1 гривну!
Время подарков настало! Воспользуйся акцией от Meest и Visa.
О нас
MEEST – МЕЖДУНАРОДНАЯ ПОЧТОВО-ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ГРУППА С УКРАИНСКИМИ КОРНЯМИ
Meest – международная группа компаний, которая с 1989 года предоставляет почтово-логистические услуги в 20 странах мира, среди которых: Украина, США, Канада, Австралия, Германия, Великобритания, Франция, Италия, Испания, Греция, Португалия, Чехия, Польша, Китай, Казахстан, Грузия, Узбекистан, Армения, Азербайджан, Израиль.
Основные направления деятельности компании — это международные почтово-логистические и финансовые услуги для компаний и физических лиц.
В Украине группа компаний Meest представлена почтово-логистическим оператором Meest Express, который с 2005 года предоставляет услуги адресной доставки отправлений и активно развивает свою сеть пунктов выдачи посылок, Международным почтовым оператором СП «Росан» – членом Всемирного почтового союза, что сотрудничает со всеми почтами мира и является признанным лидером по количеству вхождения международных посылок в Украину, сервисом доставки покупок из иностранных интернет-магазинов myMeest, компанией по доставке габаритных грузов Meest Cargo, а также осуществляет международные денежные переводы из Северной Америки и Европы в Украину под брендом Meest Money Transfer. Meest является безоговорочным лидером украинского рынка e-commerce логистики и является партнером по доставке покупок для таких известных иностранных интернет-магазинов, как Next, Bonprix, Answear, Notino, Lamoda, Born2Be и других.
За 30 лет компания Meest построила прочный фундамент и завоевала доверие у потребителей и партнеров в десятках стран, оставаясь верной своим основным принципам: близости к потребителю, легкости получения, доступной цене услуг и постоянному внедрению новейших технологий в е-commerce и в почтовой логистике. Meest – это большая и дружная семья, где каждый сотрудник имеет прекрасную возможность для профессионального развития и личной реализации.
Рассчитать стоимость доставки отправления Вы можете с помощью Калькулятора
Кроме того, вы можете ознакомиться с тарифами на услуги доставки по Украине и за границу, перейдя в раздел Тарифы
Укажите, пожалуйста, номер Вашего отправления на странице трекинга и Вы узнаете, где в данный момент находится отправление.
Также Вы можете отследить и управлять отправлением с помощью приложения Meest. Приложение можно скачать по следующим ссылкам:
Найти ближайшее отделение Meest Вы можете с помощью карты отделений
С графиком работы нужного отделения Вы можете ознакомиться здесь.
С стандартами работы Meest Вы можете ознакомиться в документе «Стандартные условия сервиса (СУС)» (обновлено 18.03.2021)
Оплатить отправление, Вы можете как наличными, так и онлайн. Пожалуйста, ознакомьтесь с более подробной информацией и инструкциями здесь.
Чтобы узнать сроки доставки, перейдите, пожалуйста, по ссылке и укажите, место отправки и доставки отправления.
Для вызова курьера выберите удобный для Вас способ:
В Личном кабинете Вы можете самостоятельно контролировать доставку 24/7 online.
Также, используя «Личный кабинет» Вы сможете:
Для того, чтобы открыть полноценное отделение, поштомат или мини-отделение под торговой маркой Meest пожалуйста ознакомьтесь с подробной информацией и подайте заявку.
С помощью приложения Meest, Вы можете:
Скачать приложение можно здесь:
В случае, если при получении отправления обнаружено повреждение, необходимо составить акт с указанием наименования товара, характера повреждения товара, характера повреждения упаковки, наличия дополнительного внутренней упаковки, наличия маркировки и т.д., сделать фото.
Во всех случаях, когда отправление повреждено, утрачено или получено с доступом к вложению, с претензией можно обратиться:
В случае потери отправления сумма компенсации соответствует объявленной ценности отправления.
В случае потери части отправления (одной из нескольких коробок) сумма возмещения рассчитывается пропорционально объявленной стоимости и общему количеству коробок.
В случае повреждения отправления сумма возмещения рассчитывается следующим образом:
Meest express что это
Зарегистрируйтесь, чтобы создать таможенную декларацию онлайн, посмотреть историю отправлений, сохранить адреса доставки, просматривать баланс и многое другое.
Быстрая и надежная доставка ваших документов и посылок. Мы доставляем в 13 стран: Украину, Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Эстонию, Казахстан, Кыргызстан, Латвию, Литву, Молдову, Россию и Узбекистан.
Пакет логистических решений для иностранных предпринимателей, желающих выйти на рынок США.
Доставьте свой автомобиль, грузовик или транспортное средство из США с Meest-America. В се транспортные средства, доставляемые из США, должны на 100% принадлежать отправителю и на момент отправки не могут находиться в аренде, ссуде или быть в залоге.
Лицензия NVOCC выдана Федеральной морской комиссией Meest-America для работы в качестве экспедитора морских перевозок в США.
Наши услуги
Мы предоставляем для вас все виды доставки и обеспечиваем логистику по всему миру
Доставка посылок и грузов из Украины
Доступная доставка самолетом из Украины
Международная доставка
Быстрая и надежная доставка ваших документов и посылок
Шоппинг в интернет-магазинах США
Удобный и выгодный способ получить товары из онлайн-магазинов США
ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ MEEST (МИСТ ЭКСПРЕСС)
Отзывы (24)
syper kompania spasibo
Посылка из Львова едет в Киев 10 дней.Просто ужасная служка
Meest express дякую за швидку доставку посилки в німеччину.
Meest express – прекрасная служба доставки. Пользовалась их услугами один раз, но мнение уже сложилось о них положительное. Быстро доставили. На звонки всегда отвечали и старались помочь разобраться во всех интересующих вопросах.
Отправил в Кишинев посылку. Пришла через пять дней и передана курьером. Трек отслеживался без проблем.
Заказывал себе кроссовки из американского магазина. Все прошло удачно: с первого раза получилось отследить посылку из США в Украину на сайте мист, доставка заняла месяц, когда пришла посылка в отделение сначала пришла смс, а на следующий день позвонили и предупредили. Всем доволен, сервис на уровне.
У меня собственный цветочный магазин. Год назад заключила договор с Мист експрессом на доставку по городу. Ни разу не подводили. Всегда привозят клиентам в назначенное время. При этом плату за свои услуги берут более чем конкурентную.
Мист экспресс в Львов доставляют чуть ли не мгновенно. Много заказываю на Розетке, доставка в среднем составляет 3 дня. Меня полностью данная служба устраивает.
Я осталась недовольна услугами данной компании. Мало того, что заказ meest expressом в Житомир из Киева шел десять дней, так еще и курьер не мог определиться днем привезет посылку или вечером. В итоге, слишком долго ждала и проторчала весь день дома, чтобы дождаться доставку.
Топ службы
Международная почтово-логистическая компания Meest Express занимается транспортировкой всех видов грузов по территории Украины и за границу. Перевозчик предоставляет большой перечень почтовых и логистических услуг, обеспечивает доставку в максимально короткие сроки в сотни своих представительств.
История компании Meest Express
В Украине предприятие начало свою работу в 2005 году во Львове. Компания получила название ТМ Meest Express. Уже через год деятельность перевозчика была отмечена активным развитием на рынке адресной доставки. 2007 и 2008 годы были направлены на планомерное развитие сети отделений предприятия. В 2009-2010 годах «Мист Экспресс» внедрил в свой сервис современные логистические IT-технологии и полностью обновил автомобильный парк.
С 2013 года логистическая служба внедрила онлайн-сервис Meest Кабинет и MyMeest. Еще через год состоялось объединение с Postman, Tochka, Star-Еxpress и PGK-Group. В 2015 году компания расширила спектр финансовых услуг совместно с ведущими банками Украины, а с 2016 — начала инвестировать в «зеленую логистику».
Сейчас сеть «Мист Экспресс» насчитывает 1700 пунктов по всей Украине, к которым относятся также и почтоматы. Поэтому перевозчик беспрепятственно обеспечивает доставку отправлений даже в самые отдаленные уголки страны.
Мист Экспресс: отследить посылку
Для удобства клиентов компания «Мист Экспресс» предлагает услугу отслеживания почтовых отправлений. Чтобы отследить посылку, необходимо иметь трек-номер. Отследить посылку по номеру накладной можно на сайте Posylka.net. Удобство онлайн-агрегатора в том, что на нем собраны все известные в мире службы доставки, такие как Pony Express, Boxberry, CDEK, Почта России, Укрпочта, USPS и др. Если неизвестно, какой перевозчик доставляет груз, но есть трек-номер, его можно ввести на главной странице в поле поиска. Система быстро обрабатывает запрос и выдает всю актуальную информацию о посылке.
Что такое трек-номер и где его найти?
Трекинг любого отправления «Мист Экспресс» возможен при наличии оформленной транспортной накладной. Декларация содержит полную информация о грузе. Ей присваивается трек-номер. Отследить посылку можно именно по этому треку.
Трекер формируется автоматически вместе с декларацией. Создать декларацию можно на сайте компании или в отделении перевозчика. Полученный номер отправитель предоставляет получателю.
Статусы посылок
После формирования в системе трек-кода можно начинать отслеживание посылок. Понять, на каком этапе доставки находится груз, позволяют специальные статусы.
Зарегистрировано (оформлено для отправки)
Отправка была зарегистрирована на сайте, сформирована декларация, есть трек-код, но в отделение для отправки оно еще не поступило.
Поступления отправления на ММПО
Груз прибыл к месту международного почтового обмена (сортировочного центра). Там международное почтовое отправление обрабатывается, проходит процедуру таможенного контроля и таможенного оформления, а затем отправляется по назначению.
Перемещение отправления между сортировочными центрами
Посылка находится в пути между сортировочными центрами разных городов.
Отправление было сгруппировано для перемещения в сортировочный центр
Груз сгруппирован для дальнейшей отправки в сортировочный центр.
Разгруппировка отправления для сортировки
Посылка прибыла в сортировочный центр и прошла процедуру разгруппировки. Ожидает сортировку.
Запланирована доставка на (день, месяц, год)
Статус определяет ориентировочную дату адресной доставки, при заказе таковой.
Выдано курьеру
Груз получил курьер «Мист Экспресс», который доставит его по указанному адресу в установленное время.
Отправка доставлен получателю
Получатель получил свою посылку.
Как можно получить посылку?
Благодаря перевозчику «Мист Экспресс» можно получить отправление различных в разных форматах:
Получить свою посылку можно несколькими способами:
Как найти ближайшее отделение?
Поиск ближайшего отделения или почтомата доступен в разделе Карта отделений. Нужный адрес можно найти по названию города и улицы, или по телефону отделения, почтомата. Введите данные в поле поиска, и на карте появятся специальные отметки. При необходимости можно увеличить или уменьшить карту, чтобы быстрее найти отделения.
Какие документы нужны для получения посылки?
Чтобы получить посылку, доставленную службой «Мист Экспресс», необходимо иметь номер декларации и документ, подтверждающий личность получателя. Это касается адресной доставки и получения груза в отделении. Если вам необходимо забрать груз в почтомате или мини-отделении, достаточно номера накладной.
Как вернуть посылку назад?
На сайте перевозчика нужно зайти в раздел «Быстрое отправление» и заполнить онлайн-форму. Потом отнести посылку в отделение или вызвать курьера. Больше информации доступно на официальном ресурсе Meest Express.
Сколько дней хранится посылка в отделении?
На складе перевозчика, в почтоматы или мини-отделении посылка хранится бесплатно 3 рабочих дня. По истечении этого срока заказчик или получатель должны оплатить услугу согласно установленным тарифам. Подробная информация содержится на официальном сайте компании.
Услуги частным клиентам
Частные клиенты могут получить 4 вида доставки: курьерскую, в отделение, почтомат, в мини-отделение.
Курьерская доставка
Предусматривает транспортировку всех типов отправлений. Груз или письмо можно забрать лично из рук курьера дома или в офисе. Не нужно ждать в очереди, однако требуется предварительно определить время. Курьер ждет получателя максимум 15 минут.
Курьерская служба предлагает также услуги наложенного платежа, плату за объявленную ценность, доставку на специализированном автомобиле, упаковки, хранения на складе, изменении реквизитов и изменение способа доставки. Кроме того, можно приостановить выдачу груза.
В пределах одного города посылку можно получить в тот же день. Максимальный срок перевозки в отдаленные уголки страны — 72 часа. Больше информации можно найти на официальном сайте.
Доставка в отделение
Возможна перевозка всех форматов отправлений. Получить груз можно в установленный интервал времени, удобный для получателя. Предусмотрена услуга возврата посылки, если получатель не забрал ее. Кроме того, есть возможность изменить реквизиты оплаты услуги. Больше деталей на сайте компании.
Доставка в почтомат
В почтомате можно получить только письма или посылки до 30 кг. Услуга предусматривает:
Доставка в мини-отделение
Мини-отделения были созданы, чтобы упростить доставку товаров из интернет-магазинов Китая, Европы, США. Располагаются в ближайших магазинах, салонах АЗС и т. д. Чтобы отправить или получить здесь посылку, достаточно всего 5 минут:
Подробности можно найти на сайте «Мист Экспресс».
Международная доставка
«Мист Экспресс» обеспечивает также международную доставку по всему миру. Сроки транспортировки отправлений составляют:
Все ответы на вопросы по услуге Meest Express International можно найти на сайте в разделе «Международная доставка».
Как отправить посылку, пользуясь Meest Express?
Чтобы отправить груз, нужно сформировать на сайте декларацию, указать вес, габариты, стоимость и другую информацию. По номеру накладной «Мист Экспресс» отправитель и получатель могут отследить отправления. Услуга также предусматривает:
Вся подробная информация указана на официальном веб-ресурсе перевозчика.
Как рассчитать стоимость посылки Мист Экспресс?
Рассчитать стоимость услуги перевозчика позволяет онлайн-калькулятор, который находится в разделе «Стоимость и срок доставки». Укажите вид груза, вес, габариты, цену товара, объявленную ценность, сумму наложенного платежа, адрес отправления и получения. После этого нажмите кнопку «Рассчитать». На экране появится сумма, которую необходимо будет оплатить сервис.
Как долго идет заказ Мист Экспресс?
Каждый вид отправления имеет свой срок доставки. Сроки определяются индивидуально, и могут составлять от 1 до 7 суток. Узнать ориентировочный срок услуги позволяет онлайн-калькулятор. Нужно перейдите на страницу сайта перевозчика «Стоимость и срок доставки», заполнить форму и нажать «Рассчитать». В новом окне откроется информация с ориентировочным сроком доставки.
Запрещенные к перевозке товары
«Мист Экспресс» не доставляет товары, запрещенные действующим украинским законодательством:
Кроме того, «Мист Экспресс» не несет ответственности за риски перевозки товаров, которые:
С полным перечнем можно ознакомиться в разделе «Стандартные условия сервиса (СУС)»
Как связаться с горячей линией Meest Express?
Обратиться в компанию можно на странице Контакты. Здесь есть возможность заполнить контактную форму «Обратная связь», или позвонить по одному из телефонов:
Звонки принимаются в будни с 08:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 16:00. Воскресенье — выходной. Кроме того, есть возможность задать вопросы в чате. Онлайн-поддержка работает по тому же графику.
График работы Мист Экспресс
Каждое отделение работает по индивидуальному графику работы. Отделения раньше всего открываются в 7:00, позже всего закрываются в 20:00. Поиск нужного отделения доступен на главной странице. Найдите в перечне пункт «Адреса и график работы отделений» и перейдите по ссылке на страницу «Карта отделений».
Если нажать синюю кнопку, на карте появятся адреса всех отделений. Найдите на карте ваш город и отделения, нажмите на значок. В маленьком окне откроется полная информация по типу отделения, адресу, видам платежа и часами работы в будни и выходные. Кликните красную кнопку «График работы», в новом окне откроется документ в формате pdf с полным перечнем отделений. Поиск настроен в алфавитном порядке по названиям городов.
