Запущена новая версия «Госуслуг» с роботом-помощником Максом
Сегодня, 31 марта, была запущена новая версия портала «Госуслуги», позволяющего дистанционно получать государственное и муниципальное обслуживание в электронном виде. Такое заявление сделал министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев на совещании президента с членами правительства.
«Мы открыли сегодня в тесте новую версию портала госуслуг, — сказал глава Минцифры. — Все желающие могут с ней ознакомиться». Обновленный ресурс располагается по адресу gosuslugi.ru/new и функционирует в тестовом режиме.
По словам Шадаева, сайт был технологически модернизирован и переведен на новую архитектуру. Также был изменен формат взаимодействия с пользователями — посетителей портала встречает робот-помощник Макс, к которому можно обратиться по любому интересующему вопросу. Чат-бот в переписке объяснит, как найти нужное ведомство или услугу.
«Фактически, портал проводит пользователя через сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в каждом конкретном случае», — цитирует РИА Новости слова министра.
Пока обе версии «Госуслуг» работают параллельно. Старая версия, как ожидается, будет закрыта в III-м квартале этого года.
Личный Кабинет «МАКС» — Регистрация и Вход: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ОСАГО
Сервис «Личный кабинет» компании «МАКС Страхование» позволяет не только узнать детальную информацию об уже оформленных продуктах, но и заказывать новые полисы. Это удобный инструмент, дающий возможность сотрудничать со страховщиком в дистанционном режиме.
Достаточно пройти процедуру регистрации. Следует разобраться, как зарегистрироваться в «Личном кабинете», авторизоваться в нем и работать.
«МАКС» — Вход в Личный Кабинет по Номеру и через Госуслуги
Сразу же после регистрации пользователь будет перемещен в «Личный кабинет». Однако после выхода из системы придется проводить ручной вход. Сделать это можно двумя способами:
Для входа необходимо снова перейти в раздел «Личный кабинет» (через официальный сайт страховщика). Дальнейшие действия зависят от способа, который выбрал пользователь.
По номеру сотового
После перехода в раздел «Личный кабинет» по ссылке: makc.ru/lk/sign_up.php, перед пользователем появится форма входа. Ее нужно заполнить. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
Вводить необходимо данные, указанные во время регистрации. После окончания процедуры пользователь будет перенаправлен в «Личный кабинет».
Через «ГосУслуги»
Если гражданин зарегистрирован в сервисе «ГосУслуги», он может войти при помощи этого сервиса. Более того, в таком случае необязательно проходить стандартную регистрацию. Для входа/регистрации необходимо действовать следующим образом:
После этих действий пользователь будет перемещен в «Личный кабинет». Использование сервиса «ГосУслуги» избавляет гражданина от регистрации непосредственно на сайте страховщика. Его можно использовать для авторизации при каждом входе.
Восстановление пароля от Личного Кабинета «МАКС»
Данные, введенные во время регистрации, необходимо запомнить. Без них войти в систему невозможно. Это сделано для безопасности личной информации клиента компании «МАКС». Если пароль забыт, придется заняться его восстановлением.
Для этого клиенту необходимо иметь доступ к телефону, указанному во время регистрации. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
1. Выбираем пункт «Забыли пароль» в форме авторизации. Он находится в нижней части формы (центральная часть).
2. Перед пользователем откроется уведомление о восстановлении пароля (без перехода на другую страницу). Оно содержит поле для ввода номера мобильного телефона. В нем нужно прописать данные сотового, использованного во время регистрации, и использовать ссылку «Выслать код».
3. На телефон пользователя придет сообщение с новым паролем (набор маленьких и больших букв).
4. После получения СМС, необходимо вернуться на форму авторизации и ввести новые данные (номер телефона и обновленный пароль), после чего нажать на кнопку «Авторизоваться».
«МАКС» — Регистрация в Личном Кабинете Клиента
Перед получением доступа ко всему функционалу «Личного кабинета», следует зарегистрироваться в нем. Сделать это довольно просто.
Единственное, что понадобится – иметь устройство с доступом к интернету и сотовый телефон (подойдет даже старый кнопочный аппарат). Действовать необходимо следующим образом:
1. Войти на официальный сайт страховщика по ссылке: makc.ru.
2. Выбрать пункт «Личный кабинет», находящийся в верхней правой части сайта, рядом со ссылкой «Купить полис онлайн».
3. Перед пользователем откроется форма авторизации. Поскольку он еще не зарегистрирован, следует выбрать пункт «Регистрация», который размещен в левой нижней части формы.
4. Далее нужно заполнить открывшуюся форму. Она состоит из двух частей: номер телефона и желаемый пароль. Необходимо использовать действующий номер.
5. После заполнения форму нужно использоваться ссылку «Получить код подтверждения». На сотовый телефон, указанный во время регистрации, будет отослано сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в появившееся поле, после чего нажать на кнопку «Отправить».
Если пользователь ввел правильный код, ему придет пароль для входа в «Личный кабинет». В случае ошибки, придется вводить данные еще раз. В некоторых случаях возможны задержки с получением кода подтверждения.
Если это случилось, необходимо подождать несколько минут. При длительном отсутствии кода можно повторить процедуру (скорее всего, была допущена ошибка при вводе номера сотового).
Личный Кабинет «МАКС» — Профиль, Полисы и Документы
После авторизации клиент компании получает доступ ко всем функциям «Личного кабинета». С его помощью можно покупать и скачивать полисы, оплачивать страховые взносы, загружать копии личных документов, записываться на прием в отделениях компании.
«Личный кабинет» состоит из пяти основных частей. Это, соответственно:
Сразу же после регистрации пользователь будет перенаправлен на страницу «Профиль». Воспользоваться другими разделами сервиса до ее заполнения невозможно.
«Профиль»
Данная часть сервиса содержит личные данные клиента. Чтобы полноценно использовать «Личный кабинет», нужно прописать информацию во всех полях, которые содержаться в разделе. От пользователя требуется ввести следующие данные:
После ввода всех данных необходимо проставить галочку в поле под формой и нажать на кнопку «Сохранить». В случае неправильного заполнения в верхней части формы появится уведомление об этом. Если же вся информация прописана правильно, пользователь получит доступ к другим разделам сервиса.
Необходимо предоставлять достоверные сведения. Они будут использованы при оформлении полиса страхования. Следует иметь в виду, что после заполнения и сохранения формы, изменить можно будет только место проживания, но не другие данные.
«Полисы»
В этом разделе пользователь может купить полис либо получить информацию о продуктах, которые уже были оформлены.
Для приобретения страхования необходимо нажать на кнопку «Купить новый полис». После использования ссылки пользователь будет перенаправлен в магазин. После выбор продукта и заполнения заявки, полис отобразиться в данном разделе.
В случае оформления нескольких продуктов, для поиска конкретного полиса можно воспользоваться инструментом «Поиск полисов». После ввода номера и серии полиса, система выполнить поиск по своей базе.
В случае обнаружения продукта, он будет выведен на экран пользователя. Чтобы посмотреть более детальную информацию о полисе, необходимо нажать на его номер. Документ можно распечатать.
«Сохраненные расчеты»
Пользователь может рассчитать стоимость страхового полиса без его оформления, сохранив при этом результаты. Они отобразятся в этой вкладке.
Каждый расчет будет содержать дату, номер, тип полиса, марку ТС и стоимость оформления продукта. В случае необходимости, данные можно удалить.
Если же пользователь решил купить полис по расчету, который был сделан ранее, необходимо щелкнуть левой клавишей мыши по его номеру. Произойдет переход на форму покупки. После приобретения продукт отобразиться в разделе «Полисы».
«Выплаты»
В разделе можно ознакомиться с полученными выплатами. Он состоит из нескольких подразделов. Это, соответственно:
Раздел «Выплаты» понадобится только при наступлении страхового случая. В иных ситуациях необходимости в его использовании нет.
«Инструкции»
Данный раздел создан для помощи гражданам, которые пользуются сервисом впервые. В нем содержаться инструкции, посвященные следующим вопросам:
Инструкции сопровождаются большим количеством изображений, которые облегчают ориентацию в сервисе. В случае необходимости, можно задать вопрос сотруднику колл-центра либо заказать обратный звонок.
«МАКС» — Как удалить Личный Кабинет Клиента?
Удалить «Личный кабинет» самостоятельно невозможно. Для этого необходимо позвонить по номеру телефона поддержки клиентов. Конкретный номер напрямую зависит от выбранного региона.
1. Узнать горячий номер можно на официальном сайте страховщика: makc.ru. Для этого необходимо выбрать город (в правом верхнем углу), после чего возле его названия отобразится номерной знак.
2. После того, как номер будет получен, необходимо позвонить на него. Как только связь будет установлена, следует сообщить сотруднику страховой о желании отключить услугу.
Таким образом, граждане, желающие приобрести полис в компании «МАКС Страхование», могут получить доступ к «Личному кабинету». Чтобы сделать это, необходимо зарегистрироваться в системе. Также можно войти в сервис через «ГосУслуги». После регистрации можно будет пользоваться всеми функциями «Личного кабинета» (оформлять полисы, подавать заявки на выплаты, сохранять расчеты).
Регистрация в сервисе бесплатна. Платить за обслуживание аккаунта не придется. Личные данные, введенные в сервисе, будут использоваться при оформлении полисов. В случае необходимости, удалить «Личный кабинет» можно, связавшись с сотрудниками колл-центра компании. Данные для входа нельзя предоставлять другим гражданам.
Сертификат о перенесенном Covid-19: как получить QR-код по результатам теста на антитела
Россияне с антителами получат сертификаты переболевших на полгода
Правительство РФ продумало варианты получения сертификатов о вакцинации для имеющих антитела.
Гражданам, по которым в существующих базах данных есть информация о наличии положительного ПЦР-теста с 1 января 2021 года, и имеющим антитела к коронавирусу, будут выдаваться сертификаты о перенесенном заболевании на год, без ПЦР, но с антителами, — на полгода.
«Для граждан, которые имеют положительные тесты после 1 января 2021 года и по которым в медицинских организациях не был поставлен диагноз, будет предложено пройти в соответствующих медицинских лабораториях анализы на наличие антител», — сказала Голикова.
При этом она уточнила, что количество антител измерять не будут. Главное — получить результат: да или нет.
«Соотносить эти данные по этому человеку с теми данными, которые находятся в базе положительных ПЦР-тестов и при совпадении положительного ПЦР-теста и данных о наличии антител, полученных сейчас, гражданину будет выдаваться соответствующий документ о том, что он переболел и срок действия этого документа будет устанавливаться на год», — добавила вице-премьер.
Также стало известно, что граждане, которые получили медицинский отвод в отношении вакцинации от коронавируса, по законопроекту о введении QR-кодов, будут допускаться в общественные места при наличии отрицательного ПЦР-теста.
«Для граждан, которые имеют медотвод или будут иметь медотвод (от вакцинации от коронавируса), предполагается получение ПЦР-теста. Его сертификат будет активен в том случае, если при предъявлении при посещении какого-то мероприятия одновременно в нем будут данные об отрицательном ПЦР-тесте», — сказала Голикова.
По ее словам, в настоящее время прорабатывается перечень противопоказаний к вакцинации, который будет представлен в декабре и разослан в регионы.
Привитые от COVID-19 иностранными вакцинами россияне смогут получить сертификат на полгода
Россияне, привитые от коронавируса зарубежными вакцинами, смогут получить сертификат на полгода после прохождения тестирования на антитела, заявила вице-премьер Татьяна Голикова в ходе заседания фракции «Единая Россия».
«Наши граждане, привитые иностранными вакцинами, могут также сдать тест на антитела и также получить сертификат сроком действия полгода», – сказала Голикова.
Она пояснила, что получить сертификат таким же образом смогут и граждане, привившиеся российским препаратом «Спутник V» за пределами страны.
Что такое QR-код переболевшего коронавирусом и как его получить через госуслуги
Граждане РФ, официально переболевшие коронавирусом, могут получить QR-код.
Важно, что сертификат о перенесенном ковиде не выдается тем лицам, кто не обращался в медучреждение с заболеванием, а лечился самостоятельно. Справка об антителах не является подтверждением перенесенного коронавируса и не выступает поводом для присвоения QR-код переболевшего.
QR-код — это цифровой штрих-код, который способны распознавать электронные устройства, например, смартфон. В нем заложена определенная информация, которую можно получить путем сканирования данного кода электронным устройством.
QR-код переболевшего COVID-19 — это код, в котором заложена информация о том, что человек, действительно, болел коронавирусом с указанием даты этого события, то есть диагноз официально подтвержден.
QR-код присваивается сертификату, который выдается лицам, перенесшим ковид. При его сканировании можно увидеть сведения о сертификате переболевшего и ссылку для проверки его подлинности. Действует данный код в течение полугода с даты выздоровления. По истечении 6-ти месяцев документ теряется свою силу и для свободного перемещения в местах ограничений потребуется либо сдать ПЦР-тест, либо пройти вакцинацию.
Как получить через госуслуги
Получить QR-код можно на портале госуслуг, а также в мобильном приложении «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Для москвичей также доступен способ получения через immune.mos.ru.
Чтобы получить сертификат переболевшего ковидом с QR-кодом, нужно зайти в свою учетную запись на сайте госуслуг (ввести логин и пароль).
Для получения сертификата ничего заполнять не нужно, никакие сведения отправлять также не требуется. Электронный документ будет доступен автоматически, если болезнь официально подтверждена врачами и имеется соответствующая медицинская справка.
Сертификат переболевшего можно найти на госуслугах только в том случае, если учетная запись является подтвержденной. Если запись не подтверждена, то следует пройти процедуру подтверждения.
Найти QR-код переболевшего на госуслугах можно двумя способами.
Способ 1. На главной странице сайта госуслуг перейти в раздел «Все сервисы по коронавирусу».
На открывшейся странице будет сертификат и штрих-код для сканирования.
Удобно предъявлять данный код на мобильном устройстве, для этого лучше скачать мобильное приложение «Госуслуги» или «Госуслуг СТОП коронавирус».
Способ 2. В строке поиска написать фразу «сертификат переболевшего» и нажать на поиск.
Результатом поиска будет ссылка на необходимый сертификат с QR-кодом.
Получить сертификат переболевшего ковидом в мобильных приложениях от госуслуг можно теми же способами (либо в разделе, посвященном коронавирусу, либо через поисковую строку).
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Макс ОСАГО
Владельцы полисов ОСАГО «Макс» в личном кабинете могут найти всю информацию о договоре. Здесь отображаются сведения о сроке действия полиса, выплатах, страховых случаях, и контакты службы поддержки. С помощью онлайн-кабинета можно распечатать полис е-ОСАГО, продлить договор или купить новую страховку.
Регистрация в личном кабинете ОСАГО «Макс»
Регистрация в онлайн-кабинете страховщика возможна в 2 вариантах:
В первом случае клиент самостоятельно заполняет данные о себе. Во втором — логин и пароль генерируются автоматически, исходя из данных ЕСИА (Госуслуг).
По номеру телефона
Регистрация в Личном кабинете страховой компании «Макс» с помощью мобильного:
Чтобы создать Личный кабинет в «Макс», требуется не более 4 минут. Далее необходимо перейти в раздел «Профиль» и заполнить следующие данные:
Для прохождения полной идентификации клиент должен выслать скан-копию документа. Для этого в том же разделе следует нажать на кнопку «Выберите файл» и загрузить картинку с носителя.
Через Госуслуги
Регистрация онлайн-кабинета через портал Госуслуг осуществляется еще быстрее. Чтобы создать личную страницу таким способом, потребуется всего минута. Для регистрации необходимо:
Следующий этап — заполнение недостающих данных в профиле.
Вход в личный кабинет «Макс»
Чтобы скачать полис ОСАГО, нужно войти в личный кабинет «Макс». Авторизация осуществляется по номеру телефона и паролю. Номер мобильного является логином в системе. Если клиент забыл пароль, войти в Личный кабинет можно после восстановления данных. Для этого необходимо:
Если не получается войти со второй попытки, рекомендуется связаться со службой поддержки «Макс». Можно написать на почту — info@makc.ru.
Возможности Личного кабинета
В Личном кабинете «Макс страхование» можно купить полис, ознакомиться с платежными документами или узнать условия договора. Подробная информация о возможностях онлайн-кабинета представлена в таблице.
Таблица — функционал Личного кабинета «Макс»
| Разделы | Особенности | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| «Полисы» | Все действующие страховки клиента. Информация о сроке действия договора, объекте страхования, финансовых операциях. Доступ к печати страховки. | ||||||||||||||||||||
| «Сохраненные расчеты» | Расчеты онлайн: покупка полиса или оплата по графику. | ||||||||||||||||||||
| «Выплаты» | Состоит из следующих подразделов: 1. Статус выплат. При отсутствии претензий по ДТП проставляется статус «У вас нет убытков». 2. Обращения. Все заявления к страховщику. 3. Вопросы по убыткам. Диалог со службой поддержки. Как удалить учетную записьПри смене страховщика или проблемах с регистрацией в онлайн-кабинете рекомендуется удалить учетную запись. К сожалению, сделать это без помощи сотрудников фирмы невозможно. Удаление данных занимает около 2 недель, доступ к аккаунту блокируется в течение 24 часов после обращения в службу поддержки. Для связи с менеджерами «Макс» можно: Где скачать полис ОСАГОСогласно закону об ОСАГО, при управлении транспортным средством на территории РФ у страхователя с собой должен быть бумажный документ только в том случае, если оформлялся бумажный вариант. Электронный документ можно не возить с собой. Однако во избежание проблем электронный договор можно найти у себя в почте, а затем распечатать. Полис ОСАГО «Макс» по номеру договора можно распечатать всего за минуту. Инструкция: Скачать полис ОСАГО «Макс» можно всего за минуту. Услуга бесплатная. Полис не пришел на почту. Что делать?В исключительных случаях скачивание е-ОСАГО невозможно. В такой ситуации рекомендуется:
Мобильное приложение «Макс»Для доступа к функционалу Личного кабинета «Макс» на смартфоне доступна мобильная версия. Скачать ее можно в AppStore или Google Play. Регистрация и входДля регистрации в мобильном приложении «Макс» необходимо:
Функционал мобильного приложения схож по основным параметрам с десктопной версией. Однако есть и свои особенности. Более подробно о меню мобильного приложения страховщика — в таблице. Таблица — Функционал мобильного приложения «Макс»
Мобильное приложение упрощает доступ к страховым услугам. Владельцы смартфонов могут выполнять те же операции, не выходя из дома. К услугам клиентов — покупка и оплата страховки, работа с договорами, инструкции и помощь службы поддержки.  Привет, друзья! Сегодня мы с вами поговорим о замечательной  Привет, дорогие дети! Сегодня я хочу рассказать вам  Дорогие дети, сегодня мы поговорим о загадочной поговорке «  Привет, дорогие дети! Сегодня мы поговорим о забавной |