ECOSYS – Фундаментальный прорыв
Некоторые копировальные аппараты Kyocera стоят дороже некоторых аналогов.
Ключевым отличием устройств печати Kyocera от аналогичных продуктов конкурентов является использование керамических компонентов, увеличивающих ресурс механизма.
В копирах и принтерах Kyocera применяются долгосрочные компоненты, изначально изготовленные с помощью технологии ECOSYS, составной частью которой являются керамические фотобарабаны, имеющие гораздо больший ресурс, чем обычные. Даже в устройствах начального уровня фотобарабаны, изготовленные по технологии ECOSYS, рассчитаны на печать нескольких сотен тысяч страниц. Что уж говорить о мощных агрегатах, где этот показатель достигает 3 млн. Раньше цены на аппараты были выше, прибыль приносила только реализация самих устройств, так как единственный расходный материал – тонер. Поскольку устройства конкурентов используют больше расходных материалов, то вполне вероятно, что это сказывается и на их прибыли, позволяя им сделать дешевле сами устройства, однако свою прибыль они получат с продаж раходных материалов, как это делают HP, Samsung, Xerox и Lexmark.
Корпорация Kyocera не снижает цены на свои аппараты, возмещая потери на продажах картриджей. Тем не менее в последнее время она старается проявлять гибкость и в ценообразовании. Ориентируясь, в частности, на HP, Kyocera пытается предложить цены, которые делали бы продукты конкурентоспособными. Прежде, когда устройства Kyocera стоили гораздо дороже аналогов, было очень сложно убедить потребителей вычислить эффект от применения наших керамических фотобарабанов и уже на основании этих расчетов делать осознанный выбор. Все же концепция экономического показателя TCO (Total Cost of Ownership) привлекала не очень многих покупателей в странах СНГ, так как на этом рынке изначальная цена все еще играет огромную роль.
Основную ставку Kyocera делает на решения для корпоративного сегмента, там, где необходимо обеспечить печать больших объемов, например в финансовом секторе или у телекоммуникационных операторов. Именно здесь наилучшим образом проявляются преимущества продуктов компании.
Название семейства ECOSYS представляет собой слияние трех слов Ecology, Economy и System, отражающих основополагающие принципы инновационных разработок корпорации Kyocera. ECOSYS это единственное семейство лазерных принтеров и копиров, в котором не используется обычный картридж. Аппараты ECOSYS построены на основе технологии долговечного барабана, первоначально предназначавшегося для высокопроизводительных копировальных аппаратов. Эти новаторские разработки уже почти шесть лет с успехом применяются в аппаратах компании Kyocera.
Начальная стоимость аппаратов ECOSYS, когда они только появились на рынке, за счет применения постоянного барабана и девелопера была выше, чем у аналогов, что, впрочем, компенсировалось со временем снижением цен и гораздо более низкими затратами во время эксплуатации. Увеличение объемов продаж и совершенствование производственных процессов привело к тому, что начальная стоимость аппаратов с технологией ECOSYS практически сравнялась с ценой обычных лазерных аппаратов того же класса, а в ряде случаев даже стала ниже. Таким образом, купив аппарат ECOSYS, пользователь начинает экономить средства с первого дня его эксплуатации!
В последнее время особую значимость получила общая стоимость владения устройствами информационных технологий (TCO). В TCO входят расходы на первоначальное приобретение, обслуживание, управление, диагностику, а также стоимость расходных материалов, составляющую львиную долю эксплуатационных издержек.
Затраты на расходные материалы могут во много раз превышать начальную стоимость оборудования. Как вытекает из отчета аналитической компании Context, «на расходные материалы ложится основная часть эксплуатационных издержек… Они могут превышать начальные затраты на покупку аппарата. Начальная цена, следовательно, не должна быть единственным фактором при принятии решения о приобретении той или иной модели, даже если скорость печати уже определена».
Благодаря технологии, реализуемой в аппаратах ECOSYS, они не только дешевле обычных в эксплуатации, но и меньше загрязняют окружающую среду. При работе с безкартриджными копирами и принтерами ECOSYS резко сокращается количество отходов. В то время как при производстве картриджа используется более ста различных материалов, кассета с тонером сделана из одного вещества. Кроме того, на нее, как и на все пластмассовые компоненты, нанесен идентификационный код, что упрощает ее последующую утилизацию. При сжигании кассеты выброса вредных веществ в атмосферу не происходит. Каркас разработан так, чтобы его можно было быстро разобрать. Картон для упаковочной коробки изготовлен из вторсырья и тоже может быть подвергнут последующей переработке. Вся сопутствующая документация напечатана на экологически чистой бумаге. Кремниевый барабан настолько прочен, что печать даже на грубой бумаге не нанесет механизму особого вреда. Поставляемый в виде опции лоток для двусторонней печати позволяет сократить расход бумаги. Благодаря модульной конструкции аппаратов семейства ECOSYS пользователь приобретает только те компоненты, которые ему действительно необходимы. Все модели аппаратов Kyocera соответствуют стандарту Energy Star. Корпорация первой в отрасли получила сертификат Blue Angel за экологичность своих устройств.
Серьезную озабоченность большинства менеджеров ИТ вызывает быстродействие аппаратов. В этом отношении семейство аппаратов ECOSYS не имеет себе равных: они обеспечивают эмуляцию всех стандартных языков описания страниц, а также поддерживают разработанный корпорацией Kyocera язык Prescribe, который легко справляется с печатью из любых специальных приложений. Мощная утилита управления аппаратом Kyocera PrintMonitor поддерживает все популярные сетевые среды, для каждой из которых имеются внутренние мультипротокольные серверы печати. Благодаря совместимости аппаратов ECOSYS с сетевым протоколом SNMP администраторы могут использовать любое принятое на данном предприятии средство сетевого управления. Сверхбыстродействующий процессор PowerPC гарантирует оптимальную производительность даже в самых загруженных сетях.
В 1991 г. Kyocera приняла устав о Защите окружающей среды.
ECOSYS – это прорыв в фундаментальной технологии KM. Мы каждый день сталкиваемся с проблемой загрязнения окружающей среды – каждый из нас несет ответственность за сохранение природы. В 1992 г. Kyocera первая среди крупных корпораций внедрила технологию бескартриджной системы в производство лазерных принтеров.
Уникальный запатентованный метод – технология ECOSYS – основана на использовании барабанов из аморфного кремния и других компонентов с длительным сроком службы. Это значит, что больше не нужно тратить деньги на дорогую картриджную систему, или часто менять барабан, девелопер и другие запчасти. Все расходные материалы и запчасти объединены в ремкомплекты, что делает обслуживание этих аппаратов минимальным.
Концепцией продукции Kyocera являются 3 составляющих понятия ECOSYS: экология, экономия, системное решение.
ЭКОномия
низкая общая стоимость владения (ОСВ), низкая стоимость запуска, рекордные среди МФУ ресурсы расходных материалов и запчастей, пониженные затраты на содержание.
Общие эксплуатационные затраты на устройства ECOSYS – самые низкие в своем классе. Они включают в себя: прямые расходы, такие как стоимость устройства при покупке и расходы на печать из расчета на страницу, а также непрямые, включая обслуживание, замену расходных материалов, например, картриджей, использование бумаги, управление устройством и стоимость потребляемой им энергии. На предприятиях, где печатается или копируется большое количество документов, затраты на расходные материалы могут весьма значительно увеличиться, особенно, если необходимо часто менять достаточно дорогие картриджи, в которые входит барабан, магнитный вал и тонер. Технология ECOSYS значительно снижает эти расходы: бескартриджная система означает отсутствие потребности в замене картриджа.
ЭКОлогия
Компоненты с длительным сроком службы и крайне экономичное использование энергии, а в результате – меньше загрязнения и растраты ресурсов.
Конструкция, предусматривающая возможность вторичной переработки и простой демонтаж; упаковка из экологически чистого картона; низкий уровень шума, озона и пыли.
Опыт корпорации Kyocera в керамическом производстве стал толчком для создания барабана на основе аморфного кремния, который по прочности уступает лишь алмазу. Мы усовершенствовали данную технологию, в результате чего принтер стал выдерживать еще большую нагрузку. Мельчайшие частички керамики, входящие в состав тонера «Ecotone», в процессе печати постоянно полируют и очищают барабан. Результат: срок службы барабана расчитан на 500 000 страниц, что равняется приблизительно трем годам работы, тогда как продукты наших конкурентов, не рассчитанные на такую нагрузку, выдерживают печать не более 100 000 страниц. Сверхнадежный барабан ECOSYS предлагает вам новый уровень работы с бумагой: он легко справится с бумагой плотностью до 250 г/см2. Размер бумаги может меняться в зависимости от лотка; существует возможность настройки на работу с бумагой нестандартного размера и типа, а также использовать ручную подачу бумаги.
В обычных принтерах используется картридж, куда входят три компонента: барабан, магнитный вал и тонер. Когда тонер заканчивается, необходимо заменять весь картридж, что может быть достаточно дорого для пользователя. Во всех моделях Mita тонер независим от барабана. Поэтому в моделях Kyocera не нужно заменять все: лишь закончившийся тонер. Кроме того, ресурс самого тонера для этих моделей составляет 40 000 страниц формата A4 (при заполнении 5% бумаги). В результате принтеры ECOSYS загрязняют окружающую среду меньше, чем любой другой конкурирующий продукт на рынке, при этом сохраняя самую низкую стоимость печати из расчета на страницу.
СИСтемное решение
Высокая продуктивность и качество печати, необходимое каждому пользователю во всем мире.
Модульность и функциональность
Универсальные технологии для принтеров и МФУ, сетевые решения, уникальный язык PRESCRIBE.
При выборе принтера пользователь обычно исходит из объема и характера работы, которую будет выполнять принтер на момент покупки, однако, что произойдет при расширении бизнеса или изменении поставленных задач? Продукты семейства ECOSYS позволяют использовать разнообразные лотки для бумаги, а также предоставляют несколько дополнительных возможностей печати. Принтеры и копировальные аппараты семейства ECOSYS с легкостью справятся с бумагой и карточками, наклейками, прозрачными слайдами для презентаций и конвертами. Это означает, что изначальный вклад в долговечную, надежную систему печати окупит себя, предоставляя, кроме того, и все остальные преимущества, которые сыграли роль при выборе принтера. Для некоторых устройств Kyocera выпускаются обновления, с помощью которых можно улучшить даже скорость печати, что, в свою очередь, увеличивает долгосрочную выгоду первого вклада, которая становится особенно заметной по мере роста бизнеса. Технологический прогресс означает, что компьютерное окружение и сети также постоянно развиваются: принтер, способный работать во всех распространенных сетях, наверняка не будет стоять без дела, не оправдывая сделанных на него затрат.
Главными преимуществами системы ECOSYS являются сокращение отходов, охрана окружающей среды, уменьшение затрат, экономия времени, высокая производительность.
Некоторые продукты компании были отмечены престижной немецкой наградой «Blue Angel» в области охраны окружающей среды. Компания Kyocera поддерживает экологические программы на Ближнем Востоке, Африке и Европе. Kyocera стремится стать мировым лидером в области сокращения отходов и минимизации вредных выбросов, загрязняющих окружающую среду.
Общая стоимость владения (ОСВ) и Цена печати
Под стратегией ОСВ Kyocera подразумевает уникальную конструкцию аппаратов, при которой пользователь расходует только тонер, а все остальные компоненты имеют срок службы равный жизненному циклу аппарата и, так как они находятся в комплекте с аппаратом по умолчанию, не требуют замены, что значительно снижает затраты на расходные материалы. Kyocera – единственная компания, производящая барабаны из аморфного кремния. Клиентами Kyocera являются всевозможные организации, заинтересованные в улучшении документооборота.
Как только пользователь приобретает принтер или копир, незамедлительно возникает проблема скрытой стоимости расходных материалов, которая продолжает увеличиваться и перекрывает стоимость самого аппарата в несколько раз. Таким образом, разница между стоимостью копиров/принтеров Kyocera и аналогов других производителей может достигать нескольких тысяч евро.
ОСВ и концепция ECOSYS являются неоспоримыми преимуществами в борьбе за самую низкую себестоимость копии. ОСВ включает в себя все расходы: прямые (стоимость аппарата) и скрытые (техническое обслуживание, замена расходных материалов, стоимость расходуемой энергии). Для организаций с большим документооборотом частая замена расходных материалов влечет огромные затраты на обслуживание техники. ОСВ и ECOSYS являются мощным противоядием от этих проблем: большой ресурс тонера и редкая необходимость в обслуживании – вот путь к минимизации Ваших затрат.
Если взять данные по стоимости владения трёх производителей HP, Kyocera и Lexmark и свести в таблицу, получиться следующее:
Мы не пытаемся продавать любым путём. Мы помогаем Вам экономить Ваши нервы, время, деньги, заботимся о Вашем здоровье. Философия Kyocera гласит: «Уважайте Бога и Любите Людей!», – чтобы работать справедливо и честно, нужно уважать людей, работу, компанию.
Наши заказчики очень часто задают вопрос о том, почему офисное оборудование Kyocera «неизвестно» на российском рынке. На самом деле офисная техника под этой торговой маркой на Российском рынке существует относительно недавно (более известное старое название Мита она утратила, а также в силу значительных конструктивных улучшений и изменений (см. выше) стала носить бренд Kyocera). В Европе же, несмотря на небольшой возраст Kyocera, уникальность этого бренда уже успели оценить, и объемы продаж увеличиваются с поистине феноменальной скоростью (на данный момент Kyocera уже вышла на 4 место по объемам продаж на Европейском рынке).
Цель Kyocera – это не известность за счет раздутых рекламных кампаний и маркетинговых акций, а признание пользователем ее достоинств и приобретение репутации в среде людей, знающих толк в офисной технике
Будьте в курсе свежих новостей и акций! Подпишитесь на рассылку тут
Тонер KYOCERA
Развитие современных технологий производства офисной техники, комплектующих и расходных материалов для неё позволило вывести на рынок десятки, если не сотни различных марок. Такое насыщение, разумеется, создаёт для конечного пользователя достаточно широкий выбор нужного ему товара с желаемым соотношением цены и качества.
Концепция ECOSYS – связующее звено продукции KYOCERA Document Solutions
Как яркий пример компании, не просто скрупулезно отслеживающей качество производимой техники и расходных материалов, но и имеющей в основе всех производственных процессов конкретную, строго сформулированную идею, можно выделить японскую корпорацию KYOCERA и её подразделение KYOCERA Document Solutions.
Корпорация KYOCERA начала свою работу в 1959 году и в настоящее время состоит из 208 подразделений, представленных практически на всех рынках высокотехнологичной продукции – от потребительских товаров до компонентов сложных электронных систем. В ряду подразделений KYOCERA выделяется компания KYOCERA Document Solutions, более двух десятков лет занимающаяся производством и продажей печатающей офисной техники, а также сопутствующих расходных материалов.
Выход KYOCERA Document Solutions на мировой рынок можно связать с технологической концепцией ECOSYS, предложенной четверть века назад основателем корпорации KYOCERA Казуо Инамори. Стоящая на трёх основных идеях: ECOnomy (ЭКОномия), ECOlogy (ЭКОлогия) и SYStem (СИСтемность) – концепция ECOSYS дала направление развитию новым линейкам офисной техники и расходных материалов.
Идея экономии предусматривает использование в производстве лучших технических решений, позволяющих минимизировать затраты по эксплуатации офисной техники. Работа идёт по снижению стоимости устройств, уменьшению его энергопотребления, увеличению износостойкости комплектующих и оптимизации цены на расходные материалы и обслуживание.
Принцип экологичности в концепции ECOSYS также требует от инженеров KYOCERA Document Solutions разработки надёжных, эффективных и безопасных для окружающей среды и здоровья человека решений.
Наконец, заявленная в ECOSYS системность подхода к разработке офисной техники возвращает нас к упоминавшейся в начале идее единого высокого качества, присущего всему спектру выпускаемой продукции. Любая техника, комплектующие, модули расширения и расходники, создаваемые KYOCERA Document Solutions в рамках концепции ECOSYS, обеспечивают надёжность, совместимость, расширяемость функций. Конструкционные решения инженеров KYOCERA Document Solutions всегда точно отвечают на запросы пользователя и эффективно решают задачи гибкой подстройки офисной среды под текущие требования.
Чтобы убедиться, что идеи ECOSYS «работают» не только в больших масштабах: комплексов офисного документооборота, сети МФУ, принтеров и типографских систем – но и на базовом уровне компонентов и расходных материалов, возьмём для примера производство оригинального тонера KYOCERA.
Как создают тонер для принтеров и МФУ?
Создание «типового» тонера для современных лазерных принтеров и МФУ хоть и не выглядит сегодня каким-то технологически сложным процессом, тем не менее, обладает массой нюансов, прямо или косвенно влияющих на качество продукта, его стоимость и безопасность использования.
Так традиционная технология производства любого тонера – порошкообразного цветного или чёрного вещества с размером частиц в несколько микрон – предполагает измельчение полимерного материала. Первые образцы тонеров отличались достаточно крупным «зерном» (более 50 микрон) и острыми кромками сколов. Большой размер отрицательно влиял на качество и детализацию печати, а из-за неровных кромок тонер слишком быстро истирал элементы печатного узла принтера.
Помимо полимерной основы, частица тонера включает в себя ещё несколько компонентов, отвечающих за итоговые свойства вещества. Это: органические кислоты, азокрасители, четвертичные соли и нигрозиновые красители – они придают частице заряд (отрицательный или положительный); окись железа – от неё зависят магнитные свойства; поверхностные добавки и модификаторы отвечают за текучесть тонера и гарантируют закрепление порошка на бумаге при нагреве. Наконец, цветность тонеру придают пигментные красители.
По условиям технологии лазерной печати тонер должен иметь ещё несколько важных свойств.
Во-первых, он должен быть диэлектризованным, но хорошо электризоваться в процессе перемешивания. Это нужно для того, чтобы подать тонер непосредственно к фотобарабану с помощью проявляющего вала. Вал – в различных моделях принтеров и МФУ – может быть покрыт диэлектриком, а тонер удерживается электростатическим притяжением. Другая разновидность конструкции – магнитный вал, который удерживает на себе тонер за счёт магнитных свойств вещества или примешанного к тонеру особого носителя.
Во-вторых, тонер должен иметь относительно низкую температуру плавления, хорошо впрессовываясь в структуру бумаги при печати.
Тонер: плохой и хороший
Как мы видим, при всей очевидности метода производства тонера, в нём всегда имеется место как для максимального удешевления готового продукта, так и для повышения его качества.
Так, ориентируюсь на бюджетный сектор, многие производители неоригинального тонера или тонера для перезаправки используют устаревшие технологии. Это приводит к увеличению частиц – что влияет на качество печати и детализацию, а также к повышенному износу печатающих узлов – за счёт острых краёв «зерна» у тонера.
Применение в тонере некачественных полимеров, добавок и модификаторов, а также красителей не только пагубно влияет на печать, но и может привести к опасным заболеваниям у тех, кто вынужден использовать такие «расходники» в повседневном документообороте. Тонер, созданный с игнорированием экологических норм, вполне может стать причиной астмы, раздражения слизистых оболочек глаза или рака.
Но даже исключая риск для здоровья, некачественные компоненты тонера могут принести немало проблем. К примеру, повышение точки плавления полимера приведёт к перерасходу электроэнергии и заставит принтер или МФУ работать в режиме повышенного износа.
Как идеи ECOSYS регулируют качество тонера KYOCERA?
Процесс производства оригинального тонера KYOCERA в рамках концепции ECOSYS в общих чертах не слишком отличается от описанного выше традиционного способа. Однако его высокое качество обеспечено множеством фирменных технологий, направленных на улучшение качества продукта и придания ему свойств экономичности, экологичности и системности.
Так, технология химического выращивания частиц тонера KYOCERA позволяют сделать их меньше и более гладкими по форме. Достоинства частиц тонера, уменьшенного (по сравнению со стандартными 5-30 микрона) очевидны: это улучшает детализацию и уменьшает температуру плавления. На практике тонер KYOCERA образует на бумаге слой всего 3 микрона – что позволяет краске ложиться на поверхность материала максимально ровно, уменьшает диффузное рассеяние света и улучшает чёткость и контраст изображения.
Меньшая температура плавления тонера KYOCERA позволяет меньше нагружать печатающий узел офисной техники и оптимизировать систему охлаждения. В целом, инженерам KYOCERA Document Solutions удалось (путём применения конструкционных решений и за счёт качеств оригинального тонера KYOCERA) снизить затраты потребления электроэнергии при печати до 45-70 процентов.
Также хочется отметить такой важный момент, что под каждый печатающий аппарат разрабатывается свой собственный тонер, который идеально подходит для качественной печати именно на этом аппарате и отлично запекается при установленной на машине температуре запекания, предотвращая перерасход порошка тонера, тем самым экономя деньги компании, а герметичный контейнер, в котором находится сам порошок, также предотвращает высыпание лишних частиц тонера и попадание его в воздушное пространство, которым дышат сотрудники офисов.
Все компоненты оригинальных тонеров KYOCERA разрабатываются в полном соответствии с самыми жёсткими международными экологическими регламентами и проходят многоуровневую проверку в лабораториях KYOCERA Document Solutions. Кроме того, производитель отдельно оптимизирует разные типы тонеров для использования их в конкретных моделях печатающей техники. Принцип системности концепции ECOSYS позволяет говорить, что тонер становится неотъемлемой частью принтера или МФУ, составным элементом всего процесса печати.
Сказать это о недорогих аналогах сторонних производителей или о восстановленных путём перезаправки тонера картриджах, конечно, невозможно.
Однако и в сравнении с фирменными картриджами и тонерами конкурентов продукция KYOCERA Document Solutions обладает массой преимуществ. Используя всю ту же концепцию ECOSYS, инженерам японской корпорации удалось создать уникальный печатающий узел. Он состоит из отдельно расположенного фотобарабана из аморфного кремния, тубы с тонером и специального бункера для сбора отработанного красящего вещества.
Такая конструкция имеет сразу несколько преимуществ. Во-первых, так KYOCERA уходит от сложной конструкции современного картриджа, что снижает стоимость эксплуатации техники и цену на расходные материалы. Во-вторых, меньшее количество деталей, которые необходимо заменить по мере расхода тонера, также сказывается на стоимости, безопасности утилизации и простоте обслуживания техники. В-третьих, продавая тонер в более простых для производства сменных тубах вместо картриджей, KYOCERA так рассчитывает объём и качество «расходника», чтобы его соотношение цены и эффективности было максимально конкурентоспособным.
Итоги
Подытоживая всё сказанное ранее в виде фактов и цифр, отметим, что благодаря инновациям, культуре производства и следованию всем нормам экологии оригинальный тонер KYOCERA по цене даже ниже аналогов сторонних производителей и лишь немного дороже, чем перезаправленные картриджи. При этом качество печати, простота использования, безопасность – несопоставимы в принципе.
Тубы с тонером KYOCERA, выпускающийся для офисной техники ECOSYS, по мере отработки требуют замены и утилизации всего 4-5 деталей – в то время как замена и утилизация современного тонер-картриджа означает замену 50-60 деталей. Оригинальный тонер KYOCERA показывает вдвое большую ресурсную эффективность – за счёт объёма, качества, простоты установки и обслуживания.
В целом, тонер KYOCERA, как и весь спектр техники, комплектующих и расходных материалов, выпускаемых KYOCERA Document Solutions в рамках концепции ECOSYS, является одним из наиболее оптимальных и простых в использовании решений для офисного документооборота.
