Лидерский интенсив-курс
Внимание! Курс состоит из двух самостоятельных программ — «Эмоциональное лидерство» и «Лидерство и власть». Вы можете посетить как полный курс, так и любые отдельные из этих программ.
Интерес к теме лидерства и власти постоянно растет. В человеческой сущности на генной основе заложено желание влиять на события и людей — это и есть стремление к власти. Мы все имеем право выбора: либо ты управляешь, либо управляют тобой. Для многих людей лидерство есть суть и смысл их существования
Лидерство — то, что наполняет их энергией, дает возможность реализовать самые смелые замыслы, вдохновляет тех, кто идет за ними. Что нужно, чтобы стать лидером, получить и удержать власть? Нужно этого хотеть, иметь жизненные цели и амбиции, реализовать которые можно, только собрав интеллектуальную, творческую и физическую энергию целых групп людей. Ну и обязательно нужны знания и навыки лидера
Характер сильного лидера может быть развит посредством тщательной преднамеренной практики точно так же, как и любые мышцы тела, или как способности мозга к выполнению сложных логических операций. Это сложно. Это интересно. Это дает огромное количество энергии и силы
Измениться личностно, сформировать адекватные жизненные установки, овладеть необходимыми знаниями и навыками — значит сделать первые шаги к лидерству как жизненной стратегии. Следствием этого станет способность управлять собой, своей жизнью, управлять группами людей, для чего бы они ни были созданы
Цели курса:
Методы проведения:
Мини-лекции, тестирование и диагностика, упражнения и психотехники, самоанализ, практическая отработка лидерских умений, ролевые и ситуационные игры, групповые дискуссии, командная работа, индивидуальная работа над заданиями, индивидуальные рекомендации участникам
День 1. Эмоциональное лидерство
«Истинные лидеры — это не те, кто занимает высокие посты или имеет власть, а те, кто
владеет сердцами и умами людей»
Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале. Бизнес в стиле фанк
Эмоциональное лидерство — новейшая модель менеджмента, которая позволяет руководителю вовлекать в работу не только 5% — 10% сознания человека, но и 90% — 95% его души. Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм компания процветает; когда сеет разрушение и дисгармонию — бизнес идет ко дну
Цели тренинга:
Осознать свой стиль лидерства, усилить сильные качества, расширить практические навыки по управлению собственными эмоциями и эмоциями других людей
Методы обучения:
Практические упражнения в парах и малых группах, лекции, групповые дискуссии, разбор ситуаций, ролевые игры
Программа:
Рациональное и эмоциональное лидерство
Практика:
Упражнение «Эмоции как информация»
Эмоциональный интеллект как основ эмоционального лидерства
Практика:
Исследования EQ: определение уровня развития интеллекта по Х. Гарднеру. Определение уровня эмоционального интеллекта по методике Н. Холла
Управление собственным эмоциональным состоянием
Практика:
Квадрант управления своими эмоциями, систематизация различных методов и приемов
Выражение эмоций — как смоделировать нужную эмоцию в нужной ситуации
Эмоциональное лидерство как технология передачи качеств. Эмоциональное влияние
Практика:
Создание атмосферы контакта через трансляции своих эмоций
Техники управления эмоциями другого
Как через воздействие на эмоции пробуждать мотивацию
Отработка навыков «эмоционального заражения»
Управление эмоционально сложными ситуациями
Практика:
Колесо эмоций: как запускается и что может его остановить
Практика:
Моделирование личной программы развития качеств эмоционального лидера
Цели тренинга:
Методы проведения:
Мини-лекции, диагностика лидерского потенциала участников тренинга, самоанализ, практическая отработка лидерских умений, ролевые и ситуационные игры, групповые дискуссии, командная работа, индивидуальная работа над заданиями, индивидуальные рекомендации участникам
Программа:
Личностные качества лидера. Развитие лидерских качеств
Концепции лидерства
Стили лидерства
Практика:
Определение собственного стиля лидерства: предпочитаемый стиль влияния и зоны развития. Определение и выбор оптимального стиля управления
Лидер и группа
Практика:
Развитие навыков лидерского взаимодействия с подчиненными
Власть
Практика:
Выбор собственного типа власти
Зачем выпускнику вуза проходить лидерскую программу, которая обещает, что он станет руководителем за 2,5 года
Разбираемся на примере трёх историй участников Unilever Future Leaders Programme.
Материал подготовлен при поддержке Unilever
После окончания бакалавриата у выпускников есть несколько вариантов: пойти на обычную работу, поступить в магистратуру или попробовать лидерскую программу в большой компании. Последний вариант — обычно самый редкий, о таких программах знают немногие.
Участник программы проходит ускоренное развитие на практике, чтобы через 2–3 года получить представление о работе бизнеса на разных уровнях и стать руководителем.
Изначально каждый выбирает основной отдел — маркетинг, ИТ, финансы или другой, — а потом проходит через «ротации»: по очереди работает в разных отделах компании. Или примеряет на себя разные роли в «домашнем» отделе, чтобы получить разные компетенции.
Стать участником программы не так просто — есть ограничения по году выпуска из университета (в Unilever — не позже, чем через 4 года после окончания вуза), требуется хорошее знание английского языка.
Часть программы — это опыт руководства, поэтому очень скоро потребуется показать умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность. И ещё командировки — как по России, так и в другие страны (до 9 месяцев), чтобы понять, как работает международный бизнес.
У каждого своя лидерская программа. Почитайте истории трёх участников Unilever Future Leaders Programme — каждый из них занимался абсолютно непохожими вещами.
Я родился в Пензе, в 17 лет поступил в ВШЭ и переехал в Москву. На четвёртом курсе бакалавриата случайно попал на маркетинговый кейс-чемпионат Unilever: меня позвали соседи по общаге — им нужен был третий участник. Мы вышли в финал кейс-чемпионата и проиграли, но я тогда понял, что у меня есть потенциал быть маркетологом в FMCG.
После чемпионата было легко попасть на стажировку, а затем и на лидерскую программу. Сейчас у меня остаётся полгода до её окончания. Моя «домашняя» функция, в которой я начинал и закончу программу, — это маркетинг. Уже сейчас я старший бренд-менеджер — обычно эту роль занимают люди, у которых опыт в маркетинге около 5-6 лет.
Типичных дней в программе не было — она построена таким образом, что практически каждый день сталкиваешься с новыми задачами. В этом вся суть: ты находишься в тонусе и лёгком стрессе.
У большинства стажёров работа начинается с полевой ротации, когда тебя отправляют в один из регионов России. Я попал в Новосибирск, какое-то время был торговым представителем, потом мерчендайзером — занимался выкладкой товаров в магазинах. За счёт этого опыта я буквально пощупал своими руками, как наш продукт попадает на рынок.
После этого я познакомился с ребятами из R&D (отдел исследований и разработок) и узнал, как выпускают новые продукты на рынок. Глобальный бренд присылал основной дизайн упаковки, мы же его адаптировали. В этикетке были изменения, поэтому я ездил в командировку к поставщику, где мы на протяжении двух дней сидели на фабрике (по производству этикеток) и с менеджером выводили нужные цвета, чтобы текст читался хорошо, розовый был достаточно маскулинным, и так далее.
Мне пришлось разобраться, что такое Pantone, система печати CMYK, как работает офсетная и цифровая печать. Тогда я уже достаточно хорошо ощущал бренд (уже прошёл почти год на программе), поэтому задачу полностью доверили мне.
После маркетинга я захотел получить опыт в digital и электронной коммерции. Если у тебя есть план и чёткое понимание, чего ты хочешь от программы — конкретных ротаций или функций, — и ты об этом сообщаешь, то, как правило, тебе идут навстречу, и всё получается.
Ротации в лидерских программах разных компаний отличаются. В Unilever специалисты начинают и заканчивают работу в своей «домашней» функции, которую они выбрали изначально, — маркетинге, IT, HR, финансах или другой.
Ротации по остальным департаментам бизнеса зависят от индивидуального плана развития (который обсуждается с ментором). У одного человека они могут занимать целый год, а у другого всего пару месяцев. Кто-то примеряет на себя множество ролей в домашнем отделе, а кто-то решает остановиться на одной.
В электронной коммерции я получил серьёзный опыт в роли аккаунт-менеджера. Я занимался развитием партнёрских отношений практически с нуля с «Самокатом» и «Яндекс.Лавкой». Это был ноябрь 2019 года, у «Лавки» было 20–30 точек, а «Самокат» работал только в Санкт-Петербурге.
Когда я принёс идею по расширению работы с ними руководителю, он ещё не воспринимал эти каналы всерьёз, но сказал, что, скорее всего, за ними будущее, и нужно следить за развитием. Он полностью делегировал мне взаимодействие с ними, так как сам фокусировался на крупных игроках в онлайне — они приносили примерно в 10 тысяч раз больше с точки зрения оборота.
Кроме линейного руководителя, у тебя всегда есть ментор из числа топ-менеджеров. Моим была Анастасия Кнорре, директор по маркетингу категории бытовой химии Unilever в России, Украине и Беларуси. В среднем мы с ней виделись раз в месяц и обсуждали в основном не бизнес, а моё развитие и карьерный рост.
Больше всего мне запомнилась одна из первых встреч, когда Настя спросила, кто, на мой взгляд, хороший маркетолог одним словом. К тому моменту я прошёл чемпионат, стажировку и полевую ротацию и уже считал себя матёрым парнем.
Анастасия часто помогала донести до лидерского комитета мои интересы, чтобы я побывал на тех ротациях, которые сам выбрал.
Ментор — это всегда менеджер высокого уровня, директор или вице-президент. Он принимает активное участие в том, что участник программы делает в UFLP, чтобы убедиться, что все действительно заняты значимыми для себя вещами.
Для кого-то минусом, а для кого-то плюсом будет то, что каждые 6–9 месяцев нужно переходить с одной роли на другую. Иногда жаль уходить, кажется, что ты только научился делать что-то, получил первые результаты.
При этом ты работаешь на временном контракте. А значит, каждый год после обсуждения результатов есть вероятность, что он может быть не продлён — тут всё зависит от тебя. Но это скорее стимул. Зато есть хорошая зарплата на старте, которая растёт с достижениями, и годовой бонус.
На программе достаточно серьёзный отсев. Часть ребят уходит в самом начале, понимая, что не справляется с задачами, с уровнем стресса. Кому-то об этом говорят по итогам нескольких ротаций и обратной связи. По моим ощущениям, после программы на ожидаемую роль выходит примерно треть.
FMCG нельзя назвать какой-то взрывной отраслью с точки зрения продукта, как ИТ или биотех. Потребительские товары становятся всё больше похожи друг на друга, рынок постепенно коммодитизируется.
Но с другой стороны это очень зрелая отрасль, а значит, в ней реализуются самые мощные и экспертные бизнес-практики. Внутри FMCG-компаний можно сформировать хороший фундамент для понимания бизнеса в целом, пройти школу жизни.
Поэтому я не считаю, что FMCG-компании морально устарели. Например, возьмём коммуникации: мы один из самых крупных рекламодателей на рынке, а значит, наши партнёры и агентства приносят все самые крутые и новые инструменты для продвижения.
У нас даже есть целый «диджитал-хаб» — аккумулятор всех самых актуальных компетенций в диджитале. Я поработал там и могу сказать, что мы не то что не устарели, а ещё впереди планеты всей во многих вопросах.
Я родом из города Волгограда, учился в МГУ на факультете почвоведения, а сейчас работаю на менеджерской позиции в Unilever. После университета я сфокусировался на поиске работы в направлении, которое давало бы широкий взгляд на бизнес.
Мне очень хотелось пойти туда, где происходит трансформация, большие изменения, поэтому я сначала решил, что хочу работать в цепочке поставок, а дальше выбирал из разных компаний и их программ.
Тогда я нашёл три «раскрученных» варианта: Unilever, Mars и L’oreal, и мне показалось, что программа Unilever больше подходит для изучения цепочки поставок. Так я оказался на UFLP в отделе Supply Сhain.
Я закончил программу в ноябре 2020 года. Все 2,5 года работал в разных департаментах, начиная от логистики и производства и заканчивая глобальной цепочкой поставок.
Программа построена таким образом, что с каждой ротацией, с каждой новой ролью расширяется твоя зона ответственности. Сначала я занимался больше аналитической деятельностью, но постепенно у меня появилась в подчинении команда и операционное управление.
Например, в Екатеринбурге на нашей фабрике «Калина» я руководил группой внутренней логистики. Мы вместе с командой занимались проектированием и реализацией различных инженерных решений.
Большую часть времени мы проводили интервью на чайных плантациях, чтобы узнать, как устроена цепочка поставок, какие есть потери, где создаётся добавленная стоимость и так далее.
Основная сложность в Кении была в разнице культур. Вроде ты садишься пить с человеком чай, а тебе приносят чай, заваренный в молоке, и бутерброды с маргарином. Или исторические события и темы, которые для нас привычны и приемлемы, люди могут воспринимать совсем иначе.
Самым сложным мне казалось управление командой. Когда у тебя в подчинении появляются люди, помимо рабочих отношений ты должен выстраивать их программу развития и следить за их результатами. Такие навыки, по моим ощущениям, вырабатываются только с опытом.
Очень важно, чтобы ментор в UFLP был заинтересован и имел с тобой схожий опыт, но и участник программы должен уметь пользоваться этим ресурсом, уметь задавать вопросы и рефлексировать.
Мне повезло, я попал к очень сильному ментору. В начале программы мы общались примерно раз в месяц, а дальше, по мере получения опыта, сократили встречи до одного раза в квартал. В основном мне требовалась помощь, когда дело касалось менеджерских навыков либо корпоративной культуры.
Например, один из проектов складывался довольно сложно, в него было вовлечено много стейкхолдеров с разными интересами. У меня не получалось сосредоточить их вокруг моего проекта. Тогда ментор очень помогла с пониманием, почему так происходит. Объяснила, у кого какие интересы в проекте, как с ними взаимодействовать, кто нужен и кто не нужен.
Один из самых ценных навыков, которые даёт программа, — это способность быстро адаптироваться в новом коллективе и вникать в суть процессов (опять же, из-за постоянной смены отделов). Этот интенсив в работе позволяет довольно быстро разобраться в себе.
Но есть и минус. Это может быть написано в программе, но ты не всегда осознаёшь, что тебе действительно придётся много переезжать : менять не только отделы, но и квартиры, привычные магазины, парикмахерские, города, а иногда и страны. Это вроде понятная мысль, но её нужно прочувствовать и прожить. За 2,5 года я пожил в Ростове, Роттердаме, Москве и несколько раз в Екатеринбурге. Для меня это было основным вызовом.
По моим наблюдениям, из программы люди уходят по двум причинам: либо оказываются не готовы к постоянным переездам и смене ротаций, либо их хантят другие компании. Но у меня нет ощущения, что кто-то уходит неудовлетворённым: ты в любом случае получаешь, и компания, как мне кажется, ведёт себя очень честно и открыто с точки зрения ожидания и оценки твоих результатов работы.
В целом я думаю, что все люди, которые приходят в программу, — это уже в том или ином виде лидеры. По мере работы они получают возможность реализовать и развить потенциал.
В Unilever работают достаточно гибко: тут вы можете привлечь к своей идее людей из любых отделов и собрать полноценную команду, с которой будете работать и дальше.
При всём при этом у компаний в FMCG есть много вызовов. Одна из проблем — медленное внедрение новых технологий (машинное обучение, блокчейн и т.д.). Здесь высокий уровень автоматизации, но пока это автоматизация с довольно простыми инструментами.
В FMCG классная школа менеджмента: по моему мнению, в России это эталон управления. Я практически не видел менеджмент-кризисов в FMCG или случаев найма стороннего консультанта для обучения своих директоров.
Я переехала в Москву из Уфы. После школы поступила в ВШЭ на факультет экономики, а потом в магистратуру по финансовым рынкам. Тогда для отбора в UFLP нужно было пройти тест c геймификацией, после которого нас пригласили в офис, и мы целый день решали групповые и индивидуальные задачи (сейчас с учётом пандемии всё проходит в digital).
Я прошла отбор и начала программу в сентябре 2018 года. Обычно она длится 2,5 года, но сроки скорее индивидуальные — моя закончится в конце марта.
Я выбрала отдел продаж (в Unilever он называется Customer Development) из-за драйва. Быстро меняющиеся условия на рынке никогда не дают расслабиться и остановиться.
Во время полевой ротации меня отправили в Нижний Новгород, где я работала торговым представителем и мерчендайзером. После у меня были ротации в потребительском маркетинге, электронной коммерции и других отделах.
В потребительском маркетинге я организовывала конференции для покупателей товаров Health&Beauty, акции и благотворительные промокампании. Например, в Metro мы сделали сбор средств в фонд помощи детям с болезнями сердца: перечислялась небольшая сумма от покупки каждого продукта Unilever. Ещё я отвечала за установку баннеров, витрин и другой рекламы в магазинах.
В электронной коммерции я готовила ассортимент для крупных клиентов вроде Ozon и Wildberries. Потребители в интернете обычно заказывают продукты небольшими объёмами, а у Ozon и Wildberries тоже есть своя юнит-экономика — им выгоднее продавать дорогие продукты либо составлять наборы. Мне нужно было решить эту задачу полностью самой: создать наборы, продумать план поддержки и продвижения.
Мой день начинается со звонка подрядчикам, которые занимаются разработкой сайта. Обсуждаем задачи на текущий день, обратную связь от торговых представителей, которые работают с магазинами. Я постоянно отслеживаю конверсии на сайте и на основе аналитики решаю, что делать дальше.
В магистратуре я полгода обучалась на программе в Бельгии, и этот опыт был очень полезным. Во время учёбы ты проходишь стажировки, которые впервые помогают понять, как работают крупные компании.
В магистратуре глубже погружаешься в выбранном направлении, можешь учиться по обмену и есть больше времени на поиск того, где хочешь развиваться. Но это всё-таки более теоретический опыт. Ничто так не учит, как практика.
Мой нынешний проект меняет традиционные представления о взаимодействии компании и небольшого магазина. Но всегда есть люди, которые не готовы меняться. И это пример того, где может помочь ментор, — поддержать, справиться с сопротивлением внутри компании.
Ментор не может быть линейным руководителем, с ним ты обсуждаешь не рабочие моменты, а свои карьерные перспективы. Мне это вначале помогло, когда я не знала, к кому обратиться. Он советовал, как правильно найти экcпертное мнение, ориентировал по отделам.
За 2–3 года работы выпускника бакалавриата или магистратуры готовят к тому, чтобы занять должность ведущего менеджера в Unilever.
Менторство со стороны топ-менеджера компании — директора или вице-президента.
Интенсив «Лидеры изменений Югры» стартовал в Ханты-Мансийске
Фото из открытых источников.
В Ханты-Мансийске запустили образовательную программу по развитию управленческих компетенций «Лидеры изменений Югры». В итоге реализации кадрового проекта появится сформированная команда муниципальных лидеров со стратегическим видением социально-экономического развития территорий округа в постоянно меняющихся условиях.
Управленцам по силам будут задачи разного масштаба и сложности, в том числе и те, у которых нет типового решения. Образовательный интенсив по сути стал ответом на вызовы времени. Пандемия и последовавшие ограничения оказались испытанием для всего мира и потребовали новых компетенций у менеджеров и общественных лидеров.
Слушателями курса стали руководители и специалисты муниципальных органов власти из разных городов и районов Югры. Проект вызвал большой интерес, заявки на участие направили около 150 муниципальных работников. По результатам отбора была сформирована группа из 27 человек, среди которых заместители глав муниципалитетов, председатели муниципальных дум, руководители департаментов и управлений.
«В мире стремительно меняющихся условий нужно успевать меняться самим через саморазвитие — в этом и есть ключевой момент программы», — обозначил заместитель губернатора округа Алексей Шипилов на открытии образовательного курса.
Образовательную программу подготовки государственных управленцев в автономном округе реализует Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Югорская же образовательная программа проходит в формате интенсивна от известных тренеров в сфере государственного управления: академического директора программы, советника руководителя аналитического центра при правительстве РФ Павла Шестопалова, директора программы, советника центра технологического трансфера АТЭС, управляющего партнёра Iconsulting Елены Дугиной.
«Это абсолютно новая программа, которая базируется на тех принципах и инструментах, которые используют в правительстве Российской Федерации для выработки инициатив социально-экономического развития. Сейчас мир очень быстро меняется и появляется много новых вызовов, поэтому мы постарались адаптировать программу для лидеров Югры таким образом, чтобы они освоили эту методику и могли применять ее для решения важных стратегических задач», — отметил Павел Шестопалов.
Интенсив рассчитан на три дня, в течение которых участники изучат несколько тематических блоков «Личная и командная эффективность», «Стратегическое управление территорией», «Стажировка в регионе», «Инвестиционная привлекательность и развитие территорий», «Человеческий капитал муниципалитета и региона», «Современная политика: правила, тренды и вызовы». Программа направлена на формирование практических навыков. В каждом модуле участники командах решают реальные кейсы и задачи, выходящие за рамки их привычной деятельности и компетенций.
Елена Дугина обозначила, что участникам важно понять, какие сейчас стоят задачи во время новой нормальности.
«Нужно быстро придумывать новые сценарии. Для этого необходимы навыки и огромное количество связей, чтобы они учились друг от друга. В процессе обучения у нас будет много разных креативных тренингов, мы будем в постоянном процессе создания команды», — сказала она.
Проект реализуется в рамках государственной программы «Развитие государственной и муниципальной службы».
«Это для нас пилотная программа, пока мы ее тестируем. Возможно будут внесены изменения в процессе, возможно следующая программа, которая стартует уже с февраля месяца следующего года, будет тоже скорректирована по наполнению», — прокомментировал Алексей Шипилов.
Leader Intensive
Leader Intensive
В настоящее время каждый третий человек способен передать свои мысли на английском языке. Английский язык – это ведущий язык во сферах нашей быстротекущей современной жизни. Знание английского языка раскрывает перспективы профессионального роста и помогает достичь высот в Вашей сфере деятельности, будь-то бизнес, наука либо искусство.
Курсы Leader Intensive предназначены для тех, кто использует английский язык, как в профессиональной деятельности, так и в повседневной жизни. Он рассчитан на прохождение 2-х уровней, которые обеспечат создание прочной базы знаний:
Данный курс обучит Вас адекватно использовать лексический запас в зависимости от цели и ситуации. Результат комплексного курса предполагает овладение фундаментальными навыками использования грамматических конструкций в речи, ведения деловой переписки, переговоров с иностранными партнерами и непосредственное использование английского языка на работе (в качестве второстепенного языка). В ходе обучения студенты овладеют стандартными речевыми и грамматическими клише, которые можно использовать в нестандартных ситуациях и правильно отреагировать на ситуацию.
В настоящее время многие люди выбирают именно интенсивный курс английского языка, так он направлен на быстрое овладение языком. Никто не говорит, что 2-3 недель достаточно, чтобы Вы заговорили на английском, но после 2-3 месяцев усиленной работы, Вы получите прочные знания, Вы сможете извиниться, поздороваться, представиться, задать интересующие Вас вопросы. Интенсивный курс английского языка сложнее стандартного курса для взрослых, так как он отличается частотой и длительностью учебных занятий, но если Вы нацелены на достижение хороших результатов за короткий период времени, тогда интенсивный курс английского языка — это единственно верное решение для Вас.
Преподаватели курсов “Лидер” – это квалифицированные, дружелюбные и нацеленные на результат специалисты, которые дают возможность проявить себя и усвоить необходимый объем материала. Как мастера своего дела они предпочитают использовать учебное пособие Headway, которое было разработано преподавателями Оксфордского университета. Для поступления в лучшие ВУЗы мира необходимо сдавать международный экзамен по английскому языку и именно Headway полностью соответствует современным требованиям к знанию английского языка.
Информацию о стоимости вы найдете на странице курсов английского языка.
Лидер — это единственная организация, которая успешно обучает английскому языку, как в Минске так и в других городах Беларуси. Залогом успеха и популярности являются рекомендации наших выпускников. В Сморгони, Новополоцке, Речице люди доверяют больше совету знакомых, чем рекламным бюджетам. Поэтому мы гордимся качеством обучения, благодаря которому мы не теряем позиции и являемся единственными языковыми курсами в малых городах страны. Курсы Лидер стремятся создавать максимально комфортные условия для Вас. Учебные центры во всех районах города Минска помогут сэкономить Ваше время и не нарушат Ваших планов. Курсы Лидер – это Ваше лучшее решение!
Курсы Leader Intensive – это еще одна ступенька в Вашей карьерной лестнице.
