Lash-мастер: ваши перспективы в индустрии красоты
Сфера салонных услуг стремительно развивается, предлагая новейшие техники для создания безупречного женского образа. Хороший мастер стремится быть в тренде, стараясь расширить грани своей профессии. Услуги лэшмейкера (специалиста по наращиванию ресниц) пользуются завидной популярностью, а соответственно и приносят стабильный доход, как основной, так и дополнительный.
Где получить базовые знания lash-мейкера?
Для некоторых стилистов это профессия становится основным видом деятельности. Как стать лешмейкером, с чего начать и где можно обучиться? Вариантов три, это:
Тем, кто решил освоить специализацию с целью подработки в свободное от основного вида деятельности время, достаточно ограничиться однодневным мастер-классом. В этом случае оттачивать мастерство предстоит на ближайших знакомых, которые готовы на эксперименты. Источником дополнительной информации может стать интернет, fashion-журналы, выставки. Если дело понравится и покажется перспективным, то можно получить более глубокие знания на курсах повышения квалификации.
Мастер, практикующий в салоне красоты или имеющий собственный кабинет, должен знать все аспекты профессии. Позиционируя себя как специалиста высокого уровня, вы должны знать, как теоретический сегмент профессии, так и наработанные практические навыки. Наличие официального документа, подтверждающего квалификацию – обязательный атрибут, внушающий доверие клиенту.
Как стать лэшмейкером? Нюансы при выборе курсов
Гарантией профессионализма могут стать только обучающие программы, предлагаемые на базе авторитетных учреждений в сфере медицины и косметологии.
Важные аспекты при выборе курсов:
Обучающий центр на базе МИРК отвечает всем вышеописанным требованиям, располагает прогрессивными методиками обучения и высококвалифицированным преподавательским штатом!
Преимущества профессии
Стоимость услуги по наращиванию ресниц формируют 2 фактора:
Эти же факторы влияют и на стоимость обучающей программы мастер-класса lash-мейкера. Цена варьируется в диапазоне от 1 900 до 68 500 рублей. Средняя стоимость обучения около 12 000 рублей. Для мастеров, желающих повысить уровень квалификации, цена на обучение варьируется в том же ценовом сегменте. Основным критерием, определяющим ценовую политику, является уровень квалификации мастера-преподавателя. Если это признанный тренер или основатель одного из направлений школы лэшмейкера, то и стоимость обучения будет значительно выше.
Ценообразование услуги по наращиванию ресниц на 90% формируется на профессионализме мастера, при этом затраты на материалы минимальны. Высокая квалификация специалиста позволит наработать обширную клиентскую базу, а с ней и обеспечит стабильный приличный доход!
Обзор зарплат лешмейкера
Наиболее востребована профессия лэшмейкера в крупных городах и густонаселенных регионах России. Первое место по числу вакансий занимает Москва и область столицы, Санкт-Петербург на втором месте, за ними по убывающей Свердловская область, Красноярский край, Ярославская, Ростовская, Омская и Воронежская области, а также остальные регионы РФ.
В среднем заработная плата варьируется в пределах от 55 до 102 тысяч рублей. Дипломированный мастер с приличной практикой и наработанной базой клиентов зарабатывает около 120 тысяч рублей в месяц. В Волгограде профессия лешмейкера по статистике за последние 12 месяцев входит в число наиболее высокооплачиваемых (зарплата от 80 до 100 тысяч рублей). В Рязани и Владимире аналогичная ситуация.
Помните: компетентность в профессии не определяется единоразовым обучением! Индустрия красоты стремительно развивается, появляются новейшие технологии, материалы, квалификационные мастер-классы. Если вы позиционируете себя как мастера высокого уровня, то регулярные семинары помогут оставаться в курсе новейших тенденций в профессии.
Сфера салонных услуг стремительно развивается, предлагая новейшие техники для создания безупречного женского образа. Хороший мастер стремится быть в тренде, стараясь расширить грани своей профессии. Услуги лэшмейкера (специалиста по наращиванию ресниц) пользуются завидной популярностью, а соответственно и приносят стабильный доход, как основной, так и дополнительный.
Ольга Волкова: «Всего за 5 лет Lash-индустрия развилась до уровня самых востребованных и догнала основные сегменты рынка!»
Поделитесь в социальных сетях
Салонный маркетинг расспросил Ольгу о бизнесе в индустрии красоты.
Ольга, расскажите, пожалуйста, как к вам пришла идея заниматься бизнесом в сфере наращивания ресниц?
Началось все в 2004 г. Первым моим бизнес-проектом была студия красоты «Ля Флер». Надо сказать, что тогда мою идею родственники не подержали, они рассчитывали, что я буду строить карьеру по одной из своих специальностей (филолог англ. языка или бухгалтер-аудитор). Но решение осталось за мной, и я с энтузиазмом занялась организацией салонного бизнеса. Однако я ещё не осознавала, почему именно индустрия красоты? Чем она меня так заинтересовала? В то время я не могла себе позволить пользоваться услугами салонов красоты. Может быть, поэтому? К счастью, время подтвердило, что интуиция меня не подвела. Мне повезло в жизни, ведь я занимаюсь любимым делом.
Но после открытия студии мне захотелось чего-то нового, ведь я потратила много сил на поиски других направлений, жила в мире идей и проектов. Это были и школы по наращиванию ногтей и макияжу, и торговля продукцией для наращивания ногтей и декоративной косметикой.
В результате долгих поисков и «случайных» встреч я поняла, что ресницы – это золотое дно.
Однажды к нам в салон пришла клиентка, у которой были наращены пучковые ресницы, причем необычные, изготовленные из натурального меха. Они очень похожи на сегодняшние норковые ресницы для поресничного наращивания. Я расспросила клиентку, где она наращивала ресницы и где этому можно научиться. Обучение оказалось дорогим, как и сам материал. Но мои расчеты оправдались – все хотели иметь красивые пышные ресницы, и за короткий промежуток времени я обзавелась огромным количеством клиентов. Только при всем этом у таких ресниц был огромный минус – их можно было носить не более 5-7 дней, так как это очень портило натуральные ресницы.
А в один прекрасный день в салон позвонила девушка и поинтересовалась, не делаем ли мы наращивание по одной ресничке. Наших мастеров удивил ее вопрос.
Я понимала, что даже если такое когда-то станет возможным, то мастерам будет «очень интересно» часами «подковывать блоху». Да и кто из клиентов согласится так долго ждать результата?
То ли дело пучки: 15-20 мин – и ты с пышными и длинными ресницами! Эта девушка не нашла в Киеве салона, который проводил бы подобную процедуру и пришла ко мне, чтобы нарастить ресницы пучками. И увидев у нее «остатки» поресничного наращивания – я решила, что любой ценой должна этому научиться! Спустя две недели я уже уехала на обучение.
Результат превзошел все мои ожидания: «Ля Флер» стал первым салоном в Украине, предлагавшим подобную услугу, от клиентов не было отбоя, несмотря на дороговизну процедуры!
Постепенно я нашла материалы и начала обучать других мастеров. Конечно, по качеству и ассортименту прошлая продукция несравнима с той, с которой мастера работают сегодня. Тем не менее, и тогда нам удавалось достигать неплохих результатов из ресниц трех размеров, одной толщины и одного изгиба!
Спасибо за такую развернутую ретроспективу одного из самых популярных бьюти-направлений последнего времени. А что было в начале – учебный центр или дистрибьюция?
В 2009 г. я нашла несколько корейских фабрик, чтобы начать создавать свой бренд VIVIENNE. Меня поразили ассортимент и качество продукции, которую они предлагали. Мне повезло найти лучшую фабрику, которая и сегодня является эталоном качества в мире производителей материалов для наращивания ресниц.
В 2012 г. очередная «случайная» встреча подтолкнула меня к созданию университета по наращиванию ресниц LashArtUniversity и разработке принципиально нового подхода к обучению.
Сейчас LashArtUniversity – это более 20 учебных программ для мастеров по наращиванию ресниц и дизайну бровей. Программы не имеют аналогов в мире: уникальные 3D-видеоанимации, графические и интерактивные пособия дают самые полные знания в сфере наращивания ресниц и оформления бровей.
Вам в жизни часто везет на «счастливые случаи», эта тенденция обусловлена вашим подходом к работе, не находите? А что именно так поразило вас в первую поездку на заводы по производству ресниц?
Когда я впервые ехала на фабрику, то представляла, что меня ожидает огромная территория, высокие потолки, большое количество разных павильонов. Что там стоят супер-технологичные машины, весь процесс автоматизирован. Ведь это такая ювелирная работа: задать волокну определенный изгиб, толщину, все это абсолютно ровно выложить на подложку. И что я увидела по приезду на фабрику – вся эта тонкая работа делается вручную! Меня это настолько удивило, что мы сразу сняли об этом видео, показывая его на всех курсах и опубликовав в интернете.
Вы побывали на фабрике в Корее и начали поставлять и продавать продукцию в Украине. Как выросли объемы продаж за эти годы, в сравнении с первым годом и сегодняшним днем?
В первые годы были тоже очень большие объёмы, ведь конкурентов было намного меньше. На тот момент существовало два российских бренда, ни одного украинского и пару десятков зарубежных.
Но, по сравнению с первыми годами, выросла востребованность процедуры наращивания ресниц.
По моим наблюдениям, если раньше наращивала ресницы каждая 1000-ная девушка, то сейчас каждая 5-ая девушка делает это. Lash-индустрия развивается, соответственно, и увеличивается количество мастеров, студий. Все больше растут продажи продукции.
Вы много ездите по миру. Есть ли отличия в восприятии услуги наращивания ресниц в Украине, в Европе, Азии и США? И в чем они?
За рубежом услуга наращивания ресниц стоит намного дороже. В Европе эта процедура по стоимости на уровне инъекций. Ведь мастер работает с одним из самых важных частей нашего тела – глазами. Наращивание ресниц делают только в салонах красоты, там нет домашних мастеров. Это, наверное – главное отличие. Но в Европе очень мало мастеров. У них только началось развитие данного направления.
Даже так? Удивительно слышать, что хоть в чем-то мы впереди. Вы занимаетесь бизнесом уже достаточно много лет. Когда был самый тяжелый момент? С чем он был связан? И как вы из него вышли?
Я занимаюсь бизнесом 13 лет. За это время было много сложных ситуаций. Но я считаю, что любой путь к звездам – тернистый. Поэтому наличие трудностей – это абсолютная норма. И все-таки одна ситуация оставила сильный отпечаток в моей жизни.
Эта история всегда оставалась за кадром, так как я не очень люблю ее вспоминать и говорить о негативных моментах. Перед тем, как создать свой бренд, я была дистрибьютором одной торговой марки. Мне пришлось вложить все свои сбережения в закупку продукции, а объёмы и требования дистрибьютора ужесточались. Также надо добавить, что это был очень дорогой бренд, и мастера были не готовы тратить много денег на покупку данного товара, соответственно, рост продаж отсутствовал.
Дистрибьюторская компания после моих долгих вложений в рекламу и развитие бренда в Украине открыла свой офис и разорвала контракт со мной.
Я вынуждена была начать все с начала, с остатками средств, которых едва хватало. Но все что происходит – не случайно. Эта ситуация подтолкнула меня к рисковому шагу, который и привел к созданию своего бренда.
Quis attero mihi tantum planto mihi validus. Что меня не убивает – делает меня сильнее. Вы сделали выводы из этой истории. А как вы подбираете команду? Какие три деловых и три человеческих качества для вас важны в людях, с которыми вы работаете?
Я – очень удачливый человек, притягиваю нужных людей в нужное для себя время. У нас в команде немного людей, которых мы взяли просто с улицы, через сайты вакансий. Многие в бизнесе считают это утопией, а я считаю нашей сильной стороной. Данный принцип работает и приносит свои плоды уже 13 лет.
Три деловых качества:
1. грамотность,
2. гибкость мышления,
3. дипломатичность.
Три личных качества:
1. порядочность,
2. решительность,
3. самоконтроль.
Давайте поговорим о вашей команде. Как много вы делегируете и что именно? Какие вопросы не делегируете и почему?
У нас в команде очень много моих доверенных лиц. Каждый человек на отдельный процесс или направление, их у нас немало. Я делегирую абсолютно всю операционную деятельность и занимаюсь только стратегическими задачами. А именно: поиском новых продуктов, ведением переговоров с ключевыми подрядчиками и дистрибьюторами. Ну и конечно – контролем за реализацией проектов. Тактику в бизнесе можно и нужно отдать, иначе тебя на все не хватит, а стратегией надо заниматься самому. Я придерживаюсь такого правила.
Спасибо, коротко, но предельно ясно. Давайте поговорим об отрасли в целом. Что ждет Lash-индустрию в ближайшие 5-10 лет?
Скорость развития Lash-индустрии гораздо выше по сравнению с более традиционными и устоявшимися ногтевым и парикмахерским направлениями.
Ведь всего за 5 лет Lash-индустрия развилась до уровня самых востребованных и догнала основные сегменты рынка.
У нас есть свои журналы, конференции, учебные центры, чемпионаты, премии. Улучшаются материалы и технологии.
Цивилизованный бизнес и стандарты
Только очень важно, чтобы данная процедура накапливала стандарты качества, высокий уровень сервиса, и чтобы мастера-надомники ее не обесценивали. Тогда сфера будет развиваться по всем законам бизнес-процессов, а не «по-базарному».
От всей души желаю этого Lash-индустрии. Подскажите, с чего начать директору салона красоты, если он хочет развивать направление наращивания ресниц?
Быстрее его внедрять. Наращивание ресниц – это очень прибыльная процедура, если развивать это направление правильно. Конечно, нужна команда, качественные материалы и правильно оснащенный кабинет. Мы создали партнёрскую программу, в которой помогаем директорам салона начать развивать это направление. Данная процедура выгодна тем, что ее себестоимость очень низкая и не требует дорогостоящего оборудования с высокой амортизацией и длительной окупаемостью. И что самое важное – жизненный цикл услуги один из самых маленьких во всей бьюти-сфере, так как клиент должен к вам ходить через каждые две-три недели.
А что вы посоветуете девушкам-лешмейкерам, работающим дома, которые хотят расширить свою практику, открыть собственный салон и студию?
Расширять свою практику и не работать на дому, это очень важно и необходимо осознать. Надомники плохо влияют на развитие индустрии в целом, за счет низкой ценны и уровня сервиса.
Также посоветую много раз подумать, перед тем как прийти в эту индустрию в качестве собственника бизнеса, ведь любой бизнес – это всегда очень сложно.
Быть хорошим мастером – это не тождественно быть хорошим директором или управляющим салона.
Ну а если вы все-таки рискнули официально открыть бизнес в этой сфере – хочу пожелать терпения, встречать в пути необходимых вам людей, учиться и не останавливаться. Попробовать организовать все самой, без компаньонов. Ведь успешное и порядочное партнёрство – это большая редкость.
Ольга, по вашим ответам чувствуется, что вы очень увлеченный и вовлеченный в ваш бизнес человек, как вам удается, и удается ли, сочетать личную жизнь и работу?
Кто или что вас вдохновляет идти вперед?
«Займитесь любимым делом – и вы не будете ни одного дня работать». Так и есть в моей жизни. Я каждый день занимаюсь любимым делом, и моей целью не является заработок. Просто творю, занимаюсь решением вопросов, проектами, которые развивают бренд, да и всю индустрию в целом. И это все меня вдохновляет.
Удачи вам, Ольга, успехов и процветания вашему бизнесу и гармоничного развития вашему направлению в бьюти-индустрии!
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Мой бизнес очень женский — компания по производству продукции для наращивания ресниц
Пышные и густые ресницы, которые к тому же не надо подкрашивать, — мечта многих женщин. Ведь такие ресницы очень красиво обрамляют глаза, делают взгляд выразительным. Подобного эффекта можно добиться путём наращивания ресниц. Данную процедуру выполняет лэш мастер. А все лэш мастера нуждаются в качественных товарах.
Следующая героиня журнала Reconomica мечтала о том, чтобы продукция премиум качества была доступна профессионалам, и именно поэтому Марина Фризен основала компанию BeautyFly Inc., которая производит товары для наращивания ресниц. Сегодня бизнесвумен познакомит читателей историей создания своего дела, а также расскажет о своих успехах и планах.
Я — бизнес-леди
Добрый день! Меня зовут Марина Фризен. Я являюсь основателем компании BeautyFly Inc. Нам полтора года.
Мы создаем продукцию для наращивания ресниц, наши клиенты — это мастера, студии, салоны красоты и специализированные магазины. Мы активно участвуем в развитии lash индустрии, являемся спонсорами многих чемпионатов и конгрессов для мастеров. Мы дважды участники международной выставки InterCharm. Так же мы являемся организаторами четырёх информационно-образовательных марафонов для мастеров от BeautyFly.
Долгое время я жила в Европе училась в Португалии, потом в Сингапуре училась на web design and Digital film Production, потом работала в консалтинговой компании Raffles Inc. В России я тоже работала в финансовом консалтинге. Всегда знала, что в итоге у меня будет свой бизнес.
Я являюсь основателем компании BeautyFly Inc.
Очень люблю знакомиться с новыми людьми, с успешными женщинами, обмениваться опытом, черпать новое для себя, реализовывать новые проекты.
Много времени уделяю обучению, чтобы можно было разносторонне подходить к бизнесу, своему делу.
Я сама работала лэшмейкером
В прошлом я наращивала реснички, но больше для себя, мне очень нравилось видеть красивые и счастливые лица девушек, как реснички их преображают.
Вот уже 10 лет я живу и дышу лэш индустрией. Как только наращивание появилось в моем городе, я попросила своего мастера, научить меня наращивать ресницы. Но не для того, чтобы стать мастером, а чтобы изучить этот тонкий процесс. Первое время практиковалась на подружках и родственницах.
Позже, когда я уже жила в Португалии, в институте, наращивала реснички однокурсницам, многие, кстати были из России, они и стали моими первыми клиентками, наращивание там становилось все популярнее и собственно мои услуги в наращивании тоже., но это было скорее хобби, чем способ заработка. Потом сработало сарафанное радио и появилось много постоянных клиентов. Вот только материалы тогда были совсем не того качества, что сейчас. Найти материалы хорошего качества и по доступной цене было очень трудно.
Продукция компании BeautyFly Inc.
Наверное, именно поэтому сейчас я получаю огромное удовольствие от того, что делаю.
Мечтала о доступности продукции
Выбор данной ниши был не случайным, я мечтала о том, чтобы ресницы премиум качества стали доступны мастерам в России, и как можно больше девушек познакомились с наращиванием, которое абсолютно не ощущается в носке.
Я много анализировала, считала перед тем, как начать действовать, стала вести переговоры с фабриками и тестировать материалы. Я создала фокус-группу из десятка мастеров, которые могли тестировать продукцию вместе со мной и заполнять анкеты, по которым мы выбирали лучших поставщиков.
Это мой первый предпринимательский опыт, я это понимала и совершала много ошибок! Несмотря на это, мои друзья, родственники и родные верили в меня, иногда мне казалось, что они верят в меня больше, чем я, и это давало мне много сил, не сдаваться и не опускать руки.
О трудностях и первых вложениях
Трудности, конечно, были — это последствия неправильно принятых решений. Были сбои с поставками, мало узнаваемости, магазины не хотели брать новый, и никому не известный бренд, нам так и говорили «ну и что, что у вас качество хорошее, вас никто не знает».
Помимо собственного бренда BeautyFly, мы являемся эксклюзивными представителями таких марок как Beauty Cat и Noble Toray.
О названии и регистрации товарного знака
Название BeautyFly сразу мне очень понравилось, оно запоминающееся, ассоциация приятная с легкостью и красотой.
Недолго раздумывая, я сразу подала документы на регистрацию товарного знака, так как это достаточно долгий процесс, занимает около года. Поэтому если вы собираетесь строить серьезную компанию, об этом нужно задуматься заранее. ИП открыть 2 дня (это самое легкое, что было), и, конечно, бизнес-план, скорее, стратегия и видение, что я хочу видеть через год-два.
Представительства компании
Нашу продукцию можно приобрести в интернет-магазине, а также у представителей в Казани, Краснодаре, Армавире, Тольятти, Нефтеюганске, Набережных челнах, Воркуте, Елабуге, где можно посмотреть вживую на качество продукции и проконсультироваться.
Помимо собственного бренда BeautyFly, который производится в Корее, мы являемся эксклюзивными представителями таких марок как Beauty Cat и Noble Toray. С этими брендами я познакомилась в Lash студиях Гонконга, и поняла что такого уровня ресничек в России нет.
О сотрудниках и работе с клиентами
Первый мой сотрудник была ассистентка, так как чтобы успеть всё, нужно уметь часть своих задач делегировать. Мы стараемся по максимуму автоматизировать процессы, и поэтому большое количество сотрудников не требуется. Основные – это менеджеры по работе с клиентами, логист и упаковщик. Удаленно — маркетологи, смм-специалист и дизайнеры. Сейчас, конечно, штат будет увеличиваться, так как компания растет.
Одно из самых главных моментов в работе с клиентом — это оперативность. Когда человек хочет что-то заказать у вас, есть всего 15-20 минут, чтобы отреагировать, выявить «боль» клиента, почему он обратился к вам, почему ищет новый материал? Может его разочаровала привычная марка, или не устраивают сроки доставки в других магазинах, или некорректное общение менеджеров. Нужно помочь в выборе, проконсультировать и разрешить проблему, возникшую у клиента. Тогда к вам будут возвращаться снова и снова. Также в работе с клиентами очень важно доверие. Мы всегда стараемся ставить себя на место клиента и понять его истинную боль.
Благодаря работе наших девочек, мы готовы проконсультировать и помочь с выбором практически круглосуточно, чтобы можно было сделать заказ из любой точки земного шара. Наши клиенты полюбили нас за конкурентное качество нашей продукции, за оперативность, надежность и открытость в общении с клиентами; за доступные цены, акции и скидки для любимых постоянных клиентов.
Развитие компании
Как только у меня появилась идея, я сразу тестировала, есть ли спрос, и делала уже первые продажи сама, перед тем как начать все осуществлять и строить полноценную компанию. Наши клиенты — это начинающие и уже опытные мастера. Это школы, обучающие профессии лэш мастера, а так же студии по наращиванию ресниц.
Бренд Beautyfly развивается очень стремительно, завоевывая рынок, тысячи восторженных отзывов от наших клиентов могут это подтвердить.
Ассортимент продукции постоянно расширяется.
Если компания растет и ассортимент постоянно расширяется, трудно говорить о большой прибыли сейчас, так как все реинвестируется в оборот. Если смотреть на бизнес с точки зрения капитализации, то компания сейчас стоит, по нашей оценке, более 10 млн рублей. Цель — увеличить ее стоимость в 10 раз за следующие 3-5 лет.
Если рассматривать с точки зрения быстрых денег, и выхода в прибыль в первые месяцы, то лучше взять другую модель бизнеса. Мы смотрим в будущее, нам нравится что мы делаем, и первый год речь о прибыли даже не стояла.
Стоит ли начинать карьеру в лэш индустрии?
Наши контакты
На нашем сайте мастера lash индустрии могут приобрести качественные товары для наращивания ресниц по самой конкурентной цене. Так же подписывайтесь на нас в Инстаграм, в Фейсбук и в группе ВКонтакте. В нашем инстаграм можно найти очень много полезной информации для настоящего профессионала. Там мы анонсируем наши акции, с которыми покупки становятся еще выгоднее! Рассказываем о новинках бренда, так же в постах много интересной информации для лэшмейкера. Например, секреты успешного наращивания, как ухаживать за ресничками или как правильно подобрать нужный изгиб ресничек. А еще, каждый месяц мы проводим супер конкурс с отличными подарками! Присоединяйтесь!
