kupibilet kaliningrad rus что это
Kupibilet Kaliningrad RUS списали деньги: что это такое, как вернуть?
Компания Kupibilet успешно работает на рынке более 8 лет и ежедневно реализует порядком 13 млн. билетов по всей стране. В 2020 году мобильное приложение стало одним из самых лучших и удобных для поиска и покупки самых доступных авиабилетов.
Однако многие пользователи, которые заходят на площадку, выбирают маршрут и заполняют данные, не читают правила пользования. В результате билеты ставятся на бронь, а денежные средства списываются с карты. Но подобные действия осуществляются только с разрешения клиента. 
Возможет ли возврат денежных средств
Если клиент ставит неоплаченную бронь, то билет возможно вернуть в любое время суток. Когда пользователь отказывается лететь, бронирование сгорает в автоматическом режиме.
Если оплата прошла, то процедура усложняется. В первую очередь необходимо обратиться в техническую службу и инициировать процесс возврата денег. Важно обратить внимание, что процесс может быть принудительным или добровольным.
Далее один из специалистов направит инструкцию по выполнению следующих шагов. После рассмотрения возврата, от технической службы придет сообщение об отмене билета. В установленные сроки осуществляется возврат с вычетом положенных комиссий и штрафов, если это предусмотрено ситуацией.
Чтобы вернуть деньга за купленные билеты туда и обратно, отказаться можно только от обоих поездок. Отказаться, например, от перелета туда, не получится. Обратный возврат реально оформить только после приземления.
Если приобретен продукт из категории «невозвратных», то получить деньги можно только при заранее подключенной услуги «Возврата». 
Однако существует одно условие – до вылета должно оставаться минимум 2-е суток. Цена услуги генерируется в зависимости от стоимости покупаемого билета. На практике это 11% от общей цены.
Kupibilet невозможно назвать «разводом». Сервис не списывает деньги незаконным образом. Она предоставляет билеты, за которые клиенты платят средства.
Авиабилеты из Калининграда
Почему выбирают Купибилет
Мы гарантируем каждому пассажиру честную цену, поддержку от покупки до приземления и безопасную оплату билета. Главное о Купибилет
Персональная поддержка 24/7
Предоставляем личного менеджера для срочных вопросов по авиаперелёту.
Стыкуем несколько авиабилетов в один и бесплатно страхуем от опозданий на стыковке — долетите до места без лишних трат.
Цены авиакомпаний на прямые рейсы и рейсы с пересадками
Аэропорты Калининграда
Ближайшие с Калининградом города
Калининград – город, в котором нет ничего типичного для России. Несмотря на вечную суету на узких улочках, он отличается камерностью и задумчивостью. С 13 века начинается его история. Тогда он носил название Кенигсберг и принадлежал Пруссии. С 1991 года Калининград не имеет границы с Россией. Государствами-соседями являются Польша и Литва.
Этот город похож на экзотический сад. На 1 человека здесь приходится 100 квадратных метров зелени. Для сравнения: в Лондоне этот показатель составляет всего 1 квадратный метр. Недаром основными цветами удивительного населенного пункта считаются зеленый и красный. Красный – это черепичные крыши, по-европейски сдержанные и изящные. Зеленый – это парки.
В городе проживает более 400 000 человек. Большинство из них русские. Живут здесь армяне и литовцы, но число представителей этих национальностей минимально.
Воздушные ворота Калининграда
Город обслуживается 1 аэропортом, который находится в пригороде. Адрес его – поселок Храброво. Отсюда и одноименное название. На сегодняшний день функционируют 2 терминала – старый и новый. Последний выглядит более современно, зато старый предлагает больше услуг. Из самых востребованных можно выделить:
В старом терминале есть 2 зала ожидания: обычный и Vip. Работает много магазинов, киоски, торгующие прессой, цветами, сладостями. Есть аптека и переговорный пункт.
Основная изюминка нового терминала – магазин беспошлинной торговли Дьюти Фри.
До Калининграда от аэровокзала можно добраться разными способами. Самый быстрый и удобный заказать трансфер. Для этого нужно заранее позвонить по телефону и оформить бронирование. Можно добраться и на общественном транспорте. По маршруту Аэропорт-Калининград курсирует автобус 244Э. Время в пути составляет в среднем 45 минут. Есть возможность арендовать автомобиль и самому сесть за руль. Здесь вы точно не заблудитесь: двигаться надо по улице Александра Невского и Приморской автостраде.
Статистика перелетов
Каждый день Калининград принимает огромное количество туристов, прилетающих на внутренних или международных рейсах. Город имеет воздушные пути сообщения с Беларусью и Узбекистаном. Больше всего перелетов отмечается в конце весны (май), а также летом. Высоким сезоном считается июль, но и в августе число путешественников уменьшается не намного. А вот ноябрь не отличается популярностью среди туристов, не привлекают их и февраль с мартом.
Самые дешевые авиабилеты из Риги. Цена на них всего лишь 2 183 руб. Самые дорогие – из Тюмени. Их стоимость 5 070 рублей. Чтобы добраться в Калининград из Москвы или Санкт-Петербурга нужно заплатить примерно одинаковую сумму: 3 411 рублей и 3 406 рублей соответственно. Из других городов цены примерно одинаковы, стартуют, начиная с 4 000 рублей. Купить билеты на самолет можно в кассах железнодорожного вокзала или на сайтах онлайн.
Что посмотреть в Калининграде?
Калининград – удивительный город, который нельзя полностью осмотреть за 1 поездку. Из достопримечательностей следует выделить:
В этом городе много мест, которые нельзя обойти вниманием. Детей не оставит равнодушным зоопарк. Взрослые смогут ощутить всю суетность нашего мира в Кафедральном Соборе.
Лайфхаки
Сделать свой перелет из другого города в Калининград более экономным можно, если:
Горячая линия Купибилет, как написать в техподдержку?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Купибилет в России, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять обращения онлайн?
О компании
Купибилет — это популярный отечественный сервис по поиску и покупке билетов на самолеты. Впервые сервис заработал, как сайт в 2011 году, а после было представлено мобильное приложение с аналогичным функционалом. Общее количество проданных билетов более 15 млн. штук. Только ежедневно продается свыше 11 000 билетов.
Чтобы ответить на вопросы клиентов, избежать трудностей и недопонимания, была запущена техподдержка.
Горячая линия сервиса Купибилет
Для срочных вопросов предназначен номер телефона, служащий экстренной связью со специалистами.
Телефон горячей линии в стране единый: 8 (800) 333-53-66. Звонки бесплатные. Номер доступен со всех мобильных и стационарных телефонов.
Телефоны в крупных городах:
Адрес компании
Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Как написать в техподдержку?
Пользователям достаточно выбрать тему, причину, уточнить адрес электронной почты и рассказать о произошедшем в подробностях.
Служба поддержки Купибилет готова ответить на запросы от клиентов в течение нескольких часов. Старайтесь использовать корректную и достоверную информацию в сообщениях.
Социальные сети
В качестве вспомогательных средств связи могут использоваться социальные сети:
Ищите новости, оставляйте комментарии и делитесь впечатлениями с другими пользователями.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Пообщаться с техподдержкой Купибилет можно и через личный кабинет, авторизовавшись на сайте.
Связь со службой поддержки через приложение
Чтобы использовать для отправки обращений приложение, необходимо авторизоваться и перейти во вкладку «Помощь».
Заполните всплывающее «окно» и ожидайте ответа от сотрудников.
Установить мобильное ПО можно на смартфоны работающие под iOS или Android.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь специалистов авиакомпании пригодиться в поиске авиабилетов, оплате, возврате или обмене, регистрации и бронировании рейса.
Любые сложности, вызванные с одним из перечисленных действий, входят в компетентность менеджеров Купибилет.
Обратитесь удобным способом и расскажите о своих трудностях.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка имеет ряд ограничений, связанных с запретом разглашения личных сведения о третьих лицах, к которым можно причислять клиентов и сотрудников.
Не стоит рассчитывать на помощь, если в обращении были указаны не достоверные сведения или упущены важные моменты.
Как подать жалобу?
Написать жалобу на работу сервиса или действия сотрудников можно несколькими способами:
Жалоба, как и рядовое сообщение должна содержать причины, тему, подробности.
Выразить претензии можно и по горячей линии, дозвонившись в call-центр и рассказав о возникших проблемах.
График работы
Режим работы горячей линии Купибилет, круглосуточный.
Отзывы о Купибилет
Почему выбирают Купибилет
Мы гарантируем каждому пассажиру честную цену, поддержку от покупки до приземления и безопасную оплату билета. Главное о Купибилет
Персональная поддержка 24/7
Предоставляем личного менеджера для срочных вопросов по авиаперелёту.
Стыкуем несколько авиабилетов в один и бесплатно страхуем от опозданий на стыковке — долетите до места без лишних трат.
Часто летаете и знаете больше других путешественников?
Покупали 2 билета Москва-Кишинев и Кишинев-Москва, были оплачены дополнительные услуги «онлайн-регистрация». В первый вылет за пару дней написали регистрация невозможна по технических причинам со стороны перевозчика, средства за доп услугу вернули. Нас предупредили, что необходимо приехать заранее и пройти регистрацию. Все было отлично, зарегистрировались и полетели.
Оформила бронь, до сих пор нет электронного билета, такое у меня в первые. Сказали, что за сутки до вылета пришлют на почту, это норм?
Добрый день! Бронь билетов — это неоплаченный заказ. Мы только резервируем для вас билеты, чтобы вы могли их оплатить позже. Как мы видим в системе, у вас есть неоплаченная бронь. Пожалуйста, если вы хотите приобрести билет, то вы должны его оплатить.
Мне кажется ваш сайт не для иностранных туристов. Я выкупил билет. Оплата по карте. Карта венгерская. Платеж проходит по стандарту «двойная защита» иностранный банк без этой защиты не производит платеж. Вы тоже проверяете платеж. После несколько звонков и писем слава богу вы тоже поняли что я не бандит. Однако о моем заказе у авиакомпании не знают. Зачем тогда эти проверки ваши. Не уверен что буду еще раз пользоваться вашими услугами.
Добрый день! Для нас ваша безопастность стоит в приоритете, поэтому мы делаем дополнительную проверку, верно. Возможно, вы совершали покупку в ночное рвемя, поэтому мы также могли запросить ваши данные. Все билеты на нашем сервисе предоставлены только официальными авиакомпаниями, поэтому билет действителен и по нему можно совершить полёт.
Спасибо за доступные цены! Получила возможность путешествовать и радоваться жизни! Буду постоянно пользоваться вашими услугами.
Все классно и супер,мне очень нравится:быстро,качественно,оперативно,удобно,легко!Отличный помощник
Отличный помощник в путешествиях! Быстро, удобно, без навязывания услуг. Помогли с возвратом невозвратного билета. Всегда внимательны и доброжелательны.
Здоровский сайт! Можно сохранить имена пассажиров и больше не париться постоянно не заполнять! и цены оочень хорошие
Приложение суперрр. Всегда находит выгодные для нас предложения. Пользуюсь уже давно этим приложением. Рекомендую.
Хороший сервис, все очень удобно и по доступным ценам! Советую всем. кто хочет путешествовать легко и быстро, а главное дешево и с комфортом.
Заказали билет первый раз. Все просто и удобно. Большая экономия времени. Сервис работает на отлично. Большое спасибо
Несколько раз покупал билеты у Купибилет и всегда был доволен сервисом. Настоятельно рекомендую этот сервис.
Заказала билет первый раз. Все доступно. Буду заказывать еще. Буду советовать бронировать через этот сайт
Сервис работает отлично! Всё удобно и доступно, проблем не было. Рекомендую делать заказ через КупиБилет.
Не первый раз покупаю билеты через данную компанию, приложение, очень удобно, быстро, доступно, легко, все данные в безопасности, все чётко, ни разу никаких «накладок» не возникало, очень довольна, спасибо 🙏
Отлично работающий сервис, заказывал билеты неоднократно! Быстро и удобно. Цены дешевле, чем на других поисковиках.
Стабильно работающий сервис, не раз брал через него билеты все ОК. Удобно, быстро, есть данные о пассажирах
Рекомендую искать и приобретать через сайт, или приложение КупиБилет. Все очень удобно и доступно. Смс оповещение, напоминания, все что нужно, для путешествия)
самый лучший сервис всем советую.
Один из лучших серверов по поиску билетов. Цены в разы дешевле в отличие от других поисковых систем. И что хорошо что никогда не зависает оформление билетов моментально. Отличный сервис
КупиБилет – дешевые авиабилеты от 730 авиакомпаний
Поиск и заказ дешевых авиабилетов на официальном сайте КупиБилет. Горящие билеты, распродажи и акции по прямым договорам с авиакомпаниями.
Преимущества КупиБилет
У популярности сервиса КупиБилет есть свои причины:
Заказ авиабилета онлайн
Поиск дешевых билетов на самолет
Заполните форму и нажмите кнопку «Найти рейсы». Через 5-20 секунд результаты готовы. Найденные рейсы отсортированы по цене в порядке увеличения. Режим фильтрации можно изменить.
Бронирование билета на самолет
Нажмите на выбранный билет, откроется форма заказа. Заполните ее и нажмите кнопку «Продолжить». Билет будет забронирован и вы перейдете к оплате, которую можно будет завершить позже.
Регистрация на сайте КупиБилет
Заранее регистрироваться на официальном сайте агентства не обязательно, так как при бронировании система зарегистрирует вас автоматически. Логин и пароль от личного кабинета сервис пришлет на указанный электронный адрес вместе с данными о совершенном бронировании и ссылкой для его оплаты.
Оплата заказа
Оплатить перелет можно сразу после бронирования, а можно и позже, перейдя по ссылке из письма о совершенном бронировании. К оплате принимаются карты международных платежных систем Visa и MasterCard, а также наличные через салоны связи «Евросеть» и «Связной». После оплаты агентство вышлет на указанный электронный адрес маршрутную квитанцию.
Услуга онлайн-регистрации
Вы можете воспользоваться услугой онлайн-регистрации, предоставляемой агентством КупиБилет. В этом случае вас зарегистрирует менеджер сервиса в течение 24 часов до вылета и отправит вам посадочный талон с номером места на указанный электронный адрес. Это письмо будет подтверждением успешного прохождения онлайн-регистрации.
Услуга онлайн-регистрации не обязательна. Перед полетом вы можете самостоятельно пройти регистрацию в аэропорту у регистрационной стойки, в специальном киоске или онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании.
Обратите внимание, что иногда, по техническим причинам перевозчика, онлайн-регистрация невозможна. В этом случае сервис вернет вам деньги на карту, если вы оплатили эту услугу. Регистрироваться придется обычным способом в аэропорту.
Нестандартные ситуации
Не пришло письмо с маршрутной квитанцией
Если вы не получили письмо с маршрутной квитанцией в течение 15-20 минут после оплаты, проверьте папку «Спам». Если и там его нет, вы можете распечатать маршрутную квитанцию из своего Личного кабинета на официальном сайте КупиБилет или связаться со службой поддержки, которая отправит вам маршрутную квитанцию еще раз.
Пассажир опоздал на регистрацию
Если пассажир прибыл в аэропорт после окончания регистрации, ему следует в первую очередь обратиться в кассу авиакомпании, на рейс которой он опоздал. Большинство перевозчиков запрещают обмен билетов в случае неявки на рейс, но иногда это возможно.
Обычно пассажир теряет билет на самолет и вынужден купить новый. Можно ли вернуть хоть часть денег за потерянный авиабилет, можно узнать у службы поддержки агентства КупиБилет.
Если пассажир опоздал на рейс «туда» по единому билету «туда-обратно», то место на обратный перелет автоматически аннулируется.
Позже понадобился билет для ребенка
Если забронирован авиабилет на взрослого пассажира, оформленный на сайте сервиса, а позже вы решили купить билет на ребенка до 12 лет на этот же рейс, вам необходимо отправить запрос в поддержку агентства, выбрав причину обращения «Оформление отдельного билета на ребенка».
В разделе «Помощь» официального сайта КупиБилет есть ссылка «Задать вопрос в поддержку», которая открывает форму запроса.
В тексте запроса необходимо указать номер заказа взрослого пассажира, а также необходимые данные ребенка. Ссылку для оплаты детского билета на самолет вам отправят в ответном письме.
Ошибка в написании фамилии
Если вы обнаружили ошибку в написании фамилии, имени или отчества пассажира, сразу же отправьте запрос в КупиБилет и дополнительно позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы ускорить обработку запроса. В некоторых случаях агентство сможет аннулировать ваше бронирование с небольшим удержанием. Если это невозможно, то служба поддержки предложит варианты дальнейших действий.
Иногда, при незначительной ошибке, не меняющей звучание имени, отчества, фамилии допускается внесение ремарки в билет на самолет без его переоформления.
Ошибка в номере документа
Если вы обнаружили в авиабилете ошибку в номере паспорта или свидетельства о рождении, необходимо отправить запрос через сайт агентства, указав номер вашего заказа и верный номер документа.
Исправление ошибки в номере документа возможно через переоформление авиабилета или без переоформления, с удержаниями или без удержаний в зависимости от правил авиакомпании-перевозчика. Точную информацию вы узнаете из ответа на ваш запрос от службы поддержки.