какой пароль должен быть на егов кз
Инструкция по работе с мобильным приложением для пользователей Android и IOS Версия для печати
Мобильное приложение электронного правительства «eGov Mobile».
Для использования мобильного приложения пользователь – физическое лицо должен быть зарегистрирован на Портале электронного правительства (egov.kz) подробнее здесь.
Главная страница мобильного приложения
На главной странице приложения представлены краткие инструкции для пользователя по работе с приложением. Инструкции выполнены в виде сториз.
В правом верхнем углу размещен сканер QR кода посредством которого можно получить доступ к цифровым документам третьих лиц или же авторизоваться на Портале электронного правительства egov.kz при наличии ЭЦП в приложении eGov mobile.
В разделе «Популярные услуги» выведены наиболее востребованные справки, с полным списком услуг можно ознакомиться перейдя по ссылке «Все услуги» либо в разделе «Каталог».
Также на главной странице размещен магазин приложений:
В разделе «Сервисы» выведены все сервисы:
— «Цифровые документы»
— «Паспорт здоровья»
— «Электронная биржа труда»
— «Пенсионный калькулятор»;
В разделе «Уведомления» можно просмотреть все уведомления о изменениях статуса услуг.
В «Профиле» отображается персональная информация из различных государственных баз данных а также настройки приложения.
Авторизоваться в приложении можно с помощью файловой ЭЦП или посредством одноразового пароля (пользователь должен быть зарегистрирован в БМГ).
1.Как загрузить имеющуюся ЭЦП
Если у вас телефон на платформе Android, загрузить ЭЦП на сотовый телефон можно как обычный файл, с использованием USB кабеля. Подключите смартфон через USB-кабель к компьютеру, зайдите в «Мой компьютер», где будут отображены съемные носители, после скопируйте ЭЦП (файлы с AUTH, RSA-…..p12) на карту памяти смартфона.
Если у вас телефон на операционной системе iOS, для загрузки сертификата необходимо выполнить следующие действия:
1. Установите программу iTunes на ваш компьютер.
2. Подключите смартфон к компьютеру, используя USB кабель
2. Зайдите в iTunes, нажмите кнопку устройства, затем нажмите «Общие файлы».
3.В списке слева выберите программу eGov mobile.
4.Нажмите«Добавить», выберите файлы ЭЦП, которые требуется перенести, затем нажмите «Добавить».
— Получение ЭЦП
— Регистрацию в Базе мобильных граждан (БМГ)
— Регистрацию на Портале электронного правительства (egov.kz).
Примечание: Сертификаты ЭЦП, выпущенные с мобильного приложения eGov mobile, могут быть использованы только в мобильном приложении eGov mobile. Подтвержденные ключи ЭЦП хранятся в контейнерном хранилище мобильного приложения eGov mobile, не могут быть экспортированы в другие программы и будут удалены при удалении приложения eGov mobile.ЭЦП полученная посредством удаленной идентификации не подлежит перевыпуску.
В каталоге услуг представлены услуги в разрезе категорий.При заказе услуги отображается наименование, стоимость, срок оказания услуги, после подписания запроса открывается статусная страница, для обновления статуса необходимо нажать на кнопку в правом верхнем углу, после чего можно ознакомиться с результатом оказания услуги.
В разделе «Уведомления» вы сможете просмотреть все уведомления о изменениях статуса услуг.
В «История заказов» вы можете посмотреть все ваши заказанные услуги.
На главной странице размещен магазин приложений:
Как это работает?
Физическому лицу необходимо авторизоваться в eGov Mobile с использованием ЭЦП или одноразового пароля и в разделе «Цифровые документы» выбрать нужный документ. eGov Mobile посредством вызова сервисов государственных органов РК, ответственных за сведения, загружает документ. На экране просмотра документа при нажатии на кнопку «Открыть доступ», генерируется одноразовый QR-код, предоставляющий доступ к просмотру документа в течение 5 минут. Третье лицо, авторизовавшись в eGov Mobile с использованием ЭЦП или одноразового пароля, через сканер eGov Mobile считывает QR-код (Код доступа, зашифрованный в QR—коде, действителен в течение 5 минут с возможностью продлить его до 30 минут). eGov Mobile посредством вызова сервисов государственных органов РК, загружает документ, к которому был выделен доступ.
В результате, третье лицо имеет возможность единоразового просмотра документа, полученного из информационных систем государственных органов РК.
«Паспорт здоровья» позволяет получить клинический документ в котором храниться структурированная информация о состоянии здоровья пациента, а так же данные прикрепление к медицинской организации, диспансерный учет, стационарные данные, результаты лабораторных исследований и т.д. с возможностью выгрузки документа в программу «Здоровье» на iOS.
Инструкция по регистрации в Базе мобильных граждан (БМГ) Версия для печати
База мобильных граждан – это единая база номеров мобильных телефонов пользователей, необходимых для оказания государственных услуг, отправки SMS-паролей при авторизации или подписании услуг, с помощью одноразового пароля. Кроме того, зарегистрировав свой номер в БМГ, граждане могут получать проактивные и композитные госуслуги.
Зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно несколькими способами.
1 способ. Регистрация в базе мобильных граждан через портал eGov.kz
1) Произвести вход на портале egov.kz с помощью ЭЦП.
2) На главной странице найти кнопку «Личный кабинет» и нажать.
3) Наберите номер телефона и кодовое слово, затем нажмите «Сохранить».
4) На ваш номер телефона автоматически поступит проверочный SMS-код от номера 1414 (при положительном балансе).
5) Наберите проверочный код и нажмите «Подтвердить».
6) Подтвердите свои действия с помощью ЭЦП, выберите сертификат для подписи с расширением RSA………
2 способ. Регистрация новых пользователей в БМГ посредством мобильного приложения eGov mobile
В мобильном приложении eGov mobile упрощена регистрация нового пользователя.
Пройдя биометрическую идентификацию личности, вы одномоментно получите:
3 способ. Обратившись в фронт-офисы НАО «ГК «Правительство для граждан»
Процедуру подключения в Базе мобильных граждан проводят непосредственно сотрудники НАО «Государственной корпорации «Правительства для граждан». Пользователю при себе необходимо иметь удостоверение личности, а также заполнить пользовательское соглашение.
Регистрация нового пользователя на портале Версия для печати
Инструкция пользователя по использованию модуля «Регистрация нового пользователя на Портале «электронного правительства»
Для регистрации на портале «электронного правительства» пользователю необходимо:
Процесс «Регистрация нового пользователя на портале»
Для осуществления регистрации нового пользователя на портале необходимо нажать на кнопку «Регистрация». Ознакомиться с текстом соглашения пользователя о правах использования веб-портала «Электронного правительства» (Рисунок 1).
После ознакомления с соглашением необходимо выбрать тип регистрации:
Поставить галочку в строке «Пользователь подтверждает что, ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их», раздел размещен в нижней части соглашения, как показано на рисунке 2:
Затем нажать на кнопку «Регистрация с ЭЦП». Появится окно для регистрации. Как показано на рисунке 3. Пользователю необходимо ввести: Новый пароль, Подтверждение пароля, Электронный адрес. Далее необходимо выбрать RSA-сертификат для прохождения регистрации.
После того, как выбран сертификат нужно ввести пароль сертификата и нажать на кнопку «Зарегистрироваться», как показано на рисунке 4.
В случае, если регистрация прошла успешно, вы увидите следующее сообщение:
«Поздравляем, Вы успешно зарегистрировались на веб-Портале «Электронного Правительства» Республики Казахстан.»
Пользователь имеет полный доступ к ресурсам портала, срок регистрации на портале не ограничен временными рамками.
Попытка регистрации на веб-портале «электронного правительства» лица, состоящего на учете в Генеральной прокуратуре Республики Казахстан:
В случае, если Пользователь не смог зарегистрироваться в связи выводом сообщения:
«Невозможно создать учетную запись по введенному ИИН. За разъяснениями необходимо обратиться в отдел документирования населения в ЦОН» (см. Приложение 2), то Пользователь должен обратиться в ЦОН в отдел документирования населения. Сотрудник отдела документирования населения должен проверить его по базе, если Гражданин РК предоставляет документы, утверждающие, что статусы не соответствует действительности, то Сотрудник отдела должен актуализировать данные Гражданина РК.
В случае, если Пользователь не смог зарегистрироваться в связи выводом сообщения:
«Невозможно создать учетную запись по введенному значению ИИН. За разъяснениями необходимо обратиться в Управление Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан http://www.pravstat.kz», то Пользователь должен обратиться в Управление КПСиСУ ГП РК.
Вход на веб-портал «электронного правительства» посредством ЭЦП:
Вход по двум критериям: ИИН/БИН и пароль; Вход по ЭЦП (Рисунок 5).
Для входа по ИИН/БИН и пароль необходимо ввести ИИН/БИН пользователя, пароль и нажать на кнопку «Войти».
На Портале должен быть счетчик неудачных попыток и после 10 (десяти) неудачных попыток Пользователь должен быть заблокирован на 15 минут. Подробная информация по всем неудачным попыткам заносятся в журнал. Выводиться сообщение «Вход по логин- паролю для данного ИИН/БИН временно заблокирован. Вы можете авторизоваться на Портале по ЭЦП, ЭЦП на SIM-карте или по Одноразовому паролю».
Если не зарегистрированный Пользователь хочет авторизоваться на Портале, то выводиться сообщение «Ошибка авторизации: введен неверный логин или пароль».
Вход на портал для входа по ЭЦП необходимо нажать на кнопку «Войти по ЭЦП», затем выбирает сертификат, для этого нажимает на кнопку «Выбрать сертификат», как показано на рисунке 5.
Далее указывает путь к сертификату, выбирает сертификат. После осуществления выбора сертификата необходимо нажать на кнопку «Войти в систему», чтобы завершить вход на портал посредством сертификата, как показано на рисунке 6.
Процесс «смены пароля»:
Для того, чтобы сменить пароль необходимо щелкнуть на кнопку «Забыли пароль» на странице авторизации на портале. Процесс смены пароля имеет два варианта, как показано на рисунке 7:
Смена пароля по е-майл.
При «Смене пароля по е-майл» необходимо нажать на кнопку «Смена пароля по е- майл», затем пользователю необходимо выбрать тип, к которому он относится, как показано на рисунке 8.
Для физических лиц необходимо ввести в обязательном порядке следующие значения: ИИН, Номер документа, Дата выдачи, как показано на рисунке 9.
Для юридических лиц необходимо ввести: БИН, Регистрационный номер, как показано на рисунке 10.
При соответствии введенных значений, формируется новый пароль, который высылается на электронный адрес, указанный пользователем при регистрации, как показано на рисунке 11.
Смена пароля по ЭЦП.
При «Смене пароля по ЭЦП» необходимо нажать на кнопку «Смена пароля по ЭЦП», затем пользователю станет доступна форма для выбора сертификата, как показано на рисунке 13.
После выбора сертификата и подписания им запроса на смену пароля, станет доступна форма для смены пароля, как показано на рисунке 14.
Форма для смены пароля содержит следующие поля: Новый пароль. Подтверждение пароля.
Для осуществления входа на портал с новым паролем, необходимо на странице авторизации ввести ИИН/БИН и новый пароль, измененный посредством входа по ЭЦП
Приложение 1
«Регистрация в мобильных Egov и Mgov» Оператором ЦОН;
Условие 2. Регистрация на Портале посредством предоставлении услуги «Регистрация в мобильных Egov и Mgov» Пользователю предоставляет полные права;
Описание процесса регистрации на Портале:
Регистрация в Егов с ЭЦП: порядок действий
Логотип Егов: egov.kz
С развитием интернета стало актуально получать отдельные услуги, не выходя из дома. Поэтому полезно знать, как зарегистрироваться в Егов с ЭЦП с персонального компьютера. Эта информация поможет вам пользоваться услугами государственных органов онлайн в любое удобное время. Узнайте последовательность действий, которые помогут сэкономить время.
Как зарегистрироваться на Егов с ЭЦП?
Что дает регистрация на портале? Начнем с того, что вы сможете отправить электронное обращение в государственный орган, получить в режиме онлайн услуги на безвозмездной основе, оплатить пошлину за справку. Также кабинет Егов позволяет оплачивать штрафы и налоги без посещения госструктур. Электронное правительство повышает эффективность работы органов, делает ее доступной для каждого гражданина Казахстана.
Как попасть на сайт egov.kz? Регистрация поможет вам решить многие вопросы. Для начала зайдите на портал по ссылке. Чтобы пройти регистрацию и войти на сайт, вам понадобится электронная подпись (ЭЦП). Как получить ЭЦП? Подробнее об этом сказано здесь.
Чтобы успешно пройти регистрацию на портале, необходимо ознакомиться с текстом соглашения, подтвердить его и отметить галочкой пункт ниже — «Физическое лицо». Далее регистрация проходит следующим образом:
Как скачать Егов на компьютер? Вы можете сохранить ключи ЭЦП в отдельной папке или на переносном носителе. Многие пользователи также задаются вопросом, как активировать ЭЦП? Вам понадобится загрузить ключи. Для этого перейдите на сайт НУЦ. Сразу вам нужно узнать, обработалась ли ваша заявка, поэтому активация ЭЦП egov проходит так:
В результате сертификаты загрузятся в выбранную папку на компьютере, и вы сможете использовать их при необходимости. Когда может понадобиться активировать ЭЦП? К примеру, перед тем как зайти в «Личный кабинет» Егов. Здесь вы сможете выполнять различные операции, о которых поговорим ниже.
Как войти в «Личный кабинет» Егов через ЭЦП?
В кабинете отображается ваша личная информация. Здесь вы можете проверить очередь в садик или на жилье, данные о документах, список реестра должников и другие сведения. Все эти данные предоставляет egov.kz «Личный кабинет». ЭЦП помогает войти в пространство только вам и защищает информацию от посторонних. Именно поэтому предусмотрена система безопасности с использованием ключей.
Если сертификаты хранятся в папке на компьютере, тогда вот как войти в Егов с ЭЦП:
Теперь «Личный кабинет» egov.kz находится в вашем распоряжении. Как войти в Егов с ЭЦП на флешке? Эти типы хранилищ не слишком хорошо защищают данные, поэтому используются редко. Вы можете скопировать сертификаты на компьютер и действовать по указанному выше способу.
Напрямую с флешки вы сможете использовать сертификаты по прямому назначению — для подписания документов. А вот для входа на портал такой вариант не подойдет.
Что еще позволяет сделать ЭЦП? К примеру, вы можете изменить пароль на портале, чтобы повысить защиту. Для этого поступите так:
Теперь вы можете пользоваться порталом egov, войти в который несложно с помощью установленных сертификатов. Как видите, система разработана с целью защиты личных данных, поэтому не стоит беспокоиться.
Развитие интернета позволяет нам эффективно управлять своим временем и не тратить его на пустые поездки в госструктуры. Теперь все необходимое можно найти на сайте электронного правительства. Пользуйтесь на здоровье!
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Инструкция по перевыпуску ЭЦП для физических лиц Версия для печати
Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
NCALayer (последняя версия);
Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.
Запустите браузер и наберите в адресной строке: http://pki.gov.kz. Появится следующая страница (Рис. 1).
Рис. 1
Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Рис. 2
В поле «Путь к хранилищу ключей» необходимо указать путь, где расположены Ваши ключи ЭЦП (Рис. 3). Выберите ключ аутентификации (AUTH_RSA) и нажмите кнопку «Открыть».
Рис. 3
Нажмите кнопку «Войти» (Рис. 4).
Рис. 4
В появившемся диалоговом окне введите Ваш пароль на хранилище ключей (Рис. 5).
Внимание: Пароль по умолчанию на Казтокен: 12345678, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta: 1234567890.
Рис. 5
Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля, будет отображен ключ аутентификации (Рис. 6).
Рис. 6
Нажмите кнопку «Подписать».
Добро пожаловать в личный кабинет пользователя (Рис. 7).
Рис. 7
Вход в личный кабинет пользователя осуществлен.
3.1. Меню «Фамилия»
Меню «Фамилия» пользователя содержит информацию о профайле пользователя НУЦ РК (Рис. 8).
Рис. 8
Данные профайла содержат личную информацию пользователя. В настройках Вы можете выбрать язык интерфейса, а также возможность отключить рассылку уведомлений на электронную почту (Рис. 9).
Рис. 9
3.2. Меню «Мои ключи ЭЦП»
Для работы с ключами ЭЦП перейдите на вкладку «Мои ключи ЭЦП» (Рис. 10).
Рис. 10
В выпадающем меню выберите один из подпунктов:
3.2.1. Раздел «Перевыпуск ключей ЭЦП»
В данном разделе можно подать заявку в режиме онлайн (при условии наличия действующих ключей ЭЦП), без подтверждения заявки в Центре регистрации.
Основные поля автоматически будут заполнены, согласно уже имеющемуся регистрационному свидетельству.
Укажите e-mail, населенный пункт, хранилище ключей и Путь к хранилищу. И нажмите кнопку «Подать заявку» (Рис. 11).
Рис. 11
Поставьте галочку подтверждения корректности подаваемой заявки и нажмите кнопку
«Подтвердить» (Рис. 12).
Внимание! Хранилище «Персональный компьютер» является небезопасным. Рекомендуем использовать защищенный носитель ключевой информации для снижения риска компрометации ключей ЭЦП.
Рис. 12
Введите пароль и нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 13).
Рис. 13
Запомните номер заявки (Рис. 14).
По данному номеру установите регистрационные свидетельства через раздел «Статус поданной заявки» (см.п.3.2.5).
Рис. 14
3.2.2 Раздел «Отзыв ключей ЭЦП»
Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Отзыв ключей ЭЦП».
В новом окне отобразятся все имеющиеся регистрационные свидетельства на физическое лицо, с указанием текущего статуса. (Рис. 15).
Рис. 15
Для того чтобы отозвать регистрационное свидетельство, выберите из списка необходимое регистрационное свидетельства и нажмите кнопку «Редактировать». Укажите хранилище ключей (Рис. 16).
Рис. 16
Укажите путь к ключу ЭЦП для подписи (RSA) и нажмите кнопку «Открыть» (Рис. 17).
Рис. 17
Нажмите кнопку «Сохранить». Введите пароль (Рис. 18).
Рис. 18
Для отзыва регистрационного свидетельства укажите причину отзыва из предоставленного списка.
Поставьте галочку о согласии предпринимаемых действий и нажмите кнопку «Отозвать» (Рис.19).
Укажите путь к к ключу для подписи (RSA) и введите пароль.
Отзыв регистрационного свидетельства успешно завершен (Рис. 20).
Рис. 20
Процедура отзыва регистрационного свидетельства завершена.
3.2.3 Раздел «Заявка на получение ключей ЭЦП»
Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Заявки на получение ключей ЭЦП». В данном разделе Вы можете просмотреть все поданные заявки на выпуск ключей ЭЦП.
В новом окне отобразится все заявки на выпуск ключей ЭЦП пользователя. (Рис. 21).
Рис. 21
В случае, если Вы подали заявку через сайт pki.gov.kz в разделе «Услуги» (данный раздел не является функционалом личного кабинета), Вы можете подтвердить данную заявку, не обращаясь в Центр регистрации.
Для этого найдите необходимую заявку и нажмите на кнопку «Редактировать». В открывшемся окне выберите статус заявки.
Проставьте галочку, о согласии на изменение статуса заявки, и нажмите кнопку «Подтвердить» (Рис. 23).
Рис. 23
Процедура подтверждения заявки завершена.
3.2.4. Раздел «Список ключей ЭЦП»
Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Список ключей ЭЦП».
В новом окне отобразятся все имеющиеся регистрационные свидетельства на физическое лицо, с указанием текущего статуса. Также есть функция отдельного отображения списка ключей ЭЦП по следующим статусам: действующие, отозванные и срок действия которых истек (Рис. 24).
Рис. 24
3.2.5. Раздел «Проверка статуса заявки»
После подтверждения заявки, откройте меню «Мои ключи ЭЦП», перейдите в раздел «Проверка статуса заявки». Введите номер заявки и нажмите кнопку «Искать» (Рис. 25).
Рис. 25
Для установки регистрационных свидетельств, укажите папку, где были сохранены Ваши закрытые ключи, и нажмите на значок поиска. Укажите место хранения Ваших закрытых ключей, сформированных при подаче заявки. И нажмите кнопку «Открыть» (Рис. 26)
Внимание! В случае если генерация ключей была осуществлена на один из поддерживаемых защищенных носителей: eToken 72K, JaCarta, Kaztoken, при установке регистрационных свидетельств, предварительно подключите устройство к компьютеру.
Рис. 26
Внимание! Пароль должен содержать латинские буквы нижнего и верхнего регистров, а также цифры. Минимальная длина пароля: 6 символов.
Рис. 27
Обязательно запомните указанный пароль!
Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.
Нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».
Появится окно, сообщающее об успешной установке регистрационных свидетельств (Рис.28).
Рис. 28
Перевыпуск ключей ЭЦП завершен.
3.2.6. Раздел «Смена пароля на ключ ЭЦП»
Для смены пароля на ключи ЭЦП, необходимо перейти в раздел «Смена пароля на ключ ЭЦП». В открывшемся окне укажите местоположение Ваших ключей ЭЦП в поле «Хранилище ключей».
Важно! При указании защищенного носителя в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на защищенный носитель. В случае указания персонального компьютера в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на ключи ЭЦП.
Укажите «Путь к хранилищу ключей». Заполните поле ввода пароля и нажмите кнопку«Изменить» (Рис. 29). В случае выбора хранилища – Персональный компьютер, укажите ключ ЭЦП для смены пароля. Процедуру смены пароля необходимо выполнять для каждого ключа ЭЦП отдельно.
Рис. 29
Внимание! НУЦ РК не хранит Ваши пароли. В случае утери пароля, ключи ЭЦП восстановлению не подлежит.