Как сделать опрос в ВК в группе или сообществе, на личной странице и в беседе
ВКонтакте можно не только создавать различные посты и рекламные объявления, но и задействовать анкетный формат — опрос, или голосование. Он поможет изучить интересы аудитории и вовлечь подписчиков в дискуссию. В этой статье мы разберемся, как сделать опрос в ВК в группе или сообществе на стене и в обсуждениях, на личной странице, а также в беседе.
Содержание
Что такое опрос в ВК
Опрос в VK — это формат поста с голосованием, где участник сообщества или ваш подписчик может выбрать вариант ответа, и так выразив свое мнение.
Вы можете использовать опрос, чтобы лучше узнать целевую аудиторию, развлечь ее, провести конкурс или выяснить интересы — и на основе полученных данных создать полезные посты.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как сделать эффективный пост в ВК.
Типы опросов
Публичные. В этом случае вы видите, кто проголосовал и какой ответ выбрал. Из этой информации можно получить портрет клиента, изучить его интересы и проанализировать проблемы.
Ниже — пример публичного опроса, где компания на основе выбора подписчиков может создавать индивидуальные предложения для каждого из них.
Пример публичного опроса
Анонимные. А здесь вы можете наблюдать лишь общую статистику. Например, по опросу получилось, что 47% пользователей заказывают обед через «Яндекс.Еда», а 53% выбирают Delivery Club.
Вот пример анонимного опроса в новостном канале. Благодаря этой информации организация может выбрать рекламодателей и добавлять на сайт соответствующую нативную рекламу — от стоимости билетов в Турцию до инструментов для садоводов.
Пример анонимного опроса
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать ВКонтакте:
Как сделать и оформить опрос
В этом разделе рассмотрим варианты, как можно сделать опрос в группе и на личной странице.
Опрос в группе или сообществе
Перейдите в группу или сообщество, которым вы управляете:
Страница с сообществами, которые находятся под вашим руководством
После этого долистайте страницу до раздела «Стена» и выберите новую запись — «Что у вас нового?». В подразделе сообщения нужно нажать «Еще» и выбрать «Опрос».
Пример, как в новом сообщении найти и выбрать раздел «Опрос»
Перед вами откроется окно, в котором необходимо заполнить все поля и выбрать соответствующие настройки.
Тема опроса. Здесь нужно задать вопрос или тему для обсуждения.
Варианты ответа. Можно добавить от 1 до 10 вариантов ответа.
Фон. В этом разделе вы выбираете готовый фон или загружаете свою картинку, чтобы визуально выделить опрос и привлечь к нему внимание подписчиков. Размер изображения должен быть не меньше 510х200 пикселей, в формате JPG, GIF или PNG.
Рекомендуем к изучению! Чтобы не запутаться в размерах креатива, загляните в нашу шпаргалку по размерам картинок для соцсетей.
Настройки опроса. А здесь выбирается тип опроса: публичный или анонимный. Также можно позволить пользователям добавлять несколько вариантов ответов, запретить отмену выбора и даже ограничить время голосования.
Время. Опрос можно отправить сразу или поставить на таймер, то есть запланировать его публикацию.
Выбор времени для публикации опроса
Тематика. Выбирается, чтобы отслеживать темы. Это необязательный пункт.
Выбор тематики для опроса
Ниже — полная форма настроек опроса:
Окно с настройками опроса
Когда заполните поля, нажмите «Опубликовать». Вот так выглядит наш анонимный опрос:
Пример оформления опроса на стене сообщества
А ниже пример публичного опроса с вариантами ответов:
Пример публичного опроса с вариантами ответов
Опрос можно использовать не только в ВК, но и на сайте. Достаточно скопировать код и вставить его на страницу. А также у ваших подписчиков есть возможность поделиться голосованием с друзьями — в личных сообщениях или на стене.
Пример, на котором видно, как можно скопировать код и вставить его на сайт, а также, как можно поделиться опросом со своими друзьями: на стене или в личном сообщении
Так выглядит код опроса:
Пример кода опроса, который можно вставить на сайт
Код нужно вставить в тело страницы. Следуйте инструкции по работе с виджетом опросов, чтобы правильно установить виджет.
Используйте статистику опроса, чтобы изучать пользователей по ответам, полу и возрасту, их местоположению и региону проживания.
Статистика публичного опроса
К опросу можно добавлять дополнительный контент, например, аудиозапись или картинку и текст, как на скриншоте ниже:
Пример поста с опросом, текстом и изображением
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Опрос в обсуждениях группы или сообщества
Голосование можно проводить не только на стене сообщества или в группе, но и в обсуждениях, где вы задаете общую тему и не отходите от формата.
Для этого зайдите в обсуждения и нажмите «Создать тему»:
Расположение кнопки «Создать тему» в обсуждениях сообщества
Перед вами откроется окно оформления с заголовком и описанием темы, а ниже вы сможете найти значок опроса.
Пример, как создать новое обсуждение с опросом
Нажмите на значок. Откроются параметры голосования: тема опроса, варианты ответа и настройки — выбор нескольких ответов, запрет на отмену голоса, ограничение по времени и закрепление поста на главной странице.
Настройки опроса в обсуждении
Это наш пример с заполненными параметрами для голосования.
Заполненный опрос для раздела «Обсуждения»
А это — опубликованный вариант голосования.
Пример опроса в разделе сообщества — «Обсуждения»
Опрос на личной странице
Голосование на личной странице настраивается так же, как и в сообществе. Сделать это можно на странице вашего аккаунта.
На стене выбираете новую запись, нажимаете на раздел «Еще» и создаете опрос.
Пример окна нового сообщения и раздела с опросом
Функционал полностью совпадает: тема опроса, варианты ответов, фон, настройки, выбор времени и типа голосования. Вам нужно заполнить все поля и опубликовать пост.
Настройки опроса на личной странице
Это пример поста с отложенным опросом на личной странице.
Пример отложенного опроса на личной странице в ВК
Опросы на личной странице часто проводят лидеры мнений, чтобы пообщаться со своей аудиторией, получить обратную связь о контенте, изучить ЦА или провести розыгрыш.
Как сделать опрос в ВК с телефона
Голосование с телефона создать так же легко, как и с компьютера. Рассмотрим, как создать опрос на личной странице.
Перейдите в свой профиль и начните создавать новую запись. Нажмите на три точки и найдите раздел опроса.
Пример, где показано, как найти раздел опроса в новой записи с мобильного телефона
В открытом окне вы увидите такой же функционал, как на ПК.
Пример того, как отображаются настройки опроса на мобильном телефоне
После заполнения основных параметров нажмите на галочку. Откроется окно с опросом, где вы можете добавить дополнительный контент, выбрать тип голосования, время проведения и тематику.
Пример, как можно сделать опрос с мобильного телефона
Как создать опрос в беседе
Запуск голосования в беседе ничем не отличается от последовательности действий, которую мы рассматривали ранее. Только раздел с опросом включается через иконку «скрепка» и здесь нельзя выбрать тип голосования и время его публикации.
Переходите в мессенджер, выбирайте чат и создавайте опрос.
Пример, на котором показано, как включить раздел с опросом в беседе
Далее заполняете все параметры, нажимаете кнопку в виде стрелки и публикуете опрос в беседе.
Настройки опроса в беседе
Ниже — пример опубликованного голосования в беседе.
Пример опубликованного опроса в беседе
Вовлекающий опрос для подписчиков — советы
Мы рассмотрели несколько способов, как можно создать опрос в ВК, а теперь перейдем к тому, что же нужно добавить в опрос, чтобы повысить вовлеченность подписчиков.
Создавайте опросы, проводите исследования и собирайте обратную связь. А чтобы настроить рассылку с уникальными предложениями и опросами для подписчиков, регистрируйтесь в нашем сервисе SendPulse и подключайте чат-бота в ВК.
Руководство по опросам в соцсетях
Надоедать клиентам по телефону или устроить опрос в соцсетях? Решать вам. Но если выберете второе – в статье ниже подробное руководство, о чем и как спрашивать.
Прошли те времена, когда мнение покупателей спрашивали по телефону или в торговых центрах. Теперь социальные сети дают огромные возможности для проведения опросов. Это просто, быстро и бесплатно. Можно спросить у подписчиков что угодно и когда угодно. Какие опросы можно проводить? Зачем это делать? И как опросы работают в Instagram, ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook?
Подробное руководство от команды «Тесла Таргет» ниже.
Опросы ВКонтакте имеют достаточно широкий функционал. Радует и то, что зачастую у постов с опросами охват выше, чем у обычных. Вот несколько советов о том, что можно сделать с их помощью:
А ещё опросы помогают таргетологам. С помощью опроса вы можете сегментировать целевую аудиторию своей группы, а уже потом под каждый сегмент создавать персональное предложение. Сделать это достаточно просто.
Допустим, у вас интернет-магазин кроссовок. Вы можете спросить у своих подписчиков, кроссовки какой марки им по душе. А затем использовать специальные сервисы-парсеры, (например, Target.Hunter), который поможет найти нужную аудиторию. И показать рекламу именно тем, кто выбрал в нашем опросе кроссовки Nike.
Или у вас курс по похудению. Просто сделайте опрос в рекламном объявлении “Хотите попасть на консультацию к пластическому хирургу?” А далее уже предлагайте свой оффер тем, кто ответил ДА.
На сайте можно разместить виджет с опросом от ВКонтакте. Такой виджет покажет, что у вас есть живая страница в социальной сети. А количество участвующих в опросе людей послужит для вас репутационным плюсом.
Не знаете, какие посты хочет читать ваша целевая аудитория? Вместо того, чтобы гадать, можно спросить напрямую! Так вы поймете, что для вашей ЦА интереснее всего.
И уже исходя из этого будете выстраивать стратегию продвижения и вести человека по воронке продаж. Ведь сначала нужно выстроить доверительные отношения с вашей аудиторией, а уже потом стимулировать людей к покупке.
Покажите подписчикам, как их мнение важно для вас. В результате подписчики станут не просто людьми, потребляющими контент. Но и теми, кто может влиять на него.
Радует и возможность создавать индивидуальный дизайн в опросах. Вы можете не только выбрать стандартный фон, но и загрузить свою картинку.
Так уж сложилось, что людям больше нравится участвовать в опросах, чем оставлять комментарии или ставить лайки. Часто мы не можем однозначно оценить, насколько интересен наш пост. Допустим, вы делаете серию постов на какую-то тему. Чтобы понять, хотят ли подписчики читать дальше, лучше спросить прямо.
Не бойтесь быть откровенными. Спрашивайте честно, с какими проблемами клиенты столкнулись при использовании вашей плиты/ноутбука/сервиса доставки. Так вы покажете подписчикам, что открыты к обсуждению и не боитесь признавать ошибки.
Так вы составите портрет ваших покупателей, поймете их боли, желания и потребности. В результате, с помощью контента вы сможете показать экспертность и закрыть боли подписчиков (потенциальных клиентов).Что не только улучшит качество вашего контента, но и в перспективе повлияет на продажи.
В этой социальной сети можно использовать опросы со специальным виджетом только в Stories. Но даже такая возможность уже запускает полет для фантазии. Что можно сделать?
Отлично заходит игра верю/не верю. Нужно выбрать интересный и спорный факт для вашего бизнеса или отрасли в целом. Подписчики попробуют отгадать правда это или нет.
А на следующий день или через несколько часов выложить правильный ответ. Если своим вопросом вы смогли заинтересовать аудиторию, то они точно откроют Stories снова в поисках ответа.
Спросите в Stories, на какой из двух товаров лучше сделать акцию. Стоит ли менять дизайн у вашего товара? Сделать 30 товаров в упаковке, вместо 15? Закупать ли обувь бренда Adidas, или остановиться только на Nike? Так подписчики станут не просто потенциальными покупателями, а вашими партнерами. Как и во ВКонтакте, такие опросы помогут понять, чего хотят ваши подписчики.
Пользователи почувствуют, что могут напрямую влиять на дальнейшую судьбу продукта и менять его под свои запросы. И у вас будет шанс стать не просто ещё одним магазином, а любимым брендом для ваших подписчиков. Главное воплощайте в реальность то, что решили ваши подписчики и не забывайте сообщать об этом. Тогда доверие к вам будет крепнуть с каждым днем.Например, наш контент-отдел спрашивал подписчиков, в чем прийти на работу в понедельник. Выпал пал на зеленую одежду)
Можно пойти дальше и создать целую игру, в которой подписчик сможет влиять на ваш продукт. Например, спросите подписчика о том, какой из цветов лучше выбрать для создания нового платья. На следующей день спросите мнение по поводу фасона. Потом вместе с пользователями выберите подходящую длину. И вскоре в вашем каталоге появится совместное с подписчиками творение.
Вопросы из разряда “Что лучше?” стары как мир, но до сих пор не теряет своей актуальности. Так вы поймете, какой товар вызывает большую симпатию у ЦА и будете активнее его продвигать.
Со второго апреля публиковать опросы можно ещё и в рекламе в Stories. Представители Instagram отметили, что при использовании этой функции в 90% случаев выросло количество просмотров рекламных роликов.
Компании Dunkin’ эта функция помогла на 20% сократить затраты в расчете на один просмотр. Next Games удалось на 40% увеличить количество установок приложения. Так что, пока функция совсем свежая, можно смело её тестировать и замерять результаты. Наши таргетологи уже тестируют)
Facebook и Одноклассники в плане опросов менее подвижны. Впрочем, в них можно использовать для опросов большую часть идей. Но функционал существенно ограничен. Например, нельзя делать опросы в сторис. В Одноклассниках сторис в принципе нет. С другой стороны, варианты все же есть. О них ниже.
К сожалению, возможность применения опросов в Facebook достаточно ограничена. Штатный сервис позволяет публиковать фотографии и даже gif-анимацию для каждого варианта опроса. Но размер фото и gif-анимации достаточно небольшой. В опросе также можно выбрать период, в течение которого будет идти голосование.
Создавая опрос на Facebook можно воспользоваться сервисами: My Polls, Poll, Acepolls.
Аудитория в Одноклассниках отзывчивая и активная, поэтому смело задавайте подписчикам все вопросы. Здесь можно создать анонимные опросы, ограничить время голосования и дать подписчикам возможность выбрать несколько вариантов ответа.
Не бойтесь общаться с вашими подписчиками. Интересуйтесь их мнением, проблемами и желаниями. Будьте открыты. Спокойно воспринимайте критику и смело обсуждайте ваш продукт с пользователями. Именно такая искренность поможет сделать ваш продукт ещё лучше и завоевать сердца подписчиков.
Понравилась статья? Больше полезного можно найти в нашей группе.
Как можно сделать опрос на личной странице, в группе или сообществе в ВК с телефона или компьютера
Всем привет! А вы знаете, как сделать опрос в ВК? Нет? Тогда сейчас будем исправлять это небольшое упущение. Кстати, опросы — это довольно приятная и удобная фишка в том числе для повседневной жизни. Например, если у вас часто бывают ситуации, когда вы и ваши друзья решаете, на какой фильм пойти и не знаете, как бы честно проголосовать.
Опросы ВКонтакте – это удобный инструмент, как для сообществ, занимающихся изучением предпочтений подписчиков, так и для тех, кто проводит какие-то исследования для научных работ.
Они бывают двух видов:
Ну что же, а теперь давайте разбираться с их созданием. Для полноты информации я дополнительно расскажу, как их правильно оформить и опубликовать в группе, беседе или на личной странице и где взять код, чтобы продублировать опрос на свой сайт или блог.
Как сделать и оформить опрос с компьютера
Большинство пользователей и админов пабликов при работе с ВКонтакте используют персональный компьютер. Это удобно, так быстрее, да и функций намного больше, чем в мобильной версии.
Создаем опрос в группе или сообществе
Опросы в группе помогут поднять активность, узнать мнение пользователей и оценить общую обстановку. Чтобы его создать, нужно:
Перед нами появится форма редактирования.
А теперь давайте разберемся, что и куда писать или нажимать:
Собственно — название нашего опроса. Её можно разбить на пару-тройку предложений, но слишком длинной лучше не делать.
Минимальное количество – 1, максимальное — 10. Лучше не писать провокационное вопросы, если, конечно, хотите, чтобы ответы были максимально честными. В крайнем случае делайте голосование анонимным.
Варианты ответов можно добавлять кнопкой TAB, Enter или нажав «Добавить вариант».
Можно выбрать оформление: всего около 10 вариантов + возможность создать свой собственный стиль, загрузив изображение размером не меньше 510×200 пикселей и форматом: JPG, GIF или PNG.
Анонимный опрос. По умолчанию проголосовавших видно, но, если выбрать данный пункт, то будет виден только результат и число опрошенных;
Выбор нескольких вариантов. По умолчанию пользователь может выбрать только один;
Ограниченное время голосования. Когда таймер дойдет до нуля, проголосовать больше никто не сможет.
Когда с настройками покончено, жмем кнопку «Опубликовать» и опрос появится на стене сообщества.
Создаем на личной странице
Принцип создания ничем не отличается от сообщества:
Небольшое отличие от настроек в пабликах: внизу можно нажать «Видно всем» и выбрать «Только для друзей», чтобы никто другой не смог проголосовать.
Как сделать опрос в ВК с телефона
Создать голосование через телефон также просто, как и с персонального компьютера. Шаги для группы или личной страницы схожи, поэтому распишу всё один раз:
Откроются параметры, точь в точь как на десктопной версии:
Настраиваете, публикуете – дело в шляпе.
Как создать опрос в беседе ВКонтакте
Для этого зайдите в диалог и сделайте следующее:
Основные «фишки»
Помимо сбора статистики в группе, можно собрать её и на своем сайте. Для этого нажмите на три точки справа вверху и выберете «Получить код»:
Останется разместить его на сайте и следить за тем, кто и за что голосует.
Заключение
Теперь и вы знаете, как сделать опрос в ВК и без проблем собрать любую необходимую информацию. А еще не забывайте, что после создания и настройки, редактировать получится уже не все. Поэтому, если опрос, к примеру, был анонимный, публичным его сделать не выйдет.
Если вас интересует, как накрутить голосовалку, то можете воспользоваться вот этими двумя сервисами:
Достаточно зарегистрироваться, пополнить баланс, создать задание и другие люди будут голосовать за указанный вами пункт.
Ну что же, на этом всё. Подписывайтесь, комментируйте и до встречи в следующих статьях! Удачи!
