Как связаться с диспетчерской службой
1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?
Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».
2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?
В настоящее время большинство диспетчерских служб управляющих компаний подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:
Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).
С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.
3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?
Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:
Также вы можете оставить заявку, если:
4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?
Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.
Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?
Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.
Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.
Адреса и телефоны ЖЭК и РЭУ Москвы
ЖКХ Москва горячая линия — телефон диспетчерской +7 (495) 539-59-59 ЖЭК это аварийно-диспетчерская служба жкх (диспетчерская по Москве)
Мастер из ЖЭКа или сантехник из сервисной фирмы: что выбрать?
Куда звонить чтобы вызвать сантехника и электрика из фирмы с гарантией
+7 (495) 105-94-90 услуги платные от 1500 руб.
Несмотря на нелюбовь россиян к работникам коммунальных служб (жек), иногда без их помощи не обойтись. Состояние коммуникаций в стране оставляет желать лучшего, к тому же может потребоваться установить счетчик, подключить стиральную машину, утеплить дом и убрать снег с крыши, а также выполнить другие работы, требующие специальных навыков.
Поэтому стоит знать телефон ЖЭКа или управляющей компании Жилищник, как вызвать сантехника на дом из жэка, а также как вызвать электрика из жэка и на что могут рассчитывать жильцы.
Когда требуется вызов сантехника
Когда требуется вызов сантехникаКак вызвать сантехника жкх. Нужно ли платить сантехнику из жкх?
Услуги жкх сантехника. Законодательством установлен перечень услуг, которые ЖЭК в Москве должен оказывать бесплатно. Это происходит в следующих ситуациях:
К разряду бесплатных относятся и работы по поддержанию в порядке общего имущества многоэтажного дома. В таких случаях пригодится номер телефона Жэка, который можно найти на нашем сайте или на сайтах управляющих компаний.
Список платных услуг ЖКХ еще более внушителен. Например, вызвать сантехника жэка в Москве на возмездной основе придется, если надо поменять унитаз, срок эксплуатации которого не закончился, смеситель для умывальника или смывной бачок, а также в некоторых других случаях.
Дез Москвы оказывает эти услуги далеко не безвозмездно. Каждый месяц с жителей взимают плату, которая обозначается в квитанции как «Ремонт и техническое обслуживание жилого помещения». Поэтому, что касается таких организаций, как Жек номер телефона должен быть всегда под рукой. Правда, вызвать слесаря из жэка даже за деньги непросто: их часто задействуют на устранении аварий, и порой приходится ждать несколько часов или дней.
Как вызвать электрика
Как вызвать электрикаКак вызвать электрика из жкх? Нужно ли платить за вызов электрика? Среди бесплатных работ, предусмотренных в договорах управления домом, есть те, которые выполняет электрик. Это, например, ремонт электрической проводки, в том числе и на лестнице. Вызвать электрика из жкх можно по телефону диспетчерской дэз по адресу дома.
Услуги жкх электрика. К платным услугам относится замена неисправных выключателей и розеток, прокладка электрической проводки, установка датчиков света и движения, подключение электроплит, ремонт дверных звонков, настройка системы электрического подогрева полов и многое другое.
Специалист должен выдать жильцам кассовый чек или квитанцию об оплате. Когда от этой обязанности уклоняются, нужно настоятельно потребовать или позвонить в диспетчерскую. Если работа будет выполнена некачественно, это поможет доказать свою правоту.
Перед тем как вызвать электрика из жэка в Москве, стоит почитать специальные форумы и узнать о приблизительной стоимости услуг.
Вызвать хорошего мастера — электрика из сервисной фирмы с гарантией обходится дешевле, чем мучиться с недотепой, который будет вкривь и вкось решать проблему бесплатно.
Стоит ли платить за вызов частного мастера
При возникновении бытовых трудностей вопрос, где найти специалиста, становится самым актуальным. Есть только одна проблема: к бесплатным работникам прилагается полный перечень недостатков, о которых рассказывают анекдоты. Любителей выпить и просто халтурщиков среди них немало, и работу таких горе-мастеров приходится исправлять долго.
То же самое касается и платных услуг электриков. Ведь как известно — скупой платит дважды.
Трудности в сфере ЖКХ не удается решить годами. Власть на местах меняется, но проблемы остаются и даже усугубляются. Перед тем как найти жэк по адресу дома в Москве, стоит подумать, имеет ли смысл пользоваться услугами специалистов ДЭЗ или стоит пригласить частного мастера. Бывает, что вызов электрика из жкх или сантехника из этой службы обходится гораздо дороже.
Объединенные диспетчерские службы
ОДС-2
8(495)621-40-18
Б.Сергиевский пер. д. 9/8 стр.1
Адрес обслуживаемого МКД
Варсанофьевский пер. д.4 стр.1
Варсонофьевский пер. д. 6
Варсанофьевский пер. д.8 стр.1
Варсанофьевский пер. д.8 стр.2
Варсанофьевский пер. д.8 стр.3
Варсанофьевский пер. д.8 стр.4
Кисельный М. пер. д.3 стр.1
Кисельный М. пер. д.3 стр.2
Кисельный М. пер. д.4 кор.1
Кисельный М. пер. д.6 стр.1
Кисельный Нижн. пер. д.3 стр.1
Колокольников пер. д.6 стр.1
Колокольников пер. д.8 стр.1
Колокольников пер. д.10
Колокольников пер. д.12
Колокольников пер. д.15
Колокольников пер. д.17
Колокольников пер. д.19/22 стр.1
Колокольников пер. д.24 стр.3
Кузнецкий мост ул. д.19 стр.1
Неглинная ул. д.16/2 стр.3
Неглинная ул. д.16/2 стр.4
Печатников пер. д.10
Печатников пер. д.11 стр.1
Печатников пер. д.11 стр.2
Печатников пер. д.12
Печатников пер. д.13
Печатников пер. д.15А
Печатников пер. д.18 стр.2
Печатников пер. д.21
Печатников пер. д.22
Печатников пер. д.26
Печатников пер. д.28
Пушкарев пер. д.20/17
Рождественский бульв. д.10/7 стр.1
Рождественский бульв. д.10/7 стр.2
Рождественский бульв. д.11/10 стр.1
Рождественский бульв. д.17
Рождественский бульв. д.19
Рождественский бульв. д.20 стр.1
Рождественский бульв. д.21 стр.2
Рождественский бульв. д.22/23 стр.1
Рождественский бульв. д.23
Сергиевский Б. пер. д.9
Сергиевский Б. пер. д.11
Сергиевский Б. пер. д.15
Сергиевский Б. пер. д.18
Сергиевский Б. пер. д.20
ОДС-4
8(495)681-17-17
Мещанская ул. д. 8
ОДС-5
(495) 681-22-80
Трифоновская ул. д. 61 к.1
ОДС-7
(495) 680-93-19
Банный пер. д. 8
ОДС-8
(495) 631-03-78
пр.Мира д. 74
ОДС-18
(495) 680-07-66
Ботанический пер. д. 11
Районные диспетчерские службы (ОДС)
Обслуживаемые дома
Управляющая
организация
ОДС – 2
Преображенская
д. 5/7
8-495-963-43-09
Атарбекова 4а, Преображенская 2,5/7,6
Богородский вал 4; 6 к.1-2
2-я Бухвостова 1;7 Потешная 8;10 12;14;16
1—й Зборовский пер. 11; 13; 15; 17
Электрозаводская 37/4к4
Б. Черкизовская 1к.1:3к.1-2:
ЗАО «ЮНИ»
ул. Б. Черкизовская, 3/2
8 499 168 96 18
8 499 186 96 03
8 499 168 96 06
Потешная 2
Б. Черкизовская 2к1-3, 4 к1-3, 6к1,2,4,5, 8 к1-3; 10к1,12к1,14 к2,16к2
ГБУ «Жилищник» района Преображенское
ул. Знаменская, 23
8 499 161 53 97
ОДС – 4
Буженинова,22
8-495-963-63-36
Преображенский вал;14;16; 24К1-6; 26
9-я Рота 2к1-2; 14; 15; 17;
Электрозаводская 32, Буженинова 22;26/6
Суворовская 2/1к1-4; 6; 24; 33
М. Семеновская 15/17к1- 6
1-й Электрозаводский пер. 3;4
ЗАО «ЮНИ»
ул. Б. Черкизовская 3/2
8 499 168 96 18
8 499 186 96 03
8 499 168 96 06
2-я Пугачевская 4к1-2,6 к1-2; 8 к.6
Суворовская 20: 22
Преображенский вал 4, 9-я Рота 25; 27
ГБУ «Жилищник» района Преображенское
ул. Знаменская, 23
8 499 161 53 97
ОДС – 5
Б.Черкизовская
д. 26/6
8-499-161-80-80
8-499-161-50-82
2-я Пугачевская 3к.1: 5к.1: 7к.1: 9к.1; 8 к1-5, 10к1-2,12к1-2,14к1-4
Б. Черкизовская 18к.1-2:20к.2-6: 22к.1-7: 24к.1-4:
26к.1-6;28к.1-3:30к.1-5: 32к.1-5
Б. Черкизовская 4 к4; 6 к 6,7,8; 12к.2 ;14к1;
ОАО «Мастер ОК»
ул. Б. Черкизовская, 24/1
8 499 780 74 97
8 499 161 10 00
ОДС – 0
Халтуринская,13
8-499-162-50-23
Открытое шоссе 2к.1-10: 2к.9а
Халтуринская 8:10к.1-2: 11:12:13:15: 17: 14к.1-5;18;
Знаменская 38к.1-2
ООО «УК «Преображенское»
Б.Черкизовская 1к2; 5 к1-5; 5а; 9к.1-6:9а;11:11а
Просторная 14к3
Халтуринская 2: 4к.2; 20;7ак.1-5:9к.1-4
М.Черкизовская 12, Страховская. 28 Хромова 38
ГБУ «Жилищник» района Преображенское
ОДС – 10
Знаменская,23
8-499-162-23-66
Знаменская 5:8:19:21:35:37:39:53
Просторная 2:4:6:8:10к.1-4:12к.1-3: 14 к1-2 Халтуринская 19
Зельев пер. 3:9
Хромова 5: 7/1
