Мешает шум кондиционера соседский
Что делать
Законодательство регионов самостоятельно устанавливает период дневного и ночного времени. Однако нормы шума, которые нужно соблюдать в данный период в стране одинаковые.
Уровень шума в дневное время не может превышать 40 дЦб, а в ночное – 30 дЦб.
Как показывает практика, основными причинами шума от кондиционера бывают:
Кроме того, при неправильном монтаже возможно попадание конденсата из кондиционера на балкон или окна соседей. Это также может вызвать недовольство граждан.
Порядок действий для урегулирования конфликта:
Закон запрещает гражданам самостоятельно производит демонтаж оборудования соседей, которое мешает вашему спокойствию. Вопрос должен решаться исключительно в рамках законодательства.
Разговор с соседом
Если вам мешают шум и вибрация от соседского кондиционера необходимо сообщить об этом владельцу оборудования. Возможно он просто не знает, что его кондиционер вам мешает.
Кроме того, бывают ситуации, когда из-за ошибок в монтаже шум направляется в одни помещения и не попадают в другие. Поэтому вполне может быть, что шум мешает только вам.
В процессе разговора не нужно грубить и угрожать. Необходимо спокойно пояснить, что шум от оборудования приносит дискомфорт.
Конечно общение не гарантирует мгновенного исправления ситуации, но не нужно недооценивать этот этап. Не менее 30% граждан идут навстречу соседям, не дожидаясь дополнительных мер.
Обращение в полицию
Если шум в ночное время превышает установленные нормы, можно вызвать наряд полиции. Такая ситуация популярна в отношении недорогих китайских моделей. Они производят громкий шум даже в состоянии покоя.
Замерить уровень можно самостоятельно. Для этого можно использовать бытовой шумомер или специализированное приложение на смартфон.
Если ситуация повторяется постоянно, напишите жалобу участковому. Он посетит нарушителя, составит административный протокол и проведет профилактическую беседу.
Более 50% соседей проводят ремонт или демонтаж оборудования после общения с сотрудниками полиции.
Обращение в Роспотребнадзор
Самостоятельное измерение уровня шума подойдет в информационных целях. Для обращения в суд понадобится результат специализированной экспертизы.
Она проводится сотрудниками Роспотребнадзора. Специалист не только замерит уровень шума, но и оформит административный протокол при превышении допустимого уровня.
Процедура проводится на платной основе. Заявитель заказывает выезд специалиста и оплачивает его услуги.
Основным минусом ситуации является невозможность проведения замера в ночное время. Специалист Роспотребнадзора посещает квартиры граждан исключительно в рабочее время.
Обращение в суд
Если неоднократное привлечение к ответственности не дали результат и сосед не демонтировал или не подчинил кондиционер, то необходимо защищать свои права в суде.
В 2019 году уже есть судебная практика по принуждению соседей к демонтажу оборудования.
Для того, чтобы суд удовлетворил требования заявителя о демонтаже необходимо доказать, что работающее оборудование создает шум и вибрацию, которые мешают заявителю. Обязательным условием является наличие результатов экспертизы.
Кроме того, наружный блок кондиционера крепится на несущую стену. В соответствии с законодательством, для несущие стены относятся к общедомовому имуществу. Поэтому для его использования в личных целях необходимо получить согласие собственников.
Процедура должна проводится в виде голосования на общем собрании. Голосование может быть очное или заочное.
При наличии результатов экспертизы о превышении уровня шума и вибрации, отсутствия протокола голосования собрания соседей, суд гарантировано удовлетворит требования заявителя.
Самые тихие внутренние и наружные блоки у инверторных кондиционеров верхней ценовой группы.
Необходимо отметить, что кондиционеры могут являться источником не только монотонного шума, создаваемого воздушным потоком, но и некоторых других звуков — потрескиваний, шипения, бульканья, щелчков. Обычно эти шумы заметны только в полной тишине, однако они могут помешать спокойному сну, поскольку внезапно возникающие звуки раздражают гораздо сильнее, чем монотонный шум. Эти звуки имеют разную природу. Потрескивания возникают при расширении и сжатии деталей пластикового корпуса, вызванных изменением его температуры. Булькать и шипеть может фреон при включении и выключении компрессора. А щелчки возникают при переключении реле, управляющих работой вентилятора, компрессора и других узлов кондиционера. Из всех этих шумов наибольший дискомфорт доставляет потрескивание корпуса — такие звуки могут даже разбудить среди ночи. Распознать «трескучий» внутренний блок можно по дешевому пластику, который по внешнему виду и на ощупь существенно отличается от пластика, из которого изготовлены кондиционеры премиум-класса. Инверторные кондиционеры обычно издают меньше посторонних шумов, поскольку в них не происходит скачкообразных изменений температуры, связанных с периодическим включением и выключением компрессора.
Если вам действительно необходим «тихий» кондиционер, можно посоветовать перед покупкой обойти несколько фирм, имеющих демонстрационные залы с действующими образцами кондиционеров, потрогать внутренние блоки, послушать, как они работают в различных режимах. Вообще же, как правило, наиболее «продвинутые» и дорогие кондиционеры являются одновременно и самыми тихими.
Несколько слов о наружном блоке. При закрытых окнах, а иначе эксплуатировать кондиционер не допускается, шум наружного блока практически не слышен. Но этот шум хорошо слышен вашим соседям, если у них самих не установлен кондиционер и все окна открыты. Хотя шум наружного блока исправного бытового кондиционера никогда не превышает разрешенного для жилой зоны уровня, этот шум все-таки может сильно мешать жильцам, особенно ночью. Заметим, что разница в уровне шума наружных блоков кондиционеров верхней и нижней ценовой группы существенно выше разницы в уровне шума внутренних блоков. У некоторых сплит-систем Daikin есть даже функция «Малошумный наружный блок», при включении которой уровень шума наружного блока снижается в два раза.
Уровень шума кондиционера
Для большинства бытовых кондиционеров уровень шума внутреннего блока лежит в диапазоне 26 — 36 дБ. Наружного блока — 38 — 54 дБ. Можно заметить, что шум работающего внутреннего блока не превышает уровень шума офисного помещения
Поэтому обращать внимание на уровень шума кондиционера имеет смысл, если вы планируете установить его в тихом помещении (спальня, личный кабинет и т.д.)
Казалось бы, теперь достаточно выбрать кондиционер с самым низким уровнем шума, и комфорт гарантирован. Но не все так просто: может оказаться, что кондиционер с уровнем шума в 26 дБ на практике будет работать громче, чем кондиционер с уровнем в 32 дБ. Причем никакого обмана здесь нет, и все измерения проводились правильно. А дело вот в чем. Любой кондиционер может работать в нескольких десятках режимов, и каждый режим имеет свой уровень шума. Поскольку основным источником шума внутреннего блока является поток воздуха, проходящего через вентилятор, радиатор и распределительные жалюзи, то логично измерять уровень шума на самой низкой скорости вентилятора да еще сделать эту скорость как можно ниже. Проблема в том, что в этом режиме кондиционер не будет выдавать заявленной мощности и при жаркой погоде либо автоматически переключится на более высокую скорость (с увеличением шума), либо не сможет поддерживать заданную температуру. В полном описании кондиционера, как правило, приводится уровень шума для всех режимов работы вентилятора или, хотя бы, максимальное и минимальное значение. При этом типичный уровень шума внутреннего блока кондиционера премиум-класса составляет 27 — 31 — 34 дБ для трехскоростного вентилятора. В рекламном же буклете может быть приведена только наименьшая цифра в 27 дБ, а не более корректное максимальное значение шума в 34 дБ.
Как определяется уровень шума кондиционера
При выборе кондиционера необходимо обратить особое внимание на уровень шума кондиционера. Чем ниже уровень шума кондиционера, тем лучше, поскольку шумовые характеристики очень важны для вашего комфорта. Любой работающий кондиционер издает шум. Но уровень шума в каждом случае разный. Уровень шума кондиционера зависит от многих параметров: от мощности оборудования; от режима работы и от технических характеристик. Инверторные модели обладают наилучшими характеристиками по сравнению с неинверторными. Более мощный кондиционер соответственно создает более высокий уровень шума. А шум при охлаждении в форсированном режиме будет значительно выше, чем в режиме сна.
Основной источник шума внутреннего блока это поток воздуха, проходящий через вентилятор, распределительные жалюзи и радиатор. Это монотонный звук, который измеряется в лабораторных испытаниях и указывается в технических характеристиках оборудования.
Дополнительные шумы. Но кроме этого всем понятного звука сплит-системы могут быть источником некоторых других шумов – щелчков, потрескиваний, шипения. Эти звуки имеют разное происхождение.
Щелчки возникают при переключении реле, которые управляют работой вентилятора, компрессора и других узлов.
Потрескивания возникают при расширении и сжатии деталей пластикового корпуса, вызванных изменением его температуры.
А шипящий звук бывает слышен, когда компрессор работает или только что остановился. Это звук перетекающего хладагента, он возникает при изменении направления потока хладагента.
Бывает, что звук хладагента (фреона), циркулирующего внутри сплит-системы ассоциируется со звуком льющейся воды. Этот звук также производит хладагент, циркулирующий внутри системы при разморозке теплообменника или прекращении работы.
Такие шумы не являются признаками неисправности (кроме звуков, вызванных вибрацией) и естественны для работающего кондиционера. Обычно эти звуки заметны при полной тишине в помещении и незаметны в дневное время. Но вот ночью они могут стать причиной раздражения, так как могут разбудить особо чувствительных людей, поскольку внезапно возникающие звуки раздражают гораздо сильнее, чем монотонный шум. Заметим, что количество посторонних шумов напрямую зависит от цены сплит-системы.
С каждым годом шумовые характеристики внутренних блоков неуклонно снижаются. Производители, борясь за конкурентоспособность своих брендов, ежегодно снижают шумовые характеристики сплит-систем, увеличивая площадь лопастей вентиляторов, усовершенствуя двигатели вентиляторов, оптимизируя систему подачи воздуха, изменяя форму теплообменников и жалюзи. В результате на российском рынке уже реализуются кондиционеры с уровнем звукового давления 20-21 дБ в режиме минимальной производительности. А в Японии появились модели сплит-системы с уровнем звука 19 дБ. Чтобы достичь такого значения, пришлось устанавливать во внутренний блок глушитель на трубу испарителя, что значительно повысило кондиционер в цене. Целесообразность подобной конструкции вызывает сомнение, поскольку даже уровень 21 дБ не воспринимается ухом. Дальнейшее снижение представляется скорее техническим изыском, чем реальной необходимостью.
Как определяется уровень шума кондиционера
На практике выбор сплит-системы по шумовым характеристикам может быть затруднен из-за того что в рекламных буклетах производитель указывает уровень звукового давления внутреннего блока при минимальной производительности вентилятора, в то время как для поддержания комфортной температуры при жаркой погоде вентилятор кондиционера должен работать на средней или максимальной скорости. Разумеется, в таком режиме уровень звука будет существенно выше заявленного. Уровень шума кондиционера нужно смотреть в каталогах. При сравнении уровней шума, указанных в каталогах разных производителей, логичнее сравнивать данные именно для низкой скорости вентилятора. Ночью, когда тишина особенно важна, кондиционер обычно работает на минимальной скорости. Так же стоит отметить, что производитель измеряет уровень шума кондиционера в специальном помещении, так называемой безэховой камере, стены которой покрыты звукопоглощающим материалом. В квартире же звук от внутреннего блока будет усиливаться из-за многократного отражения от мебели, стен и потолка. Этот эффект приведет к увеличению уровня шума на 2-5 дБ(А). Выбор техники по шумовым параметрам затруднен еще по одной причине. Дело в том, что в каталогах производители указывают уровень шума как в дБ, так и в дБА.
Уровень шума наружного блока кондиционера
В каталогах производителей кондиционеров шумовые характеристики могут указываться как в дБ, так и в дБА. Давать подробную техническую информацию о различиях этих единиц измерения на страницах нашего сайта мы давать не будем, т.к. она не так проста для восприятия. Скажем проще так. Для сплит-систем уровень звукового давления (дБА), ниже чем уровень звуковой мощности (дБ) приблизительно на 12-15 пунктов.
Какой должен быть уровень шума сплит-системы?
Комфортное пользование домашним кондиционером напрямую зависит от шумности, который он издает во время работы. Разумеется, абсолютно бесшумных моделей не бывает, но современные сплит-системы гораздо тише своих предшественников. Сегодня в статье я расскажу, какой уровень шума должен быть у кондиционера и от чего зависит этот параметр.
При покупке сплит-системы на уровень шума следует обращать отдельное внимание, особенно если она будет установлена в тихой спальне. Издаваемые при работе внутреннего блока звуки обычно варьируются в пределах 19-38 дБ (минимальное значение сравнимо с шепотом, а максимальное с обстановкой офисного помещения). Для наружного блока этот параметр составляет 38-54 дБ, что приемлемо по санитарным требованиям. В помещении его, как правило, не слышно. Эти цифры относятся к небольшим кондиционерам, рассчитанным на площадь до 25 м.кв.
Как определяется уровень звукового давления сплит-системы?
Главная причина появления шума во внутреннем блоке сплит-системы – это воздушный поток через лопасти вентилятора и радиатор. Характеристика, указанная в техническом паспорте изделия обычно берется по самому нижнему порогу. Замеры проводятся на низкой скорости в максимально тихом режиме. Заявленные характеристики зачастую не соответствуют действительности, ведь при любых изменениях скорости, шуметь оборудование будет по-другому. Шум от блока может повышаться в процессе эксплуатации при засорении устройства (в первую очередь вентилятора).
Технические характеристики шума разных моделей сплит-систем
Уровень шума сплит системы обычно указан в трех основных режимах работы (три скорости вращения вентилятора комнатного блока). Для оборудования премиум класса эти показатели обычно составляют 19-25-30 дБ. В «спокойном» режиме оборудование будет работать на минимально шумных оборотах, а вот на повышенных скоростях бесшумный ранее кондиционер будет звучать на все 30 дБ, сравнимых с минимальными показателями охлаждающих систем бюджетного сегмента.
Тип оборудования также влияет на показатели шума. Наиболее тихими считаются инверторные кондиционеры премиум класса. Это связано с особенностями их работы. У традиционных устройств компрессор включается сразу на максимальные обороты. Инверторные модели работают тише и плавней, ведь для них не характерны резкие включения. Некоторые «кондёры» помимо монотонного шума могут издавать и другие звуки. Это потрескивания корпуса (особенно в моделях китайского производства), щелчки переключения реле, а также бульканье фреона при запуске/выключении.
Уровни шумности внутренних блоков различных типов кондиционеров
Различные типы кондиционеров имеют различные уровни шумности внутренних блоков:
Среди бытовых кондиционеров наиболее тихими оказались модели серии MSZ-EF от Mitsubishi Electric, уровень шума которых на минимальном режиме составляет 21 дБ. Чешские модели Daikin FTXB25C/RXB25C тоже отличаются практически бесшумной работой (также 21 дБ) и высоким качеством сборки. Достойным соперником можно назвать сплит-систему Toshiba серии Mirai BKV (23 дБ). Помимо бесшумной работы эти кондиционеры отличаются дополнительными возможностями, например, очистка воздуха от табачного дыма, цветочной пыльцы и других аллергенов.
Что «тише» по уровню шума: моноблок или сплит-система?
Как известно, сплит-система представляет собой двухмодульный агрегат, внешний модуль которого (компрессорно-конденсационный) устанавливается за пределами помещения. Основным источником шума любого кондиционирующего устройства является именно компрессор – соответственно, «львиная доля» шумовой нагрузки сплита приходится на улицу, в комнате его практически не слышно. Если говорить о приборах бытового назначения, разница показателей внутреннего и наружного блоков весьма ощутима: в первом случае он не превышает 36 дБ, во втором может достигать 54 дБ. При этом большинство современных сплит-систем оснащены дополнительной опцией «Sleep» (режим сна): работая в данном режиме, устройство снижает скорость вращения вентиляторов, благодаря чему процесс охлаждения комнаты становится практически незаметным для человеческого слуха.
С моноблочными устройствами все гораздо проще: компрессор находится непосредственно в обслуживаемом помещении. Как результат, работа таких кондиционеров (оконных или мобильных) всегда имеет очень заметное звуковое сопровождение, в диапазоне от 40 до 50 дБ. В дневное время этот фактор вряд ли станет слишком существенным, однако полноценному отдыху ночью точно не поспособствует.
Для комфортного сна уровень шума в помещении не должен превышать 35 дБ.
Комфортный уровень шума бытовой сплит-системы
При покупке бытового кондиционера наряду с мощностью и дополнительными функциями, стоит обратить внимание и на показатели шума сплит-системы. Особенно важен этот момент при установке кондиционера в спальной комнате. Современные «бесшумные» сплит системы могут похвастаться практически незаметной работой в 20 дБ. Для сравнения, тихий разговор имеет громкость в 25-30 дБ, а звуки менее 20 дБ сложно услышать.
Звуковое давление внешнего блока кондиционера не имеет существенного значения, ведь при включении устройства окна должны быть обязательно закрыты. Но подобные звуки могут мешать вашим соседям, которые будут спать при открытых окнах. Несмотря на то, что бытовые кондиционеры не превышают уровня допустимого для жилой зоны, подобный дискомфорт может стать причиной ссоры. Если соседи «капризные», то стоит присмотреться к инверторным моделям или «сплитам» премиум сегмента.
Приобретая кондиционер для дома, обязательно обратите внимание на показатели шума, ведь беззвучная работа устройства необходима для комфортного использования.
Дополнительные источники шумов от сплит-системы
Монотонный звук от работы климатического прибора – нормальное явление, к которому наш слух приспосабливается уже в процессе первых 2-х – 3-х дней активной эксплуатации сплит-системы. Но иногда кондиционер может издавать и нетипичные шумы, которые обращают на себя внимание сразу и могут стать причиной раздражительности и дискомфорта домочадцев. Так:
Как правило, все эти явления объясняются наличием в устройстве не слишком качественного пластика и присущи наиболее дешевым кондиционерам и сплит-системам средней ценовой категории. Поэтому, если при выборе агрегата максимальная бесшумность является приоритетным критерием, лучше не экономить и купить сплит-систему класса «люкс».
Рекомендации по выбору сплит-системы с учетом уровня шума
Если вы планируете установить сплит-систему в спальне или же рядом с наружным блоком расположено окно нервных соседей, то мы рекомендуем обратить внимание на уровень шума приобретаемого кондиционера.
Уровень шума измеряется в децибелах (дБ) — относительной единице, показывающей во сколько раз один звук громче другого. За 0 дБ принят порог слышимости (заметим, что при этом звуки с уровнем менее 20 дБ фактически не слышны). Уровень шепота — 25–30 дБ, шум в офисном помещении, как и громкость обычного разговора, соответствует 35–45 дБ, а шум оживленной улицы или громкого разговора — 50–70 дБ.
У большинства бытовых кондиционеров уровень шума внутреннего блока лежит в диапазоне 22–35 дБ, наружного блока — 38–54 дБ. Можно заметить, что шум работающего внутреннего блока не превышает уровень шума офисного помещения. Поэтому обращать внимание на этот параметр имеет смысл, если вы планируете установить кондиционер в тихом помещении (спальня, личный кабинет и т. д.).
Казалось бы, теперь достаточно выбрать кондиционер с самым низким уровнем шума и комфорт гарантирован. Но не все так просто: может оказаться, что кондиционер с уровнем шума в 24 дБ на практике будет работать громче, чем кондиционер с уровнем в 26 дБ. Причем никакого обмана здесь нет, и все измерения производились правильно. Причин этому может быть несколько:
С шумом от наружного блока тоже могут возникнуть проблемы. При закрытых окнах, а иначе эксплуатировать кондиционер не рекомендуется, шум наружного блока практически не слышен. Но этот шум хорошо слышен вашим соседям, если у них самих не установлен кондиционер и все окна открыты. Хотя шум наружного блока исправного бытового кондиционера никогда не превышает разрешенного для жилой зоны уровня, этот шум все-таки может сильно мешать жильцам, особенно ночью. Заметим, что разница в уровне шума наружных блоков кондиционеров верхней и нижней ценовой группы существенно выше разницы в уровне шума внутренних блоков. У некоторых сплит-систем премиум-класса есть даже функция «Малошумный наружный блок», при включении которой уровень шума наружного блока снижается.
Рейтинг тихих сплит-систем
На четвертом месте расположиласб сплит-система фирмы Panasonic марки CS-XE9JKDW. Заявленный уровень шума кондиционера – 20 дБ (Децибел). Это сравнимо с уровнем очень тихого шепота. Конечно, такой показатель кондиционер выдает на самых малых оборотах, но это нисколько не уменьшает его отличные характеристики, одна из которых, к слову, тройной фильтрующий элемент. С таким кондиционером можно спокойно засыпать, вы его не услышите на фоне городского шума за окном.
Почетное третье место забирает себе фирма Daikin с моделью FTXS25D. Уровень шума у него точно такой же, как и у предыдущего номинанта, но третье место он себе забрал за превосходный дизайн исполнения, а также за датчик движения в комплектации, который реагирует на наличие человека в помещении и способен автоматически запускать кондиционер. Это позволит существенно экономить на электроэнергии, ведь аппарат будет работать только тогда, когда вы находитесь в комнате.
Серебро вручается аппарату фирмы Mitsubishi Electric с модельной идентификацией MSZ-FD25VABH. Этот кондиционер оснащен великолепной системой энергосбережения, которая способна сократить расход электрической энергии до 30%. Кроме того, производитель заявляет, что в составе внутреннего блока расположены новейшие разработки по очистке и фильтрации внутреннего воздуха, а так же ионизатор. Уровень шума кондиционера, к слову, у него такой же – 20 дБ.
Золото, по итогам проведенного исследования, достается так же Mitsubishi Electric с артикулом MSZ-GE25VA. Характеристики этого кондиционера поражают воображение. Уровень шума его таков, что даже при закрытых окнах и всем выключено оборудовании, вы будете едва слышать легкое дуновение ветерка. Кроме того, фильтры в нем устанавливаются обслуживаемые, т.е. вы самостоятельно их можете снимать и чистить через определенное время. Гарантийный срок их работы, кстати, 9 лет. Дополнительно хочется отметить первоклассный дизайн, качественные материалы корпуса и минимальный расход энергии.
Конечно, некоторые модели кондиционеров других марок тоже достойны занесения в этот список по уровню шума. Однако, они зачастую проигрывают вышеперечисленным по типу и наличию фильтров, а так же по потребляемой энергии для своей работы. Но прогресс не стоит на месте, и дальше на рынке, безусловно, появятся еще более достойные экземпляры.
В любом случае, право выбора той или иной модели принадлежит вам. Ориентируйтесь на многие параметры при подборе – функционал, внешний вид, эргономика, гарантийные обязательства и потребление энергии.
Но помните, кондиционер, как и любая техника, требует ухода и сервисного обслуживания. Только в этом случае он прослужит больше, гораздо больше заявленного гарантийного срока. Поэтому обязательно после его установки, подпишите договор на сервисное обслуживание. От вас это не потребует много времени – пару часов в месяц, зато специалисты всегда смогут грамотно оценить его состояние и дать нужные советы.
