какой номер у сантехников

Как связаться с диспетчерской службой

1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

В настоящее время большинство диспетчерских служб управляющих компаний подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.

3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:

Также вы можете оставить заявку, если:

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Источник

Как вызвать мастера через единый диспетчерский центр

Заменить розетку, устранить протечку или подключить новую стиральную машину — решить любую коммунальную проблему жители Москвы могут, обратившись в единый диспетчерский центр (ЕДЦ). Оставить заявку и вызвать электрика, сантехника или другого специалиста можно при помощи мобильного приложения «Госуслуги Москвы», которое доступно в App Store и Google Play.

Также можно связаться с оператором ЕДЦ по телефону: +7 (495) 539-53-53.

«Главными преимуществами использования ЕДЦ для вызова мастера являются удобство, качество, контроль и гарантия выполняемых работ. Жителю не нужно искать, какая именно управляющая компания обслуживает его дом. ЕДЦ работает по принципу одного окна, самостоятельно устанавливая ответственных и направляя заявку по нужному адресу. К жителю придет квалифицированный сотрудник именно его управляющей компании, качественно сделает работу и оставит подтверждающие документы. В случае дальнейших проблем жителю будет куда обратиться для выполнения гарантийных обязательств», — рассказал Александр Антипов, начальник Управления отраслевых проектов Департамента информационных технологий города Москвы.

Пришедший по заявке мастер должен быть одет в форменную одежду с названием управляющей компании. При себе у него должно быть удостоверение сотрудника управляющей компании или подрядной организации с указанием фамилии, имени, отчества и профессиональной специализации. Визит обычно начинается с осмотра неисправности и составления сметы.

Все работы на общедомовом имуществе выполняются без оплаты. Например, в случае течи стояка мастер обязан устранить ее бесплатно, а вот за ремонт батареи, которую жильцы установили самостоятельно, заплатит собственник по официальным расценкам управляющей компании.

О стоимости работ можно узнать заранее на сайте своей управляющей компании в разделе «Платные услуги». Кроме того, можно попросить мастера взять с собой сборник расценок.

Если услуга платная, то специалист должен выписать квитанцию, по которой можно произвести оплату в банке, в мастерском участке, диспетчерской или офисе управляющей компании. Некоторые компании выдают мастерам терминалы для оплаты картой, и тогда работу можно оплатить на месте. О такой возможности стоит уточнить перед вызовом специалиста.

После завершения ремонта мастер составит акт о выполнении работ с датой, перечнем предоставленных услуг и их стоимостью. В документе должны расписаться заказчик и сотрудник управляющей компании.

Эксперты советуют избегать вызова неофициальных мастеров по объявлению, а также проведения расчетов со специалистами из управляющей компании по заниженной стоимости и без оформления. Такая работа будет выполнена без гарантии, и, если вы, к примеру, затопите соседей после подобного ремонта, возмещать затраты придется вам. Чтобы обезопасить себя, требуйте акт о выполнении работ и квитанцию об оплате. Эти же документы понадобятся, если нужно будет доказать, что мастер выполнил работу некачественно. В этом случае необходимо обратиться в свою управляющую компанию — написать заявление, приложить фотографии работ до и после, а также все имеющиеся документы, подтверждающие выполнение работ.

Источник

Как вызвать сантехника в Москве

В Москве сантехника можно вызвать несколькими способами:

Разберемся с каждым вариантом.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа

Сантехника из ЖЭКа многие не любят вызывать, так как помнят стереотип о них из фильма Г. Данелия «Афоня», и многие считают что придет хамоватый и вечно пьяный работник.

На самом деле все давно уже не так и это просто стереотипы и в обслуживающих организациях работают профессиональные и трезвые специалисты.

Преимущества сантехника из ЖЭКа, он как представитель управляющей организации имеет доступ ко всем коммуникациям дома.

Вам не придется, что — то делать и искать как перекрыть воду во всем доме, если вдруг понадобиться это сделать.

Если Вам это не важно, то смело заказывайте и Ваши проблемы будут решены.

Из плюсов стоимость его работ значительно ниже чем у представителей частного сектора этих сфер услуг, и они работают по фиксированным тарифам которые можно уточнить у диспетчера.

Что бы вызвать сантехника из ЖЭКа необходимо:

В форму на сайте вбивайте адрес своего дома, либо ищите на карте, жмите клавишу Поиск:

Получив вот такой результат, ищите раздел диспетчерская служба и звоните по этому телефону и говорите что Вам нужен сантехник, договариваетесь о времени и примерной стоимости работ там же.

Если что то то не получилось, или хотите пожаловаться на свою управляющую компанию, то можно позвонить по телефонам этих городских служб:

Сантехник от обслуживающих компаний

Можно вызвать специалиста из различных компаний которые занимаются обслуживанием населения. Обычно номера их телефонов написаны везде: на подъезде дома, почтовых ящиках, электрощитах и лифте, рекламе на сайтах.

На этом преимущества заканчиваются и перейдем к недостаткам:

Частный сантехник

Преимущества таких специалистов это невысокие цены работ, оперативность приезда, у специалиста с высокой репутацией или хорошими отзывами высокое качество работ. Обычно работаю действительно хорошие специалисты.

Основной недостаток, практически невозможно привлечь к ответственности такого специалиста в случае аварии из-за некачественно сделанных им работ, и опять же при необходимости вмешательства в общедомовые коммуникации придется обращаться к местному сантехнику.

Источник

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы

Как позвонить в диспетчерскую по адресу дома в Моcкве?

Позвонив туда, гражданин может объяснить проблему (отсутствие воды или тепла в квартире), затем его направят к специалистам нужного профиля.

Однако, если вам требуется узнать контакты диспетчерской службы по адресу дома, то необходимо воспользоваться сервисом http://dom.mos.ru.

Зайдя на сайт «Дома Москвы» нужно вбить в поисковую строку свой адрес, выбрав вкладку «узнать о доме».

Далее на мониторе будет отображена информация о строении, в том числе — управляющая организация (ее название подсвечено синим в строке).

Нажав на ее, пользователю открываются дополнительные сведения о ЖКХ, в том числе — адрес, часы приема и номер телефона.

Как позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента ЖКХ Москвы?

Телефон единой диспетчерской службы в Москве по вопросам ЖКХ:

На портале мос.ру есть номера телефонов профильных отделений «Мосгаза», «Мосводоканала», «МОЭКа» и других организаций, призванных решать бытовые проблемы жителей столицы.

Телефоны горячих линий

(местонахождение)
+7 (495) 518-33-83

(для претензий)ГБУ «Гормост»диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных+7 (495) 632-58-07ГУП «Мосводосток»занимаются решением проблем с водоотведением поверхностных сточных водЦентральная диспетчерская: +7 (495) 657-87-03ПАО «МОЭСК»предоставляет услуги электроснабжения+7 800 700-40-70АО «ОЭК»ремонт и обслуживание электрических сетей+7 495 644-38-00ГУП «Моссвет»услуги электроснабжения+7 495 609-08-02КП «МЭД»балансодержатель объектов теплоэнергетики+7 495 981-41-41ГБУ «ЕИРЦ»организация, занимающаяся начислением, сбором и распределением платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и другие услуги;горячая линия: +7 (495) 114-50-50ГУП «Москоллектор»осуществляет текущий ремонт и оперативное обслуживание коммуникационных коллекторовединый телефон: +7 (499)222-22-01

Когда нужно обращаться в диспетчерскую?

В диспетчерские службы ЖКХ следует обращаться, если:

Если на лестничной клетке обнаруживается задымленность — первым делом нужно вызывать пожарную службу (при запахе газа — газовую), а потом звонить в службу ЖКХ. Промедление может стоить жизни.

Что делать, если в квартире стало холодно или нет горячей воды?

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

Соответственно, если в холодный сезон температура в помещении ниже нормы, жители вправе жаловаться в ЖКХ и даже подавать в суд (при отсутствии результата).

Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если возможности позвонить нет, или единый телефон диспетчерской ЖКХ по Москве не отвечает — есть три варианта дальнейших действий:

Телефон общегородской круглосуточной диспетчерской службы, обслуживающей район ЮВАО, САО, СВАО, Вешняки, ЮЗАО, ЮАО, ВАО, СЗАО, ЦАО, ЮВАО и ЗАО:

После обращения в диспетчерскую службу ЖКХ в г. Москва жилец многоквартирного дома может оставить свой отзыв на официальном сайте города.

Следовательно, гражданин, у которого возникли вопросы по поводу сервиса его жилого дома и придомовой территории, может обратиться в управление, осуществляющее обслуживание соответствующего района. Если нет нужного номера телефона, следует звонить в Центральную диспетчерскую службу ЖКХ.

Источник

Сантехник Москва на дом срочно недорогие цены на услуги вызов 24/7

Аварийный выезд (течь труб, срочный ремонт)

Устранение засоров и течи труб

Замена труб, стояков, канализации

Установка (ремонт) сантехники

Установка (замена) счетчиков воды

Установка (ремонт) бытовой техники

Установка (замена) радиатора отопления

Установка (замена) полотенцесушителя

Установка фильтров воды Аквафор

Установка и подключение душевой кабины

Монтаж теплого водяного пола

Другие виды работ (установка, отделка)

Монтаж (замена) радиаторов (батарей) отопления

Монтаж (замена) труб горячего и холодного водоснабжения внутри квартиры

Монтаж (замена) стояка канализации

Монтаж (замена) фановых труб в квартире

Установка (подключение) стиральной машины

Установка (подключение) посудомоечной машины

Установка (подключение) водонагревателя (бойлера)

Установка (подключение) газовой колонки

Установка (замена), ремонт унитаза

Установка (подключение) инсталляции

Установка (замена) ванн

Установка (подключение) душевой кабины

Установка (подключение) полотенцесушителя

Установка (замена) раковин, моек

Установка (замена) смесителя

Установка мебели для ванной

Установка (подключение) биде

Установка (подключение) фильтра Гейзер/Аквафор

Установка насоса повышающего давление

Установка (подключение) измельчителя отходов

Установка котлов отопления

Установка счетчиков воды

Гипрок, монтаж гипсокартона

Цены указаны без стоимости материалов.
Вызов мастера и составление сметы бесплатно.

Замена сантехнического оборудования может показаться очень простой на первый взгляд, но не качественный монтаж способен привести к неприятным последствиям. Чтобы обезопасить свое жилище от аварийных ситуаций обратитесь к специалистам. Сантехник в Москве выполнит качественную установку.

Чтобы выполнить установку сантехники необходимы знания, опыт и специализированные инструменты, которые есть не в каждом доме. Для качественного монтажа сантехнического оборудования обратитесь за помощью к слесарю сантехнику Москва. Специалист в кротчайшие сроки выполнит всю работу.

Если вы решили выполнить замену устаревшей сантехники, не задумываясь обратитесь к специалистам. Вызов сантехника на дом в Москве поможет избежать в будущем аварийных ситуаций, так как специалист обладает большим опытом и всеми необходимыми инструментами.

При поломке сантехники обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам. Выполнить ремонт или замену сможет качественно и недорого сантехник из Москвы. Опытный сотрудник при необходимости может провести консультацию, для самостоятельной установки оборудования.

Купив квартиру, мы приходим к выводу, что есть необходимость выполнить замену сантехники. Для качественного выполнения работы, оптимальным вариантом будет обратиться за помощью к сантехнику в г. Москве. Специалист прибудет по адресу со своим инструментом.

Если вы обнаружили что одна из труб подтекает незамедлительно обратитесь за помощью к специалисту. Вызвать сантехника на дом в Москве можно на нашем сайте или по указанному телефону. После оформления заявки, сотрудник незамедлительно выезжает по адресу.

Прорыв трубы может привести к плачевным последствиям, особенно в многоквартирном доме. Срочное обращение за помощью к сантехнику в Москве поможет предотвратить сильную утечку воды, а как следствие большую потерю денег.

Совершить вызов сантехника СВАО в Москве достаточно просто. На нашем сайте Вы можете совершить звонок в диспетчерскую или оформить онлайн анкету. После оформления с Вами свяжутся специалисты, для получения точной информации. Для срочных вызовов достаточно позвонить нам на горячую линию.

На нашем сайте вы можете выполнить срочный вызов сантехника ВАО в Москве несколькими вариантами. Для срочных заявок воспользуйтесь срочным звонком. Наш специалист незамедлительно выйдет на вызов по указанному номеру, в любое время.

Если вы заметили сбои в системе незамедлительно обратитесь к опытным специалистам. Наша компания предоставляет услугу «сантехник 24 часа» в Москве. Квалифицированные сотрудники незамедлительно приедут на Ваш вызов, после проведения диагностики и согласования цены приступят к ремонту.

Сэкономить денежные средства, при вызове специалиста по ремонту сантехнического оборудования поможет услуга «сантехник на час» в Москве. Наши сотрудники в самое короткое время приедут по вызову, найдут и устранят поломку. Наши специалисты используют только свои инструменты.

Выполнить ремонт потекшего крана или стиральной машинки оптимальным вариантом будет доверить специалисту. Выполнить вызов сантехник Москва САО, можно на сайте или по указанному телефону. Наш специалист незамедлительно приедет по адресу со своим инструментом.

В современном мире производители все больше представляют на рынок потребителей новейшее сантехническое оборудование. Его конечно можно установить самостоятельно, но именно помощь специалиста гарантирует качественную работу. После принятия вызова сантехника мгновенно выезжает по адресу в Москве.

Источник