Как выглядит полис ОМС и как узнать его номер
Полис обязательного медицинского страхования позволяет всем гражданам России получать бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях здравоохранения (в пределах базовой программы обязательного медицинского страхования).
Это установлено Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ.
О том, как и где получить полис ОМС в Севастополе, мы уже рассказывали ранее: https://sevdz.ru/mednavigator/strakhovanie/kak-gde-poluchit-polis-oms/
Как выглядит полис ОМС
На территории России действуют традиционные бумажные и электронные (пластиковая карта) полисы.
Единые требования к полису установлены главой 3 приказа Минздрава России от 28.02.2019 № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования».
Бумажный полис
Электронный полис
Как узнать номер полиса
Зачастую вопросы возникают по причине того, что на полисе современного образца на каждой из сторон указан свой номер:
Где смотреть номер полиса ОМС
На бумажном бланке
На карточке
Как узнать номер полиса ОМС через Интернет в Севастополе
На официальном сайте ТФОМС и сайтах страховых медицинских компаний, действующих в Севастополе, не предусмотрены сервисы, позволяющие узнать номер полиса онлайн по номеру СНИЛС, паспорта или по фамилии.
Мы не рекомендуем использовать сторонние сервисы, требующие введения персональных данных – ими могут воспользоваться мошенники.
Однако, вы можете заранее занести номер в личном кабинете на Госуслугах. После этого вы получите возможность просмотра полиса (а также доступ ко всем медицинским услугам – просмотр участковой поликлиники, запись к врачу и другие) и на портале «Виртуальная поликлиника».
Как добавить полис на Госуслугах:
Как узнать страховую компанию по номеру полиса ОМС
Сведения о полисе ОМС и страховой медицинской организации легко узнать, воспользовавшись услугой в личном кабинете «Мое здоровье» на портале Госуслуг.
Вы получите необходимую информацию сразу после введения номера полиса:
Регистрация на портале Госуслуг и подтверждение учетной записи
РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг
ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ
1. На портале Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru/) нажмите кнопку «Зарегистрироваться» 
2. В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»
3. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
4. Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для завершения регистрации
ШАГ 2. ЗАПОЛНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
1. Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная»
2. Заполните профиль пользователя — укажите свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан – документ иностранного государства).
3. Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней
4. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная»
ШАГ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
. При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и/или подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости очного посещения МФЦ или центров обслуживания. В случае, если Вы не являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк» для подтверждения учетной записи вам необходимо посетить МФЦ или центр обслуживания.
3.1 Подтверждение личности через «Почта Банк».
1. На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»
2. Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»
3. Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»
4. В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»
5. Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push-уведомления)
6. Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»
В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Почта Банк»: 8-800-550-07-70 или на телефон горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
3.2 Подтверждение личности через «Сбербанк»
1. На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»
2. Из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»
3. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
4. Проверьте правильность и актуальность личных данных
5. Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»
6. После поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена
В случае возникновения технических проблем, обратитесь за по телефону горячей линии «Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
3.3 Подтверждение личности через «Тинькофф Банк»
1. На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»
2. Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»
3. Нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»
4. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
5. Проверьте правильность и актуальность личных данных
6. Введите свой СНИЛС
7. Нажмите «Подтвердить учетную запись»
В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
3.4 Подтверждение личности через Центры обслуживания посетителей
Если Вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то Вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.
1. Воспользуйтесь функцией «Найти ближайший центр обслуживания» в учетной записи либо перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ (фильтр – «Подтверждение личности») система откроет карту с соответствующими пометками.
2. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас.
3. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.
3.5 Подтверждение личности с помощью заказного письма Почтой России
Для граждан, которые не могут воспользоваться услугами многофункционального центра, доступен не менее удобный вариант — заказать код заказным письмом, которое будет доставлено почтой России.
1. При регистрации укажите свой почтовый адрес, включая индекс.
2. Закажите подтверждение личности на сайте Госуслуг с помощью заказного письма 
3. В течение 14 дней с момента отправки электронной заявки, Вам будет отправлено извещение о прибытии письма на отделение Почты России. Чтобы получить его, вам будет нужно предъявить паспорт.
4. После получения кода вы сможете зайти на «Госуслуги», указать его в соответствующей графе на главной странице онлайн-сервиса.
3.6 Подтверждение личности через Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК)
При наличии электронной подписи или универсальной карты вы сможете подтвердить личность онлайн с помощью Усиленной квалифицированной электронной подписью или УЭК. Для этого вам нужно подготовить:
1. Выберите электронную подпись в качестве способа подтверждения личности. 
2. Выберите сертификат ключа проверки электронной подписи, если у вас имеется несколько сертификатов.
3. Введите PIN-код для считывания электронной подписи, а также подпишите заявление на подтверждение учетной записи.
4. Произойдет проверка электронной подписи. Если проверка пройдет успешно, учетная запись станет «Подтвержденной».
. Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.
Номер полиса ОМС
Полис ОМС – документ, который подтверждает факт заключения страхового договора между частным лицом и страховой компанией. В полисе в обязательном порядке содержатся контактные данные страхователя, отметка о прикреплении к конкретной клинике или больнице, обозначен срок действия документа и его регистрационный номер.
Номер полиса ОМС
На сегодняшний день в России действуют два вида полисов, утвержденные до 2011 года, а также обновленные образцы, содержащие специальный зашифрованный номер (штрих-код). Бумажный вариант печатается на бланке формата A5, внешне напоминает банкноту, поскольку выпускается с водяными знаками в синей цветовой гамме.
В документе нового образца отсутствуют графы, в которых указывается адрес регистрации гражданина или другого лица. Среди перечня обязательных данных остался номер из 16 цифр, дата рождения, а также пол и ФИО застрахованного лица.
Подлинность документа подтверждается наличием голограммы и печати. Во избежание затирания важной информации запрещается сгибать и ламинировать документ.
Серия и номер полиса ОМС, где смотреть?
Многие застрахованные лица ранее не могли понять, почему номера полиса нет на оборотной стороне документа. Причина возникновения вопроса проста. В старых документах серия и номер полиса – это одна и та же комбинация цифр.
Номер полиса ОМС, где указан?
Большое количество вопросов возникает по причине того, что полис ОМС современного образца имеет две стороны, на каждую из которых наносится номер. В результате путаница возникает не только у пациентов, нередко определенные трудности испытывают и работники медицинских учреждений. Понять, где находится настоящий номер полиса, получается далеко не у всех и не всегда.
На лицевой стороне находится комбинация из 16 цифр – это и есть номер полиса. На оборотной стороне напечатано 11 цифр – это серия, плюс номер бланка документа.
Узнать номер полиса ОМС по фамилии
Если номер полиса утерян или забыт, существует возможность проверки подлинности документа по фамилии. Все что для этого требуется – зайти на официальную площадку страховой компании и ввести в соответствующие графы адрес проживания, дату рождения, ФИО и паспортные данные. При условии, что документ еще действующий, его номер появится на экране.
Чтобы окончательно не потерять номер полиса, его рекомендуется записывать не только в деловой блокнот, но и в телефонную книгу, наподобие того, как мы записываем номера мобильных телефонов. Потерять полис, блокнот и телефон сразу очень трудно, поэтому в одном из источников наверняка останется нужная информация.
Совет от Сравни.ру: Временный полис содержит номер на лицевой стороне. Прямо под заголовком документа и словом временный, немного левее от центра, находится дата выдачи документа, а в правой его части напечатан номер. Комбинацию из девяти цифр легко узнать по стандартному началу «001», далее цифры располагаются в произвольном порядке. Серия полиса располагается на оборотной стороне и указывается вместе с номером бланка. Обе комбинации в сумме дают 11 цифр, состоят, в основном из нулей и располагаются внизу страницы.
Используя сервис поиска ОМС полиса, вы соглашаетесь с тем, что мы предоставляем только инструкции, а не сам номер документа.
Узнать ОМС полис по паспорту и фамилии вы можете с помощью нашего онлайн сервиса. После запроса информации вы получите инструкции для получения номера полиса обязательного медицинского страхования и сможете проверить его на действительность.
Уважаемый(ая)
Вы можете воспользоваться инструкциями:
Мы предоставляем только достверные инструкции для поиска ОМС номера.
Потребовалось узнать номер полиса ОМС? воспользуйтесь созданным нами сервисом. Он отправляет запросы в фонд обязательного медицинского страхования, получая оттуда результаты уже через несколько секунд. Если полис выдан, и он действителен, на экране отобразится его номер.
Чтобы узнать номер полиса ОМС онлайн, потребуются паспортные данные застрахованного лица. В форму вписываются только реквизиты документа – сканы или фотографии паспорта не нужны. Вместе с паспортными данными в форме указываются дата рождения, фамилия, имя и отчество.
Как узнать номер полиса ОМС?
Чтобы узнать номер полиса обязательного медицинского страхования, воспользуйтесь инструкцией:
Спустя несколько секунд на экране появятся результаты в виде номера ОМС.
Какие существуют способы получения номера документа ОМС?
Номер ОМС чаще всего требуется при заполнении форм онлайн-записи к врачу. В особенности, если к доктору записывается другой человек – например, с использованием портала Госуслуги или региональных сайтов онлайн-записи. Если полиса под рукой нет, то узнать его номер можно двумя способами:
Для обоих способов написаны детальные инструкции.
Узнать ОМС полис через Госуслуги
Первый вариант – пользователь портала мог внести номер полиса ОМС ранее. Осталось лишь найти его согласно инструкции:
Если база фонда обязательного медицинского страхования перегружена, запрос будет выполнен позднее – как показывает практика, время ожидания составляет не более нескольких часов.
Таким образом, вы получите полные сведения о вашем полисе.
Узнать номер полиса ОМС через фирму страховщика
Самый простой способ узнать номер полиса – позвонить в страховую компанию. Вероятность отказа существует, но всё зависит от страховщика. В некоторых страховых компаниях попросят представиться и продиктовать паспортные данные, после чего оператор продиктует номер полиса ОМС – запишите его на любом носителе.
Как воспользоваться сайтом ТФОМС и узнать номер документа?
На официальных сайтах некоторых территориальных фондов обязательного медицинского страхования работают личные кабинеты, в которых можно узнать номер ОМС. Фондов с личными кабинетами крайне мало, поэтому рассчитывать на успех может далеко не каждое застрахованное лицо.
Чтобы узнать номер полиса ОМС на сайте ТФОМС, следуйте инструкции:
На сайтах некоторых ТФОМС вход в личный кабинет осуществляется с помощью учётной записи портала Госуслуги. Если личного кабинета на сайте вашего территориального фонда нет, воспользуйтесь одной из инструкций в предыдущих разделах или с помощью нашего сервиса.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В данном блоке мы ответим на самые часто задаваемые вопросы, относящиеся к полисам обязательного медицинского страхования. Ответы помогут заменить потерянный или повреждённый полис, либо проверить его на действительность. Также мы расскажем о спектре предоставляемых медицинских услуг по программе обязательного медицинского страхования.
Есть ли единая база номеров ОМС?
Несмотря на цифровизацию экономики и социальной сферы, единой базы данных номеров полисов ОМС до сих пор нет. Также отсутствуют какие-либо реестры, позволяющие быстро и без лишних движений уточнить номер документа по паспорту и другим данным.
Единой базы нет, но в каждом регионе есть свой территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Здесь можно проверить действительность своего полиса и получить дополнительные сведения по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи. В базах ТФОМС хранятся все сведения о полисах, выданных в том или ином регионе – данные попадают сюда от страховых компаний.
Как узнать, когда выдан полис ОМС?
Дата выдачи на полисах обязательного медицинского страхования не ставится и никогда не ставилась. На старых образцах отмечалась лишь дата окончания срока действия. Современные полисы, выданные после 2007 года, являются бессрочными.
Более того, оказание медицинской помощи возможно и по старым полисам, с истёкшим сроком действия. Другое дело, что знают об этом далеко не все врачи и медсёстры, в том числе в регистратурах. Полис с истёкшим сроком годности следует заменить, тем более что делается это абсолютно бесплатно – достаточно обратиться в свою страховую компанию или выбрать другого страховщика.
Даты выдачи нет и на тех полисах, что выданы лицам, проживающим на территории России по временном разрешению. Зато на них присутствует дата окончания срока действия – как правило, такие полисы действуют до конца года, до завершения срока действия разрешения на проживание или до завершения срока действия трудового договора.
Если дата выдачи полиса всё-таки нужна, обратитесь с паспортом в свою страховую компанию. Сообщите представителю страховщика о своём пожелании. Специалист найдёт полис ОМС в своей базе и сообщит дату выдачи.
Также можно попробовать уточнить дату выдачи через ТФОМС:
В некоторых регионах данная услуга не предоставляется – звоните на горячую линию страховщика.
Можно ли проверить номер ОМС по фамилии?
В связи с отсутствием единой базы полисов ОМС, проверка по фамилии невозможна. Нет такого сервиса, в котором были бы выложены открытые сведения о застрахованных лицах. Подобная информация есть в базах страховых компаний, но в открытом доступе этих данных нет.
В настоящее время узнать номер полиса ОМС можно следующими способами:
Других работающих способов узнать номер полиса ОМС по фамилии пока нет.
Как узнать срок действия документа ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования нового образца выдаётся без срока действия. Получите его и пользуйтесь им столько, сколько нужно. Также он не требует продления, связанного с походом в офисы страховых компаний.
Срок действия отсутствует не только у бумажных, но и у пластиковых полисов. Информация в них записывается на цифровой носитель. Данные полисы являются бессрочными, продлять срок действия не придётся.
Срок действия есть только у временного полиса, он составляет 30 дней с момента подачи заявления на получение постоянного полиса – бумажного или пластикового, нового образца. В течение 30 дней застрахованное лицо может обратиться в любое бюджетное медицинское учреждение и получить медицинскую помощь.
Также срок действия имеется у полисов, чьи владельцы проживают в России на временной основе. Например, это могут быть люди, приехавшие в РФ по рабочим контрактам и трудовым договорам – у них срок действия полиса ограничен сроком действия контрактов и договоров. Указанная дата проставляется на бумажных бланках на лицевой стороне.
Список бесплатных услуг по полису ОМС
Программа обязательного медицинского страхования включает широкий спектр услуг. В список вошли:
Полный перечень бесплатных медицинских услуг следует уточнить у страховой компании или на официальном сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования.
Как проверить полис ОМС на действительность?
Если полис ОМС недействителен, медицинскую помощь с ним не окажут. Проверить его на действительность поможет сайт территориального фонда ОМС. Найти его можно в любой поисковой системе – введите ТФОМС и добавьте наименование своего региона.
Чтобы проверить полис ОМС, следуйте инструкции:
Если полис недействителен, вы получите соответствующее предупреждение. Если он действителен, на экране появится наименование страховой организации и наименование прикреплённого медучреждения.
Иностранцы и лица без гражданства, проживающие на территории России на временной основе, получат в результатах срок действия полиса ОМС. Для них срок действия полисов ограничен сроком действия трудовых договоров и разрешений на временное проживание. Если срок действия закончился, документ нуждается в замене.
Второй способ проверить полис – позвонить по телефону горячей линии страховой компании, выдавшей документ. Представьтесь, назовите номер полиса, попросите уточнить его действительность. Вполне возможно, что у вас запросят паспортные данные.
Старые полисы действительно нуждаются в замене. Медицинскую помощь по ним оказывать обязаны, но знает об этом далеко не весь медперсонал. Обратитесь в страховую компанию и закажите новый полис – на время его изготовления вы получите временный полис, обеспечивающий полноценный доступ ко всем медицинским услугам.
Потерял полис, как его заменить?
Получить медицинскую помощь без полиса не получится, поэтому необходимо получить дубликат. Делается это в офисах страховых компаний. Чтобы поменять полис, действуйте согласно инструкции:
Обратите внимание, что замена полиса осуществляется бесплатно. Если кто-то предлагает заменить его или выдать новый за деньги, то перед вами мошенник.
Как заменить полис через Госуслуги? Если речь идёт о сохранении страховой компании, то такой возможности пока нет. Зато на портале есть услуга по получению полиса нового образца с выбором другого страховщика – инструкция представлена в следующем разделе.
Полис нового образца – что это и как получить?
Полисы нового образца представлены в двух вариантах. Первый вариант – это стандартный бумажный бланк с нанесённой на него информацией о застрахованном лице. Второй вариант – пластиковая карта с электронным чипом, фотографией и всё теми же сведениями.
При смене страховой компании менять полис нового образца не нужно. Если застрахованное лицо меняет страховщика, последний ставит в нём соответствующую отметку с печатью. В случае с пластиковым полисом на него записывается обновлённая информация с сведениями о страховой компании.
Первый способ получить полис нового образца – через портал Госуслуги. Он же может быть использован для получения нового полиса взамен утерянного, но с выбором другой страховой компании. Следуйте инструкции:
На следующем этапе необходимо дождаться приглашения на получение временного полиса – уведомление поступит в личный кабинет. Как только будет готов постоянный полис, в личный кабинет поступит второе уведомление.
Время готовности постоянного полиса – до 30 дней. При получении необходимо предъявить паспорт
Можно ли получить деньги по полису ОМС за неиспользованные услуги?
Какие-либо выплаты по полису ОМС в России не осуществляются. Понятия неиспользованные услуги в программе обязательного медицинского страхования нет. Сведения о несуществующих выплатах и компенсациях в интернете распространяют исключительно мошенники.
Вся система страхования построена так, что взносы платят все участники, независимо от того, пользуются они медицинской помощью или нет. При необходимости, каждое застрахованное лицо может обратиться в поликлинику, больницу и любое другое медучреждение для получения медпомощи. Право получить взносы обратно, если обращений к врачу так и не было, у застрахованных лиц отсутствует.
Что касается мошенников, то на своих сайтах они ссылаются на несуществующие нормативы и законодательные акты, якобы предусматривающие возможность получить выплату по ОМС. Далее они действуют по следующей схеме:
Последствия могут быть самыми жёсткими:
Информационный сервис по полису ОМС
Все вводимые данные не обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика (все поля скрыты, согласно пункту 15 в условиях использования).
Сайт носит информационный характер и не обеспечивает поиск ОМС номера по введённым данным. После ввода данных пользователю выдаются только ссылки на инструкцию. Паспортные данные и другая информация не передается и не хранится на хостинге.
