Комментарии к отзыву
Есть же www.avtopodbor.city / АвторевиЗЗоро и тд
в 2018 году cerato\ceed новый стоит от 1100000 тыс руб
поэтому подобранный вариант даже по цифрам адекватен
Я был клиентом данной компании. Мне подобрали Паджеро Спорт 2. К машине претензий нет.
О плюсах писать не буду, т.к. в рекламе все и так написано, зачем повторяться.
О работе сотрудников и общее:
1. Подбирал машину один человек, он же заполнял диагностическую карту, на сделку приехал другой и претензии по неуказанным ранее недочетам по машине не принимал. пожимая плечами, «я то здесь при чем».
3. Спец. по подбору дал телефон менеджера салона (авто куплено с трейд-ин) и сказал, езжайте смотреть. На претензии по не отраженным в отчете косякам сообщить ничего не мог. По мелким нюансам из разговора, которые сложно передать, сделал вывод, что возможно подборщик авто в живую и не видел, а с продаванами из салона они вась-вась.
4. Торга ноль. Т.е. сразу преподнесли ситуацию так: авто очень супер, нужно брать, если не Вы, то уже очередь за вами. Поэтому даже на очевидные доп. косяки ответ был аналогичным.
5. Сопровождающий при заключении договора с дилером абсолютно ничем не помог. Та помощь, которую ждешь, не была получена. Юридической консультации по договору оказать не смог, выяснял все сам через знакомых. На вопрос, как внести исправления или дополнения в договор, как и на все остальное, жал плечами и отвечал: а что я могу с этим сделать, это дилер у них такие правила.
Стоит ли обращаться? Наверное СТОИТ, если:
1. Нет кучи свободного времени (это основное).
2. Нет опыта подбора или эксплуатации авто.
3. Нет возможности пробить авто или не хочется заморачиваться самому.
Какой опыт получен:
Многое поставлено на поток и клиента никто облизывать не будет. Будьте готовы к этому. Мне сразу сказали, чтобы я не ждал отчеты на почту, когда машину найдем, тогда найдем, не лезьте к нам с предложением посмотреть ту или иную машину с авто.ру. Я как-то доверился, хотя понял, что не стоило. Люди получают деньги, должны их отработать!
Если обратились, то эксплуатируйте по-полной, требуйте и беспокойте их столько, сколько считаете нужным.
Если Вас не устраивает работы человека, требуйте заменить менеджера, следующий будет внимательнее к Вам.
Если возникли трудности при покупке, требуйте менеджера уладить все вопросы, он за это получает деньги. Не может, пусть приезжает другой.
А какие у него образования вообще? Откуда берутся эти громкие «эксперты»?
А тут получается что Ютюб, хайп, ролики рекламные где дарят машину семьям дешевую и тд. А реально читаешь отзывы и просто ах%еваешь. Бизнес делают, особенно на региональных заказчиках.
avtopodbor.city шляпу не рекламируйте:)
Супер крутые дипломированные автоэксперты.
Сайт на шаблоне WP «Car Recover» за 5 тысяч с минимальными правками.
Закрытый инстаграм аккаунт с 0 подписчиков.
Как-то вы криво искали данные.
Инстаграм аккаунт там явно открытый, живой (можно перейти с сайта).
Судья по какому-то виду спорта, означает что-то, кроме того, что 10 дней в году человек судит турниры, имеет отношение к спорту и не выглядит как доходяга?) Вы больше предпочитаете щупленьких мужчин, доверия к ним больше?)))
Спасибо за развернутый отзыв. Однако, позволю себе несколько поправок:
2. Обо всех дефектах Вам было сообщено в отчете. И о наличии сколов, неоригинальном лобовомСтекле, наличии царапин на капоте. О лысой летней резине Итд. Далее, диагностический лист заполнялся еще ДО момента, пока Вы не забрали авто. Вы могли отказаться от покупки, подписывая его.
3. Вы купили Киа Церато с климатом, АКПП (т.е. В хорошей комплектации) 2012 гв (куплена первым владельцем в 2013), от одного собственника, с пробегом в 88 тыс км за 530 тыс руб. Это очень хорошая цена за такой авто по нынешним ценам. Чего Вы ждали? В нашем с Вами диалоге, Вы предъявляли претензии по поводу наличия на задней правой двери двух вмятинок (ок 0,5 см в диаметре), из-за которых, по Вашим словам, автомобиль не стоило покупать. Автомобилю 6 лет! Разве это серьезные дефекты?
«Вся морда абсолютно похабным образом снималась и ставилась на место». На деле: снимался передний бампер (был заменен, о чем Вас уведомили в отчете), фары и регулировалось переднее левое крыло (без съема). Капот, телевизор и правое крыло вообще не трогались. Где здесь «вся морда»? И почему похабным? Как Вы определили «похабность»? Я этого не заметил, тк все клипсы на месте, все болты закручены, зазоры в норме.
«Подозрение на отсутсиве безопасности». Подозрения не подтвердились дважды. Сначала к Вам приезжал наш эксперт на перепроверку, а потом мы еще раз убедились в этом при личной встрече.
«Хотел поторговаться, но Павел не дал этого сделать. Никто Вам не мешал, но торг по этому авто уже был произведен ранее (16 тыс руб скидка и цена уже была согласована, о чем Вам и сообщил Павел.
5. Саму суть претензии мы вообще не поняли: Вы постоянно перепрыгиваете с одной темы на другую. Сначала, Вы говорили, что Павел Вас заставил купить авто. Когда я ему позвонил при Вас и он это опроверг, Вы переключились на, якобы, «отсутствующую безопасность». Когда Вам показали, что все на месте, Вы переключились на «похабно собранную морду», когда я спросил в чем «похабство», Вы указали на ржавые болты. Я указал Вам на такие же болты на капоте, которыми крепится упорная штанга капота (родные, не снимавшиеся), Вы переключились на вмятины на задней двери. Мы были в недоумении, тк все Ваши претензии были выдуманными и Вы от них отказывались сразу, как только речь заходила о подробностях. И только в самом конце стало понятно в чем причина. Описываю ее в шестом пункте.
6. Причина претензии. Она стала ясна после того, как Вы написали свое очередное сообщение, с предложением оштрафовать Павла и отдать Вам эту сумму штрафа. Тогда же я и перечитал все предыдущие сообщения и понял, что это и было целью: поиметь денег. Более того, Вы нас даже шантажировали этим. «Либо деньги, либо я напишу негативный отзыв».
Ильдар Авто-подбор: биография, личная жизнь, интересные факты
Ильдар Авто-подбор – известный российский автоблогер, официальное лицо одного из автосалонов
Анкета
Становление
Информации об Ильдаре Автоподборе (Сибгатуллине) в сети Интернет не много. Есть сведения о том, что молодой окончил среднюю школу № 8 города Нурлат в Республике Татарстан. После герой поступил в Самарский государственный технический университет на Нефтетехнологический факультет на кафедру Разработки и эксплуатации нефтяных и газовых месторождений.
Но поработать нефтяником или газовиком герою нашей истории, насколько известно, не пришлось. Он трудился экспедитором, диагностом. Вскоре после университета Ильдар переезжает в Москву. Постепенно блогер стал не просто автоэкспертом, но лицом крупной компании, связанной с подбором автомобилей.
Ильдар Авто-подбор
Сегодня Ильдар – автор специализированного авто-канала, имеющего свыше 3 млн подписчиков. Раскручивался блогер с января 2011 года. Именно тогда он создал свой канал.
Вместе со своей командой он снимает видео, полезные для потребителей. Отдельные его сюжеты набирают до 8 млн просмотров. В них блогер помогает рядовым покупателям выбирать авто и разруливать ситуации, в которых их могли обмануть.
Нередко снимать приходится на скрытую камеру. А как еще вывести тех, кто юлит на чистую воду?
Ильдар признается, что самой ходовой бюджетной моделью на авторынке в России является подержанная машина в ценовой категории около 300 тысяч рублей. Именно такие экземпляры чаще всего и приходится проверять.
Полная пробивка автомобиля производится с помощью различных приборов и сервисов. Отдельно проверяется владелец, отдельно сам автомобиль, по нескольким базам. Оценка юридической чистоты занимает процентов 40 всей работы по проверке автомобиля.
На чем ездит автоблогер
В интервью avtocod.ru Ильдар рассказал, что обладает тремя автомобилями сейчас. Наиболее узнаваемой среди подписчиков является лимонная Skoda Octavia RS. Есть еще Ford Mustang, который является выставочным образцом, на нем выезжают в лучшем случае раз в два года. Рабочая лошадка блогера, на которой тот передвигается ежедневно с утра до вечера – Toyota Camry XV30. Сибгатуллин называет этот седан бессмертным, лучшей машиной для повседневной жизни.
А вот какие иномарки блогер ни за что не посоветовал бы покупать, так это Peujeot Citroën и Opel. Французский автомобиль по мнению автоэксперта очень сложно поддается ремонту независимо от того, что в ней сломалось.
Приходится разбирать полмашины, чтобы поменять запчасть. Opel блогер называет с Автовазом от GM (c 2017 года уже Group PSA), годами не устраняет «болячки».
Подборщик авто старается не допускать нарушений на дороге. Но и у него они случаются. В основном небольшое превышение скорости, бывают и обидные штрафы.
«Точно был штраф один за парковку 2500, я точно помню. Я приехал к торговому центру, запарковал машину через приложение, ушел. Все нормально, сел, уехал. Через несколько дней мне приходит штраф. И только потом я понял, что я запарковал «лимонку», то есть я через приложение запарковал другую машину. Физически я приехал на одной, а через приложение запарковал другую. И 2500 штраф хапнул».
Благотворительность
Неконфликтный, с хорошим чувством юмора, умеющий найти общий язык с любым человеком, Ильдар не зря завоевал любовь и признание подписчиков.
Автомобильный блогер, который хорошо зарабатывает, занимается благотворительностью. Ильдар Сибгатуллин помогает нуждающимся в автомобилях инвалидам. Делает это влогер безвозмездно.
В 2019 году блогер купил подержанный кроссовер Hyundai Santa Fe, восстановил его до идеального технического состояния и подарил братьям-инвалидам из Барнаула. После того как отдельные люди раскритиковали Сибгатуллина в том, что он пиарит свой канал, Ильдар продолжил заниматься благотворительностью. Правда теперь он не снимает об этом видео и не рассказывает об этом в сети.
Личная жизнь и увлечения
О личной жизни Ильдара не много информации в сети. Известно, что он не женат. Есть еще один любопытный факт – блогер принимал участие в программе «Десять поводов влюбиться» на МУЗ-TV.
Помимо автомобилей, которые являются работой и увлечением всей жизни Ильдара, у него есть еще два хобби. Это – футбол и компьютеры.
В число любимых групп блогера входят Linkin Park, Green Day, Nickelback, Noize MC. Из книг предпочитает фэнтези, фантастику и детектив.
Если Вы поклонник Ильдара Авто-подбор или просто хотите узнать больше информации о блогере, посмотрите вот это интервью.
Ильдар Автободбор: автопарк известного в России автободборщика
Известный в стране автор авто-канала с аудиторией в 3 миллиона подписчиков. Раскрутку в качестве блогера Ильдар начал в 2011 году. Вместе с командой он снимает полезные для автолюбителей видео-ролики. Некоторые из его сюжетов набирают более 8 миллионов просмотров. В них он помогает простым людям выбрать подходящий автомобиль и не дать себя обмануть в некоторых ситуациях.
Часто съемка происходит скрытой камерой. Это делается для того, чтобы вывести некоторых нечистых совестью и моралью. По признаниям блогера, большой популярностью в России пользуются подержанные машины, средней стоимостью в 300 000 рублей. Их-то и доводится чаще всего проверять.
Кроме того, Ильдар известен и видео, в которых помогает оживлять проблемные авто. Обычно это старые модели. У Ильдара имеется свой автосервис в Москве.
Блогер также занимается благотворительностью, помогая вместе со своей командой по-настоящему нуждающимся семьям купить автомобиль.
На чем ездит сам Ильдар
Skoda Octavia RS
Самая узнаваемая и бросающаяся в глаза машина Ильдара. Во многом благодаря ее лимонному цвету.
Он ласково называет ее «лимонка» и часто использует для тюнинга. Не так давно он установил на нее полный привод.
2 литровый двигатель с шестью цилиндрами обладает мощностью в 600 лошадиных сил. Такой же мотор стоит у Volkswagen Golf GTI.
Это спортивная модификация классического семейного автомобиля.
Toyota Camry 30, серебристая, с автоматической коробкой передач
У этой модели накопилось больше миллиона километров пробега. И пока не было ни одного капитального ремонта. Ее часто выбирают для длительных поездок. Блогер уверен, что Camry не подведет, и называет ее бессмертной машиной. Он считает, она идеальна для повседневной жизни.
Это машина европейского Е-класса. Внешность у нее гармоничная, спокойная, дизайн современный, салон безупречный. Эта модель относится к бизнес-классу и популярна во всем мире не только из-за изысканного внешнего вида, но благодаря хорошим техническим характеристикам.
Jeep Grand Cherokee в кузове WH
Куплен недавно с пробегом примерно 60 000 км.
У джипа дизельный мотор Меседеса. Сейчас Ильдар ездит в основном на нем, потому что внедорожник хорош и комфортен на любой дороге, как в черте города, так и за ее пределами. У него отличная управляемость, не самый большой расход топлива. Двигатель на 4,7 литра с мощностью 307 лошадиных сил.
По признаниям блогера, такую модель на вторичном рынке отыскать очень сложно.
Ильдара не интересуют новые авто, он предпочитает именно подержанные. По его словам, он бы с удовольствием занимался только починкой машин на сервисе, если бы автомобильный рынок вдруг стал честным.
А вы смотрите видео-ролики Ильдара-Автоподбор?
Ответ для Ильдар Авто-подбор!
Мой предыдущий аккаунт был загнан в перманентный бан за несколько часов, что лишило меня возможности дать ответ. Таким образом я был вынужден создать новый аккаунт. Подозреваю этот аккаунт повторит судьбу предыдущего, но это не важно. Данный пост будет единственным. В нём я постараюсь ответить на все адекватные вопросы, заданные в комментариях к предыдущим
Также хочу сказать спасибо тем, кто меня поддержал и извиниться перед ними за те минусы, которые им понаставили из-за этого.
Тем, кто выливал вёдра помоев, позволю себе дать совет: будьте добрее, после прочтения некоторых комментариев хотелось вымыть руки.
Мягко говоря, мне не очень верится в тяжёлую, изнуряющую работу эксперта по подбору. С самого начала эксперт меня уверял что искать машину стоит только у официального дилера, потому что частники, все сплошь, перекупы и найти хорошую машину просто не реально.
Зато прислал отличный, с его точки зрения вариант: оффициаотный дилер, бла-бла-бла. Вот смотрите
Отличный же вариант, покупаем и сразу едем в рихтовку.
Снова не совпадение с реальностью. Я настойчиво просил эксперта посмотреть еще хотя бы один вариант, но эксперт явно не горел желанием ездить, что-то смотреть. Зачем? Нужный авто найден (клиентом), осмотрен. А у меня был опыт покупки предыдущей машины, когда я приехал за ней, ждал продавца у метро, а он просто перестал отвечать на звонки и я купил запасной вариант, т.к. заранее его подобрал. И об этой истории я рассказывал эксперту. Но он меня заверил что всё будет хорошо.
Никаких несостыковок. Сначала по телефону, а позже при покупке продавцы сказали что к ним приезжали смотреть машину очень неприятные люди, вели себя по хамски и они решили никаких дел с ними не иметь и не поверили тому что они подбирают машину для клиента.
Почему этого не сделал эксперт? Ах да, он же решил что это перекупы, нормальные продавцы ведь телефон из рук не выпускают.
На год старше предыдущей (хотя пробег меньше на 10000), цвет салона и две вмятины на двери, краска сбита до железа, которые не видны в объявлении. Но лучше, да. Видимо эксперт любит мятые машины.И эксперт ездил не зря, он выполнял свою работу.
И снова всё не совсем так. В ходе моего разговора о прекращении подбора, менеджер сказал что узнает у руководства положена ли мне компенсация. При повторном моем звонке я поинтересовался так положена или нет?
Тут я не согласен принципиально. Два автомобиля осмотрены, на осмотр второго я вообще договаривался сам! А синий вы видели выше.
Это вопросы коммуникации в вашей компании. Я посчитал свои отношения с компанией законченными после звонка.
Опущены важные детали. Во время разговора были упомянуты «разные варианты», вплоть до суда, на это я ответил что это ваше право.
И снова не правда. После разговора я, честно говоря, испытывал некоторое беспокойство, ну а после того как мне прислали фото учётной карточки ГИБДД с личными данными, беспокойство возрасло. Вот тогда я написал первый пост, от третьего лица, без указания конкретных имён. С просьбой дать совет как поступать в такой ситуации.
Вот это вообще за гранью моего понимания. Вы это серьёзно пишете? Я не могу представить кем нужно быть чтобы так сделать.
По поводу заявления в полицию. Сразу после того как обнаружил испорченную машину, вызвал полицию. Ближе к вечеру пришел сотрудник, снял показания, сфотографировал покрашенную машину, попросил накачать колёса! для того чтобы убедиться что они проколоты а не спущены, всё зафиксировал и ушёл, сказав что с нами свяжется участковый. К нам до сих пор никто не приходил, приёмный день суббота, завтра пойду к нему сам.
За честно выполненную работу? Серьёзно? Вы считает что два ОСМОТРА машин стоят 30 000 рублей? Я считаю что ваши сотрудники и на 10 000 (9000 за минусом 1000 за билет) не наработали. Не смогли договориться с продавцом о продаже машины!
Я лично нашёл оба осмотренных варианта, ваш эксперт предлагал то, что даже на фото выглядит плохо.
Итог: даже если изначально компания создавалась по тем причинам, о которых вы пишете, то по своему опыту я вижу что сейчас это зарабатывание БАБЛА, любыми способами.
И хотелось бы услышать Ваш ответ на выделенный вопрос.
И в заключение обращение ко всем: будьте внимательнее при выборе услуг. Моя ошибка была в том, что я поддавшись обаянию ведущего роликов на Youtube, не стал искать отзывы ДО обращения в компанию. А статистика даже на одном сайте говорит сама за себя, почти 30% негативных отзывов.
Я не поленился и почитал все сообщения уважаемого ТС-а, но что-то не увидел заявления из полиции на порчу имущества. А по поводу дорого-не дорого это уже в рамках компания выставлять стоимость своих услуг. Тем более обращаясь в компанию вы знали стоимости подбора авто.
Ну тут все однозначно, есть машина, которая осмотрена, проверена и рекомендована к покупке, эта же машина клиентом куплена, соответственно услуга оказана в полном объеме и согласно договору должна быть оплачена. Если были какие-то неудобства и нюансы в ходе подбора, то возможно доп.соглашение на уменьшение суммы вознаграждения, но просто кинуть по договору, который ты сам подписал это крайняя степень охуевания.
Тс, пойми, всем поооооооохуууууууй
«И эксперт ездил не зря, он выполнял свою работу.»
Так эксперт делал работу (которая должна быть оплачена) или нет?
кажется что то начинается/ продолжается
Обожаю эту контору.
В начале года оставлял заявку на Прадик в Екатеринбурге через сайт. До сих пор всякие инфоцыгане названивают. Уже и машина куплена. уже и обмыта, уже даже попутешествовать на ней успели, а автоподбор так и молчит. Круто, че.
Херли вы припенаетесь тут. Если заявление о вандализме написано, на автора подают в суд. Ну так поживем увидим когда разбирательства и суды закончатся. а там уже и ролик посмотрим
Даже если ты не врешь, проще забить, чем переспорить блоггера и тысячу его хомяков.
«Мой предыдущий аккаунт был загнан в перманентный бан» то есть вы хотели сказать что посетители ресурса не оценили вашу хитрожопость. Странно. Почему же так происходит 🧐
в прошлом спрашивал, спрошу и сейчас. а смысл тогда был вам, автор, обращаться в фирму, если вы сами нашли? то есть вы сначала делаете, а только потом думаете? ну тогда это плата за голову больную.
Подписал договор а теперь ему что то не нравится. Жена у него третья сторона и чужое имущество у неё. Приехал бы в Москву да покатался поискал авто. процентов 90 авто отсеивают до осмотра так как имеют опыт и базы.
@moderator, это подпадает под мультиаккаунт?
Хз что тебя вообще сподвигло обратиться к ним, по роликам с тытрубы видно, что клоун и не более
Хитрый клиент или ответ на «Историю одного подбора»
Как вы поняли из названия поста, сегодня речь пойдет про нечистоплотных клиентов. Казалось бы, обман на вторичном рынке автомобилей исходит только от продавцов, но нет. На самом деле, все бывает иначе.
Итак, 11 сентября, Михаил осматривает Красный Mini Countryman с пробегом 37 тыс км, 14 года за 970 т. р., показывает приятная девушка, недалеко от дома. История чистая, пробег реальный, к покупке (однозначно) рекомендуем, о чем сразу же доложили клиенту. Клиента все устроило и он дал добро на повторную, углубленную проверку. Далее, Михаил связался с продавцом и обсудил удобное время для осмотра автомобиля на подъемнике. Договорились на 14 сентября осмотр, а на 15е покупка уже с клиентом. Михаил пытался предложить 5к аванса за машину, но девушка-продавец отказалась.
Клиент с супругой покупают билеты до Москвы (они проживают во Владимире) на утро 15го сентября и все идет по плану. Михаил же, не теряя надежды найти еще лучший вариант, продолжает просматривать рынок, видит пару синих (клиент согласовал этот цвет как альтернативный), прозванивает, продолжает поиски. Клиент тоже скидывает разные варианты к осмотру, на всякий случай, как альтернативные, если вдруг здесь что-то пойдет не так. Однако, варианта лучше найти не удается.
Веселье начинается 14 сентября. После повторного осмотра автомобиля, продавцы (супруги) сообщают, что не смогут продать авто в ближайшие 4 дня, т.к. им необходимо возить детей и ездить по делам, а другого авто у них нет. Наш эксперт пытается давить на то, что были договоренности и наши клиенты уже купили билеты, но Супруг хозяйки Миника непреклонен. Он говорит, что либо выходные, либо никак. Здесь первая несостыковка с отзывом клиента. Клиент в своем посте утверждает, что продавцы отказались от продажи авто, мотивируя это нежеланием иметь дело с «перекупами».
Якобы, наш эксперт вызвал у них сомнение. На деле все было иначе. Никто не отказывался от сделки, просто просили перенести ее на 4-5 дней.
Машинка оказывается еще лучше, чем первая и эксперт также ее рекомендует к покупке, но клиент (посоветовавшись с супругой) решает от него отказаться, т.к. им не нравится цвет салона (то есть, эксперт ехал и смотрел авто зря). Все это происходит уже 16го сентября, в понедельник. Также, клиент сообщает, что готов рассмотреть этот авто, как крайний вариант, если до выходных (до 21-22 сентября) ничего лучше не появится.
Далее, мы узнаем, что в ходе этого диалога, клиент узнавал по поводу возврата предоплаты за услуги (10 тыс. руб.), на что оператор ему сказал, что передаст информацию и с ним свяжутся, но так как были выходные, ему еще никто не перезванивал.
Далее с клиентом связывается Вячеслав и обсуждает ситуацию. Клиент настаивает на компенсации 1 тыс руб за сданные билеты, на что Вячеслав сообщает, что эту сумму мы компенсируем. Но, возврата предоплаты ждать не стоит, т.к. по условиям договора, эта сумма идет, как компенсация расходов компании на поиск авто. Автомобиль-то найден. И не один, а два (если не считать синего цвета). Клиент соглашается, ему переводят 1 тыс руб и вопрос, казалось бы, закрыт.
Но, нет. Михаил замечает, что тот самый (первый) Мини снят с продажи. Это вызывает определенные подозрения. К сожалению, мы иногда сталкиваемся с такими ситуациями и уже научились защищаться от подобных клиентов. Поэтому, Михаил начинает узнавать, кто и когда купил этот авто.
Оказывается, 21 сентября (в субботу) клиент вместе с супругой приезжает в Москву и покупает этот авто, ничего не сообщая ни в компанию, ни эксперту. То есть, в тот момент, когда Михаил скидывал клиенту авто на согласование (синий с пробегом 1.5 тыс км), клиент УЖЕ КУПИЛ первый рекомендованный автомобиль.
Далее, Михаил начинает действовать: он звонит супруге клиента и представляется судебным приставом (скажу сразу, что мы такие вещи категорически неприемлем, но, исходя из ситуации, Михаил действовал так). Звонит он ей, чтобы убедиться, что это она и авто куплен, хотя у нас и так уже были все данные о том, кто и когда эту машину купил. В разговоре, она отнекивается, но результат получен: эксперт понимает, что авто куплен именно ей.
Далее, в дело вступает Вячеслав. Он созванивается с клиентом и сообщает тому, что мы в курсе всей ситуации. Во время разговора, Вячеслав не угрожал, не хамил и не грубил. Более того, он сказал Клиенту, чтобы тот подумал над этой ситуацией. И что в противном случае, мы обратимся в суд. Автомобиль тут ни при чем. Если владелец засранец, то зачем же портить авто? На что клиент несколько раз в диалоге врет, что он тут ни при чем. И он никакого отношения к этому авто не имеет. На вопрос: «То есть, Вы хотите сказать, что ни Вы, ни Ваши родственники этот авто не покупали?», он отвечает: «Смысла нет продолжать диалог» и кладет трубку.
Однако, поняв, что его схватили за пятую точку, он решает действовать самыми низкими и подлыми способами. Для начала, он пишет пост на пикабу, где перевирает всю ситуацию. Вы можете прочитать его по ссылке: Повозко-подбор.рф
Далее, поняв, что это не работает, он идет на хитрый ход: инсценирует акт вандализма со своим авто. Красит его зеленой краской (есть подозрение, что она смываемая) и пытается убедить сообщество пикабу в том, что это сделали мы (или, по нашей просьбе) и что он идет в полицию писать заявление. Фото корешка или самого заявления не прикладывает к посту, но упоминает о его наличии.
1. Никакого отношения к данному инциденту ни я, ни Вячеслав, никто-либо другой из нашей компании, не имеет.
2. Факт наличия данного авто у Клиента подтвердил он сам, выложив данные фото. То есть, факт покупки этого авто «в обход» компании.
Далее, информацию об этой ситуации он начинает распространять всеми возможными способами: выкладывает в группах ВК, продолжает писать посты на пикабу и т.д.
Более того, он присылает нам досудебную претензию, в которой требует вернуть предоплату. Вы вдумайтесь в это! У него хватает наглости еще и требовать назад предоплату за выполненную работу!
Еще хотел бы обратиться ваше внимание на то, что до момента, пока мы ему не позвонили и не ткнули фактом в нос, что машину купила его жена и поставила на учет, до этого момента, со времени закрытия договора прошло 2 месяца. И за это время, как утверждает автор, шли разбирательства.
Но не было никаких разбирательств! 8 октября ему перевели 1000 руб., компенсацию за билеты и все, 2 месяца он просидел, все в порядке и никого не трогал. И тут в один момент ему звонят и говорят: Слушайте, а мы знаем, что вы купили машину. И ТОЛЬКО после этого начинается вся эта история. 2 месяца все было нормально, но тут резко оживился.
Скажу честно: такие хитрые, изворотливые и откровенно лживые люди встречаются не так уж и часто, однако, мы научись бороться даже с ними. Мы подаем в суд на Клиента и требуем выплаты остатка суммы по договору, а также компенсации за понесенные убытки и судебные расходы. Подобная практика у нас уже есть, так что остаётся ждать результата.
Теперь обращение к самому клиенту: неужели сумма по договору стоит всего этого геморроя? Стоит мужской чести? Неужели, деньги настолько Вами владеют, что Вы готовы очернить нашу компанию и врать, только чтобы сэкономить 30 тыс. руб. за честно выполненную работу?
Итог: компания Авто-Подбор.рф создавалась для помощи людям, защите их от обмана и чистке рынка вторичных авто. Но, чем дальше мы работаем, тем больше убеждаемся, что среди тех, кто к нам обращается с просьбой помочь не быть обманутыми, есть такие личности, которые готовы обмануть нас самих. Как быть дальше? Кому верить? Неужели, не осталось понятий чести, совести и морали? Одни только деньги 🙁
Я намеренно упустил много мелких деталей и не состыковок в словах клиента, т.к. пост и без этого получился огромным, а они не влияют на основной сюжет этой истории. Например, в досудебной претензии, клиент пишет, что сделка по покупке авто не состоялась, хотя 21.09.19 его супруга приобрела данный авто, о чем свидетельствует запись в ГИБДД.
Еще нюанс: при постановке на учет, они сменили номера. Думаю, это было сделано для того, чтобы нам было сложнее понять, что это тот же авто. Однако, все это фигурирует в выписке из ГИБДД.
Также, прошу обратить внимание, что в посте данного персонажа отсутствуют хоть сколько-то важные факты. Все описывается словами: «работа эксперта была, так скажем, не очень активная», «общались по-хамски» и так далее. Хотя, у нас есть все записи разговоров и вся переписка. Эксперт был постоянно на связи, осмотрел 3 авто, обзвонил более 10 вариантов. На сообщения отвечал в течение 10-15 минут. Проявлял максимальную активность и каждый раз старался найти вариант лучше, хотя отличный авто уже был найден.
Еще момент: первый пост на пикабу написан, якобы, от имени «друга», а все последующие от имени самого клиента, хотя аккаунт тот же :))
Я готов к любым судам, готов пройти детектор лжи, готов пойти к следователю (если вызовут, т.к. я сомневаюсь в том, что заявление было написано) и я ручаюсь за то, что никто из нашей компании не причастен к покраске зеленкой этого авто. У нас есть все записи разговоров, вся переписка, все скрины постов и прочее.
Также, возможно, мы снимем ролик об этой ситуации, чтобы показать какие бывают клиенты и уберечь других людей от сотрудничества с данным персонажем.
Обращение к комментаторам:
Мне уже начали кучу сообщений в личку писать, даже из Мини Клуба о том, какие мы злые и плохие, и как мы всех обманываем. Во-первых, прежде чем, кому-то верить, нужно выслушать обе стороны. А, во-вторых, проверять факты. И основываться только на чьем-то вот таком отзыве «какие они плохие», не узнав, как все было на самом деле это бред. Поэтому, надеюсь, вы будете умнее.
За сим вынужден откланяться.
С уважением, Ильдар Авто-подбор! Всем добра!
