Выбираем маркетплейс для малого бизнеса
Недавно мы, сервис для управления торговлей «МойСклад», проводили вебинар, где представители популярных торговых площадок Ozon, Goods.ru, «Магазина ВКонтакте» и «Беру» рассказали о своих особенностях и преимуществах. В этой статье мы собрали основную информацию, плюсы и минусы размещения на этих маркетплейсах.
Для покупателя маркетплейс — это всего лишь большой интернет-магазин, работающий по всей России. Маркет дает возможность выбрать более подходящий товар из всего многообразия, а также более выгодную цену у поставщика и комфортные условия доставки.
Для продавца, его в терминологии маркетов называют мерчантом, это новая точка роста, доступ к огромной аудитории маркетплейса, выключение себя из процесса продаж и их сопровождения, сокращение маркетинговых и рекламных затрат.
Классический маркетплейс вырос из крупного интернет-магазина, у него есть свой склад, жесткий контроль цен и нежелание делиться с мерчантами контактами клиентов. В более новой модели у площадки может не быть своего склада, регулирования цен и даже изоляции покупателей от мерчантов.
Старейший интернет-магазин в России. Более 5 млн товаров размещено на площадке, 30 млн пользователей в месяц покупают товары в Ozon.
Goods.ru — это 6 млн 700 тысяч уникальных посещений в месяц, 10 тысяч заказов в день и больше 4500 мерчантов.
Дружелюбная социальная платформа не только для общения, но и для продаж: как для крупного, так и малого бизнеса. На данный момент у VK более 70 млн активных пользователей. Рост товаров, которые продаются и покупаются ВКонтакте от года к году + 40%.
«Беру» — это новый маркетплейс от «Сбербанка» и «Яндекса».
Принимая решение, выходить ли на маркетплейс, вы должны проанализировать много факторов.
Если вы только начинаете свой бизнес, стартуйте с малого: подключите «Магазин в ВКонтакте». Начинайте торговать через внешнюю площадку, настройте процессы для дистанционной торговли.
Процедуры размещения на крупных маркетплейсах во многом похожи. Это наличие юрлица, оплата комиссии и расходов за упаковку, хранение и доставку. Часто это решение для уже работающего бизнеса. Такие компании используют маркетплейсы как возможность для дальнейшего роста, не для старта.
Сервис «МойСклад» упрощает работу на маркетплейсах, помогая централизованно управлять номенклатурой и наличием товаров. Бонусом — управление заказами, анализ продаж и много полезных отчетов.
Топ-5 нишевых маркетплейсов России. Куда пойти продавать, помимо “шаблонных” Wildberries и Ozon?
Wildberries, Ozon, AliExpress, Goods, Яндекс.Маркет. По данным Data Insight на январь 2021 года, эти маркетплейсы возглавляют рейтинг по количеству российских продавцов. В крупных маркетплейсах селлеров привлекает возможность доступа к огромной аудитории и удобство логистики. Все это очевидные факты и любой продавец, решивший выставить свой товар на маркетплейсе, найдет тысячу и одну статью с одним и тем же списком лидеров рынка e-commerce и с одними и теми же сравнениями этих маркетплейсов между собой.
Я же, в качестве гимнастики для мозга и пилюли против такой хитрой и опасной штуки как “шаблонное мышление”, предлагаю взглянуть на вопрос чуть иначе. Конечно, нужно пробовать выставляться на больших маркетплейсах, спору нет. Но стоит ли на этом останавливаться? Большой маркетплейс – это когда всего много. Но “много” не обязательно равно “хорошо”. Много трафика, но он далеко не всегда качественный и “твой”, много продавцов, но это создает дополнительную конкуренцию. Тут-то и возникает мысль обратить внимание не только на гигантов-универсалов, но и на нишевые маркетплейсы.
Если обычный маркетплейс любят сравнивать со старым добрым рынком, где продают все подряд и покупают все подряд, то нишевой маркетплейс – это тот же рынок, но продают там, к примеру, только рассаду и семена, а ходят туда только дачники. Да, людей туда приходит меньше, но эти люди точно знают, почему идут именно на этот рынок. А на рынке точно знают, что и как продавать именно этим покупателям.
Сейчас развитие нишевых маркетплейсов переживает настоящий бум. Совсем недавно на рынке электронной коммерции это было скорее редкостью. Но e-commerce развивается бешеными темпами, покупатель становится все требовательней и рынок отвечает появлением нового популярного формата – узкоспециализированных маркетплейсов.
Этот список можно было целиком составить из таких гигантов как Citilink, DNS, MВидео или Lamoda. Но интереснее поговорить о пока менее раскрученных нишевых маркетплейсах, где конкуренция и комиссии еще довольно комфортные, а качество сервиса еще не пало жертвой масштабирования. Поэтому критериями отбора стали не объемы продаж, а главные характеристики нишевого рынка: качество сервиса, полезный функционал, уровень экспертности, размер комиссии для продавцов. Также я специально выбрала маркетплейсы с разными специализациями. Возможно, какие-то из этих площадок станут отличным дополнительным каналом продаж именно для ваших товаров.
Специализация: товары для дома, дачи, ремонта и строительства
“Все инструменты” предлагают своим покупателям профессиональные консультации-онлайн, возможность аренды инструментов и видеообзоры от блогеров. Эта площадка подойдет продавцам товаров, связанных со строительством, домом, дачей и ремонтом. Но при этом вы обязательно должны быть официальным поставщиком бренда. Этот маркетплейс работает не по классической модели и не берет комиссию с поставщиков.
Специализация: товары со склада, эконом-товары, возрастная ЦА.
Selvis – довольно молодая площадка, которая хорошими темпами набирает популярность примерно последние полгода. Интересна идея позиционирования: этакий “клуб по интересам для тех, кому за. ” от e-commerce. У маркетплейса есть выраженная ориентированность на возрастную ЦА, при этом ту, что нацелена на экономию. Получается довольно четкий портрет, в соответствии с которым маркетплейс формирует интерфейс, функционал (например, сортировка по цене за 100 грамм) и маркетинг (привлечение возрастных блогеров для PR). Судя по успеху стратегии, ниша с этой ЦА действительно пустовала и Selvis “попали в яблочко”. Такая площадка подойдет и продавцам традиционно возрастных товаров (например, пояса из собачьей шерсти или палки для скандинавской ходьбы), и тем, кто хочет расширить покупательскую аудиторию. Маркетплейс осуществляет доставку по Москве и Московской области. Из очевидных плюсов площадки – низкие комиссии за оплаченный заказ и логистику: от 4,5 % с доставкой маркетплейса.
Платформа, на которой производители мебели предлагают свои товары покупателям. Мебельный marketplace — формат интернет-магазина, довольно популярный на Западе, но в России его пока освоили крайне мало. Komod собрал производителей мебели на одной площадке. Это довольно удобно: покупателям не нужно исследовать сотни сайтов, тратить время на каталоги. Чтобы стать продавцом на площадке, нужно обязательно быть производителем мебели.
Специализация: цветы и товары подарочной тематики
Удобство сервиса в большом выборе предложений по конкретной тематике: подарки и праздники. Есть свое приложение, позволяющее отслеживать треккинг. Этот вариант подойдет только продавцам со своим складом либо розничным магазинам, ищущим дополнительный канал продаж: у маркетплейса нет своих складов. Своя доставка есть только по Москве. Комиссия: от 3% за транзакцию (при покупке клиентом с прямой ссылки на магазин), от 5% за транзакцию в остальных случаях.
Специализация: фермерские продукты
Площадка запущена совсем недавно и работает в тестовом режиме. Но идея и уровень реализации заслуживают внимания. В этом маркетплейсе покупатель может увидеть фермеров своего региона, их товарные предложения и заказать доставку до дома. Старая добрая фермерская ярмарка, но на рынке e-commerce. Комиссия от 10 до 40% в тарифах без абонентской платы. И от 2,5 до 20% в тарифах с абонентской платой.
Разумеется, это не все достойные внимания представители нишевого e-commerce. Я постаралась привести самые интересные и небанальные, с моей точки зрения, примеры. Если вам есть, чем поделиться, пишите комментарии.
Рейтинг маркетплейсов 2021: список лучших в России
Определение
Что это такое простыми словами:
Маркетплейс – это площадка, выполненная в виде интернет-магазина, в которой можно найти товары различных категорий по выгодным ценам, размещенные разными продавцами.
В последнее время популярность маркетплейсов в России выросла в десятки раз, связано это с недоверием потребителей к интернет-магазинам, которые делают большую наценку, при этом отправляют некачественные товары.
Продавцы на маркетплейсах зачастую дают самую лучшую цену на рынке, при этом дорожа качеством своего продукта. Правильное соотношение цены к качеству торговцам удается получить благодаря тому, что нет издержек на рекламу, ведь продвижением продукции занимается сама платформа.
Это выгодно как продавцу, так и потребителю. В общем получается технология Win-Win.
Список лучших маркетплейсов, с которыми стоит работать
Ниже я составил точный рейтинг в порядке убывания по голосованию пользователей, которые работали с маркетплейсами в качестве продавцов:
Российские
| Название | Рейтинг | Ссылка на партнерство |
|---|---|---|
| Wildberries | 10/10 | www.wildberries.ru |
| Ozon | 10/10 | ozon.ru |
| Yandex Market (Беру) | 9/10 | market.yandex.ru |
| Lamoda | 9/10 | www.lamoda.ru |
| Goods.ru | 9/10 | goods.ru |
| СДЭК Маркет | 8/10 | cdek.market |
| Юлмарт | 8/10 | ulmarts.ru |
| ЛеруаМерлен | 7/10 | leroymerlin.ru |
| Robo.market | 7/10 | robo.market |
| Berito | 6/10 | berito.ru |
| KazanExpress | 5/10 | kazanexpress.ru |
| Все инструменты | 5/10 | vseinstrumenti.ru |
| MegaOpt24 | 4/10 | megaopt24.ru |
список лучших маректплейсов России
Зарубежные
Я бы их даже назвал международные. В этот список входят американские (США), европейские и китайские маркетплейсы:
| Название | Рейтинг | Ссылка |
|---|---|---|
| Tmall/Aliexpress | 10/10 | aliexpress.com |
| Amazon | 9/10 | amazon.com |
| Ebay | 8/10 | www.ebay.com |
| Joom | 6/10 | joom.com |
рейтинг зарубежных маркетплейсов
Хотите научиться продавать через маркетплейсы? Тогда стоит пройти БЕСПЛАТНОЕ обучение по работе с маркетплейсами: Топ курсов
Подробно о каждой платформе
Сейчас я коротко, но по-делу расскажу Вам про каждый marketplace. Распишу все за и против про каждый агрегатор, благодаря чему Вы сможете решить с кем работать, а с кем нет.
1. Wildberries
Плюсы
Минусы
Вайлдберриз занимает лидирующие строчки в России по моей аналитике маркетплейсов. Ежедневная посещаемость составляет 7 млн человек в день, которые оставляют около 780 000 заказов. И теперь представьте, сколько Вы сможете заработать, ставь частью этого гиганта!
Имеется возможность продавать не только на всю Россию, но и на крупные страны СНГ и Европы: Казахстан, Беларусь, Киргизия, Армения, Польша и Словакия. Во всех этих странах вместе взятых оборудовано более 7500 точек выдачи заказов.
Начать сотрудничество очень просто:
Компания максимально заинтересована в долгосрочном сотрудничестве с поставщиками, поэтому максимально помогает стартануть, а так же поддержит в трудные минуты рабочих процессов.
2. Ozon
Плюсы
Минусы
Озон существует на российском рынке более 22 лет. В сравнении с прошлым претендентом Ozon делает выплаты только 2 раза в неделю, что не очень удобно для поддержания товарооборота. Адреса складов находятся не в самых удачных местах московской области и сервис автоматически назначает Вам куда нужно будет доставлять груз, а это может отнимать целый день только на доставку! Тех. поддержка не охотно идет навстречу по вопросу смены склада.
Начать торговать просто, смотрите видео:
Зато Озон относится очень лояльно к товарам любого рода, не требует лишних деклараций, сертификатов и остальной документации. Но если Вы будете просрачивать отправки и поставку продукции, то на Вас могут наложить санкции. В принципе это относится к любому маркетплейсу.
Советую начать работать с этой платформой только в случае, если у Вас товар с хорошей маржой, иначе всё сожрут комиссии и возвраты.
⚠️ Важная информация. Впереди весь мир ждет кризис 2021-2025. А значит нужно изучить статью – Инвестиции для начинающих: с чего начать в 2021 году
3. Yandex Market (Беру)
Плюсы
Минусы
Беру довольно-таки молодая компания, которая была основана в октябре 2018 года благодаря усилиям двух лидеров в своем деле – Сбербанк и Яндекс. По истечению 2х лет существования Беру решили привязать к Яндекс Маркету, после чего название и дизайн изменились, но функционал остался прежним.
Организация идет навстречу ко всем контрагентам, которые хотят заниматься торговлей. Комиссия не зафиксирована и колеблется от 0 до 13%, в сравнении с конкурентами – это очень хорошие условия.
Маркет активно рекламируется во всевозможных рекламных инструментах российского сегмента, вваливаются большие деньги. Работать можно через их склад, а можно отправлять самому, правда второй вариант еще пока тестируется.
4. Lamoda
Плюсы
Минусы
Работает Ламода как ритейлер только с проверенными поставщиками, чаще всего с производителями одежды и обуви. Партнером стать сложно, но и конкуренция на самой площадке минимальная.
Доставка осуществляется по России, Беларуси, Казахстану. Отправления приходят оперативно, по Москве в тот же день, если сдать до 13:00, а в другие города на следующий день.
Чтобы заключить договор с LM нужно будет предоставить дополнительно кучу документов, подтвердить легальность реализации того или иного бренда.
5. Goods.ru
Плюсы
Минусы
Гудс является творением знаменитой фирмы по продаже электроники и бытовой техники М-Видео, основана в апреле 2017 года. С тех пор новый маркетплейс неплохо набрал обороты и насчитывает более 6500 продавцов и 2 млн товаров на сайте.
Тем не мене в список партнеров непросто. Необходимо иметь свою точку самовывоза, откуда будет забирать курьер посылки и доставлять по различным городам.
6. СДЭК Маркет
Плюсы
Минусы
Все знают курьерскую службу доставки СДЭК, существующую уже более 20 лет. Буквально недавно, в 2018 году, появился готовый маркетплейс, названный СДЭК.Маркет. В силу своей молодости площадка пока что имеет небольшое количество трафика, но развитие идет полным ходом и думаю скоро результаты будут лучше. Ну а пока эта площадка подходит не для всех.
Самое крутое в этой истории – доставка, про CDEK знают все и проблем с получением посылки быть не должно. Плюс сроки организация всегда соблюдает.
Подключиться к системе очень легко:
Бонусом станет бесплатные первые 3 месяца, Вам даже за доставку платить не придется, обязательно попробуйте поработать с ними.
бесплатный онлайн мастер-класс
7. Юлмарт
Плюсы
Минусы
Ulmart был основан в 2008 году и сразу же начал набирать колоссальные обороты и к 2013 году занял 1 место в Форбс, как интернет-магазин электроники. UM является крупным гипермаркетом электроники и бытовой техники.
Внимание! Весной 2020 года Юлмарт был признан банкротом, но до сих пор функционирует, так что перед началом сотрудничества рекомендую уточнить у них условия.
8. Леруа Мерлен
Плюсы
Минусы
Leroy Merlin специализируется на продаже строительных материалов, бытовых предметов, сантехники, электроники и всякой всячины для дома и дачи. Следовательно в качестве партнера выбирает только компании с тем же направлении.
Отбор очень строгий, так как ЛМ следит за своим лицом и ищет поставщиков только с опытом. Для того, чтобы начать с ними сотрудничать понадобиться:
Фиксированной комиссии нет, она расчитывается индивидуально, зависит от рода деятельности, региона и прочих факторов.
9. Robo.market
Плюсы
Минусы
Робо Маркет – детище однокоренной компании Робокасса, которая решила создать новое ответвление в 2016 году. Обходит своих конкурентов тем, что у сервиса нет никакой комиссии. Но вы спросите, а на чем же тогда они зарабатывают? Дела в том, что рассчитываться можно только через их систему, в которой уже и так включена комиссия, радует что небольшая.
Посещаемость неплохая – около 60 тыс потенциальных покупателей в сутки, зарегистрироваться как продавец несложно, а значит что агрегатор подойдет для абсолютных новичков.
10. Berito
Плюсы
Минусы
Берито могу порекомендовать только как дополнительный канал продаж. Все, кто с ними работал, говорят, что продаж мало или их совсем нет.
Возможность создать свою витрину с товарами заманчива, но какой от нее смысл, если аудитория сайта слишком мала.
11. KazanExpress
Плюсы
Минусы
Кому подойдет работать с Казань Экспресс:
Сложно что-то рассказывать о компании, у которой практически нет отзывов в интернете, но я решился ее внести в этот список, так как она существует.
12. Все инструменты
Плюсы
Минусы
Самый популярный российский маркетплейс по продаже инструментов, электрических приборов, аксессуаров для строительства и ремонта. Функционирует с 2006 года, имеет значимость во всем мире, имеет более 270 магазинов по всей стране, получает до 500 тыс уникальных посетителей ежедневно на свой интернет-магазин.
На данный момент компания нуждается в сотруднечестве с поставщиками:
Конечно можно подать заявку и с другой продукцией, но не факт что Вас возьмут, если такой товар уже имеется на сайте.
13. MegaOpt24
Плюсы
Минусы
Оптовый маркетплейс, готовый реализовывать Ваши товары оптом по всей России и странам СНГ. Основной род деятельности – недорогие товары из Китая, но в принципе можно размещать у них и товары Hand Made, к примеру платья.
Зарегистрироваться и начать работу с Мегаоптом очень просто. Оставляете заявку на сайте, предоставляете фотки, описание и цены.
14. Aliexpress
Плюсы
Минусы
Вы не поверите, но крупнейшие маркетплейсы мира ровняются на ALIexpress! Но не стоит думать, что Tmall, который расчитан только на Россию имеет такой трафик, как и его собрат. Поток посетителей всего 6 млн чел в месяц, у Вайлдберез эта цифра выходит за день.
Готовых инструментов для успешной реализации товара имеется множество, крутые инструменты аналитики, но всё же посещаемость пока что оставляет желать лучшего.
15. Amazon
Плюсы
Минусы
Самый популярный market place в мире, на который ровняются абсолютно все. Русскому будет сложно пройти регистрацию и добавить позиции на официальный сайт, но если Вы с этим справитесь, то пожнете золотые плоды, ведь продажи здесь идут восхитительно.
Хорошей новостью для Вас станет, что продавать можно как физическое лицо, комиссия, конечно, будет повыше, но зато без лишних заморочек!
Лично от себя могу сказать, что заходить на Амазон стоит только с интересным для иностранцев товаром, при этом имея опыт в продажах на российских маркетплейсах. Если горе бизнес-тренер рассказал про халяву на Amazon, то скорее всего он Вас обманул.
16. Ebay
Плюсы
Минусы
Ебэй – это зарубежный Авито, берущий вознаграждение за размещение на своем ресурсе. Здесь уже собрана хорошая российская аудитория, около 30 тыс пользователей. Всё же лучше торговать на весь мир и брать уникальный товар с русской направленностью, например: сувениры.
Так же как и на доску объявлений заходят сюда найти определенный товар по низкой цене, возможно б/у. Знаю ребят, которые скупают в России старинные наручные часы и продают их по всему миру втридорого, основными клиентами становятся европейцы.
Как и на Амазон на Ebay нужно идти только с опытом и хорошим товаром.
Кстати, если Вы уже имеете свой сайт, то неплохо было бы его оптимизировать под поисковики: Обучение СЕО продвижению и оптимизации сайтов: 19 курсов и 5 советов
17. Joom
Плюсы
Минусы
Крутейшим достоинством является удобное современное мобильное приложение. По некоторым данным приложение установлено более чем у 150 млн российских пользователей. Чаще всего пользуются Джумом обладатели Андроид смартфонов, далее идут компьютеры и ios-устройства.
В программу включен детальный таргетинг, который с точностью определит целевую аудиторию и сделает максимальный шанс сделки. Попробовать поработать с Joom стоит.
запишись на бесплатное обучение по работе с маркетплейсами
Итак, Вы узнали всё про 17 крупнейших маркетплейсов. Выбирайте понравившийся и начинайте сотрудничество. Чтобы понимать, куда лезть в первую очередь, давайте подытожим и распределим для удобства всё по группам:
Это основные маркетплейсы, на которые стоит обратить внимание в первую очередь. Надеюсь, моя статья помогла Вам с выбором. Спасибо за внимание и желаю удачи!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Андрей Нутиков
Я являюсь создателем данного блога, а так же по совместительству автором-экспертом. Мне можно доверять.
