Чем опасны битые ссылки на сайте, как их искать и что делать дальше
Едете до указанного адреса, а там… пустой офис, гараж или вообще будка с трансформатором. Обидно? Ещё как. Вот с битыми ссылками примерно так же.
Битая ссылка (broken link) — ссылка, которая ведёт на несуществующую страницу. При переходе по ней пользователь видит сообщение об ошибке. Например, такое:
Ошибка 404 или Not Found — стандартный код ответа сервера. Он сообщает, что по заданному адресу HTML-страницы не существует, запрошенные данные найти не удаётся.
Пишущий интернет-маркетолог, автор-фрилансер. Помогает развивать и продвигать блоги, делает контент для внешних площадок. Пишет об интернет-маркетинге, реже о финансах и бизнесе.
Откуда берутся битые ссылки
В процессе продвижения сайта приходится постоянно вносить изменения: удалять устаревшие статьи, объединять разделы в интернет-магазине, переименовывать URL. И чем сложнее ресурс, тем легче что-то забыть и допустить ошибки.
Например, страница имела адрес «site.ru/page123», а получила «site.ru/price-list». При этом не было настроено перенаправление с первого URL на второй. Значит, все ссылки, ведущие на «site.ru/page123», станут битыми. При попытке перехода по ним пользователь увидит в браузере ошибку 404.
Broken links появляются также в результате банальных опечаток. Копирайтер при написании статьи может случайно вставить в текст ссылки лишний символ, что тоже сделает её нерабочей. Сервер не догадается интуитивно, что «site.ru/statya-» — это вроде похоже на «site.ru/statya» и, значит, можно открыть её.
В общем, битые ссылки — не проделки хакеров или злых конкурентов, а вполне естественное явление.
Чем опасны ссылки, ведущие не туда
Битые ссылки, скорее всего, ухудшают продвижение в поисковых системах. Для поисковых роботов они могут быть признаком некачественного, неудобного для пользователей, устаревшего ресурса. Правда, пока нет подтверждённых данных, что битые ссылки напрямую влияют на ранжирование.
Тем не менее битые ссылки однозначно влияют на поведение на сайте. Допустим, пользователь хочет почитать статью, кликает и видит ошибку. Он может вернуться назад, воспользоваться меню или поиском по сайту — а может просто уйти.
А вот поведенческие показатели (отказы, количество просмотров страниц, продолжительность посещения) уже играют значительную роль в SEO. Исследование компании «Ашманов и партнёры» показывает корреляцию с топом или позициями и в Google, и в Яндексе.
Какие инструменты подойдут для проверки битых ссылок
Если сайт с большим количеством страниц, невозможно вручную проверять каждую и кликать по всем имеющимся ссылкам. Для поиска лучше использовать специальные инструменты. Это можно сделать с помощью официальных вебмастеров:
Если хотите быть на «ты» с инструментами вебмастеров и системами веб-аналитики, приглашаем на онлайн-курс « SEO-специалист с нуля до PRO ». Подходит новичкам в поисковом продвижении, интернет-маркетологам, владельцам бизнеса.
SEO-специалист с нуля до PRO
Один из самых полных и профессиональных курсов по SEO в Рунете, созданный на основе стандартов и компетенций экспертов компании Ingate. Вы освоите профессию
SEO-специалиста с нуля. Узнаете, как работают поисковые системы, научитесь собирать семантику, познакомитесь с сервисами «Яндекс.Вебмастер», Google Search Console.
Как избавиться от битых ссылок
Ссылки, ведущие на несуществующие страницы, можно просто удалить. Если в тексте опечатка, то нужно внести правки. Это легко сделать самому через панель управления сайтом или делегировать тому, кто отвечает за наполнение и редактирование контента, — вебмастеру, контент-менеджеру или верстальщику.
Но даже если на сайте не будет битых ссылок, пользователи всё равно будут видеть код ответа 404. Написать URL с ошибкой могут и в соцсетях, и на сторонних ресурсах. И всегда есть вероятность, что пользователь опечатается, когда захочет напрямую зайти на ваш сайт. Чтобы уменьшить процент отказов и негатив в таких случаях, лучше оформить страницу 404 нестандартно. Дайте задание копирайтеру и дизайнеру, а разработчика попросите настроить переадресацию.
Как проверить сайт на битые ссылки: лучшие сервисы для проверки
У вас может быть очень крутой сайт. Качественный, с интересным контентом, с полезными товарами. Дизайном шикарным и удобным меню. Но если на нем есть битые ссылки (особенно если их много), это автоматически делает его подозрительным в глазах поисковых роботов и создает дурное впечатление о ресурсе со стороны посетителей. Такого допускать нельзя. Ваш прекрасный сайт должен быть прекрасным во всем. И мы этого добьемся.
Что такое битая ссылка?
Битая ссылка — это страница на сайте, которую нельзя открыть. Ее не существует. Когда потенциальный посетитель пытается на нее попасть, то получает в ответ ошибку. Это может быть ошибка 404 Not Found или 400 Bad Request. Или без кода вовсе: Timeout, Empty, Reset. Зависит от настроек конкретного ресурса. Оболочка разная, а смысл один и тот же. Сервер говорит, что искомой страницы здесь нет.
Такие ссылки еще изредка называют «мертвыми». Они возникают по нескольким распространенным причинам:
Чем опасны битые ссылки?
Есть две неподтвержденные теории и один солидный факт, подтверждающие серьезную угрозу со стороны битых ссылок.
Первая теория такая. Считается, что поисковые роботы Google и Яндекс не любят битые ссылки. Заприметив оные, поисковики решат, что сайт уже давно бросили или сделали так криво, что и стыдно его людям показывать. В связи с этим, позиции ресурса в Google и Яндекс заметно «просядут». Но никто еще не доказал, что это так.
Вторая теория. Якобы битые ссылки расходуют краулинговый бюджет — объем страниц, который поисковики сканируют за определенный период времени. Здесь вмешался представитель Google и сказал, что появление 404 ошибки никак не повлияет на краулинговый бюджет.
А вот что реально важно, так это отношение посетителей к сайту с битыми ссылками. На таких долго не задерживаются. Обычно 404 Not Found говорит о том, что надо бы перейти на главную страницу и воспользоваться поиском. Но всем плевать. Человек просто вернется в Google и будет искать ресурс с рабочими ссылками. Все. Вы потеряли своего посетителя.
Из-за этого вырастет доля отказов. А это не только упущенная аудитория, но и проблемы с ранжированием. Поисковик простит вам битую ссылку, но не простит визитер, который провел на сайте всего секунду и неожиданно убежал.
11 способов проверки битых ссылок на сайте
В SEO точно не актуальна пословица «за одного битого двух небитых дают».
Битая ссылка — неработающая, ведет на несуществующую страницу на сайте. При переходе по такой посетитель увидит сообщение об ошибке. (Говоря техническим языком, сервер отправит код ответа 404 «Not found».)
Битые ссылки могут появиться из-за банальной ошибки при написании, а также страниц, которые раньше существовали, а потом были удалены или перенесены.
Вот что Click.ru сообщает при попытке перехода на несуществующую страницу
А вот что отвечает Amazon
Бывает и такой креативный подход (Convert Monster)
Главная проблема в том, что битые ссылки ухудшают поведенческие факторы сайта, влияющие на успех SEO-продвижения. Потому что не все посетители настойчивые и терпеливые: многие могут просто уйти, если возникают сложности с навигацией. К тому же избыток broken links — риск попасть под один из фильтров Google.
Рассказываем о 11 способах найти нерабочие ссылки на сайтах. Дальше дело будет за малым: останется вручную поправить их через панель управления или настроить 301 редирект.
Вебмастеры Яндекса и Google
В отчетах обоих этих официальных инструментов можно увидеть, сколько на сайте сломанных ссылок и где они находятся.
В Google Search Console: «Индекс» → «Покрытие» → «Ошибка 404». В Яндекс.Вебмастере: «Индексирование» → «Статистика обхода», а также «Ссылки» → «Внутренние ссылки».
Пример отчета Яндекс.Вебмастера по удаленным ссылкам
Естественно, этот способ проверки работает, только если есть права доступа к сайту. Чужой ресурс не получится проанализировать таким образом.
Системы веб-аналитики
Самые популярные счетчики веб-аналитики тоже могут помочь обнаружить проблемы с работоспособностью ссылок.
Само по себе количество ошибочных переходов (на страницу 404) можно увидеть в отчетах:
Важно: при условии, что 404-страница имеет отличный от других title. Еще она, скорее, будет выделяться и в отчетах «Страницы выхода». Там как раз можно увидеть, насколько битые ссылки ухудшают юзабилити сайта.
В конструкторе Nethouse, например, заголовок 404 страницы по умолчанию выглядит так. По нему можно увидеть нерабочие URL
Кстати, с помощью Click.ru вы можете спарсить метатеги и заголовки с любого сайта. Первые 500 запросов — бесплатно. Дальше от 0,04 р. за запрос.
Отследить, где именно находится битая ссылка, немного сложнее. В Яндекс.Метрике для этого нужно:
1. Создать цель JavaScript-событие с идентификатором типа «error404», название сделать таким же.
2. Добавить в код страницы (XXXXXX — номер счетчика):
3. Отслеживать в отчетах достижения этой цели по параметру «Страница входа».
Можно будет выбрать группировку по «Страница входа» и добавить метрику — «Целевые визиты» по указанному ID. Отчет покажет страницы, на которых срабатывала ошибка 404.
В Google Analytics можно сделать похожим образом, с помощью событий, или настроить специальный отчет (для этого проще взять шаблон Якова Осипенкова).
Пример отчета по битым внутренним ссылкам. «Страница» как раз показывает URL, который вызвал ошибку. (Для проверки внешних ссылок есть другой шаблон).
Эти фильтры Google Analytics тоже работают только в том случае, если 404-страница имеет уникальный заголовок (title).
Сервисы комплексного SEO-анализа
Другой способ проверить сайт на битые ссылки — воспользоваться одним из сервисов для SEO-аудита.
Пример аудита от Netpeak Spider
Так выглядит отчет Serpstat по URL с ошибками 404
Screaming Frog SEO Spider сканирует сайт и находит нерабочие ссылки, дубли, ошибки в метаданных, показывает структуру, анализирует редиректы, директивы и др. Лицензия на программу стоит 149 евро в год, однако поиск битых ссылок есть и в бесплатной версии.
Обзор 10 версии Screaming Frog
SEO Analysis & Website Review by WooRank отображает тайтл, дескрипшн и сниппет в Google, проверяет валидность Sitemap, мобильность, юзабилити, структурированные данные — и, конечно, битые ссылки тоже. Это расширение для Chrome, и оно бесплатное. (Правда, в отличие от других, подойдет только для небольших сайтов, так как надо анализировать постранично, вручную).
Оценка ссылок на странице от SEO Analysis & Website Review
Кстати, анализ битых ссылок может входить в функционал сервисов автоматизации рекламы и сквозной аналитики. Например, такая возможность есть у Alytics, Marilyn.
Специализированные инструменты
Вебмастерские, системы веб-аналитики, сервисы комплексного SEO-аудита не подходят — есть более узкие инструменты, заточенные чисто под поиск битых ссылок.
Xenu’s Link Sleuth — старая-добрая программа, проверяет сайты на наличие «сломанных» ссылок. Впрочем проверяет не только ссылки, но и изображения, фреймы, плагины, скрипты. Инструмент полностью бесплатный.
Так выглядит отчет Xenu’s Link Sleuth
Badlinks — онлайн-сервис, который предлагает как разовую, так и регулярную проверку «плохих» ссылок на сайте. Разовая стоит от 50 рублей, регулярная — от 250 рублей в год. Стоимость сильно варьируется, так как зависит от частоты анализа и размера сайта. Бесплатный поиск ограничен 10 страницами.
Так выглядит бесплатный отчет от badlinks.ru (хорошо видно, как всеми силами уговаривают пройти полную платную проверку)
Check My Links — расширение Chrome для поиска нерабочих ссылок на странице. Есть возможность скопировать весь список в буфер обмена, не учитывать ссылки на определенные домены, включить отслеживание nofollow. Инструмент абсолютно бесплатный.
Так выглядят результаты поиска в Check My Links (кстати, еще плагин подсвечивает их на самой странице)
Поиск битых ссылок на сайте: обзор 4 удобных инструментов
Периодически сайт нужно проверять на наличие битых ссылок. Как найти битые ссылки на сайте, используя Screaming Frog SEO Spider Tool, Netpeak Spider, Xenu’s Link Sleuth, Siteliner, читайте в их обзоре.
Битые ссылки – один из факторов, негативно влияющих на качество сайта, а позиции сайта, в свою очередь, зависят от его качества в целом. И что же получается? Битые ссылки косвенно влияют на ранжирование, а соответственно, и на трафик сайта.
Если сегодня их нет, это не означает, что через некоторое время они не появятся. Поэтому рекомендуем – периодически проверяйте свой сайт на битые ссылки. Частота проверки зависит от типа вашего сайта (интернет-магазин, новостной сайт, статейный сайт и т.д.) и объёма трафика.
Все найденные битые ссылки необходимо устранять, и чем раньше – тем лучше.
В статье мы рассмотрим несколько инструментов, с помощью которых можно найти битые ссылки на сайте.
1. Screaming Frog SEO Spider Tool
Есть платная и бесплатная версии программы. В бесплатной версии есть ряд ограничений в настройках, она сканирует не более 500 URL-адресов, но вполне подойдет для небольших сайтов.
Для начала нужно скачать и установить программу, так как это десктоп-приложение (доступны клиенты для Windows, Mac OS и Ubuntu).
Как пользоваться?
1. После запуска программы выбираем тип поиска страниц. Так как на наличие битых ссылок нам необходимо проверить весь сайт, выбираем режим «Spider»:
2. В строку вводим адрес сайта, который необходимо проанализировать:
3. Нажимаем кнопку «Start» и ждем, пока Screaming Frog просканирует весь сайт. Время сканирования преимущественно зависит от объёма сайта.
За процессом сканирования можно наблюдать – он отображается в самом низу окна программы: 
После того как Screaming Frog завершит сканирование сайта, приступаем к следующему шагу поиска битых ссылок.
4. Переходим на вкладку «Response Code» и в фильтре слева выбираем, какие ошибки нас интересуют:
Обратите внимание, есть нюанс: мы не можем одновременно посмотреть страницы с ошибками 4xx и 5xx, только отдельно. Поэтому сначала смотрим группу одних ошибок и выгружаем их, а затем в фильтре выбираем другую группу ошибок и также выгружаем их при необходимости.
Если Screaming Frog нашел битые ссылки на вашем сайте, смотрим, на каких страницах они расположены.
Чтобы увидеть, на каких страницах есть битые ссылки, необходимо:
1. Выбрать одну из битых ссылок.
2. В нижнем рабочем окне выбрать вкладку «Inlinks».
3. В нижнем окне появится список всех страниц, где были найдены битые ссылки.
Экспорт битых ссылок
Списки битых ссылок можно экспортировать в форматах csv, xls и xlsx.
1. Нажимаем кнопку «Export»:
2. В появившемся диалоговом окне выбираем необходимый формат экспорта и место, куда сохранять файл со списком нерабочих ссылок.
Вот таким несложным способом можно проверить сайт на наличие битых ссылок с помощью программы Screaming Frog SEO Spider.
Плюсы Screaming Frog SEO Spider:
Минусы Screaming Frog SEO Spider:
2. Netpeak Spider
Netpeak Spider – десктопное приложение для Windows, предназначенное для сканирования и анализа сайта.
Как пользоваться?
1. После установки запускаем программу, в поле (1) вписываем адрес сайта и нажимаем кнопку старта (2).
Чтобы просканировать весь сайт, рекомендуем выставить следующие настройки:
2. Процесс сканирования можно наблюдать внизу рабочего окна программы:
3. После того как Netpeak Spider проанализирует весь сайт, в программе будет большой список страниц. Чтобы быстро найти битые ссылки, переходим во вкладку «Поиск» (1), в фильтре «Ответ» выбираем «404» (2) и жмем кнопку «Поиск» (3).Теперь программа отобразит все URL-адреса с ошибкой 404:
4. Чтобы узнать, на каких страницах расположены ссылки, которые ссылаются на любой из URL-адресов, нажмите левой кнопкой мыши на интересующую ссылку, а затем правой кнопкой вызовите контекстное меню и нажмите «Посмотреть все ссылки на эту страницу»:
5. В новом окне вы увидите все страницы, которые ссылаются на выбранный URL-адрес.
Преимущества:
Недостатки:
3. Xenu
Изначально поиск битых ссылок на сайте был основным предназначением этой программы, но со временем она расширилась и теперь, кроме поиска битых ссылок, может выполнять и другие функции.
Программа бесплатная, написана только для ОС Windows. Правда, разработчики на официальном сайте говорят, что для того чтобы запустить Xenu на других ОС, можно использовать «прокладки» (wine для crossover и др.).
Как пользоваться?
1. После установки и запуска в верхнем меню программы Xenu нажимаем «File» и в выпадающем списке выбираем «Check URL…»:
2. В появившемся окне вписываем адрес сайта, который необходимо проверить, и жмем кнопку «OK»:
Ждем, пока Xenu проверит сайт. Статус работы программы отображается в нижней части окна:
3. После анализа мы видим много разных ссылок с разными значениями. Чтобы выделить только битые ссылки, в верхнем меню нажимаем «View» и в выпадающем списке выбираем «Show brokens links only» или комбинацию клавиш Ctrl+B. Теперь отображаются только битые ссылки, которые мы и искали.
Чтобы посмотреть, где находится битая ссылка, вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши на одной из ссылок и нажмите «URL properties»:
В новом окне вы увидите список страниц с битой ссылкой.
Возможно, это не самый удачный пример, так как тут битая ссылка находится в файле стиля, зачастую они находятся на простых страницах сайта, но суть остаётся та же. Тем более, все битые ссылки необходимо устранять, где бы они ни находились.
Нужно отметить, что Xenu проверяет сайт более детально, чем две предыдущие программы, и поэтому проверка занимает больше времени.
Преимущества:
Недостатки:
4. Онлайн-сервис Siteliner
Онлайн-сервис условно бесплатный. Бесплатно он проверяет 250 самых популярных страниц сайта, которые определяются на основе внутренней структуры ссылок. Для премиум-аккаунта есть единственное ограничение – это количество страниц сайта, которое может проверить сервис, – 25 000 страниц.
Как пользоваться?
Он простой в использовании – чтобы найти битые ссылки на сайте с помощью Siteliner, нужно:
2. Ввести адрес сайта в поле на странице и нажать кнопку «Go».
3. После того как Siteliner просканирует ваш сайт полностью, на странице появится отчет. Нам нужна страница «Broken Links».
На странице «Broken Links» выводятся все страницы сайта, на которых находится хотя бы одна битая ссылка. Количество битых ссылок на странице отображается в столбце «Broken Links Out».
Если мы нажмем на одну из ссылок столбца «URL», то попадем на страницу анализируемого сайта, на которой битые ссылки будут выделены. Пример на скриншоте:
Преимущества:
Недостатки:
Мы рассмотрели 4 сервиса, которые помогут найти битые ссылки. Я при поиске битых ссылок на сайте отдаю предпочтение Screaming Frog SEO Spider Tool и Siteliner.
Первый сервис отображает все битые ссылки и списки страниц, которые ссылаются. Второй – выводит список страниц, на которых присутствуют битые ссылки, и наглядно выделяет их на странице.
Повторюсь, битые ссылки – не самый главный фактор, который влияет на ранжирование сайта в поисковых системах, но обращать внимание на битые ссылки стоит – исправлять ошибки и стараться не допускать их в дальнейшем. Но так как эта задача не всегда реализуема, рекомендую периодически проверять сайт на битые ссылки.
А что используете в работе вы? Делитесь своими предпочтениями в комментариях!
