jamaica ny international distribution center что это
Поиск посылок
Здравствуйте, пикабушники!
Я с вами уже давно, но до этого была только в качестве читателя. Зарегистрироваться и написать этот пост меня заставила крайне неприятная ситуация, произошедшая со мной.
Я живу не в России. Моя бабушка периодически отправляет мне посылки. В сентябре 2017 года она послала посылку с подарками на первый день рождения своей правнучки, моей дочки. И эта посылка так до меня и не добралась до сих пор. Сгинула в неизвестном направлении. Раньше посылки шли хоть и долго, но доходили за 1,5-2 месяца. Шли через Европу. А начиная с этой пропавшей посылки почему-то идут в США и там исчезают. По тому же пути ушла уже следующая посылка и тоже, судя по всему, пропала.
Заявление на розыск почта России сначала не хотела принимать, аргументируя тем, что они ищут только по России, и сказали, что пусть почта страны получателя занимается розысками. Но местная почта сказала, что розысками должна заниматься страна-отправитель. В итоге почта РФ заявление приняла, и с тех пор оттуда никаких известий. На почту USPS я отправила запрос на поиск. Через месяц они ответили, что ищут. И тоже пропали. Вторая посылка, я так понимаю, до меня тоже не дойдет и снова надо будет запрашивать поиски.
Кто-нибудь сталкивался с проблемами потери посылок в отделении «JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER»? На track24 там очень странные статусы у посылок. Написано, что отправлены в страну назначения, но статус повторяется по 3 раза, указаны разные даты и одинаковое время.
Что делать вообще? Спокойно ждать уже не получается. Бабушка переживает. Обидно за посылки, там были детские книжки. А там, где я живу, хороших детских книжек вообще нет.
Буду благодарна за понимание и дельные советы. Если кто-то проживает в США и владеет английским, буду благодарна, если сможете позвонить на их почту (номер у них бесплатный) и поинтересуетесь, что с посылками.
Трек-номера: RB983629825RU и RB986622260RU
Посылки то доехали? А то сижу в точно такой же ситуации 🙁
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сроки проведения проверки по международным отправлениям могут составлять до трёх месяцев. Пожалуйста, ожидайте ответа по розыску.
Потерянные посылки
Почта России никак не реагирует на заявления о розыске. Три месяца срок рассмотрения, видимо что бы посылки пропали окончательно.
В связи с тем, что бланки с адресом могут теряться, я всегда пишу дополнительно данные прямо на коробке.
Сегодня обнаружилось что одна из посылок была продана на аукционе потерянных вещей usps.
То есть с учётом того, что все данные дублировались на коробке, потерять их сотрудники почты никак не могли. А значит кто то целенаправленно тырит меховые костюмы. Ну потому что на таможенной декларации снаружи коробки написано, что внутри посылки.
Почта России предлагает мне написать очередное заявление, которое будет рассматриваться 30 дней.
По местным номерам для розыска которые дала почта России, трубку никто не берет в течении нескольких дней
8(343)2270436 (доп. 686. 685. 683.)
Деньги похоже мне тоже уже никто не вернёт. Я ещё конечно где нибудь повоюю по этому вопросу, но никому пока не удавалось это сделать.
Почта России вообще не заинтересована в том, что бы связаться с USPS и найти вора.
Мне бы хотелось написать куда нибудь, что бы в США раскачать эту ситуацию, что бы наказать виновных. Только вот я не знаю куда.
Если у кого есть мысли по этому поводу, тыкните мне пожалуйста направление.
Ну и вот, звонит наша немка после того, как выписалась из больницы и спрашивает дошла ли посылка. «Какая посылка?» «Ну, я вот отправляла перед болезнью, но не успела вам сразу сообщить, а в больнице как-то не до того уже было. Вот чек, трек, все дела.» «Сейчас узнаю.» Звоню на почту. Там говорят: «Эту посылку позавчера отправили обратно, т.к. никто за ней не пришел.» «А вы извещение мне присылали?» «Молодой человек, мы не обязаны вам извещения присылать! Нужно самостоятельно следить по трек-номеру и приходить вовремя!»
На момент выяснения посылка была уже в Москве, но вернуть ее обратно в Питер так и не удалось. Уехала обратно в Германию. Интересно, что заявления писать бессмысленно, т.к. у них срок рассмотрения, как мне сказали, 30 дней, и посылка по-любому уже не вернется. Попробовал добраться до нее через знакомых, которые в Почте России работают (не почтальон, а цельный начальник отделения есть в друзьях), он по своим каналам попытался остановить ее стремительное бегство в Германию, но оказалось, что документы этого отправления уже попали в таможенный отдел, а оттуда уже «никто и ничто не возвращается», хоть ты на пупе вертись.
Понятно, что такое нагромождение совпадений случается раз в сто лет, но, блин, я даже не подозревал о том, что извещение о поступлении посылки на мое имя больше не является заботой Почты России. Это они отлично придумали, конечно. Лучше только в Аргентине. Я туда письмо отправлял, и оно вернулось, т.к. «адресат не найден». Хотя адресат сидит на одном и том же месте уже лет 10 и адрес не менял ни разу.
Интересно, что будет написано на этой посылке, когда она в Германию вернется.
Почта России теряет не только посылки
Чудеса логистики от Почты России
Знающие люди объясните, насколько выгодно везти мелочевку за пару сотен рублей на такое расстояние
21 000 км, неплохо, половина экватора
Даже как-то завидно стало
пруф: LC579060792CN
Претензия на розыск посылки
UPD: Позвонил я в данное отделение. Спасибо хорошему человеку, в комментариях, за номер. Угадаем с первого раза что мне там сказали? Правильно, был послан. послан на сайт, смотри статус там, мы информацию никакую не даём. И. бросили трубку))))
Посылка Застряла JAMAICA, NY 11430
Выручяйте посылка застряла в JAMAICA, NY 11430 уже неделю не обновляется статус, номер отслеживания
Более 150 почтовых и курьерских служб
2 ответа
Так у Вас неотслеживаемое отправление. Трек номера на L не отслеживаются за пределами США. У Вас был экспорт 16 мая. Теперь остается только ждать получения.
Елена но доставка была платной и описана в 7-11 рабочих дней?
Михаил Ну на заборе тоже написано 🙂 Вы особо не верьте, когда Вам обещают доставку из США за 7-11 рабочих дней. Так быстро даже EMS не доставляется.
Елена очень жаль. я переволновался уже весь.
а сколько примерно ждать вы не в курсе?
Про все виды отправлений USPS я подробно написал тут: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/usps.com
Елена Вообще не понятная фигня с посылкой. Помогите пожалуйста LN497093689US
agata Во-первых, Вы сейчас нарушили правила раздела.
Во-вторых, что конкретно не так с вашей посылкой? Вы прочитали выше что это неотслеживаемое отправление?
Елена Все отслеживается. Просто когда придет в Россию на нашей
почте будет информация по этому треку.
А пока будет лежать на таможне не известно скоко времени.
Елена Регулярно таскаю посылки из Калифорнии в Казахстан.
Треки, сроки и жалобы о посылках из США
TotalDVD
Начинающий
Если боязно ищите продавцов с доставкой GSP.
UserOK
Начинающий
Если боязно ищите продавцов с доставкой GSP.
TotalDVD
Начинающий
UserOK
Начинающий
TotalDVD
Начинающий
IcemanF1
Продвинутый
ребят с таким когда нибудь сталкивались, зарегистрирован трек в штате мериленд, а поступила посылка в денвере штате колорадо
November 25, 2017, 5:27 am
Departed USPS Regional Facility
DENVER CO DISTRIBUTION CENTER
Your item departed our USPS facility in DENVER CO DISTRIBUTION CENTER on November 25, 2017 at 5:27 am. The item is currently in transit to the destination.
November 24, 2017, 9:41 pm
Arrived at USPS Regional Facility
DENVER CO DISTRIBUTION CENTER
November 20, 2017, 1:04 pm
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item
DICKERSON, MD 20842
Николай Иванченко
Новичок
passage
Продвинутый
Eniken666
Продвинутый
ребятки, так кто-нибудь подскажет, что же так отправление-то колбасит?
UJ017827265US
November 28, 2017, 11:50 am
Departed USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER [/font]
Your item departed our USPS facility in JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER on November 28, 2017 at 11:50 am. The item is currently in transit to the destination.
November 21, 2017, 9:20 am
In Transit to Destination
November 20, 2017, 9:20 am
In Transit to Destination
November 19, 2017, 9:20 am
In Transit to Destination
November 18, 2017, 1:27 am
Arrived at USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
November 17, 2017, 11:38 pm
Arrived at USPS Regional Facility
QUEENS NY DISTRIBUTION CENTER
November 17, 2017, 7:10 pm
Arrived at USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
November 17, 2017, 6:14 pm
Arrived at USPS Regional Facility
QUEENS NY DISTRIBUTION CENTER
November 17, 2017, 9:52 am
In Transit to Destination
November 16, 2017, 9:52 am
In Transit to Destination
November 15, 2017, 9:52 am
In Transit to Destination
November 14, 2017, 1:52 pm
Departed USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
November 14, 2017, 9:26 am
In Transit to Destination
November 13, 2017, 9:26 am
In Transit to Destination
November 12, 2017, 1:26 pm
Arrived at USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
November 10, 2017
Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item
Куда идет посылка
UH007000915US Всем добрый день. Подскажите пожалуйста, она идет в мою сторону или обратно?? Какие то лабиринты
2 ответа
Как бы идет к Вам, если Вы на этой стороне океана. Есть связь с отправителем? Ему сподручнее прояснить это путешествие (сумасшествие) длиной в 4 месяца.
dfkthjy Я в Питере) а вот куда она идет )) это вопрос
За пределами США такие треки обычно не отслеживаются. Ждите извещение в постовый ящик. Летом я подобные посылки получал примерно за месяц. Сейчас все конечно заметно дольше.
igor «Запределами» США пока не пахнет.
Отправлено в страну назначения
Прибыл в областной центр УСПС
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
Отошел УСПС регионального Фонда
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
Отправлено в страну назначения
Прибыл в областной центр УСПС
NASHUA NH DISTRIBUTION CENTER
Отправлено в страну назначения
Прибыл в областной центр УСПС
Arrived at USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
Отошел УСПС регионального Фонда
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
Отслеживание почтовых отправлений
Для отслеживания перемещений международных почтовых отправлений (МПО) разработана система почтового мониторинга, главным инструментом которой является уникальный номер отслеживания — tracking number. Этот номер состоит из цифровых и буквенных символов, а также дублируется в виде штрихкода. Современные почтовые логистические терминалы оборудованы сканерами штрихкодов и, когда МПО проходит через такой терминал, данные номера отслеживания считываются и попадают на сервера международной почтовой системы мониторинга.
Tracking number — это номер для отслеживания движения Вашего груза, предоставляемый почтовыми службами. Номер для отслеживания стандартизирован Всемирным Почтовым Союзом и имеет строгую структуру.
Стандартный международный номер отслеживания имеет вид XX123456789XX:
Официальная и полная информация доступна по ссылке (документ PDF, английский язык).
Для проверки соответствия номера отслеживания стандарту используйте форму, представленную на сайте UPU (таблица формата Excel).
Ничего подозрительного в этом нет, ведь за рубежом давно действует система резервирования почтовых отправлений, которые выкупаются заранее. Продавцу остается только внести данные адресата и распечатать готовую форму с номером для отслеживания.
По номеру отслеживания можно получить следующую информацию:
Стандартный номер отслеживания вида XX123456789XX характерен только для национальных почтовых операторов, которые являются членами Всемирного почтового союза (UPU). Получение же номера нестандартного вида для отслеживания имеет несколько распространенных причин:
Не все почтовые отправления автоматически получают номер для международного отслеживания. Дело в том, что все МПО делятся на «мелкие пакеты» и «посылки». Стандартным мелким пакетом (бандероль) считается отправление массой менее 2 кг и номер отслеживания им не присваивается. В некоторых случаях есть возможность за дополнительную плату зарегистрировать такое МПО и получить номер для отслеживания. МПО массой более 2 кг попадают в категорию посылок и им присваивается номер для отслеживания, но и в этом случае он не всегда имеет международный формат. Посылки подразделяются на обычные и приоритетные (заказные). Последние имеют международный номер для отслеживания.
В случае с покупками в зарубежных интернет-магазинах и аукционах номер для отслеживания предоставляется продавцом после оплаты заказа.
Здесь очень много условий и факторов. К основным можно отнести:
Более ясная ситуацию обстоит с курьерскими перевозчикам — DHL Express, UPS, Fedex, SPSR и др. В 80% случаев доставка осуществляется день в день или в ближайшие 3 дня (если не возникает проблем на таможне).
Сроки доставки стандартных МПО в Россию из США и стран Европы колеблятся в следующих временных пределах:
Это очень распространенная ситуация, когда после экспорта в России, посылка «худеет» аж до 0 граммов. Просто некоторым сортировщикам лень взвешивать каждое МПО и вносить эти данные в систему отслеживания.
Второй вариант более печален. Если на каком-то из этапов доставки или таможенной очистки посылка резко потеряла в весе, то это может указывать на кражу вложения. Это прямой повод настоять на вскрытии посылки в почтовом отделении при получении. Посылка с разницей в весе обязательно должна иметь соответствующий акт.
Самая часто встречающаяся причина — это превышение лимита стоимости вложений для курьерских МПО, который для россиян составляет 200 евро. Подробнее про особенности работы курьерских служб можно прочитать в наших статьях:
Также некоторые курьерские службы организуют доставку только в крупные города РФ и, если вы житель небольшого города на периферии и не имеете возможности приехать в офис компании, то посылку отправят обратно.
Здесь возможны две причины:
United States Postal Service (USPS) — государственная почтовая служба США. Крупнейший перевозчик письменной корреспонденции и почтовых отправлений на территории США. Подробнее в статье про USPS
Посылки, отправленные USPS, можно отслеживать на официальном сайте USPS или на нашем трекере.
Electronic Shipping Info Received — получена информация о почтовом отправлении в электронном виде.
Shipment Accepted — принято у отправителя.
Arrived at Sort Facility — прибыло в сортировочный центр.
Processed at USPS Origin Sort Facility — почтовое отправление прошло сортировку в пункте приема почтовых отправлений.
Dispatched to Sort Facility — покинуло сортировочный центр.
Notice Left (Business Closed) — почтовый оператор предпринял попытка вручения посылки, но вручение не состоялось, т.к. место доставки было закрыто. Получателю была оставлена квитанция.
Processed Through Sort Facility — Почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый узел по направлению доставки (экспорт в страну назначения).
Customs Clearance — передано таможне.
Customs Clearance delay (Held in Customs) — посылка задержана на таможне.
Customs clearance processing complete — таможенное оформление завершено.
Чаще всего МПО покидают территорию США, когда присваивается следующие статусы:
Подробную информацию о работе государственной почты Германии и способах отслеживания МПО из Германии можно почерпнуть из нашей статьи
Parcel Force — это подразделение Королевской почты Великобритании Royal Mail по экспресс- доставке грузов. На территории России и стран СНГ отправления Parcel Force доставляются местными службами EMS. Узнать подробную информацию о работе Королевской почты Великобритании Royal Mail можно из нашей статьи.
В этом случае доставка в Россию осуществляется по условиям программы eBay Global Shipping Program, которая подразумевает наличие посредника в США на этапе доставки. Более подробная информация есть в нашей статье.
Borderfree — это американская логистическая компания, предоставляющая американским магазинам услуги по доставке заказов международным клиентам. Компания работает по схеме обычного потового форвардера, то есть собирает заказы из магазинов на своих складах в США, а затем пересылает их клиенту за пределами США. За свои услуги компания взимает комиссию. Подрядчиками Borderfree по доставке в в Россию и страны СНГ являются курьерские компании DHL Express и SPSR. Отслеживать движение посылок можно на сайте компании по номеру заказа и адресу электронной почты.
В последнее время многие продавцы на Aliexpress предлагают на выбор доставку посредством почтовых операторов Швейцарии и Швеции. У многих это вызывает закономерный вопрос — причем тут Китай и Почта Швейцарии?! Тут дело в том, что Swiss Post и Sweden Post имеют представительства в Китае и осуществляют доставку посылок из Поднебесной с транзитным пунктом в Швейцарии и Швеции соответственно. Китайцы стали пользоваться услугами европейских перевозчиков из-за серьезных запретов Почты Китая, Гонконга и Сингапура на пересылку Li-Ion батарей. Схема доставки: Сингапур — Швецария/Швеция — Россия (другие страны). Трек-номер для таких отправлений имеет вид RXXXXXXXXXXCH для Swiss Post и RXXXXXXXXXXSE для Sweden Post.
Отслеживать можно на сайте Swiss Post www.swisspost.ch и сайте Sweden Post www.posten.se
В случае, если посылка была утеряна, следует обратиться в ваше почтовое отделение и написать заявление на розыск посылки.
Чтобы не стать жертвой недобросовестных работников таможни или почты и не получить кирпич вместо айфона, следует ознакомиться с нашими рекомендациями по получению посылок в отделениях Почты России
Будьте внимательны, если после получения статуса “sent to airline” прошло более 30 дней, а вы все еще не получили посылку. Возможно, она потерялась или ее отправка задержалась в другой стране. Чтобы продавец или магазин вернул вам деньги, нужно подать претензию.
Если ваша посылка получила статус “Import Security Scan” («Проверка посылок, полученных из-за границы»), существует три варианта:
Если ваша посылка получила статус “Import Customs Scan” («Таможенная проверка посылок, полученных из-за границы»), существует три варианта:
Статус “In Customs-Control warehouse” («На складе таможенного контроля») означает, что посылка находится на таможенном складе в ожидании проверки перед экспортом или отправкой на авиапочту.
Как правило, эта процедура занимает от 2 до 10 дней, после чего посылка получает другой статус. Если статус посылки не меняется более 2 или даже 3 недель, это означает, что при проверке посылки возникли проблемы, и она будет возвращена поставщику. Вам следует как можно быстрее подать претензию. Для того, чтобы узнать, как подать претензию и получить возврат денег, смотрите вопрос Как получить возврат денег за утерянную посылку или посылку, которую доставляли очень долго.
Посылки могут иметь статусы “Export Security Scan” («Проверка посылок, отправляемых за границу») и “Export Customs Scan” («Таможенная проверка посылок, отправляемых за границу») от 2 до 14 дней. Если ваша посылка содержит батарейки и не меняет статуса более 2 или даже 3 недель, это означает, что при проверке посылки возникли проблемы, и она будет возвращена поставщику. Вам следует как можно скорее подать претензию, смотрите страницу Как подать претензию и получить возврат денег
Причин может быть несколько:
Чтобы понимать, о чем идет речь в трех вышеизложенных пунктах, необходимо знать, как работает система отслеживания посылок по номеру:
Почта Китая может легко прикрепить этикетку с несуществующим номером на любую посылку. Номер отслеживания недействителен, и посылку невозможно отследить, пока Почта Китая не присвоит ей этот номер. Платежная система Paypal, площадки ebay и Aliexpress иногда получают несуществующие номера отслеживания от многих мошенников, присылающих эти номера, чтобы заполнить данные для оплаты. Многие торговые площадки, такие как ebay или Aliexpress, требуют, чтобы продавец отправлял заказ в течение 24 часов после оплаты, поэтому некоторые продавцы могут предоставлять несуществующий номер отслеживания, чтобы избежать санкций. Позже, когда продавец пополняет запасы товара, он использует тот же номер отслеживания для отправки товаров, и по этому номеру уже можно будет отследить посылку на сайте VXZone.com в течение 48 часов после фактической даты отправки.
“Export Security Scan” («Проверка посылок, отправляемых за границу») означает, что посылка готова к проверке.
Как правило, эта процедура занимает от 2 до 14 дней. Если статус посылки не меняется более 2 или даже 3 недель, это означает, что при проверке посылки возникли проблемы, и она будет возвращена поставщику. Вам следует как можно скорее подать претензию, смотрите страницу Как подать претензию и получить возврат денег
“Export Customs Scan” («Таможенная проверка посылок, отправляемых за границу») означает, что посылка готова к таможенной проверке. Как только таможенная проверка закончится, посылка будет отправлена на авиапочту.
Как правило, эта процедура занимает от 2 до 10 дней. Если статус посылки не меняется более 2 или даже 3 недель, это означает, что при проверке посылки возникли проблемы, и она будет возвращена поставщику. Вам следует как можно скорее подать претензию, смотрите страницу Как подать претензию и получить возврат денег
“Arrival at inward office of exchange” («Прибытие на внутренний пункт обмена») означает, что посылка доставлена на таможню страны назначения. Как только растаможивание посылки, полученной из-за границы, закончено, посылка будет доставлена получателю почтовой службой страны назначения.
“Departure from outward office of exchange» («Отправка из внешнего пункта обмена») означает, что посылка готова к таможенной проверке. Как только проверка закончится, посылка будет отправлена на авиапочту.
Как правило, эта процедура занимает от 2 до 10 дней. Если статус посылки не меняется более 2 или даже 3 недель, это означает, что при проверке посылки возникли проблемы, и она будет возвращена поставщику. Вам следует как можно скорее подать претензию, смотрите страницу Как подать претензию и получить возврат денег
Некоторые пользователи после поиска на других сайтах видят, что статус посылки “NULL” («НУЛЬ»),”PEK NULL” («PEK НУЛЬ»),”PVG NULL”(«PVG НУЛЬ») или “Opening” («Открытие») и т.д. Фактически эти странные статусы являются ошибками в результате неправильного перевода базы данных Почты Китая.
Многие получатели, посылки которых доставляются Почтой Китая, часто задают следующие вопросы:
Как только вы подали претензию, продавец обязан подтвердить, что посылка была успешно доставлена покупателю. Если он/она не может предоставить такого подтверждения, деньги автоматически будут возвращены покупателю.
Как подать такую претензию о неполучении посылки?
На ebay, paypal и aliexpress есть ссылка на веб-страницу, которая называется «центр решения споров» или «центр рассмотрения претензий». Вы можете подать претензию о неполучении посылки туда. Все подробные руководства вы найдете на VXZone.com :
Есть ли какой-то период, когда можно подать претензию о неполучении посылки?
ДА. На ebay и paypal вам нужно подать претензию в течение 45 дней после оплаты. На aliexpress этот период составляет 60 дней.
Что делать, если я пропустил срок подачи претензии, но все еще хочу получить возврат денег?
Если вы пропустили срок подачи претензии, то единственное, что вы можете сделать, это связаться с продавцом. Крупные продавцы с большим количеством положительных отзывов, скорее всего, предложат вариант, который вас устроит, в обмен на положительный отзыв. Это повысит продажи в их магазине.
В случае если неприятность таки произошла и вы оплачивали покупку платежной картой, вы можете обратиться в банк и воспользоваться процедурой возврата средств – чарджбек. Продедура описана в статье: Chargeback (чарджбек) при оплате Visa, Mastercard и Paypal. Процедура рефунда
Код PEK присвоен международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) международному аэропорту Шоуду (Пекин). Данный статус означает, что посылка отправлена из данного аэропорта в страну назначения.