Работа портала ГИС ЖКХ: разбираемся с системными ошибками 500, int007037 и другими
С развитием услуг предоставляемых сетью Интернет многое мы можем делать, не выходя из дома. Теперь у нас появилась возможность платить за коммунальные услуги, работать с документами и заключать договоры через сайт государственной информации системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Но поскольку система новая, до идеала ей далеко. Разработчики ежедневно устраняют сбои и совершенствуют систему, однако пользователи то и дело сталкиваются с разными сбоями в программе. Интересно, что большая часть причин, по которым программа работает неверно, происходят из-за невнимательности тех, кто с ней работает. Некоторые ошибки, возникающие в процессе работы «ГИС ЖКХ», можно исправить самостоятельно, не обращаясь в техподдержку.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Самые частые проблемы
Проверка работоспособности осуществляется автоматически в момент запуска программного обеспечения (ПО). В случае возникновения ошибок на экране отображается.
Неверное заполнение
INT008030
Система уведомляет вас, что ни одно помещение не найдено. Но вы знаете, что они есть! Как быть?
Это – номера, присвоенные помещениям. Номера копируйте и вставляйте в колонку в файле, который будете загружать.
INT008046
Ошибка INT008046 решается через проверку указанного кода дома ФИАС. В Договоре управления (или Уставе) проверьте статус. Должен стоять «Действующий».
SRV008076
Возникает при загрузке файла с платежными документами. Устранить ее можно так:
FMT001307
Появляется, если не указан номер подъезда.
OSRV007004
Ошибка OSRV007004 возникает, когда в договор на поставку введены неверные данные:
Пошаговая инструкция по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ приведена тут.
Сбои в работе системы
Возникают, когда запросы обработаны с системными ошибками. Бороться с ними можно, обратившись в сервисную службу, но некоторые вы можете исправить самостоятельно.
Сведения в ГКН не найдены
Проверяем данные площади объекта – в программе и в Росреестре должна быть одинаковая информация. На сайте Росреестра проверяем, актуален ли кадастровый номер.
Ошибка 500 возникает при неправильной работе программного обеспечения на сервере. Эту ошибку самостоятельно решить нельзя, нужно обращаться в сервисную службу сайта.
INT007037
Также через техподдержку решается проблема ошибки INT007037, это системная ошибка, возникающая в результате импорта показаний прибора учета.
Ничего не сохраняется
При неверном внесении данных могут появляться такие ошибки, как невозможность сохранить дополнительную информацию об организации, неправильно выбранный тип жилого объекта. Что делать, если вы заносите устав, а система не сохраняется? Перепроверьте всю информацию. Система не будет работать, пока не будут адекватно заполнены все поля.
Бывает,что у работающей системы пропадает питание, в общем случае ничего нельзя предсказать. На какую-то долю секунды некоторым компонентам хватает напряжения, а другим нет.
Если что-то пошло не так
Если программа не грузится, проверьте интернет-соединение. Если все в порядке, сайт, скорее всего, отключен для ремонтных мероприятий.
Программа грузится, но данные и файлы не загружает, значит, программное обеспечение работает неправильно. Кроме обращения в техподдержку, вы можете изучить номера ошибок. В нашей статье описано, какие ошибки вы можете исправить самостоятельно.
Загружайте данные верно, и тогда вы сможете избежать многих ошибок и сбоев. Электронная система любит точность. О тех ошибках, которые вам исправить не под силу, сообщайте в техподдержку сайта, чтобы создатели программы могли не только исправить их, но и собрать всю нужную информацию и отладить систему, исключив дальнейшие сбои.
Инфокрафт: Формула ЖКХ
Ошибки, возникающие при загрузке файлов на ГИС ЖКХ picture_as_pdf
1. Ошибка при загрузке файла с данными по лицевым счетам: INT008030 Для Лицевого счета №……. не найдено ни одно помещение.
Если проблема не решена, то возьмите последний файл по МКД, обработанный ГИС ЖКХ, откройте и на вкладке «Жилые помещения» в последней колонке «Статус обработки», вы увидите индивидуальные идентификаторы, которые ГИС ЖКХ присвоил помещениям. Скопируйте данные идентификаторы и вставьте их в соответствующую колонку в файле для загрузки в ГИС ЖКХ по лицевым счетам.
2. Ошибка при загрузке файла с данными по лицевым счетам: INT008046 Не найдено основание для создания лицевого счета.
3. Ошибка при загрузке файла с платежными документами: Ошибка SRV008076 Найдено более одного платежного документа в статусе «Проект» или некорректный состав услуг или некорректное указание реквизитов по услугам.
4. Ошибка при загрузке файла с данными по МКД: INT004072 Не найдены сведения в ГКН.
5. FMT001307 Не заполнены обязательные поля: Номер подъезда.
6. INT008153 Необходимо указать способ определения объема коммунальной услуги или коммунального ресурса.
7. INT008049 Значение в колонке «Способ определения объемов КУ» может быть задано только для коммунальной услуги и коммунального ресурса.
8. INT008171 Поле из группы «Раздел 4. Справочная информация» можно заполнить только для коммунальной услуги или коммунального ресурса.
9. SRV007016 Истек период сдачи текущих показаний по индивидуальным, общим (квартирным), комнатным приборам учета за ______ Сдача показаний по индивидуальным, общим (квартирным), комнатным приборам учета дома, расположенного по адресу: ____________, возможна в период с _____ числа по ______ число по часовому поясу, в котором расположен данный дом (UTC+3).
10. INT008048 Необходимо заполнить взнос на капитальный ремонт.
11. INT008034 По значениям «БИК банка» и «Расчетный счет» не найдены платежные реквизиты.
12. SRV008076 Некорректный состав услуг или некорректное указание реквизитов по услугам.
Также можно в настройках выгрузки платежных документов у услуг, по которым выходит данная ошибка на втором шаге проставить флаг «Коммерческий учет».
13. INT008050 Значение в колонке «Способ определения объемов КУ» (индивидуальное потребление) не может быть задано, если коммерческий учет осуществляет ресурсоснабжающая организация.
14. INT008130 Итоговая сумма для коммунальных ресурсов на потребление при содержании общего имущества должна быть указана для ЖУ «Плата за содержание жилого помещения» в поле «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего»
15. INT008043 Суммы к оплате в столбцах «индивид. потребление» и «общедомовые нужды» могут быть заполнены только у коммунальных услуг или коммунальных ресурсов.
16. INT008169 Поля «Объем коммунальных ресурсов / потребление при содержании общего имущества» и «Размер платы за коммунальные услуги, руб./ потребление при содержании общего имущества» нельзя заполнять для услуги, если в платежном документе указана жилищная услуга «Плата за содержание жилого помещения».
17. INT008138 Справочная информация для коммунальных ресурсов не может быть указана в полях, предназначенных для индивидуального потребления.
18. SRV007005 «Создание связи со следующими лицевыми счетами невозможно. Прибор учета допустимо привязать только к своему активному лицевому счету, связанному с указанным помещением, комнатой или жилым домом».
19. SRV008018 В периоде ХХХ 2019 г. организация ХХХХХХ не предоставляет услуги для дома, расположенного по адресу.
20. Ошибка при выгрузке показаний приборов учета «INT007081 Отсутствует договор/устав организации, на основании которого оказывается коммунальная услуга, указанная в приборе учета»
21. Ошибка при выгрузке данных по приборам учета «SRV007087 В следующих основаниях заведения лицевых счетов отсутствует информация о предоставлении коммунальных услуг, соответствующих указанным коммунальным ресурсам в приборе учета»
22. Ошибка при выгрузке платежных документов «INT008047 Организация не выставляет взнос на капитальный ремонт»
23. INT008247 Невозможно передать только одно из полей «Основания перерасчетов» и «Сумма, руб.», данные поля должны быть заполнены или не заполнены одновременно.
Как УО обнаружить ошибки в Росреестре, и должна ли она их исправлять
Государственные системы и каталоги данных не всегда содержат достоверную информацию. Это мешает УО при размещении информации в ГИС ЖКХ. Рассказываем, как проверить соответствие сведений Росреестра с фактическими данными о доме и обязана ли УО предпринять меры по исправлению найденных ошибок.
Ошибки в данных Росреестра выявляются при заполнении ГИС ЖКХ
Ошибки в данных ЕГРН выявляются, как правило, при внесении управляющей организацией в ГИС ЖКХ кадастрового номера дома, участка под ним, отдельного жилого/нежилого помещения, комнаты. Кадастровые номера УО размещают в системе, выбирая их из предложенного списка (п.п. 2.1.2, 2.11.1, 2.12.2, 2.13.2, 2.14.2 раздела 10 № 74/114/пр).
Данные о кадастровом номере дома/помещения в ГИС ЖКХ привязаны к соответствующей информации, которая размещена Единым государственным реестром недвижимости – Росреестром. После привязки данных в личном кабинете управляющей организации в ГИС ЖКХ будет автоматически размещена и другая информация, закреплённая за домом/помещением/комнатой в реестре:
Данные, автоматически загруженные в систему из Росреестра
Данные, автоматически загруженные в систему из Росреестра
В обоих ситуациях собственник вправе обратиться с жалобой в орган ГЖН или прокуратуру, что УО не выполняет требования приказа № 74/114/пр. А жалоба – это основание для проведения внеочередной проверки управляющей организации.
Для УО, которые ответят «да» хотя бы на два вопроса, далее мы расскажем о том, как проверить данные, указанные в ЕГРН, и что нужно сделать для внесения в них изменений.
Проверить соответствие данных в ЕГРН с фактом можно онлайн на сайте Росреестра
Чтобы избежать ситуации, когда УО обнаружит несоответствие данных Росреестра по кадастровым номерам и иной информации по дому/помещению при заполнении ГИС ЖКХ, лучше сначала проверить их на сайте самого реестра.
Для этого перейдите на сайт Росреестра и внизу страницы найдите раздел «Электронные услуги и сервисы». Нажмите иконку «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online»:
Выберите способ поиска дома или помещения по его адресу или кадастровому номеру, а затем заполните предложенные поля и введите контрольный код с картинки, предложенной сервисом. После нажатия кнопки «Сформировать запрос» появится информация по данному дому/помещению:
Если в этом окне нажать на адрес дома, выделенный синим цветом, отобразится вся открытая информация, которая есть в Росреестре по объекту. В нашей инструкции подробно рассказано, как УО сформировать запрос и какие данные сверить для соответствия с фактическими.
Подать заявление в Росреестр об исправлении ошибок – право, а не обязанность собственников и УО
Если управляющая организация, проверив данные Росреестра о доме, участке или помещении, обнаружила одну или даже несколько ошибок, то возникает вопрос: обязана ли она предпринять действия по исправлению ситуации и имеет ли она право на это.
Право подать заявление на исправление ошибок в данных ЕГРН напрямую есть у любого собственника помещения в доме (ч.ч. 1, 4 ст. 15 № 218-ФЗ). Обязан он это сделать только в том случае, если провёл перепланировку или переустройство в квартире.
Собственники могут делегировать управляющей организации своё право обратиться в Росреестр с заявлением о внесении изменений в сведения об МКД. Сделать это можно двумя способами: принять соответствующее решение на общем собрании собственников или оговорить такое право УО в договоре управления.
Право УО на подачу заявления об исправлении ошибок подтверждает и Минкомсвязи РФ, куда мы обратились с соответствующим вопросом. Ведомство отметило, что поскольку управляющие организации размещают информацию о доме в ГИС ЖКХ и отвечают за качество такой информации, они имеют право пожаловаться в Росреестр, если данные отличаются от факта.
При этом нигде не прописано, что собственник помещения в доме или управляющая организация обязаны предпринимать действия по исправлению неверных данных в Росреестре. Это необходимо сделать в интересах самой УО и жителей дома, иначе первая не сможет корректно разместить в ГИС ЖКХ всю обязательную информацию, а собственники – увидеть её в своих личных кабинетах.
Для исправления ошибок в Росреестре УО необходимо провести ОСС и подать заявление
При обнаружении ошибок в данных о доме, содержащихся в ЕГРН, управляющая организация или собственники могут подать заявление об их исправлении согласно ч.ч. 1, 4 ст. 15 № 218-ФЗ. Форма заявления и рекомендации по заполнению такого заявления изложены в приказе Минэкономразвития РФ от 08.12.2015 № 920.
Конечно, УО может предложить собственникам самим обратиться в Росреестр. Но заявление достаточно большое по объёму и заполнить необходимо каждую его позицию. Собственники вряд ли захотят этим заниматься, особенно если ошибки есть в данных по нескольким квартирам в МКД.
Ниже вы можете скачать форму заявления и рекомендации по его заполнению, а также подробную инструкцию по проверке сведений о доме на сайте Росреестра.
Разногласия сведений в документах на недвижимость.
Разногласия сведения ЕГРП и ГКН встречались очень часто. И до сих пор они не все устранены.
02.01.2017 г произошло объединение этих реестров в ЕГРН — единый государственный реестр недвижимости.
То есть сведения о технических характеристиках объекта недвижимости, содержащиеся в Государственном кадастре недвижимости (ГКН) объединены с данными о зарегистрированных правах на эти объекты, которые ранее содержались в Едином государственном реестре прав (ЕГРП).
Поэтому очень часто, особенно если документы на вашу недвижимость выданы ранее 01.03.2013 года, встречаются разногласия между имеющимися документами и фактическими данными, содержащимися в новом реестре недвижимости — ЕГРН.
Статья обновлена 22.05. 2021 г.
ВНИМАНИЕ!
В конце 2020 г произошло масштабное обновление программного обеспечения в Росреестре.
Технические ошибки не исключены!
Содержание статьи подробное:
Разногласия сведения ЕГРП и ГКН. Причины
Важно понимать: Кадастровый учет недвижимости — первичен!Регистрация прав — вторична.
Кадастровый номер это что?
Кадастровый номер — уникальный идентификационный номер объекта недвижимости. Он не повторяется! Даже при снятии объекта недвижимости с кадастрового учета (например после пожара), он НЕ будет присвоен другому объекту недвижимости.
Не путайте этот номер с условным номером, который присваивался объекту недвижимости до 01.03.2013 ( дата вступления в силу закона «О кадастре»)
Кадастровый номер и другие достоверные данные об объекте недвижимости бесплатно можно посмотреть на официальном сайте Росреестра.
Используйте только эти обновленные данные для составления договоров отчуждения (дарения, купли-продажи, мены и т.д), иначе в этих право устанавливающих документах будут расхождения с данными ЕГРН и в регистрации прав откажут.
Конечно можно заказать выписку из ЕГРН на бумажном носителе или в электронном виде.
Разногласия сведения ЕГРП и ГКН. Устранение разногласий
Разберемся подробнее.
ЕГРП — Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
ГКН( Государственный кадастр недвижимости)- это реестр учтенных объектов недвижимости.
ЕГРН (Единый государственный реестр недвижимости) действует с 02.01.2017 года и объединяет ЕГРП и ГКН
Для того чтобы объект недвижимости стал объектом гражданских прав и можно было осуществлять его продажу, мену, дарение и другие операции, он должен быть поставлен на кадастровый учет. Постановка объекта на учет сопровождается присвоением ему кадастрового номера. Кадастровый номер — это номер в государственном реестре, куда заносятся сведения о каждом объекте недвижимости, а его наличие дает возможность зарегистрировать право на объект.
Эти реестры ведут два подразделения Управления Федеральной регистрационной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (РОСРЕЕСТРа) — Кадастровая и Регистрационная палаты..
Между ними налажен электронный документооборот.
До 01.03.2013 года, при регистрации права на объекты недвижимости, технические характеристики объекта брались из Технического паспорта.
И если есть разногласия с ЕГРП — сразу вносятся изменения в реестр прав.
Если право собственности регистрировалось в БТИ, то данных в ЕГРП о праве нет!
Перейдите на сайт Росреестра, он откроется в новой вкладке и Вам легко будет пользоваться инструкцией.
Удобно, быстро и бесплатно. Только обратите внимание на дату обновления информации.
Шаг 1.
Нажмите на адрес
нажмите на адрес, откроется окно
Посмотрите дату постановки на учет.
В этом объекте в Техпаспорте площадь указана 66,1 м.кв, а в ГКН 66 м.кв.
Значит это техническая ошибка.
Эту ошибку допустил специалист, при внесении данных в ГКН, ее можно исправить, обратившись с соответствующим заявлением в Кадастровую палату.
Разногласия сведения ЕГРП и ГКН. Кадастровый учет изменений
Если объект подвергался реконструкции, перепланировке и составлялся Технический план, на его основании был проведен кадастровый учет изменений и в ГКН внесена новая площадь, тогда можно внести изменения в ЕГРН.
При этом новое Свидетельство о регистрации права выдано не будет! Этот документ отменили (в 2016 г)!
Для подтверждения наличия записи в ЕГРН вы всегда сможете получить выписку с новыми данными об объекте недвижимости.
А так же посмотреть справочную информацию на сайте Росреестра. Только имейте ввиду — она обновляется редко, один раз в 2-3 недели.
Срок регистрации изменений — 10 рабочих дней.
Всегда рада разъяснить. Автор
Площадь окс’a. Сведения из ЕГРН
Когда нужно обратиться к кадастровому инженеру
Ольга Слободчикова
Разногласия сведений в документах на недвижимость. : 56 комментариев
Ответ для Инны.
))) Мне Уведомление нужно
Ответ для Инны.
Да, ситуация сложная.
Вам уведомления об отказе кадастровая палата дала?
Пришлите мне его на почту, указана вверху сайта.
Добрый день. Купили 3-комнатную квартиру в новостройке в 2016 году по ДДУ, дом сдан в декабре 2016. Сейчас продаем по семейным обстоятельствам (построили коттедж). Нашелся покупатель с военным сертификатом, срок действия которого истекает через 3 недели. После оценки недвижимости банк сделку «завернул» — оказалось, что в ЕГРН в тех.паспорте квартиры в одной из комнат балконная дверь нарисована справа от подоконника, а по факту она слева по всему стояку (а это 3 квартиры, т.к. дом 3-этажный). Нам банк предъявил мол у вас в документах одно, а у вас на фото отчета об оценке другое, значит вы ломали несущую стену и переносили балконную дверь. Ну а мы естественно ничего не ломали, квартиру мы купили именно в таком состоянии. Никто этого на этапе получения выписки ЕГРН не заметил, т.к. там все нечетко и мелко. Я обратилась к застройщику, они сказали мол это накосячили наши строители — отошли от проекта. Потом обратилась к кадастровому инженеру который готовил техплан для регистрации квартир в ЕГРН. Кадастровый сказал что какой проект был, так по нему техплан он и сделал. Сказали что это мол, реестровая ошибка, т.е. в Росреестре зарегистрирован неверный техплан т.к. по факту сделана дверь по-другому. И чтобы это устранить, мы должны:
1. сказать застройщику чтоб тот исправил проект (он это и сделал)
2. сказать кадастровому, чтоб внес изменения в техплан (тоже сделали)
3. заключить договор подряда с кадастровым инженером, и тот подает в МФЦ заявление на ИСПРАВЛЕНИЕ РЕЕСТРОВОЙ ОШИБКИ (сделали)
Итог: кадастровая палата региона отказалась пропустить такое дело, мотивируя тем что ошибки в документах НЕТ, и это косяк СТРОИТЕЛЕЙ мол они не по плану построили.
Далее что мы сделали: Обратились опять к кадастровому, объяснили ситуацию. Он сказал давайте попросим соседей с всего стояка (это еще 2 квартиры) заключить такой же договор подряда, и чтоб я подал в МФЦ на исправление реестровой ошибки в документации по всем 3 квартирам а не по одной вашей. Мы связались соседями, они все пришли и подписали этот договор. Кадастровый подал заново заявки, уже по всему стояку.
Итог: в Росреестре нашего муниципального города сказали что кадастровая палата региона это НЕ ПРОПУСТИТ т.к. ошибки никакой они НЕ ВИДЯТ, потому что техплан соответствует проекту застройщика, и перерегистрировать сведения в ЕГРН можно только через суд (кому и что предъявлять в суде непонятно – то ли застройщику т.к. ЕГО строители отошли от проекта, то ли Департаменту архитектуры и градостроительства города потому что те приняли такой «косячный» многоквартирный дом в эксплуатацию в 2016г.).
НО:
1) проект проектировщик застройщика переделал 2 недели назад (прежде чем кадастровый подал документы на исправление реестровой ошибки)
2) в договоре подряда было указано по всем 3 квартирам: исправление реестровой ошибки
3) риэлтор нам говорит что проще СЛОМАТЬ дверь и вернуть как БЫЛО, т.е. нас ОБВИНЯЮТ в незаконной переделке НЕСУЩЕЙ СТЕНЫ, которую мы не делали, а нам предлагают ее ЛОМАТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ чтоб соответствовало документам, но мы на такой риск не пойдем т.к.:
а) если мы и правда сломаем, то дом может обрушится и тогда засудят уже не мы, а нас
б) мы не собираемся себя оговаривать потому что мы НИЧЕГО НЕ ТРОГАЛИ.
ПОДСКАЖИТЕ, КАК НАМ БЫТЬ? КАК НЕ ДОВОДЯ ДО СУДА добиться того чтоб кадастровая палата региона ПРИНЯЛА ЗАЯВЛНИЕ НА ИСПРАВЛЕНИЕ РЕЕСТРОВОЙ ОШИБКИ В ТЕХ,ДОКУМЕНТАЦИИ.
У нас горят все сроки. Первое: мы подводим покупателя (если он не успеет за ближайшие 3 недели обналичить военный сертификат, на оформление следующего уйдет как минимум 3 мес). Второе: нам нужно продать квартиру как можно раньше, ибо:
а) неизвестно что потом будет с ценами
б) квартира стоит недешево, сильно скидывать за нее мы не можем цену, а людей в нашем провинциальном городе с хорошими фин.возможностями крайне мало, и основная часть это ипотечники, а банк ЛЮБУЮ ипотеку при расхождении с документами не пропустит
в) мы сами влезли в ОЧЕНЬ большой кредит на строительство дома, который надеялись погасить засчет продажи квартиры но если ее не продать, на кредит уходит почти вся одна зарплата, несмотря на то что мы с мужем оба работаем на столичного работодателя и получаем очень приличные деньги
ИЛИ ВАРИАНТ ТОЛЬКО СУД? ТОГДА КОГО УКАЗЫВАТЬ В КАЧЕСТВЕ ОТВЕТЧИКА??
Ответ для Светланы.
Видимо вы у застройщика покупали и в ДДУ была указана площадь с лоджией или балконом. Посмотрите в договоре.
Здравствуйте, купил квартиру в дкп площадь 51,4, после регистрации в выписке егрн площадь 47 кв. м, в связи с меньшей площадью нужно изменить в дкп и площадь и стоимость договора, как это сделать?
Ответ для Елены.
Разбираться нужно. Голословно я вам не смогу помочь.
Ответ для Елены.
Банк будет оценивать, как предмет залога, только узаконенную часть. И в договоре купли-продажи и в кредитном договоре будет учитываться только эта часть квартиры.
Ответ для Дмитрия.
Нужно ориентироваться на данные из ЕГРН. Если в договоре купли-продажи будут прописаны данные из ЕГРН — сделку зарегистрируют.
Добрый день!
Продаём однокомнатную квартиру по ипотеке,клиент сказал что банк одобряет ипотеку даже с перепланировками,только если не тронуты несущие стены,мы демонтировали дверь на кухню,больше ничего не меняли,но в свидетельстве указана площадь квартиры 36,3 метра,а после того как вызывали сотрудника БТИ и получили поэтажный план,то метраж указан 36,5 метра.
Везде пишут что могут не зарегистрировать сделку,даже если банк даст добро.Что делать в этой ситуации,если всё таки не зарегистрируют сделку?
Спасибо,жду Вашего ответа!
Ответ для Юлии.
Такие разногласия не мешают сделке.
Если хотите исправить — нужно провести кадастровый учет изменений, вызывать кадастрового инженера.
Добрый день. Хотим купить квартиру, в тех паспорте не указана балконная дверь, на деле в квартире ее тоже нет. А вот в выписке егрн нарисована эта балконная дверь. Как все исправить?
Ответ для Елены.
значит данные в ЕГРН внесли на основании Технического паспорта.
Сейчас нужно сделать ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЛАН и на его основании произвести кадастровый учет изменений. Попросите кадастрового инженера (если возможно) привести результаты обмера к старым показателям.
Ответ для Елены
Это у вас балкон с уменьшающим коэффициентом наверное был в площадь добавлен?
Добрый вечер, скажите в справки ЕГРН у меня написано площадь 32,2,а договоре у меня двухкомнатная квартира общ пл 53,8,жилая 32,3,отправляла в Федеральную Службу Государственной Регистрации, Кадастра… Там К. М Нестерова, что не какой ошибки в ЕГРН отсутствует. Куда мне идти и с какими документами.
Ответ для Марии.
Нередкая ситуация. Исправлять нужно. на это нужно время.
Однако мы такую сделку, которая требовала срочности, проводили без внесения изменений. Все-таки нужно понимать на каком основании эти кадастровые номера появились.
Добрый день. При проверке квартиры в режиме онлайн обнаружилось 3 кадастровых номера на один и тот же адрес. Как это может отразиться при регистрации перехода права объекта?
Ответ для Татьяны.
Наверное земля была в аренде, потом было оформлено свидетельство о праве собственности на незавершенное строительство. А потом земля была куплена.
Ответ для Татьяны.
Это спорный вопрос, в случае разногласий он решается через суд.
Однако вам можно зарегистрировать общую совместную собственность.
Ответ для Эльдара.
К сожалению список и требования нотариуса к документам не является закрытым, вот они и изощряются как хотят. Пусть в договоре пропишет не комната, а помещение.
Чтобы внести данные в графу «вид жилого помещения» необходим акт обследования от кадастрового инженера.
День добрый и спасибо за Ваши труды на портале. Не могли бы Вы посоветовать, что делать в подобной ситуации? Читали материалы на сайте, но точного ответа не нашли…
Идет продажа комнаты в коммуналке, нотариус сделал запрос выписки ЕГРН, в ней в графе ВИД жилого помещения написано ДАННЫЕ ОТСУТСТВУЮТ. Нотариус говорит, что там должно стоять КОМНАТА и сделку так он провести не может, мол надо исправлять. Я написал запрос через МФЦ в росреестр об исправлении технической ошибки, приложил выписку нотариуса и техническое описание комнаты от 2005 года. Пришел отказ с формулировкой об отсутствии противоречий в сведениях ЕГРН и сведениях, предоставленных мною. Заказал уже расширенную выписку от своего лица и все повторяется. Подал вновь запрос на исправление, приложив свидетельство о собственности…
Спасибо за Ваше время!
Ответ для Андрея.
Да, интерфейс изменился, поправим.
Если помещение переведено в статус нежилого, достаточно кадастрового номера.
У меня была подобная сделка. Прописывается только кадастровый номер.
Нет, не комнату хочу купить. Покупаю нежилое помещение. В ранних документах были номера комнат. Помещение было куплено до 2013-го года.
Теперь почему-то сказали, что не пишут номера комнат. Номер дома, и всё.
После второй подачи на исправления, опять только номер дома.
И кстати, статью надо бы поправить.
В Росреестре, на сайте, в строке адрес нет пункта ГКН/ ЕГРП
Ответ для Андрея.
Действительно, сейчас приоритетным является кадастровый номер.
Вы в коммунальной квартире комнату покупаете?
Здравствуйте! Хотел купить помещение. В выписке написано только номер дома, и всё, т.е. номер комнаты (квартиры) отсутствует. хотя до этого была ошибка в адресе, был номер дома, номера комнат, но улица неправильно было написано.
Исправили, называется.
Теперь название улицы правильно, но нет номера комнат. В МФЦ сказали, что номера комнат сейчас не пишутся. Как тогда понять, что я покупаю, если в выписке только номер дома? Какие ещё документы нужны? Куда дальше копать?
Ответ для Юлии.
Возможно ни какой ошибки нет. Просто нумерация с цокольного этажа.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при оформлении ипотеки в тех.паспорте был неверно указан этаж, оценщик соответственно также указал неверный этаж, все документы через МФЦ были отправлены в ЕГРН, данные с ЕГРН ещё не получили, деньги банк пока не перевел продавцу, ждёт документы с ЕГРН, как можно исправить данные в ЕГРН?
Ответ для Евгения.
Раздел «Справочная информация» может содержать ошибки.
Руководствуйтесь выпиской из ЕГРН.
Если она не содержит всех данных, можно обратиться с заявлением об исправлении технической ошибки. Сейчас Росреест кардинально поменял программное обеспечение и мы видим «потерю» данных.
Здравствуйте,
Я сделал запрос о кадастровой стоимости объекта недвижимости.
Получил ответ, что кадастровая стоимость отсутствует. Тем не менее, на портале Росреестра на странице Фонда данных Государственной кадастровой оценки при поиске по кадастровому номеру я нахожу кадастровую стоимость и дату установления кадастровой стоимости и полный отчет о процедуре кадастровой оценки Отчет составлен 17.10.2012.
В выписке из ЕГРН: Дата постановки на учет 06.07.2012, дата обновления 21.10.2018.
Объясните пожалуйста почему кадастровая стоимость не указана ни в выписке из ЕГРН, которую мы делали несколько раз и ни в запросе о кадастровой стоимости? Как мне получить документ о кадастровой стоимости дома? Как исправить данные в ЕГРН. Я делал запрос на исправление кадастровой стоимости, мне отказано, с формулировкой — нет оснований.
Ответ для Анны.
С 2013 года в сделках используют данные кадастрового учета, а не технического паспорта.
Но был период, в него вы и попали, когда разногласия по площади в договоре купли-продажи и государственного кадастрового учета допускались. Сейчас уже нет. Странно, что кадастровый инженер, отказал вам провести работы по кадастровому учету изменений. Видимо это был не специалист.
Конечно вы все это затеяли зря. Продаже эти разногласия не мешали.
Но раз уж хотите довести дело до конца, тогда начинайте с кадастрового инженера. Он проведет новые измерения, зарегистрирует эти изменения в ЕГРН. Однако пометка о перепланировке будет сделана.
Опять же для целей продажи это не будет мешать, но покупатель обратит на это внимание.
Если перепланировка была узаконена, на техническом паспорте стоит печать «введено в эксплуатацию», а значит было решение административной комиссии об этом. Оно должно быть в Архиве БТИ. Получите его оттуда. Потом подадите заявление в Росреестр о регистрации права на «новую» квартиру ( с новыми техническими характеристиками) и его приложите.
Добрый день, Ольга! Большое спасибо Вам за Ваш труд. Очень приятно читать грамотные ответы.
Я не понимаю, что делать дальше. Можно ли как-нибудь восстановить факт того, была ли перепланировка законна? Можно ли сейчас что-то сделать для исправления ошибки по сути в рамках одного документа? Инженеров егрн видимо не смущает что площадь в цифрах и площадь в графике разная. Чем грозит подобное несоответствие?
На учёт кадастровой квартира была поставлена в 2011 году.
Ответ для Екатерины.
Вероятно имеет место разногласия между электронным и «бумажным» реестром.
Добрый день, при продаже нежилого помещения получено уведомление о приостановлении гос. регистрации, указано, что сведения о помещении в ГКН отсутствуют, при этом указано, что в границах учтенного до капремонта нежилого помещения в результате строит. работ были образован 2 квартиры, акта приемки в эксплуатацию, а также документов о переводе в нежилой фонд нет.
На сайте Росреестра смотрю, что имеются актуальные данные как по нежилому помещению (объект находится по кад. номеру), так и данные по квартирам. При этом в приостановке указано, что в ГКН сведения о нежилом помещении отсутствуют, хотя в декабре 2017 г. получена выписка из ЕГРН на нежилое помещение.
Посещение Росреестра, кад. Палаты и ПИБа ничего не дали. В Пибе сказали, что в 2010 году был проект реконструкции всего многоквартирного дома, где находится нежилое помещение, и по этому проекту были внесены данные о двух квартирах. При это документы о переводе в жилой фонд не предоставлялись.
Как вернуть сведения о нежилом помещении в ГКН и осуществить гос. регистрацию?
Ольга, здравствуйте!
Сложилась следующая ситуация: начала оформлять документы для продажи квартиры и выяснилось расхождение в площади (в свидетельстве о собственности от 2001 г. 42,9 кв. м, в выписке ЕГРН 43,5). Получила официальный ответ от Росреестра за подписью руководителя регионального управления: «сообщаем, что при проведении сравнительного анализа документов, хранящихся в органе регистрации прав и кадастрового учёта, выявлено несоответствие сведений в части площади объекта недвижимости, расположенного по адресу… 04.05.2016 по решению государственного регистратора в сведениях ЕГРН исправлена техническая ошибка в графе «Площадь» с «42,9» на «43,5» в связи с выявлением ошибки в сведениях технического паспорта от 13.05.1999, допущенной органом технической инвентаризации при подсчете площади помещения №17 (кухня)». Дата постановки на кадастровый учёт 30.06.2012. На консультации в кадастровой палате сказали, что данные в ЕГРН актуальны, все верно учтено, и никаких проблем возникнуть не должно. Но сейчас юрист банка (покупатель по ипотеке от Сбербанка) категорически требует предоставить справку, на основании чего изменилась площадь. Письмо от Росреестра для него документом не является. Правомерно ли данное требование? Изменения были внесены без моего ведома и участия. Местный росреестр и БТИ в справке отказывают, мотивируя тем, что это техническая ошибка, и сейчас все приведено в соответствие, пинают по кругу, а сделка под угрозой срыва. Благодарю за ответ.
Спасибо большое за разъяснения
Ответ для Равиля
Я уже отвечала на ваш вопрос
Добрый день! Покупаю квартиру во вторичке, взял выписку из ЕГРН, в ней указана площадь ОКСа 26,4кв.м., хотя по техпаспорту и поэтажному плану квартиры, который прилагался к выписке из ЕГРН, общая площадь квартиры без балкона 30,2 кв.м. Получается выписке ЕГРН не учтены площадь санузла 2,8 кв.м. и ниши под шкаф 1кв.м. На поэтажном плане они есть и в экспликации БТИ тоже есть, а в ЕГРН почему то нет. В связи с чем это может быть и как лучше оформить договор купли-продажи? заранее спасибо!
Ответ для Сергея.
Необходимо внести в ЕГРН фактические сведения. Кадастровый инженер сделает Технический план (не путать с Техническим паспортом) и выдаст вам диск для Росрееста.
Кадастрового инженера можно выбрать на сайте Росреестра.
Здравствуйте! В техническом паспорте 1998 года указана площадь квартиры 49,52 м2. В договоре купли-продажи 49,52 м2. С тех пор документами никто не занимался. В настоящее время, на сайте Росреестра указана площадь 56,9 м2(!) с датой постановки на кадастровый учет в 2014 году. Строки с информацией об организации, которая вносила сведения (как в вашем примере) сейчас в электронной форме нет. Сведения хранились в региональном БТИ. Возможно, что ошибочные сведения внесли они. Завышенная площадь в 56,9 м2 всплывала в налоговой в 2016 году и после взаимодействия с региональным БТИ вернулась к 49,52 м2. Но сейчас, формально, в росреестре стоит 56,9м2 и не указан источник сведений. Подскажите пожалуйста как исправить ошибку?
Ответ для Елены.
Изменения в ЕГРН вносятся по заявлению собственника.
ГКН сейчас является частью ЕГРН.
Не понятно о каких разногласиях вы говорите.
Вы свежую выписку из ЕГРН получили?
Здравствуйте! По тех паспорту 2003 года площадь дома 37,4кв.в октябре 2017 получен новый тех план с площадью 50 квадратов. (Одна комната стала жилой). Сдали документы на изменение площади. В итоге в ГКН площадь поменялась, а в ЕГРН осталась 37,4. Кто в этом виноват? И что дальше делать?
Ответ для Ттьяны.
Смотрите, что явилось основанием для постановки на кадастровый учет. Что в этом документе написано, какое название.
Здравствуйте! В выписке ЕГРН в графе наименование: данные отсутствуют. На кадастровый учет объект поставлен в 2005 году. Это техошибка? Что делать?
Возмно ошибка.В дкп фактический этаж поставьте и кадастровый номер. Лучше выписку из егрн получите и оттуда данные возьмите
Дом у нас 9 ти этажный. Посмотрела соседей, у них по одной цифре: 2, 5, 7 ну и т д
Ответ для Елены
Это этажность дома указана
Спасибо за ответ. Не могли бы Вы ответить еще на один. У нас 2-й этаж, а на сайте Росреестра в графе Этаж указано — 1, 2. Что это может означать?
Ответ для Елены
Менять ни чего не нужно.В договоре укажите площадь из егрн.Свидетельство отменили
Добрый день. На сайте Росреестра указана площадь квартиры 66.4, а в Свидетельстве и договоре площадь 66.1 кв.м. В 2007 г. делали перепланировку чз БТИ, они делали новый техпаспорт. Планируем продажу квартиру. Нужно ли менять Свидетельства, долевая собственность на троих. Сейчас выдадут также 3 шт или будет единое? Если будет замена, то всем собственникам нужно делать замену и каждому платить госпошлину? Спасибо
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Тематические разделы сайта
Читайте новые статьи
Приветствие автора сайта
Рада приветствовать вас на моем авторском сайте «Сделки с недвижимостью».
Меня зовут Слободчикова Ольга Дмитриевна. Я с 2006 года занимаюсь сопровождением сложных и очень сложных сделок с недвижимостью и рада поделиться с вами своим опытом и знаниями.
Я курировала более 1000 сделок, в 250 из которых, я прошла с клиентом весь путь до регистрации права собственности «рука об руку».
Ни одна из моих сделок не была оспорена.
На этом сайте размещено более 300 моих статей (полное содержание сайта), из которых вы найдете ответы на ключевые вопросы о сделках с недвижимостью и регистрации права собственности в соответствии с последними изменениями в законах и процедурах.
Материалы сайта соответствуют требованиям ФЗ-218 «О государственной регистрации недвижимости» с изменениями от 30.04.2021 года.
Сайт работает с 2015 года.
Его уже посетили более 5 000 000 человек, каждый из которых получил самую свежую информацию о правильном оформлении сделки с недвижимым имуществом, и почти половина посетителей вернулись на сайт несколько раз. Это очень высокая оценка моей работы.
Спасибо.
Моя страница во ВК
Обязательно перейдите на главную страницу сайта — там важные статьи с последними изменениями. Получите проверенные знания и не сомневайтесь в своих силах.
Наши дополнительные разъяснения и поддержку в документальном оформлении сделки вы можете получить обратившись с вопросом в комментариях под статьёй или через живой чат
(если у вас формы для переписки нет — значит ваш браузер его блокирует, измените его настройки).
Вам поможет моя помощница — опытный специалист:
— Анастасия Бусько, личная страница во VK
С уважением и пожеланиями удачной сделки, Автор.
Отзывы из переписки
—
7. Спасибо Вам все прошло успешно, без всяких нотариусов.
Экономия 40.000 рублей.
Валерий, г. Калининград
_
8.
