Профессиональный аккаунт в Инстаграм: для чего нужен и как переключиться
В Инстаграме есть два вида аккаунтов: личные и профессиональные. Если вы до сих пор не можете разобраться что здесь к чему, то мы все сделали за вас. Ниже мы разобрали по полочкам, что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм, в чем его отличие от автора и нужен ли вообще этот переход на профессиональную сферу?
Что такое личный и профессиональный аккаунт в Инстаграм?
Личный аккаунт – это обычная страница. Ее можно назвать базовой, так как именно она становится вашей, как только вы регистрируетесь в Инстаграм. В ней доступны все основные опции соцсети: лента, сторис, директ, IGTV и прочее. Но профессиональный аккаунт расширяет возможности площадки.
Профессиональный аккаунт делится на бизнес и автора. Первый вариант подойдет организациям и магазинам, второй больше для блогеров и медийных личностей. Принципиальных отличий нет. Если есть вообще хоть какие-то. Такое разделение нужно больше самому Инстаграму для понимания кто есть кто на его территории. Переключаясь на них, вы получаете доступ к статистике профиля, созданию промоакций, Instagram Shopping и сохранённым ответам.
Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм?
Чтобы переключиться на один из видов профессионального аккаунта, открываем приложение Инстаграм, и переходим к нашей инструкции:
Статистика профиля будет отображаться с момента перехода на проф.аккаунт. Предыдущих данных вы не увидите.
Почему не получается переключиться на бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Если у вас не получается переключиться на бизнес аккаунт или аккаунт автора в Инстаграм, то причин может быть несколько:
Заключение
Можно спокойно существовать в Инстаграме и на личной странице. Но для развлечения (а уж тем более для бизнес-целей) стоит попробовать профессиональный аккаунт. В нем много дополнительных фишек для разных ситуаций.
Как создать бизнес-аккаунт в Instagram: пошаговая инструкция
Подключить бизнес-аккаунт для своего профиля в Instagram несложно. Как это сделать, расскажем в пошаговой инструкции.
Какие возможности дает создание бизнес-аккаунта Instagram
Бизнес-аккаунт нужен, если вы:
Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
Чтобы настроить бизнес-профиль, необходимо предварительно:
Подключить бизнес-аккаунт можно двумя способами: через Facebook или в приложении Instagram.
Разберем каждый из них.
Через Facebook
В личном профиле Facebook перейдите в раздел бизнес-страниц и выберите страницу, которую планируете привязать к бизнес-аккаунту Instagram.
В меню управления страницой слева найдите раздел «Настройки».
А затем в настройках страницы выберите Instagram.
Нажмите кнопку «Подключить аккаунт» и в открывшемся окне выберите нужный аккаунт Instagram (если у вас их несколько).
Система предложит перейти к настройкам бизнес-профиля и оставить контакты. В результате вы увидите информацию о подключенном аккаунте в настройках бизнес-страницы на Facebook.
С телефона внутри приложения Instagram
В меню в личном профиле найдите раздел «Настройки».
В настройках выберите «Аккаунт» и нажмите «Сменить тип аккаунта».
Затем перейдите на бизнес-аккаунт.
На следующем шаге Instagram может предложить варианты: создать аккаунт автора или для бизнеса.
У авторского аккаунта меньше возможностей для работы с «теплыми» аудиториями при настройке таргетированной рекламы. А вариант «бизнес» включает все возможные функции для таргета.
Подтвердите свое согласие на смену типа аккаунта и выберите подходящую категорию по тематике вашего будущего бизнес-профиля. Категория влиет на работу рекламных алгоритмов Facebook и Instagram. К тому же она пригодится для сравнения статистики с конкурентами по вашей теме (такая опция доступна через сторонние сервисы аналитики).
Пролистайте подсказки системы о возможностях бизнес-аккаунта Instagram, проверьте контактные данные и добавьте связь с бизнес-страницей Facebook.
Если бизнес-страницы нет, Instagram автоматически создаст новую — с названием, аналогичным Instagram-профилю.
Готово! Теперь для вашего профиля Instagram есть все функции для решения бизнес-задач: запуск рекламы, статистика, дополнительные опции и приложения.
У профессиональных аккаунтов Instagram нет опции приватности. Чтобы закрыть аккаунт от неподписанных на вас пользователей, нужно снова сделать аккаунт личным. Изменить тип аккаунта можно в любой момент в разделе настроек, как на скриншотах выше. Важно: если вы меняете тип аккаунта на личный, вся статистика профиля и аналитика рекламной кампании удаляются.
Впервые запускаете рекламу в Instagram?
Настроим бесплатные кампании для старта! Заполните бриф и пополните счет на сумму от 10 000 рублей. Деньги пойдут на оплату рекламы
Как сделать бизнес-аккаунт в Instagram
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Где взять базу? Как сделать красивое письмо? Какие показатели смотреть? Расскажем об этом в бесплатном курсе из 16 писем. Татуировка в каждом письме!
Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.
Для предпринимателей, брендов и компаний в Instagram предусмотрен специальный тип страницы — бизнес-аккаунт. Я расскажу, что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм, зачем он нужен и как его создать.
Вы можете пропустить матчасть и сразу перейти к инструкции.
Что такое Instagram-аккаунт для бизнеса
Бизнес-аккаунт — это профессиональный аккаунт, предназначенный для пользователей, которые хотят продвигать свои товары либо услуги. От обычного аккаунта профиль для бизнеса отличается расширенным набором инструментов для работы с контентом и дополнительным функционалом по оформлению аккаунта.
На данный момент в Instagram есть два типа бизнес-аккаунтов:
На момент запуска «Автор» отличался по функционалу и статистике. Сейчас функции «Автора» и «Компании» практически аналогичны.
Кроме того, в процессе создания бизнес-аккаунта пользователю предложат выбрать категорию. На данный момент действует около 1000 разных категорий. Пример:
Выбранная категория или подкатегория позволяет более точно отобразить направление деятельности пользователя. Но можно в любой момент сменить категорию или вовсе запретить ее показ в профиле.
На самом деле, тип бизнес-аккаунта и категория не играют особой роли. Такая сегментация нужна для структуризации всех бизнес-страниц и подбора подходящей аудитории. Например, пользователям, которые интересуются модой, Инстаграм скорее всего покажет во вкладке «Рекомендованное» контент от стилиста, а не от ресторатора.
Для чего нужен бизнес-аккаунт
Бизнес-аккаунты в Instagram создали, чтобы выделить страницы брендов, компаний и предпринимателей и предоставить им условия для активного продвижения.
Пользователям бизнес-аккаунт позволяет повысить узнаваемость бренда или продукта, увеличить охват аудитории и объём продаж, привлекать клиентов посредством маркетинговых активностей.
Как правильно переключиться в Инстаграм на профессиональный аккаунт?
Вы наверняка в курсе, что Инстаграм уже не первый год занимает лидирующие позиции, являясь одной из самой быстрорастущей социальной сетью не только в России, но и во всем мире. По этой причине даже крупные компании приходят на этот ресурс для того, чтобы поддерживать связь со своей аудиторией. Но им сильно не хватает некоторых функций, которые, по сути, бесполезны для обычных пользователей.
Всем понятно, что компании приходят в Инстаграм не просто, чтобы полюбоваться чужими снимками. Они преследуют какие-то цели:
Инстаграм наконец-то решил пойти навстречу организациям и создал специальные бизнес-аккаунты с различными полезными инструментами, которые помогут компаниям достигать целей быстрей и делают этот процесс комфортным.
Что значит переключиться на профессиональный аккаунт в Инстаграм?
Профессиональный аккаунт – это страничка компании, организации, блогера, интернет магазина и так далее в Инстаграм. Если у вас своя компания, вы предлагаете различные услуги или товары, являетесь специалистом и хотите привлечь дополнительных клиентов, то вам нужен именно бизнес-аккаунт.
Зачем делать такой аккаунт, если уже есть личный профиль? Смысл в том, что когда у вас появится бизнес-профиль, вам станут доступны новые функции, с которыми вы сможете повысить количество клиентов и продаж.
Вот некоторые из новых функций, которые станут доступны:
Как создать профиль компании в Инстаграм
Как создать профиль компании в Инстаграм? Сразу зарегистрировать бизнес-профиль не получится. Вам нужно сначала сделать обычную страницу, а потом перевести ее в бизнес-профиль. Разберем пошаговую инструкцию как в Инстаграм переключиться на профиль компании.
Действие 1. Создайте бизнес-аккаунт на Фейсбук. Без этого вы не сможете получить доступ к новым функциям.
Для этого перейдите в ФБ кликнете по стрелке и найдите раздел «создать страницу».
Если вы не собрались создать новый профиль, то изменить статус займет не больше пары минут.
Действие 2. Заходим в Инстаграм через приложение, переходим в меню и нажимаем на “Переключиться на профессиональный аккаунт”.
Действие 3. Далее выбираем какой тип аккаунт вам нужен: Бизнес или Автор.
Действие 4. Теперь укажите категорию профиля. И потом привяжите профиль к странице в ФБ. Это можно сделать позже.
Действие 5. Укажите контактную информацию:
Теперь ознакомьтесь со статьей “Настраиваем кнопку “Связаться” в Инстаграм”, следуйте инструкциям в ней и получите связь со своими потенциальными клиентами.
Как отключить профессиональный аккаунт в Инстаграм, и почему не удается перейти на бизнес профиль в Инстаграм?
Если вы решили убрать бизнес-профиль, сделав его обычной страницей, то аналогичным образом перейдите в параметры и переключите страницу на личную.
Скажу честно, у меня сразу перевести свой аккаунт в бизнес-профиль не получилось. Вроде все делал по инструкции, при этом не могу перевести.
Главная ошибка встречается с профилями на Фейсбук. Многие пользователи путают создание личной страницы и бизнес-профиля на ФБ. Если у вас возникли трудности с тем как перевести Инстаграм в профиль компании, то еще раз проверьте свой профиль на Фейсбук. Без бизнес-профиля на ФБ получить бизнес-аккаунт Инстаграм не получится. Чтобы получить в Фейсбуке статус бизнес-страницы, необходимо зарегистрироваться в Business Manager.
Превращаем личный аккаунт в Инстаграм в бизнес-страницу
Меняем контактную информацию в Инстаграме для бизнеса
Превращение личной страницы в публичную
Разбираемся, что такое аккаунт автора в Инстаграм
Переключаемся на личный аккаунт в Инстаграм
Бизнес аккаунт в Инстаграм — полный гайд
С егодня в инстаграм есть три типа аккаунта:
Последние два называют «профессиональными аккаунтами». У профессиональных аккаунтов намного больше инструментов и возможностей для продвижения. Им доступна расширенная статистика, кнопки для связи и выбор категории. В этой статье подробно разберем бизнес-профиль и его пошаговое подключение.
В чем суть бизнес-аккаунта в Инстаграм
Подключение бизнес-аккаунта расширяет возможности использования соц. сети. Если вы ведёте страничку, чтобы делиться с близкими людьми моментами из жизни и следить за блогерами, вам будет комфортно с личной страницей.
Как только профиль становится инструментом продвижения бизнеса, привлечения внимания и получения прибыли, Инстаграм предлагает переключиться на профессиональный аккаунт. С ним вы сможете анализировать рост блога, запускать рекламу.
Инстаграм специально разделил личные и профессиональные аккаунты, чтобы одним дать возможность продвигать и развивать блог, а другим не нагружать профиль ненужными кнопками и функциями. Простыми словами, вы сами решаете, включать дополнительные функции или нет.
Для чего нужен бизнес аккаунт
Бизнес аккаунт в Инстаграм открывает доступ к профессиональным инструментам: анализу аудитории, статистике постов и сторис, таргетингу, кнопкам связи.
Для сторонних пользователей бизнес профиль выглядит практически так же, как личный аккаунт. Но появляется строчка с категорией (магазин, бренд одежды, врач, юрист, музыкант и т.п.) + кнопки для связи. Но кнопки и категорию при желании можно скрыть.
Кому он нужен
Чтобы понять, нужен ли вам бизнес аккаунт в инстаграм, ответьте на три вопроса:
Если ответили «да» хотя бы на один вопрос, переключайтесь на бизнес-профиль.
Профессиональный аккаунт нужен:
Допустимое количество бизнес аккаунтов
Инстаграм позволяет привязать к одному номеру телефона до 5 аккаунтов.
Вы можете оставить один профиль личным, и создать еще один, профессиональный, для ведения бизнеса. Для этого:
💭 Рекомендую привязать новый профиль к другой почте. Иначе в случае бана и взлома восстановить аккаунт будет проблематично.
Сколько стоит бизнес аккаунт
Как подключить бизнес-аккаунт (пошаговая инструкция)
Итак, чтобы подключить бизнес аккаунт в Инстаграм понадобится войти в профиль (или создать новый). По умолчанию у всех стоит личный тип аккаунта.
Чтобы переключиться на бизнес-аккаунт, выполните следующее:
Шаг № 2. В самом низу будет кнопка » Переключиться на профессиональный аккаунт «, нажмите её;
Шаг №3. Инстаграм расскажет вам о преимуществах бизнес-профиля, все время нажимайте » Продолжить «;
Шаг №4. Появится окно выбора категории. Кликните на него, посмотрите рекомендованные категории. Если они вам не подходят, вбейте свой вариант в поле для поиска.
Категория ни на что не влияет. Это просто еще одна возможность показать аудитории, кто вы и чем занимаетесь. При желании её можно убрать, нажав на кнопку напротив «Показывать в профиле».
Шаг №5. Теперь надо выбрать тип профиля » Бизнес » или » Автор «. Сегодня они ничем не отличаются друг от друга, профессиональные инструменты почти одинаковы в обеих категориях.
Нажимаем «Далее». Инстаграм предложит проверить (добавить) контактную информацию: почту, номер телефона, адрес. Можно не заполнять эти поля.
Шаг №6. Следующим шагом Инстаграм предложит связать профиль с Фейсбуком. Это тоже не обязательно. Пока пропускаем этот пункт, ниже расскажу про связку с ФБ подробнее.
На этом подключение завершено 🎉. Поздравляю, теперь у вас бизнес-профиль.
У некоторых юзеров этой кнопки в редакторе профиля нет. В таком случае переключайтесь по первой инструкции, через настройки.
Связка «бизнес-аккаунт в Инстаграм» + «Facebook»
В идеале Инстаграм нужно связать не только с аккаунтом Фейсбук, но и со страницей. Страница создается внутри ФБ. С её помощью вы в будущем будете настраивать таргетинг и управлять инстой.
Привязав к Инстаграм страницу ФБ, вы сможете наладить общий доступ к директу для всех сотрудников, и отвечать на сообщения прямо из Фейсбука, настроить быстрые ответы и автоответчик (подробнее об этом читайте в статье о Директе ). Помимо этого, вы сможете запускать таргетинговую рекламу + в случае взлома будет проще вернуть аккаунт.
Как связать бизнес аккаунт с Фейсбуком
👉 Итак, чтобы привязать профиль на Фейсбук к Инстаграм:
Инстаграм предложит войти в ФБ с устройства, на котором производится привязка профилей. После этого страницы будут связаны.
👉 Чтобы подключить Facebook-страницу к Инстаграм:
Как отвязать бизнес-аккаунт от Фейсбука
👉 Чтобы отвязать Facebook-аккаунт от Инстаграм:
👉 Чтобы отвязать Facebook-страницу от Инстаграм:
Преимущества бизнес-аккаунта
Переход на бизнес аккаунт в инстаграм дает множество преимуществ и возможностей развития.
Расширенное описание
И в бизнесе и в личном аккаунте одинаковое количество символов в шапке – 180. Но в бизнесе появляется много новых меток и кнопок. В итоге шапка выглядит более заполненной и в ней удается разместить больше полезной информации.
Под строкой «имя» появится метка категории. С её помощью можно обозначить кто вы: фотограф, магазин одежды, актер, ресторан и т.п. Появляется строка «сайт» и «адрес».
Расширенная статистика
В личном профиле доступна только общая статистика сторис с количеством просмотров. Все остальные показатели можно узнать, только переключившись на бизнес.
Под публикациями появится кнопка » Посмотреть статистику «. Нажав на неё можно узнать:
Появится профессиональная панель для отслеживания результативности профиля. Из нее вы узнаете, сколько людей охватили за последние 7-30 дней, где живут ваши подписчики, когда они в онлайн, сколько им лет.
Кнопки связи
Еще один плюс бизнес-профиля – добавление кнопок связи.
Можно добавить кнопки: «Позвонить», «Написать», «Контакты», «Отправить эл. письмо». Они помогут потенциальным клиентам связаться с вами в пару кликов.
Помимо кнопок связи можно добавить активные кнопки: «Забронировать», «Записаться», «В магазин», «Заказать еду». Последняя кнопка будет вести юзера напрямую в сервис доставки еды. Очень удобно.
Реклама
Таргетинговая реклама и продвижение через промоакции доступны только в профессиональных аккаунтах. Продвигать личный профиль через официальные методы у вас не получится. Инстаграм представляет множество инструментов для качественного продвижения: поиск похожей аудитории, настройка целевой рекламы по самым разным параметрам, запуск рекламы на пользователей из четко обозначенной локации.
Как правильно оформить бизнес-профиль
После перехода на бизнес можно приступать к оформлению профиля.
1 Первым делом подумайте, что написать в строке » имя «. Если у вас раскрученный бренд, пишите его название. Если вас толком никто не знает, пропишите тут ключевые слова, чтобы вас находили потенциальные клиенты, например «Копирайтер», «Бровист СПБ».
2 @Ник может содержать название бренда, если оно не занято. Не нагружайте его лишними символами, тире, подчеркиваниями и прочими знаками и цифрами. Чем проще и короче он будет, тем лучше.
3 На заглавное фото можно поставить логотип или фото вызывающие стойкие ассоциации с тематикой бизнеса. Но не стоковое, а оригинальное.
4 В блоге публикуйте только уникальные снимки. Иначе вам не будут доверять. Плюс Инстаграм против плагиата и может забанить даже за использование фото из открытых стоков.
5 В описании профиля можно написать: кто вы, что предлагаете, почему нужно обратиться именно к вам.
Как добавить WhatsApp
Многим пользователям будет удобно связываться с вами не в Директе, а в стороннем мессенджере – WhatsApp. Поэтому:
Чтобы добавить ссылку:
Ссылка должна выглядеть вот так, только с вашим номером на конце:
Кликнув по ней, пользователь попадет на страницу для перехода в чат. Это гораздо удобнее, чем оставлять в шапке номер телефона.
Как добавить адрес
Обязательно используйте строку «адрес», чтобы оставить контакты офиса или офлайн-точек. Это будет активная геометка, нажав на неё пользователь сможет открыть адрес в картах.
Чтобы добавить адрес:
Как добавить актуальное
В шапке профиля можно разместить минимум информации, буквально 180 символов. Зато вы можете использовать актуальные истории и сохранять в них важную информацию: прайс с ценами, отзывы, условия доставки, примеры работ.
Чтобы оформить актуальное, нужно:
В итоге у вас появятся вот такие тематические разделы:
Как вести бизнес-аккаунт в Инстаграм
Бизнес страница в инстаграм это магнит для потенциальных клиентов. Ваша задача – показать свой бизнес с выгодной стороны, рассказать о преимуществах сотрудничества, доказать экспертность. У каждой ниши будет свой контент-план, он разрабатывается индивидуально под каждую страницу.
Но есть несколько универсальных советов:
Управляющий бизнес-аккаунтом
Не обязательно вести страницу самостоятельно. Можно доверить это СММ-менеджеру или управляющему бизнес-аккаунтом. Управляющий будет сам вести аккаунт, добавлять контент, обрабатывать входящие сообщения.
Найти управляющего можно:
Примеры бизнес-аккаунтов
Посмотрите, как перекликаются обложки актуальных сторис, аватар и снимки в профиле. Единая цветовая гамма позволяет сразу же идентифицировать бренд.
Бизнес-профили бывают не только у компаний. Вот пример аккаунта дизайнера интерьеров.
Здесь ничего лишнего. Четко обозначения услуга, одна ссылка для связи и множество качественных снимков проектов. Аккаунт выглядит как хорошее портфолио, но если учесть что в дизайне интерьера главное это визуальная часть, то тип контента для публикаций выбран верно.
Недостатки бизнес-аккаунта
Единственный недостаток бизнес аккаунта – невозможность сделать его приватным. Но бизнесу и не нужна приватность. Отрытый профиль позволит охватить множество потенциальных клиентов. Это плюс и для повышения узнаваемости бренда, и для продаж.
Подключить бизнес аккаунт в инстаграм можно за пару минут и без посторонней помощи. Ниже ответы на вопросы, которые могут возникнуть в процессе.
Как переключиться на личный аккаунт?
Переключаться можно сколько угодно раз, количество переходов не ограничено. Это абсолютно бесплатно.
💭 Учтите, что вместе с этим вы теряете доступ к расширенной статистике и всем возможностям бизнес-профиля. Пропадут кнопки для связи и категория.
Как бизнес аккаунт в инстаграм сделать закрытым?
Бизнес-аккаунт нельзя сделать закрытым. Он может быть только публичным.
Заблокировали бизнес аккаунт инстаграм: что делать?
К сожалению, любой аккаунт могут заблокировать. Иногда это происходит из-за нарушений с вашей стороны, иногда из-за массовых жалоб, реже по ошибке.
Чаще всего бизнес-профили блокируют:
Внимательно ознакомьтесь со всеми правилами Инстаграма и не нарушайте их.
Предположим, что вас все же заблокировали. При входе высветится надпись «Аккаунт заблокирован», нажмет кнопку «Подробнее» и прочтите причину блокировки. В случае блока Инстаграм присылает письмо на электронную почту, где описывает причину блокировки и способ восстановить профиль.
Подойдет такого текст:
Добрый день. Я владелец аккаунта @ник. К сожалению, мой аккаунт заблокировали по ошибке, либо по причине взлома. Я никогда не нарушал правил Instagram, прошу разблокировать мой аккаунт. Обязуюсь соблюдать все правила сообщества.
На моей практике удавалось реанимировать 7 из 10 заблокированных бизнес-профилей.
Чем отличается аккаунт автора от бизнес-профиля?
Аккаунт автора был создан специально для инфлюенсеров, блогеров и креаторов, чтобы отделить их от тех, кто продвигает через инсту товары и услуги. Никакой существенной разницы на сегодняшний день между этими тирами профиля нет. В профиль «автора» нельзя добавить кнопки действия «заказать еду», «забронировать» и т.п. В остальном они идентичны.
Ошибка перехода на бизнес аккаунт
В 90% случаев переход на бизнес аккаунт в инстаграм проходит гладко. Но иногда появляются следующие ошибки:
Бизнес аккаунт в инстаграм расширяет возможности соц. сети, делает её удобной для бизнеса и создателей контента. Переключиться можно в любой момент, это просто и абсолютно бесплатно. Если вы заинтересованы в продвижении аккаунта и развитии страницы, переходите на бизнес.
