Просто о корпоративном IaaS: что это, для кого, и как оплачивается
Облачные сервисы за последние несколько лет проникли во многие сферы жизни и бизнеса — в результате появилось много разновидностей подобных ресурсов и соответствующих аббревиатур (SaaS, PaaS, IaaS).
Разобраться во всем этом многообразии вариантов и понять, зачем нужен каждый из них, довольно трудно — даже сотрудники ИТ-компаний зачастую рассматривают облака главным образом в качестве инструмента для хранения информации и не более того.
В сегодняшнем материале мы рассмотрим весь стек облачных технологий и подробнее остановимся на одной его части — корпоративном IaaS.
Как пицца, только облако
Стек облачных технологий состоит из трех частей, каждая из которых представляет отдельную категорию сервисов:
Описанную схему можно изобразить в виде диаграммы:
Наглядно различия между ключевыми видами облачных услуг можно проиллюстрировать с помощью концепта “Pizza as a Service” — в нем «облака» сравниваются с пиццей. Если потребитель хочет прийти в ресторан и заказать пиццу там — это SaaS, если он оплачивает доставку на дом, то это PaaS, а если покупает ингредиенты в магазине и сам готовит себе пиццу — аналогия с IaaS:
Сегодня мы подробнее рассмотрим как раз этот последний вариант.
Что такое IaaS
Инфраструктура как услуга (IaaS) — это схема, при которой различные компоненты облачной инфраструктуры вроде серверов, хранилищ данных, операционных систем и сетевых ресурсов предоставляются в качестве подключаемой услуги. Вместо того, чтобы покупать железо, софт, стойки в дата-центре, компании просто по мере необходимости приобретают эти ресурсы (и в дальнейшем отказываются от них) у сторонних провайдеров.
Существует несколько подкатегорий IaaS — получение услуг может осуществляться с помощью публичного или частного облака, а также комбинации этих подходов («гибридное облако» — о создании такого облака с помощью VMware vCloud Connector мы писали отдельный материал на Хабре).
Характеристики и провайдеры IaaS
В мире существует огромное количество провайдеров IaaS — среди самых известных, к примеру, Amazon Web Services, помимо этого на региональных рынках присутствуют свои сильные игроки. На Хабре был интересный материал с обзором российских провайдеров IaaS-услуг.
| Провайдер IaaS | Сайт | С какого года предоставляет IaaS в статусе VMware Service Provider | Партнерский статус VSPP | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | IT-GRAD | http://www.it-grad.ru/ | 2008 | Enterprise |
| 2. | Dataline | http://www.dtln.ru/ | 2009 | Premier |
| 3. | Cloudone | http://www.cloudone.ru/ | 2010 | Professional |
| 4. | ONLANTA | http://www.onlanta.ru/ | 2011 | Enterprise |
| 5. | SafeData | http://www.safedata.ru/ | 2011 | Enterprise |
| 6. | Cloud4Y | http://www.cloud4y.ru/ | 2011 | Professional |
| 7. | Croc | http://www.croc.ru/ | 2012 | Enterprise |
| 8. | I-Teco | http://www.i-teco.ru/ | 2012 | Enterprise |
| 9. | MegaFon | https://server.megafon.ru/ | 2012 | Enterprise |
| 10. | RTComm-Sibir | http://www.rtcomm-sibir.ru/ | 2012 | Professional |
| 11. | SoftLine | http://www.softcloud.ru | 2014 | Enterprise |
| 12. | DEPO Electronics | http://www.depo.ru/ | 2014 | Professional |
Когда стоит использовать IaaS
В том случае, если у специалистов конкретной компании есть опыт создания и администрирования ИТ-инфраструктуры, в определенных условиях использование IaaS будет оптимальным вариантом. Вот несколько наиболее распространенных случаев:
Когда не стоит использовать IaaS
Несмотря на гибкость и масштабируемость IaaS, у этой технологии есть определенные ограничения, и существуют ситуации, когда ее использование проблематично:
Как за все это платить
В том случае, если в аренду берется инфраструктура по модели IaaS, то как правило, существуют два варианта тарификации:
Модель оплаты за потребленные ресурсы, что логично, подходит компаниям с сезонными пиками нагрузки, когда потребность в вычислительных ресурсах резко повышается.
Вторая схема тарификации не столь гибка, но характеризуется большей стабильностью выделения ресурсов — компания всегда имеет зарезервированные для себя мощности. В случае прогнозируемого и стабильного потребления — этот вариант подходит лучше всего.
Заключение
Термин «облачные вычисления» на самом деле является составным и с его помощью нельзя четко описать конкретную ситуацию или технологию. Компании, которые планируют начать использование облаков, должны изучить различные аспекты и разновидности таких услуг, чтобы выбрать те, что лучше всего подходят для удовлетворения их потребностей.
На сегодня все! В наших следующих публикациях мы рассмотрим конкретные случаи переноса корпоративной инфраструктуры в облако, поговорим о возникающих проблемах, распространенных ошибках и лучших практиках использования IaaS.
Спасибо за внимание. Не забывайте подписываться на наш блог!
Облачные бизнес-модели: Простыми словами об IaaS, PaaS и SaaS
Об облаках, облачных технологиях и виртуализации говорят уже долго, особенно о трех наиболее популярных моделях обслуживания: программное обеспечение как услуга (SaaS), платформа как услуга (PaaS) и инфраструктура как услуга (IaaS). В сегодняшнем материале мы бы вновь хотели обратиться к этому вопросу и поговорить об особенностях и применимости облачных сервисов.
Стек облачных технологий состоит из трех частей, каждая из которых представляет отдельную категорию сервисов. На верхнем уровне располагается SaaS — по сути, это облачные приложения, доступ к которым предоставляется через веб-интерфейс. За ним следует PaaS — платформа для самостоятельной разработки и развертывания приложений.
На третьем уровне расположился IaaS — серверы, хранилища, сети, вычислительная инфраструктура, которую клиент получает в пользование для запуска своих решений. Описанная структура может быть представлена в виде следующей схемы:
Для демонстрации этих трех типов услуг часто применяется аналогия с пиццей — своеобразная «Pizza as a Service». Когда потребитель заказывает и поедает пиццу в кафе или ресторане, то это SaaS, а если заказывает её себе на дом, то это PaaS. Если же он пошел в магазин, купил ингредиентов и приготовил блюдо самостоятельно, то, можно сказать, что это IaaS.
Теперь слегка углубимся в каждую из этих технологий и начнем с конца стека — IaaS.
Что такое IaaS
При выборе IaaS, вы получите серверы, сетевые ресурсы и хранилища в качестве подключаемой услуги. Получается, что компания приобретает вычислительные ресурсы у поставщика, избегая необходимости закупать собственное железо и поддерживать его. При этом сервис может быть предоставлен по типу публичного облака, частного облака или комбинированного подхода.
Понятие IaaS включает в себя следующие особенности:
Еще один вариант — компания представляет собой стартап, у которого нет средств на приобретение собственного «железа» и его поддержание, или же организация хочет запустить экспериментальное направление бизнеса и закупать оборудование для этого не всегда бывает целесообразно (проект может не взлететь).
Однако несмотря на гибкость и масштабируемость IaaS, технология имеет определенные ограничения. В связи с этим есть ситуации, когда использовать её не рекомендуется. Например, компания является игроком регулируемой отрасли, правила которой не разрешают хранение данных на серверах, не принадлежащих компании.
Здесь хотелось бы добавить, что существует мнение, якобы не стоит использовать облачные решения для бизнес-критичных приложений. Однако отметим, что это не так. Критичное бизнес-приложение может быть развернуто на производительном сервере с 16 ядрами и терабайтами памяти, в котором предусмотрено дублирование ряда компонентов (в том числе и на более высоких уровнях).
Что такое PaaS
Платформа как услуга, или PaaS, упрощает развертку приложений и управление ими, при этом скрывая внутри себя работу с серверами, балансировку нагрузки, DNS и др. Поэтому отпадает необходимость нанимать инженеров для обслуживания инфраструктуры. Это позволяет разработчикам уделять больше внимания разработке и проблемам развертывания.
Здесь следует отметить, поскольку PaaS является вторым уровнем пирамиды облачных услуг, то он строится на основе IaaS, однако еще сильнее уменьшает время с момента генерации идеи до её воплощения. Это достигается за счет большей автоматизации процессов и абстракции от железа.
Чтобы абстрагировать концепцию работы с серверами, было проделано следующее:
Компании используют архитектуры и микросервисы, ориентированные на работу с программным обеспечением, потому что они предлагают возможности по автоматическому развертыванию и тестированию кода, а также масштабирования в зависимости от нагрузки. Этот функционал и реализует PaaS.
К сожалению, такой подход имеет один серьезный недостаток. Вы передаете часть контроля своеобразному черному ящику и попадаете в зависимость от него. Однако в противном случае компании постоянно заново изобретают велосипед или начинают использовать медленные инструменты.
Немного о SaaS
В случае SaaS потребитель приобретает возможность пользоваться приложениями поставщика, выполняемыми в облаке. Приложения доступны с различных клиентских устройств, например через браузер. Как сообщает Gartner, рынок SaaS вырос на 21,7% до 38,9 млрд долларов в 2016 году. В 2017 году темпы роста только увеличатся.
Программное обеспечение как услуга (SaaS) — последний уровень облачных вычислений, который чаще всего дополняет PaaS, как видно из схемы в начале статьи. Это полнофункциональное приложение для пользователя, выполняющее определенные функции — например работу с изображениями или звуком. Наиболее популярной формой оплаты в этом сегменте остается подписка.
В случае SaaS в зону ответственности облачного провайдера передаются вопросы настройки приложений, мониторинга и резервного копирования. Поэтому такая модель работы не требует наличия в команде организации технического специалиста — все делает провайдер.
Таким образом, чем более высокоуровневую модель вы планируете использовать, тем меньший уровень компетенций в ИТ требуется от команды. Справедливо и обратное — чем ниже уровень ИТ-зрелости вашей компании, тем более высокоуровневая модель вам потребуется.
Что такое IaaS?
Инфраструктура как услуга
Инфраструктура как услуга (IaaS) — это разновидность службы облачных вычислений, предоставляющая основные ресурсы для вычислений, хранения и сетевого подключения по запросу с оплатой по мере использования. IaaS является одним из четырех типов облачных служб, к которым также относятся программное обеспечение как услуга (SaaS), платформа как услуга (PaaS) и бессерверные вычисления.
Миграция инфраструктуры организации в решение IaaS поможет сократить затраты на обслуживание локальных центров обработки данных, сэкономить на оборудовании и получить сведения бизнес-аналитики в реальном времени. Решения IaaS позволяют гибко масштабировать ИТ-ресурсы в соответствии с увеличением и уменьшением спроса. Они также помогают быстро подготавливать новые приложения к работе и повышать надежность базовой инфраструктуры.
IaaS избавляет от затрат и сложностей, связанных с приобретением физических серверов и инфраструктуры центров обработки данных и управлением ими. Каждый ресурс предоставляется как отдельный компонент службы, а вы платите за конкретный ресурс, только пока нуждаетесь в нем. Поставщик служб облачных вычислений, например Azure, управляет инфраструктурой, а вы приобретаете, устанавливаете и настраиваете собственное программное обеспечение (включая операционные системы, ПО промежуточного слоя и приложения), а также управляете им.
Распространенные бизнес-сценарии IaaS
Миграция по методике lift-and-shift
Это самый быстрый и наименее затратный метод переноса приложения или рабочей нагрузки в облако. Не прибегая к рефакторингу базовой архитектуры, можно увеличить масштаб, повысить производительность и уровень безопасности приложения или рабочей нагрузки, а также сократить затраты на их запуск.
Тестирование и разработка
Ваша команда может быстро разворачивать и демонтировать среды тестирования и разработки, быстрее выводя новые приложения на рынок. IaaS позволяет увеличивать и уменьшать масштаб сред тестирования и разработки быстро и экономично.
Хранение, архивация и восстановление данных
Ваша организация избавляется от необходимости делать капитальные вложения и преодолевать трудности, связанные с хранением данных и управлением хранилищем, для чего обычно требуются высококвалифицированные специалисты по управлению данными и обеспечению соответствия нормативным требованиям и требованиям законодательства. IaaS позволяет справляться с непредсказуемым спросом и стабильно растущими потребностями в хранении данных. Она также может упростить планирование систем резервного копирования и восстановления и управление ими.
Веб-приложения
IaaS обеспечивает всю инфраструктуру для поддержки веб-приложений, включая хранилище, веб-серверы и серверы приложений, а также сетевые ресурсы. Ваша организация может быстро развертывать веб-приложения на базе IaaS и легко увеличивать и уменьшать масштаб инфраструктуры, когда спрос на приложения становится непредсказуемым.
Высокопроизводительные вычисления
Высокопроизводительные вычисления на суперкомпьютерах, в компьютерных сетях или кластерах помогают решать сложные задачи, включающие миллионы переменных и большие объемы вычислений. В качестве примеров можно привести моделирование землетрясений и сворачивания белка, прогнозы изменений климата и погоды, финансовое моделирование и оценку проекта продукта.
Преимущества IaaS
Сокращение капиталовложений и оптимизация затрат
IaaS избавляет от затрат на настройку физического центра обработки данных и управление им, благодаря чему является экономичным вариантом миграции в облако. Модели подписки с оплатой по мере использования, применяемые поставщиками IaaS, помогут сократить затраты на оборудование и обслуживание, благодаря чему ваш ИТ-отдел сможет сосредоточиться на основных бизнес-задачах.
Повышение масштаба и производительности рабочих нагрузок ИТ
IaaS позволяет выполнять глобальное масштабирование с учетом пиковых периодов спроса на ресурсы. Таким образом, вы сможете быстрее предоставлять ИТ-ресурсы сотрудникам из любой точки мира и улучшать производительность приложений.
Повышение стабильности и надежности системы, а также возможности поддержки
При использовании IaaS нет необходимости обслуживать и обновлять программное и аппаратное обеспечение или устранять неполадки в работе оборудования. При наличии надлежащего соглашения поставщик служб обеспечивает надежность инфраструктуры и ее соответствие соглашениям об уровне обслуживания.
Улучшение непрерывности бизнес-процессов и аварийного восстановления
Реализация высокого уровня доступности, непрерывности бизнес-процессов и аварийного восстановления требует значительных затрат, так как для этого нужно много единиц оборудования и сотрудников. Но при наличии правильного соглашения об уровне обслуживания IaaS помогает сократить эти затраты. Она также помогает получать доступ к приложениям и данным в обычном режиме во время аварии или сбоя.
Повышение безопасности
При наличии надлежащего соглашения на обслуживание поставщик облачных служб может предлагать лучший уровень безопасности приложений и данных по сравнению с тем, который вы могли бы обеспечить самостоятельно.
Помощь с внедрением инноваций и ускорение доступа пользователей к новым приложениям
При использовании IaaS, как только вы решите запустить новый продукт или инициативу, необходимую вычислительную инфраструктуру можно подготовить за несколько минут или часов, а не дней или недель. А поскольку вам не нужно настраивать базовую инфраструктуру, IaaS позволяет быстрее предоставлять приложения пользователям.
Часто задаваемые вопросы
Платформа как услуга относится к облачным вычислительным службам, которые поставляют среду, доступную по запросу, для разработки, тестирования, доставки приложений программного обеспечения и управления ими. PaaS упрощает разработчикам задачу быстрого создания веб-приложений или мобильных приложений без необходимости иметь дело с базовой инфраструктурой серверов, хранилища, сети и баз данных, необходимых для разработки.
Программное обеспечение как услуга (SaaS) — это метод поставки программных приложений через Интернет по запросу и обычно на основе подписки. При использовании SaaS поставщики облачных служб размещают программное приложение и базовую инфраструктуру, а также управляют ими. Эти поставщики также выполняют все обслуживание, например обновление программного обеспечения и обновление системы безопасности. Пользователи подключаются к приложению по Интернету, обычно с помощью браузера на своем телефоне, планшете или ПК.
Облачные вычисления — это поставка вычислительных служб с помощью сети удаленных серверов, размещенных в Интернете, с целью хранения данных, их анализа и управления ими.
Гибридное облако — это тип облачных вычислений, в которых локальная инфраструктура (или частное облако) сочетается с общедоступным облаком. Гибридные облака позволяют перемещать данные и приложения между двумя средами.
Большинство служб облачных вычислений подразделяются на три общие группы: инфраструктура как услуга (IaaS), платформа как услуга (PaaS) и программное обеспечение как услуга (SaaS). Такие службы иногда называют облачным вычислительным стеком, потому что они накладываются одна на другую.
Начало работы с Microsoft Azure IaaS
Получите максимальный масштаб и производительность своих ИТ-ресурсов при оптимизации затрат. Ознакомьтесь с уникальными решениями инфраструктуры как услуги (IaaS) от Azure, которые позволяют работать из любого расположения, увеличивают эффективность, внедряют инновации в гибридных средах и помогают обеспечивать безопасность.
IaaS (Infrastructure as a Service)
В настоящее время облачные провайдеры предлагают десятки сервисов и услуг, которые иногда отличаются друг от друга совсем незначительно. Сориентироваться, какой же облачный сервис максимально подойдет в конкретной ситуации, не всегда просто, для этого нужно хорошо разбираться, какой функционал подразумевает тот или иной сервис. В данной статье мы расскажем, что представляет собой услуга IaaS, или инфраструктура как сервис, и чем она отличается от других подобных сервисов.
IaaS определение
Infrastructure as a Service (IaaS, с англ. инфраструктура как сервис) — вид облачной услуги, которая подразумевает под собой предоставление необходимых серверных мощностей инфраструктуры облачного провайдера в аренду. Это весьма общее определение IaaS. Данный вид сервиса содержит в себе все необходимые компоненты для облачных вычислений: серверную инфраструктуру, коммуникации, хранилища и все необходимое программное обеспечение. Клиент самостоятельно определяет, какая комбинация сервисов ему необходима и в каком объеме, в соответствии со своими текущими потребностями.
Основным преимуществом данной услуги является то, что клиенту больше нет необходимости в создании собственных серверных помещений, покупке оборудования, содержании ИТ-инженеров, которые будут обслуживать все физическое оборудование. Единственное, что попадает в зону действий клиента — это управление операционной системой, установка и настройка необходимых ему приложений.
IaaS PaaS SaaS
Если говорить об облачных технологиях в разрезе того, как выглядит их структура, то можно выделить стек, состоящий из трех основных категорий сервисов, имеющих аббревиатуру IaaS (англ. Infrastructure-as-a-Service) — в данном случае речь идет о предоставлении инфраструктуры в виде услуги, PaaS (англ. Platform as a Service) — платформа как услуга, SaaS (англ. Software as a Service) — программное обеспечение как услуга. Разница между этими сервисами заключается в наборе предоставляемых в аренду компонентов ИТ-инфраструктуры. Это может быть набор с железом, софтом, сетевыми ресурсами, как в случае с IaaS, так и исключительно один софт, как в случае с SaaS.
Выбор конкретной услуги IaaS, PaaS или SaaS зависит от задач, которые необходимо решить, и навыков ИТ-специалистов по построению ИТ-инфраструктуры. Так, например, можно говорить, что услуга IaaS максимально похожа на создание и администрирование индивидуальной, физической ИТ-инфраструктуры компании, для построения которой требуются определенные навыки и знания. При этом, например, услуга SaaS уже не требует опыта в построении ИТ-инфраструктуры, достаточно наличия опыта администрирования.
Так как все три вида услуг отличаются возможным набором сервисов и функционалом, стоимость на них так же имеет большой разброс и зависит от выбранной конфигурации. Выбрать тариф, узнать цену или выбрать провайдера можно с помощью ИТ-маркетплейса Market.CNews (раздел IaaS).
Инфраструктура IaaS
К основным компонентам облачной инфраструктуры IaaS относят серверное и сетевое оборудование, источники бесперебойного питания, системы хранения данных и каналы связи (интернет). Прибегая к услуге IaaS, каждый клиент пользуется инфраструктурой, которую косвенно так же можно отнести к составляющим ИТ-инфраструктуры, например, помещение дата-центра, где размещено физическое оборудование, со всеми специализированными системами охлаждения, кондиционирования и пожаротушения.
Каждый клиент выбирает свою персональную конфигурацию виртуальных серверов, в соответствии с ИТ-задачами, которые необходимо реализовать. Пользователю данной услуги предоставляется панель управления сервисом, в которой он может в режиме реального времени управлять своей виртуальной инфраструктурой IaaS: самостоятельно создавать виртуальные серверы, меняя их конфигурацию согласно возникающим потребностям, добавлять необходимое программное обеспечение, управлять настройками сети и многое другое, что может понадобиться для эффективной работы с виртуальными машинами.
Для полноценной работы с виртуальными мощностями со стороны клиента, как правило, достаточно современного интернет-браузера для запуска консоли управления, предоставляемой облачным провайдером, либо может понадобиться установить специальное приложение выбранного поставщика, которое, как правило, не имеет каких-то особенных требований к ресурсам компьютера.
Облачная инфраструктура IaaS (Cloud IaaS)
IaaS — это облачный сервис. Благодаря этому данный сервис позволяет компаниям-потребителям облачной инфраструктуры IaaS (Cloud IaaS) очень быстро и безопасно закрывать возникающие потребности в мощностях и эффективно реализовывать возникающие задачи. Еще одним преимуществом является легкость управления и изменения конфигураций построенных сетей — вносить изменения, модернизировать, расширять или, наоборот, уменьшать объем ресурсов возможно в течение реального времени. Это позволяет избежать простоя оборудования (как в случае с физическим оборудованием, которое не всегда полностью загружено) и использовать только тот объем, который действительно нужен в конкретный момент.
Как правило, частные облака строятся на самых популярных и проверенных решениях для виртуализации, таких, как продукты VMware или Hyper-V. Такой подход обеспечивает легкость управления благодаря знакомым для ИТ-специалистов интерфейсам и алгоритмам администрирования.
Использование облачной инфраструктуры IaaS (Cloud IaaS) позволяет минимизировать потери, связанные с приобретением, обслуживанием и простоем физического оборудования в периоды понижения потребности в вычислительных нагрузках.
Также важным преимуществом облачного сервиса является высокий уровень отказоустойчивости инфраструктуры, который далеко не каждая компания может обеспечить в рамках своей собственной серверной. Все эти факторы подчеркивают высокую эффективность и рациональность выбора в пользу облачной инфраструктуры, так как это один из экономически выгодных способов реализации текущих задач по средствам использования ровно того объема мощностей и ресурсов, который требуется под конкретную задачу. Выбрать тариф, узнать цену или выбрать провайдера можно с помощью ИТ-маркетплейса Market.CNews (раздел IaaS).
Модель IaaS
На рынке облачных услуг существует несколько моделей IaaS — моделей предоставления ИТ-ресурсов клиентам. Все они разнятся набором инструментов, самих ресурсов и зонами ответственности клиента и провайдера. Таким образом, каждый клиент может выбрать максимально подходящую под свои пожелания модель, обеспечивающую потребности заказчика ровно в том объеме, который ему необходим.
Говоря о том, как строится именно модель IaaS, можно разделить ее компоненты на 2 категории: те, которыми управляет клиент, и те, которыми управляет облачный провайдер.
К первой категории, управляемой клиентом, относятся:
Ко второй, управляемой провайдером, относятся:
Таким образом, можно говорить, что данная услуга построена по принципу «создание и обслуживание инфраструктуры — это обязанность провайдера; конфигурирование арендуемых ресурсов, настройка и адаптация под задачи — это обязанность клиента».
Также, говоря о моделях данной услуги, стоит отметить, что инфраструктура может строиться в четырех различных типах облаков: частное, публичное, общественное и гибридное.
Под частным облаком подразумевается инфраструктура, предоставляемая исключительно для целей одной компании. Публичное облако предназначено для неограниченного использования широкой публикой. Общественное облако похоже на публичное, но отличается тем, что используется потребителями из различных организаций, но только тех, которые имеют общие задачи. Гибридное облако реализуется в виде комбинации из любых видов облаков.
Услуги IaaS
Помимо предоставления виртуальной инфраструктуры как базовой услуги (услуги IaaS), облачные провайдеры осуществляют ряд дополнительных сервисных услуг, повышающих удобство, эффективность и безопасность пользования сервисом. Чаще всего среди дополнительных опций можно встретить Backup, VPN, Firewall, DNS, Notification и другие сервисы. В данном случае клиент использует продукты тех производителей, которые предлагает провайдер. Также именно провайдер несет ответственность за работоспособность данных сервисов, настройку, актуальность программного обеспечения и чистоту лицензирования.
Зачастую использование данных опций через поставщика услуги IaaS является более эффективным, чем организация их собственными силами на инфраструктуре организации. Это обусловлено тем, что в подавляющем большинстве случаев все ресурсы провайдера задублированы для обеспечения резервирования мощностей и обеспечения отказоустойчивости, что не всегда можно обеспечить, используя локальную инфраструктуру.
Одна из дополнительных услуг, которая является существенным преимуществом IaaS в сравнении с обслуживанием локальной инфраструктуры, — это поддержка 24/7. Облачный провайдер обеспечивает беспрерывный мониторинг работоспособности инфраструктуры, в кротчайшие сроки реагируя на инциденты и запросы клиентов. Даже в случаях, когда компания имеет собственную современную серверную — время простоя все равно будет выше, чем в случаях с облачной инфраструктурой. Это обусловлено скоростью реакции на инциденты, отсутствием круглосуточно работающих инженеров и во многих случаях отсутствием дуплицирования важных узлов инфраструктуры.
