Магазин-лохотрон iStore:Apple устроил распродажу липовых айфонов
Известные ссылки
Известные названия
Известные Email
E-mail адреса проекта
Внимание! мошенники очень часто меняют адреса своих лохотронов. Поэтому название, адрес сайта или email может быть другим! Если Вы не нашли в списке нужный адрес, но лохотрон очень похож на описанный, пожалуйста свяжитесь с нами или напишите об этом в комментариях!
Информация о проекте
Начну с легенды. Она непримечательная:
Магазин iStore:Apple примечателен тем, что мы предлагает только оригинальную качественную продукцию всемирно известной торговой марки. Здесь самые низкие цены на айфоны и другую технику от Apple, а регулярные акции позволят вам получить скидки, бонусы и сэкономить!
Мошенники так и не объяснили, почему гаджеты продают дёшево.
Как происходит заказ товара? Корзина магазина простенькая. Жулики предлагают указать вам номер контактного телефона. Они сами перезвонят.
Условия оплаты и доставки толком не описываются. Известно лишь то, что негодяи принимают оплату банковскими картами и предлагают доставить товар курьером. Вероятно, они согласятся прислать посылку наложенным платежом. Не обольщайтесь! Это уловка.
Отдельно меня смутило предложение купить айфон в кредит. Негодяи якобы сотрудничают с «Тинькофф», «ОТП», «Русским Стандартом», но ссылок на сайты этих банков нет, да и условия сотрудничества описаны как-то обтекаемо. Особенно смутила фраза:
Плата за расстрочку заранее включена в стоимость товаров на сайте
Контакты проекта
Адреса ( все липовые ):
Разоблачение проекта
iStore:Apple – стопроцентный лохотрон.
Во-вторых, шарлатаны указали липовые адреса.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО АЙСТОРЭПЛ (далее – Оператор).
Я поискала ООО АЙСТОРЭПЛ на сайте налоговой (которая публикует данные по юрлицам) и не нашла такой организации. Её попросту нет!
Как обманывают мошенники? Всё просто. Они действительно могут прислать вам посылку с товаром наложенным платежом. Вот только без описи имущества. А это значит, что пока вы не заплатите курьеру, вы не сможете заглянуть вовнутрь. А в коробке может лежать всё, что угодно.
Самые рисковые жулики могут прислать вам посылку с описью. Наши негодяи, кстати, обещают разрешить проверку товара перед оплатой. Впрочем, вы должны уметь отличить подделку от оригинала. Внешне смартфоны могут быть похожи на настоящие айфоны.
Для того, чтобы понять, что не купить фуфло, вы должны:
В принципе, последний пункт – самый надёжный способ проверки.
Что делать, если вам пытаются втюхать фуфло? Вы имеете полное право отказаться от покупки. Безусловно, продавцам это не понравится, но сделать они вам ничего не могут.
Что делать, если вы уже заплатили мошенникам? Обязательно обратитесь в полицию и постарайтесь оформить возврат платежа (чарджбек) в банке.
Возможные потери на проекте
Мошенники продают товар, стоимостью от десяти тысяч рублей до нескольких сотен тысяч рублей. Поэтому потерять можно крупную сумму.
Вывод о проекте
Не открывайте СМС, если оно начинается с этих фраз. Уловки мошенников
Интернет-мошенничество выходит на новую ступень. К большому сожалению, от пришедшего на Ваш телефонный аппарат SMS-сообщения до опустошения Вашей банковской карточки может быть всего несколько шагов. Зачастую злоумышленники цепляют жертву на удочку, посылая им SMS-сообщения, которые приводят к потере внимательности. Достигается это за счет применения очень хитрых фраз.
Например, жительница Краснодарского края опубликовала объявление в интернете о продаже детских вещей. Через некоторое количество времени ей поступило сообщение с указанием необходимости обновления приложения. Подумав, что это оповещение системы, женщина нажала на ссылку. Хищение денежных средств она заметила уже позже, когда намеревалась оплатить покупки в интернете. Всему виной была именно ссылка. Но могут быть и другие варианты сообщений, которые могут означать, что за вами охотится злоумышленник. В этой статье приведем варианты текстов SMS-сообщений, за которыми стоит обман наивных граждан.
«Посмотри, там твоё фото»
Человек, читая такое, сразу начинает воображать себе худшее. Его терзают сомнения где же он мог наследить? Где могло появиться его фото? И главное что это за фотография, уж приличная ли оно? Остерегаясь, что его могут опорочить, человек не раздумывая делает переход по ссылке. С этого момента он в руках кибер-мошенников. Просто они ударили по больному и смогли провести доверчивого гражданина.
«Обмен возможен?»
В случае, если вы публиковали объявление о продаже, то вам, скорее всего, и в голову не пришло бы что такое может написать злоумышленник. Это сообщение очень простое и лаконичное, поэтому ему легко поверить. Даже если вы не планировали обменивать свой товар, вам будет интересно взглянуть, что за него предлагают, ведь так? Но лучше не рискуйте. Адекватный покупатель представится, позвонит вам и обговорит все детали.
«Вспомни, как мы провели время»
Сообщение с ноткой ностальгии, так и манит прочесть его. Но не стоит делать этого. Вам нечего вспоминать, когда речь идёт о мошенниках. Воздействуя на струнки души жертвы, они могут присылать самые душещипательныеSMS-сообщения. Если у вас есть сомнения и вы думаете, что кто-то из знакомых и друзей мог вам это прислать, лучшим вариантом будетсделать звонок ему и задать вопрос прямо, отправлял ли он вам что-либо.
Как вариант, могут быть еще сообщения следующего содержания:
«Вам отказали в кредите».
Пару дней спустя после получения такого сообщения люди получают еще одно, где напоминается о сроках погашения кредита и пугающая сумма. Помня о прошлой СМС, человек перезванивает по указанному номеру для уточнения деталей. Звонок оказывается платным, со счета могут списаться все деньги.
«Узнайте, где человек, по номеру телефона».
Поступает реклама «сервиса», который якобы определяет местонахождение человека по номеру. Гражданин откликается, с его счета списывают деньги, но в ответ ничего не присылают.
«Пришли денег, потом объясню».
Такие сообщения пишут, как правило, с незнакомого номера со слезной просьбой пополнить баланс. Некоторые не разбираются и сразу высылают деньги.
«Верните деньги, отправил по ошибке».
Перед этим приходит СМС с номера, похожего на ваш онлайн-банк или любую платежную систему, например, QIWI-кошелек.
«Вы получили наследство».
Выиграли в лотерею или автомобиль. Чтобы получить приз, просят сообщить паспортные данные и реквизиты карты.
«Ваша карта заблокирована».
Тут же указан номер, на который можно перезвонить для уточнения деталей. На звонок отвечает «специалист», который выясняет все данные вплоть до пин-кода карты.
«Смените тариф на более выгодный».
Обещают бесплатно, а на деле со счета либо списывают средства, либо подключают «медвежью» услугу с ежемесячным платежом.
«Вас приглашают на собеседование»
«Привет, давай познакомимся», «Отпишитесь от спама», «Действие услуги заканчивается. Подробности в личном кабинете». В конце СМС дана ссылка на зараженный вирусом ресурс, который поражает смартфон и позволяет мошенникам получить доступ к личным данным.
«Сбой в Сети. Ваша SIM-карта будет заблокирована». Для отмены предлагается срочно перерегистрировать симку, набрав комбинацию цифр, перейдя по ссылке или перезвонив «оператору». Результат тот же — потеря денег или утечка личных данных.
Просьбы проголосовать
Сообщения, побуждающие срочно пройти по ссылке и посмотреть якобы на чей-то конфуз. Например:
«Смотри, что она творит! Мда, не ожидал»
Будьте бдительны и не дайте себя обмануть.
Благодарю за внимание!
Не расслабляйтесь у банкомата! 5 схем мошенников, работающих с терминалами, можно ознакомиться Подробнее ➤
Причины, по которым приложение Сбербанк онлайн нужно удалить, можно ознакомиться Подробнее ➤
Как мошенники используют номер Сбербанка 900? можно ознакомиться Подробнее ➤
Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Самозащита от мошенников
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.
i-Store это развод?
Почему именно i-Store
ай-Стор – это интернет-магазин для тех, кто хочет купить оригинальную продукцию Apple в Беларуси. Плюсы магазина:
Что можно купить на ай-Стор
Основное направление товаров на сайте i-store.by – линейка Apple: смартфоны, планшеты, ноутбуки, аксессуары и т.д.
Умный дом
Раздел включает «умные» гаджеты для дома: интеллектуальные розетки, роутеры, поворотные камеры и т.д.
Аксессуары
Здесь представлены наушники, чехлы, подарочные упаковки и др.
Bang & Olufsen
В разделе представлены аудиосистемы и все для качественного воспроизведения звука: портативные колонки, аудиосистемы, наушники и т.д.
Как найти нужный товар в i-store.by
Основные вкладки каталога расположены на главной странице. Здесь же находится и строка поиска. Чтобы облегчить поиск, откройте раздел товара, который вам нужен:
В каждом разделе также есть категории и фильтры, включив которые система отобразит результаты поиска. Например, в категории iPhone SE 2 нужный смартфон можно найти по цвету, цене и количеству гб внутренней памяти.
Карточка товара
Страница с карточкой начинается с названия и фотографий товара. Далее доступны основные сведения и функции: товар можно заказать в один клик или добавить в корзину. Ниже доступно подробное описание позиции и характеристики:
Как сделать заказ в i-Store
Опция заказа в один клик доступна при просмотре карточки. Здесь нужно указать нужное количество товара, имя и телефон. Это быстрая заявка на оформление заказа по телефону без регистрации.
Как пройти регистрацию на сайте i-store.by
Регистрация на сайте означает возможность получить доступ к бонусной системе, делать предзаказы. Чтобы зарегистрироваться на сайте i-store.by, для начала потребуется указать номер телефона или e-mail. На указанную почту придет ссылка для активации аккаунта. Далее система запросит придумать пароль. Можно также авторизоваться с аккаунтов Apple, Google или Facebook.
Личный кабинет
Еще одна из привилегий зарегистрированных пользователей – личный кабинет с множеством функций и опций. Здесь отображается история заказов и предзаказы, контактная и персональная информация, адреса доставки. Здесь также можно посмотреть товары, добавленные в избранное или для сравнения. Кроме того, доступны видеоконсультации и товары, добавленные в корзину.
Как оформить заказ в ай-стор.бай?
Добавить товар в корзину можно при просмотре каталога. Для оформления заказа перейдите в корзину. Проверьте еще раз нужное количество товара и можете ввести промокод. Далее нужно отметить статус покупателя: физическое или юридическое лицо. После заполните все данные, выберите способ доставки и оплаты. Затем укажите точный адрес, указав дату и время доставки. По желанию можно оставить комментарий к заказу и подписаться на рассылку об акциях и новостях Apple. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и оформите заказ.
Дополнительные возможности
На сайте i-store.by доступны следующие дополнительные услуги:
i-store.by – это digital-портал об Apple, где можно посмотреть пресс-релизы и обзоры топовых позиций. Купленный в магазинах товар можно застраховать. Страховой взнос – 12-15% от стоимости товара. Гарантируется компенсация, если товар был украден или не подлежит ремонту. Страховой договор действителен в течение года.
Подарочные сертификаты
Кроме того, в i-Store можно купить подарочные сертификаты номиналом от 100 до 3000 белорусских рублей. Бумажный сертификат можно купить в любом из магазинов i-Store, электронный – заказать на сайте. Любой из них можно передавать третьим лицам. На сертификате должна быть указана следующая информация:
Если срок не указан, сертификат действителен в течение двух месяцев. По истечении этого времени все оставшиеся денежные средства аннулируются и возврату не подлежат.
Trade-in
Сервисные центры
При каждом магазине действует сервисный центр, в котором можно установить ПО, восстановить доступ к данным, получить консультации и т.д.
Мобильное приложение
У сети магазинов нет мобильного приложения.
Оплата и доставка в i-Store
Магазин принимает оплату онлайн и при получении. Заказы доставляются курьерами магазина. Юридические лица могут оплатить заказ безналичным расчетом.
Как оплатить заказ?
При получении товара оплата принимается наличными или банковской карты. В пункте самовывоза можно оплатить через терминалы. Однако оплата наличными курьеру возможна только в Минске. Заказы в другие города отправляются после 100% предоплаты онлайн. Оплатить онлайн можно картами VISA, MasterCard и через приложение «Оплати» по QR-коду.
Кредит
В i-Store можно купить товары в кредит под 17,98%. годовых. Предоставляет кредит Банк БелВЭБ. Минимальная сумма – 50 рублей, максимальная – 7 000 рублей. Максимальный срок кредитования – 36 месяцев включительно.
Рассрочка
Возможность купить товары в рассрочку предоставляют следующие банки:
Способы доставки товара
Заказы в i-Store можно забрать в любом из магазинов сети. Доставку на дом осуществляют курьеры магазина. По Минску заказы доставляются в день заказа, если товар в наличии. Заказы, оформленные после 19.00, доставляются на следующий день. Цена на доставку – 10 рублей. Заказы на сумму более 200 рублей доставляются бесплатно. Заказы в другие регионы Беларуси отправляются при условиях:
Средняя цена на доставку – 10 рублей. Точная цена рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Способы возврата товара в i-store.by
Согласно информации на сайте, товар с внешним дефектом можно вернуть после осмотра в присутствии курьера. Если на товаре обнаружены недостатки или товар доставлен не в полной комплектации, клиент вправе отказаться от покупки. В этом случае не нужно ставить подпись в документах и чеках, которые попросит подписать курьер. Однако если клиент отказывается от покупки по необоснованным причинам, взимается оплата за расходы по доставке.
Бонусы в ай-Стор
Помимо бонусной программы, на сайте магазина есть и скидки.
Бесплатная доставка
Заказывая товары на сайте от 200 руб., можно получить бесплатную доставку.
Бонусная программа
В разработанной бонусной программе лояльности могут участвовать только физические лица. Чтобы стать участником программы, нужно заполнить раздел Wallet в личном кабинете. После у пользователя создается электронная бонусная карта, на которую будут начисляться бонусы за покупки. За покупку того или иного устройства Apple в i-Store начисляется определенное количество баллов. Например, за покупку iPhone – 0,5% от стоимости, за Mac – 1%, за аксессуары Apple – 1,5% и т.д. Бонусы не начисляются за покупку акционных товаров, за покупки по Trade-in, и если товар оплачен подарочным сертификатом. 1 бонус равен 1 белорусскому рублю. На 15 день со дня начисления бонусы становятся активны, и в течение года ими можно оплатить до 30% от суммы покупки.
Скидки для студентов и преподавателей
Следующие категории покупателей могут получить 3% скидку на Mac и iPad:
Обратите внимание, что при покупке Mac или iPad в рассрочку скидка 3% не предоставляется.
Акции
Текущие скидки в i-Store:
Скидки на акустику
По промокоду «AUDIOVESNA» предоставляется 4%-я скидка на всю акустику B&O, BOSE, Marshall: портативные колонки, беспроводные наушники, аудиосистемы и т.д. Срок действия акции – с 04.05.2021 по 30.06.2021.
Партнерская программа
От CPA-сети Admitad дополнительно действует вознаграждение: 1.15% — 3.80% за оплаченный заказ.
Жалобы на i-Store
Отзывов о сети магазинов i-Store обнаружено немного, но почти все они отрицательные. Жалобы есть и на интернет-магазин, и на розничные магазины. Клиентам не нравится сервис, невозможность дозвониться в службу поддержки, неудовлетворительное качество услуг сервисного центра. Одна из клиентов принесла телефон на диагностику в один сервисных центров i-Store, и после обнаружила отсутствие комплектующих в телефоне. По словам клиентов, в i-Store продают не оригинальную продукцию Apple, а китайскую подделку, да еще и по завышенным ценам.
В положительных отзывах пользователи отмечают, в основном, работу розничных магазинов: вежливый персонал, компетентность сотрудников, ассортимент магазина.
Если появятся отзывы об интернет-магазине i-Store, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Сайт принадлежит торговому унитарному предприятию «Автоматизированные системы бизнес контроля». Компания зарегистрирована Администрацией Ленинского района Минска в Минском городском исполнительном комитете. Основная деятельность – розничная торговля компьютерами, компьютерным оборудованием и ПО в специализированных магазинах. Магазин официально зарегистрирован в Торговом реестре Беларуси.
Пользовательское соглашение i-store.by
Администрация сайта обрабатывает персональные данные клиентов, чтобы принимать заказы, оповещать клиентов о новых поступлениях и акциях, отправлять электронные квитанции. Обработке подлежат все данные, которые указывает клиент при регистрации и при оформлении заказа. Клиент вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных, а также пожаловаться на действия магазина в судебном порядке.
Публичная оферта
Договор публичной оферты разработан с целью определения порядка дистанционной купли-продажи товаров на сайте i-store.by. Если у клиента возникли вопросы о товаре и его характеристиках, он должен до оформления заказа обратиться в службу поддержки магазина. Если заказ оформлен некорректно, магазин вправе отказать клиенту и не принимать заказ. Во время получения клиент должен осмотреть товар, убедиться в его целостности и полной комплектации, а также проверить наличие чека и гарантийного талона. И если никаких дефектов не обнаружено, подтвердить факт получения товара подписью в накладной.
Служба поддержки
График работы магазина: с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 и по выходным с 10:00 до 19:00. Основные средства связи со службой поддержки:
Корпоративные клиенты и юридические лица могут обратиться к менеджерам по электронной почте: b2b@i-store.by.
i-Store это развод?
Магазины ай-Стор появились в Беларуси в 2012 году. Сейчас действует три розничных магазина и один интернет-магазин. На основании мониторинга информации на сайте, магазин официально зарегистрирован и действует легально. По реквизитам на сайте удалось выяснить сведения о контролирующих компанию органах. Сайт неплохо структурирован, доступен и понятен. С поиском нужного товара проблем не возникнет. Все позиции и технические характеристики подробно описаны.
Однако на основании отзывов складывается впечатление, что работа розничных магазинов и онлайн—магазина оставляет желать лучшего. Сервисные центры работают недобросовестно. Служба поддержки не отвечает. Но самое главное – обнаружены жалобы на неоригинальную продукцию Apple, которая заменена китайской подделкой. Более того, на сайте нет информации о возврате товара. Т.е. если вам доставят товар, и вы обнаружите дефект только после получения, его нельзя вернуть или обменять. С возвратом потраченных денег могут возникнуть проблемы, так как на сайте нет информации об этом. Следовательно, нужно быть предельно осторожным и внимательным во время получения и если на товаре обнаружен брак, отказаться от покупки – единственный выход.
Заключение
Юридически сеть магазинов i-Store не вызывает вопросов, но на основании жалоб и отрицательных отзывов напрашивается вывод, что при заказе товаров на сайте нужно внимательно изучить описание товара, запросить подробную информацию о возврате или обмене. При получении проверьте наличие гарантийного талона, и если он отсутствует, сразу обратитесь к менеджеру магазина. Если же покупаете товар в розничных магазинах, обязательно осмотрите товар, проверьте наличие комплектующих и т.д.
