Практические советы туристу
Что означает HV-1 в классификации отелей
Если вы являетесь путешественником и останавливались в отелях, то должны понимать, что все отели различаются по пятизвездочной системе — чем больше звезд, тем качественнее сервис. Однако, существует необычная категория отелей клубного типа — H oliday V illage. Обозначаются они, как правило, латинскими буквами HV и цифрой (HV-1, HV-2), которая определяет уровень клубного отеля.
Клубный отель — это … 
Для начала, предлагаю разобраться, что же представляют из себя отели клубного типа. В первую очередь, данные отели расположены на закрытой парковой территории, где туристы размещаются в небольших коттеджах, которые расположены отдельно от основного здания отеля. В целом, данная категория представляет собой курортный городок, где предусмотрены условия для проживания и отдыха.
Что такое HV-1?
Понятно, что отели категории HV-1 являются самыми престижными, и, если сопоставить их с пятизвездочной системой, то они будут не хуже пяти- или четырехзвездочного отеля.
Главные достоинства отеля клубного типа HV-1
О проживании в отеле HV-1
В отелях такого высокого уровня, как HV-1 всегда существует широкий выбор номеров для проживания. Как правило, они различаются по престижности и стоимости соотвественно.
Для особо требовательных постояльцев предлагается проживание в апартаментах, которые оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Дорогие номера стандартного типа, вмещающие от двух до четырех человек, предполагают наличие отдельного санузла, кондиционера, телевизора и телефона, а так же коврового покрытия на полу. Отличительной чертой данного уровня номеров является наличие балкона или террасы, где можно насладиться морским воздухом. В стоимость номера входит ежедневная уборка, а так же смена постельного белья. Таким образом, в номерах типа «люкс» проживающие не знают забот и хлопот, что позволяет насладиться отдыхом.
Для менее требовательных туристов, в наличии имеются более скромные домики, однако не менее уютные с достойным сервисом.
Так же в отелях клубного типа существуют специально оборудованные номера для людей с ограниченными физическими возможностями, что позволяет инвалидам отдыхать с комфортом.
Отдых на пляже
Целую гамму незабываемых впечатлений здесь доставит туристам отдых на воде.
Любой желающий может изрядно повеселиться, съезжая по водным горкам. Любители более серьезных развлечений могут покататься на катамаране или каноэ. Жаждущие острых ощущений получат их сполна, катаясь на водных лыжах или управляя серфингом. Любители плавать в бассейнах смогут их найти на территории отеля. Таким образом, в отелях типа HV-1 учтены практически все пожелания любителей пляжного отдыха.
Итак, если вы собираетесь провести свой отдых за границей в отеле уровня HV-1, можете быть спокойны: здесь все будет на высшем уровне. Подтверждением этому служат многочисленные положительные отзывы бывалых туристов.
консультации и профессиональный подбор туров, экскурсий, трансферов, билетов и других услуг
Всем известно, что категория отеля определяется количеством звездочек от 1 до 5. Чем больше звезд, тем выше уровень отеля и тем выше цена. Но некоторые отели в туристических брошюрах обозначены как “клубные отели” и имеют категории HV-1 или HV-2. Причем HV-2 стоит дешевле, чем HV-1. Для начала давайте разберемся что означает HV категории отеля, а потом уже узнаем почему HV-2 дешевле чем HV-1.
ЧТО ТАКОЕ HV-1 и HV-2?
Аббревиатура “HV” на английском языке обозначает “Holiday Village”, то есть “деревня для отдыха”. Дословный перевод является наиболее верным, потому что отели категории HV обычно представляют из себя лесопарковую зону, предназначенную для комфортабельного отдыха туристов.
Туристы в таких клубных отелях обычно проживают в отдельно стоящих домиках. Домики чаще всего представляют из себя 1-2 этажные дома с комнатами, имеющими отдельный вход с улицы. Количество комнат (и этажей) в номере зависит от типа выбранного номера.
Пары обычно размещаются в двухместных номерах, состоящих из одной комнаты расширенного типа.
Семьи с детьми могут выбрать апартаменты из 2 комнат, которые могут расположены на 2 этажах
Большие компании могут снимать виллы, если таковые есть в наличии комплекса
Что такое клубный отель?
Клубный отель во многих брошюрах попадает в категорию HV-1 (и наоборот). Но между “клубным отелем” и отелем категории HV все-таки есть небольшая, но порой очень существенная разница. Дело в том, что “клубные отели” – это отели с маленьким основным зданием и большой территорией, на которой расположены дома для проживания туристов. Обычно клубные отели имеют центральную часть, где находятся магазины, развлечения для детей и взрослых, место для проведения вечерних шоу и рестораны. Также территория клубного отеля должна вплотную прилегать к морю. Такое же требование распространяется и для отелей категории HV-1.
Считается, что “клубный отель” по уровню выше чем HV-1 и HV-2, но на самом деле это всего лишь обозначение более высокого уровня сервиса. В клубном отеле как бы совмещается уровень 5-звездочного отельного сервиса и отдельного размещения туристов – главной особенности HV-1. Чтобы обеспечить сервис на всей территории такого отеля и учесть все интересы проживающих, такие отели имеют очень большой штат профессиональных поваров, аниматоров, обслуживающего персонала и т.д. Всё это конечно закладывается в стоимость проживания, поэтому отдых в таких отелях обычно стоит недешево.
Чем HV-1 отличается от HV-2?
Многие ошибочно считают, что чем больше цифра в категории отеля HV тем выше уровень отеля. В категории HV градация несколько иная.
Самая высокая категория отеля это “клубный отель” или отель HV-1 с 5 звездами.
Под категорией HV-1 обычно понимаются туристические объекты, по своему уровню обслуживания соответствующие 3-4 звёздочным отелям.
Категория HV-2 соответствует 2-3 звёздам и обычно не отличается особо высоким уровнем сервиса. Также иногда отели HV-2 категории находятся на небольшом расстоянии от закрепленного за ними пляжа. Условно говоря, отели HV-2 обладают своим пляжем, но до него возможно придется добираться 5-10 минут. Но главное различие – это конечно уровень сервиса, который вы получите в отеле второй категории.
Советы по выбору отелей HV категории
Итак, для того чтобы не ошибиться с выбором отеля HV категории, мы бы рекомендовали следующее:
1) Максимально точно уточнить категорию отеля. Будет ли это категория HV-1 или всё-таки HV-2. Узнайте:
точное расположение территория отеля по отношению к морю
как далеко расположен ваш апартамент от моря (иногда это может быть 10-15 минут в горку пешком)
каково состояние ваших будущих апартаментов отели HV-2
есть ли питание, как далеко идти до ресторана
Чаще всего максимум информации можно найти на официальном сайте отеля. Уважающий себя отель обязан иметь такой сайт, где можно найти карту и фотографии номеров.
2) Уточните что вас ждет в апартаментах, где вы будете проживать. HV-2 отели часто предлагают платный мини-бар (в клубном отеле бесплатно), могут не выдывать пляжные полотенца бесплатно, вместо ванны предложить только душ и т.д.
4) Развлекательная программа может напрочь отсутсвовать в отеле. HV-отели изначально рассчитаны на спокойный отдых, в том числе и от назойливых аниматоров. Некоторые отели HV-категории могут даже не разрешать расселение с детьми, с целью обеспечения полной тишины и покоя на территории отеля. Такие отели часто имеют пометку “adults only”.
5) Читайте отзывы. Выбирая отель HV категории, очень внимательно изучайте отзывы туристов на нескольких ресурсах.
Варианты размещения и типы питания в отелях
Варианты размещения в отелях :
Основные типы размещения:
SNGL (single) – одноместное размещение;
DBL (double) – двухместное размещение (по умолчанию в номере может быть либо одна двуспальная кровать (french bed), либо две отдельных одноместных кровати (twin bed));
1/2 DBL (1/2 double) – одноместное размещение в двухместном номере (такой номер может быть либо с одной двуспальной кроватью (french bed), либо с двумя отдельными кроватями (twin bed));
TWIN (twin) – двухместное размещение с двумя раздельными кроватями;
TRPL (triple) – трёхместное размещение;
QDPL (quadriple) – четырёхместное размещение.
Дополнительные типы размещения:
ADL (adult) – взрослый (в зависимости от отеля, взрослым считается человек в возрасте от 12-18 лет);
INF (infant) – младенец (ребенок до момента исполнения ему 2-х лет);
CHD или Chld (child) – ребенок с момента исполнения ему 2-х лет до момента исполнения ему 12 лет (в ряде отелей до момента исполнения ему 15-18 лет);
ЕХВ (extra bed) – дополнительная кровать.
Комбинированные типы размещения:
SNGL+CHD – размещение одного взрослого с одним ребенком;
SNGL+2CHD – размещение одного взрослого с двумя детьми;
SNGL+INF – размещение одного взрослого с одним ребенком до 2-х лет;
DBL+CHD – размещение двух взрослых и одного ребенка;
DBL+EXB – размещение трех взрослых (проживание будет в двухместном номере DBL, плюс установлена дополнительная кровать EXB для взрослого).
Примечание : Возможны и иные сочетания основного и дополнительного типов размещения.
Типы номеров :
STANDART (STD) – Стандартный номер для данного отеля.
SUPERIOR – Номер улучшенной планировки. Площадь больше, чем у стандартного.
FAMILY ROOM – Семейная комната, размером больше стандартной.
FAMILY STUDIO – Номер для семьи, состоящий из двух смежных комнат.
EXTRA BED (или KING SIZE) – Номер с одной большой двуспальной кроватью.
SUITE – Номер с гостиной и спальней.
HONEYMOON ROOM – Номер для молодожёнов.
DE LUXE – Двухместный однокомнатный номер большого размера с более дорогой обстановкой.
PRESIDENT – Самые роскошные номера отеля, состоят из нескольких спален, кабинета, двух или трёх туалетов.
BUSINESS – Большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.
APARTMENT (APT) – Номер в отеле, приближенный к виду современной квартиры с одной или несколькими комнатами. В номере имеется кухня или кухонный уголок с необходимой техникой.
Типы корпусов :
MAIN BUILDING (MB) – Основное здание.
NEW BUILDING (NB) – Новый корпус.
BUNGALO (BG, BGL, BGLW) – Бунгало – отдельная постройка, используемая для размещения туристов.
CABANA – Постройка типа бунгало, расположенная отдельно от основного здания отеля, на пляже или около бассейна, может быть оборудована как спальня.
VILLA – Вилла – отдельно стоящее здание (может включать несколько отдельных номеров) VIP уровня, и, как правило, имеющее эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
CHALET – Пристройка к основному зданию или отдельно стоящий коттедж. Отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
HOLIDAY VILLAGE (HV) – клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают: HV-1 (по уровню соответствует 4-5 звездочному отелю), HV-2 (по уровню соответствует 3 звездочному отелю).
Типы питания :
RO (room only) – Проживание без питания.
AO (accommodation only) – Проживание без питания.
BO (bed only) – Проживание без питания.
OB (only bed) – Проживание без питания.
SC (self catering) – Самообслуживание, то есть проживание без питания, но с доступом к кухне или иному месту, где есть возможность приготовить себе что-то самостоятельно.
A’la carte – Питание по меню, в котором каждое блюдо имеет свою стоимость.
BB (bed & breakfast) – Только завтрак.
BBL (bed & breakfast + Lunch) – Завтрак и обед.
НВ (half board) – Полупансион, в стоимость включён завтрак и ужин (шведский стол). Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
НВ+ (extended half board) – Расширенный полупансион. Завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.
НВT (half board & therapy) – Полупансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
FB (full board) – Полный пансион, в стоимость включены завтрак, обед и ужин. В обед или ужин напитки не входят. Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
FB+ (extended full board) – Расширенный полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приёма пищи включены в стоимость проживания.
FВT (full board & therapy) – Полный пансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак, обед и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
ALL (all inclusive) – Всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.).
UAL, UAI (ultra aIl inclusive) – Ультра всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира, питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).
AEAI (all exclusive all inclusive), AXI (exclusive all inclusive), DLAI (deluxe all inclusive), MAI (mega all inclusive) – это всё вариации привычного нам названия UAL (ultra all inclusive) – Ультра всё включено.
Примечание : Набор услуг и блюд, входящий в каждый из вариантов питания, может меняться в зависимости от страны и отеля.
Классификация номеров по размещению :
ROH (run of the house) – Размещение в любой свободный номер без выбора вида из окна.
SEA VIEW (SV) – Номер с видом на море.
BEACH VIEW – Номер с видом на пляж.
POOL VIEW – Номер с видом на бассейн отеля.
GARDEN VIEW – Номер с видом на сад отеля.
MOUNTAIN VIEW – Номер с видом на горы.
INSIDE VIEW – Номер с видом на внутреннюю часть отеля.
О чем говорят “звезды” отеля или что нужно ожидать от отелей разных категорий?
1* – предполагает минимальный комфорт. Расположены в ничем не примечательных местах. Как правило, отели такого класса очень небольшие – до 10 номеров. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Удобства могут быть и на этаже. Вход после часа ночи чаще всего запрещен.
2* – обычно предлагается туристам на недорогих экскурсионных маршрутах. По европейским и американским стандартам, в номере должны быть санузел и телевизор, но за пульт от телевизора, возможно, придется заплатить. Ограничений на вход в отель в ночное время нет. Завтрак континентальный. Иногда ресторан находится в холле одного из этажей.
3* – самая распространенная разновидность отелей. Удобства в номере, в ванной комнате найдутся маленький кусочек мыла и шампунь, иногда предусмотрен фен. Имеются телефон и телевизор, часто – мини-бар, кондиционер. Есть такая закономерность: чем лучше местоположение гостиницы, тем скуднее набор ее услуг, ниже уровень комфорта.
Американские 3* близки к 4* в Европе. А в Азии наличие мини-баров, холодильников и телевизоров в трехвездочных гостиницах обязательным не является, так что чаще всего вы их в номере не обнаружите.
4* – присваиваются за высокий уровень сервиса. Отели этого класса рассчитаны на людей со средним по европейским меркам достатком. Категория предусматривает удачное месторасположение: в центре города или на первой линии пляжа.
В идеале обязательны: охраняемая автостоянка, бесплатные тренажерные залы, корты и бассейны, отельные шоу, дискотеки. В номере: укомплектованный биде и феном санузел, кондиционер, цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, мини-сейф, обязательно телефон с выходом на межгород.
Часто отели класса 4* располагают номерами улучшенной планировки: студио, сьюты и т. п. Некоторые гостиницы ничем не отличаются от соседних пятизвездочных, но сами присваивают себе более низкую категорию, чтобы сократить налоговые издержки.
По стандарту в 4* отелях до 10% номеров могут быть трехместными.
5* – полностью соответствующие стандарту, напоминают самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов (с европейской и национальной кухней), ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера – от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Для деловых людей есть executive-suites – с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номере есть все: кондиционер, мини-бар, телефон, цветной телевизор и т. д. Большая ванная комната оснащена биде, большой лежачей ванной, часто – джаккузи и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.
ВАЖНО : Согласно представлениям Всемирной туристской организации (WTO), гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность ценностей, стирку постельного белья, почтовые услуги.
В некоторых странах (например, в Турции) выделяют еще две категории (HV1 и HV2) для клубных отелей.
Клубные отели, в отличие от обычных, обязательно имеют большую территорию в виде закрытого от посторонних парка. Парк обязательно должен выходить к морю. На территории клубов обычно есть рестораны, спортплощадки, магазины, кино, театр, дискотека, ночное шоу. Всем, что не требует бензина, дорогостоящего оборудования или найма людей со стороны, гости клуба пользуются бесплатно. Всё, что подают в ресторанах, отведенных для общего обеда или ужина, тоже не требует оплаты.
HV1 – клубный отель 1-ой категории с размещением в коттеджах или бунгало. Примерно соответствует 4-5 звёздочному отелю. Как правило, отличается большой зелёной территорией и хорошей анимацией.
HV2 – клубный отель более низкой 2-ой категории. Соответствует 3-звездочному отелю.
Что означает HV-1 в категории отеля?
Всем известно, что категория отеля определяется количеством звездочек от 1 до 5.
Чем больше звезд тем выше уровень отеля и тем выше цена. Но некоторые отели в туристических брошюрах обозначены как «клубные отели» и имеют категории HV-1 или HV-2. Причем HV-2 стоит дешевле чем HV-1. Так что же означает HV-1 в категории отеля?
ЧТО ТАКОЕ HV-1 и HV-2?
Аббревиатура HV с английского расшифровывается как «Holiday Village». В переводе означает «деревня для отдыха». Дословный перевод является наиболее верным, потому что отели категории HV представляют из себя лесопарковую зону, предназначенную для комфортабельного отдыха туристов, которые могут проживать в отдельно стоящих домиках. Домики могут представлять из себя как бунгало, так и виллы. Обычно клубные отели категории HV-1 также имеют центральную часть, где находятся магазины, развлечения и рестораны.
ЧЕМ HV-1 ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ HV-2
ЧТО ТАКОЕ КЛУБНЫЕ ОТЕЛИ
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫБОРУ ОТЕЛЯ HV КАТЕГОРИИ
Итак, для того чтобы не промахнуться с выбором отеля HV категории вам нужно:
1) Выяснить какая категория у отеля: HV-1 или HV-2. Если HV-2 то лучше постараться узнать у туроператора как можно больше деталей о том, что вас ждет на месте отдыха. Обычно отели HV-2 категории не очень удачно расположены по отношению к морю, домики попроще или есть свои особенности с питанием (например, его вообще может не быть).
Если HV-1 то в первую очередь постарайтесь определить это клубный отель или же HV-1. Если первое, то всё что написано ниже можете не читать, т.к. там скорее всего всё будет на высшем уровне (в том числе и по цене). Если второе, то читайте дальше.
2) Уточните что находится в доме, где вы будете проживать. HV отели частенько экономят на том, что вместо ванны ставят душевую кабину, на полу плитка, а телевизор маленький.
3) Обычно отели HV-1 категории предлагают питание «всё включено», но на всякий случай поинтересуйтесь всё ли на самом деле включено и где вы будете питаться.
4) Развлекательная программа обычно самое проблемное место в отелях HV категории. Такие отели изначально рассчитаны, что вы будете отдыхать от всего и от всех в том числе и от назойливых аниматоров. Ситуация осложняется так же тем, что в отелях HV категории зачастую нет лишних зданий и всё ограничивается только рецепшном, бассейном и рестораном.
Выбирая отель HV категории обязательно изучайте отзывы туристов, т.к. только по их оценкам вы можете судить о том или ином отеле. На нашем сайте вы найдете довольнобольшой выбор отелей HV-категории. Надеемся они будут для вас полезными.
Расшифровка типов питания в отелях
«А ты путешественник, что ли? А ну-ка, скажи что-нибудь по-гостиничному». Отельный язык напоминает позывные секретных агентов из шпионских саг: куча сокращений и аббревиатур, в которых скрывается сакральный смысл — в каких условиях ты проведёшь свой долгожданный отпуск. Чтобы не провалить операцию «Отдых», лови расшифровки типов питания.
Содержание
RO означает «room only». Расшифровка исчерпывающая: ты бронируешь только номер, питание в стоимость проживания не входит. Этот тип питания распространён в отелях, хостелах и на виллах. Такой вариант идеально подойдёт тем, кто не хочет привязываться к расписанию завтраков-обедов-ужинов. Ты можешь как угодно планировать свой день в поездке, не боясь пропустить уже оплаченную трапезу. А еду приготовишь на кухне или отведаешь все прелести местной кухни в ресторанах и кафе.
ВВ (он же «bed & breakfast» — постель и завтрак) — самый частый тип питания в отелях. В стоимость номера будет включён завтрак. Есть два распространённых формата — «шведский стол» и континентальный завтрак.
ВВ идеально подойдёт для тех, кто не в духе по утрам: не нужно заморачиваться с готовкой или выбором кафе, всё сервируют и уберут, тебе остаётся только хорошо кушать (почти как у бабушки).
Под аббревиатурой HB (он же «half board») скрывается полупансион — тип питания, в который входят завтрак и ужин. В завтраки, как правило, включены напитки (чай, кофе, сок, вода), а вот в ужины — нет. Напитки будут стоить в несколько раз дороже, нежели точно такие же в магазине. Однако такой тип питания очень удобен для семей с детьми и людей, соблюдающих режим питания. Об утренней и вечерней трапезе беспокоиться не придётся — всё будет строго по часам, а пообедать можно будет во время прогулки в городе.
Аббревиатурой FB (Full Board) обозначается трёхразовое питание — завтрак, обед и ужин. Этот тип питания подойдёт тем, кому нужен размеренный санаторный отдых без лишних передвижений. Как и в HB, в Full Board напитки входят только в завтрак. На обед и на ужин они могут подаваться за отдельную плату.
HB+ и FB+
В некоторых отелях встречается разновидность полупансиона HB+ и полного пансиона FB+. В этих типах питания включены бесплатные напитки во время всех приёмов пищи. Ассортимент и количество на одного гостя зависят от отеля.
С системой AI (All inclusive, или «всё включено») знакомы те, кто хоть раз бронировал отель в Турции. All inclusive включает трёхразовое питание, напитки и даже алкоголь местного производства. Такой тип питания предлагается в резорт-отелях, которые напоминают город в городе. У них есть собственная инфраструктура: бассейны, пляж, рестораны, бары и кафе на территории, фитнес-клубы, магазины и многое другое — словом, тут есть всё, чтобы вдоволь «потюленить» и лишний раз не выходить за пределы отеля. Такой тип питания подойдёт хронически усталым путешественникам, которым хочется устроить торжество лени, а также семьям с детьми, чтобы маленьким путешественникам в любой момент можно было чем-то подкрепиться.
UAI (Ultra All inclusive) представляет собой расширенный AI. Помимо трёхразового питания и местных напитков, ты сможешь отведать и напитки импортного производства, как алкогольные, так и без-.
Позывные получены. Мы за тебя спокойны, теперь точно не провалишь явку и выберешь отель с нужным типом питания. Мечтай, бронируй, отдыхай.
