Что такое харассмент и как вести себя в подобных ситуациях
Практикующий психолог. Занимаюсь вопросами преодоления насилия в семье, оди.
Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.
О харассменте известно давно. Примеры можно найти в фильмах, историях из жизни. Но до некоторых пор проблема замалчивалась, порой высмеивалась, целенаправленно смешивалась с флиртом, кокетством. Ситуация изменилась после скандального дела Харви Вайнштейна, которого сразу несколько актрис обвинили в сексуальных домогательствах.
С тех пор харассмент превратился в популярный психологический термин, активно используется на страницах СМИ для привлечения читателей горячими историями.
Чтобы понимать остроту проблемы, иметь возможность ее избежать, необходимо разобраться, что значит харассмент, как его узнать, и как вести себя в подобных ситуациях.
Что такое харассмент
Воспользовавшись прямым переводом, английское слово harassment можно перевести, как домогательство. Однако в реальности оно приобрело более широкое толкование.
Сегодня под харассментом понимают действия, нарушающие личные границы, которые связаны с психологическим давлением. Жертву унижают, подавляют, используют для достижения своих целей в заведомо дискриминационных условиях. В результате она испытывает стресс, высокий уровень тревожности, беспокойства, внутренний конфликт.
Чаще всего харассмент рассматривается с точки зрения сексуальных домогательств, а жертвой являются девушки. Но в последнее время исследователи обращают внимание на оскорбления на религиозной, национальной почве, комментарии, связанные с внешним видом, образом жизни. В таких ситуациях жертвой может быть человек любого пола.
Харассмент. Как себя защитить?
К харассменту относят следующие действия:
Если ты работаешь в крупной международной компании, то, вероятно, заметила, с каким упорством и тщательностью в последнее время во внутрикорпоративных документах прописываются ситуации, которые могут быть связаны с домогательствами. Указывается ответственность за унизительные действия, а также меры по их предотвращению: минимальная длина юбок, каблуков, размер выреза блузки.
Делают это для исключения возможных инцидентов и из-за того, что в некоторых случаях в домогательстве виноват не только абьюзер. Не кидайся помидорами, но жертва своим внешним видом и поведением может провоцировать его на неприемлемые действия. Это не оправдание агрессора, а лишь попытка рассмотреть неприятные ситуации с разных сторон.
А вот пример разграничения домогательства и флирта. В первом случае человеку неприятно, что его персона привлекает внимание, вызывает критику. Из-за этого он страдает. Приглашение пообедать вместе рассматривается, как нарушение личных границ. При флирте кокетство, улыбки приятны обеим сторонам и не вызывают дискомфорта. Приглашение в кафе во время обеда принимается с радостью.
Где можно встретиться с харассментом
В обществе сложился устойчивый стереотип, что с харассментом чаще всего сталкиваются на работе. Для этого есть подходящие условия: сотрудники проводят в офисе много времени, кокетничают. У начальства, коллег в руках есть инструменты давления – зарплата, командировки за рубеж, повышение по служебной лестнице.
Но на оскорбления, приставания часто жалуются, и если они происходят в других местах:
В толпе трудно заметить того, кто распускает руки и прикасается к интимным частям тела.
Часты случаи, когда молодые люди, затаившись в подъезде, демонстративно рассматривают интимные журналы, предлагают почитать их вместе.
Здесь нередко можно услышать свистки, комментарии в свой адрес.
Конфликтные ситуации возникают между студентами и преподавателями.
Атмосфера некоторой свободы, внешний вид может служить фактором, провоцирующим домогательства.
Это место, где вербальные оскорбления, свист, насмешки в адрес представителей другой национальности – обычное явление.
Ситуация харассмента
Для лучшего понимания, что происходит в ситуации домогательства, есть смысл рассмотреть одну из ситуаций подробнее.
Рабочий стол руководителя отдела Андрея расположен так, что через стеклянную стену он может наблюдать за своими сотрудниками. Перед ним сидит его подчиненная – девушка Мария. Она недавно вышла на работу, в одиночку воспитывает малолетнего ребенка, надеется, что сможет удержаться на новом месте и восстановить свое финансовое положение. Носит не очень вызывающую, но подчеркивающую красивую фигуру одежду.
Спустя несколько дней после прихода Марии Андрей начинает «пожирать» ее глазами в рабочее время. Отвлекает, мешает работать. Мария чувствует беспокойство, тревогу.
Однажды Мария на столе находит письмо без подписи со словами восхищения. Через некоторое время от Андрея приходит приглашение на обед, от которого она отказывается. Мужчина пишет в ответ, что Мария все еще на испытательном сроке, а качество выполнения заданий его не устраивает. В письме нет ни угроз, ни оскорблений. Следует повторное приглашение, которое Мария принимает.
В итоге Андрей добивается цели, испытывает самодовольство. Мария чувствует себя униженной, переживает стресс, теряет самоуважение. Она пыталась поговорить с подругами, но те считают, что ничего страшного не произошло. Психолога в компании нет, отдел кадров подобными вопросами не занимается.
Как бороться с харассментом
Чтобы предотвратить домогательства или прекратить их, рекомендуется использовать несколько способов:
Это главное условие, которое позволяет остановить и предотвратить домогательства. Если ситуация происходит на работе, сообщай о ней начальству, в отдел персонала. О случае в учебном учреждении – психологу, руководству.
На работе не поддавайся на обещания повышения зарплаты, карьерного роста, избегай вызывающего поведения. Работай над уверенностью в себе и вне зависимости от особенностей внешнего вида, национальности, игнорируй замечания.
Харассмент – проблема, с которой сталкиваются на работе, в учебе, обычной жизни. Ситуация связана с психологическим давлением в адрес жертвы для достижения определенных целей часто сексуального характера. Чтобы избежать домогательств, рекомендуется сообщать обо всех случаях, игнорировать сомнительные предложения, работать над повышением самооценки.
Троянское приложение для Android обходит проверки Google Bouncer
Аналитики ESET обнаружили интересный метод скрытной атаки на пользователей Android, который содержит в себе интересную особенность. В магазине приложений Google Play нам удалось обнаружить несколько приложений, которые маскировались под легитимные, но на самом деле содержали в себе другое приложение с вредоносными функциями. Это встроенное приложение называлось systemdata или resourcea.
Это второе приложение скрытно сбрасывается в память устройства из первого, но спрашивает у пользователя разрешение на установку. Оно представляется в качестве инструмента для управления настройками устройства «Manage Settings». После своей установки, приложение работает как служба в фоновом режиме.
Антивирусные продукты ESET обнаруживают приложения, которые содержат в себе это дополнительное приложение как Android/TrojanDropper.Mapin. Согласно нашим данным, на долю Индии приходится наибольшее количество заражений устройств Android этим вредоносным ПО.
Вредоносная программа представляет из себя бэкдор, который получает контроль над устройством и включает его в состав ботнета. Бэкдор использует специальный внутренний таймер для отложенного исполнения своей полезной нагрузки. Таким образом, авторы могут обмануть различные автоматические системы анализа файлов, которые могут причислить файл к подозрительным из-за его поведения. В некоторых случаях, бэкдор может ждать три дня прежде чем активировать полезную нагрузку. Скорее всего, такая мера позволяет авторам обойти механизмы проверки инструмента анализа файлов Google Bouncer, используемый Google для проверки загружаемых в Play приложений.
После активации полезной нагрузки, троян запрашивает права администратора в системе и начинает взаимодействовать со своим C&C-сервером. Android/Mapin содержит в себе различные функции, например, отображение пользователю различных уведомлений, загрузка, установка и запуск других приложений, а также получение личной информации пользователя на устройстве. В то же время, основной его функцией является отображение fullscreen-рекламы на зараженном устройстве.
Вредоносные приложения были размещены в магазине приложений Google Play в конце 2013 г. и в 2014 г. Названия приложений были различными, включая, «Hill climb racing the game», «Plants vs zombies 2», «Subway suffers», «Traffic Racer», «Temple Run 2 Zombies», «Super Hero Adventure» разработчиков TopGame24h, TopGameHit и SHSH. Точные даты загрузки приложений были 24-30 ноября 2013 г. и 22 ноября 2014 г. Согласно статистике ресурса MIXRANK, приложение Plants vs zombies 2 было загружено более 10 тыс. раз перед его удалением из магазина. В то же самое время, приложения «System optimizer», «Zombie Tsunami», «tom cat talk», «Super Hero adventure», «Classic brick game», а также вышеупомянутые приложения Google Play с вредоносными возможностями, были загружены в альтернативные магазины приложений Android теми же авторами. Такой же бэкдор был обнаружен в комплекте с другими приложениями, которые были загружены в магазин разработчиком PRStudio (не путать с prStudio) в альтернативные магазины приложений со ссылками на Google Play. Данный разработчик загрузил как минимум и пять других троянских приложений в альтернативные магазины приложений: «Candy crush» или «Jewel crush», «Racing rivals», «Super maria journey», «Zombie highway killer», «Plants vs Zombies». Эти приложения все еще доступны для скачивания из этих магазинов. Перечисленные приложения были загружены пользователями сотни раз.
Рис. Значки вредоносных приложений.
Рис. Вредоносное приложение, которое получило достаточно положительных оценок.
Рис. Еще одно приложение, получившее положительные оценки.
Существуют различные варианты исполнения вредоносной программы после того, как пользователь загрузил нелегитимное приложение. Один из вариантов предполагает, что жертве будет предложено запустить файл с вредоносной программой спустя 24 после первого исполнения загруженного приложения. Такой метод является менее подозрительным для пользователя, который считает, что запрос на запуск поступил от ОС. Другой метод подразумевает под собой выдачу мгновенного запроса пользователю. Оба варианта рассчитаны на срабатывание после изменения подключения к сети, для этого вредоносная программа регистрирует т. н. broadcast receiver в манифесте.
Рис. Регистрация т. н. broadcast receiver.
После изменения подключения, пользователю будет предложено установить «системное приложение». Само сброшенное на устройство вредоносное приложение может называться «Google Play Update» или «Manage Settings».
Рис. Вредоносное приложение маскируется под системное.
В том случае, если пользователь выбирает отмену установки, то вредоносная программа будет показывать запрос каждый раз при смене сетевого подключения. Можно предположить, что простой пользователь будет уверен в серьезности отображаемого уведомления и в какой-то момент, скорее всего, нажмет кнопку установки только чтобы избавиться от него. После запуска троян исполняется в качестве сервиса со своим зарегистрированным broadcast receiver, ожидая изменения подключения.
Когда такое изменение произойдет, троян попытается зарегистрировать себя с помощью сервиса Google Cloud Messages (GCM) для последующего получения сообщений. После этого, Android/Mapin попытается зарегистрировать зараженное устройство на сервере злоумышленников, отправляя туда такую информацию как имя пользователя, аккаунт Google, IMEI, регистрационный идентификатор (ID) и название своего пакета приложения.
Рис. Процесс регистрации устройства на сервере злоумышленников.
Для того, чтобы исключить возможность своего удаления из системы, троян требует от пользователя активировать режим администратора устройства.
Рис. Предложение пользователю об активации режима администратора устройства.
Троян сообщит на удаленный сервер об успешности активации режима администратора устройства. Как только такая операция произойдет, вредоносная программа будет показывать пользователю рекламу в полноэкранном режиме (interstitial). Такая реклама (interstitial ad) будет отображаться пользователю заново каждый раз при смене подключения. Разработка такого типа рекламы возможна с использованием легитимного AdMob SDK.
Рис. Full-screen реклама (interstitial ad).
Троян взаимодействует со своим управляющим сервером используя сервис Google Cloud Messaging (GCM). Этот сервис все чаще используется современными вредоносными программами для своих целей, через него злоумышленники могут инструктировать бот на выполнение нужных им действий.
Рис. Обрабатываемые ботом команды.
Не все функции вредоносной программы полностью реализованы в ее коде, кроме этого, не все уже реализованные функции используются. Возможно, что сама угроза все еще находится на уровне разработки и будет улучшена в будущем. Как мы уже упоминали, ее основная цель заключается в доставке агрессивной full-screen рекламы для ее отображения пользователю, маскируясь под системное приложение. Бот также может быть использован злоумышленниками для установки другого вредоносного ПО на скомпрометированное устройство.
Кроме показа рекламы, список выполняемых им вспомогательных функций достаточно обширен: изменение идентификатора publisher ID отображаемой рекламы, загрузка и запуск других приложений, отображение уведомлений пользователю, отключение режима администратора устройства, изменение адреса управляющего C&C-сервера, создание на домашнем экране Android ярлыков, которые ведут на URL-адреса загрузки приложений. После исполнения каждой задачи, полученной с помощью GCM, бот будет информировать об этом удаленный сервер с использованием протокола HTTPS.
Троянская программа была успешно загружена в магазин Google Play, поскольку содержала в себе механизм отложенной активации вредоносных функций и, таким образом, не вызвала к себе подозрений со стороны инструмента Bouncer. Интересным вопросом является и то, почему Bouncer не специализируется на статическом анализе исполняемых файлов внутри загруженных приложений. По этим причинам троянская программа свободно распространялась пользователям через официальный магазин приложений Google для Android. Вредоносная игра «Super Hero adventure» была загружена в Play Store разработчиком SHSH. Вполне возможно, что этот разработчик загрузил больше приложений в магазин Play. В конечном счете, все они были удалены из магазина, но оставались незамеченными там в течение полутора лет. Возможно, что подобные случаи стали причиной того, что в марте 2015 г. Google объявила о том, что все приложения и обновления должны проходить проверку со стороны человека.
Лучшей практикой для поддержания своего устройства в безопасности является использование только официального магазина приложений для их загрузки. Кроме этого, необходимо уделять внимание отзывам и комментариям пользователей к размещаемым там приложениям. При установке приложения следует внимательно следить за запрашиваемыми приложением правами. Если вы заметили что-либо подозрительное в поведении приложения, его можно отправить в качестве образца в антивирусную лабораторию с соответствующими комментариями о причинах отправки.
Ниже представлена информация о проанализированных нами образцах вредоносной программы.
Жизнь Харассмент:
Как его распознать
и что делать потом
Домогательства на работе и в школе — серьёзная проблема
Текст: Александра Баженова-Сорокина
Сексуальные домогательства на работе и во время учёбы — тема, которую принято замалчивать. Важный момент подобных сюжетов — в том, что субъект и адресат такого сексуального поведения часто состоят в иерархических отношениях. То есть жертвы сильно рискуют, предавая детали происходящего огласке. Дети боятся учителей, взрослые люди любого пола — начальников, женщины — общественного осуждения, а мужчины — высмеивания.
На прошлой неделе «Медуза» опубликовала расследование Даниила Туровского, в котором школьницы рассказывают о сексуальных домогательствах со стороны директора московской «Лиги школ» и его заместителя. Многие отреагировали на текст скептически — почти так же, как на прошлогоднюю историю с московской 57-й школой: кто-то не верил жертвам, другие говорили, что отношения с учителем не могут травмировать 16-летних учениц, влюблённых в учителя. На деле систематические нарушения личных границ человека, описываемые словом «харассмент», — это серьёзное вмешательство в жизнь жертвы. Мы решили разобраться в том, что такое харассмент и как действовать, если с ним столкнулись вы или ваши близкие.
Что такое харассмент?
Понятием «харассмент» обозначают самые разные виды психологического притеснения. Английское слово «harassment» описывает широкий спектр ситуаций: слова, жесты, действия, которые могут обидеть или унизить другого человека, поведение, систематически нарушающее границы других людей, психологическое давление.
Уровень сексуальной агрессии и требования харассера могут быть очень разными. Его жертвой может стать кто угодно, вне зависимости от пола и возраста. Последствия харассмента могут быть весьма тяжёлыми — и для психологического состояния жертвы, и для условий её жизни.
Откуда он берётся?
Как и способы воздействия на жертву, цели харассмента разнятся. Часто харассер пытается добиться секса или романтических отношений с жертвой, но это далеко не всегда так. Часть агрессор просто наслаждается тем, что может спокойно нарушать чужие границы и полностью контролирует ситуацию. Харассмент даёт агрессору ощущение власти над другим человеком, чувство собственного превосходства и безнаказанности — особенно учитывая, как трудно бывает жертве доказать факт харассмента. Домогательства возможны не только в отношениях, где есть определённая иерархия, — они часто происходят, когда один человек стремится установить над другим контроль. Как показывает реакция на случаи харассмента в школах и университетах, в обществе до сих пор нет консенсуса по этому вопросу, и даже преподавательский харассмент многие считают чем-то обыденным.
Есть ли правовая защита
от харассмента?
В европейской и американской юридической практике наказания за сексуальные домогательства распространены гораздо шире, чем в России. «Первое дело по харассменту было рассмотрено в США в 1975 году, и с тех пор они передаются в суд всё чаще и чаще, — отмечает практикующий юрист в сфере гражданского права Кристина Лапшина. — В США для предотвращения харассмента выработана целая система формальных действий: необходимо направить уведомление обидчику о недопустимости его действий, после чего собирается либо трудовая, либо школьная комиссия, по итогам которой применяются дисциплинарные меры. Возможно и уголовное преследование. Кроме этого, в школах часто используются кодексы ученика и руководства для различных ситуаций, в том числе при буллинге и харасcменте». Учебные заведения могут прямо запрещать отношения между учениками и преподавателями.
Громкие случаи сексуальных домогательств в России нередко заканчиваются увольнениями виновного — как, например, произошло с преподавателем Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов. С юридической точки зрения в России борьба с домогательствами осложняется тем, что в российском законодательстве само понятие харассмента не прописано. Но есть некоторые статьи УК, на которые можно опираться при предъявлении иска. «В Уголовном кодексе РСФСР от 1993 года была статья 118, которая предусматривала ответственность за принуждение женщины к половой связи лицом, от которого женщина была зависима — материально или по службе. В настоящий момент такой ответственности не существует, — рассказывает Кристина Лапшина. — Есть статья 133 УК РФ, которая предусматривает ответственность за понуждение к половому сношению (в том числе и гомосексуальным контактам) или иным действиям сексуального характера с помощью шантажа, угроз или повреждения имущества или используя материальную или иную зависимость жертвы. В том числе это возможно и в отношении несовершеннолетнего. К сожалению, первая часть этой статьи относится к преступлениям небольшой тяжести. А в отношении несовершеннолетних — к преступлениям средней тяжести. На мой взгляд, это недопустимая поблажка для преступников». Юрист советует обращаться в полицию, чтобы совместно с оперуполномоченными составить план действий, который поможет пресечь харассмент. Для этого, правда, нужно доверять сотрудникам полиции.
Что делать, если вы оказались
в ситуации харассмента?
Самое сложное в ситуации харассмента — поверить своим ощущениям и не отмахиваться от них как от чего-то незначительного (в российской культуре до сих пор принято расценивать навязчивое внимание как комплимент). Если вы чувствуете, что ваши границы систематически нарушаются, значит, речь идёт именно о харассменте. Нужно понимать две вещи: агрессор не всесилен, а вы не виноваты в происходящем. Длина юбки, ваша внешность, поведение и прочие факторы не являются оправданием для харассмента — как и в случае с другими видами насилия, вина здесь лежит только на агрессоре.
Есть несколько обычных действий, которые могут помочь остановить домогательства. Один из самых частых советов — записывать все проявления харассмента (дату, время, место, событие, свидетелей): так будет проще предъявить обвинения и обратиться за помощью. Не менее важно выработать тактику поведения с харассером. Если вам неприятно поведение человека — постоянные прикосновения, навязчивое внимание или настойчивые предложения выпить кофе, — стоит это озвучить. Открытый конфликт — это всегда тяжело, но в этом случае вы просто обозначаете собственные границы. Возможно, человек не чувствовал, что делает что-то, что вам неприятно — а объяснение поможет ему осознать свою ошибку и быть внимательнее. Если же это не подействовало, и перед вами действительно харассер, важно не сдавать свои позиции и не терпеть то, что вам неприятно.
Не менее важно запастись поддержкой близких: смысл харассмента часто не в будущем сексе или в попытке закрутить роман, а в самом процессе буллинга. Наконец, не бойтесь просить о помощи: например, если ситуация разворачивается на работе, можно обратиться к эйчару.
Что делать, если это коснулсь ваших близких?
Для человека, оказавшегося жертвой харассмента, самое главное — доверие и поддержка окружающих. Важно понимать, чего делать нельзя: не надо пытаться найти объяснение и причины харассмента — вина всегда лежит на агрессоре. Не менее важно относиться к ситуации серьёзно: человеку, который рассказал вам о случае, в котором он чувствует себя жертвой сексуальной агрессии, нужно верить. Если вы узнали, что кто-то из ваших знакомых столкнулся с домогательствами — например, в офисе или больнице, — предложите свою помощь. Но не настаивайте на том, чтобы человек принял определённые решения — в такой ситуации жертва может почувствовать себя ещё более беспомощной.
Из-за событий в 57-й школе и «Лиге школ» внимание привлекала ситуация в учебных заведениях. Харассмент в школе — зло, калечащее психику детей, и его нужно искоренять. В такой ситуации нужны решительные действия: родителям пострадавших и преподавателям следует объединиться и продумать совместный план. Здесь нет места формулировкам вроде «не выносить сор из избы», «оставить хорошие воспоминания о школе». Недостойное поведение одного учителя — не вина школы, а то, как учебное заведение разбирается с ситуациями харассмента, говорит о нём не меньше, чем количество олимпиадников и выпускников, которые поступили в лучшие вузы.
Как не стать агрессором?
Не только в каждой культуре, но в каждом небольшом сообществе и даже в каждой семье по-разному решаются вопросы личных границ. Здесь нельзя пользоваться правилом «Поступай так, как хотел бы, чтобы поступали с тобой»: то, что для меня ничего не значит, для кого-то может быть некомфортно и неприемлемо. В общественных местах контролировать свои микродействия (например, случайно схватить человека за плечо в метро) зачастую сложно, но на рабочем месте или в школе это обязательно: реакция знакомых людей на ваши действия видна постоянно. Правда, её не всегда легко заметить, когда дело касается подчинённых или зависимых от вас людей: часто люди стараются скрыть свои негативные эмоции от тех, кто выше их по положению. Ключевой пункт в понимании, нарушаете ли вы границы другого человека, — «нет значит нет»: это базовый принцип согласия. Если вы пригласили подчинённого на свидание и вам отказали, это нормально. Если вы приглашаете человека опять — это харассмент.
Что если он/она сам(а) начала?
К формулировке «он/она первый начал» прибегает огромное число людей, обвиняемых в харассменте — особенно когда речь идёт об отношениях между учениками и преподавателями. Человек, подчинённый другому и зависимый от другого, заведомо находится в более уязвимом положении и может ощущать на себе давление. Это особенно важно в отношениях между учителями и учениками: разговора о том, «кто первый начал», здесь просто не может быть. Преподаватель отличается от учеников не только возрастом и опытом, но пониманием ответственности и представлениями о профессиональной этике. Влюблённость в учителя или сексуальное желание — распространённая ситуация в школах и университетах. Пользоваться любой из этих ситуаций — это харассмент, и ответственность здесь лежит только на учителе.
